适用场景:物流岗位入职前培训、仓储系统操作考核
报告要点:配置仓库资源优化空间、模拟客户合约管理流程、制作财务报表数据
行文逻辑:了解实训时间→配置仓库资源→制作财务报表→总结实训体会
一、实训时间:
20xx年11月23日至12月3日
二、实训地点:
xx商业高等专科学校物流实训室(综合楼505)
三、实训目的:
通过仓储管理系统实训,模拟并掌握现代物流中心(配送中心)的整个作业过程,并通过不同角色的操作,掌握仓储作业方法和原则。
四、实训内容
(一)仓储管理系统模拟企业资源、仓库管理、客户管理、业务管理、调度、帐表、配置。
(二)配置仓库企业中的资源以及分配仓库空间,以便达到资源利用最大化。
(三)联系客户中应该注意哪些问题,如合约。
(四)制作财务报表以及其它报表。
五、实训体会
(一)通过本次实训你有哪些收获?
1、初步了解了仓储管理系统操作流程。为我下学期将学习仓储管理课程打下了一定的基础。
2、经过两周的模拟训练,我对物流仓储的.业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我对物流仓储的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
3、通过本次的模拟实习,使我发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。
4、本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸仓储一定要仔细、谨慎。
(二)你有哪些方面存在不足?
1、因为在短时间之内未能完全理解仓储软件操作的每个步骤,所以个别环节动手的操作速度较慢。
2、因为在短时间之内未能完全理解仓储软件操作的每个步骤,所以个别环节虽然学会了操作但还未完全明白其意义和目的。
(三)你对本次实训有哪些意见和建议?
1、如果在我们实训之前,学校能够给每个学生提供一份与实训内容有关的资料,让学生提前对实训做些准备,这样对学生的实训质量收获会更高。
2、如果在学校资金允许的情况下,学校应该定期对该软件系统进行维护甚至进行必要的更新和升级。
3、我们经过一段时间的实训,对本次实训提了一些很好的意见,这对与老师们的教学质量是很有帮助的,同时也希望上面的领导能够重视这些意见!
适用场景:物流岗位入职前培训、仓储管理流程学习
报告要点:核对入库单据、操作高位叉车设备、处理退货收货流程
行文逻辑:了解公司概况→分析作业流程→总结实习感悟
一、实习动机:
经过近两年的物流专业知识的学习,对物流的定义,根本功能,各个作业流程有了一定的理论根底,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、实习目的和意义:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见。
1、实习目的:
(1)、运用所学的物流实务知识,初步分析实习单位业务运作和经营管理状况,做到理论和实际相结合,增强分析和解决问题能力;
(2)、了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,使我们逐步认识自身缺乏并逐步改良;
(3)、加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力;
(4)、适应课程教学和专业开展需要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业知识。
2、实习意义
(1)、通过实习,使我们进一步的加强了对书本知识的理解和对专业根底重要性的认识;
(2)、通过实习,使我们对物流运营和社会生活的现状有了进一步的认识,使我们在今后学习和生活中能够逐步调整自身,为将来从学校向社会转变做好准备。
三、公司概况:
1、根本情况:
物流配送中心位于西安经济技术开发区,在20xx年建成。比邻西安咸阳国际机场,南有二环路,北有三环路,邻近过境高速公路,连接着西铜、西禹、西宝等多条高速公路,交通便利。它占地面积2万9884平方公尺,由两座建筑物组成。其中一座是综合单层仓库及四层办公楼的大楼,面积为1万7861平方公尺;另一座是两层楼高的仓库,面积大约是5315平方公尺。
2、主要设施:
配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,可升至6.5米的工作臂。
手推平板车,拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1MX1.2M地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有联盟型车队,可调动车辆近百辆。
3、功能区概况:
A区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连锁超市中的生鲜品生产基地。
B区、建筑面积15000平方米的库区,是国内一流的现代化物流库房。采用高站台设计,作业线长度280米,可同时对80辆卡车进行作业;库内采用高位立体式货架,设计标准托盘储位近8000个;采用先进的`物流信息系统进行管理,做到在库商品的管理,提高商品周转率,实现了计算机控制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种,日出货量约5000箱,过失率控制居于国内水平。运输网络遍布全省大局部地区,有丰富的连锁店物流经验。
C区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼,作为xx商业集团办公、培训的场所。
4、作业流程:
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档五。研究结论及建议。
退货处理:全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反应货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理前方能入库。
四、实习感悟:
实践是检验真理的方法,通过实习,使我认识到只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临商品的多批次少批量多样化的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。国内许多物流企业还处在开展阶段,想要解决这一系列难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
适用场景:仓库管理培训、岗位实习总结
报告要点:货物收发操作规范、库存盘点流程执行、仓储管理问题解决
行文逻辑:了解仓库结构→熟悉货物流程→执行收发盘存→解决实际问题
转眼间,来到物流服务有限公司近两个月的实习时间即将结束了,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了仓管员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。
以下是我个人在这一段时间工作中得到的一些体会。
在此之前,我首先谈一下自己对这次实习的认识与意义:实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 接下来,我想谈谈在此次实习过程中我对实习工作的体会,在此次实习过程中,我的主要工作是有关货物的收取发放和入库存放。在来到仓库工作的第一天,首先对仓库中仓管工作中各项运作流程的熟悉,对仓库结构的了解,对仓库产品的认识是开展仓库工作最首要也是最基本的工作任务和要求,是为了使自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。
其次接下来就是对仓库货物的收取,发送、拣货、及库存入库、盘仓清点等。这些都是仓管工作的重中之重,收错货,发错货、拣错货,归错货,盘错仓都会导致整个仓库管理工作的错乱,会给后续工作带来很大压力,严重的还会使公司利益与形象受损。因此在货物的收取,发放,拣取,存放,盘仓清点等都要看好实物、对准确编码批号,数准数量,提高注意力,确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误。虽然单纯的收货,发货,拣货,归位好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,那就是公司对我们的信任,给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,竭尽全力完成它,不断提高自己的效率,要用为公司服务的理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。另外作为一个合格的仓管员还需要了解、多关注仓库的各种信息,如当日的货物整体存放情况以确保仓库是否有足够的库存。当然也得认真的听取上级领导的正确安排与教导。要知道仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。
当然在实习中,一开始我也碰到了不少的困难,但也就是因为这样,我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径,使这些难题得以顺利解决,这个累积的过程,也就成了我实训期间宝贵的经验与财富,相信对我以后的工作也会有很大的帮助。总之经过这次实习,我相信,在以后的工作中,不管遇到什么样的难题,只要一直保持这种心态与斗志,积极向上,我在今后的工作上一定会有更大的收获。
适用场景:物流公司人员培训、仓储管理流程学习
报告要点:货物装卸规范、客服订单处理、网络信息化推广
行文逻辑:了解物流知识→参与客服工作→进入仓库操作→提出改进建议
怀着对企业实习生活的向往,我们一行10人走进了物流公司。通过学习现代物流基础、物流法规、物流仓储、物流贷货、会计、管理、物流信息技术工程等课程,对现代物流的定义、基本功能和各种运作流程有了必要的理论基础。在课堂上,我们学到了很多理论知识,但如果不能在实践中灵活运用,就意味着我们没有学到。实践就是把我们在课堂上学到的理论知识运用到实战中。
怎样才能把课本上的知识运用到生活中,灵活恰当地工作,成为对他人和社会有用的人才?怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值?想到这,我走进了物流公司。在那里,我学到了更多有用的、直接的和物流方面的知识,日常的物品清点和装卸活动增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。
一、实习的目的
结合两年对物流理论的系统学习,对物流的定义、基本功能和各种运作流程有了必要的理论基础。通过实践,将这些理论与实际操作相结合,提高知识在实践中的应用潜力,了解第三方物流服务的特点、主要设备和操作流程,并进行分析,可以促进未来的研究,并结合所学的理论提出改进建议。
二、实习材料
了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分析,并根据所学理论提出改进建议。
三、实习过程
刚进物流公司的时候,分配到快递部。第一周,我们客服部有五个实习生,另外五个实习生在仓库。客户的主要工作是接客户的电话。公司拥有完善的客户服务体系,使客户能够随时打电话查询货物的状态和位置。如果货物丢失,还可以查询是在哪个环节丢失的,这样就可以准确的查出肇事者,让他们承担相应的责任。这个系统极大地规范了人们的行为。客服部门的工作人员需要做的工作不是接电话那么简单。他们还为客户下相应的订单,并将每一项都记录在电脑里。每天都有无数电话打进客服部门。所以客服部门的工作人员每天都要记录大量的订单,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习了一个星期,学会了简单的整理文档,在电脑里对整理好的文档进行了验证和确认。
第二周我们两个组的位置对调,进仓库实习。早上一般会贴标签,下午和司机一起出去送货。司机一般没有固定的送货地点和客户,只有少数客户是固定的。这就要求每个司机都熟悉当地的地理位置,客户委托的货物要以最合理有效的方式送到客户指定的收货地点。同时,他们应该拿起货物。整个过程由司机独立完成,很累。在仓库练习货物装卸流程。仓库装卸货物时,先调车,靠站台,仓库负责人会去仓库前台领取清单(车内装载货物信息)。
首先观察货物的装载状态,看是否整齐,然后查看清单,看是否有可以直接倒货或发货的货物。了解清楚后,如果是自提大货,可以直接把货全部找出来,及时通知客户办理取货票,直接倒货。如果货物已经交付,并且所有货物都可以找到,及时与交付部门协调,交付部门负责客户通知和反向交付。其他特殊情况下的货物和零担货物(客户不能及时取货,电话打不通等。)应卸下,拉进仓库,码放整齐。装卸过程中禁止野蛮搬运,易碎物品应小心轻放。
四、个人工作经验
1、把货物堆起来。不能倒置的货物应按要求放置,以免损坏货物。商品摆放方式要合理(比如避免农药和食品相邻摆放)。
2、火车卸完货后,拿着单子去订货。如果发现货物装载不足、超载或损坏,应在清单上标记,并移交给索赔部门。
3、以总公司为中心,以各区、各分公司、各现场为单位,加大力量巩固公司客服部门的整体水平。一是领导以身作则,发现问题及时批评教育,定期培训员工的整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司要加大网络宣传力度,全体员工要加强网络系统的培训和推广。因为现在是网络信息化的时代,尤其是作为一个物流公司,一个厂家,一个企业,对一个物流公司的认可和评价往往取决于它的网络宣传规模和网络影响力。随着电子商务的发展,网上订单购物越来越广泛,一家好的物流公司应该发展网络信息化,通过网络宣传公司。这就需要员工学习相应的网络知识。
5、严禁司机野蛮装卸货物,造成过度损坏和差错率。
6、公司人事部和客服部每月向全体员工吸收采纳公司的意见和改进,使每一件都有所回应。领养可以通过qq留言、邮箱、直接以书面形式发布,让公司从基层到高层的每个人都有话可说。“三人行必有我师”每个人的立场可以接触到不同的东西。往往最基本的推荐可以直接影响到公司的发展,充分肯定和奖励表达得好的、可以采纳的意见,对不能理解和采纳的意见给予合理的解释和回应。这样做可以提高员工的工作积极性,挖掘人才,促进公司的和谐发展。
以上改进建议仅代表我在实习阶段的想法,从中我感觉到实践和学习是密不可分的。在公司两个月的实习,让我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来更好地服务社会奠定了坚实的基础。想想时间过得多快。转眼间,公司实习已经过去了。学校有实习,我很高兴。我知道实习的目的是培养我们利用所学的基础理论独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这里实习期间,我一直是一个学习的态度。在仓库期间,我也尝试了解仓库的管理制度。
适用场景:仓库管理员岗位培训、物流管理专业实习
报告要点:入库验货差异管控、出库领料账目核对、月末盘点数据整合
行文逻辑:了解岗位职责→掌握工作流程→执行库存管理→总结工作经验
一、实习目的
通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储状况,更深化的驾驭仓管的5S管理理论,理解仓管的意义。通过这次实习熬炼了自己的动手实力,将学习的仓储学问运用到实际工作中,反过来检验了理论的正确性。同时,通过这次实习也使自己的学问水平、思想境界、工作实力等方面都迈向了一个新的台阶。
二、公司介绍
x物流有限公司是x有限公司的一家全资子公司。x有限公司,是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于19x年,原名为x消声器厂,20xx年改为x有限公司。20xx年起先与x汽车厂配套产品。为了成为与x汽车厂具有同步开发实力的优秀供应商,公司拟建立的符合x产品质量要求的生产线,建立、健全完整的产品开发体系,建立、完善成套的试验、检测手段,大大提高产品开发实力,使海马汽车厂生产的汽车更具有竞争力,确定在海口新建厂。 x有限公司成为x排气系统配套产品的研发基地,配套产品的试验检测基地,海马汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才,具有自主设计开发实力,是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于20xx年通过ISO/TS16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。
三、岗位职责
我学的是物流管理专业,应聘的是该公司的仓库管理员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时驾驭库存状态,保证物资设备刚好供应,充分发挥周转效率。
定期对库房进行清理,保持库房的`整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量精确。熟识相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的平安管理工作,检查库房的防火、防盗设施,刚好堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。
四、工作内容
1、入库管理。依据生产部长的订购安排进行来货收货。仓管员须要特殊留意的是两种相像零部件的验货入库,防止工人搬运出错,将两种货物混在一起,来料须要重新分检才能生产运用,会造成生产出现中断这种严峻的局面。比如生产主消须要用的进出气管,7163主消与7162主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同,只有长度微小的差别,前者的长度是23.5厘米,后者的长度是24.5厘米。这种来料须要检验员检验后才对号入库,防止出现工作失误。 2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表,工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表,作为月报表,月查账对账,月盘点货物的依据。日生产结束后,依据领料表与生产安排做好每天的账簿及标识上货物数量的削减工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。 3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表,并依据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是实力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。
五、工作体会
1、在仓管工作中熟识自己不内行的产是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的须要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这是每个仓管员一起先接手工作最须要做的,好的仓库管理员就要能够很快驾驭这些不熟识的零部件,并能够协作生产,防止因生产出现仓库账簿混乱,管理脱节。
2、仓库的一切工作不行能走捷径或一蹴而就,许多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、主动,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够欢乐工作每一天。 3、要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的家,融入到这个大家庭,同心协力经营好这个场所。
六、总结
作为学生,作为刚步出象牙塔步入社会的学生,作为一个没有工作阅历的学生,能够进入公司实习,是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会,了解了公司,更了解了自己,从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的志向而奋斗吧!
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