处理突发医疗事件报告怎么写

处理突发医疗事件报告 篇1

一、实习单位和实习时间和实习目的

实习单位：

实习时间：20xx年3月—20xx年6月

实习目的：通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。

二、公司简介

长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立，长沙市工商局注册，由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成，许可证号为：L—HUN—GN01118。长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍。丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平；朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量；透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗！

三、实习内容和案例分析以及心得体会

（—）了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的！谁也别想逃脱！通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少！而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要！这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游！

（二）导游是一份痛并快乐着的职业

玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职？”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业！？”我想我终究是个不服输不屈服的人！我还是挺过来了！真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生！我想，暴风雨要来就来的`更猛烈些吧！多谢我的妈妈！毫无条件毫无保留的支持我鼓励我！

风雨彩虹！铿锵玫瑰！风雨过后就会有彩虹的！我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获！下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊！客人回来还给我写了表扬信！这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦！

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物！关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。

那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了！不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系！我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨！希望处理事情来越来越成熟！加油！

（三）导游的希望和游客的期盼

现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢！导游的待遇也不咋样！不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费！其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈！以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心！我相信！

处理突发医疗事件报告 篇2

我是一名普通的小学教师，中共党员，大专学历，自1985年参加工作以来一直从事一线的教育教学工作。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、团结同事、热爱学生。处处发挥一个优秀党员的模范带头作用，因此经常受到领导、老师的一致好评和学生家长的赞誉。二十多年的教学生涯中曾多次被评为优秀教师、模范班主任、优秀党员、先进工作者等。在生活上，我始终是孝字当先，爱字装心，十几年如一日的艰辛付出，以拳拳之心、眷眷之情无怨无悔的侍奉着父母双亲。

我国是一个讲文明的国家，敬老爱老历来是中华民族的优良传统，孝敬父母更是我们中华儿女应尽的义务。

常读四书五经，使我深受儒家思想的影响，深深的懂得了百善孝为先的道理。我多年来始终无怨无悔地侍奉于父母的身旁，给予他们无微不至的照料。以实际行动为家庭其他成员做出了表率，赢得了单位同事和亲朋好友的称赞。

我身体还算健康的母亲于1998那的一天夜晚突然得了脑出血。半侧身体没有知觉我们连夜送往距家近三百里的前郭县中医院治疗，在医院抢救治疗三十多天。那时正赶上暑假，我在妈妈身边不分昼夜一直守候到出院。那些天来我真是每天以泪洗面，我每隔半小时就翻一次身接一次尿(因为需要昼夜点滴)。一天多次喂流质食物，虽脱离了生命危险但流下了严重的后遗症，生活完全不能自理。要出院了神志清楚的妈妈把我们五个儿女都叫到身边语重心长的说：现在我这个样子和你们的爸爸恐怕不能单独生活，妈妈的话刚开个头三个儿子就争先恐后的说让老人家和他们一起生活。我们一家子真是感动啊|可出乎意料的是妈妈却说她想了好几天了，全面衡量一下还是想和老姑娘梁运贤在一起，因为我爱人刘刚也特别孝顺，从小又失去了亲生父母。就这样我和生活不能自理的妈妈、从来不会照顾人，又不会做丁点儿家务的爸爸一直生活了四年多。为了不影响工作我起早贪黑照顾妈妈每天为老人喂饭、洗头、洗脚、洗澡、穿衣、接屎接尿成了我的必修课。上班时爸爸能替我照顾一下，我一下班爸爸也就下班了，我是拳打脚踢一直就是忙。为了让妈妈缓解病情我还主动学习了按摩技术，每天给妈妈抚胸、捶背、暖手暖脚几年如一日的悉心照料、无悔付出、毫无怨言的实际行动彻底否定了久病床前无孝子这句话。为了让妈妈不感寂寞，让她不再难受，我经常坐在床边讲些小笑话来转移她的注意力，使她减轻一点痛苦。

虽然卧床多年，但经过细心的照料和护理，妈妈身上没起丁点儿褥疮。母亲由于长期卧床，不能活动，所以胃肠蠕动慢，经常大便干结，服用润肠泻下药，效果也不佳，实在没有办法就只好用手去抠，这样的情况每周都得一到两次。记得有一次出现了大便干结十余天，并伴有恶心，呕吐，不能进食的情况，肚子胀得要命。于是我就给她用肥皂水灌肠，灌了两次，没起作用，我就想起来用油给她润肠通便，让她一次喝了二两油，一个小时后开始起作用，油和粪便顺着屁股、腿一直往下淌，忙了一下午，直到晚上还不时有粪便排出，母亲感觉轻松了许多，堵在我心口的石头也终于落下了。

为了母亲的身体，再苦再累也值得。在这四年多的时间里，我除了天天上班，其他的时间都是陪在母亲身边。天有不测风云，人有旦夕祸福。20xx年的一天我心爱的老妈妈突发心脏病永远的离开了我们由于悲痛欲绝，使我连续休克并得了较严重的高血压疾病直至今日。

失去母亲的痛苦还没完全消失爸爸又给我娶回一位继母，并且爸爸执意继续和我们生活在一起。唉!真的是我们夫妻俩对老爸太好的缘故，爸爸的吃喝住行是离不开我们的。为了不让爸爸扫兴我俩一口答应了。

想念亲生母亲，笑脸迎接继母。真是叫我心乱如麻呀!但是人必须面对现实，在现实生活中我对继母比亲妈还亲。只要我在家一切家务都是我们夫妻俩的事儿，两位老人尽享他们的晚年之乐。

就在我们一家人生活得其乐融融的时候患难接踵而来。20xx年的一天换多年高血压的`爸爸突然得脑出血住院二十多天，留下轻微后遗症。20xx年他老人家又得了肾病住院治疗一个多月。20xx年的年底第二次脑出血又降临到我心爱的老爸身上。这次住院治疗四十多天。每次住院我都是主要护理人员。这次留下较严重的后遗症，行动不便、走路相当困难、半侧身体不好使，生活不能自理。20xx年深秋的一天下午老爸因走路不慎摔倒使得原本好使的右腿严重骨折。这次手术后老人真是彻底躺下了。需要24小时的精心照料，为了能让继母得以充分的休息又不耽误我上班我还是起早贪黑的忙于家务并伺候我的爸爸。为了更好地照料父亲我让继母去单间休息我却搬到了爸爸身边去住，每天帮父亲起床、穿衣、刷牙、吃饭、按摩、烫脚、接屎接尿。爸爸的食欲好，一日三餐总是吃得很香，每天至少排便一次，一天排便两三次也是常有的事。我每天反复这些细致繁琐却又非常重要的护理步骤，这几乎成了我的固定模式。谁说久病久病床前无孝子我用自己的实际行动告诉人们，久病床前不但有孝子，而且对父母的情意会随时间的推移变得历久弥真。夜里老人家半小时就得翻一次身，再过半小时还得扶起来坐一会儿再过半小时放躺下睡觉，父亲似乎是黑白颠倒了，还是身体僵硬的缘故，他老人家每次睡觉不超半小时，我常常是还没等睡着就得又起来翻身、捶背。就这样反复进行我每天夜里至少起来十五次以上。实在太累了老公替我半宿。长此以往一段时间下来我的体重竟然减了18斤。这也不是长久之计呀，我们辛苦是小事儿，但爸爸的身体会一天比一天僵化。因此我断然决定去康复中心理疗。寒暑假期间我顾不得丈夫和孩子独自一人去前郭县松林康复理疗中心住院治疗(病人心娇啊!加之老爸天生脾气暴躁，使得两位老人经常吵嘴。继母毅然离开了瘫痪的爸爸。所以全部的重担都落在我们夫妻俩的身上。)

康复理疗过程中懂事孝顺的四个兄弟姐妹看我实在太辛苦了，纷纷提出要轮流护理。并先后来到医院照顾。可老爸只有一个念头谁来也必须有老姑娘梁运贤在身边，其他儿女都因护理不够精细被老爸骂过、撵过。我也有同样的想法谁伺候都感觉不放心。就这样我和爸爸在医院度过了寒暑假的每一天。功夫不负苦心人，现在的爸爸虽不能完全自理但比起以前是好多了。最最了解爸爸的人是我，爸爸的饮食向来是非常讲究的，为了能给老人做出香甜可口、又有营养的菜肴，我特意买来《高血压食疗食谱》这本书，换着样儿的每天为老爸做可口的一日三餐，每天给老爸测血压、换洗被褥(严重的肾病使得爸爸有尿床的毛病)洗头、洗脸、洗脚、洗澡、剪指甲、接屎倒尿工作时间外还经常推轮椅陪他老人家散步、聊天，按摩全身。长期的悉心照料使得爸爸的身体日渐好转。

家庭是船，事业是帆。帆儿推动船行，船儿扬起风帆。我在多年的风雨历程中一直在以自尊、自信、自立、自强为准则，勤奋工作、安守孝道。

父母的健康是儿女的幸福，父母的幸福是儿女的心愿，百善孝为先，孝是德之本，行孝是善心的体现、爱心的写照、良心的凸现、耐心的考验。行孝是至高的道德、是高尚的行为、是做人的风范。我正是怀着感恩的心在默默的回报着父母的养育之恩，践行着子女孝敬父母的美德，同时也让人们真切地感受到：忠孝可以两全。

处理突发医疗事件报告 篇3

赵是中国农业大学附属中学医务室的负责人，毕业于白求恩医科大学临床医学专业，是位全科医师，曾经在临床工作xxxx年。后来从事学校卫生工作，已经有xxxx年多的时间。

农大附中因为设有新疆内高班，校医除了做好学校京内学生的卫生保健工作外，还负责新疆内高班学生的卫生保健和日常医疗保障，校医们需要24小时在岗在位，处理各种突发情况。新冠疫情防控期间，校医们要连续14天、每天24小时值班，已经53岁的赵老师，带领着医务室的校医老师，为学校疫情防控默默做着贡献，保证全校师生零感染。

平日里，赵老师不仅注重解决学生身体上的疾患，还非常关注学生的.心理需求。目前，赵老师用她的爱心，依然为学生的健康做着贡献。

处理突发医疗事件报告 篇4

敬的领导：

您好！根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神，结合自己一年多来的大堂工作，在这年关之际，向行领导作一次工作汇报，银行大堂经理个人年终总结。这次工作的总结汇报，能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况，以便及时指出我们工作中的问题，及时改正，不断进步；下面是我在20__年的工作情况，汇报如下：

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“客户请到号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力；我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了，年终总结《银行大堂经理个人年终总结》。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢？”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗？”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了；把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

作为大堂服务人员，我们还应具备良好的协调能力，而我们高雄支行由于没有客户经理和大堂迎宾员，怎么调动好三方人员和保安师傅的工作，发挥他们的作用，便是我们平时需要注意的`，平时要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第三，给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免客户的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年xx月xx日

处理突发医疗事件报告 篇5

尊敬的领导：

您好！

我家里离公司很远，不在同一省份，每年回家都需要花几天时间，爸妈身体好，一年少回去几次也没有问题，但是随着爸妈年纪大了，家里又没有人照顾他们，我也不放心，而且离家太远有什么事情要处理都不方便。

作为子女我们有责任照顾爸妈后半生，回报他们的养育之情，虽然在公司工作比较开心，而且工作环境也好，领导也和善，可是我却不得不辞职。爸妈早已不在如以前健康了，经常生病，更有一次我妈生病住院，为了不让我担心都没有跟我说，让我感觉自己非常不孝顺，这也让我下定决心要回家好好照顾他们。

我离职的原因简单，就是离家太远，不方便照顾爸妈，过去一直都是他们照顾我，现在我长大了有能力了，当然也应该好好的.照顾他们，让他们安心的生活。我也想把他们接到这边来，但是由于这边生活节奏快，爸妈不习惯，而且他们也舍不得离开老家，我也就决定按照他们的意思再找一份工作。

以前工作时，没有考虑到离家太远有诸多不便，当我在公司已经适应后，发现爸妈需要我照顾，这都我刚开始工作没有做好安排，没有规划好，让自己现在非常为难，不知如何做最好。这些事情不大，我必须要尽早解决，我也因此选择在这周离职，因为我妈的病又犯了，我得尽快回去，今天是周五，我希望公司可以尽快办理好我的辞职手续。

如果不是我妈生病严重，我都还没有意识到这点，我妈身体本来就不好，我在外工作有心照顾也没办法做到，最多也就是给他们多打几电话询问家里情况。工作可以不做，但是爸妈必须要照顾好，我必须得回去，我只希望尽可能的弥补对爸妈的亏欠，我只希望我能够帮助爸妈，在工作之余陪陪他们，在他们生病时可以守护在他们身边，照顾他们，这是我该做的事情，以前因为工作忙碌，所以不注意，现在我已经意识到了这点，就一定会做好不会再忽视爸妈的健康。

我工作在外，他们也经常为我担心，想要看我也不方便，并且我总归有一天会家，我觉得宜早不宜晚。所以也就决定现在回去，既能照顾好我爸妈，也方便我在家附近这一份工作，这样两不耽搁。我感谢公司培养，这些年做的虽然不多，但是我已经尽力做好了工作，现在我已经放下了工作的担子，需要回家完成自己的责任，请领导批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

处理突发医疗事件报告 篇6

尊敬各位领导、同志们：

大家好！我叫xxx，是林xx的同事。我报告的题目是《大好人阿太》

提起林应太，我们同事都一致评价他是一个大好人。他的好，如春风化雨，润物无声；他的好，似陈年酒酿，越品越香。危机时刻他会挺身而出，繁琐的工作他会及时解套，我们都说能跟阿太一起工作是幸福的。

阿太是个一心扑在工作上的大好人。每天都提早半个小时上班，整理科室的内务，准备一天的工作。可是20xx年的一个上午却出现反常的情况，上班时间过了半小时，我还没见到阿太上班。

我纳闷地问科长:“阿太怎么还没来？”科长沉重地说：“阿太得了淋巴癌，今天动手术。”我一时蒙了，昨天还看他加班到深夜，怎么今天说住院就住院了呢？我拉住科长的衣袖反复地追问：“阿太得的是淋巴癌，是么？”我多么希望科长说不是呀，要知道得这种病，能够生存的机会仅有万分之一呀。可是科长无奈地点了点头。我霎时如被雷击中一样，不由自主地唠叨：“阿太是个大好人，好人不能走呀。”

就在这时，我的电话响了，是阿太给我打来电话。他说：“小xx，我今天起要休假一段时间，手上有些工作要交给你……”我的心阵阵发颤，多么敬业的阿太呀，他的心第一时间考虑的不是自己的病情，而是工作。听到电话里我的唏嘘和梗咽，阿太反而安慰我：“没事的，我很快就会出院跟大家一起工作了。”我一听，再也忍不住，放下电话躲在一边嚎啕大哭起来。

好人决不能走！我们大家自发地进行了捐款活动，全局219名干部职工都来了，少的几百，多的几千，有的直接从钱包里拿出一百元，剩下的全捐。短短的一个上午，捐款就达到52230元！大家都在默默地祈祷，让好人阿太快点回来吧！

我们的好人阿太战胜了病魔终于回来了，他又成为助人为乐的“活雷锋”。

刚刚大病初愈的阿太回来后，同事们又像以往一样找阿太帮忙修电脑、请教电脑知识了。阿太从不拒绝请求，也从来不吝啬帮助。阿太的家照例和以前一样，又成了同事们的“电脑维修中心”，他的电话就是大家的“服务热线”。

每当电脑故障或网络断线的时候，我就会马上给他打电话，“太师傅，电脑断线了，快帮帮忙啊”，阿太总会笑呵呵地说：“好啊，我马上来!”平时哪个科室电脑故障无法处理，一打电话给他，他不管自己多忙，总是立即赶到。

阿太见同事们上班远，他就当起义务司机，用自己的车接送同事们上下班。他的车里还常年备有过修理工具和仪器，碰到周围有需要帮助的人，他就马上帮上一把！有人打趣地笑他：“你呀，多门手艺多麻烦。”但是阿太始终乐在其中。还有，有个同事生病了，本来家境就困难的阿太，多次主动给患病同事和家属捐款近万元。同事们都称赞阿太是我们xx局的“郭明义”。但每当同事们赞赏他时，他就会红起脸来，嘴里总是朴实的两个词“哪里，哪里”。

在我的眼里，阿太不仅是大好人，还是一位好老师。他谦和、诚恳让我倍感亲切和温暖，在一起工作他总是热心和耐心地传教业务，无微不至地关怀帮助我。

办事处的环境艰苦简陋，4个人挤在一间办公室，工作任务比较繁重，平均每月检疫船舶达1000多艘，24小时轮流值班，三更半夜上船检疫是家常便饭，爬软吊梯登轮更是我们的拿手好活，而膝盖磨损也成了职业常病。

因为化疗，阿太的腿脚留下了疾病，走起路来一瘸一拐，但他总是把登轮检疫等苦累的活揽下来。锚地登轮爬软吊梯是难的，软梯晃来晃去，稍有不慎就会掉到海里。有时遇到特殊情况，一天还要爬上爬下好几趟。

我和阿太一起登轮，每次他总是让我先爬，他说要在后面看着，免得我掉到海里。其实我知道，他比我爬得更艰难。阿太每天忍受膝盖的疼痛，在码头监管长时间地行走，爬摇摇晃晃的弦梯都是咬紧牙关，每天晚上回到家里就给膝盖做物理治疗。而在我们面前，他总是用微笑掩盖身体的病痛。当劝他注意休息时，阿太总是笑呵呵地说：“我的病我知道，没大碍，这不是都扛过来了吗？”

阿太虽然是的大好人，但是在在家人眼里，阿太却不是个好“孝子”。阿太常说，企业就是我们的衣食父母，服务企业发展我们责无旁贷。他一心扑在工作上，与家人常常是离多聚少。

还记得当年ciqxx系统推广应用时，阿太作为我们办事处、也是广东局试点工作的具体实施者，每天白天都要组织ciqxx系统测试和推广应用，晚上还要组织干部职工培训到深夜，他忙得不可开交。

就在推广应用进入关键的时刻，老家打来电话，告诉他母亲病危，立归。这消息如晴天霹雳，阿太心里一阵纠结！这个时候如果他离开，整个试点工作就要停下来，xx港口的电脑报检系统就要瘫焕，暂时停用，几万家企业的进出口必将受到影响！