跟单员实习报告（精选4篇）

跟单员实习报告 篇1

一、实习目的

本次实习旨在将所学的国际贸易理论知识与实际业务操作相结合，通过在XX国际贸易有限公司的跟单员岗位实习，深入了解国际贸易流程，提升个人业务处理能力、沟通协调能力和解决问题的能力，为将来从事相关工作奠定坚实的基础。

二、实习单位简介

XX国际贸易有限公司成立于xxxx年，是一家专注于电子产品进出口贸易的企业。公司主要经营手机配件、电脑周边产品及智能家居设备等，与全球多个国家和地区的客户建立了稳定的合作关系。公司秉承“诚信、专业、创新”的经营理念，致力于为客户提供高品质的产品和服务。

三、实习内容

订单处理：负责接收客户订单，核对产品规格、数量、价格等信息，确保订单的准确性。通过电子邮件或电话与客户确认订单细节，解决订单中的疑问或变更。

生产跟踪：将确认无误的"订单转给生产部门，并跟踪生产进度，确保产品按时按质完成。期间需与生产部门保持紧密沟通，及时解决生产中出现的问题。

物流安排：根据客户需求和生产进度，安排货物的包装、运输和报关事宜。与物流公司协调，确保货物安全、准时到达目的地。

文件处理：准备和审核出口所需的各类文件，包括发票、装箱单、提单、原产地证书等，确保所有文件符合国际贸易规则和目的国的进口要求。

客户沟通：定期向客户报告订单执行情况，处理客户的咨询和投诉，维护良好的客户关系。

四、实习收获

专业知识应用：将国际贸易理论知识应用于实际工作中，深刻理解了国际贸易流程中的各个环节，特别是订单管理、物流安排和国际贸易单证等方面。

技能提升：通过实际操作，提升了我的沟通协调能力、问题解决能力和时间管理能力。特别是在处理紧急订单和解决生产问题时，学会了快速应变。

职业素养：在实习过程中，我更加注重细节，培养了高度的责任心和团队合作精神。同时，也学会了如何在压力下保持高效工作，对待工作认真负责。

五、存在问题与改进建议

在实习过程中，我意识到自己在国际贸易法律法规方面的知识还存在不足，有时面对复杂的情况处理不够熟练。建议未来增加更多关于国际贸易法律、风险控制和市场分析的相关课程，以进一步提升学生的综合能力。

六、结论

通过为期三个月的实习，我不仅加深了对国际贸易业务的理解，也提高了个人的职业技能和综合素质。这段经历为我未来职业生涯的发展奠定了坚实的基础，我将以此为契机，继续学习，不断提升自我，以更好地适应未来的工作挑战。

跟单员实习报告 篇2

一、实习基本信息

实习单位：XX国际贸易有限公司

实习岗位：跟单员

实习时间：20xx年3月1日至20xx年5月31日

指导老师：张XX

实习地点：上海市浦东新区

二、实习单位简介

简要介绍实习单位的基本情况，包括公司性质、主营业务、企业文化、组织结构等。

三、实习目的与任务

实习目的：通过实习，旨在将所学的国际贸易知识与实际业务相结合，提升个人的业务处理能力、沟通协调能力和问题解决能力，为将来从事相关工作奠定坚实的基础。

主要任务：

协助完成订单处理，从接单到出货的全程跟踪；

学习并掌握国际贸易流程，包括合同签订、货物检验、运输安排等；

与客户及供应商保持有效沟通，解决订单执行过程中出现的问题；

参与产品成本核算，协助优化供应链管理。

四、实习内容与过程

初期培训：实习初期，参加了公司组织的新员工培训，学习了公司规章制度、产品知识、国际贸易基础知识及ERP系统操作方法。

订单处理：在导师指导下，开始接手订单处理工作，从接收客户订单到确认产品规格、数量、价格，再到安排生产计划和跟踪生产进度。

沟通协调：与生产部门、质量控制部门、物流部门以及客户和供应商保持密切沟通，确保订单顺利执行，及时解决生产及物流中的突发问题。

文档管理：负责整理和归档订单相关的所有文件，包括合同、发票、装箱单、提单等，确保资料的准确性和完整性。

市场分析：参与市场调研，分析竞争对手情况及客户需求变化，为公司产品开发和市场策略提供数据支持。

五、实习收获与体会

专业技能提升：实习期间，我不仅掌握了国际贸易的"实务操作流程，还提升了我的沟通协调能力和问题解决能力。

团队合作意识：深刻理解到团队合作的重要性，学会了如何在团队中发挥自己的作用，协同他人共同完成目标。

实际问题解决：面对订单执行中的各种挑战，我学会了灵活应对，运用所学知识寻找解决方案，增强了实际工作中的应变能力。

职业素养培养：实习让我更加注重细节，培养了严谨的工作态度和高度的责任心，同时也锻炼了我的时间管理和压力管理能力。

六、存在的问题与改进措施

问题：初期对ERP系统的操作不够熟练，导致工作效率较低。

改进措施：通过自学和请教同事，加大了对ERP系统操作的练习，逐渐提高了操作熟练度，提升了工作效率。

七、总结与展望

通过这次实习，我不仅巩固了理论知识，更重要的是获得了宝贵的实践经验，为将来职业生涯打下了坚实的基础。未来，我将继续深化专业知识学习，同时加强实践能力培养，努力成为一名优秀的国际贸易专业人士。

跟单员实习报告 篇3

理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础，才能将自己在学校学到的知识更好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的知识。实习可以提供更多的动手能力的机会，是进入社会的第一步。通过深入企业，了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场，以及加深理解所学的知识，进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力，为今后走向社会做好思想准备和业务准备，增强毕业后的就业、择业竞争力。

为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中，让自己慢慢变的学会与别人相处，出去学生的浮躁和稚嫩，真正的接触这个社会，体会社会的人情冷暖，为日后的工作生活做更好的铺垫。

广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业，主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典，现在已有3个研发中心，人数达到80多人。在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上，都有亮丽的表现，成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。

公司中有限资源，充分挖掘出自身的R&D及成本优势，通过与世界顶级品牌及买家的合作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化，苹果在思考任何设计创新概念时，永远先以客户需求为出发点，为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。

在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化，满足和超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企业。

二、实习任务

主要内容：在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺，具体从皮具生产所需的物料，包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企业外贸跟单员的工作流程及操作。

三、实习步骤与内容：

在苹果公司实习的三个月来，我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习，了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。

实习的主要内容总结为：

工厂：

（1） 到仓库学习皮料五金：了解五金的收发、名称、质量的要求。皮料的收发、

名称、质量要求以及所需的辅料。

（2） 裁床：了解/掌握开皮料技能、油边要点、重点掌握铲皮技能和压唛流程。

还有了解皮料的损耗。

（3） 车间：车面和台面均需实习，掌握每一个工序的重要环节以及难易程度，

掌握整个手袋生产的流程运作，对于车不同产品的难度在哪里。车位和台面的现场操作。

（4） 计价：了解皮具的核算和损耗来对手袋计价。

（5） 生产排产：了解如何排产

（6） 板房：了解和掌握手袋的台面、纸格、设计

（7） QC、包装：了解包的质量检查、包装流程

（8） 物料包装资料：物料采购控制、计划、包装资料的订购等

（9） 外发：由于本厂资源人力有限，所以需要外发到其他的.工厂加工，所以要

了解外发的流程、核对物料等。

外贸部：

外贸跟单员的工作流程及操作：

1.下达生产通知书。

跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。

2.分析生产能力

生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？要不要外包？

3.制定生产计划：

生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。

4.跟踪生产进度

（1） 生产进度控制流程；

（2） 生产进度控制作业程序；

（3） 生产进度控制重点；

A．实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因： ①．原计划错误；

②．机器设备有故障；

③．材料没跟上；

④．不良率和报废率过高；

⑤．临时工作或特急订单的影响；

⑥．前制程延误的累积；

⑦．员工工作情绪低落，缺勤或流动率高。

（4） 跟踪生产进度的表单：

有：生产日报表，生产进度表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。

5.交期延误：

如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。

如快递原因，要先告知客户，再催促快递公司，让他们尽快将货物送到客户手中。

6.有关订单的更改问题：

客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，（或增加，或减少）。有规格上的。（产品描述，鞋图等）。有交期的变更。（或提前，或推迟）。接到客户要求变更，首先要看改什么？能否接受？如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如还没安排，问题不大。如已安排了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，我们要根据实际情况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要承担。

五、实习心得和体会

毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步，这是很关键的一步，关系到以后能不能有积极的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活，我发现了自己有很多不足的地方。

对于刚毕业的学生大部分是从底层做起的，所以要到工厂实习的事实并没有让我意外。三个月的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子较短而我也并非跟单专业的关系，对这方面工作的认识仅仅停留在表面，常常在看人做，听人讲如何做，有些工作流程还没能够亲身感受和处理，所以还未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对不同跟单工作、跟单知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对跟单员工作有了一定认识，同时提升了将所学知识运用到实际中去的能力。 跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作，工作量大，并且重复性工作多，对跟单人员的要求也很高，需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务，还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力，对英语的水平要求更高，不仅要会写，而且口语要过关，否则与客户的沟通就存在问题。所以我在实习期间也没有放松自己英语的学习。

通过在职的三个多月里，每一位同事都会耐心的跟我讲解业务知识，无私分享他（她）们的工作经验。在出现错误的时候，领导和同事都是本着体谅和教育的原则，避免伤害自尊心。但是相对于工厂里的部门相对冷漠一点，可能与他们平时工作的性质有关，他们很少会主动教我，一般是要靠自己多问多想的。有些甚至不理睬你，这种情况要有足够厚的脸皮才能找到你想要的。这一点真是需要我很大的勇气啊。鉴于我强大的学习欲望，和优异的内部环境、外部环境，我在逐渐的进步，已经融入了这个团队，融入了苹果的企业文化，但是在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的未来工作中更加得心应手，表现更加优异！不管是在什么地方任职，都会努力做得出色！

跟单员实习报告 篇4

在xx公司做实习的跟单员已两个星期有余，对于xx公司的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多知识，现略作陈述。

一、对于工作流程的认识

xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司，其毛巾出口多达20个国家和地区，以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后，跟单员要及时的跟进，同生产车间沟通，安排机台的生产。样品生产出来之后，负责样品检测。由于生产一直在进行，所以有问题应及时的同生产主任沟通，保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的各种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备及时的包装。确认产品的包装后，分配给整理车间包装职工任务，保证毛巾的按时装柜。

作为实习生，我的主要任务是认识xx的各种产品，了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作，学习产品的规格，包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品，对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

二、实习体会

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，但是我已认识到，如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解，如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xx公司的一份子，我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品，了解车间，了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程，我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键，我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些，我才能够为xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起，借用革命先辈们的一句话：基层工作尚未做好，年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括：保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾，从辅料到包装，跟单员需要接触多个部门，并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度，及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生，当前的工作对象还仅限于车间主任，车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从，对待车间主任要认真严肃，对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅，这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理，一切准则都随着时间环境的变化而改变，我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性，希望自己可以在这方面一直提高吧!

三、工作建议

实习两个多星期，或者说在整理车间的两个多星期，我的感受就是xx公司的企业凝聚力与xx公司规模的不相匹配，即职工对于xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同，没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说，她们只是xx公司的匆匆过客，可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工，尽管她们算不上严格意义上的技术工种，但我认为她们也是xx的一部分，她们也为xx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xx公司工作，而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长，抱怨没有假期，抱怨没有任何的福利。坚持在xx工作是因为这比较自由，离开没有什么约束，她们也从不为xx的发展着想。也许对于xx来说，她们走了再找人就行了，反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司，投奔xx的竞争对手。资源永远都是有限的，人力资源也是如此。xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。