适用场景:企业薪酬制度设计、岗位薪资调整审批
报告要点:岗位工资等级确定、绩效考核指标设定、非经济报酬引入
行文逻辑:分析现状→划分薪资结构→确定岗位工资→规范发放程序→提出改进建议
一、公司简介
二、公司薪酬管理现状
1、公司薪酬设计的理念和目的
公司是根据人才市场价格决定工资水平,在以能力为主的基础上,以职位定工资。从而做到相对公平,并且薪资实行保密,统一政策,分级管理。企业还以科学的职位评估作为制定工资等级的依据,通过建立与本省医药行业人才市场相接轨的科学薪资福利体系,提升人才市场竞争能力,以实现吸引和留住人才,最终提高公司综合竞争能力的目的。因此企业遵循国家政府相关劳动法律和法规,以岗位绩效管理为依据,来规范公司内部工资的确定、变动、结算等管理程序,提高公司薪资福利的科学管理水平。
2、薪资组成
(1)薪资一般可分成固定薪酬(月度职务工资)、可变薪酬(绩效考评奖金)、福利薪酬(住房津贴、补充养老保险、医疗保险等),市场通行的比例是55:30:15,本公司在20xx年建议按65:30:5比例划分。
(2)员工薪资由基本工资+基本津贴(交通、通讯等)+福利补贴(工龄补贴、住房补贴、社会统筹保险、企业补充保险等)+地区补贴组成。
(3)月基本工资由岗位工资与绩效工资组成,岗位工资计算方法如下:调整后的年基本工资×70%,再除以12,每月按时发放;绩效工资按每半年考核发放。
全年分两次考核,前半年考核的绩效工资基数为:调整后的年基本工资×30%×1/3,考核等级由高到低,即从“五星”到“无星”,浮动比例为1.5:1.3:1.1:1.0:0.8:0.5六个档次。年终考核的绩效工资基数为:调整后的年基本工资×30%×2/3,考核等级同样从五星到无星,浮动比例同上
(4)月度职务工资(即固定薪酬)确定后,一般做法应有低点、中点和高点,根据任职人员的学历、资历等背景情况进行“无级调速”的定级。一般新进员工和资历较浅或学历偏低的人员应从低点起薪;其他员工一般定位在中点左右;只有在企业工龄较长,一贯表现突出,或从市场引进的紧缺人才,才可以定在最高点
3、岗位工资的确定
(1)在新录用员工岗位工资的确定方面:对于新录用员工,由用人部门主管根据公司规定的相应岗位工资范围,参照市场劳动力价格,并结合员工本人特点提出薪资建议。一般定为该岗位等级的低点,需填写《员工录用、转岗、转正工资变动审批表》,并且报人力资源部经理审核,经公司主管领导批准执行。
(2)在岗位变动的员工岗位工资的确定方面:岗位变动的员工按变动后该岗位的分值,及其绩效考评结果,由用人部门经理填写《员工录用、转岗、转正工资变动审批表》,在报人力资源部经理审核后,经公司主管领导批准执行。
(3)在员工转正工资的确定方面:员工一般会有3个月的考察期,三个月后通过审核后转正,转正后的工资一般会在录用时拟定,由用人部门主管填写《员工录用、转岗、转正工资变动审批表》,并报人力资源部经理审核,经公司主管领导批准,转正之后的下月一日起执行。
(4)在新设岗位员工岗位工资的确定方面:新设岗位需由用人部门主管撰写职务说明书,报请公司职务评估委员会审议评估,在得出岗位分值后,由用人部门主管填写《新设岗位工资审批表》,并报人力资源部经理审核,经公司领导批准执行。岗位工资在相应等级范围内实行“无级调资”,原则上不能超过相应等级的最高档。
4、工资结算与发放程序
公司实行先工作,后发薪的薪资发放制度,每月12日发放上一月度的工资。员工岗位工资、津贴按考勤汇总结算,以自然月度为结算单位,每月10日做出工资明细表,12日进银行工资卡。在工资造册程序方面,每月工资明细表由劳资员造册,并经人力资源部总监审核后,报总经理批准后发放。对于员工各类假期工资的计算,每月工作日以20天计算,带薪假期和病假工资按当地政府规定标准发给。企业全体员工的“四金”(养老、医疗、失业保险、住房公积金)和个人所得税由公司代扣代缴。
5、加班管理
为遵守《劳动法》和从关心员工身心健康的角度出发,公司严格控制加班。如果确实需要加班,员工的加班时间不得超过3小时(特殊情况除外)。当月加班累计不得超过36个小时,违反规定超过36小时部分公司不计加班工资,不发给调休单。为了加强对加班管理,平时加班需由部门经理批准有效;法定节假日加
班由副总经理批准有效。对于加班后的调休,员工需要填写《员工请假审批表》,《员工请假审批表》须统一报人力资源部备案;调休单由部门经理批准有效。职员因加班而开具的调休单应在3个月内调休完毕,过期作废。而公司部门副经理(含部门副经理)以上管理人员加班是义务的,只不过是一年增加3天休假。
6、薪酬保密原则
公司实行工资保密制度,公司规定全体员工不得向他人透露或询问有关工资信息,如果有疑问可以直接向劳资员或人力资源部经理询问,违反者视情况轻重进行处罚。部门经理只是有权知道下属人员的工资情况,但不得透露本部门员工的工资信息或打听其他部门员工的工资信息,如有疑问也可直接向人力资源部问。
三、存在的问题
1、盲目地运用薪酬保密制度
薪酬保密制度虽然避免了员工之间相互攀比,减少因分配不均而造成的"矛盾,但也助长了员工间的相互猜忌,同时由于员工难以判断绩效与报酬之间的关系,薪酬的激励效果也会因此受到制约。
2、薪酬缺乏科学性
员工普遍反映薪酬难以体现自身价值,与绩效缺乏必然联系,虽然公司实行了绩效考核制度,为每个岗位编制了相应的考核指标,但是整个考核体系还存在许多问题,比如人为因素太大,考核指标不合理,考核结果不反馈,所以整体实施效果不是很好,也难免出现“走过场”的现象。此外,由于没有进行广泛的宣传,除了部门领导外,许多员工对于绩效考核的指标并不清楚,该部分员工所占比例为46.1%,而希望了解相应指标的员工为77.5%,由于考评制度的模糊性,员工只能被动地接受所获报酬。在考核过程中,没有与一线员工进行绩效反馈和沟通,这对于期望通过了解考核指标、改善自身业绩以获取更高报酬的员工是极为不利的。
3、薪酬缺乏全面型
广义的薪酬还包括非经济报酬部分,任何一个企业都应该充分认识到非经济报酬的存在并充分发挥其作用。公司忽视非经济报酬主要表现在:员工的工作大都不具有挑战性,一般从事的都是较为机械的工作,对于知识型员工管理比较严格;员工接受培训的机会较少,公司在人力资本投入上较少,没有充分认识到人
力资本投资对公司发展的重要性;员工发展的渠道不够畅通,对于员工缺乏职业生涯规划,尤其是知识型员工对于自身的发展缺乏明确的方向,直接后果是员工对前途信心不足。
四、对xxxx有限公司薪酬管理的个人建议
1、发挥激励机制作用
激励要避免激励空挡现象,在设计薪酬制度时应针对员工不同的需求给予不同的激励,才能最大限度的收到效果。公司也应该针对不同员工,设计不同的激励制度。
对于一线员工而言,由于其低层次需求更加强烈,应该主要以金钱激励为主,满足其基本的生活开支,当然,也应辅以一定的精神激励,使得员工能够安心地在企业工作,培养其忠于企业,为企业奉献的精神。
对于管理人员来说,由于其大多为知识型员工,故应该在一定的物质激励基础上,更多地为员工提供提升工作能力的机会,满足其自我实现需要。一方面,可以通过提升其技能水平来提高企业的整体的绩效,并且可以在这个过程中为企业关键岗位物色合适的继任人;另一方面,在培养员工能力提高的同时,也要辅以较高水平的报酬,防止为她人做嫁衣裳,留住这些可用之才,为己所用。
对于技术人员而言,由于其成就需要特别强烈,公司可以通过培训满足其技术提升的需要,可以通过重新的工作设计使得工作更富挑战性,可以明确其关键地位使得其地位相对较高。
2、引入全面薪酬体系
公司应将非经济报酬作为薪酬管理创新的重要领域。在现代条件下,员工越来越讲求工作生活质量的提高,公司应加强软、硬件环境的建设,努力营造一个积极向上,并且相对宽松和谐的环境和氛围,给员工搭建一个能拥有愉悦心情和能够尽量施展才华的舞台,让员工在为公司做出贡献的同时,有一种在为社会做贡献的成就感和崇高感。具体操作主要包括:强化修炼,努力建构学习型组织,积极防止人力资本贬值;营造良好的企业文化;更多的情感关注。
3、建立有效沟通机制
员工薪酬的内部公平度是员工的主观感受,要解决这一问题,除了进行岗位测评之外,还可通过加强管理者和员工的沟通交流的方式,增强员工与管理者之
间的相互信任。现在很多企业采取薪酬保密制度,提薪或奖金发放不公开,其目的是为了防止员工在知道其他员工的薪酬后,降低对薪酬管理公平度的认同。但这种封闭式制度使员工很难判断报酬与绩效之间的联系,员工既看不到别人的报酬,也不了解自己对企业的贡献,这样会削弱薪酬制度的激励和满足效用。因此,建立沟通机制是员工感受平等的有效方法,也是实现报酬满足与激励机制的重要手段。
4、通过薪酬市场调查,确定企业的薪酬水平
薪酬市场调查是解决薪酬外部不公平的有效手段。通过外部市场调查,以了解市场薪酬水平及动态,尤其是同行业企业的薪酬水平,从而检查分析本企业各岗位薪酬水平的合理性,确定薪酬在市场上的地位和竞争力。实践证明,一个企业在薪酬水平的确定上可以采取与社会平均水平持平、略高于社会平均水平、略低于社会评价水平等几种方式。一般说来,企业薪酬水平要处于市场平均水平线以上才具有外部竞争力。制定与市场水平线相对应的或高于其的企业薪酬水平,将有助于企业吸引和留住企业所需要的优秀人才。
适用场景:企业薪酬优化方案制定、员工福利政策调整
报告要点:薪酬结构分析、职位描述与任职资格、样本数据分析
行文逻辑:明确调查目的→收集调查数据→分析调查结果
针对某企业/行业的薪酬调查报告
一、1、本次薪酬调查的目的与内容
2、薪酬调查的对象:调查对象的基本情况介绍(性质、规模、目标等);
3、薪酬调查的范围与方法
4、本次调查计划与成员分工、完成时间
二、1、调查对象的薪酬结构与薪酬制度(包括货币薪酬与非货币薪酬各项);
2、职位描述与任职资格条件;
3、被调查员工(样本)情况分析:包括年龄、性别、工龄、年龄、职位,学历等;
4、将薪酬调查结果图表化
三、分析调查结果,并结合调查对象实际提出可行性建议;
注意:
1、人员分工明确并可记录;
2、报告简洁,图文并茂,形象直观;
3、附某公司薪酬调查报告模板如下,仅供参考;
附件:
明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部薪酬调查报告
一、报告简要
在薪酬行情越来越市场化、透明化的今天,不同类型的企业如何设计不同的薪酬体系?如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?每一个有战略眼光的企业家和人力资源管理者中的有识之士都在思索上述问题。在全球化背景下,以更宽更高的视野来探讨企业的薪酬体系的重构,是摆在我们面前的重要课题。
作为人力资源管理专业的学生,为了使自己所学的理论知识与实践能够更好的结合,本人利用20xx年“十一”长假的时间对明一世代(福建)贸易有限公司的营销财务部薪酬结构进行调查,并对其薪酬体系作出了分析总结。
本次调查的目的是对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪酬状况进行调查研究,进而对该部门的薪酬体系进行分析,发现其优点与缺点,将优秀的薪酬方案推广到其他部门或者分公司,对不足的薪酬方案进行改善,并根据实际情况提出合适的薪酬方案,完善薪酬体系,使之适应部门发展的需要,且能够最大的激励员工,吸引优秀人才,最终促进企业的良好发展。本次调查是采用与员工面谈的方法收集数据与信息。
适用场景:企业薪酬优化方案制定、员工满意度调研实施
报告要点:薪酬结构设计与执行、岗位工资与绩效比例调整、员工满意度数据收集分析
行文逻辑:设计问卷→收集数据→分析问题→提出对策→制定方案
薪酬调查问卷主要是设计问卷,收集问卷,并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、提出问题、分析问题,并提出相应对策。通过问卷收集统计,反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的,并且认为个人的价值没有得到充分的体现,主要是薪酬方面。
从图表中可以看出,基层员工工资水平较低,大部分员工与北京最低工资标准相差不大,领班及主管工资标准低于行业水平,只有经理级工资标准较符合当前水平。
从图表中可以看出,专科学历及以下对于薪酬制度满意度较高,主要因为一部分员工工资实行计件制,其它工资内容占的比例较少,因此产生的争议较少。企业的产品是通过基层员工传递给顾客的,员工的满意是赢得顾客满意的基石,赢得了顾客就赢得了市场,企业才能得到真正的利润。
三、公司薪酬管理体系
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底还是对人才的竞争。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用结构工资制,主要包括:岗位工资、绩效工资、其它福利(保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费)
1、岗位工资
20xx年公司岗位工资参照整个首都机场地区职工平均生活水平、北京市最低生活标准不低于730元以及同行业同类工作的工资水平确定。
2、绩效工资
绩效工资是以公司战略为导向,通过个人收益与公司效益挂钩,按照工作业绩,进行月度考核核算。(1)绩效考核办法
公司级月度绩效考核以部门整体考核为主。月度绩效考核以平衡计分卡思想为指导,采用关键绩效指标考核法,根据部门特点设置不同的指标与权重。
(2)绩效工资核算方法
①部门绩效工资
部门绩效工资应发数=部门绩效工资基数*部门绩效考核分数+/—额外奖励/扣款部门绩效工资基数是指考核范围内人员当月出勤日绩效工资标准数之和。
②员工个人绩效工资
个人当月应发绩效=个人绩效基数*当月部门整体考核分数个人当月实发绩效=个人当月应发绩效*当月个人绩效考核分数
3、其它福利内容
包括保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费。
节假日加班按照国家规定计算;防暑费:防暑降温费用分为两档,一档为室内工作人员,标准为1200元;二档为室外工作人员,标准为1400元;物业取暖补贴:劳务派遣员工按照200元/月;公司所有员工餐费:每人每月300元
(二)薪酬体系的内容
1、岗位工资与绩效工资的比例
员工及领班级:岗位工资:绩效工资=5:5
主管级:岗位工资:绩效工资=4。5:5。5经理级:岗位工资:绩效工资=4:6
2、各职级工资标准
(1)部门经理级工资标准:
①部门经理一:为生产部门经理,订房服务中心经理、广告媒体部经理、市场营销部经理、旅游业务部经理;最低一档月工资标准为6500元。
②部门经理二:为保障部门经理,综合办公室经理、财务部经理;最低一档月工资标准为6110元。
(2)主管级工资标准
①主管一:订房服务中心前台主管、综合办公室综合保障主管、财务部总账主管、财务部旅行社业务主管、市场营销部销售主管、旅游业务部票务主管、旅游业务部计调主管;最低一档月工资标准为3680元。
②主管二:综合办公室人事主管、综合办公室行政文秘;最低一档月工资标准为3300元。
(3)领班级工资标准
①领班一:订房服务中心前台领班、市场营销部销售代表;最低一档月工资标准为2680元。
②领班二:订房服务中心网络管理员、财务部出纳、广告媒体部销售代表、旅游业务部票务领班;最低一档月工资标准为2440元。
(4)员工级工资标准
①员工一:订房服务中心前台接待员、财务部审核员、市场营销售部销售业务员、旅游业务部计调员;最低一档月工资标准为20xx元。
②员工二:旅游业务部票务员:最低一档月工资标准为1840元。
3、其它货币性薪酬
(1)先进奖励:季度服务标兵50元/人,年度优秀个人300元/人。
(2)绩效奖:开拓新业务,奖励业务收入的10%。月绩效排名前三的员工,奖励绩效50—200元/人。
4、非货币性薪酬
(1)组织员工业余体育活动
(2)旅游奖励
(3)外出培训
四、薪酬调整原则
(一)影响薪酬战略的因素
企业文化与价值观:公司的经营状况、薪酬制度、公司文化及人才价值观
社会环境和经济形式:劳动力市场供求关系;地区的生活指数,员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用;来自竞争对手的压力
员工对薪酬制度的期望:员工在工作中得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
(二)增资原则
公司每三年对一线员工进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增
长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
五、薪酬体系中存在的问题
(一)企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
人力资源管理工作人员对现代薪酬管理技术相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识,从长远看,企业的薪酬制度缺乏战略性规划,不适应企业在不同经营阶段的具体情况。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、发放程序带有随意性和主观性。
(二)企业薪酬内部缺乏公平性
企业往往注意到薪酬管理中的同级横向公平和不同级别的.纵向公平,却忽视薪酬等级、标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计。其次,发放程序不透明。对于通过怎样的途径实现这种对等,不够重视。
(三)薪酬设计与企业发展战略相脱节并且缺乏晋升性
企业越来越意识到薪酬设计事关人才的保留和吸引。但是,却很少企业将薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来。薪酬晋升渠道不畅,员工对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了员工工作的积极性,不利于个人职业生涯规划从而致使员工缺乏工作动力。
六、改进措施
(一)建立科学合理的战略薪酬体系:宽带薪酬
多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业文化的行程,同时让人力资源专业人员更好的处理其核心工作。其次企业也要有健全的人力部门并不断完善其职能。
(二)完善薪酬制度、建立激励机制
不断完善薪酬制度,使组织成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁,使每一个正直卓越的成员都有公平发展的。在完善薪酬体系时考虑员工职业发展规划,让员工看到远景,帮助员工开发技能,使员工有明确发展方向。同时,建立员工培训的激励机制,以提高员工的积极性,充分挖掘员工潜能,为企业多做贡献。
(三)建立公平与透明的薪酬制度
确保薪酬制度与操作的程序公平与透明,薪酬制度的额公平与否直接关系到薪酬制度所产生的激励作用,直接影响企业绩效目标的实现。
结论
随着我国经济不断融入世界经济体系,国有企业遇到越来越多的新问题,如何突破自身的各种局限来提升企业档次,是国有企业面临的转折点。解决这些问题的焦点在于人才,尤其是薪酬管理,对引进和留住人才起着重大作用。因此,一套公平合理并具有激励性的薪酬体系,能够留住和用好人才,这是摆在企业管理者面前一个刻不容缓的问题。
适用场景:企业人力资源优化、员工满意度提升
报告要点:薪酬结构分类管理、长期激励形式分析、职级评定制度实施
行文逻辑:明确调查目的→确定调查对象→收集调查资料→分析薪酬现状→总结调查结论
一、调查过程
(一)、调查目的与意义
1.调查目的
1、能吸引条件符合需求的人才
2、能留住条件符合需求的员工
3、能激励员工工作绩效
4、能良性发展与利益最大化
2.调查意义
1、如果想实现不同阶段的策略目标,就需要不同技能与知识的人才,怎样在劳动市场吸引这些拥有特定技能与知识的人才,其薪酬所扮演的角色以及重要性没有人会怀疑;特别是在劳动市场人力供给不足的今天,更需要以竞争性薪酬去吸引员工。
2、取得需要的人力后,也投入了资源在员工的教育培训上,同时员工也贡献其技能与知识,使阶段性的目标达成,但这种状况是否可以持续?员工是否会带着学到的技能与知识,投敌到竞争对手?只有透过策略性薪酬制度,才可以留住员工继续贡献所长。
3、薪酬策略需与员工的工作绩效与部门整体绩效结合,否则很容易让企业背负庞大的人事成本,反而降低了企业获利的能力及竞争的优势。取得了需要的人才,若无法达到目标,建立竞争优势,最后员工个个口袋饱满,投向竞争对手。所以薪酬策略若不能激励员工,让员工朝向部门设定的目标去投入其所长,最后的冤大头,可能是谁?呵呵。
4、薪酬制度的最后目的。无论取得了多好的人才、留住了多好的员工或是员工多么努力地投入工作,若是最后不能生存、成长及获利,都不是恰当的薪酬策略。薪酬策略不但要能配合整体的人力资源策略,更要能融入经营策略,以达成其阶段性的目标,如此才是最好的薪酬策略。
(二)调查对象概况
1.调查对象全称
xx(xx)机械制造有限公司物资部
2.调查对象地址
xx市xx区xx镇xx路xx号
3.调查证明人
姓名:xxx;职务:主任;联系电话:xxxxxxxxxxx;与调查主题关系:xx(xx)机械制造有限公司物资部主任
(三)调查时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
(四)调查方式
■访谈,访谈对象:姓名:xxx职务:员工;姓名:xxx职务:主任;姓名:xxx职务:员工。
■访谈对象原则:
1、职务不同,反应薪酬管理的问题不同;
2、这些人都是各个岗位的元老、骨干,对薪酬有一定的认知;
3、这几位员工性格直率,能敢于讲真话,讲实话,可以反应出真实的东西。
■资料收集:
(1)《xx控股司(20xx)xxx关于20xx年度工资调控管理的指导意见》资料来源:xx控股公司;
(2)《关于高温费发放的通知》资料来源:xx(xx)机械;
(3)《薪资管理实施细则》资料来源:xx(xx)机械;
二、调查对象现状
(一)员工对薪酬的满意度:
从调查的情况看,员工对目前的"薪酬表示满意。回答“基本满意”、“很满意”或“非常满意”.从不同性质工种看,库工的满意度最高,回答“基本满意”、“很满意”或“非常满意”的比例为100%。而对仓管员的调查是绝大数员工回答“基本满意”和“很满意”。对主任等基层管理人员的调查回答是“很满意”或“非常满意”,比例为100%。根据全员调查结果显示,员工对目前的薪酬表示非常认可;主要是员工工资在同行业对比,很有竞争优势。
(二)薪酬管理模式:
实行分类管理,从调查的情况看,即对不同类别员工采取不同的薪酬结构形式。从不同性质看,员工对目前的薪酬模式非常满意,员工薪酬分类管理比例较高;属于高稳定性模式:薪酬与个人的绩效关联挂钩,员工收入相对稳定。薪酬的主要部分是基本(固定)薪资,奖金的比重小,福利、保险比例适中;或平均基本薪酬,较高比例的绩效、津贴,中等的福利水平。优点:员工流动性小,较稳定。员工有较高的安全感,但激励性一般,人员成本负担偏重。
(三)薪酬结构:
(1)主要形式:岗位(基本)工资、加班工资、绩效工资、奖金、各种津贴、职务工资、工龄工资;佣金;
(2)工资收入构成:从调查的总体情况看,薪酬形式是:库工:“基本工资”、(40%)、绩效工资(30%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。
仓管:“基本工资”、(40%)、“加班工资”(20%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、“技能工资”(10%)和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。
主任:“基本工资”、(40%)、“加班工资”(20%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、“职务工资”(10%)和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。(四)长期激励的主要形式:1.采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。 2.但虚拟股票从调查的总体情况看,“股票”、“股票期权”和“虚拟股票”以外的“其他”形式是目前长期激励的主要形式。除“其他”以外,主要形式是“虚拟股票”,其次是“股票期权”,再次是“股票”。
3.职级评定:以职业活动为导向,在职业能力资格为评价标准的总原则下,根据其学历、专业、工作经验、工作技能、能力表现、行为表现等任职资格条件加以分析比较后,确定其职级评定的过程;由于相应的管理行政晋升职位有限;同时也为了达到能让全员都能有激励平台,所以就成立了此激励方案;也就是达到相应职级,享受相应待遇。
三、调查结论
薪酬分配的过程及其结果所传递的信息有可能会导致员工有更高的工作热情、更强烈的学习与创新愿望,也有可能导致员工工作懒散、缺乏学习与进取的动力。因此,在薪酬制度进行调整时必须以维护稳定为前提,要注意维护大多数员工的利益和积极性。损害了大多数员工的利益,挫伤了大多数员工的积极性的薪酬改革是不可取的。
总之,进入21世纪,进入全新的知识经济时代,世界经济全球化,谁能制定行业可行竞争性薪酬,那么谁就占据主动优势,也就是获得了先机。通过上述调查,员工能如此满意现有的薪酬模式,主要是薪酬管理做得比较好。但是,薪酬永远是最变化莫测又令人神经过敏的东西。正因如此,在变化加速的时代,薪酬管理也不例外,只有不断创新和完善,才能迎接面临的不断挑战!
适用场景:企业薪酬架构设计、岗位薪酬水平确定
报告要点:建立薪酬战略、职位匹配分析、市场薪酬定位
行文逻辑:确定薪酬战略→职位匹配→对比分析→市场定位→架构设计
薪酬调查报告是一份通过市场的调查分析得出的关于市场各个行业各个地区的薪酬福利水平,以及详细的数据。企业可以以此指定企业的薪酬福利
企业为什么要购买薪酬调查报告?
1、建立薪酬架构
在使用本报告的信息来建立或修改公司内部薪酬结构时,我们提出如下建议,供客户企业参考。
(1)确定薪酬战略
在确定薪酬战略时,一般需要对以下问题进行思考:谁与我公司进行人才竞争?
公司整体,或特定岗位的薪酬水平应处于市场的什么水平上?
公司整体,或特定岗位的薪酬各组成部分的比例应分别是多少?
与客户企业竞争人才的公司也是与客户企业属于同一业务领域的公司。中国薪酬调查网的薪酬调查均针对某个特定行业进行,能够为调查报告使用者提供最具针对性的市场薪酬信息。
在考虑薪酬市场定位和薪酬组合时,报告的“同地区同行业数据配比分析”部分会为您提供重要的参考信息。“同地区同行业数据配比分析”部分包括三部分主要内容:
行业市场薪酬整体定位;
职能序列市场薪酬比较;
市场薪酬构成。
通过参考这三部分信息,您可以根据客户企业薪酬定位理念,确定客户企业相应职位等级的薪酬水平;其中,如果您需要对某些特定部门和岗位制定单独的薪酬政策的话,您也可以从报告中找到相应的参考信息。在您确定部门整体薪酬组合时,您可以参考“市场薪酬构成”部分。另外,如果您需要确定特定岗位的薪酬组合,报告的“岗位薪酬结构及分布状况”部分中将为您提供更为详尽的分析信息。
(2)职位匹配
在参考市场信息的时候,您需要确定基准岗位与企业内部岗位的对应关系。这时,您需要进行职位匹配的工作。在报告里,我们在提供薪酬信息的同时还提供了职位性质信息。在进行职位匹配时,请先详细阅读有关的职位描述,该信息提供了本职位通常的工作内容和职责;然后详细审核自己公司的职位内容,最终确定是否与市场标准职位相匹配。一般而言,如果客户企业内部职位与基准岗位有约70%的内容是相似的,既可以认为达成了较好的匹配。
(3)对比分析
在确定了薪酬战略和职位匹配之后,可以将公司实际薪酬水平与市场水平进行比较,从而发现与期望达到的市场水平的差距。
(4)市场定位
10%分位至90%分位分别代表了市场薪酬水平由低到高的排列情况,也代表了客户企业在选定这些分位点时使自身的薪酬水平在市场上所具有的竞争力由低到高的排列情况。在用本报告的信息来调整公司内部薪酬结构时,客户企业需要根据公司人力资源战略确定公司希望加以比对的市场薪酬水平。
如果客户企业购买了本网站的《企业专业版》和《企业个性版》,前者包含对应的分析条目的专家点评分析部分,而后者除了全部包含前者的内容外,我们的专家和顾问还将为客户企业专门制作公司薪酬对比分析报告部分。当您拿到报告时,您可以立即了解到客户企业薪酬水平与市场薪酬水平的对比分析结果,并会得到最有价值的针对性的分析点评信息。
(5)架构设计与薪酬调整
我们建议客户企业将每个职位等级的薪酬水平设计为一段区间。这种设计方式的优点是可以为客户企业利用薪酬工具进行人才的吸引、保留和激励,以及控制薪酬成本提供更大的灵活度。对于薪酬水平落在此区间之外的岗位,我们建议可以采用以下方法来对其薪酬水平进行调整。
对于薪酬水平小于此区间最小值的岗位,为保持客户企业在该岗位的薪酬水平上的竞争力,一般应将该岗位的在岗人员的薪酬水平提升到区间最小值或以上。若考虑提升薪酬所产生的"成本问题,可以考虑使用分阶段提高薪酬水平的方法。对于客户企业
希望重点加以保留的优秀员工,应当尽快提升其薪酬水平,否则将可能产生人才的流失。
对于薪酬水平大于此区间最大值的岗位,可以考虑以较小的幅度提升在岗者的薪酬水平。对于那些薪酬处于较高水平而又具有很好工作表现的员工,可以考虑将其晋升到较高的职位上去。
1、确定特定岗位的薪酬水平
在招聘员工、进行薪资调整或设计薪酬架构时,客户企业可能需要了解特定岗位的市场薪酬水平。您可以参考本报告的“各职位薪酬福利分析”来获取相关信息。在本报告中,我们列示了每个基准岗位的薪酬福利信息,详细说明了该岗位不同市场水平下的薪酬水平,这为客户企业制定特定岗位的薪酬水平,建立对内公平、对外有竞争了的薪酬体系提供了充足的市场信息。
2、设计福利及劳动政策
员工福利和劳动政策是薪酬的重要组成部分,对员工的吸引、保留和激励起着十分重要的作用。在报告的“行业福利情况分析”部分中,您将可以获得丰富行业市场福利信息。相信这些信息能够帮助客户企业制定出科学、合理的福利和劳动政策,使这些政策在人力资源管理中发挥更为积极有效的作用
适用场景:企业薪酬优化方案制定、员工福利改进措施落实
报告要点:薪酬结构设计优化、员工激励机制完善、福利待遇提升方案
行文逻辑:调查分析→问题识别→改进措施→效果预期
教育层次(本科或专科):
实践报告题目:
分校(站、点):
姓名:戴明星学号:
年级:
指导教师:
日期:
内容提要:
上海标榜财务咨询有限公司是一家专门从事财务税务代理、商标注册、工商营业执照注册、整理乱账、资产评估、财税咨询等服务的财务公司。
公司自二00五年进入此行业以来,我们积累了丰富的经验,精通税法,会计法,各类企业的账务处理以及办理流程。六年多来,通过公司全体同仁的不懈努力,公司规模不断扩大,现有业务精通,爱岗敬业的专业财务人员(上海)有300多人。公司遍布上海,广州,杭州,南京,合肥等地。公司本着“让客户安心,对客户诚信”的企业服务理念,将朝着一个规模化,专业化的发展方向,致力于建立一个全国性的企业服务机构。
上海标榜财务咨询有限公司将努力成为中外企业的参谋,为企业出谋划策,为企业的财务计划,税收规划进行周密的预测,控制,分析,计算与考核,为企业财务运算提供专业的服务。
上海标榜财务咨询有限公司在薪酬管理设计上比较简单,没有形成一个比较科学的薪酬管理体系,主要采用的是基本工资加提成,奖金等。在薪酬行情越来越市场化、透明化的今天,薪酬设计为公司越来越重要的管理方法。
笔者从3月到5月对上海标榜财务咨询有限公司进行调查,使用的调查方法有访谈法、问卷调查法、文献收集和分析等。
提纲:关于上海标榜公司薪酬管理的调查报告
一上海标榜财务咨询有限公司概况
二上海标榜财务咨询有限公司薪酬管理主要调查内容
(一)公司实施的薪酬制度
1、基本工资是薪酬体系中最基本的部分
2、提成工资是绩效工资
3、公司设置满勤奖金及罚款来激励员工
4、设置福利待遇吸引员工
(二)公司维护部员工薪酬存在的问题
1、薪酬体系中的基本工资起点较低
2、外地员工生活成本较高
3、福利过少
(三)公司维护部员工薪酬管理措施的改进
1、完善薪酬结构
2、精神报酬和物质报酬相结合
3、增加提升基本工资的渠道
三调查结果分析
一、上海标榜财务咨询有限公司概况
二、上海标榜财务咨询有限公司薪酬管理主要调查内容
本次薪酬调查的对象是上海荣徽财务咨询有限公司维护部门员工,该部门员工实施的薪酬制度是:上海标榜财务咨询有限公司维护部员工工资制度。因为是刚起步的财税代理公司,现阶段市场同类公司较多,公司维护部员工薪酬构成为基本工资+奖金+提成-罚款,社保,福利等。并有每年的优秀员工,优秀经理的评选,和公司晋升机制
上海标榜财务咨询有限公司基本工资是员工最为重视的,也是各部门最为重视的一部分。该公司维护部门员工的基本工资如,试用期员工基本工资为1500元/月,试用期两个月,转正后基本工资1600元,另外公司每半年组织一次考试,成绩达标者给予增加100元高资调整,做满一年者给,从第二年开始每月增加100元的工资。做满半年以上的员工,在这期间表现良好,得到所属主管的认可,由主管提名后,个人写申请报告、面谈表递交给部门总监,经总监批准后才能参加优秀员工考试。考试的主要内容是公司的规章制度以及本岗位的一些基本知识,成绩优秀者公司提名为储备干部,给予每人每月基本工资增加200元。
根据上海标榜财务咨询有限公司该部门员工维护其客户量及客户种类的一种绩效工资。公司员工基本维护为20家小规模纳税人公司和5家一般纳税人公司,超出部分公司给予一定的提成奖励,超出一家小规模纳税人公司,公司给予每家20元的提成,超出一家一般纳税人公司,公司给予每家40元的提成。
①满勤奖:满勤奖是公司为了鼓励员工上班积极性而推出的一种奖励方案。员工在一定的周期内没有请假、迟到,公司就给予该员工一定的奖励。该公司满勤奖的周期是参个月,员工只有在参个月内都没有出现缺勤情况才能拿到满勤奖,满勤奖为100元。比如1月和2月,3月都满勤,则在3月份奖励100,如果中间有缺勤则没有满勤奖;
②为降低公司损失,公司鼓励员工举报虚报行为。如果员工在审核的时候发现有人虚报费用等损害公司利益的行为可以写问题反馈单递交给监察部。由监察部进行调查审核,如果经查情况属实,则会给员工100元的奖励。当然,有奖必有罚。公司维护部的惩罚措施有:员工在客户投诉时要扣钱,每投诉一次扣10块;违反公司规章制度要被罚款,一般违纪一次扣10元;请假扣当天工资,且不能获得本周期的满勤奖;
③鼓励员工为公司提出创新性建议,即创新提案。员工对公司制度、销售方案等有独创性见解的可以给公司提交创新提案,如果所提提的创新提案被评定为有利于公司发展,就会给予相应的奖励,具体奖励金额看提案的优秀程度;
员工在公司中都享有医保和社保福利。医保和社保是根据国家相关法律法规的规定,按照一定的比例由员工和公司分担,每年该部门员工都会组织整个部门进行一次旅游。每个部门会评出优秀员工5名进行公司董事会特殊奖励等。
上海标榜财务咨询有限公司最大的缺点就是基本工资太低。可以看出,该部门的正式员工的基本工资大部分在1600之间,加之绩效工资正常工资在3000元上下,每周工作5天,而且维护部的员工的业务量都很大,经常要加班,但没有加班费。因此这个工资水平难以满足员工的需要,而且加薪的机会少之又少。该部门大部分员工的任职时间都在一年之内,离职率较高。在调查过程中了解到,出现这种状况的主要原因就是员工对自己工资水平的不满。
根据调查该部门员工总数为173人,半年以内的员工有31人,半年到以内的"是52人,以上的是50人,2个以上的是40人,员工大多数在以内,通过对该部门员工调查访问,大多数员工工资收入在3000元以下,因大多数是外地员工,除去吃饭,平时回家的来回路费,收入所得无几,加之上海物价水平比较高,造成员工流失比较大,一般情况是在公司打下基础后,回老家发展的比较多,在公司的归属感不强。
公司对普通员工支付的薪酬过于集中在物质方面,忽视了员工的精神需求,每年公司组织的活动很少,由于大多是外地人,平时工作后活动比较少,又没有很多亲朋在上海,所心精神需求得不到很好的安排。比如公司老员工的基本工资每年加100元的工龄工资,使得员工觉得自己的发展前景不是很乐观,难以留住优秀员工。
上海标榜财务咨询有限公司根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平,实现外部的公平,提升本公司薪酬的外部竞争性,吸引优秀人才,加大高低级岗位间的薪酬水平,使得员工有更大的动力去追求高级岗位,留住优秀的员工。
上海标榜财务咨询有限公司应重视物质报酬的同时也考虑精神报酬,满足员工的精神需要,使整个薪酬体系更加平衡。如,在部门会议上对每个月进步最大的员工进行表扬等,针对维护部员工大多数是男同志,定期组织蓝球等体育活动。
如加大奖励的力度,激发员工的工作积极性,努力高质高效地完成工作任务,针对财务咨询公司的行业性质,可以给予一些优秀的员工给予一定的公司股份,让其更有主人翁的精神参与公司的业务,减少员工的流失率。增加员工福利支出。如,为加班的员工提供夜宵等措施,增加员工带薪假期,针对大多数员工是外地的情况,一年给予一到两次探亲假期,给予来回的路费补助。针对员工大多数刚从学校毕业,专业知识不太好,公司可以组织定期培训,尽快让员工从实习期转为正式员工。
三、调查结果分析
通过调查的数据可以了解到,企业各环节要想顺利地衔接与企业各部门管理息息相关。保证企业经营所需的各部门资源充足及时供应是企业经营的首要条件。但是,企业主要从事服务性质,员工的素质给企业造成一定的经营风险,信誉度降低,这对企业经营和可持续发展显得十分不利。企业应该根据自身特点来设计适应的管理制度,推动企业各部门薪酬的优化,提高效率。
其实企业不光是在薪酬设计方面要进行优化,其实在其业务方面也要进行优化,应当多开拓一些新的利润增长点,在现有客户的基础上多开发一些其他产品提高公司的利润率,这样才是公司长久发展之道。21世纪是知识经济的世纪,21世纪是挑战管理的世纪,公司最大的资源是什么,是人才,有了人才公司才可能发展,有了人才,公司才可能发展。有了人才,公司才可能提高业务含金量,加强对人力资源的管理才是公司最重要的。良好的管理制度可以使企业避免无谓的损失,上海标榜财务咨询有限公司会不断的在管理中吸取经验,不断完善各方面管理制度和措施,使企业效益达到最优化。
适用场景:薪酬政策执行落实、年度数据归档分析
报告要点:工资总额预算与实施、薪酬数据分析与优化、社会保险事务规范化
行文逻辑:制定预算→分析数据→规范事务→改善服务
20xx年薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署,坚持“两低于”原则下合理使用工资总额,继续注重薪酬的公平性和激励性,培养、吸引和保留人才。同时遵照有关法令政策,规范工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。本年度薪酬福利管理的工作总结如下:
第一、对下带给更好的政策服务和管理引导,对上带给更多的数据支持和分析推荐,大限度地发挥薪酬激励作用。
薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作,按照院整体目标和部署,透过工资总额计划预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院xxxx年上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询项目,来调整、改善全院薪酬状况,到达薪酬的合理使用、有效激励。同时透过薪酬数据分析,为领导的全院战略决策带给更多的支持和推荐。
1、工资总额计划预算与实施。按照中央企业工资总额计划(预算)管理要求,编制工资总额预算和人工成本预算。并按照院工资总额计划,具体实施院属单位劳动工资计划审批和控制。全年度工资总额在预算范围内,使用状况良好。
2、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通,透过工资总额使用状况分析,指导院属单位合理使用、有效激励。并根据年度实际状况,对院属单位工资总额进行了调整,使薪酬更具激励性,更贴合实际状况。
3、根据北京市低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。
第二、撰写全院xxxx年上半年和全年薪酬分析报告,对全院薪酬体系进行描述、诊断,发现问题,着手薪酬体系优化、改善。
全院xxxx年上半年薪酬分析报告共50页3.5万字,图表71幅。全院xxxx年全年薪酬分析报告共60页4.4万字,图表104幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据,从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工成本指标等几个方面,对全院的薪酬数据进行详尽的统计学分析,描述了全院整体薪酬状况和人工成本状况,有侧重地剖析了院属各单位薪酬结构,对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进行了比较分析,诊断了现行薪酬制度中的一些问题,并做出了原因分析和相关合理化推荐。
该分析报告无论在分析手段、分析视角上,还是在分析深度、分析广度上,均到达了一个新的高度。对我院人力资源工作,有着如下三方面的好处:
首先,该分析是对现有薪酬数据的二次加工,透过深入量化分析,将死的数据转成活的资料,有利于我们定量认识与定性认识结合,宏观把握全院薪酬整体状况。其次,该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接基础,透过已经量化的分析数据能够很轻易地进行比较,对于人力资源目标的实现有着重要的好处。后,该分析中反映、揭示的一些问题,为进一步的薪酬体系优化、改善奠定了坚实的基础。正是在岗位梳理和薪酬分析的基础上,结合薪酬分析中发现的问题及持续共产党员先进性教育中反映的一些问题,着手对全院薪酬结构进行调整、改善。本年度我们已与专业人力资源咨询机构进行了多次接触和前期准备工作,准备进行下一步的人力资源改善,请专业的人力资源咨询机构对我院进行薪酬系统再设计。
第三、精简化、程序化和规范化事务性工作,提高工作效率,保证工作准确度。
薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作,本年度共完成各项社会保险报表108份,对院属单位保险结算表216份,报送工资数据量近1000条/月,每月平均外出4次以上。透过编制人力资源质量管理手册、规范程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作,对事务性工作进行精简化、程序化和规范化,提高了工作效率,保证了工作准确度。
1、编制人力资源质量管理手册,制定规范化工作程序。对薪酬工作进行了程序化规范,实现了薪酬有效内控和规范管理。
2、在院属单位全面使用自编工资软件。实现了院属单位与人力资源部、人力资源部与财经资产管理部之间工资数据的电子化报送,提高了工作准确度,建立起了人力资源部工资台账,薪酬管理更加规范。
3、使用自编社保软件,改善社保数据库管理。做到社会保险的结算,使院属单位保险收缴和交出明晰清楚。同时,根据社保中心流程变化及时调整、修订了社保经办程序,提高了工作效率。
4、加强对院属单位使用外聘人员尤其是农民工的管理。规范了外聘人员签合同、上保险等手续,按北京市工资支付有关规定严格审核;同时,对农民工清算到院金额及时结算,社会保险方面管理更加规范。
5、人力资源部规章制度修订工作。对已发布的规章制度进行了整理、修订,并新增一些制度。
第四、树立“以人为本”理念,贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标,做好薪酬福利管理各项具体工作。
薪酬福利管理岗位的主要工作资料可分为三个方面:薪酬管理、保险管理和福利管理。具体工作繁杂且与员工利益密切相关。这就要树立“以人为本”理念,贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标,按照国家和院里有关政策,做好薪酬福利管理具体工作。
1、改善服务,加强沟通,热情接待,认真解释。对于更改定点医院、异地安置、退休转社保报销等业务,用心办理,并做好解释工作。
2、对特殊状况,个性对待、个案处理。个性紧急重要的事情特事特办。急为员工所急,全年几次为特殊紧急事情单独外出办理。
3、对复杂问题,撰写报告、沟通解决。我院属转制企业,人员类别众多,年代久远,状况复杂,难以解决的遗留问题较多。对于一些特殊事项,详查资料,撰写报告,与有关部门沟通,寻求解决途径。经过细致工作多次沟通,大部分问题得到妥善解决。