职工思想动态调研报告

职工思想动态调研报告 篇1

今年以来，xx公司认真贯彻落实井矿集团《职工思想定期分析制度》精神，以“质量效益年”活动为契机，以“节能降耗、提质增效”为主题，以各种劳动竞赛为主线，努力拼搏、共创佳绩，上半年圆满实现了时间任务双过半、实现了安全生产。为进一步扎实稳妥地做好企业改革发展和经营生产管理工作，了解和掌握当前职工思想动态，为企业改革、发展、稳定营造积极向上的和谐氛围，为领导决策提供依据。日前，按照公司党委部署要求，纪委、工会、政工部相关人员组成调研小组，针对职工关心、反映强烈的热点、焦点问题，拟定调研题纲，深入采掘一区、二区和机运区，采取座谈会的形式，召开由区队、管理人员、班组长、一线职工代表、劳务派遣工代表参加的座谈会。现将此次调研情况报告如下：

一、当前我公司职工的思想状况主流与分析。

从调研总体情况来看，职工思想的主流是健康、积极向上的，对企业未来的发展表现出极大的关心，热切期盼矿井稳定、科学发展；随着矿井扩大煤炭物流、转型发展、“质量效益年”活动的稳步推进，“节约意识”已深入人心，职工表现出更为热切的关注，对个人前途和企业的未来充满信心。反映出我公司职工心系企业，奉献企业的精神状态。职工整体思想呈现出积极进取，求进步、求安全、1求稳定、求发展新态势。其主要表现在：

1、职工对自身有了新的认识。座谈中，绝大多数职工表示，在工作中首先要做到尽职尽责，“上标准岗、干标准活”，安全是实现企业长治久安的保障，一定要把好安全这道关，做到“相互关爱、共保平安”；其次，在这样艰苦的工作条件下，尤其要珍惜我们的煤炭资源，加强工作面后方煤的清理和矸石分装分运，实现精掘细采。同时，在谈到工资薪酬时，又表现出较高的姿态，用机运区职工的一句话来说就是：在这么困难的条件下，按我们的劳动付出来讲，与其他煤矿职工来比，我们的工资真不高，但如果和我们所出的这一点煤来比较，工资待遇也就可以了。体现了我们职工鲜明的工作态度和对本职工作的热爱。座谈中，大多数的职工想的最多的、关注最多的还是企业未来的发展，面对南二采区工作面的结束，采掘战场全部转往南三采区，面对南三工作面地质条件复杂、运输线长、运料距离远等实际问题，采掘二区职工主动适应新环境、你追我赶创先进、争优秀，表现出高涨的工作热情，展现出班组强大的凝聚力和战斗力。职工整体对企业的前途充满希望，但也有部分职工对企业今后的发展表现出担忧。

2、职工对公司上半年工作给予了充分的肯定，对新一届领导班子表示满意。座谈中，职工对公司转变干部工作作风，大兴“雷厉风行、执行到位”之风的要求表示满意，对开展的“塔式法”、“全2面对标、夺旗争星”等特色活动表示赞扬，认为公司真正将开展“创先争优”活动引向深入、全面拓展，让先进在职工群众中“靓”了起来、“红”了起来，让职工找准了比、学、赶、超的目标。真正使党建工作与生产经营增进了融合、示范点与辐射面增进了辅合、基层党组织建设和干部队伍建设增进了结合。在当前企业转型发展的关键时刻，进一步细化管理，定岗定编以及周围环境因素的影响，让职工多多少少对自己的工作和生活收入有些担忧，职工能够在错综复杂的心态中肯定领导班子上半年的工作成绩，可以说新一届领导班子在职工群众中已经树立了很高的威信，职工对领导班子的工作及企业的发展充满信心并寄予深切希望。

3、职工对今年以来，公司围绕“质量效益年”活动开展的“节能降耗、提质增效”等活动表示高度赞扬。参加座谈的职工都表示，今年以来，公司采取的“源头治理、提高煤质、扩大物流、提高效益”的工作思路及措施，都非常符合我公司矿井生产的实际。上半年，全体干部职工围绕“提质量、强素质、增效益”要求，树立了过苦日子、过紧日子的思想，充分发扬艰苦奋斗的优良传统，上下一心，在思想上不等不靠、任务上赶早超前、质量上不折不扣，安全上落实责任、超前预防，以良好的"工作态势和工作方法，全力以赴实现了时间任务双过半。通过优化设计、掘配巷，采取沿空留巷、工作面带采、矸煤分装分运等方法，上半年，保持了较好的工程质3量，少出了矸石，大大提高了精煤回收率，整体呈现出积极向上的生产经营氛围。

二、目前职工思想上存在、集中反映的一些问题。

1、高温天气已至，职工强烈反映，对于班中餐食堂的卫生标准、饭菜花样及饭菜质量期待有所改观；还反映承包出去的餐厅饭菜质量、菜品、价格不成正比，建议公司提高其卫生标准、加大考核监督检查力度，以保证职工的饮食健康；此外，部分职工反映，建议能否在井口走廊及井下设点放臵保温桶，以方便上、下井职工饮水。

落实解决方案：

落实部门：依据实际情况，公司决定在暑期，将在井口放臵保温桶，具体由保卫部门井口检身人员负责，以方便职工饮水；元氏矿社区物业科，将跟踪加大对班中餐食堂、职工餐厅的卫生、标准等监管力度。

2、在当前“提质增效、精细管理”的要求下，两个采区职工共同反映机电设备的检修质量不合格（减速机漏油等），频繁更换、维修，有时刚运送到井下就出现不能使用的情况，费工费力费时；据部分职工反映，电机等机电设备、维修配件等，因进货渠道不一，配件在安装使用、检修时，出现型号不匹配的现象，造成无法安装使用，建议公司进一步规范各种设备、配件的进货渠道，以减少资金、资源浪费。同样，在座谈中，机运区职工反映，机电设备在检4修完成，运出车间或运往井下使用前，都要经过专人检验，检修不合格的设备是严禁拉走使用的，提出设备在运送过程中没有注意轻拿轻放和设备的保护，建议规范检修、维护记录、加强采区职工素质教育，实行设备挂牌制度。

落实解决方案：

落实部门：机运区明确设备维修责任，做到挂牌负责，发生问题进行责任追究；采掘区进一步加大对职工的整体素质教育；机电办、物资供应部加大对设备配件进货程序进一步管理规范。

3、职工还反映，由于井下地理条件限制，再加上任务、工作量繁重，各自采区运送破板等材料无相应计划措施，这样一来，出现存料堆放情况，自然就会影响、造成井下运输、运料不畅通，影响到生产。建议是否组建专门的运料队，以减少工作冲突。此外，部分职工反映，在巷道修建完成后，供水管路上时有破板等材料堆放，无人清理，建议进一步规范管理。

落实解决方案：

落实部门：制定采掘区、机运区巷道运输措施，将在近日调度执行。同时，将加大职工整体素质教育，增强职工团队意识。

4、职工集中反映男澡堂洗澡水更换不勤且水凉（如：中班晚上11点上井，澡堂的水经常是凉的）；部分职工反映澡堂地面滑，走路5易摔倒，建议给职工铺块防滑垫，建议公司进一步加强澡堂管理。

落实解决方案：

落实部门：将进一步加大对职工澡堂的规范管理，依据实际情况调整放水时间、购买防滑垫、加大澡堂内部管理，做好后勤服务。

5、职工反映，对于药费报销问题上，希望进一步加大使用及报销公示、公开规范力度，职工个人买药、住院的医疗费用以及个人账户的花费、余额、报销情况都不太清楚；部分农民工反映，对个人养老保险的缴纳问题不清楚，开出的对账单与个人交纳部分有出入，向相关部门询问，总是以回头帮忙查问为借口而拖延。希望相关部门能定期进行公示，让职工心里明白。

落实解决方案：

落实部门：劳动保险部每半年，将职工的医疗费用、报销情况、个人医保账户余额以及农民工个人养老保险缴纳情况等涉及职工利益的项目定期公示，以深入推进精细化管理、增强企业透明度。

三、解决问题建议。

职工的思想动态是需要我们党组织进行有意识、有计划、有组织地正确引导。我们始终把提高职工的思想觉悟作为提高职工队伍整体素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时与生产经营相结合、相促进，以推动企业稳步快速发展。基于以上的职工思6想动态分析，我们还应进一步加强下面几项工作:

1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以开展“创建学习型党组织”、“五好支部”、“六好党员”、“夺旗争星”竞赛活动为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、立足本职做贡献”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化“创先争优”活动主题内容，用广大共产党员的先锋模范作用影响和带动广大职工群众，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。

2、注重塑造典型，创建和谐团队。

一是要以“创先争优”活动为主线，注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他职工爱岗敬业、岗位成才；二是注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。现在我公司正处于发展转型期，职工更应该向先进人物看齐，踏实干好自己本职工作，才会为公司科学发展添砖加瓦。

3、加强政策宣传，增强与职工的沟通。

这几年企业改革力度大、政策变化快，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，职工不了解政策或举措出台的背景、7作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成影响企业发展的阻力。因而，增强与职工的沟通就显得犹为重要。同时，在一定范围内，我们应进一步加大矿务公开内容，充分发挥经理信箱和书记信箱的作用，能在信箱中答复的问题要做出明确的答复，能解释的给予合理的解释，这样即减少了来访，又能通过信箱宣传政策，解除职工的疑虑。通过心与心的沟通交流，必定会增强职工对公司转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。

总之，通过调研，新时期职工思想已经呈现出新的特点，职工的思想觉悟、知识层次、整体素质得了有很大提高。我们只有紧紧围绕“构建和谐企业”这个中心，以调动职工的积极性、创造性为重点，依靠职工、关心职工、激励员工、惠及职工，在企业的转型发展中不断增强凝聚力和向心力，才能做好新时期职工思想政治工作，实现企业价值、社会价值、职工价值的共同成长。

职工思想动态调研报告 篇2

依据集团公司党委的部署，我公司党委近期通过调查问卷、座谈会的方式在全公司范围内开展了一次员工思想状况调研活动。现将有关状况报告如下：

一、员工思想状况现状

基层各单位、工程部和宽阔员工能根本生疏到外部大环境对企业进展产生的影响；员工队伍能够客观的生疏当前企业的进展形势，绝大局部员工对企业的进展布满信念，情愿和企业一起共度难关；大多数员工都能正确的生疏自己的工作岗位职责，但对工资待遇、工地生活等方面期望又确定的改善；宽阔干部员工都情愿对目前公司的进展状况积极的献计献策，对公司做出的相关政策和措施调整能主动协作。

二、存在的问题

（一）、员工们对目前企业面临的.严峻形势生疏还不是很深刻，缺乏危机感和面对危机的士气。

（二）、员工们虽然对公司的的调整政策和措施有所了解，但是对具体的实施和落实状况不清楚。

（三）、绝大局部员工情愿和企业一起共度难关，但是对于自己要做什么、该做什么没有一个清楚的概念。

（四）、员工对目前的工资待遇、生活状况的满足度比较低，个别部门存在拖欠工资的现象。

三、针对以上问题的几点建议

（一）、广泛开展形势任务教育。要让宽阔的干部员工全面深刻的生疏到企业目前所面临的逆境，增加员工的危机感。同时也要让宽阔员工生疏到危机只是临时的，企业具备抑制困难的实力，需要宽阔员工的积极协作和努力。

（二）、提高员工仆人翁意识。要让宽阔员工参与到企业的监视治理中来，企业的”生死存亡是关系到每一个人的切身利益。员工要对企业定制的相关措施深刻了解，并且对措施的实施状况要随时关心和监视。

（三）、增加员工对岗位职能的认知。要结实树立员工爱岗敬业的精神，对当前形势下的员工工作作出正确的引导。培育员工迎接困难、面对困难、解决困难的力气，让员工在困难状况下，能坚决信念、坚守岗位，为公司走出逆境尽自己的努力。

（四）、提升员工的归属感和幸福感。要切实了解员工当前的需求，解决员工的实际困难，进一步完善安排制度，尽可能的提升员工的福利保障。对局部有拖欠工资行为的单位，要尽快进展解决处理。着力改善基建员工的工地生活状况，领导要对基建员工多关心和慰问。

在新的困难和压力面前，我们企业的员工的思想状况总的来说还是积极向上的，大多数员工都保持着高度的责任感和奉献精神，对企业走出逆境很有信念。我们要连续加强员工思想政治教育，不断增加员工对企业的信念和归属感，确保企业能走出逆境，持续稳定的进展。

职工思想动态调研报告 篇3

这次调查主要采取下发调查问卷、召开座谈会、资料分析相结合的方式进行。调研分为两个阶段进行，首先各厂调研组深入到车间、班组，了解员工的思想动态，听取员工的意见和建议，与员工从生产经营、培训、管理、职业发展等方面进行了广泛交流，及时了解员工的思想动态。其次以动态思想调查问卷的形式进行，本次调查共发放问卷327份，收回325份，回收率99、38%。问卷调研涉及一般管理人员25%，一线员工75%，并运用统计分析方法，对所获得的不同数据组进行对比研究。调研涉及面较广，能够基本反映中心目前现状。现就对本次思想调查情况进行分析:

一、调研背景

本调研调查是适应当前中心自身建设的需要。当前，随着中心的不断发展，职工子女、劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显。与新形势新任务的要求相比，中心思想政治工作还存在许多薄弱环节，如工作覆盖不到位、工作体制机制不顺、工作方式方法简单、队伍素质有待提高等，这就迫切要求党组织从维护发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新形势下中心思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强工作的责任感和使命感，实现稳定与发展同步相符，凝心聚力，构建和谐企业。

二、调研意义

中心肩负着公司机电设备的大（项）修、废旧物资回收、自移机尾生产及设备零配件加工制作任务，同时承担周边神华集团所属公司的设备维修重任。

作为集专业化设备维修及装备制造为一体的创先争优单位，应在落实中推进，明确管理工作发展方向以及由此带来的创新创效和员工稳定等课题的长效推进，针对各项热点、突出问题，科学查找原因，帮助建立起更加科学、系统和有针对性的职工发展指导体系和中心科学发展管理体制。

三、调研的主要内容及成果

（一）员工队伍基本状况与职业生涯规划

1、问卷内容包括：

①员工身份、工作年限和政治面貌；②对未来的发展期望和职业发展认识；③对目前的工作状况、现有职位与所学专业的匹配程度、及对工作的满意度。

2、综合身份比例和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，且都是大专及以上较高学历人员，调查包含管理岗位、技术岗位和工人，调查全面，此次调查能够体现出大多数职工群众的意愿。在关于“您希望企业帮助员工开展职业生涯规划吗”的回答情况中，有78%的员工希望企业帮助员工开展职业规划，24%的员工认为无所谓，2%的员工不希望。而在问到“您感觉现在最大的压力在什么方面？”时，37%的员工表示对职业生涯设计的困惑，这说明，职工对自己的职业发展持希望态度，良性转化为工作压力，对个人的发展提升有实际需求。

3、结合员工队伍现状，把员工个人的发展和企业的发展相结合。中心应采取主动措施，重视和鼓励员工制订个人职业计划，并结合组织的需求和发展，给员工多方面的咨询和指导，还要创造条件帮助员工实现个人的职业目标。

（二）员工对企业的认同度和满意度

1、员工对企业发展有冷静的认识

问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有75％的员工对集团公司和本单位当前的发展形势有一些了解，有67％的员工对于神华集团公司提出的`十二五奋斗目标充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有42%的员工认为本单位思想政治工作的效果基本不错，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提高发挥重要的作用。

2、当前影响企业稳定的主要问题和矛盾是什么？

员工问卷调查中，有35%的员工认为是人才流失问题，37%认为是收入分配问题，9%认为是党风廉政问题，2%认为是改革遗留问题，16%认为是员工福利问题，1%认为是其他问题，说明人才流失、薪酬水平和福利分配会在在职工心理上引起冲击。您认为公司最吸引人的因素是什么？调查中，29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇，27%的员工认为是发展前景，20%的员工认为是企业文化，18%的人认为是职业环境，6%的员工认为是其他因素。

说明：科学配备员工岗位，制定公平性、竞争性、激励性的薪酬待遇，加强企业文化建设，增强员工对企业的认同感、忠诚感和归属感，为人才提供优质的生活环境、宽松的职业发展空间，才能实现企业人才团队的稳定和企业的可持续发展。

（三）从员工角度看中心管理机制中存在的问题。中心广泛征集员工对当前企业管控模式中显现的的热点、焦点问题的看法，征求大家对维修中心生产经营、安全管理、技术创新、教育培训、职业发展、思想政治工作以及党建、企业文化等各项工作的看法和建议。

1）36%的员工认为影响维修中心今后发展的内部因素，最主要的是管理体制，34%的员工认为是分配激励机制，14%的员工认为是经营水平，13%的员工认为是思想观念，3%的人认为是其他因素。建立以员工为核心的管理体制，折射出员工对管理体制。

2）存在问题主要反映为几方面内容：员工关注的工作服、食堂就餐、住宿、通勤、培训等方面；劳务工、职工配偶、子女工作转正方面；职工业余文体活动方面；人岗匹配，职业发展规划方面。

3）充分利用互联网等信息化方式提供交流获息平台。经统计，大家了解企业发展情况的渠道主要是：通过内部电视、报纸、网站占30%，通过公司文件占26%，通过会议和领导传达占28%，通

过同事之间交流占15%，通过其他渠道占1%。说明：与员工建立便捷有效的宣传服务载体，做好信息板块收集、传达和网站建设，打造互动式学习、交流、工作的宣传平台对企业稳定和员工思想建设意义深远。

（四）存在的问题

在调查中发现，广大员工总体积极向上，但存在10%员工思想消极，集体意识淡薄，认为公司的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇；个别员工对公司和自己所在部门的工作目标不太清楚；一小部分员工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等思想滞留现象。

（五）开展员工思想和队伍稳定状况调查的目的，是以科学发展观为指导，坚持以人为本，通过调查和分析，了解员工心声，把握思想脉搏，提出有效方法，把干部员工的思想和行动统一到公司发展的中心工作上来，确保各项工作任务的全面完成。

加强员工思想工作的建议：

1、加强员工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导员工树立集体思想和主人翁意识，激发员工的爱岗敬业精神，调动他们的工作积极性。

2、对员工进行持续的知识、能力等方面的培训实践。作为维修企业，为员工个人发展提供机会，第一要鼓励员工岗位成才，走专家型、职业化发展通道，第二要结合中心机构设置和管理需求，有针对的培养管理人才。

3、建立健全中心岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让员工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。

4、坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，维护职工合法权益。实行企务公开，组织职工参与民主管理，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、职工工资正常增长和支付保障机制，确保企业改革发展成果惠及全体职工。关心职工疾苦、倾听职工呼声，多办暖人心、稳人心的好事实事，满足职工改善生产环境、加强劳动保护、提高生活待遇等方面的合理要求，在解决实际问题的过程中解决好思想问题。

5、结合中心发展目标强化形势政策教育，激励干部职工积极投身集团十二五奋斗目标：打造具有国际竞争力的世界一流综合能源企业。

6、要针对干部职工普遍关心的劳动就业、社会保障、收入分配、教育卫生、居民住房、安全生产等热点问题，把各项政策、制度措施讲清楚，做好解疑释惑、增进共识工作。

7、加强企业文化建设，紧密结合维修企业实际，深入挖掘企业历史与文化资源，总结提炼并不断完善维修子文化的价值，增强企业文化对职工的号召力和影响力。要扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德建设和以廉洁从业为重点的廉洁文化建设，增强干部职工的职业精神和廉洁意识。要进一步弘扬劳模精神，发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动，广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动，使干部职工在参与中满足精神文化需求，陶冶道德情操。

7、注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确方式处理人际关系、表达利益诉求。要高度重视和密切关注干部职工多方面心理感受和情绪反应，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。要加强心理危机干预工作，妥善应对重大心理危机事件。劳务工是中心职工队伍的重要组成部分，要给予他们更多的关心关爱，维护他们的合法权益，丰富他们的精神文化生活，提高他们的自我保护能力，不断增强他们对企业的归属感和认同感。

职工思想动态调研报告 篇4

当前，集团公司进入高质量升级发展的关键时期，战略规划为企业今后的发展画出了时间表和路线图。目标任务已经确定，实现规划关键在人。如何把全体职工的主观能动性调动起来，上下一致，同频共振，发挥每一个人的作用，是摆在我们面前的一道课题。

结合《关于“我为群众办实事”实践活动工作方案的通知》的部署，为了更好、更快的摸清职工所思所想，把握职工思想脉搏，更有的放矢地做好工作，我们成立了课题小组，深入各公司，分别采取问卷调查，召开座谈会，与职工面对面访谈等方式，主动了解职工的思想状况，让职工帮助我们查找工作中的短板，听取职工对企业发展的意见建议。共发放调查问卷XX份，面对面访谈了解情况XX多人，基本摸清了职工的思想状况和工作状态，为下一步有针对性地采取措施打下基础。

一、当前职工的思想和工作状况

面对企业发展，大部分职工对于公司战略规划的制定和企业未来发展的目标是非常认同的，工作是积极努力的；但有些干部职工认为目前企业发展变化的速度太快，新项目、新技术、新管理方式层出不穷，心理和行动上还没有完全做好准备，自己的能力和水平跟不上企业发展的节奏，感到压力很大；还有的职工因为工作压力大，表现出畏难情绪，徘徊彷徨，表现为懒惰消极懈怠的工作状态，甚至个别职工对企业满腹牢骚，存在一些抱怨。

二、原因分析

造成职工有这样想法和状态情况的原因是多方面的，归纳起来，主要包括以下几方面：

1、职工对是公司规划了解不全面，理解不深刻，措施不明确。规划出台后，集团和各公司都进行了宣讲，但是宣讲的力度不够大，宣讲的覆盖面不全。访谈中有职工表示，虽然发展规划层层做了传达，但传达到一线班组职工中，内容大大缩水、打了折扣。基层员工虽然知道公司制定了发展规划，但对具体内容并不清楚，对于本岗位应如何落实没有明确目标，对于公司推动的一些工作不理解。

2、部分职工危机意识、责任意识不强，自加压力，主动求变的意识薄弱。集团的发展壮大靠的是持续不断的创新，这个创新是公司、车间和员工各层面的创新。在访谈调研中有职工反映，目前从公司层面对车间创新工作的指导减弱，车间技术主任作用发挥不突出，车间层面的技术革新、工艺改进较以前减少，职工立足岗位创新创效较以前也在减少。这反映出公司发展的紧迫感不强，干事创业的劲头不足，存在守摊、按部就班工作现象，没有把创新发展摆在突出位置。

3、部分岗位人员能力不足、配备不足，日常工作繁忙，疲于应付。在调研中，各公司的员工普遍反映人员配备不足，无法满足高速的管理、生产和运营等的运转。通过对照发展规划中每年各岗位人员需求，目前部分岗位人员确实存在人员配备不到位的情况，尤其是研发、技术、市场营销、自动化、信息化、安全环保方面的人才紧缺。今年以来，企业“刀刃向内”引进了精益管理的新变革，这更加需要有经验的人才来充实企业人才队伍。目前我们的员工仅仅能按时完成任务，但工作质量不高、没有做扎实、干到位。这种工作状态也对职工的情绪造成一定的影响。

4、制度需要完善，流程更应清晰。在调研过程中，员工反映了一些工作上问题，有职责职能不清、工作衔接不顺、协调配合不畅、部室服务意识不强等等，表面上虽然都是日常工作中经常出现的问题，但实质上还是制度不完善、流程不清晰、机制不健全等问题的造成的。这些问题直接导致了管理不到位、执行力不强、效率低下，容易形成推诿扯皮、管理与被管理形成矛盾对立的局面，严重影响了员工工作积极性和主动性的发挥。

5、职工对考核奖励机制了解不深。当前集团已经建立了绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系等。调研中，职工还是反映了一些晋升通道、薪酬待遇、轮岗交流问题。从职工提的问题中可以看出，职工、特别是一线职工对绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系存在一些模糊的认识。特别是对KPI考核，只看到考核的表面，没看到考核的实质。这些制度体系，不仅关系到企业的发展，更与每名职工的切身利益和职业发展最直接、最密切，只有深刻的理解，才能调动积极性，增强努力工作的动力。

6、职工对提高工作能力的需求没有得到满足。在调研中职工反应，车间管理人员、技术人员的"培训比较缺乏，缺乏了解外界的机会，眼界不开阔，思维和视野受到局限；对管理能力培训的较多，对专业能力培训的较少，专业人员存在吃老本状况，知识储备严重不足，专业水平不能满足工作需要，工作效果打了折扣，职工虽然有努力工作的意愿，个人能力受到了一定限制，无法适应工作的需要，跟上企业发展的步伐。

三、对策措施

1、加强对职工的形势任务教育。思想是行动的先导。在当前企业快速发展的时代，新事物不断涌现，只有将企情讲清讲透，让员工正确认识自己的企业，从思想上转变，才能有行为作风的转变，才能结合企业要求及自身特点，扬长避短，发挥特长，去主动迎合企业的转变。要加大形势任务教育力度，在各公司持续不断地广泛宣传规划，要做到全员覆盖，让每名职工深入了解企业未来发展方向和各阶段目标任务，清楚自己在规划实现中的作用。我们还要对规划的调整或任务进展情况及时向职工传达，使职工的思想始终与规划保持一致。

2、进一步加快人才队伍建设。人才是实现规划的关键因素。我们要按照规划的需求改善人才结构，一方面通过各种方式引进人才，充实到所需要的岗位，在人才的智力和数量上得到保障；另一方面要加强对现有员工培养，提高职工队伍的素质和能力，把“人”变成“人才”。要完善职工培训教育体系，制定计划，做好各类、各层级人员的培养，使每个人都享有培训和学习的机会，为每位员工搭建施展才能的成长平台，为各类人才打开职业上升的通道。在做好中高层培训的同时，要加强各类专业人员的继续教育，提升专业能力。要重视基层操作人员的培养，利用内部资源及外部资源做好培训，走出去、请进来，学习先进精益管理方法，打开工作思路，挖掘提升个人能力的潜能。

3、培养员工“主人翁”意识。“主人翁”精神就是每个人像干自己的事一样去工作。我们要让所有员工都认识到“铁饭碗”的时代已经结束，企业的利益和每个人的利益密切相关。一要引导职工做“主人翁”，而不是“打工者”，主动关心、积极参与、全力支持企业的发展，与企业形成利益共同体，以“共建”之力，结“共享”之果。二要教育职工保持“xxx”的企业精神，树立“等不起”的时不我待作风，戒除慵懒散的惰性习气，激发自身工作热情，发挥积极性、主动性、创造性，跟上企业快速发展的步伐，避免因不适应形势发展被淘汰出局。三要拓宽与职工交流渠道。我们要将领导干部深入基层调查研究和定期召开班组长以上会议向职工反馈情况等形式固化下来，主动倾听一线职工对企业改革发展和管理工作的意见建议，调动职工参与企业管理的积极性，让职工真正做企业的主人翁。

4、进一步建立完善各项制度和流程。健全规章制度有助于规范工作秩序和员工行为，良好的制度不仅能调动员工积极性，也是保证公平公正的有效手段。企业的制度要顺应企业发展，因此必须不断建立与完善，形成规章制度体系。一要围绕落实发展规划，从市场营销、质量管理，安全环保、强化风险管控等方面入手梳理制度和工作流程，将工作不完善的地方用制度予以规范，进一步提高工作效率。二要加强对各项制度和流程的宣讲，特别要加强对绩效考核体系、职工薪酬体系的宣讲，从思想上正确认识考核的目的和意义，消除迷茫和模糊认识，引导工在认同中主动做好工作。三要加大制度执行力度，对违反制度的行为要坚决予以处罚。特别要强化KPI考核，从行动上提高执行力，形成奖惩分明，优胜劣汰的内部竞争机制，切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。

职工思想动态调研报告 篇5

随着企业改革的逐步深入和规范，企业的经营理念和思维方式以及干部职工的思想状态都在一定程度上发生着变化。近期，昆明市xx局有大量员工辞职，职工队伍出现不稳定因素。这些变化必将对企业的生产经营和发展产生极大的影响。5—6月份，市局党委安排综合办相关人员到基层集中进行了一次职工思想调研，现将调研情况作如下汇报：

一、职工思想主流方面

1、局领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。

2、大部分职工思想稳定，人心思进。职工加强对管理制度、生产技能、业务发展、安全规程的学习，结合服务质量提升要求，着力提高自身素质和工作水平，认真投身到各项工作中。

3、随着就业形势和就业压力的急剧加深，大部分职工也愈加珍惜自己的工作岗位。特别是劳务工更是希望能转正成为正式员工。

4、职工密切关注xx体制改革，支持企业体制与机制改革，使个人利益和个人发展与企业整体利益相协调。

5、随着市场竞争的不断加剧，职工普遍感到工作压力大，甚至有时候已经是超负荷的工作。由于工资总额不够因素，基层长期处于缺员状态，无法满足目前企业发展的需要。

二、职工思想上存在的问题

1、部分职工对当前市场形势认识不足，安于现状，不求进取的惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至存有应付现象，认为企业给予他们的不多，抱着混日子的心态得过且过。

2、部分职工与一流的企业管理标准要求差距很大，学习的积极性不高，求知的压力不够，动力不足，离上级学习创新型企业的要求相距甚远；

3、部分职工政治学习的自觉性不够，认为只要抓好经营就可以了，在思想上存有惰性，理论素质不高；

4、随着社会大环境的变化，xx职工的经营任务逐年增长，工作压力越来越大，但职工工资多年来变化不大，职工对提高工资有一定期望值。

三、目前基层员工思想动态主要特点

总体上看，xx员工尽管近几年来经历了多次重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的`心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看，目前基层员工思想主要呈如下特点：

1、大多数员工的关注点是企业的发展转型能否带来职工收入的增加

随着社会大环境的改变，xx业务呈多元化趋势发展，xx业务收入也是逐年上升，这必将要求xx员工各方面的素质要不断提升来适应发展需要，可xx员工的收入增幅与物价上涨等因素相比，增幅不够，职工的生活压力也随之上升。职工很关注企业快速发展后是否能真正让职工直接受益。

2、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”：人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说，购房购车固然重要，但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要，而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度，跟上xx新技术、新业务的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。另外，当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点，他们重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展，因此，企业在如何调动员工积极性方面，就要跟上这一特点，有针对性地开展引导和激励。

3、企业高速发展的同时，各方面的工作面临新的挑战，职工十分关注企业核心竞争力是什么？

目前，各种新生业务种类繁多，对于业务管理员、职工都要不断加强培训来做好产品的销售和服务工作。但矛盾的是，现在全局人员紧张，进行一些培训学习需要大量占用职工个人时间，且培训方法单一，师资力量有限，时间久了，职工表现出身心疲惫的状态，培训效果并不明显。职工也产生了质疑，多而不专的发展模式是否是长久之计，xx企业的核心竞争力倒底是什么？如何定位，如何做大做强企业的核心竞争业务成为大家关注的焦点。

4、面对“三大板块”的发展，xx职工表现出失望情绪就“三大板块”专业化经营后来看，邮储银行和速递物流公司的发展逐渐呈现出稳步发展趋势，职工福利待遇也不断提升。作为xx职工，目前压力最大、工作最苦，但回报率不高，职工产生了心理不平衡情绪，也感觉到对xx以后的前景表示担忧。同时，职工表示对“三大板块”的协调发展方面，做的还没够，这表明职工比较担忧企业的可持续发展问题，部分职工对企业改制后的发展前景认识不足、信心不足，觉得困难多、压力大，对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理还不能适应，超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。

5、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题

方式多元化。这种多元化的思想观念导致职工队伍出现不稳定因素，特别是年轻职工的辞职率提升。

四、基层员工思想上呈现以上特点原因分析

1、地区社会经济发展水平的影响。xx行业的工资水平相对于其他行业没有竞争优势。

2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。

3、目前年轻员工较多，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。

4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——xx行业面对激烈的市场竞争，必须走出一条“xx特色”的发展道路，经营压力很大；“内”——随着企业内部绩效考核、服务质量达标考核、持证上岗的实施，均为员工带来了思想上的压力。

五、职工提出的意见和建议

1、随着经营压力不断加大，职工希望企业能在人文关怀上多给予职工一些关心和支持，而不能单纯的任务摊分，及时了解职工的困难和真实意愿，帮助职工解决困难。比如，在物价上涨迅速的情况下，企业应该考虑帮助职工解决住宿等问题，能提供部分宿舍也是不错的。

2、在业务发展的过程中，希望对奖励政策的制定更加科学合理，兑现奖励要及时准确，不然将打消职工发展业务。

职工思想动态调研报告 篇6

按照公司相关通知，针对当前面临的形势了解和掌握当前员工思想动态，大准项目开展一次员工思想状况调研活动，活动采取问卷调查、召开座谈会等多种形式，对项目班子、管理人员、技术人员、协作队伍四个层面的人的思想状况进行了调研，现将有关调研情况报告如下：

一、项目员工（含民工）的基本情况

截至20xx年5月14日，大准项目部在岗员工（含民工）127人，员工53人；项目班子4人、管理人员21人、技术人员7人，协作队74人，有中级职称的1人，初级职称的7人。

此次调研活动中，除召开不同层面员工参加的座谈会进行调研外，同时对27名员工进行了问卷调研，占员工总数的20%。

二、员工思想动态分析

公司生产经营顺利成功与否，与每名员工都有直接关系，因此，深入了解当前员工队伍的思想现状，普遍关心的突出问题，为我们公司维稳、公司发展提供数据。从调研情况来看，当前绝大多数员工拥护和支持公司工作，思想总的来说是在稳定中有波动，在波动中又趋于稳定，铁道部暂停开标对公司经营冲击很大，员工的效益受到很大影响，公司受到困难是暂时的，广大员工对公司发展是有信心的。员工的思想动态情况分析如下。

1、员工对于公司未来发展趋势的态度

通过发放问卷调查反馈的情况来看，87%的员工认为公司会走出困境。同时，也有7%和6%的员工对于公司发展“无所谓”和“没出路”的态度，他们主要集中在32岁以下年龄段和50岁以上年龄段，这跟他们到公司时间不长，自身发展方向不明朗和部分年龄偏大的员工由于文化程度低、技能低，担心公司经营出现严重问题自己失去工作，个人利益受损等因素有关，但总体上来说，绝大部分员工都是对公司有信心的。

2、员工关注和担忧的问题

在这次调研中，员工最关注的问题分别是公司经营生产管理问题和公司是否走出困境的问题，关注度达到了94%这表明绝大多数员工关心公司、热爱公司，期盼公司加快发展，真正做实做强；都能清醒认识到公司与员工自身利益息息相关；也能清醒的认识到只有公司生产经营形势好、多承揽新工程，公司效益和员工收入才能逐步提高，大河有水小河满。

而员工比较担忧的问题还有公司的可持续发展问题，表明部分员工对公司改制后的发展前景认识不足、信心不足，觉得困难多、压力大，对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理还不能适应，大锅饭思想、平均主义思想还存在，超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。再有就是对部分员工由于工作生产技能较低、专业技术水平较低，害怕失去岗位，丢失“饭碗”，表明员工对于公司的依赖程度比较高。

由于建筑业是一般性竞争行业，经营生产整体大的环境和格局比较严峻，且国有资本在本行业是国退民进的状态，各种协作队在多年发展经营中已经成了小气候，导致长期在国有公司管理模式下的员工对于公司未来发展状况比较担忧，部分员工只看到当前公司面临的严峻挑战，没有认真分析建筑业发展的未来趋势，且由于自身素质低、更新知识少、年龄偏大等因素，缺少积极进取精神，自身素质与公司发展有一定的距离，其最终会因为不能适应新形势而落伍掉队。

三、建议和对策

在调研过程中，员工中也提出了很多诚恳的意见和建议。主要归纳为：一是；部分员工希望公司定期举办各种专业技术培训，对员工进行新知识新政策新技术的教育，对自学成材的员工公司应给予表彰奖励或培养使用，给予有能力的员工更多的竞聘机会，以提高员工的专业技术和生产技能，真正调动员工的工作积极性。二是；部分员工对架子队发展抱有很大的期盼，希望公司能多组建市场化运作的架子队。三是；员工们希望充实和加强市场经营力量，利用亲朋好友和社会各种关系，多承揽新工程，真正落实好相关的奖励政策、调动每名员工参与经营的积极性，有活儿就有饭碗。

应该说，通过调研，绝大部分员工对企业管理是持积极和拥护态度的，即使在少部分职工出现的一些这样那样的想法、思想偏差、认识不到位也是一种正常的现象，其反映出的问题也是具有一定代表性的，我们认为重点加强以下几方面工作：

1、充分发挥项目党组织、工会及共青团组织的作用，加强对党团员和广大员工的宣传思想教育工作，形成良好的`舆论氛围导向。要通过发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的建筑市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心，使广大员工看到事业有追求，工作有奔头。

2、给员工更多的选择。建议建立公司科学的人才培养机制和激励机制，搭建人才培养和使用的平台，以调动和激发员工工作积极性。通过实行“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，推动公司各项工作的持续健康发展。

3、项目建立有效的沟通交流机制，项目要通过开展劳动竞赛和文体活动，凝聚人心、鼓舞士气，促进公司发展，从而在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，围绕经营生产管理，努力干好本员工作。