银行行长述职汇报报告 篇1
适用场景:银行行长述职汇报、年度考核材料准备
报告要点:强化员工业务培训、推进贷款营销策略、清收不良贷款任务
行文逻辑:严于律己→抓存款增势→转变理念营销→清收不良贷款→强化安全防范
各位领导、同事们:
大家好!
我叫xx,男,现年xx岁,中共党员,本科学历,现任xx支行行长职务。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:
截止20xx年12月底,我社各项存款余额为xx万元,各项贷款余额为xx万元。全年实现利息收入xx万元,完成年度收息计划的xx%。
一、严于律己,积极改善工作作风。
(一)、遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)、加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的"生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)、工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)、严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)、加大力度抓存款。
一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。
二是强化宣传,扩大影响。
三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)、转变理念抓营销。
一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款xx万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xx万元,当年新增xx万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)、清收不良贷款。
一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人
二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)、强化安全抓防范。
一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。
二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。
三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
银行行长述职汇报报告 篇2
适用场景:银行行长述职汇报、年度工作总结报告
报告要点:强化党风廉政建设、推动信贷结构调整、提升员工技能培训
行文逻辑:总结工作成果→分析存在问题→制定改进措施→规划未来方向
在刚刚过去的20xx年里,我作为负责行全面工作的行长,在市行党委正确领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。
一、履职情况汇报
(一)坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极发挥好支行领导作用。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。在日常工作中积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。同时以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求成效。
二、坚持以客户为中心,以业务为重心
全力推动业务经营快速发展xx年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
首先把存款与营销、pos相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。截止年末,我行各项存款余额xx万元,较年初上升万。
其次以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断调整信贷结构。根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,截止年末,我行各项贷款余额xx万元,较年初上升xx万元,一定程度推动了区域经济的发展。
再次大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的"措施,全年累计收回不良贷款xx万元,超额完成下达的xx万元的盘活任务。
最后加大收息力度,各项收入应收尽收,xx年我行全年各项收入xx万元。xx年,因我行任务完成较好,被总部评为“先进单位”。
三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力。
为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。
结合“三项整治活动”,行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”,活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。
四、警钟长鸣,安全保卫工作常抓不懈
对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。通过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执行到工作的各个环节。
例如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。
五、加强技能培训,促使员工尽快适应岗位需求
新员工多,技能不熟,业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题,这没有更好的办法,就是员工个人要勤学苦练,边干边学;单位要以老带新,强化监督,加压加担,科学考量。在员工培训,技能训练方面我行主要采取了以下措施:
一方面制定周密的的学习计划和培训方案,对员工应知应会的知识加强学习,让员工牢固掌握基础知识,熟练各种业务技能;同时制定周考制度,采用闭卷式考试和实际操作相结合,考试成绩计入个人绩效考核,以激励员工学习的积极性。
另一方面强化员工主动学习的思想意识,不断向员工强调我行的发展形势和上岗要求,增强员工学习进步的紧迫感,让员工能够自觉、自愿去学习,从而达到提高员工素质和能力,培养人才目的。
目前,在工作并未满负荷的情况下,有计划有组织地开展员工技能训练,现在员工练习技能的热情非常高涨,有的同志早上上班前能主动早到1小时,加快自身提高的信心和决心很足。
二、在日常工作中也存在不足之处
一是存款不稳定,我行存款中对公存款占比较大,存款不稳定,波动较大,我行存款xx年全年一直完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。
二是一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完成行分配的存款任务、发卡任务,同时部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有一定的差距。
三是传统业务依然占绝对比重,中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要来源,我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放pos机相结合,有条件的情况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的来源。
针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予以解决:
一是做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款来源,稳定存款。
二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。
三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放pos相结合,争取新客户。四是现在房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。
四是加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。xx年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,积极申报“标准基层社”。
三、明年工作设想和经营思路
(一)强化制度执行力建设
支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。
这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
(二)努力改善贷款质量
目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。
小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手:一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
(三)充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。
及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
总结过去一年的工作,我既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年,我将结合实际认真落实科学发展观,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成xx年各项任务目标,努力开创xx银行支行的新局面。
银行行长述职汇报报告 篇3
适用场景:银行行长述职汇报、年度考核材料准备
报告要点:完成总行任务指标、提升员工专业技能、优化客户服务体系
行文逻辑:汇报工作成果→提升员工素质→增强团队服务→推进宣传营销→坚持清正廉洁
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我们送走了20_,迎来了20_,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。
20_年,在总行的指导下,在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,我行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:
一、完成总行下达的各项任务
1、存款业务完成情况
截止20_年12月31日,我支行各项存款余额4.6亿元,
较年初新增2.4亿元,完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元,较年初新增2.1亿元,完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%,除农联社外,新增存款最多。
2、贷款业务完成情况
截止到12月31日,我行各项贷款余额29116万元,比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元,其中公司类累计投放15400万元,小企业累计投放1600万元,个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。
3、产品业务完成情况
截止到12月31日,我支行今年签约企业网上银行47户,完成任务的247%;签约个人网上银行521户,完成任务的252%;签约手机银行356户,完成任务的187%;开立对公账户:户,新签约代发工资14户,代发17120人次,代发金额5171万元。
二、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。此外,我支行员工积极参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。
三、增强团队服务
服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升,我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。
四、推进宣传营销
我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来,利用有线数字电视,led屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动,带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。
五、坚持清正为人
在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象,一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基础上,为客户提供周到的服务。
以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!20_年的号角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更好的业绩,为总行和谐发展贡献力量 。
谢谢大家!
述职人:_x
20_年_月_日
银行行长述职汇报报告 篇4
适用场景:银行行长述职汇报、年度考核材料准备
报告要点:强化内控管理、优化信贷结构、提升服务质量
行文逻辑:加强制度建设→强化内控管理→完善财务会计→优化信贷结构→提升服务质量
报告人:__女,汉族,现年_,中共党员,研究生学历,高级会计师职称,金融从业xxxx年,现任__行行长,现将一年以来的工作情况报告如下:
一、加强制度建设,合法合规经营
一年来,本人能够认真学习国家的大政方针,在思想上、政治上、能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度,用“合规经营”理念打造现代金融企业,不断完善支行相关制度建设,建立合规企业文化,用合规创造效益,合规创造企业价值。
二、强化内控管理,努力完成目标任务
在任期间,本人在不断加强自身学习、自我完善的同时,对支行各项工作不断加强管理,严格考核。坚持“以人为本”的管理理念,坚持经营、管理两手都要抓,两手都要硬,从调动职工积极性入手,切实开展工作,以鼓励为主,奖勤罚懒,鞭策后进,按实绩进行考核,积极构建和谐支行。
至本年年末,我行各项存款_万元,完成必成数_万元的_%,完成力争数_万元的_%,存贷比_%。各项贷款余额_万元,全年实现贷款利息收入_万元,年末实现账面利润_万元。至本年末,我行不良资产余额_万元,不良贷款占比_%。一年来,我行始终保持良好的运行状态。至目前止,本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。
三、业务开展情况
一年来,本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨,积极投入工作,不断转变经营理念,强化服务意识,充分发挥主观能动性,积极加强管理。两年来,我行各项表内、表外业务共同发展,通过全体员工的共同努力,业务进入上升的快速通道。
1、内部控制管理
根据上级银监部门和总行的要求,我行不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。
2、财务会计管理
对财务会计方面:①加强学习和内部管理。对上级管理部门下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程办理各项业务,确保结算和核算质量,特别是事后监督系统上线后,更加强了对业务的事前和事中监督,有效地防止了各类案件的发生,并定期组织内部人员进行技能训练,不断提高综合业务素质;②加强核算,提高经营效益。随时关注我行与清算中心往来账款,确保业务正常开展资金,在现金管理上,做到勤调款、勤送款,在业务正常开展的前提下,力求将库存现金控制在核定的范围以内,尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法,一个指引”制度,对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算,对账户余额不足结息的,及时予以提示,确保结息日利息全部到账。③切实加强财务管理制度,合理使用资金。严格按总行规定列支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。
3、信贷管理
一年来,我行始终把信贷风险防范放在首位,严格贷款“三查”,规范贷款运作,把握贷款投向,优化信贷结构,加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作,重点加强贷后管理,健全风险监控机制,对出现风险的贷款早介入、早处臵,争取主动,控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则,加强客户准入机制,准确把握贷款投向,优化信贷结构,严格审查客户资信状况和资金实力,及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况,充分运用风险分类工具防范和控制风险,对“两高一剩”、“五小企业”、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出,进一步优化信贷结构,促进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷,严格执行信贷承诺,杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气,从行长到信贷员,人人树形象,个个是楷模,凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理,不能放的贷款当面说明原因,不推诿、不拖泥带水,在社会上形成了良好的口碑。
4、安全保卫管理
安全保卫工作是各项工作的重中之重,在日常管理中,安全逢会必讲,包括日常业务办理过程中的安全,“生命之门”——通勤门的日常管理,夜间值班守库的安全管理等,通过对各种预案的演练,不断加强员工的安全防范意识,确保集体财产和人身的安全,防患于未然。
5、计算机管理
在计算机日常管理中,要求员工做到爱护机器,保持设备清洁,保证设备的良好运行,以便业务工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作,禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等,对外来设备禁止与网点计算机连接,并定期、不定期对所辖网点进行检查,确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。
四、文明优质服务开展情况
服务是企业的生命线,一年来,我行在不断加强柜面服务的同时,立足“服务三农”、
“服务中小企业”、服务人民,在员工中开展职业道德和服务意识教育,不断增强竞争意识,以“用心取信,追求卓越”的企业精神作为核心价值理念,为成为调兵山地区最优秀的银行共同努力奋斗。
平时工作中,对照文明服务规范的要求,要求员工从“我”做起,按照文明礼仪服务规范的要求,做到从内心为客户着想,而不只是停留在口头及表面,想客户所想,急客户所急,真正为客户排忧解难,真正体现“人民自己的银行”。从细节入手,真诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐,无时无处不体现了惠民人的热情、周到、贴心,从而更拉近了与客户的距离,达到了心的交流、情感的升华。
五、经济责任履行情况
1、财务经济责任
在本人任职期内,各项固定资产购臵等均符合规定,八项费用指标多年来均有结余,账面利润反映真实,无资产流失、截留利润和私设小金库现象,无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。
2、经济法律责任
在本人任职期内,我支行未发生经济责任事故,目前不存在“九种人”现象。
六、廉洁自律,克己奉公
在任期间,本人在廉洁自律方面严格要求自己,坚持自身人生观、价值观的不断改造,认真学习社会主义荣辱观,贯彻科学发展观,严格管理,从严治行,要求职工做到的,我首先做到,要求职工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的门,全行廉政建设无案件。
回顾任期内的各项工作,本人基本能完成了年初计划的各项经营任务,做到各项存款稳步增长,信贷投放审慎合规,不良贷款努力压降,贷款利息收入持续增加,职工收入逐步递增。一年来,本人虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。展望未来,我信心十足,有各位朋友的关心、支持,有我们调兵山惠民村镇银行行全体员工的共同努力,我相信,我们惠民村镇银行的明天将更加灿烂辉煌。
以上述职述廉,不当之处,请指正。
述职人:银行__月日_
银行行长述职汇报报告 篇5
适用场景:银行行长述职汇报、年度工作总结报告
报告要点:业务指标完成情况分析、客户导向型营销策略实施、内控体系优化建设
行文逻辑:汇报履职情况→分析业务指标→阐述营销策略→强化内控管理→总结不足与规划未来
各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将xx年支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的xx年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了xx省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“xx大街十强支行”、xx市分行授予的“”第一名、“”、“支行先进集体”以及x人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情况如下;
——业务收入完成xx万元,完成计划的%,比去年同期增加%。
——储蓄余额达到x万元,累计净增x万元,完成计划的%,全市排名第,全省排名第x。
——活期比例x%,较年初增加x%,全市排名第,活期占比全省排名第。
——公司业务共开户xx户,余额达到xx元,完成计划的%,日均余额达到xx万元,全省排名第x。
——个人商务贷款累计发放x笔,金额x万元,完成全年计划的x%,全市排名第x,全省排名第x。
——小额信贷业务累计发放x笔,余额x万元,完成指导性计划x%,累计发放全市排名第x,全省排名第x。
——小额质押贷款完成x万元,完成计划的x%。
——绿卡累计完成x张,完成计划的x%,其中绿卡通完成x张,完成计划的x%。全市排名第x。
——商易通累计安装x部,完成二台阶计划的x%,全市排名第x。
——电话银行业务累计完成x笔,完成计划的x%,全市排名第x。
——保险完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。
——代销基金完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。
——代销理财完成x万元,完成一台阶计划的x%,全市排名第x。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展
xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。
负债业务:
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达xx万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的xx银行在四大国有商业银行竞争激烈的占据了一席之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学习xx市分行出台的《xx年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《xx银行xx市分行xx年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可。
在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务
1、促进商易通业务的快速发展,支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,xx市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高xx银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能
力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
xx年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“桥西街二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
xx年工作的指导思想:以党的xx届四中全会精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现支行快速发展而努力奋斗。
经营目标:
——全年业务收入突破xx万元——全年实现利润xx万元
谢谢大家!
银行行长述职汇报报告 篇6
适用场景:银行行长述职汇报、年度考核材料准备
报告要点:强化政治学习提升思想素质、制定发展目标推动业务增长、建立清收机制优化资产质量
行文逻辑:制定目标→制定措施→组织存款→清收不良→提升服务
尊敬的领导:
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、坚定政治立场,强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来,在支行正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。
以xx借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的`每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制,不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题集体研究,选贤任能,慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明,发挥表率作用
切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成计划的全市排名第x名。个人存款增长xx万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的xx,中间业务收入完成计划的xx。拔备前利润完成计划的xx。班子成员获得了xx万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果
我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。
一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访xx个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围
我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
回顾年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强。
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行行长述职汇报报告 篇7
适用场景:银行行长述职汇报、年度工作考核评估
报告要点:加强政治理论学习、优化信贷结构管理、降低不良贷款比率
行文逻辑:加强学习→立足本职→推进存款业务→优化信贷结构→降低不良率
我于20xx年1月担任xx支行行长。任职两年以来,在xx上级行的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,大力开展增存活贷,在xxx支行全体职工的支持和帮助下,自己在拓展信用卡业务、防范金融风险,改善金融服务,促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成绩,现将我任xxx支行行长期间的履职情况报告如下:
一、加强学习,自身素质不断提升
两年多来,本人注重提高自己的政治素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七大报告精神,同时,本人能够认真学习各项金融法律法规,积极参加各种学习活动,通过学习不断提高自己的理论素质和业务技能。
二、立足本职,各项工作稳健开展
本人能认真贯彻落实有关金融方针、政策,立足于本职工作,在我支行班子成员的大力支持下,加强财务和信贷管理,优化信贷结构,化解金融风险,全面提高支行的管理水平,团结带领一班人,锐意进取,各项工作稳健开展,并取得了一定的成绩。
(一)储蓄存款市场有所突破
1、推进个金战略转型。夯实个人理财中心工作,加强组织和推动个金业务营销活动,紧抓储蓄源头部位,大力组织功关营销,初步形成了全行“大个金”服务格局,理顺了个人金融业务对外服务的关系。
2、对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。特别是采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销。
各项存款余额截止20xx年6月30日止xx多万元,比200x年余额xx万元净增xx多万元,存款净增有新的"突破。
(二)信贷业务不断全面发展
1、公司类信贷客户方面。我支行严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,加大了信贷退出力度。
2、个人信贷业务发展方面。坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押的贷款等业务。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
各项贷款余额xx万元,比200x年底净增xx万元,资产质量进一步提高,实现连年盈余。
(三)不良贷款比率逐年下降
两年来,我行不断加大不良贷款整治力度,合理运用有关政策,大大降低了不良率,减少了损失,有效的防范了风险。在科学准确的分析、掌握了我支行全部信贷资产真实的风险状态的基础上,建立健全了信贷资产质量验证和问责制,制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排,成立工作组,采取多种形式,协助有关执法人员对逾期贷款、呆滞贷款等不良贷款进行不间断的追讨,收到了明显的效果。
截止20xx年6月30日不良贷款余额xx多万元,不良占比仅为xx%,其中逾期占比为xx%,呆滞占比为xx%,呈逐年下降趋势。
(四)中间业务发展成效显著
切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务。依靠网点优势,大力发展业务,全年共销售基金xx万元,发行国债xx万元,保险xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户xx户。两年来实现中间业务收入xx万元,比上年提高xx,新增xx万元。
三、严于律己,加强自身廉政建设
两年来,在廉政建设中,我自觉践行“三个代表”重要思想和廉洁自律的各项规定,切实做到“自重、自省、自警、自励”。在工作中,我始终坚持按制度办事,依法办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理解决问题。认真贯彻落实中、省、市廉政建设指示精神,模范遵守廉政承诺,时刻把自己置身于党和群众的监督之下。生活中,始终坚持勤俭朴素的生活作风,保持积极向上的生活情趣,不讲阔气、摆排场,不搞特殊化,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起党和群众的考验。
四、工作中的不足方面和今后工作打算
回顾20xx年工作,虽然取得了较好的成绩,但也存在着不足方面,需要在以后工作中改进,表现在:还需要在复杂纷繁的事务中挤出更多时间加强政治理论学习,提高理论水平和业务能力。到基层调查研究需进一步加强。对分管部门的检查、督促力度还需加大。
在以后的工作中,我要努力学习,以十七大会议的重要思想为指导,树立科学的发展观,围绕支行的各项工作目标,埋头苦干,努力工作,尽职尽责,努力克服工作中的不足方面,为支行的全面发展作出新贡献。
以上报告,请予审查。
银行行长述职汇报报告 篇8
适用场景:银行行长述职汇报、年度工作总结提交
报告要点:贷款营销策略优化、国际结算业务拓展、清非收息管理强化
行文逻辑:制定工作计划→推进业务发展→深化内部改革→提升服务水平→总结存在问题
银行行长个人述职报告
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加58万、人民币同业存款增加8万;外汇存款增加1万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过1个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达1%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达15万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为77万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为35万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达35万,相当于我利润的2%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
2xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加58万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的高水平。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过1亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达9%以上。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。
针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达35万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计65万元人民币,约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增4多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平,争取大限度地实现利润。
从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。
在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于2xx年7月份开始借助外部力量,启动iso工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。
年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的主要动力。下半年推出的私人业务vip服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。
今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。
此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足。
1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算好,还有努力的空间。
2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降25万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
银行行长述职汇报报告 篇9
适用场景:银行行长述职汇报、年度工作成果总结
报告要点:强化存款营销策略、优化信贷资产结构、提升经营效益水平
行文逻辑:学习提升素质→落实发展战略→优化信贷结构→加强内部管理
20xx年,无论是对xx支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得能够用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为xx支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、潜力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导群众。
能够说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利潜力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。
下面我就自己20xx年的学习和工作状况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的*行为,不为利所*,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。
加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。
大家明白,xx即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争能够说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年,我们一向把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。透过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居xx当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了xx全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效潜力、资产质量均位居xx国有商业银行之首,大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列。
二是用心营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的状况下,用心向xx城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了xx市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在xx城区各家银行中独占鳌头,受到了xx市委、政府的表彰,为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良。
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20xx年,透过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用到达了历年高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争潜力。同时员工收入也得到很大程度增加。
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了建立“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了必须的成绩,但与xx银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮忙下改善和提高。
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好。
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。
xx建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让xx建行的明天因为我们而更加完美!
银行行长述职汇报报告 篇10
适用场景:银行行长述职汇报、年终工作总结
报告要点:优化信贷结构提升经营效益、加强员工队伍建设增强归属感、推进网点转型改善服务质量
行文逻辑:总结成绩→分析问题→明确方向→提出措施
分行考核组各位领导、同志们:
****年,无论是对xx县支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,勇往直前。
一年来,我认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,加快发展,不断提高经营效益。
****年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了一定成绩,绝大部分指标超额完成了州分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强。
全年实现业务收入1274万元。其中:信贷业务实现收入831万元;个人业务实现收入375万元;公司业务实现收入44万元;中间业务收入11.4万;信用卡业务收入完成8.4万。通过努力我行荣获了****年“xx银行xx分行****年度个人业务综合发展奖第二名”;“xx银行xx分行****年储蓄业务发展奋斗奖”;“xx银行xx分行****年度风险合规管理先进单位二等奖”;“****年xx银行审计管理工作先进单位”;“****年xx银行xx分行全州财务会计管理工作先进单位”;
现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职:
一、思想方面
认真学习党的路线、方针、政策,结合xx银行现状认真领会总行、区分行、州分行重大决策的深刻意义,从思想上接受改革、从行动上支持改革,培养了自己的政治意识、大局意识,提高了自身的思想素质、政治素质。
平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,努力把先进的知识转化到我行的生产力上。对于上级下发的各种文件、学习资料能够充分领会、融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行职责
我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、更要为全支行干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,时时刻刻和一线职工心连心,手拉手,以实事求是、率先垂范的态度发挥承上启下的作用,团结领导全行干部职工,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动支行各项工作的有效开展。
根据州分行的各项文件要求,让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争,把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中,增强职工的主人翁意识,激活每一位职工的潜能,使全体职工都能主动参与生产经营,上下一条心,拧成一股绳,形成了一个高效、团结、奋进的团队。
三、具体工作:
1、以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构。
我行将提升前台优质服务为切入点,通过前台人员及设备的全面到位,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。
通过积极推进网点转型和客户经理队伍建设工作,抓好重点产品的方案营销,开展形式多样的客户维系培育活动,实现了个金业务快速发展。储蓄余额:截至12月31日储蓄余额达2.02亿元,较年初增加3939万元。支行定活比例情况:12月31日活期比重达69.83%,较年初增加1.06个百分点。
2、是积极营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
我行****年在贷款规模受限的情况下,全行上下“抓重点、补弱点、攻难点”,积极稳妥地推进信贷业务发展、严控贷款风险、增加市场份额。我们坚持以控制风险为第一要务,大力开发市场为指导思想,严格规范业务流程,不断探索小额贷款业务发展模式,通过全行上下的共同努力,信款业务取得较好的发展。
在发展业务的同时信贷管理是重中之重。严格规范管理首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。一直以来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关,确保将风险控制在低线。
4、建设一支过硬的干部职工队伍,是我的基本职责,也是我追求的终目标。
我曾经多次提出大家要团结,劲往一处使,心往一处想的思想,这个思想的核心,就是以人为本。
首先,加强了行风建设,自觉抵御不正之风的侵蚀。建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施,有效地控制了违规、违纪现象的发生。
其次,着力抓了内部管理。规范了决策程序,保证经营决策的科学性、合理性,防止决策失误。
还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理;信贷管理、会计财务等重要岗位人员,实行岗位轮换和责任稽核制度。
5、努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
****年,为确保增收节支,实现利润大化,我着重加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用用在营销、拓展业务方面。
6、内部控制水平不断提高,员工队伍建设进一步加强。
按照州分行的部署,认真开展了****年业务风险合规评价活动,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。
四、廉洁自律情况
从严律己,为单位职工发挥表率作用。作为一个单位一把手,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。始终按照工作权限和工作程序履行职责,到位不越位,用权不越权,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使州分行赋予的权力,勤勤恳恳为职工服务。
在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。坚持大事汇报、小事通气。团结同事,互相帮助,共同促进。
五、不足之处
回顾全年来的工作,我自身还存在许多不足之处,我认为我的大差距在于思想,大的敌人在于自我,在思想、理*底、工作水平与上级领导要求有一定差距。主要表现在:
一是银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是业务工作规范化管理力度还不够大,在严格执行规章制度上,力度不够,心太软等,以及知识的更新不够,经营思路不够宽,这些问题都是在我今后的工作学习中应该注意的问题。
总之在过去的半年里,在州分行领导的关心指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到xx银行各项事业的重要性和艰巨性,在今后的工作中,我将会坚定信心,加倍努力,刻苦工作,通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断丰富自身的工作经验,提高管理水平,戒骄戒躁,团结在州分行领导班子周围,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造xx县邮政金融品牌,促进xx县邮政金融持续、快速、协调发展,为xx县邮政金融事业再创辉煌尽自己的全力!
以上述职,如有不妥之处,请大家指正。
谢谢各位!
