积累社会经验方法

积累社会经验方法 报告1

实践目的：

首先主要是通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担，从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。

实践内容与经历：

接着其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市，吃的住的都成了我们最大的问题，再加上我们都把钱几乎都花光了，我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来，功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做qc的就是产品的质量检验与控制，在厂里我看到了生产产品的主要全部控制产品的方法与手段，其实做很多事情都是需要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精，就比如当时我在检验时候就是总不能把产品检验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进，就在这时我的领班走了过来她就告诉我说，做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐心，足够的细心，和掌握好的技术方法与手段，这样才能把事情做的更好!!其实在当中我也被批评过就是因为自己做的不好再加上工作又很累我有几次都不想干了但最终外还是坚持下来了，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以变得更实，相信一定可以为即将步入社会做好足够的准备。

实践感想与体会：

在我的打工生活中，我也明白了许多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就

有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工，暑期虽然只有短短的2个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质。同时积累一些社会经验和工作经验，这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻。它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的`知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

实践总结：

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，为自己即将步入社会做好足够的准备。

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年级：

班级：

姓名：

学号：

实践单位：

实践时间：xx年xx月xx日

一实践目的

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

而且，我深感到，我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛，不易。虽然只是短短的时间，我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。

今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最后我还是经过同学的介绍在x公园做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。

二实践内容

我的工作是推销厂里各色漂亮的毛巾产品，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式到店面里上班。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是小朋友。所以你要大胆的向这些小朋友介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动他们的兴趣。但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些小朋友及家长拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且里也要听从现场人员的调配。

三实践结果

虽然一开始我们还是比肩木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的锻炼我们慢慢适应了，往后就比较顺利了，我推销出去的产品虽不是最多的，但还说的过去!

四实践心得

经过一个星期的培训，我们开始上岗了。一开始我们都是比较木讷的，有客人来了都是师傅提醒我们有客人来了，叫我们去介绍产品。

在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。

1、在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的.提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。

2、在社会上待人要真诚，刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。

3、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

4、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。

当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 。

5、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。

6、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

7、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气;面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观;面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量;面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

暑期工虽然只有30天的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作。不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。

暑假的社会实践，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断的学习、不断地成长、

积累社会经验方法 报告3

一、实践目的

作为大学生的我们暂别象牙塔中舒服的生活，带着年轻人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。通过实践，我们会发现自己所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍，所以我们必须到社会上经行实践活动，以此来学习课本里没有的知识，锻炼学校里所不能发挥的能力。

二、实践内容

20xx年的寒假间，我在学校的号召下，为社会贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我到文峰超市进行了为期一个多礼拜的实习，实习的项目是收银员。

我是元月18号去的，2月1号结束的，期间我共收银12天，收银员的内容有收钱、上货单、调货单、实物帐、明细帐。虽然我从未接触过这方面的工作，但想想谁又是天生会做那些事的呢。为了把握这次难得的实践机会，我认真的做好各各方面，虽然累了点，但感觉还是挺值的，心里感到特别欣慰，毕竟这是一种体验，也许自己以后再也不会做一个小小的收银员了，但回忆起来也是自己的一笔宝贵财富。

还记得我第一天当收银员的那天，超市的生意一般，我坐在收银的位置上，认真的等待每一位顾客来付钱。晚上6点我开始算帐。我把今天的盈利钱放好，我还把今天的上货单、调货单、实物帐弄了份备份，一会有专门的人来收。然后我开始整我的明细帐。晚上收帐时我得到店长的夸奖。从那以后我对我的我的工作充满热情，对我自己也充满自信。之后的日子，收银慢慢步入正轨，没有第一次的拘谨，收银的的日子变的游刃有余，我在这短期间认识到了不少顾客，建立了比较真诚的友谊。

最后一天，快走的时候看到自己工作近一个月的地方，就要和自己说再见了，有些不舍，但得到顾客满意的认可，店长的夸奖，我的辛苦总算没有白费，没有什么比这些让人更高兴的。我相信这一点，我有信心在以后的日子里做的更好。

三、实践结果

通过这次实践，我发现做好每一件小事都不容易。每天收钱记账都来不得半点马虎，一丝丝的差错都有可能导致我们对市场的错误估计，这样就造成不必要的麻烦。另外，我们要有坚持到底，水滴石穿的毅力，万不可只有三分钟热度。

四、实践总结与体会

我在文峰超市打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说也说不完的话题。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？而假期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。实践活动不断可以拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，而且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。

而我，一个小小的临时收银员也在这次社会实践中领悟到很多曾经根本无法懂得的道理。找工作不好找，在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题，我现在才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单，这里会有很多想象不到的问题，很多问题中又有复杂的关联，这么想起来生活的确会很累。因此就必须提高自己处理问题的能力，让复杂的问题简单化，让自己的生活简单而又充实。想到这里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人，我想那他们应该早就看透了生活，成为个中高手吧。

这次社会实践让我明白了以下的道理：

一、待人要真诚。从我上班的第一天时，我就告诫自己要面带微笑，真诚待人，我和同事之间建立了良好的人际关系，为我工作的`顺利开展创造了条件，这是我顺利完成工作的基础；

二、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。沟通是自己要主动；

三、要有热情和耐心。无论哪个行业热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满充满激情，愿意为共同的目标奋斗，耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节。激情与耐心互补促进，才能撞出美丽的火花；

四、要讲究条理。讲条理可以把每天的工作做好，而且可以把事情做的漂漂亮亮；

五、要有接受指责的勇气。在社会上，服务业是最需要勇气的职业了。我们每天遇到那么多形形色色的人，有人会温和的赞美你的工作，而另外有些人则是要有意非难我们。所以，我们必须要有海纳百川的勇气，才能使每位顾客满意而归。

另外，我也真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了，我们在学校学的是理论知识，我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味，总向往那些自由自在享受生活的人，总有着别人不知道的理想，总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白，所有的想象都是虚无缥缈的，只有自己亲身实践过，才会有一个清醒的认识，才会正确地给自己定位，确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用，自己是多么的需要进一步充实，其实实践也可以提高学习兴趣的。“实践是检验真理的唯一标准”多少次说过这句话，却不去想它所包含的真正意义，直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的，太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。通过实践你可以发现自己从未发现的方面，或许是需要改正的习惯，更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念，放弃就等于否定自己，自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定，这对一个人来说是相当可怕的。自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。

社会才是真正学习的大课堂，通过社会实践，让我们大学生提前了解社会，为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历，也为将来从事任何工作打下良好的基础。

我们是即将要走上职业道路的大学生，而现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名普普通通的学子，除了学习书本知识，还需要参加社会实践，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”绝对不是我们的追求。因为我们要靠实践转化成真正的能力，不断积累社会经验，同时借机培养自己的创业能力。只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

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实习目的

顶岗实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：

第一点：学习与实践

顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。

第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己

顶岗学习第一步的作用就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。

第三：调整心态

我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。

我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

一、实习单位概述及岗位完成情况

本单位是公司的网络销售部门，主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销，既是利用博客微博论坛贴吧等形式，在网络上发布公司产品的相关信息，或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题，并且引导顾客完成网上下单，促成订单的完成。图片处理，定时处理一些图片包括公司广告图片处理，产品图片处理。网站编辑，不定时上传一些产品。产品的介绍包括，上传时间，上传人，产品视频，产品图片，以及产品参数和说明文字。电话顾问，及时通过电话回答顾客的相关问题。

二、本岗位所涉及的要求

作为一名兼网络营销销售客服等多维一体的工作人员，要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准，口齿清晰，善于沟通。普通话是沟通的工具符号，如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通，发现顾客心理了解顾客需求。

然后，必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服，其打字速度也是一项最最基本的要求，打字速度要达到每分钟80个字，这样顾客的等待时间会比较少，我们的服务质量也会慢慢的上去。

最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强，极强的学习力及接受能力，性格良好，具备良好的团队精神。耐心细致，能吃苦耐劳，有很好的团队凝聚力，激情，坚韧，充满干劲，勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

三、工作中的见解

刚开始工作的时候对于工作的流程还是不太熟悉，主要是通过学习和培训，认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。

由于公司人员流动自己就开始了正式的.工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理，特别是使用那个53客服的软件，一有顾客来咨询，这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置，解决了这个问题。虽说是个小问题，但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。

三大网站的目标顾客群不名。公司为了扩大其市场占有率，开设了3个大型的网站但是3个大型的网站好像功能都是一样的。目标顾客群不一样。应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色。针对顾客的不同年龄的层次需求，来分别设计三个网站的内容和页面。如果目标顾客群清晰，这样定位也会清晰。不会出现三个网站混论的情况。

工作流程不顾客，虽说工作性质的问题，导致不可能像流水线一样，有固定的流程。可是可以设定一个基本的框架，按照框架里面的东西填充内容。那么整个工作就会显得井然有序，不会发生工作的遗漏。

售后服务责任不清，客户的售后反应比较多。可是往往反应的时候找不到售后的责任人，应该专门设立一个售后人员，来专职解决顾客的售后问题。不然做销售的去解决售后，一是专业知识不过硬，而是人力资源安排不合理。

四、感想与体会

在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实训更多的认识到了自己的不足，人生要不断的学习才能进步。所以明白应该永远不要放弃学习。在以后的出事当中应该建立健康的生活态度，注意积累人脉，积极乐观的去完成一些事情。

积累社会经验方法 报告5

时光飞逝，转眼间，我们已迎来了大学时代的第三个盼望已久的暑假，我们不禁感慨时间易逝，下学期的我们就又要被即将新来的小学妹和学弟称为学长学姐，真不敢想象，想起前年的这个时候，我们仅仅还是一个刚刚毕业的高中生而已，而现在已经一年的时间流过去了，我们将成长的小脚印留在了大学校园里的每一个角落里。回想起大学生活里的最初一年，我有时甚至不敢闭着眼睛去想象这一年如何的过得飞快，更不敢想象自己在这说长不长说短不短的时间里学到了些什么，心里总觉得空落落的，总觉得在这一年里少了点什么。

仿佛一切的一切都在这一夜之间变老，让人总是猝不及防。来不及用更多的时间去回忆大一的生活，也没有用更多的精力与时间去遐想大三生活是多么的美好，虽然自己并没有什么大的长进，但或多或少的也学到了一些东西，毕竟在这里花费了一年的时间，在这一年里有泪水也有欢笑，也改变了自己的一些观念，在这一年里也交到了好朋友，学习到了新知识，也同样意识到了现实生活的残酷与无奈。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过实践活动，你会惊讶的发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍。通过实践中学到的东西真正转化成自己的一部分。作为当代大学生的我们，一定要让自己多多参与社会实践活动，体验其中的乐趣与辛酸，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下坚实牢固的基础，当汗水真正沁入心堂的时候你已经长大，已经成长，已经体验到了这其中的真谛。

当下就业环境不容乐观，竞争形势日趋激烈，面对忧虑和成长的压力，因而，大学生除了学习书本知识以外，更需要参加社会实践活动锻炼自己的意志品质，同时积累一些必要的社会经验和工作经验，这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的强大作用就会因此而凸显出来，成为人生中一笔宝贵的财富。然而当代大学生都清楚的知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会所需要的真正人才。大学生要在社会实践过程中培养自己的独立思考，独立工作，独立解决问题的能力以及正确处理与维持良好的人际关系的能力。

而现在的招聘单位的大字报横幅上总写着有经验者优先，而对于正在校园里学习的我们，哪里谈何所谓的工作经验，这无疑为我们面试工作的.时候埋下了隐患。在学校里有老师和同学的处处包容，耐心指导和关爱，而想想以后走向工作岗位的时候谁还会像他们这样无私的帮你？显然这一切都是不可能的，只能处处靠自己的能力赢得别人的认同。而作为一名还尚未走出校园的学生，我深知自己要学习的东西还有很多很多，因而我必须抓住暑假的时间，好好珍惜利用这说短不短说长也不长的六十天假期生活，迫不得已开启了属于自己的假期社会实践，全当是体验生活，充实自己了。要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。然而自己到底坚持了多少，实现了多少，以下就是我暑假的整个经历。

暑假即将到来的时候我就幻想着，自己一定要在这个暑假里实现多伟大的人生抱负，和同班同学一起畅想着暑假一起干什么，不然在家呆上两个月该是多么的无聊，然而等到真正迎来了盼望已久的暑假，自己看着外面惨不忍睹的天气，让人不忍直视的火红的大太阳，自己只想安静的呆在家里，静静的享受夏日的清凉，于是把自己暑假前和同学们一起的大肆畅谈抛到了九霄云外，在家里享受了十多天的清凉，也思考了许多，别人能坚持，能做到的事我为什么就不能，难道我自己真的是一个懦夫，是一个只会说大话的家伙吗?想着想着心里油然而生出了一丝悔意，我必须要像他们一样坚强，做最好，最完美的自己，在也不昏昏沉沉的自顾自的度过这个本该有意义的暑假生活。

总之说到做到，第二天早上醒来就把自己的意图告诉了父母，于是爸爸带着我去了我们小区的幼儿园，去幼儿园见习和我所学的专业也正好切合，和园长交流了一会，我清楚的回答了提出的每一个问题，我说是社会实践，园长让我回家等电话，说什么还要和领导商量，结果几天之后也没有任何消息。妈妈问我你到底给人家说了些什么，是不是只说了社会实践，没有说明自己是义务劳动，不要报酬的，说到这里我竟然没说清，猜想着人家幼儿园老师本来就足够了，园长肯定还担心我是要报酬的，这个事情就因此而结束了。

在想去姑姑家办的幼儿园，想想看，人家已经放假了。只能又在家呆了几天，终于有个初中的同学给我打来了电话，问我暑假有事做没，要不要和他一起去找工作什么的，我答应了，反正自己也没事干，在家呆久了也会烦死了，我痛快的答应了，于是我们约好第二天一早就在我们小区门口会面，然后一起去找工作，自己真没有想到找工作竟然是如此的难，我们去快餐店找过，人家都说的是短期工现在不招了，只要长期的，我们只好走开了，我们转了好多也问了好多，大部分的答复亦是如此。去苏宁国美也是这样的，只有在大街上发传单没有任何限制，想想看，自己对太阳已经没有了耐心，自己已经完全对今天的兼职之路放弃了，我不耐烦的和我同学说，找不到了，咱们回家一起吹空调看电视吧，显然她的耐心仿佛要比我多好多，没办法，只能跟着他继续找啊找，终于在另一家快餐店找到了，人家说正好缺两个短期的，我们很开心，可是人家又说每天晚上十点之后才下班，我们只能住公寓，没办法，我们只好离开，我不想因为工作而耽误了在家陪父母的机会，我们只好在离我们家最近的那个新开的超市找，说来也轻松，不愧是新开的，招聘的岗位很多，只是也只要长期的，说了好久好久，终于别人答应了，说短期工一个月才700，还要每天八点准时上班，一个月只休息两天，我固然放弃了，还不如在家看书呢？找到一个适合自己的工作竟然是那么的难。

回到家里我把一切都和他们说明白，他们说让我去农村体验生活，去了哥哥家，先开始我热情十足，在地里顶着烈日干活仍旧那么起劲，用自己的小手帮着整理姨妈她们拔好的蔬菜，然后用皮筋一点点的扎好整理整齐的蔬菜，我们终于在辛苦劳动下把所有的菜弄好，并大家一起齐心协力的将整理好的蔬菜装到大框子里，回到家后吃完了饭又开始在院子里冲洗整理好的蔬菜，凉水渗透在身上是多么的爽，有时被溅的满身都是菜上的泥水，可是依旧很开心。然而几天之后我的新鲜劲全无，只是等天凉的时候帮着他们在地里摘青菜，速度也很慢了。

不过我还是能等她们回家的时候帮忙冲洗整理好的蔬菜，干完了一个多星期，我和哥哥姐姐们开心的抓知了，毕竟是农村，晚上很有意思。八月多份自己回家了，准备休息几天然后去姑姑家的幼儿园呆几天。有熟人也好方便指导啊，我刚到幼儿园，孩子们的脸上依旧洋溢着暑假快乐的气息，见到我这个陌生人也不怎么害怕，也没有充满所谓的好奇，我简单的介绍了我自己，我也说明了原因，很快我们大家就相处的很愉快了，在笑声中迎来了开学第一节课，幼儿老师在上面讲的津津有味，孩子们也配合的相当默契，我也做在后面拿着本子听着老师的讲课，也参与了孩子们的互动，配合着孩子们完成老师布置的任务和完成课堂上简单的小游戏，因为我不够专业，不能从专业的眼光评价这堂有意思的英语小课堂，但我深信一点只要我大学努力四年，肯定会有很好的收获，课后我和小朋友在一起玩耍交流，舞蹈课上小朋友在老师的带领下跳起来一段很好很有乐趣又很逗人的舞蹈，他们邀请我一起加入进来，但我真的很尴尬，我不会什么舞蹈，我没什么艺术细胞。

我只好委婉的拒绝了，以后我肯定能行，肯定能参与到他们开展的各种活动中去，不管他们上什么课我不懂的一些原则都会耐下心来向老师请教，终于到了第三天的那节盼望已久的英语课，我用我学到的知识给孩子们简单的上了一课，毕竟我上学期也参加了少儿英语师资的培训，并在培训中学到了好多好多有关的知识，也顺利参加了英语师资的考试，以前的自己完全放不开自己，然而这次竟然没有我的想象中那么差劲，课堂一开始我就给孩子们引入了一首英文歌，孩子们手舞足蹈的边唱边跳，这节课打算给孩子们教几个颜色的单词，我把精心准备好的教具贴在了黑板上，并在桌子上放了几个空瓶子，孩子们都很好奇上课拿空瓶子干什么，我适时的将准备好的颜料装在了空瓶里并加上白水，用水晃动那几个装满白水的空瓶，出现了神奇的颜色，孩子们都很惊讶，在愉快中学会了红色和绿色两个单词，这节课轻松的结束了，到了吃饭的阶段我帮着老师们给小孩子们盛过饭，端过碗，有的小孩子特别调皮竟然把饭撒到了桌子上衣服上，我帮他们弄干净，有的小孩竟然在吃饭的时候说我要拉粑粑，我会带他们去卫生间，但让我烦恼的是有些小孩不会擦屁屁，我还要给他擦，说实话真的好累，但我依然坚持，活动课的时候在室外看到有几个小孩子在练跆拳道，旁边还有老师指导着教着他们，突然一个小男孩看到了我的注意，和我打了招呼，很天真的来了一句姐姐你会吗，我完全蒙了，会那么一丁点，在大学里参加过关于跆拳道的社团活动，我随便的打了几下，那几个小男孩竟然来了一句姐姐你好棒，你好帅，看着别人对我投来敬佩的目光，顿时开心极了，马上就到了第五天，我也该离开了，我给孩子们说了再见，我们在恋恋不舍中道别了。

说实话在这段期间里我的表现并不是怎么的好，但我收获了属于自己的那一份快乐，也收获了一些经验。在此期间我遇到了许多困难，万事开头难啊，只要坚持就一定会成功。我以后要成为一名合格的幼儿老师，要成为一名合格职业道德的幼儿老师，除了有良好的教学经验外，最重要的是应具备良好的 职业道德，我想作为一名幼儿老师应该不怕苦，不怕脏，要像孩子的父母一样的关心和爱护他们。在见习期间我始终以主人翁的态度积极的帮助老师配合老师，我也不段的改进自己，并且通过自己的努力也有了明显的提高，经历让我初尝了身为一名幼儿老师的酸甜苦辣。总之教师是一个神圣的职业，要当一名好的教师也不容易。 社会的不断进步，使幼儿园对提高幼师的要求也不断提高，学高为师，身正为范的内涵也在不断加深。这就要求我们要不断完善自己，准备全身心的投入未来的教育行列中。

这次的社会实践活动为时很短，但让我体验到了好多，学习很幸福，赚钱很艰苦，也了解到了更多的教育幼儿的经验，理解了父母的辛苦，我要为他们分担，多体谅他们，以后用自己的能力报答他们，回报祖国，贡献自己的热血青春。