适用场景:校园市场调研、消费行为分析
报告要点:笔记本电脑用途偏好分析、销售渠道选择特征、购买因素优先级排序
行文逻辑:了解消费现况→分析消费特点→收集购买建议
前言
随着科技的进步,社会的发展,电脑作为一种方便高效的现代化工具,正在被当作必备的生活和学习工具而大量涌入大学生的校园生活当中。虽然学生的消费能力有限,但随着生活水平的逐步提高和电脑的日益降价,大学生这个特殊的消费群体,正受到越来越多的关注。为了更深入了解大学生笔记本电脑的`消费情况,他们的需求特点,就时下大学生笔记本电脑消费情况,对长春工业大学人文信息的在校大学生,进行了一次问卷调查。借此为电脑销售商提供校园市场信息,为大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。
调查目标
1.了解笔记本电脑在大学生中的消费现况
2.分析此特殊消费群体的消费特点和偏好
3.了解大学生对各品牌笔记本电脑性能的的评价
4.了解大学生消费群体购买力
5.分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境
6.为即将购买笔记本电脑的大学生提出建议
调查对象
一、受访者基本特征分析受访者认为大学生购买电脑必要性1受访者男女比例情况2受访者年级分布情况3受访者男女、年级分布情况4从图1可以看出,94%的大学生认为购买电脑有必要,电脑已经成为大学生日常生活和工作过程中不可缺少的必要工具。从图2受访性别来看,此次问卷在受访者当中所覆盖的男女比例,分别是56%,44%,男生与女生比例相当,由此可以了解到,此次调查在大学生消费群体中有较高的代表性,从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。从图3受访年级比例情况可以看出大一所占比例为18%,大二所占比例为26%,大三所占比例为56%。从图4数据中可以看出,大一和大二的比例较少,主要原因是长春工业大学人文信息不允许大一新生带电脑。
二、受访者对于电脑用途的偏好 笔记本电脑应用的用途 图5根据学生调查问卷的反馈统计可以看出,运用笔记本电脑进行电影音乐娱乐项目的人数居首位,其次是聊天上网,学习工作,可以看出目前大学生运用电脑主要在娱乐上居多,学习工作占少数。更加偏好于娱乐的电脑功能,此方面校园市场需求比较大。
三、受访者通过何种销售渠道购买笔记本电脑 受访者通过何种销售渠道购买笔记本电脑图6由图6可以看出,多数大学生会选择电脑科技城去购买自己的电脑,主要原因是,在那里购买电脑,会有更加专业的人去为你推荐,买的放心,用的称心。很少部分人会选择在网上购物,因为电脑作为高端消费产品,如果不见到实体机,很难决定是否购买。而国美苏宁等卖场,在节假日或者是店庆的时候会有一些促销活动,所以在卖场购买电脑的人也不在少数。
四、受访者在购买电脑前优先考虑的因素 受访者购买电脑优先考虑的因素图7从图7中可以看出,男生和女生对于笔记本电脑功能,品牌的考虑程度基本吻合,女生更注重功能、外观、售后和评价的优先考虑;而男生更注重价格的考虑。女生在购买电脑时考虑的因素要比男生多,而总体来说,男生和女生都会优先考虑电脑的功能,这与图5,大学生在电脑用途上的偏好基本吻合,得出结论,对于电影音乐功能电脑的选择,更应该注重电脑的显卡,屏幕分辨率,电脑音箱音质,以及硬盘的内存大小。
适用场景:笔记本销售策略制定、品牌宣传方案设计
报告要点:产品创新研发投入、消费者需求趋势分析、媒体投放形式优化
行文逻辑:分析产品现状→研究消费趋势→评估竞争环境→设计广告形式→规划媒体投放
一、产品分析
xx集团成立于xx年,xx集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外,xx在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。
xx一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品,这样不仅能引领技术和应用的新潮流,同时还能提高客户的应用水平,为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力。
当然在媒体的大力宣传下,xx也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关xx的产品。其他方式的宣传也使xx的`受众越来越广。很多消费者都已经用上了xx的很多产品,而且反响不错。
二、消费者分析
消费着对于一个品牌来说,起了决定性作用。
随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明:笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算,人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示,与以住洋品牌占尽风头相比,本土品牌表现出色。国产品牌中,xx在笔记本和台式机中均占有较大份额。
诉求对象:虽然各个年龄层次的人都应该注重。但是在14—25岁之间的年轻人,这类人群追求时尚与个性,接受新事物的能力比较强,电子产品也应该可以成为他们的首选。但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入。当然这个年龄段的边缘人群也可以是xx的诉求对象。特别是25—30岁这个阶段的人群。虽然并不是十分激情冲动。但是大部分还未被生活琐事所缠。至于35以后的人群暂时并不做为主要目标。当现在的这部分受群众人群成长起来以后。他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场。也更应该做好对这部分群体的品牌推广。
三、竞争市场分析
在一个偌大的市场竞争中,企业之间会有一定的排斥与依赖。在市场竞争中,优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,xx不断的推出新产品,快速的占领市场。同时xx从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务,虽然与苹果,ibm等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求,要以发展求生存,要凭借不断的发展创新,在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。
四、诉求方式
本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式,吸引目标受众的注意力,激起他们的兴趣,刺激其感官,促使他们了解并熟悉xx,使其更好的接受并使用xx品牌。
五、媒体投放情况
主要采用电视和网络媒体,电视是很多人休闲与娱乐的首选。广告可从身边的事情着手,让消费者在接触广告的时候感到真实,让消费者真切的感受到xx品牌的品质保证,央视的广告段,地方卫视,及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台。利用年轻人经常上网。聊天。以及网上娱乐活动的时候接触广告。广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对xx的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体。利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高。阅读强迫性好。广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告。还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站、机场广告等。户外广告让人们的视觉冲击力大,广告面积大,受众广。广告转换角度大,可以更好的吸引住消费者的眼球。可侧重动态的广告形式。运用三维物件,动感音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合,使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。
适用场景:校园消费调研、学期中期数据评估
报告要点:电脑购置决策影响因素、未购机学生心理状态、电脑使用对学业影响
行文逻辑:确定研究主题→设计调查方法→收集分析数据→总结结果→提出建议
一、前言
现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时,电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平,以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?本次调查以研究以上内容为目的,希望通过调查的数据分析,能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。
二、方法
本次调查以网络问卷方式为总体,采用随机抽样方法选取调查对象。本次调查采取问卷法收集资料。问卷由19个问题构成,主要询问了学生是否购买了电脑,购买时考虑的因素,购买电脑后对学习、生活的影响等方面的"一些具体情况。以下是发回问卷的调查情况。
三、结果与分析
调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占48%,没有电脑的同学占了52%.对于没有电脑的同学目前选择不购买电脑的主要原因。不购买电脑的主要原因是因为经济条件限制,占了35%。如果经济条件允许的话,这里的35%将有可能转为已购电脑的样本,经济条件对学生购买电脑的消费起着主要的决定性作用,所以有相当一部分同学可能有消费电脑的期望而受到经济条件的制约,这部分同学可能会选择在学校机房上机或在校外网吧。考虑到学生们的课余上机学习,学校已经针对调查数据合理有效地开放机房,便于学生们课余对电脑的使用。而另一个比较可观的数据,暂时不需要的占了31%。这说明电脑的使用与平时的学习相关性较小。调查数据显示,学生不购买电脑的原因是担心电脑丢失的选择率只有10%。这说明同学们对学校的治安管理心存顾虑。
以上是选择目前不购买电脑的主要原因,下面我们来看一下没有购买电脑的同学认为购买了电脑的同学在购买前后的变化。我们可以看出。与他人交流减少、学习成绩下降、课外活动减少、逃课增多的占很多。说明大部分没有电脑的同学认为买了电脑之后负面影响比较多,比如影响了学生的正常交际和正常学习生活,这些因素有可能成为其他同学不购买电脑的间接原因。而也有一部分同学因为购买电脑实际操作动手能力变强,所占比例为少数。
适用场景:笔记本市场调研分析、品牌影响力评估
报告要点:品牌印象调研分析、消费群体购买意向统计、产品配置需求研究
行文逻辑:统计样本数量→分析购买意向→评估品牌影响力
在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。
在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。
选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。
本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。
接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。
自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。
最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深
刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度大学生电脑使用情况调查报告
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