教育机构发展现状报告（精选2篇）

教育机构发展现状报告 篇1

20xx年7月4日至20xx年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里，让我学会了很多东西，作为一家教育机构，旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化，虽然不能与北京的大型教育机构相提并论，例如：巨人教育，学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导，其中定期举办一些封闭项目的考前提高，例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。

一、 传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。

从新东方1999年创建以来，它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市，旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期，就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物，所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个，学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益，这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足，从而诞生了一个个的教育机构。

二、 大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。

石景山差不多每家孩子都上补习班，经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道：在这个区县，特别是中学和小学期间段的孩子，差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课，一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低，越低越补，越补越低，长期以往，就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中，苹中以外，差不多就被是认定为较差的学校，而京源九中又是初中部到高中部的内部直升，拒绝了相当一大部分的优秀学生，所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源，还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试，通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。

三、 学校的不合理管理

从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题，班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩，为了分到所谓的重点班级，学生日学夜学天天补课。

纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病，以上只是个人观点，一家之谈。

下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。

我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通，了解他们的.潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。

通过学习实践让我学到了不少东西，想必在今后的学习生活中会有所帮助。

一、 与人沟通要诚恳相待，语气随和。

沟通是拉近人与人之间距离的桥梁，一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系，重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了，在家长没完没了的抱怨中，首先要做一个忠实的听众，了解问题的所在，诚恳相待，让其了解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆，告诉他们如何跟孩子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。

二、 坚持，考验了时间也能考验了自己。

任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约，这往往需要3—5次的咨询与了解才可以，甚至是更长的时间，也许是一个月，更或者是几个月。

三、 没有人会拒绝微笑，这句话在一个服务性的工作中至关重要。

一定要以微笑对人，没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面，“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。

四、 有技巧性的进行工作。

谈单时一定要注意一个谈单技巧，“寻找病因，疯狂撒盐，提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些谈判技巧让我我见识了语言的魅力学问。

五、 有很强的团队合作意识。

总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识一定要强，老师、学管，咨询配合到完美才是。

六、 多看，多做，少说话。

在一个有着一定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着，这就是社会，所谓的有资本者优先。

时间就这样匆匆流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种实践的积累，生活还要继续，希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!

教育机构发展现状报告 篇2

调查对象：昌大教育机构

调查方法：个别访谈

调查问题：企业经营管理和发展问题

调查日期：20xx—5—30

调查组成员：祝恩猛记录，其他成员提问

昌大：昌大教育成立与xx年，正式注册时间xx年，它依托于南昌大学、江西师范大学、南昌航空大学等，集教育研究、教育实践为一体的专业化教育服务机构。昌大教育以推动素质教育、提高应试能力为己任，不断实践中外科研的前沿成果，坚持以卓越的教学水平、卓越的服务质量、卓越的学习环境，不断培训出卓越的学生，为中国的经济发展贡献力量。

昌大教育以外语教学、数学教学和潜能开发为特色，常年开设小学到公众的多门课程。课程以以教学大纲和最新课标为准绳，紧扣教材，深入浅出，拓宽加深，增强培优。昌大教育聘请南昌二中、江西师范大学附属中学/附小、南大附小、南航附小等名校资深专家授课，他们丰富的经验为众多学子插上了理想的翅膀。

一、外部环境：

据有关部门调查显示，我国年产值3000亿元的教育市场目前还在以迅猛的速度发展，主要有以下特点：

培训联盟的方式被越来越多的培训机构认可。

培训业无疑是当今市场上最具诱惑力的1块"蛋糕"。随着经济的发展，提升了人们对培训种类和质量的多元化需求。

培训产品个性化。

量身定做的培训受到欢迎。多家培训机构都设身处地为充电者着想，推出的培训课程大都根据其学习时间，地点等特殊情况灵活安排。

培训项目多元化。

xx年出现了1些着眼实际知识的获得和实际技能的掌握，不追求名分，认证和形式等的培训项目，使其得以紧跟市场需求，灵活设置课程体系，聘请专家授课，提供更加丰富的培训服务。表现出培训市场的日趋成熟。

培训消费趋于理性。

随着认证培训的不断普及，学员的消费心理也日趋理性和成熟，他们选择培训项目时能更加冷静客观。消费者对讲师的盲目崇拜，对热点的盲目追求，对热点课程的盲目选择也有所消退。

外语培训：细分化外语培训一直是国内培训市场的"中流砥柱"，单上海1地，每年的市场份额就高达10亿元人民币。在中国入世，北京申奥成功，上海申博成功等背景下，外语培训市场的金矿效应日益显现，越来越多的培训机构涌入此领域。随着竞争加剧，培训机构的生存压力与日俱增，细分市场，另辟蹊径，成为培训机构的出路所在。xx年，"外语培训超市"概念将浮出水面，细分化潮流将愈演愈烈。

二、 内部情况：

（一）昌大教育的主要教学特色：

（1）名校名师制，即聘请名优教师教学；

（2）优秀教师制，即从全国范围内聘请选拔优秀教师作为教学骨干；

（3）助教制，即从各大名校聘请本科生和研究生担任助教。

（二）昌大师资力量：

（1）拥有专家顾问团，有堪为（毕业于江西师大，中级教师，或多个荣誉）、龚佳丽（毕业于南昌师范，现为邮政路小学老师）等组成；

（2）优秀一线教师有奚歌（毕业于北京师范大学，硕士研究生，专于物理）、崔海涛（毕业于大连理工大学，专于语文）等组成；

（3）优秀助教（主要是南昌航空大学的本科生；

（4）重拳打造全国唯一大型网络教学平台昌。

（三）昌大教育对暑期临聘兼职人员是其暑假工作的主要人员，对待他们是十分必要的，昌大教育主要有以下措施：

⑴ 进行暑期临聘兼职人员培训会主要分为两次：第一次是对员工进行公司相关制度、职业素质教育、礼仪培训方面的；第二次是工作技巧和公司的全面介绍；

⑵ 签定合同，保护他们的合法权益

公司文化：向所有人学习，向所有企业学习，不做第一，争做第二！争做各方面的第二！诚实守信！

三、发展目标：让每一位员工都有房子住，让每一位员工都有车开。

四、职业素质的培训：

1、 什么是职业素质？从事某一职业所具有的基本素质

2、 当代大学生的特点眼高手低和看问题过度理想化，遇到问题不敢或不能去直接即使解决。

3、 应该具有什么样的素质？积极向上的态度、立即行动、较好的表达、丰富的感情和较高的工作热情、团队精神、领导能力、以诚待人，肝胆相照

4、 寻找自己的差距并改正

5、 职业礼仪；穿着、首饰、说话、手机。

五、规章制度：

严格规定工作时间：上午 7：30—11：00 下午 14：30—18：00

组长负责制：组长具有考核组员的权力，并直接与员工的工资相联系。

奖励条例：每次工作过后都要考评，连续3次最差者要扣50％，并将其作为奖金奖励给第一名。

保密条例：员工不能将机构的特色随意外漏，保护自己的权益。

其他事项：可根据实际情况作出决定。

对昌大教育机构的认识：

一、昌大教育机构是在培训行业迅猛发展的社会形势下发展起来的一个教育机构，其发展时间并不太长，但其独特的经营方式却值得称道。

二、一个企业要想取得长足的发展，就应该用长远目标为指引，完善的组织机构和企业战略是不错的方式。昌大教育机构有三人负责小组，并有唯一的董事长—商广伟。

三、作为一个企业要有严格的规章制度，并不能随便改变。如果一个企业的制度是以个人的意志随意改变的，就不能发挥其在维持企业秩序的作用。

四、合法是必须的。昌大教育机构和临时兼职人员签订合同，不仅符合法律的要求，而且也能保护自己的合法权益。有一年，因一位工作人员挟款私逃，昌大应用法律武器维护了自己的利益。

五、一个企业招收了新的员工总会给予他们培训，以方便他们赶快适应环境，投入工作。昌大教育机构在聘请临时员工时，进行培训，尤其对于大学生是一个投入低，回报大的工作，是值得借鉴的。

六、随着中国的暑期培训业不断发展的广阔市场，昌大教育取得了长足的进步，正如其中一个负责人说的：“只要有文明存在，教育就不会消失”。

七、绩效评估本来就是一个很难的工作，所以只要合乎本公司的实际就好。

不但能正确评比，而且能鼓舞人心，将工作不断提升。