适用场景：新品牌市场开拓、试用期工作总结
本文要点：开展终端市场调查、掌握产品技术知识、提升销售专业能力
行文逻辑：开展市场调查→掌握产品知识→提升专业能力
尊敬的公司领导：
我于20xx年3月8日加入海澜物流设备有限公司工作，踏着紧张而欢快的工作节奏，不知不觉已走过两个月的试用期、在这两个月里，我秉承着谦虚务实的工作态度，认真完成领导分配的工作任务，努力实践着自己的执着，力争做到更高、更强、更优。
一、工作内容和完成事项个人的工作成绩是与部门的发展分不开的。作为销售部的一员，我在试用期间主要为我们自主品牌“沃迪豪瑞”进行市场的销售工作，具体的讲可以分为以下几部分：
1、对“沃迪豪瑞”终端销售市场做简单的调查沃迪豪瑞”作为公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市场上的认知度是很低的，市场定位和销售方向缺乏一定的定位，这两个个月里我走访了医疗，电器，日用品，食品行业，这些行业对仓库的要求和使用情况有了深入的认识，并对下步的主攻行业有一定的思路，这一次的深入的市场调查对自己以后的工作很有帮助，让自己的思路更加清晰，对潜在客户的寻找方向有了一定的思路，对产品在市场的定位有了一定的理解，这次两个月的市场调查对我很重要，这会为我以后销售工作的开展做了一个很好的铺垫，做到有的放矢，对我的工作计划制定提供了很好的思路。
2、对“沃迪豪瑞”的产品的了解沃迪豪瑞”作为一个全国第一的产品，刚入公司前，对产品的认识相对较少，进入公司后这两个月的时间，经过请教技术部门同事和自我学习，对我们产品的构造和工作原理有了一定的了解，这个了解对我很重要，我可以更好的向企业客户推销我们的产品，我也可以更好的预知怎样的企业是我们的潜在客户，在相关的专业知识上有了进一步的提高，对产品的认识从模糊到清晰，这样的过程对我以后的销售工作起到了重要的铺垫，对产品的优劣的了解可以让我在未来的销售工作中更有方法的去和客户交流，推销我们的产品。
3、自我学习提高进入公司一个月时间，我在书籍方面看了《营业管理实务》，《ibm随需应变》，这些书对我未来更好的开展销售工作和对自己销售的升华起到了很好的作用，学些大公司和一些高级营销人员对销售的见解，让我的思维更加宽广；在影视方面，公司组织学习了《公司的力量》纪录片的学习，让我们对“公司”有了更好的了解，也转变了我们对“公司”的思维方式，让自己可以更好的融入公司，从索取者向创造者转变。
二、工作体会：在两个月的工作学习中，让我由物流行业的门外汉转变为一名逐步掌握行业基本知识和动态的“业内人”。在学习、工作和思想上我都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
1、思想上，与集体保持高度一致思想上，在工作过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与公司共同进步，让自己从公司财富的“索取者”变为“创造者”。
2、工作中，虚心务实，讲求方式方法工作中，虚心务实，工作的过程就是一个不断学习的过程，多向同事学习优点，注意做事的方式方法及处理日常生活琐事的技巧，不断提高自己销售技巧，制定详细的销售方案。
3、销售工作任重而道远销售工作任重而道远两个月的时间里，我对本产品有了很好的了解，对市场有了一定的了解，但如何后续跟进，如何开拓市场，还是一个富有艺术性的工程。以后的工作中，我将根据这一个月来的一些情况，制定更好、更有效的销售方案，转变自己的销售思路，提高自己的销售技巧，为公司新产品的市场开拓努力做到。
三、展望未来展望未来这两个月的时间，对市场的一些深入的调查，让我对公司的产品的市场未来有很好高的期盼，我需要更好的制定出销售方案，尽快理清销售思路，提高自己的销售技巧，对公司负责，对自己负责，将自己的销售工作做到更好，以期待可以让自己的销售业绩跨出第一步，更期盼自己的销售业绩可以节节升高。
适用场景：北方市场开拓调研、橙子滞销解决方案
本文要点：新会橙包装优化、果品分级销售、品牌宣传推广
行文逻辑：调查市场情况→分析销售问题→提出改进措施
我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。这样才能把企业做大做强，才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。
一、调查学习目的
这次调查学习的目的是在我县水果习惯于销售南方城市的基础上，尚未打开北方城市销售市场，为此对北方四城市的水果销售市场作一个调查。同时掌握去年我县水果大蓬车北方行反馈情况。目前，我县水果销售已面临严峻形势，特别是橙子销售，全县还有4万2千多吨未售出，习惯销售的南方城市现在市场不尽人意，很有必要拓开北方市常鉴于此，县委、政府果断决策，派出以水果流通办刘崇卿为组长，以县流通办人员xx县内水果销售大户代表等为成员组合成7人的调查小组，赴长沙、武汉、郑州、岳阳等北方城市调查水果销售情况，及时掌握外面水果市场行情，针对我县具体情况，提出对我县水果销售的建议，解决全县水果（尤其是橙子）销售困难问题，确保农业增效、农民增产增收，推动果农种植的积极性，促进全县经济健康发展。
二、调查活动的基本情况
这次活动，从4月14日早上出发，4月19日凌晨回到恭城，历时6天，到了三省（湖南、湖北、河南）四城市（长沙、武汉、郑州、岳阳），行程近万里。对四城市7个水果大批发市场的销售行情进行了调查。我们的调查方式主要是通过对当地市场的销售批发门面老板经营情况进行实地查看、询问；二是与当地销售大户座谈，请他们介绍情况；三是向当地摊位经销商发放我们恭城水果情况宣传资料，并对当地果商宣传我们的优质果品；四是请当地果商品尝我们恭城的橙子样品果，针对销售大户，我们还赠送橙子给他们做销售样品，在当地进行宣传；五是请当地市场管理部门人员、销售果商代表为我们提建议。
（三）16日晚上到达郑州。17日上午在当地市场管理部门张建东所长陪同下，对xx市华中物流中心水果市场进行了调查。该市场由于是淡季，水果品种明显不如长沙、xx市市场丰富。主要以苹果、胡柚、梨、冰糖柑为主，芒果、菠萝、椰子、西瓜等南方水果占领了半个市常市面上未见有新会橙销售。通过向当地最大的销售商师建华老板了解情况。我们的新会橙品味不错，就是果型太小，包装太差，没有市场吸引力。师老板建议在分级包装，用不同类型的纸箱包装，不能太大箱，同时要进行打腊包装，提升水果的档次。近期，他准备派人到恭城看果，试装车回去销售。
（四）17日晚到xx市。18日上午对xx市花果山水果批发市场调查，该市场与长沙马王堆市场果品情况相似，品种价格不相上下。在这个市场见到了恭城新会橙，但标名为冰糖橙销售，是栗木上枧潘平友老板运过去的。卖价为0.5～0.75元/斤，刚进入市场，销量不是很大。当地的老板还准备到恭城采购水果，想打开xx市常从四城市七大水果批发市场调查情况可以看出，我县新会橙水果在北方城市还没有打开市常由于市场上脐橙量大，胡柚、冰糖橙水果丰产，且这类外地水果个头大、包装好，易于市民接受，加上时鲜水果（如西瓜、菠萝、香蕉、早李、枇杷等）冲击着橙类市场，我县新会橙失去了占领市场的先机。面对现在市场情况，必须多方位销售橙子，既要巩固已开发的南方市场，同时也要努力开发北方市场，拉动东、西部市场，形成全面开花的销售局面，推动全县的水果销售。
三、建议
水果的销售与种植是是相辅相成的，种得好了才能卖得好，但关键还在于市场的需求，有了市场才能带来效益，才能提高果农种植的积极性。针对当前我县的水果销售形势，现提出以下几点建议：
（一）转变思想、提高认识，要有销售的紧迫感，认识销售形势的严峻性。
当前我县尚有4万2千吨橙子未销售，果子保鲜期越来越短，天气一变化，果子质量会受影响，时下新鲜水果冲击市场最大，对我县新会橙销售也带来了很多不利因素。因此，我们各级管理部门都应提高认识，要有销售紧迫感，要正确认识到售不出的水果会给果农带来巨大的损失，会打击果农的种植积极性，会造成社会的不稳定。因此一定要在最短时间内群策群力、想方设法，把我县的水果销售出去。
（二）不要有惜售思想。政府和有关部门要通过多种途径加强宣传，引导果农克服低价格不售的"观念，不要死咬定一个价格不卖，只要有合适的价格（根据质量定价）即可销售，售出总比不售为好。同时要清楚现在市民对橙子的需求是可有可无，并不是唯一需要的水果，不销售，橙子就会变成垃圾。
（三）注重包装效果、分级售果。一定要从打扮上下功夫（以红色包装最好看），最好能将果进行认真精癣分级、清洗、打腊、精细包装、绿色包装。这样，价位可以上升，也可以促进销售。政府和有关业务部门要及时提供信息，加强技术指导，正确引导群众分级包装售果。
（四）通过多种途径吸引老板。一定要大力发挥销售协会、销售大户的作用，做到走出去，请进来，加强老板间的联系，不要在家等人来买果。
（五）品牌问题。建议政府组织有关部门搞好商标注册、搞水果打蜡生产，同时组织各位老板去搞水果展销，以打响恭城水果品牌。没有形成自己独特品牌，放在同一摊档上，一般消费者都只会感性地从价格、形状上去决定是否购买，很少有消费者能够分清果品品质的优劣。传统的新会橙市场不好，可以打别人的品牌（如冰糖橙）销售。
（六）加大招商引资力度，发展龙头企业。大量的商品果销售不出时，果品的深加工尤显得重要。通过招商引资，发展龙头企业，实现生产、加工、销售一体化。
（七）加强科技管护力度，提高果品质量，增强市场竞争力，增强绿色食品消费观念。为促进销售，保证果品质量，一定要在种植管护环节上下功夫，从花期开始就要进行合理的疏花疏果工作，在使用农药化肥时应按照标准化、无公害以及绿色食品要求进行施肥、用药，多使用农家肥和有机生态肥，保证果子质量。
适用场景：藏医院建设规划、基层医疗能力提升
本文要点：藏中医药专业技术人员培训、藏药制剂标准化建设、藏中医专科专病建设
一、发展现状
州现有藏中医疗机构5所，其中州藏医院为二级甲等医院，县中医院、县、县、县藏医院为二级乙等医院，正在新建民营性质的县级藏医院1所（贵德县藏医院）。全州40所乡镇卫生院中85%的乡镇卫生院开展藏中医药服务，420所村卫生室中85.7%的村卫生室开展藏中医药服务。州、县、乡镇医疗机构共有藏中医药专业技术人员140名，其中藏医133名，中医7名，高级职称19名，中级职称34名，初级职称87名。村卫生室有藏中医生371名。年全州各级藏医疗机构门诊100021人次，门诊人均费用为52.1元；住院4298人次，发生医药费用为1234.7万元，人均住院费用为2872.6元。
二、存在的问题
近年来，随着各项社会事业的发展，我州藏医药事业稳步推进，在治病救人、构建基本医疗卫生保障网络等方面发挥了重要作用。但是，随着人民群众医疗服务需求的日益增长，特别是民族地区由于农牧民群众长期形成的用药习惯和藏医药在治疗慢性病及康复、保健方面的特殊疗效，藏医药事业发展与群众的需求还不相适应。目前我州藏中医发展中存在的问题主要表现在：一是项目建设、资金投入、设备配置等方面有待于进一步加强。各级藏中医院底子薄、投入小、发展慢，基础设施薄弱，诊断、制剂设备简陋短缺。二是中藏医药的特色优势未得到充分发挥，藏中医药医疗、保健、科研和产业发展的协调性不够。三是藏中医专业人才严重匮乏，数量不足、质量不高、结构失衡、人才断层的现象没有得到有效解决，人员编制短缺问题十分突出，现有人员普遍存在综合素质不高、服务能力低下的问题。四是藏中医医疗服务体系不够健全，制剂设施落后，藏中药使用率低，其独特的医疗优势没有得到充分发挥。五是中医医疗机构分布不均，全州仅有综合性中医院1家，服务半径有限，中医药普及率低。
三、发展思路
1、高度重视藏中医药事业发展。将藏中医药事业纳入各级国民经济和社会发展的总体规划，编制实施当地藏中医药中长期发展规划，切实加强对藏中医药工作的领导，制定出台各项优惠政策和措施，不断增加对藏中医药事业的专项投入，及时研究解决藏中医药事业发展中存在的问题。
2、加大藏中医药的政策扶持力度。通过资金、项目、科研、管理、人才等方面的有力支持，加快推进藏中药事业发展。在城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗等医疗保障制度中，将符合政策规定的藏中医药服务技术、项目、院内制剂等纳入报销范围，在价格制定、临床应用、医保报销比例等方面给予政策倾斜和支持，研究制定扶持藏中医医院开展院内制剂的优惠政策。采取灵活多样的"方式和管理模式，引进民间资本，享受同等待遇，加快和促进藏中医药事业发展。
3、加快藏中医药队伍建设。制定倾斜政策，合理确定藏中医疗机构人员编制定额，通过吸收和引进相结合的办法，解决藏中医专业人员不足问题，鼓励懂藏、汉双语的专业技术人才到基层服务。把理论培训与临床进修、学历教育与继续教育、研读经典与跟师临床相结合，探索建立人才培养新机制。加大培训工作，每年培训100名藏中医药技术人才。
4、加强藏医药整体服务能力建设。从人力、物力、财力上加大藏药制剂建设的投入力度，改善藏医制剂设施，规范工艺流程，改造剂型，更新包装，全面提高藏药制剂的科技含量，确保人民群众用药安全有效。对全州藏药制剂进行资源重组，建立藏药制剂中心，实行统一生产、统一价格、统一配送、统一管理，推进藏药制剂的标准化、规范化、科学化。探索建立以州藏医院为中心，辐射各县藏医院，规模适宜、协同联合、优势互补的藏医药联合体模式，并逐步向基层普及推广延伸。加大投入，开发藏医服务系统应用软件，建立藏医药信息化服务平台，逐步实现资源共享。
5、有效保护和开发藏中药材资源。建立藏中药材自然资源保护区域和藏中药材种植基地，解决藏中药材供求矛盾，为藏中药业的可持续发展提供资源保证。
6、加强藏医药科研工作。建设藏医临床研究基地，建立藏医药专项研发基金，由省、州、县合理承担。以藏医药基础理论为指导，建立多学科多领域相结合的藏医药研究队伍，着力加强藏医药基础理论、临床诊疗技术、疗效评价标准、藏药新药以及藏医诊疗仪器设备的研究，重点加强对重大疾病的联合攻关以及临床常见病、多发病、慢性病的藏医药防治和“治未病”预防保健研究。
7、加强藏医专科建设。加大对州县级藏医院的专科专病建设的投入力度，重点支持肝胆、心脑血管、胃肠、外治等特色科室建设，特别是对州藏医院药浴中心、医药研究所项目建设给予大力支持，力争把州藏医院建成辐射青南地区、技术力量雄厚、服务功能齐全的区域性一流藏医医院。
8、改进藏中医专业技术人员职务评聘制度。进一步完善藏中医医药专业技术人员职称评定标准和方法，体现藏中医药专业特点，注重能力和业绩，充分调动民族医药人员的积极性。
9、进一步健全完善藏中医药服务体系。在具备条件的乡镇卫生院（社区）和村卫生室建设藏中医科和诊疗室，积极拓展和推广藏中医药业务服务，满足群众的实际需求。
10、加强中医药事业的建设和扶持力度。扩大县中医院规模，进一步完善设施、拓展服务功能；进一步加强县、乡医疗机构中医科建设，扩大中医医疗服务覆盖面，大力推广质优、价廉的中医药适宜技术，减轻群众医疗经济负担，不断满足广大群众的医疗保健需求。
适用场景：香烟销售数据分析、市场库存管理优化
本文要点：社会库存量与月销量持平、天下秀品牌库存占比71.15%、一类娇子上摊率68.57%
行文逻辑：开展市场调研→分析客户数据→调查库存情况→分析销售数据→提出改进措施
XX营销部按照市局公司工作要求，以"等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感"，认真部署，抓紧落实，对XX区域香烟市场开展市场调研，并针对1季度销售情况以及市场现状进行市场分析，本次调研活动通过实地走访和电话询查，对XX区域市场重点区域(中心城区、毛坪、大堡、新林、新场、五渡、共和、宜坪、城区周遍)的70户月销量在200条以上的重点客户进行了详细调研，主要针对库存状况、销售情况、置换品牌、新品销售、市场现状进行了解，较为客观真实的观察XX香烟市场现有状况。结合XX营销部近期营销工作开展情况和销售指标完成状况，具体分析报告如下:
一、调查分析:
(一)、选取目标分析
其一，选取的客户类别，均为XX香烟销售的主力军，XX共有以上类别客户269人，占XX正常经营客户总数553户的48.6%，xxxx年1月至今共订购香烟1426.7箱，占XX整体销售1817.1箱的78.5%，而选取调查的70位客户，今年共订购香烟655.7箱，占1426.7箱的46%，销售比重大，能够体现一定的市场经营情况;
其二、从订购金额来看，选取的客户今年至今共订购香烟金额为971万，占XX销售金额2748.69万元35%，所占比重较大，也能较为充分的体现XX香烟市场的整体结构;
基于以上2点，因此按照不同区域不同类型不同业态选取了70户客户作为调查目标。
(二)、调查数据分析
1、香烟库存:通过调查，被调查户库存香烟共计49608条(198.432箱)，而被调查户xxxx年月平均订购数量为205箱，香烟库存量与被调查户月平均订购数量几乎持平，直接诱发近期零售户订货积极性降低，并且该库存量达到XXxxxx年月平均销量441箱的45%，照此推测社会库存亟待消化其中香烟总量库存主要集中在中心城区和农网三区;造成此种现象的原因主要受今年气候异常，三月笋收割时间延迟，经营户在三月底已备足货源，却迟迟未迎来销售小旺季。
2、天下秀库存:天下秀品牌库存为35295条(141.18箱)，占被调查户库存总量的71.15%。在调查中，天下秀(金)的库存数量占到80%，其中农网三区天下秀库存所在总量库存比重最为突出，达到86.94%，其次是农网二区，为73.49%;
3、娇子品牌库存—娇子品牌库存本次调查为4585条(18.34箱)，占XX营销部月销售指标50箱的36.68%，其中库存数量较大的主要体现在中心城区和农网三区，这两个区域的被调查户娇子库存为16.716箱(中心城区12.248箱，农网三区4.468箱)。
4、一类娇子与七匹狼系列上摊情况—通过市场调查，一类娇子品类在70户被查户中共上摊48户，占被调查人数的68.57%，七匹狼系列上摊68户，占被调查户人数的97.14%。
(三)、调查结论
1、从调查数据上，我们能明显感觉到社会库存明显偏大，香烟总量库存几乎接近月平均销售指标的50%，娇子品牌也略微高于合理库存数量，后期销售压力较大;
2、天下秀(金)库存较大，由于从1月至今受到货源供应及消费结构提升等主客观因素影响，同时营销中心对天下秀(红名品)采取货源控制，客户在订购香烟时无法得到满足，有部分客户改订购天下秀(金)，造成天下秀(金)社会库存比重大;
3、一类娇子品类和七匹狼系列销售形式较为理想，在调查过程中，部分客户反映以娇子(龙凤硬珍品)为代表的一类娇子，正逐渐受到消费者青睐，销售逐步走上正轨。而七匹狼系列，虽然上摊率较高，但是由于消费群体前期不接受，动销率较低，现阶段正处于缓慢增长的趋势。
二、销售分析
1、按价类分析
XX营销部自xxxx年1月起至xxxx年4月10日，共销售香烟1817.1箱，完成年度经营指标5300箱的34.28%。销售总量上，xxxx年销售1817.1箱较去年同期1751.87箱增加65.24箱，同比提高3.72%略高于全年总量目标增长率，但是经过我营销部近段时间的销售预警监控，我们发现在自3月下旬，到4月上旬，每周销售总量由周均销售80箱下滑至60箱，下降幅度达到25%;娇子销售截止目前同比增幅41%，但是低于50%全年目标增长率增幅，在三月最后一周有所下滑，由周均销售11箱下滑至7箱，减幅36%;一类娇子完成年初目标任务的50%。保持稳定的增长，周均销量近1箱。
一类香烟销售123.79箱，较去年同期124.06箱减少0.28箱，同比下降0.22%;
二类香烟销售131.06箱，较去年同期72.55箱增加58.51箱，同比提高80.65%;
三类香烟销售261.74箱，较去年同期195.02箱增加66.73箱，同比提高34.22%;
四类香烟销售1062箱，较去年同期1040.74箱增加21.27箱，同比提高2.04%;
五类香烟销售238.40箱，较去年同期319.4箱减少81箱，同比降低25.36%;无价类香烟销售0.11箱与去年同期持平。
2、按价位分析
20元/包(含以上)价位--xxxx年销售123.788箱，同比xxxx年124.064箱，同比基本持平。自xxxx年初，XX营销部为大力培育一类香烟品牌，拓宽品牌销售宽度，在营销策略上采取对个别货源进行货源控制，给予其余一类品牌更为足够的市场成长空间，在这个价位段上，在数量上以及增长率上增幅较大的是黄鹤楼(硬雅香)、娇子(锦绣)、娇子(硬龙凤珍品)、玉溪(硬和谐)、玉溪(软尚善)等品类香烟，这些今年销售有所提升的香烟在不同程度不同价类上有效弥补被控制品牌带来的市场缺口;
11-17元/包价位--xxxx年销售132箱同比增长60箱，占总量比重7.3%同比增长3.1%，这个价位处于较为尴尬但是对于XX娇子品牌销售来说较为关键。主要原因是虽然XX市场在该价位段销售品牌有19个，但是整个市场基本是由娇子(蓝)、黄鹤楼(硬金砂)、红金龙(晓楼)、红塔山(经典150)、娇子(红)5个品类所垄断，其中娇子(蓝)处于完全领先地位，以绝对的销量优势牢牢占据市场，但是我们也看到，娇子(蓝)虽然销售104箱同比增长44箱，但是同价位比重78%同比减少4%，可以看出，黄鹤楼(硬金砂)、红金龙(晓楼)、红塔山(经典150)带来的市场冲击，以及新进品牌自进入市场以来，逐渐成长，逐步增加市场份额;
10元/包价位--xxxx年销售178箱同比增长46箱，占总量比重9.8%同比增长2.3%，其中娇子系列29箱同比减少5箱，同价位比重16%减少10%，紫云139箱同比增长64箱同价位比重77%增加20%。该价位段应该说，是所有价位中竞争状态最为激烈的。云南香烟品牌对10元价位的市场冲击，尽管在营销策略上对部分货源采取控制投放，加大了对娇子品牌的销售宣传和客户引导，但是依然未能有效控制娇子销售比重下滑的趋势。可以想象，如果一旦对部分货源不再进行控制投放，那带来的市场冲击和波动是10元价位娇子品牌不能抵御的;
7元/包价位--xxxx年销售79箱同比增长17箱，占总量比重4.4%同比增长1%，其中娇子(时代阳光)74箱同比增长13箱。在该价位上，我营销部采取对云南香烟进行货源控制和加强宣传引导，给予其余新品和娇子品牌足够的生存空间，而娇子(时代阳光)在无强势竞争品牌的情况下，整个销售状态有所提升;
5元/包价位--xxxx年销售266箱同比减少77箱，占总量比重14.6%，同比减少5%，其中天下秀(红名品)140箱减少54箱;红河(甲)80箱减少40箱;七匹狼(豪情)8.5箱同比增长6.4箱，同比增长率为298%;黄果树系列(5元)16.568箱，同比增长12.584箱，同比增长315.8%;从数据对比来看，5元价位由于天下秀(红名品)和红河(硬)带来的市场空缺达到平均每月30箱，而七匹狼(豪情)作为首选的置换品牌，其增长幅度不足以拉动5元价位市场，根本不能与黄果树相比，甚至现阶段仅比龙凤呈祥(佳品)、黄山(硬一品)略好。
七匹狼(豪情)不能占据5元主导地位原因有几下原因:
其一，七匹狼(豪情)经过xxxx年一年的市场沉淀，该香烟内在品质已经充分接受了消费者的检阅，与黄果树和黄山相比，该品牌在逐渐失去去年同期新进市场时的优势，因此现阶段进行该品牌工作难度相当大，根据消费者反映，在无法购买到5元天下秀时候，同类品牌首选是红河--黄果树-黄山-龙凤呈祥-七匹狼，由此可见，该品牌确实由于品质原因受到消费群体的质疑，而品牌培育一旦失去消费者的拥护，是很难长久持续开展的;
其二、5元价位消费群体转向消费。由于天下秀(红名品)货源供应不足，造成长期以来市场不能得到有效满足，因此部分天下秀(红名品)消费者逐步消费高于5元价位的香烟(7元娇子)或购买低于5元的香烟(天下秀(金))，从这两种香烟在今年不同幅度的提升就能看出端倪，这两类消费群体基本是不会订购其他品类香烟的。
其三、前期客户引导不足。前期部分区域营销人员在进行七匹狼(豪情)宣传时，主动性、能动性、执行力不强，面对5元价位货源不足带来的市场问题，没有采取行之有效的营销措施和手段开展宣传工作，使得品牌推广工作停滞不前。
4元/包价位--xxxx年销售689箱同比增长198箱，占总量比重38%同比增长10%，其中天下秀(金)685箱同比增长200箱。增长原因:随着农村市场消费群体收入的逐年增加，其消费香烟结构也有所提高，加上5元价位天下秀货源严重不能满足市场需求，因此天下秀(金)成为XX区域市场的销售支柱，加上客户在订购香烟时，过分考虑到将来货源短缺的问题，加大了香烟订购数量，使得上升幅度较大。
3元/包价位和2.5元/包含(以下)价位--3元/包价位，xxxx年销售106箱同比减少100箱，占总量比重5.8%同比下降6%，其中天下秀(佳品)86箱同比减少85箱，雄狮(硬)20箱同比减少15箱。
2.5元/包含(以下)价位，xxxx年238箱同比减少81箱，占总量比重13%同比下降5%，其中天下秀(软红)188箱同比减少27箱。天下秀(红)8箱同比减少9箱，红梅(顺)21箱同比减少36箱。
下降原因:从xxxx年起自今，五类香烟连续5年呈下降趋势，并且我营销部于xxxx年开展的农村市场调查中，各项数据信息说明农村经济在近两年发展较快，农村消费群体的香烟购买力逐年提高，农村主销香烟品牌也悄然发生改变，五类香烟正逐年减少市场份额，农村消费群体购买力集中向4元、5元、7元价位集中。
三、总体分析:
XX营销部xxxx年前期3个月销售形势较为理想，但是3月末后呈下降趋势，主要影响销量造成下降的因素有以下几点:
1、xxxx年销售收尾工作不理想。
虽然xxxx年销售收尾工作与xxxx年处于同个时间段，但是意义和作用不能相提并论。xxxx年XX营销部于12月仅销售267箱香烟，没有对xxxx年的开门红形成一个明显的销售压力，腾出了足够大的市场空间。而xxxx年12月销售312箱，同比09年12月超出45箱，根据营销人员1月的市场反馈信息，12月的部分香烟库存遗留到xxxx年1月消化，而这部分库存以天下秀为主，对1月的市场销售产生了一定的消极影响。
2、主销品牌货源不足，置换品牌没有起到置换作用。
xxxx年1月至今，货源供应更为严峻，5元主销品牌天下秀(红名品)和红河(硬甲)供应缺口达到94箱，而5元置换品牌七匹狼、黄山、黄果树同比去年提高23.196箱，虽然有较大幅度提升，但是远远没有起到预想中的置换作用，市场供应仍存在很大的缺口。同时天下秀(金)的货源供应，没有受到较为严格的货源限制，加上客户担心出现去年同期货源短缺的情况，均不同程度在1至3月中加大了对盖名品的订购数量，超过XX市场正常的对天下秀(金)的消费需求，造成现阶段库存大量积压，严重影响了后期的销售进度。
3、区域市场销售比重失衡。
由于今年营销人员调整，分管区域调整，因此在开展营销工作时，出现了人员不熟悉市场环境、宣传不到位、管理不到位、任务指标落后的情况，这种情况主要体现在农网2区。由于出现这种现象，中心城区和农网3区在完成自身任务指标的同时，分别承担了完成剩余总量任务指标和重点品牌指标的工作任务，超过了自身市场的承载能力，造成社会库存积压。
4、市场走访形式化，宣传工作没有落到实处。
今年，营销部门工作任务重，指标多，并且同时开展“创建优秀营销部”的工作，由于我部门工作人员数量仅有4人，往往在开展某一项工作的同时，不能兼顾到其余日常工作的正常开展，对市场维护有所下降，造成营销人员在进行市场走访时，为完成工作任务而走访，往往流于形式，没有取得好的市场维护效果。
5、农村市场外出人口数量增加，消费群体流失。
今年XX区域市场外出务工人员较往年有所增加。在进行市场调查时，被调查户以及农村消费群体反映，今年各乡镇外出务工人员大大超过往年，以宜坪乡镇所在地的村组为例，该村组共有人口近千人，而今年外出务工人口达到400人左右，打工人员比例达到40%。其余乡镇均出现了外出打工人口数量增加，造成本地香烟消费购买力下降。
6、“农忙不忙”，“旺季不旺”。
按照历年惯有的XX春笋生长季节，4月香烟销售应进入XX销售旺季，客户香烟订购数量和订购积极性应大幅度提高，但是至今销售较为平淡，并有下滑的趋势，除开已有大量社会库存、外出人员增加等因素之外，影响最大的因素就是今年的天气原因，由于今年气候冷热反复，春笋生长周期较往年有所延迟，因此没有出现我们预想的“销售旺季”。通过市场调查，部分调查区域自4月上旬后，随着气候的好转，已经进入到“春笋农忙”时期，香烟销售和香烟库存消化速度已明显有所好转。
四、改进措施
针对本次市场调查和XX香烟市场整体市场状况，营销队伍管理状况提出以下工作改进措施:
1、针对销售总量下降，社会库存偏大的现状，首先我营销部将严格按照年初营销中心下达的任务指标，认真落实销售预警制度，做到每日销售跟踪，及时查找问题、解决问题。其次，营销人员密切关注本次被调查户的库存走势，做到每周拜访，拜访必查，及时掌握客户“农忙旺季”的销售信息，并与客户积极沟通交流，做好客户的宣传引导工作。
2、要求全体营销人员同心协力，互帮互助，相互提携，起到共同进退，以老带新，充分发挥营销队伍团队精神的作用，使营销新人更快进入角色，转换位置，很好的行使客户经理职能。
3、进一步加快置换品牌-以七匹狼为主的骨干品牌的市场推广，从目前销售形势来看，七匹狼销售和市场占有率渐入佳境，较前期已经有了明显增幅，但是仍然需要全体营销人员以“再加一把劲，再使一把力”的工作态度来进行品牌宣传推广和维护。使骨干品牌在我区域市场的领先作用充分发挥出来，并有效起到填补市场空缺的作用。
4、由于今年营销措施得当，营销人员市场维护得力，因此一类娇子销售形势良好，并呈上升趋势。但是在市场维护后期，我营销部将继续按照年初亟定营销策略执行，并要求全体营销人员戒骄戒躁，脚踏实地的进行市场维护，保持一类娇子来之不易的发展态势。
适用场景：大学生药品知识调研、药店消费者行为研究
本文要点：依赖医生指导购药、关注电视广告渠道、信任度影响购买决策
行文逻辑：了解知识程度→分析广告关注→梳理选购因素→评估安全问题→总结结论
在日常生活中，总会难免有些疾病，此时该如何选择所需药品，这是直接关系到民生的问题。近期我国药品市场产生了哪些变化，出现了哪些新的问题，这将会导致怎样的后果，这些一直为人们所关注的问题。为了了解消费者如何选购药品及选购药品时所受影响因素，我们在对周边的同学及亲朋好友（年龄在20-30之间）进行了药品市场调查。本次调查是通过网络进行的问卷调查，其内容主要涉及到人们自身药品知识程度，关注的药品广告类型，药品选购的影响因素和对待药品宣传及出现问题的态度等方面，其调查结果如下：
一、人们对药品知识了解程度不高
在当今社会，许多年轻人对药品相关知识的了解程度还是比较有限的，这可能是由于现在的年轻人不太重视这方面的知识，因而很少关注。在调查过程中，对于“您认为你的药品知识符合哪种情况”的问题，回答“一般”的占到了55.17%，回答“比较匮乏”的占到了31.03%，这两个回答所占的比例是本问题中最多的。由此可见，当今年轻人对有关药品方面的知识还是比较匮乏的，因此，他们在选购药品的时候，总是很依赖医生或药店服务人员。对于“您一般选购药品时的依据是什么”这个问题，有87.36%的被调查者表示是“医生的指导”。
二、人们关注的药品广告类型
现在许多药品厂家都通过各种渠道来宣传各自的药品，但人们日常生活中关注得最多的是哪些渠道呢？本次调查也涉及到了这个方面。调查中，对于“对于药品广告，您比较关注哪类媒体”这个问题，大部分人表示关注的是“电视”，占了59.77%，其次到“网络”，占了39.08%。这可能是由于在日常生活中电视机的普及率较高，人们能接触最多的媒体也就是电视了，但是随着社会的发展，计算机网络也将慢慢会普及。对于药品宣传广告，人们不是很热衷于明星或名人做广告，“对于明星或名人做广告，您感到”，有64.37%表示“无所谓”，“您是否信赖明星或名人所做的药品广告”，有56.32%表示“无所谓”，“下列哪类广告更能引起您购买药品的欲望”，有47.13%的被调查者回答是“单纯介绍药效的.广告”，有36.78%的被调查者回答“纯解说性质的广告”，由此可见，现在的明星广告已经不再具有明星效应，普通老百姓都比较倾向于直截了当、简洁明了的药效广告。
三、人们选购药品的影响因素
普通老百姓在选购药品的时候，通常会把疗效放在第一位，先考虑到什么病适合吃什么药，吃什么药最有效，这是非常正常的思维方式。其次，在买药时会考虑到价格，想尽力能买到疗效最好价格最便宜的药品，这也是非常正常的心理。在本次调查当中，当问到“您在选购药品时一般会考虑哪些因素”，有82.76%的被调查者选择了“疗效”，其次有44.83%的被调查者选择了“价格”。由此可见，人们在购买药品时，通常着重考虑疗效和价格这两方面。现在医药市场上经常会出现一些有关药品安全的事故，这些事故是否会影响药品消费者的消费心理呢？这些事件会给药品消费者造成怎样的影响？本次调查也针对这些问题进行了相应的调查。调查结果显示，对于近期频频出现的药品安全问题，有79.31%的被调查者表示会影响到其对所有药品企业和产品的信任度。当问到“被曝光企业的药品，您今后是否还考虑购买”时，有55.17%的被调查者表示“不会”。由此可见，现在的年轻人对于药品安全问题还是比较重视的。调查中发现，目前市场上销售的药品，人们比较放心购买的药物类型为外伤用药、消炎药、成人感冒药、皮肤病用药。调查结果如下表：
调查结果还显示，消费者比较信赖的药品企业或药品如下：哈药六厂（8.05%）、云南白药（4.60%）、辉瑞（2.30%）。
四、人们对药品宣传及药品出现问题的态度
现在有关药品的宣传广告随处可见，但其中也不缺乏过于虚高夸大的广告，在调查中，对于“您认为我国目前的药品广告中虚假广告的现象”这个问题，有35.63%的被调查者表示“十分普遍”，有40.23%的被调查者表示“比较普遍”。还有57.47%的被调查者认为在药品行业中，广告宣传的功效与产品实际的功效不符的情况经常发生，其中有39.08%的被调查者遇到这类情况，由此可见，我国目前的药品广告存在着比较严重的虚假问题。出现这类情况的企业或药品名称及其调查结果如下：
对于频频出现的药品安全问题，有78.16%的被调查者认为责任在于“企业本身”，有75.86%的被调查者认为是在于“政府监管部门”，还有71.26%的被调查者则认为是在于“执法部门执法不严”。而且有78.16%的被调查者表示药品行业频频出现问题会影响其对政府监管部门的印象。如果药品企业出现问题，而且该药品企业拒不承认事实、继续错误并欺骗共众、拒不配合检查以及不采取任何补救措施的，大部分群众（60%以上）表示坚决不能原谅其行为。如果由药品企业牵头，定期向消费者介绍一些有关选购和使用药品的知识，43.68%的消费者表示非常欢迎，有29.89%的消费者表示比较欢迎。有54.02%的消费者表示对于药
品企业的监管，除了政府部门、卫生部门之外，媒体和非政府的第三方组织非常应该介入加大对此行业的关注度。由此可见，对于药品安全问题，大部分消费者认为责任在于企业本身，相关的监管部门应辅助监管，第三方组织应该加入对企业的监督；对于出现问题的企业，如果采取消极的处理措施将会导致消费者对其坚决不原谅，因为大部分人都有所谓的正义感，因此对这些危害消费者的行为是非常憎恨的；对于企业牵头开展的宣传药品知识活动，消费者是会很欢迎的，因为现在的年轻人本身药品知识不够，需要从别的渠道去了解，企业的这种活动就能为提高消费者药品知识做出贡献，同时也能很好的提高企业的知名度。如果一个企业能以积极的态度面向群众，不做坑害消费者的行为，相信这样的企业在人们心目中的形象也是非常好的。在本次调查中，我们也涉及到了企业的社会形象问题，调查结果如下表：
由以上调查结果可知，消费者认为在社会形象做得比较成功的企业有哈药六厂、云南白药、修正药业、辉瑞、海尔集团、强生；做得比较失败的企业有三鹿、感康、脑白金。
五、结论
通过本次调查发现，现在的年轻人对药品知识的了解程度不是很大，可能是由社会风气所影响，也有可能是因为传播这方面知识的媒体较少。而且从这份调查结果中我们也可以看出，在日常生活中，有关药品性质疗效及使用方法的宣传媒体较为有限，人们大多只能从电视上的广告来了解一些药物的性质疗效，而且厂家为了盈利，在广告中有时会夸大药物的疗效，或者只是介绍药物好的一面，而药物的一些毒副作用、具体用法及相关的注意事项并未能传达。因此导致了现在社会普遍存在的问题——消费者药品知识比较匮乏，选购药品时比较依赖医生或医务人员，这也是目前社会普遍存在药价虚高的一个因素。除此之外，过于夸大的药品广告，给消费者带来了心理上的负面影响，从而会导致消费者对药品企业的信任度及购买率。因此，现在消费者比较放心购买的药品为：外伤用药（44.83%）、消炎药（41.38%）、成人感冒药（40.23%）、皮肤病用药（25.29%）。观察可知，普遍为外用药。
适用场景：创业项目可行性分析、市场数据收集参考
本文要点：电脑销售前景评估、组装电脑消费趋势、电脑配件销售潜力
行文逻辑：调查数据收集→分析消费偏好→确定盈利模式→评估市场前景
一、鉴于本次调查的地点位于超市门口，调查的对象为购买力较强的群体，且调查采取随机抽样调查的形式。因此所得数据具有一定普遍性，适宜作为创业的参考数据。
二、目前，台州黄岩有43.2%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占37.8%，而且还有41.5%的学生和36.7%的家庭打算买电脑。因此，电脑销售截至目前仍然是一个比较有前景的创业项目。
三、调查显示，在已有电脑的家庭中，47.1%的家庭用的是品牌电脑，32.3%的家庭用的是组装电脑，余下20.6%的家庭表示不清楚;在准备购买电脑的家庭中，45.9%的家庭表示打算购买组装电脑，43.1%的家庭表示打算购买品牌电脑，余下11.0%表示未有明确目标。从以上数据可以看出，组装电脑正被越来越多的人所认可。大部分家庭购买品牌电脑的理由是质量有保障，且比较方便。而根据从电脑城了解到的信息，组装电脑的利润要小于品牌电脑的利润。因此，以组装电脑的相关咨询为服务，以品牌电脑为主要赢利点是可行的。
四、在电脑的适用性、性能、价格这几方面，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，此外的19.6%的人更关注性能。关注价格的人群中以学生为主，关注适用性的人群中以一般家庭为主，而更关注性能的人群中以各企业员工及少数游戏发烧友为主。因此，我认为在将来创业中，为扩大销售人群，应尽量以价格适中，性价比高的电脑为主要销售产品。
五、在电脑相关配件方面，我发现在广大拥有电脑的家庭中，电脑配件的更换率惊人。究其原因，一是人们不太注重电脑的保养，导致硬件损坏;二是硬件的发展速度较快，人们为追求更高的性能选择了更换硬件。加上有很大一部分人在购买电脑时选择组装电脑，因此，以电脑配件的销售获取利益也是可行的。
六、调查中发现，在软件方面，绝大部分人除预装软件外选择购买盗版软件。盗版软件是违法的，他们侵犯了厂商的利益。购买和使用盗版软件当然也是不好的，我们应该杜绝这种行为。可是，厂商开出的天价，以及那些有名无实的售后服务使得很多人觉得盗版软件更好。捆绑销售是我能想出来的唯一办法，但因为此举易造成人们的反感，造成销售额下降，因此，我不准备将软件销售作为赢利点。
以上就是我在本次调查中所得到的一些结论。我相信，这些一定会对我将来的创业有所帮助的。另外，在本次社会实践中，我还发现了自身的一些不足。例如发问卷时比较胆怯，与人交谈时明显显示社会经验不足。在未来的学习生活中，我会努力克服这些不足，不断在实践中锻炼自己，丰富自己。
后序：实践是我们接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。在此次实践中，我亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力，为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基矗此刻，我可以自豪地说，我的收获远大于妨害。
随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。
想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的`需求，但同时自己也是十分担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能，也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。
适用场景：书店销售数据分析、图书市场调研报告
本文要点：与销售部主任沟通了解销量趋势、分楼层观察读者购书偏好、分析不同年龄段读者购买行为
小组成员：xxx
指导老师：xxx
实践时间：20xx年2月8日、9日
实践地点：xxxx市新华书店
时间天数：2
实践目的：了解xxxx图书销售状况和市民购书状况
实践内容：
1、与销售部主任进行了沟通，了解到:xx年图书销售状况不如去年，不过，其中文学方面，特殊是青春文学销量提高，这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面对鞍钢，医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量依旧最高。
2、到各个楼层了解状况
三楼：这层楼多是专业书籍，购书读者较少且多为老年和专业人士，养生类比较畅销，如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学，信息技术等)，宠物和汽车护理技术书籍也较畅销
二楼：购书者多为同学、儿童，大部分有家长伴随，语言、教辅类购买者许多;儿童区有许多科普训练，校内文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有许多动手制作、启蒙训练图书。这层客流量较大
一楼;最惹眼的就是国学类，包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等，此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。此外还有畅销书专架、畅销专架、美容、生活、旅游等几大类，次曾购书者各年龄段都有，是流量最大的楼层。(这里面似乎也有收获)
收获和体会：
本次实践，我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解，对书店条件的更新、读者需求等有了切身的"体会。看到那么多书，我发觉学问的确是无穷的，深感惭愧。另外，在与同组的同学合作时，我明白了团队精神的重要，我们生活在这个大家庭里，与伴侣间的互助相当重要，脱离集体很难胜利。我也在集体活动中体会到欢乐和满意。
适用场景：高端白酒市场拓展前调研、夏邑区域销售策略制定
本文要点：终端设备信息统计分析、酒店餐厅与商场超市销售特点、竞争对手营销策略分析
行文逻辑：明确调研目标→确定调研方式→分析市场现状→梳理竞争格局→提出解决方案
一、调研的目标、時间、范畴
夏邑高端白酒的市场销售情况，时为九天，范畴包含夏邑县市区及管辖的二十六个城镇。
二、调研的方式
依照swot的追线调研方式开展，应用调查、统计分析、关键取样、数据采集、酒店餐厅商场超市老总的面对沟通交流、业务员的面对沟通交流、数据信息和调研材料的梳理剖析、记录查询等，各自对夏邑高端白酒的优点、缺点、机遇、风险性开展多层次摸排。实行这种工作中的方式为：对城镇方案二天的時间，早晨7点考虑，拿着地形图、报表、原稿纸等。与方式沟通交流时采用当场纪录和车里纪录的方法，随后在走动的道上再开展所纪录的信息内容的真实有效开展精英团队探讨和剖析，夜里梳理信息内容。
在夏邑市区的调查法为，先开展海排。对当地的销售市场大约状况作个基本的把握。随后采用早上商场超市中午酒店餐厅的方法逐一对每条尺寸街道社区的终端设备开展调查、统计分析、而且对b类之上的终端设备开展面对沟通交流，向她们掌握夏邑销售市场状况，以较果断的心态向她们散播大家必做的信心。在市区一样是依照每日的数据信息，每日梳理剖析，包含信息内容以内。
三、调研的目地
1、把握夏邑销售市场纯粮酒的市场销售情况；
2、掌握方式特点、消费习惯；
3、为“十里酒巷”在夏邑选准切八机会；
4、为下一步招商合作和吸引夏邑销售市场打下基础；
5、找到夏邑白酒销售中存在的不足（地区知名品牌了解、方式的不满意等）。
四、调研內容
1、竞争对手情况（营销、价钱、技巧）
2、消費特点（爱好、品牌忠诚度等）
3、城区与城镇的消費差别；
4、城区与城镇方式的销酒的特点；
5、当地代理商现况（品牌代理、企业规模）
6、酒店餐厅和商场超市的销酒特点；
7、竞争对手在方式中销酒的方式；
8、宣传手段（价格、竞争对手宣传策划的方法、時间等）
9、主要把握和我知名品牌相同的知名品牌（并列幅动）
五、销售市场概述：
夏邑坐落于河南省商丘市东南方处，全乡人口数量为105.3万，在其中市区人口数量13.6万，各乡镇街道区人口数量14.8万人，各乡镇街道交通出行半经在23千米之内，实时路况不错。夏邑有两个很大的城镇，会亭和地铁站；这两个城镇的消费能力基本上贴近市区。在会亭镇有五个厂均挨近永城市的省道两边，镇子的维吾尔族较多，有3家很大的城镇二批商，在其中最好是的为“小孩商场”。主营业务浏阳河，其对镇子的酒店餐厅和零售都是有供应包含其附近的小一点的城镇，该村的县镇人口总数为1.6万人，是县镇人口最多的一个。此外一个为地铁站镇，该村紧贴虞城县，镇子有汽车站，县镇人口数量为8500多的人，镇子的各种各样二批商较旺，经销商酒的有四家，很大每一年销酒总产量贴近一千件。在其中茂源酒厂在本地的互联网不错，据他自己体现，每一年参很少能够销上近千件。在地铁站镇与杨集镇的沿线农村，是夏邑县的食用菌菌种生产制造产业基地，有近50家早已产生公司（外国投资），经济发展水准相对性较高。在镇子有一家纯粮酒专卖店和一家a类商场，此外在地铁站镇有一个酒店有酒店住宿和餐馆。镇子较好的酒店有四家，销售额均值每日在1500元上下；在区县范畴内这两个马店镇一个在南方地区向，一个在北方地区向；这两个镇的消費对附近的知名度非常大，缘故是一方面其经济发展水准相对性较高，另一方面其覆盖范围广，而且附近的小集都不大，他们可以产生一种流行时尚。这两个镇根据走访调查和老板的体现的信息内容看，基本上能够意味着全乡城镇70%之上的消費特点。在二十六个城镇中有两个紧贴县里，一个是城关镇，另一个是曹集乡。也有便是相对性不错的城镇有郭店乡、济阳镇、火店乡、王集乡，之上为城镇的基本上概述；此外在各乡镇街道有一个富达超市连锁店。
夏邑市区状况，县里内南北方两根主干路和一条销售市场街，遍布着酒店餐厅、大商场超市和食品批发市场一条领域；物品四条主干路，如北环路、康复路、县府路、人民东路。在其中县府路和人民东路是最热闹的道路，也是机关事业单位和大商场超市的聚集区。遍布着服饰、it行业、酒店餐厅等。在县里的西南面有一个叫冯园的村子，紧贴城湖，是ab类酒店餐厅的聚集区，一共有26家，生间民非常火爆。县里之内的b类之上酒店餐厅各自在北环路，孔祖大路和县府道上，也有一家很大的酒店餐厅是集餐馆、酒店住宿为一体的孔祖酒店，在昌盛街与北环路交叉路口。市区酒店餐厅a类之上“中华园”、“一家人”、“晋味苑”、“香四海”、“太阳小商店”、“振原脊梁骨饸饹面”、“小东北”这七家酒店餐厅的包厢均在10个之上，而且做生意都很好。很大的商场超市有“上海华联”、“天冠连锁加盟”、“冰中红量贩式”、“栗客隆”、“苏果”，后三个为门店。城镇终端设备总数统计分析的有316家，包含酒店餐厅以内，对重点调查沟通交流的89家也包含酒店餐厅以内。市区内终端设备总数，含超市连锁店已纪录的有156家，酒店餐厅128家，在其中a类的8家，bcd类120家，没有夜市街，人民东路和康夏路夜市街46家。总的终端设备总数纪录646家。本县只有一个市场批发“商业街”，运营着酒烟、日化、副食品等。这种是夏邑范畴内的大约销售市场状况。
六、白洒销售市场状况
1、市区内：
（1）知名品牌
在市区内流行知名品牌各自为：“河套”、“宋河”、“黑土”、“枝江”、“杏花村”、“张弓”，这六类知名品牌在夏邑的实际操作時间均已超过了十八个月，而且是地区强悍知名品牌，顾客的训话购率较高，终端设备的认同度也很高。
（2）价格
在市区沟通交流的价格为二十元、30元、40元它是酒店餐厅的市场价，商场的价格为15元、二十元、25元、30元、35元。在其中河套红合装30元酒店餐厅市场价，供价为14元，宋河为40元酒店餐厅市场价，供价为25元，张弓一星酒店餐厅市场价二十元，供价12元。再低一点的在十元一瓶，供价酒店餐厅6.5元，（种子酒十里八村）。
（3）营销
河套在县里a类酒店餐厅分配的都是有业务员，很大的酒店餐厅每店两位，略小的是一名。河套在酒店餐厅的营销奖有盖子奖，二十元/瓶的5元现钱，40元的有十元现钱；宋河在酒店餐厅沒有营销。人生难得糊涂，在酒店餐厅二十元的有5元现钱，30元有7元，40元的有十元，而且在酒店餐厅贴到的有写真集界面和用纸卡打印出的营销表明，上的有业务员，而且有700元的度假旅游奖励金。酒店餐厅老总给“张弓”、“河套”、“宋河”在酒店餐厅挂的都是有小灯笼，宋河在a类酒店餐厅里送的有白釉茶壶。张弓二十元一瓶的为五送一，仰韶40元每件的为十送一，黑土在夏邑没上营销（最近）。十里八村在酒店餐厅里同样价格推行买断制（十元）枝江在一部分酒店餐厅上的有业务员。河套乐购超市给业务员每28元/瓶的一箱提8元，38元/瓶的一箱提15元，枝江买一百元下列的送不锈钢板水杯一个，100之上的送茶器一套，白杨买一切一种送蓝啤葡萄酒一包。
（4）广告宣传：
河套、张弓、宋河、黑土在夏邑的广告宣传主要是以店铺招牌和横幅为主导，枝江在孔祖大路上干了灯杆广告牌，人生难得糊涂做的有的士单透广告宣传。皇沟、老贡、人生难得糊涂在夏邑电视台节目每一年8月至第二年的4月都大会上。根据市区内几个很大的二批商掌握到之上好多个流行知名品牌在发售时也没有开展过大中型的品牌推广主题活动，这儿市区内沒有公交车广告，关键新闻媒体有户外广告、广告灯箱门头管理看板、横幅、的士。
（5）包裝
县里内的酒店餐厅和商场超市对包裝明确提出好多个层面的规定，一是看起来要喜气；二是要引人注意；三是要看起来大气、高档次；四是要新奇。
2、城镇
（1）流行知名品牌。
在夏邑各乡镇街道现阶段时兴的知名品牌在城南方地区是“浏阳河”“黑土”，在城北方地区是“枝江”、“白杨”、“毛府”、“皇沟”。它是县镇流行知名品牌，在农村沒有品牌效应。
（2）价格。
在会亭和地铁站2个大镇子2.5元—十元级别的白酒能够市场销售出来，其他的一些城镇的价格都是在5元—15元级别的。
（3）营销
在城镇上二十元之上的酒盒包装内有火机沒有现钱奖，浏阳河和毛府在开货时采用五送一的方式，种籽十元一瓶的是十送一，白杨采用的也是十送一主题活动。
（4）广告宣传。
好多个时兴知名品牌在城镇的宣传广告方式全是以店铺招牌和过街横幅反映，公共汽车也很见到有酒的广告宣传，在问到城镇代理商怎么会仅有这二种广告形式时，一大部分人都体现说这些酒类似，全是著名的知名品牌不容易在一个小县城和城镇投过哪些花式的广告宣传的，根据对城镇的走访调查发觉都没有户外墙体广告，而且宣传手段很单一。
（5）包裝
城镇顾客对包裝的观点是以喜气和高档次为主导，她们感觉花较少的钱能购到很有级别的酒，对她们而言就觉得很有脸面，也很有性价比高感。
七、方式状况
1、代理商。
在夏邑有间较有知名度的代理商，代理商的品牌白酒有“仰韶”、“张弓”、“西凤”、“白杨”、“皇沟”经济实力很强，公司总裁叫童福建省，据他说道最高点时一年销售量达1570多万元，企业有十一辆配大货车。现阶段他所遭遇的窘境有两个层面：一是企业的管理较为错乱，烦扰找不着适合的管理者；二是企业代理商的知名品牌过多在其互联网中早已发生撞牌状况。排在第二位的是做宋河代理商的司俊华其企业整体实力和互联网也很强，企业除纯粮酒之外代理商的也有统一绿茶，有一家中小型门店，还有便是中国东方商贸有限公司代理商的知名品牌是黑土，公司经营的時间贴近XX年的時间，现阶段正准备挑选一个新知名品牌实际操作。枝江的代理记账公司zte中兴经贸，金六福代理企业兴盛副食品，赊店代理记账公司栗星副食品。在夏邑县强悍代理商有三家，张弓代理记账公司，宋河代理记账公司，黑土代理记账公司。
2、酒店餐厅
在市区内有9家a类酒店餐厅和鱼村的14家，全是包厢超过八个之上的店。小渔村一共有26家酒店餐厅，bc类之上酒店餐厅统计分析在籍的有98家，城镇酒店餐厅做生意不错统计分析在籍的有28家，在城镇已统计分析的酒楼都是有四个之上的包厢，而且做生意也是相对性不错的。
市区内酒店餐厅的销酒。特性几个层面一是规定要很大的盈利室内空间；二是绝大多数的不肯让上营销由于担忧业务员的素养过低会危害自身的做生意；三是一般点酒的顾客，都靠老总强烈推荐；四不是太愿销不知名的酒；五是担忧酒的品质和包裝难题；六是b类之上的店销酒的价格关键在20.30.40中间。在城镇上的酒店餐厅老总最担忧的是价格和品质，她们所销的酒的价格绝大多数全是在15块钱一瓶的和10块钱一瓶的，这二者的差别最显著的地区便是价格，此外也有近视度数和知名品牌。城镇酒店餐厅销酒现阶段沒有营销，大部分是靠老总的详细介绍，这是一个特点。在市区内的a类店都需要入店费，依据店的尺寸从五百元到3000元不一，这种酒店餐厅都是本人开的。现阶段市区酒店餐厅情况是一部分酒店餐厅的顾客已被小渔村酒店餐厅吸引住以往，其缘故是小渔村酒店餐厅的菜有特点，自然环境好、价钱都不产高。此外，还有一个状况是县里内的夜市街很热闹关键集中化在人民东路、恢复道路，总数按统计分析的有46家，她们所销的白酒在十元下列的。小渔村的酒店餐厅已被张弓、人生难得糊涂、枝江等知名品牌做上店铺招牌和小灯笼。河套也在酒店餐厅内到了业务员，酒店餐厅老总对河套的业务员的素养很认可，对人生难得糊涂很抵触，缘故是其素养很低，只图介绍自己的酒，还说口感也不太好。枝江也在小渔村的一部分酒店餐厅到了营销，全部酒店餐厅供应全是上压下的货，还有便是在这个时节不太想要接纳白洒进店，市区内做生意不错的a类店有“一家人”、“中华园”、“晋味苑”、“太阳小商店”、“振原脊梁骨”、“香四海”、“冯家鱼馆”、“冰湖园鱼馆”、“我们鱼馆”总共九家。这种酒店餐厅是现阶段夏邑餐馆消費意味着群。
3、商场超市
市区内的尺寸商场超市统计分析在籍的有156家，调查率已做到95%之上，城镇上的商场超市、零售店的调查率都是在95%之上。市区内商场超市有俩家连锁加盟店华联、天冠，三家门店为冰中红、栗客隆、苏果。上海华联的入场600元，剩余都说等入场时再谈的花费，还有一个状况是栗客隆不肯进。不知名的酒，缘故是卖不出去还需要占地区，如今商场超市内华联、苏果、冰中红上的有河套的业务员，其他的也没有上。在进货时她们对知名品牌的规定很高，一般不知名的酒不许上架，入场后如上营销还需要另收服务费。在向她们掌握状况时，最先问的是产品系列和供应价，并且很注重。
在市区内中小超市和城镇商场市场销售的的特性是只需给的盈利室内空间大，而且是上压下的货都想要去卖。这类方式人群销酒的比例非常大，能够做到50%之上。这类方式有一个担忧较多的难题，怕卖去假洒，由于店是自身的精力，一但卖的有假洒，让顾客了解后危害自身的做生意。这300好几家商场的经营规模全是在2—4个门店，有的城镇商场还混合销售批發，往农村店供应。在这里正中间一年，卖纯粮酒数最多的达到近千件，最少的也卖去贴近1000件。现在在这种方式之中除河套、人生难得糊涂、枝江、白杨外，其他生产厂家也没有营销营销推广主题活动，关键的缘故是夏天的到来。
八、竞争对手的现况
现阶段，在夏邑销售市场上和我知名品牌相同的有宋河、河套、枝江、人生难得糊涂、浏阳河、黑土、白杨、皇沟，前三者会在城区对于我知名品牌造成一种遏制，后边的浏阳河、枝江、白杨、皇沟在城镇销售市场可能对于我知名品牌造成危害。他们的现况是，宋河在市区酒店餐厅主打30元、40元价格的，而且将自身的酒彻底摆放在小吧台的最显要位置，并且陈列设计的商品有五个系列产品，在商场超市除仓储货架上大规模的陈列设计之外，也有大规模的陈列。
何套在陈列设计和堆头顶同宋河相同，其又加了一个在马路边和社区便利店的门店空箱子陈列，而且在酒店餐厅边都到了业务员，广告宣传层面临时都还没目前哪些姿势。难能可贵涂涂在市区的酒店餐厅仅有小吧台三个系列产品的陈列设计上的也一样有业务员，营销的方式是：
1、喝“人生难得糊涂”老窖（二十元/瓶）送太子奶2盒。
2、喝“人生难得糊涂”红啤乐酒（30元/瓶）送1.252可口可乐公司或可乐一瓶。
3、喝“人生难得糊涂”金牌酒（48元/瓶）送帝豪烟1名或五彩缤纷內裤1条或蓝带啤酒2瓶。但销售市场体现不太好，河套和宋河销售市场训话率现阶段是最大的。在城镇中枝江、浏阳河、白杨、黑土也是最大的在城镇牌中浏阳河，白杨在开货时有十送一的特惠对策，别的的也没有营销，都没有广告宣传表达形式。从销售市场氛围看这种知名品牌都怀着犹豫的心态，此外，据城镇的二批体现，枝江、黑土在销售市场上因为价钱全透明了，盈利每件也仅有两三块钱，而且还全是该款拿货，已发生不愿意卖的心态。白杨在城区的一部分二批商零售店一样也发生这类状况。从这种状况看现阶段销售市场好多个竞争对手现有三个知名品牌有委缩的销售市场状况，有两个知名品牌宋河，河套有升高的发展趋势！九、消费习惯
在夏邑对纯粮酒的消费习惯很显著，关键集中化三个层面，一是对酒的度数，在市区一大部分人喜爱喝高宽比的酒（45°）之上，她们感觉花了几十块钱买瓶没干劲的酒，总觉得不值一样，也有便是高度白酒能够节省一瓶二瓶的；二是绝大多数对徽酒不太有兴趣，除杏花村之外都感觉很差；三是反映在品牌形象上。在城镇中，在三个层面中仅有第一个有所区别，此外二项基本上一样，城镇上的一部分人喜爱喝低度酒，她们最形象化的便是高酒的价格高，喝轻度的酒一方面不那麼冲，另一方面还展现了自身的酒劲。也有一种状况在一些bc类酒店餐厅一部分人没事儿饮酒时基本上内置15元下列的酒，酒店餐厅也容许带。城镇上饮酒頻率较高的時间在春节前后左右和完婚阶段并且量非常的大，以40—60元/箱为主导，其他的大部分同亳州市的习惯性类似。
十、调研分析（swot）
1、优点、缺点、机遇、风险性
销售市场优点：夏邑销售市场有三层面优点是有益我知名品牌在这儿市场开拓：
一，当地市场需求很大，人口数量较多是商丘市很大的三个县之一；
二、消费能力与十里酒巷的精准定位较符合；
三、距企业较近非常容易货车配货和战斗体现快。
销售市场缺点：当地销售市场对亳州市的商品酒比较抵触，觉得酿酒厂过多，酒的品质沒有确保，另外还担忧对销售市场的"实际操作劲头无法跟上。
十里酒巷缺点：
一、大家可谓新生儿公司，产品系列单一，会在销售市场被诸多品牌白酒吞没；
二、知名品牌无名气、知名度，在市场销售全过程无法被顾客所接纳；
三，在销售市场中会产生一种猜疑或担忧的心理状态，担忧大家酒的品质。
销售市场机遇：
一、夏邑县在的高端白酒同其他一样是错乱，而且没有一个强悍知名品牌存有，这对新知名品牌进到是一个突破口，由于不容易遭受强悍的遏制。
二、乡村新春佳节前后左右用酒劲非常大，主要是喜宴。
十里酒巷机遇：大家发布的有一个新品定义，ops，这在过去的高端白酒中非常少听见，对顾客而言会造成一个好奇心心理状态和会想到到纯粮酒的时尚性定义，这就等同于在农村告知大伙儿自身会开飞机撒化肥一样；二是大家对这儿的销售市场干了详尽的调研，又在商品没发售的状况下公布了企业形象广告宣传。
经营风险：
一方面会被地区的维护全义困绕；
二是因为当地的几个大的代理商互相的关联都非常好，一旦商品大动作进到会遭受众力的抵触；
三，在全部的销售市场工作中，保证位后仍不可以被顾客接纳，会产生很不好的扭转，那般不但消耗人力资源、物力资源、资金、还耽搁了時间。进而会对企业的之后发展趋势造成危害，这好多个层面是与十里酒巷的风险性共存的。
对于swot中在夏邑调研所反映出的难题里，根据做工作中是能够获得处理的，由于在一个县市级销售市场之中其经营规模是能够操控的，不论是从充分了解市场信息内容的速率和深层，或者销售市场战斗的体现速率全是能够鞭及到的，因而，本调查研究报告将在下一內容中对缺点和风险性明确提出一些建意的解决方案。
十一、解决方案
缺点：对于夏邑销售市场对亳州市的酒存在顾虑的难题和“十里酒巷”本身的一些缺点难题，明确提出几层面的提议解决方案：
1、当地的店家和顾客对亳州市商品酒有一个一同的了解，便是只需去申请注册一个商标logo，有几家房就可以生产制造纯粮酒。再加上有一些小酿酒厂在这个销售市场中实际操作的低迷，更让当地人加重这类思想意识，这有一种绿林耸朽林的觉得。
解决方案：鉴于此可从三个层面在市场开拓中开展更改：
1、以五粮液为规范，使我们的酒开展比照。方法为制做一批精致的相近像框的墙壁画，将五粮液的国家标准和大家的国家标准包装印刷上来并加上五粮液的照片，各自挂在各终端设备；二是在当地以记者招待会的方式举办评宴会或红酒品鉴会，邀约当地政府官员，老干部，新闻媒体等执行一次公关活动策划；三是同质量检验单位协同设置假洒检举奖，但凡发觉假冒伪劣的状况，经确定后给与奖赏，激励社会监督、生产制造群众与论，根据这三种形象化的方法向夏邑销售市场呈现大家便是一棵身心健康的绿林！
2、十里酒巷本身的几层面缺点也是危害在夏邑销售市场发展趋势的要素，倘若解决不太好很有可能会增加销售市场发展的時间或是不被接纳。
解决方案：
1、商品单一，我们可以主要的宣传策划大家明确提出的包裝定义“ops”，将消費目光合好用心吸引住回来。从时尚潮流、环境保护、新奇层面根据不一样的新闻媒体开展宣传策划，那样能够加重顾客对大家的了解水平。
2、品牌形象沒有的难题，这不是短期内内能够更改的，但能够化逐渐的提升。我们可以制定目标，例如20xx年能够设置2个主题风格，一是十里酒巷渠道建设年，二是十里酒巷品牌文化建设年，在今年下半年中根据户外广告牌、视频广告、公益广告视频冠名赞助主题活动、网络热点蹭热点等，从不一样的视角来向顾客散播着十里酒巷的知名品牌观念、品牌知名度、知名品牌性情，进而让群众体会一个系统软件的十里酒巷品牌文化建设全过程。
十二、竞争对手存在的不足：
根据近九天時间对夏邑市场调研中发觉好多个竞争对手在夏邑发生了一些不够的地区，实际以下：
1、如人生难得糊涂尽管在这个时节营销幅度非常大，可是到迄今为止一直不被终端设备和顾客认可，难题的根本原因是体现口感不太好！
2、宋河、枝江在商场超市的陈列设计都太乱，同一个知名品牌的酒放置的哪一个部位都是有给人一种零乱的觉得，这表明她们的销售市场终端管理的柔弱及其工作责任心的散慢反映。
3、基本上在夏邑县销售市场几大纯粮酒公司全是以代理商责任制实际操作销售市场，有的只派了销售员承担督查一下销售市场，高度重视的水平不足。
依据销售市场机遇之中，大家也存有着急缺填补的地区，主要是产品系列的丰富，最好是能在8月前开发设计。2个合适农村市场价格（40—60元/箱）的酒，若不然可能失五一部分的农村市场销售量代理商也会缺失主动性。因而，请公司领导考虑到。之上几层面竞争对手所存在的问题难题，刚好是大家造就非凡的一个机遇，他人做的不够的地区，大家认真去搞好便是吸引销售市场的一种层递经过。
十三、调研具体描述
本次对夏邑高端白酒的调研，从6月1日逐渐赶到当地同用了九天的時间。根据初到销售市场中所定的工作中指导方针“发觉、蓄锐、吸引、奔流”，及其工作中的心态“用心、细腻”在次中进行了把握夏邑白洒销售市场的调研工作中。这调研为了更好地给企业下一步扩展夏邑销售市场给予一份有使用价值的销售市场参照汇报，大家对夏邑县市区及管辖的二十六个城镇中开展了聚集性的调查工作中，秉着空出一滴汗，多抓一条信息内容的标准，将全国各地终端设备的信息内容材料开展了统计分析。这儿要谢谢的是企业所给与的车子适用，这才促使调研工作中全方位顺利的进行。拥有车给调研工作中产生了非常大的便捷，是全方位掌握夏邑的一个确保。在这里作个表明，在夏邑的城镇上面有2个沒有去，分别是中峰和罗庄。缘故是据附近城镇人体现这两个地区的高端白酒状况基本上和她们类似，并且全是在街上过路的集不大。
此次调研已做到了好多个层面的总体目标，一是早已把握夏邑高端白酒近期的动态性和构造；二是已把握了夏邑范畴内终端设备的材料，而且边掌握她们销酒的特点；三是已理清好多个核心知名品牌现阶段销售市场实际操作的情况，四是已与夏邑各关键终端设备创建了联络，五是基本上摸透夏邑代理商的状况并与之拥有不错的沟通交流，并且创建了档案资料。除此之外，此次调研因为专业能力的限定和時间的急促也有许多不够的地区，在这里肯请公司领导可以强调存在的不足，并协助纠正，以推动队友的工作能力。
适用场景：商场促销前用户画像分析、产品定位前消费行为研究
本文要点：发放调查问卷、统计消费者收入分布、分析购物动机占比
行文逻辑：确定调查目的→发放调查问卷→统计收入分布→分析购物动机
一、调查目的：
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购物动机。
二、调查方法：
1.调查对象：
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄断的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷：
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发：
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理：调查问卷数据由spss统计软件处理。
三、调查结果分析：
1.顾客的性别构成：
100名调查对象中男顾客47人，占总数的47％，女顾客为53人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。如图：
男女
2.顾客年龄的组成 ：
前来购物的顾客分布在20岁到60岁之间，其中年龄在30到50岁的消费者占了大多数，如图：
3、顾客的居住地：
通过调查发现，前来购买空调的消费者来不知来自太原市区，而且包括郊区以及外地的客户如图：
通过调查发现购买空调的客户大多在太原市内，郊区的人数只占了28%，而且有一部分来自省外的消费者。
4、顾客的职业：
调查显示前来购买空调的消费者大多数为公司员工，还包括一部分企业经理还有其他的购物者：
公司员工
5、顾客的经济收入：
调查表明顾客的月薪收入有很大的差距，这也使得购买空调的人数比例有明显的差别，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
调查表明收入在4000到5000元的购买空调的人数最多，这表明了购买空调的能力与消费者的收入有关。
6、顾客购物动机的分析：
如表所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。不同购物动机顾客的人数之间有显著差别。
适用场景：卷烟零售户信息核查、市场调研实施部署
本文要点：现场核定客户商圈类型、收集客户供货机制意见、确定客户业态划分情况
行文逻辑：召开会议学习政策→开展专项调研→核实客户信息→收集客户意见
市局营销中心：
根据市局“关于开展全市卷烟销售市场调研活动的通知”要求，我单位高度重视此次调研活动工作，按照要求，及时召开营销人员会议，认真学习，掌握调研内容和相关政策，由业务经理、市场经理亲自带队从5月12日至5月28日在辖区开展了卷烟销售市场专项调研工作。
提升服务营销上水平，现场确定客户业态、商圈类型、市场类型，合理商定客户总量;了解客户主要消费群体及对现行供货机制和经营中遇到到困难;通过调研积累获取市场真实客观信息的工作方法，提高营销管理人员的调研、分析能力。
现场核查客户现有业态划分情况;
按城镇和农村两个类型，核查客户所处市场类型是否准确;现场核定客户商圈类型;与客户全面商定供货总量;
收集客户对现行供货机制的意见和建议。
全县共辖10镇8乡1个农场，358个行政村，总土地面积4333平方公里，总人口33万。客户经理6名，卷烟零售户701户，其中:城区有零售户299户，农村卷烟零售户402户，城区人口7.5万人，占辖区人口的`22.72%，
农村25.5万人，占辖区人口的77.27%。
1、全年计划销售卷烟10700箱。低档烟计划销量2700箱，城区计划销售卷烟45%，农村计划销售卷烟55%，全县网上订货客户635户，占90.58%。
