成本控制措施落实报告 篇1
适用场景:小区管理利润提升、年度经营分析汇报
报告要点:有偿服务项目拓展、服务费用标准调整、成本控制措施落实
行文逻辑:开展经营活动→提升服务质量→加强成本控制
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益
xx管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
xx管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共xx人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接xx家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止xx月未,xx管理处就有偿服务这一项已产生xx元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
xx是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面xx一直以一种较为平稳的.管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。
20xx年公司整体思路做了调整,作为xx管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在20xx年上半年工作即将结束时,对xx物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米xx元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在xx月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止xx月未管理处收费率达到xx%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止xx月未费用支出比同期支出节约xx元。
成本控制措施落实报告 篇2
适用场景:大型活动接待准备、年度工作总结汇报
报告要点:提高服务质量管理、员工素质提升培训、成本控制措施落实
行文逻辑:明确接待目标→落实培训计划→优化物资管理→组织文化活动→提供后勤保障
一年来,在***领导的关怀和支持下,我和***的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以服务,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。按照***安排,现我将一年工作进行工作汇报,:
1、以提高服务质量为根本,不断提高管理水平
一是在思想上高度重视,在行动上认真落实。时刻谨记“宾客至上、优质服务”的宗旨和“用心做事,用情服务”的工作标准,严格接待程序,细致做好思想动员,周密安排接待计划,认真检查接待准备,及时督导接待过程,使每次接待任务明确,责任到位,运行平稳。二是坚持落实重大接待保障机制。对重点接待事前安排、安排有落实、事后有总结。不断积累经验,强化了重点接待的考核,确保全年接待工作高效圆满的完成。三是狠抓工作效率。建立各级工作日志和周度工作计划,使每天的工作清晰明了,责任落实有依据,轻重缓急有分类,工作任务无遗漏,加强了工作质量和效率的考核,使服务效率有了较大的提高。
2、以提高员工素质为基础,提升服务水平
结合接待需求和员工成长需要,采取多种灵活的培训形式,做到了班前班后实操训练日常化,晨会学习和周度菜品讨论会制度化,师带徒、岗位练兵和安全学习经常化;每月结合接待任务组织礼仪、安全等方面的培训;购臵多种食谱教材拓宽厨师的眼界;使服务人员学习氛围浓,学习热情高,综合素质不断提升,员工仪容仪表规范,服务技能到位,服务水平在每个员工身上都能得以体现。
3、以成本控制为目标,全面完成
***接待指标一方面注重在控制实现节约,增加了各物资管理过程中的计划性,实现了采购有计划、库管配发有计划、部门使用有计划,有效的降低了库存和损耗;另一方面在挖潜中体现增收,耐心“挖”出潜在费用,对各类物资统一回收,统一使用,杜绝浪费;精心“挖”长使用周期,加强器材物资的修旧利废,有效延长设施设备的使用周期,减少再次投入;细心“挖”出工作成本,压缩办公费用,培养了员工节俭意识。
4、以丰富文化生活为阵地,构建和谐团队
为了积极培养大家乐观向上的生活态度和团队的凝聚力,相继组织服务人员和后厨参加歌咏比赛、外出旅游等活动,在各项活动中取得了较好的成绩,展现了***良好的精神风貌,员工主观能动性在工作中得到充分的发挥。
5、以积极服务为宗旨,为***提供坚强后勤保障
为了确保***人员上班期间工作顺利,积极组织开展员工餐调查服务,定期向同事了解菜品的质量,及时调整菜谱。同时,加大工作力度及时完成油田公司大型接待活动的`餐饮和住宿工作,得到了公司领导和***领导的一致好评。
一年来,虽然取得了一些成绩,但是离***领导的要求还有一定差距。我本身来说,还存在着理论学习不刻苦。在新的一年里,我们将认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,推动各项工作再上新台阶,为***的大发展做出新的贡献。
成本控制措施落实报告 篇3
适用场景:餐厅开业前人员培训、年度工作总结汇报
报告要点:食品安全责任区划分、厨房员工厨艺培训、成本控制措施落实
行文逻辑:制定经营计划→加强食品安全管理→开展厨艺培训→严控出品质量→落实成本控制
尊敬的各位领导、各位同事:
我是餐饮部厨师长。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下。
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用。将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位。对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的.厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定。我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足。同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们金都绿洲独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,或同采购和库管沟通,可以第一时间掌握价格,以便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去。研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本。还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里,我同时管理着x个厨房的厨师、厨工,在x至x月份用餐较多情况下,由于我们x个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力下,绿都商务会馆的这个品牌得到了大多数顾客的认可,尤其是婚宴的接待,为来年婚宴的预定起到了一定的积极作用。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效。在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为会馆增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的!
述职人:
x月x日
成本控制措施落实报告 篇4
适用场景:门店人员管理培训、餐饮运营优化方案
报告要点:人员带教方法优化、成本控制措施落实、服务细节规范执行
行文逻辑:自我介绍→工作回顾→措施陈述→问题解决→建议提出
尊敬的各位榜样各位导师;
大家好
首先自我介绍;我是来自____民主路店出品部组长虎____,有句话是这样说的上战场要拿什么,要拿枪,不拿枪会怎么样呢,那就是未战而亡。而我们职场何做任何工作需要提前做好一系列准备,不做准备会怎么样呢,跟前面的例子是一样的
下面是我的个人述职报告,本人自____年12月1号入职以来,作为出品部一名超服,对工作中心敬业,务实勤奋,尊重上司团结同事有良好的责任心和上进心,以热心和耐心服务每一批客人。得到了各级领导和同事的认可,通过自己努力部门主管及经理培养和指导,提升为部门组长,在今后的工作中我会更加坚持不懈的努力,虚心向各部门主管学习请教,提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下几点。
人员带教;我从四个方面。1我会多去了解部门员工的思想动态,深入了解员工的想法,多去鼓励,多去指导,2注重员工的爱好和特长,尽量部署员工以合适的工作岗位发挥个人所长,3重视员工对公司的建议和意见,并采纳合理建议,对公司有益的进行奖励,4利用休息时谈心聊天的方式了解员工心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进为员工解答在工作上和生活上一系列问题和矛盾,并做好部门人员稳定工作。
2、成本控制;虽说我们这个行业是很赚钱的一个行业,从现在行业趋势来看如果我们在保证正长营业的前提下不做成本控制,那赚钱就是等于给别人赚,我从五个方面做以陈述,1水电管理;现场杜绝长流水长明灯现象的发生,现场发现及时关闭,节约每一度电,每一滴水养成良好的个人节约习惯。2
商品管理;每日对各班次进行细致交接,做到不打单子不出货的原则,减少商品流失,特殊情况经总办同意,打酒水单方可出货,3水果管理;每日对进货进行详细登记,对有问题的做好退货处理,4果盘制作,严格按公司制定标准制作和发放,5小吃碟和纸杯的控管,严格按标准配发,杜绝内部人员使用,并每月配合财务对部门低耗品的盘点工作。
3、营业业绩;每月对部门制定销量任务,每日班前对个人分配销量任务。
每日按时安排人员对楼层进行2次促销,现场加大对公司的相关活动及套餐的推广力度,为顺利完成各项量化任务做好准备;
4、细节工作;不定期对超市商品进行调整,使其超市保证美观性,给客人创造一个客人之所想,做客人之所要温馨舒适的购物环境,但真正在的做到这一点,虽然如此我们还要尽力去做好,在给客人推销交谈的过程中注意一下几点,1注意客人说话语气,2观察表情及动作等方面,
我们服务行业买的是什么,就是我们的服务。世界上最贵的商品是什么,服务。什么是服务呢,就是我们的微笑,微笑要力求完美,而不是哈哈大笑,特别是员工直接对客服务细节中出现的问题要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,养成良好的习惯对于公司和个人都是有益的,想要做好服务就必须从细节做起,有句话是这样说的细节决定成败,
5、解决问题;解决问题我们以大事化小的原则处理进行,弄清真相,用事实说话,不清信他人所说,谁的责任。谁承担并给于合理处理方案。
6、协调能力;协调问题我个人认为,我们是干服务行业的,礼貌是第一位的,尊重是第二位。其次才可协调问题,协调以大局为重,以和为贵;
7、发现问题能力;在工作中发现问题是好事,发现不了问题从是最大的问题,发现问题由于个人能力处理不了怎么办呢,逐级上报,并商议处理挽回对公司造成不利音响。
个人建议;目前我们这个行业已经处于一种饱和状态,我们公司也不断在状大,为满足顾客的需求,结合____消费市场需求,我建议我们打造一家餐饮,休闲,娱乐为一起的消费环境。
以上是我对今后工作努力的方向和目标,我会更加严格的标准要求自己。不断提高自身文化和社会常识。我一定会带领团队全力以赴为____辉煌明天做出最大力量。最会衷心的感谢各级领导对我的信任,指导监督以及帮助,我将在工作中认真总结经验,克服不足,再接再历,勇攀高峰,不负众望。以100百的信心饱满的工作热情带领团队一起勤奋工作,开扩创新,为____的发展和壮大做出应有贡献。
成本控制措施落实报告 篇5
适用场景:工程项目招标流程规范、合同管理执行检查
报告要点:工程招标文件编制、合同谈判与审批、成本控制措施落实
行文逻辑:回顾工作→总结成果→规划计划→提出建议
各位领导、各位同事:
即将过去的20xx年,是一个辛劳、收获、充实的一年。在总部和公司领导的正确领导下,在各部门大力配合、协助下,在本部门员工的鼎力支持下,按照公司的各项指示精神圆满地完成了全年的各项工作,为使今后的工作进一步提高,现将20xx年工作做如下简要的回顾。
一、工程招标工作:
截至20xx年12月15日,我部组织各项招标工作共计6项,其中服务类4项,工程类2项,工程类项目包括招标文件编制、工程量及清单核对、标底的编制、发标、开标、评标、商务谈判、定标及发中标通知书等工作。
二、合同制订工作:
完成服务类合同17份,工程类合同4份,包括合同编制、合同谈判、合同审批及合同签订等工作。
三、成本类工作:
(1)目标成本:于3月25日完成全地块目标成本编制,一期ab区目标成本调整已完成,同时根据*公司11月出的概念设计方案,南区及c区目标成本初稿已调整完(现方案有变化等方案确定后再调整)。
(2)结算审核:完成工程结算2份。
(3)签证审核:完成签证审核18份。
20xx年工作计划
1、团队建设
要想带好一个团队,除了业务精通,更重要的是起表率作用,同时要尊重下属的意见和建议,充分发挥他们的积极性,大事一定要坚持原则,小事要讲和谐,彼此生活上要关心、工作上要支持,创造和谐、愉快的工作环境,让他们去积极主动工作,主动去分担责任,群策群力,这样部门的工作才会做得更好。
2、成本管理
20xx年随着c区和南区的开发,整个项目的开发将进入大规模建设期,成本管理也成为下一阶段的工作重点,我部主要计划如下:
(1)设计阶段
设计阶段的成本控制对控制整个项目的整体成本至关重要,我部与设计部、工程部及顾问公司加强合作与联系,参与设计优化,真正体现[hide]“控制在前”的成本管理思想。同时大力推动图纸会审制度,限度的减少后期设计变更导致无效成本的发生。
(2)招标阶段
在施工图纸满足招标计划前提下,采用施工图总价包干模式,尽可能的将一些风险转嫁,降低成本,简化成本审算工作。同时招标后的商务谈判工作,充分运用澄清、让利等手段,堵塞招标文件的不足和漏洞,切实落实合同成本。
(3)施工阶段
3、业务培训
今年合约造价部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下,取得了一定的成绩,部门全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业,为项目的推进贡献一点自己的力量。
再次感谢各位领导、各位同事对我部的支持和帮助。
最后祝公司繁荣昌盛!
谢谢大家!
述职人:
xx年xx月xx日
成本控制措施落实报告 篇6
适用场景:酒店开业前财务准备、年度财务工作总结
报告要点:资产管理台账建立、债权债务清理执行、成本控制措施落实
行文逻辑:制定财务计划→规范会计基础→加强资产监管→优化成本控制→完善内部协调
各位领导、各位同事:
大家好!
回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。
总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理。
酒店20xx年x月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理。
对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能。
居大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的"质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制。
一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理。
财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内
协助领导班子控制成本费用开支:
一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外
景时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作
1、在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训,为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。
2、团队建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。
3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的财务例会,根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。
5、积极配合集团财务部及审计部联合检查工作,做好各项解释工作。
6、按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
7、及时按照集团的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
8、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
9、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
五、工作心得及存在的不足
总结20xx年财务部所做的工作,基本完成了集团下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。
但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。
在明年的工作中,财务部将更加坚持在20xx年实际工作中证明行之有效的工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。
成本控制措施落实报告 篇7
适用场景:保洁岗位年度述职、行政管理考核准备
报告要点:员工培训计划制定、卫生检查标准建立、成本控制措施落实
行文逻辑:总结工作经历→明确职责范围→提出改进措施
我叫,现在任行政部保洁主管。我是xx年xx月进入后勤工作一直至今。曾做过餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,xx年xx月升为客房领班,xx年xx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
成本控制措施落实报告 篇8
适用场景:工程项目合同审核、年度财务总结汇报
报告要点:合同条款审核优化、工程结算数据统计、成本控制措施落实
行文逻辑:总结工作成果→分析合同管理→审核结算数据→制定工作计划
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
当我们还沉浸在忙忙碌碌的工作之中,不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,尽管工作任务比去年更加繁重,但在公司紧张有序的工作氛围下,各项工作依然有条不紊的按计划逐一完成。新的一年已经开始,在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、合同管理
合同管理是我部门的重要工作之一,而合同管理工作的重中之重是合同的签订,每一项招投标工作的完成,都紧跟着一份合同的签订,按照合同管理规定,由主管部门负责人根据自己的专业草拟主要合同条款,最终由我部门完善审核所有合同条款,直到完成合同的签订,为企业把好最后一道关。
特别是涉及造价的条款,我部门都会全面分析,尽可能降低各种风险,虚心向专业人员了解实际情况,在避免给企业造成不必要的浪费的前提下,保证企业的利益最大化。这样在合同讨论的过程中,难免会对合同条款提出异议和适当的改动,希望相关的同事也同样给予充分的帮助和理解。
只有我们团结一致,发挥优良和谐的团队精神,加强合同管理,优化企业管理制度的业务流程,才能把握合同中存在的风险,减少不必要的失误,从而保证企业的最终利益。有效的工程项目管理和成本控制是通过有效的合同管理实现的。合同的管理贯穿于整个工程项目的始终。项目建设的工作过程概括起来就是两个环节:一是签订合同,二是执行合同。这两个环节是密不可分的,前一个环节是后一个环节的基础,后一个环节是前一个环节的继续,缺一不可。
在合同履行过程中,监督合同履行情况,及时纠正合同执行过程中的偏差,审核合同款支付的时间点和数量的准确度,避免发生不必要的经济损失。本年度涉及到的各项相关专业合同的签署共计五十多份,主要涉及工程施工合同、造价咨询合同、招标代理等。(合同主要包括x城二期施工合同补充协议及备案合同,城施工合同补充协议,商业街施工合同补充协议,城围挡施工合同,会所施工合同,城售楼处施工合同,城外装施工合同,城土方合同,x城二期外网及景观道路施工合同等)
明年我们将继续加强合同管理,合同管理融合了财务、预算、工程、物资供应等多个部门。合同款分批支付金额及间隔时间的安排,要与公司现有资金和未来资金计划相统一,避免合同管理与资金管理脱节,避免合同管理与工程管理的不协调。实时了解工程合同的执行进度,做到定好合同,管好合同。
二、预结算工作管理
本年度带领我部门同志完成以下工作
1、配合审计公司完成丰南锦绣家园外审工作。经过4个多月的扯皮,x外审工作终于圆满告一段落。
2、小高层一期主楼及外网、外墙涂料等结算审核工作。其中城一期主楼上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;x城二期外墙涂料上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;会所上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;城围挡上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;商业街基础处理上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%。
x北路东院电缆沟及零散工程上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;x北路东院土上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;x城一期外网工程上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%;x城一期景观、道路上报金额x元,审定x元,审减x元,审减率x%。
2、城预算、小高层二期主楼预算、商业街预算。预算造价合计x万元(其中小高层二期3000万元。城x万元。商业街x万元)。
3、城进度款审批工作。
结算审核过程中,严格根据合同规定及施工过程中签发的设计变更、签证及洽商等文件资料,认真仔细审核各项工程结算,确保审核质量。并做好详细统计分析有关经济技术指标,经过汇总、统计和分析,与类似工程各项指标进行比对,寻找各分部分项偏差的原因,认真核实每一项工程内容,避免重复计取的现象发生。重视结算审核同时,还加强了进度款的审核,对项目的工程款支付进行跟踪、监督、审核等把关工作,多方面控制工程成本。
预结算管理工作不单单是做好预结算就可以了,还必须有较强的成本管理意识。我们严格依据合同规定及招标过程中的招标文件、标书、承诺书等文件资料,认真仔细审核各项工程结算,做好在建工程成本的动态控制工作。涉及变更费用,我们在认真仔细计算变更费用的同时,还深入工程施工现场,与现场工程师沟通结合,了解掌握工程变更的内容和过程,严格按照合同及协议书条款进行签证把关。
三、20xx年工作计划安排
1、北路商业主楼与外网决算审核工作。
2、x城二期小高层主楼与外网审核决算工作。
3、开平市政道路决算工作。
4、城a区决算工作。
5、金山壹号预算工作。
6、城二期预算及进度款审核工作。
7、做好已完工程项目成本分析,为下一个项目提供有价值的参考依据。
8、加强员工业务培训,提高员工业务水平。
9、向同行业其他公司学习交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验。更好的做到成本的控制。
四、不足之处与改进
回顾这一年的工作,在看到成绩和进步的同时,我也意识到自身所存在的不足和需要改进的地方,在每一项工作任务完成的同时也不断进行自我反省:
1、需要提高管理工作灵活度,提高同其他部门和同事沟通与协调的积极性与顺畅性,坚持以解决事情为工作原则,坚持以保障企业利益为最终目的,更加提高工作效率。
2、需要提高成本意识的敏感度,在明年的工作中,针对每一项招标工作开展时,每一份工程结算审核时,每一份合同签订时都需要思考一下,是否超出成本预算范围,是什么原因造成,有什么办法解决,有什么其他方法进行补救,在事前进行成本控制的通盘考虑。
明年的工作任务将更加严峻及忙碌,东华金山壹号、城二期、相继开工,已完工程决算相继展开,许多相关的专业分包工程都将集中交叉进行施工,我们会积极配合各部门,按照我们公司的整体计划要求顺利推进,有信心做好每一份工作。
辞旧迎新,总结过去,展望未来,明年还有更艰巨的任务等着我们,我部门将严格遵守公司的各项规章制度,按照本部门工作计划,按时按质完成本部门的各项工作。响应企业的号召,加强工作责任感,团结配合其它各部门的工作,提高本部门整体的工作效率,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
最后诚恳希望,各位领导和同事,在新的一年里能够继续给我们部门以信任、理解和支持,并欢迎对本次总结进行点评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
成本控制措施落实报告 篇9
适用场景:餐饮服务管理汇报、年度工作复盘分析
报告要点:宴会接待任务执行、成本控制措施落实、员工培训体系建立
行文逻辑:回顾工作→分析经营→总结问题→制定计划
大家上午好!
时光荏苒,白驹过隙,转眼间在商务中心又是了一个春秋。回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责、对上级负责”的工作理念,为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围,认真贯彻落实领导工作要求,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标。
我自xx年10月开始担任餐饮部副经理以来,主要通过每天的早会了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者,我一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏,下面我将用具体数据和事件回顾xx年的工作。
一、经营状况
餐饮部宴会厅自xx年10月份自营收入达200万左右(含客房餐费和吧台收入)。营业以来我们先后接待了江苏煤矿安全监察局、江苏省宏观经济研究院、山西中煤华晋能源有限公司、东方电气集团、山西海圣物流公司、河北恒宇公司、沛县国土资源局等单位客人。成功举办了公司新春茶话会、老干部座谈会、中煤集团公司采购管理业务工作会议、大屯公安分局工作会议、党的群众路线教育实践活动动员会、人力资源培训会等大型会议;充分利用节假日,推出主题活动。
开展了“平安夜”圣诞自助餐“迎新春”元旦自助餐、“贺新年”新年团圆饭等活动,并成功对外承办了两场婚宴,一场满月酒,受到广大客户的一致好评。现在因收入主要来源于内部接待,散客较少,所以对我们的餐饮收入有所影响。
员工餐厅方面,月接待量达3500人次左右,在经营上按照领导要求,为了让咱们的员工吃到物美价廉的优质菜品,我们一切以顾客为中心,菜品按时令及时更新以满足客人的需求,把员工餐厅的盈亏情况一直保持在持平状态。
二、成本控制与质量把关
1、严格内控
减少费用就是增加利润,我们树立全员节约意识。在员工用餐中节约,管理人员、服务人员自费用餐。从源头控制成本,厨房配合采购部直接从市场采购时,保证货比三家,为降低成本,通过寻找多方供应商,做到询价、比价、议价,从中选择合适的供货方,大大地降低了原料成本。平时工作中严控低值易耗品与办公用品的使用,杜绝浪费。大到电脑、打印机实现公共使用,小到一支笔、一个笔记本的以旧换新领用。通过这样的成本控制和节约,进一步降低了我们的运营成本。
2、狠抓质量
每个月按照客人对服务的要求,都会对厨师队伍做出相应的调整。在厨师队伍的管理中做到分工明确,责任落实到人。采购来的菜品,有验收员监督验收,质量不好的菜坚决不收!在菜品加工过程中,有厨师专门负责把控菜品质量,做到质量不好的菜坚决不上!从菜品的初加工、中间制作到出品都安排了专人进行把关,保证菜品质量。
三、团队建设
明确部门工作目标,使每一名员工都能知道我们要做什么?怎么做达到什么效果?保证部门的信息流畅,资源共享。
制定了餐饮部的相应制度。以制度管人,在制度面前人人平等。自营业以来陆续制定了,餐厅服务员岗位职责、餐厅服务员奖惩制度、餐饮部卫生考核制度、餐饮部食品安全管理制度、餐饮管理制度量化考核表及商务中心餐饮部规章制度。真正做到为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围。
“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态,主动与员工交流沟通,了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的,并及时调整员工心态,使其以积极的状态投入到工作中。提高员工工作能力,利用工作中的闲暇时间,开展各种与服务相关的培训与学习。增强员工的组织性、纪律性。员工在工作中有违反纪律的,部门进行单独谈话,批评、教育,使其团队意识增强。
“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨,让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质,对于客人的需求关注的不到位,服务意识淡薄,作为部门负责人,一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养,虽然不能有明显的成效,但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度。
“对上级负责”,部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥,发现问题及时上报,及时与上级领导沟通,提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失,任劳任怨。
四、存在不足
1、在观察中,服务没有达到客人要求,新员工对菜品不熟悉导致不能准确回答客人问题。菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。
2、由于日常管理工作不严谨,工作重点、主次不清晰,因此,在服务中出现大小错误。
3、对应市场及客源产品调整程度不够,特色不突出。
4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环,人员短缺,新员工到岗后,前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位,一是服务标准、程序达不到餐饮管理制度要求。
五、针对不足,明确xx年工作方向:
看到了部门取得的成绩和各方面的不足,我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题,因此xx年将从细节抓起,从培训中提升服务水平,从管理中出品质,逐级管理、落实。
1、讲安全,促进经营
加强安全教育,对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。
2、抓培训,提升质量
每天给服务员学习餐饮规章管理制度,增加服务意识,提高服务质量。
3、控制成本,增加利润
加强设施设备、餐具、易耗品等的管理,严格执行保护制度和赔偿制度,控制电能使用,杜绝长流水,充分利用原材料,以最小的成本创造最大的价值。
4、加强团队建设,确保服务质量的稳定
部门员工与酒店统一思想,加强与员工的思想交流,重视员工的建议和意见,切实“对员工负责”。
目前部门面临的问题是服务提升困难、人员的合理配置以及服务培训体制的建立,员工流动性较大,不能较快的培养骨干力量,部门通过合理制度评优秀员工,给予一定奖励,提高员工的积极性。
最后,我要代表部门向辛苦工作的员工表达谢意,是大家共同的付出才有部门的收获。我们都是从基层做起,深知只有在不断的小事情中跌倒了爬起来才会成熟,才会完美。作为部门负责人,应该好好深思、总结一年来的管理工作,取其精华,去其糟粕。
我在这里向大家明确xx年的工作方向,将从部门的细节管理到经营发展为目标,大家以积极的心态和工作状态全力配合,荣辱共勉。去努力争取我们的市场,迎接明年新的工作任务。
乘风破浪会有时,相信有酒店领导的支持和信任以及部门全体员工的努力,树起我们的特色餐饮品牌,xx年餐饮部会是一个崭新的面貌。
最后感谢酒店领导和各位同事对餐饮部过去一年来工作的支持和配合!
成本控制措施落实报告 篇10
适用场景:企业改革方案制定、管理问题诊断分析
报告要点:组织结构优化调整、人力资源激励制度完善、成本控制措施落实
行文逻辑:调查对象选择→收集数据资料→分析管理现状→指出问题根源→提出改进建议
一、引言
随着经济全球化趋势的不断加深,企业面临着日益激烈的市场竞争。如何在这样的环境下保持竞争力,并实现可持续发展成为了众多企业关注的核心问题之一。本报告旨在通过对某家(或多家)工商企业的管理实践进行深入调查分析,探讨其管理模式、存在问题及改进措施,以期为企业管理者提供参考。
二、调查对象与方法
调查对象:选择了一家具有代表性的制造业公司——xxx有限公司作为研究案例。
调查方法:采用文献资料收集、问卷调查、深度访谈等多种方式相结合的方法,力求全面准确地了解该公司当前的管理状况。
三、企业概况
简要介绍xxx有限公司的基本情况,包括成立时间、主营业务范围、员工规模等基本信息,以及近年来的发展成就和面临的.挑战。
四、管理现状分析
组织结构:描述该公司的组织架构特点及其对工作效率的影响。
人力资源管理:分析企业在招聘选拔、培训发展、绩效考核等方面的做法及效果。
财务管理:考察财务规划、成本控制、资金运作等方面的具体措施。
市场营销策略:探讨目标市场定位、产品推广手段等内容。
生产运营管理:评价生产线布局合理性、质量管理体系有效性等情况。
五、存在的主要问题
基于前文所述内容,指出公司在管理过程中存在的几个关键性问题,比如决策效率低下、人才流失严重、成本控制不当等问题,并对其成因进行剖析。
六、改进建议
针对上述发现的问题提出相应的解决方案或建议:
加强内部沟通机制建设,提高决策效率;
完善激励制度,增强员工归属感与忠诚度;
引入先进信息技术支持,优化流程管理;
加大研发投入力度,提升产品创新能力;
建立健全风险预警体系,有效防范各类经营风险。
七、结论
总结全文主要内容,强调良好企业管理对于企业发展的重要性,并对未来研究方向做出展望。
