入职培训报告 篇1
适用场景:新员工入职前准备、企业文化学习
本文要点:阅读公司产品资料、打扫办公区域卫生、建立工作环境意识
行文逻辑:阅读材料→打扫卫生→建立意识
1月4日 星期三
再次来到宏博鑫盛文化发展有限公司的时候,已经过去了4天,由于元旦的原因没有马上上岗,但是,在元旦期间,我也没闲着,我在家认真的阅读了陈经理给我的材料,对于公司的产品有了进一步的了解,我相信这对我融入公司和工作有着绝对的好处。
今天早上我特意起了个大早,很早的到了公司,先把公司的卫生打扫了一下,其实打扫工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清洁,我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方,我相信,一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情,我会在以后的每一天都继续坚持。
入职培训报告 篇2
适用场景:新员工入职前准备、公司制度学习
本文要点:了解公司历史沿革、掌握安全管理流程、熟悉档案管理职责
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这培训,是我次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的`时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。终的目的就是使利益大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
后,培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识,但感触深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的大化。
相信自己能行,证明自己真行!
入职培训报告 篇3
适用场景:新员工培训准备、企业内部管理提升
本文要点:岗前培训实施、员工素质分析、信息交流优化
篇一:
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。
第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。
第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。
篇二:
今天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测,不会超过一个小时。
这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式,通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处,一是要调动大家的积极性,产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较轻松的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。
这次培训比较好的地方有四点,一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。其实,人们说的没有错,人最难战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好,而且,我相信我会越做越好的。四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处,可以让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。
虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:一是普通话不够标准,这是我非常应该注意的地方,再好的培训内容,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正;二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了;三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点;四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的积极性。以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就一定要擅于培训,要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。
入职培训报告 篇4
适用场景:新员工入职培训准备、企业制度学习参考
本文要点:企业精神学习、海工部设备操作认知、CAD图纸处理技能掌握
公司各位领导的培训课:
我很荣幸地成为深圳巨涛机械设备有限公司中的一员,怀着美好的希望和从零开始的心态,开始了我职业的征程。
为了让我更快地了解公司、适应工作,公司于4月6日对我进行了新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司企业精神、用人机制、质量方向、历史沿革、企业文化、公司组织机构、员工规章制度、各部门相关责任和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习。另外,我更希望能够学习一些专业知识。
经过培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,培训让我更好的了解了公司的企业文化,企业精神。
使我从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好了铺垫。公司为我详细地介绍了本公司的企业文化。让我深切感受公司的工作氛围、人际交往既激情又放松。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识,放松是因为良好的工作氛围与热诚的人际交往,让我感到满足。
其次,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
作为未来工程师职务,无论是学校学习的知识,还是社会实践的经验,都是不够的。在此,我加入这个行业,对自己是个锻炼与挑战。这次培训,是我的第一次工作培训,受益匪浅。通过培训,我大致了解了我在公司的主要工作任务,比如项目投标、项目管理、管线和结构设计、办公室其他工作以及临时任务,我对工作流程以有了大致的了解。
再次,学习了公司员工管理制度、安全管理与管理体系方面
我系统了解到公司员工规章制度,制度制定全面,描述具体,能够迅速掌握其章程规范;同时,也大致学习了安全方面与公司管理体系方面的知识,特别是在工厂的一些人员安全等。希望以后在实际工作后务必注意到的问题,使安全管理更加规范。
这次培训中我了解到对每一职能部门员工提到的要求,那就是尽职尽责、互惠互助、务实稳重,将工作做到最好。
第二周
海工部的实习
4月11号公司安排我到深圳海工部现场实习,很高兴能来到海工实习,因为这里是现场能理论和实践相结合。
当然场地作业安全是最重要的,进入场地必须带安全帽,穿劳保鞋和衣服,不要靠近危险和试压区域,严禁站在工作的龙门吊下。
上午李明智李老师给我讲解了我的培养方向和实习内容,并且结合去年的《西江油田合并项目平台改造项目》给我分析了工以后的工作方向和任务。看到厚厚的标书让我想到了完成一个任务的艰巨,在看技术标书的过程中我大致懂得了标书的内容,主要有投标函、项目组织机构、工作范围、执行计划、通用程序、HSE管理体系、质量管理体系巨涛公司资质文件、巨涛公司提供材料清单和联系人。
由于海工部是制造场地,我每天都要实地参观,先大体了解我们G3仓库拥有的设备和场地。海工部一共有三个车间分别是制造车间、试压车间和涂装车间。制造车间是管材切割组合法兰焊接等作业场地,内有一台3t的龙门吊,试压车间是产品的试验压力区闲人不得靠近,涂装车间是容器管线等涂装的地方,工作场地上主要有两台10t的龙门吊和一台20t的龙门吊,卷板机和各种板材管材,仓库有各种法兰、吊环、钢缆、切割机、各种电焊机等等。李老师带我走场地并详细讲解了各种设备的使用方法和保护措施,各种零件的加工方法和过程。李老师还具体讲解了施工转移单的内容和要求,以及出海应该注意的事项。
我参观了J803项目的HZ32-3立管更换这项工程的零件制作过程,每个巨大的部件都是由一个一个小零件组成的,小零件的尺寸材料等要求直接影响到工程的质量问题。期间我看到了半自动切割机、龙门吊床、氧炔焊、卷板机等场地设备的使用过程,并向场地的工人师傅请教问题。 在现场我发现了团队的力量,一个人再有能力也完成不了一项工程,就切割钢板这么一项任务至少需要三个配合默契的工人师傅。不管是焊工还是管道工、磨工、喷漆工都要相互协作完成任务。
建议:我看见有的工人工作积极性不高,公司可以适当的对他们作些奖励和安慰,我相信他们的积极性和责任性会突出的。
第三四周
海工部magcobar项目的参与
很高兴来到208项目部办公室,潘工刚投标中了一个大项目,很高兴我能参与进来,相信在项目中我能收获许多。22日中午我跟着潘工到了赤湾现场参观项目的施工地点,了解了此项目的大致实施方法、布局安排和完工日期。
在接下来两周内我具体参与magcobar项目,做材料统计的辅助工作和图纸的CAD处理。刚拿到那个电子表格对其中的英文表示很模糊,完全不知道从哪里下手,我边查词典边请教潘工边统计,70张图纸,开始对我来说工作量确实很大。在统计材料过程中我认识到了管材的分类、各种阀的英文简称、法兰的种类及代号、双头螺栓的种类及代号、垫片、大小头等项目中的材料。统计工作是需要耐心和细心的,稍微一点模糊统计的就完全不对。就拿STUDS来说,它不仅尺寸规
格上有几种,同种尺寸的又有RF、RTJ、FF等几类。
在CAD标注中我认识到了同种标注要有一定规范,管线段跟现场焊接点要分别标出,每张图纸对应一个编号,每段管线和每个零件对应一个编号,到目前为止我还在处理图纸的过程中,我边学习边工作,边发现问题边解决问题。这两周内我学会了CAD图纸的处理和制作,相信这项技能在以后的工作中能处理和解决一般问题,相信在以后工作和学习中会做的更好。
本月总结
一个月的实习很快就结束了,丰富而又忙碌的一月,感受到了许许多多在学校永远无法理解和体会的东西,公司的企业文化,机械生产的过程,与有经验的工人沟通,请教导师,设计与实践的结合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的这个月我学到了很多东西不管是从人际交往还是从理论向实践的结合。从校园走向职场需要的不仅仅是知识还需要正确的心态。
也让我也体会出专业知识的重要性,跟加深刻的了解了我的专业,理解了学习与实践的重要性同时发现了自己很多不足的方面,懂得了设计需要坚持学习和创新,了解了机械设备与设计处理在各个方面的有机结合,同时想要成为一个优秀的工程师需要更多更高的素质,需要更宽广的视野和更敏锐的洞察力,对我的要求依然很多很多。
入职培训报告 篇5
适用场景:新员工入职前培训准备、企业内部培训方案制定
本文要点:培训内容针对性提升、培训方式多样化优化、培训后续跟进措施
一、培训成果及评估
根据培训结束后的评估结果,培训效果良好。从员工的反馈问卷调查中可以看出,培训的内容丰富全面,形式多样,员工对培训的满意度较高。在问卷调查中,大部分员工表示对公司的业务、流程和规范操作有了更深入的了解和认识,对培训提供的产品知识和软技能也表示了很大的认可。培训的沟通方式和互动形式被大多数员工认为是非常有效的,在小组演练和讨论中员工充分发挥了团队合作的能力。
同时,通过综合考核的结果,员工在笔试和小组演练中展现出了很好的水平,整体考核成绩优秀。
二、培训改进意见和建议
在总结培训经验的过程中,我发现了一些可以改进的地方:
1.培训内容的针对性和实用性:在今后的培训过程中,可以更加注重培训内容的针对性和实用性,根据新员工的岗位需求,有针对性地进行培训,使培训内容更加具体、实用。
2.培训方式的多样性:培训的方式应该更加灵活多样化,既包括理论讲解,又包括实践操作,利用案例分析、小组演练、角色扮演等互动方式,提高培训的参与度和实效性。
3.培训师资的专业性和教学能力:培训师资是培训过程中的关键因素,他们的专业性和教学能力直接影响到培训的`质量。今后在选择培训师资时,应注重其经验和能力,加强培训师资的培训和提升。
4.培训的持续性:新员工入职培训仅仅是一个起点,今后还需要通过持续性的培训,不断提升员工的能力素质。公司可以建立定期培训和进修制度,为员工提供不同层次和不同领域的培训机会,使其能够不断适应市场和公司的发展需求。
三、培训后续处理措施
1.培训证书发放:对于通过培训考核的员工,颁发相应的培训证书,以鼓励他们不断学习和进步。
2.培训跟进:对于在培训中表现不够理想的员工,需要进行个别培训或调整岗位等措施。通过针对性的培训和辅导,帮助员工提升能力,适应工作需求。
3.培训成果评估:定期进行员工培训成果的评估,收集员工的反馈意见和建议,及时发现问题,改进培训的质量和方法。
四、总结
本次新员工入职培训取得了较好的效果,员工对培训的内容和形式都表示了较高的满意度。培训不仅仅帮助员工对公司的业务和流程有了更深入的了解和认识,同时也培养和提升了员工的软技能和团队合作能力。
在今后的培训中,我们将继续从提高培训内容的针对性和实用性、丰富培训方式、优化培训师资、加强培训后续措施等方面入手,致力于打造更加优质的培训体系,为公司的人力资源发展提供强有力的支持。
谢谢!
入职培训报告 篇6
适用场景:新员工入职培训、销售技能提升学习
本文要点:行西熟悉区域分布、复盘业主信息、分析客户特点
行文逻辑:熟悉区域→复盘信息→分析客户→总结技巧→提升能力
不知道你有没有这种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。20xx年4月我有幸加入到合富置业有限公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情!在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是,在我感叹时间之倏忽而逝的同时,我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使往后的工作有所进步,使自己能力有所提高,有必要把自己在这两个月里的工作总结一下!
初来乍到的第一个星期,师傅(销售经理)给的第一个任务就是行西。行西简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔,顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域,一天熟悉一块,三天的时间我走马观花,足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时,他说我做得很好。无比受用。后来,作为老员工的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。第四天,师傅给我第二个任务就是让我复盘。复盘就是打电话给所有小区物业的业主,详细盘问该物业。如问该物业放售或放租?物业多少平方?售多少钱?房产证几年了?该物业装修如何?有没抵押?等等等等&&!你越复得详细对你越有帮助!这任务一直干了三天! 第七天,我被告知正式入职,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系统账号。 七天里,我感觉自己每天都在收获,都在充实。店长和蔼的微笑,师傅耐心的教导,同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影,这一切对于我来说是一种新鲜,一种激励。
这两个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,在新的工作环境中许多业务不熟悉,属于边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作的计划和执行还不够细致周密,房地产政策和市场信息的收集力度不够;第三,自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
个人总结了一套流程:学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的.帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
入职培训报告 篇7
适用场景:新员工入职前准备、部门上岗前考核
本文要点:技术培训实践、专业技能提升、作风纪律遵守
我于20xx年x月x开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一向以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以理解家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作潜力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,然后注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我毛司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和潜力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为家的潜力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),然后而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。透过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,用心投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取.
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,然后个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与群众持续高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的群众,然后在这样的氛围中,只有在思想上与群众持续高度一致、用心上进,才能融入到这个群众之中。所以我务必更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与群众共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。然后对于刚刚走出学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,然后踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
入职培训报告 篇8
适用场景:新员工入职前准备、供电局培训计划制定
本文要点:变电基础知识学习、安规课程掌握、二次图纸阅读训练
从7月18号到东莞供电局,时间已经过了一年多。在这一年里,无论从生活上还是学习上,都有了质的的转变。当看到xxxx年新人来报到的时候,仿佛又看到了自己当初的影子,对一切充满好奇,而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后,已经没有了那份到处横冲直撞的冲动,或许是好事,也或许是坏事。干变电这行,要求一定要心细、沉着,当然知识和经验的累积也必不可少。因此,更加要逐步减掉身上的浮躁,不断用知识来充实自己。
在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下,新员工完成了为期一个星期的局培训,其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到,局领导就十分重视新员工,祁寿枝书记出席新员工集体会议,并致了热情洋溢的欢迎辞,提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训,人力资源部做了很多准备工作,严格要求,制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长,内容丰富,课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程,何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感,慢慢适应了上课的气氛,这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范,更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度,主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题,初步了解公司的人事制度。
为期一个月的广东电网公司培训之后,我被分到了东莞供电局变电一部,这是一个新的开始,因为我是读电力专业的,所以我十分热爱这个部门,而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后,部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时,全部使用多媒体技术,图文并茂、形象深动,以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充,以便我们理解,尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释,利用从现场环境下拍下的各种变电站使用设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性,认识到保护自己的好措施就是学好和严守《安规》。
在变电一部只呆了一个星期,根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事,五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式,变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的`培训,我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训,加上变电站实地环境的影响,我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后,我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识,也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视,早早制定了培训计划表,与横沥站的培训表相互结合,值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行,不可迟到早退,不可乱闯高压场地,不可乱碰设备,没有班长的批准,不能离开变电站。要求是严格的,因此我们培训之初都格外小心,生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。
由于横沥变电站采取四天一期班的工作方式,因此我们的培训也是四天一期这样开展着。第一期班由叶容慧副班长和叶洪清前辈为我们授课,介绍并让我们熟悉了本站的基本情况、结合《安规》讲述本站安全工作注意事项、介绍本站有关的规章制度、
介绍横沥站主接线图、介绍各种断路器、隔离开关的构造、作用、工作原理,简述本站现有断路器、隔离开关的型号、特点、参数及日常巡视和特巡项目,讲述各种断路器、隔离开关的常见异常及事故处理等等。自第一期班开始,我们开始每个星期都默画一张接线图,由于熟练了,画图的时间也就越来越快,从开始的一个上午,到后来,我们只用四十五分钟就可以画好一张图纸了。
第二期班由翟志扬和梁柱强前辈为我们授课,讲了500kvhgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理;220kvgis设备的组成,各部件的构造及工作原理、主要技术参数、巡视项目、异常及事故处理。
第三期班由卢沛坚和张丽珠为我们讲横沥站的变压器。通过课堂上两位前辈精彩的讲解和课后现场的实地考察,我们对变电站这一环节学得很透,变压器(主变及站用变)的构造及各部件的作用、工作原理及巡视项目;主变主要技术参数;变压器的常见异常及事故处理……我们都一一掌握了。
接下来由陈志明副值班长和周冠荣前辈为我们介绍横沥站主要的设备,这期班学到的东西还真不少:ct、cvt、pt构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理;电抗器、电容器的构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理;避雷器、阻波器、oy构造原理、作用、巡视项目、常见异常及事故处理。为了我们更快更好掌握知识,值班的师兄也非常配合授课同事的工作,百忙中抽时间陪我们下高压区实地讲解,我们全体实习员工都非常感动。
时间过得很快,通过四期班的学习,我们基本掌握了变电站部分。在进入二次部分学习前,由于上面要来检查,我们利用打扫清洁的机会有幸参观了继保室和布线房,密集的线路排布使我对二次部分产生了浓厚的兴趣。进入第五期班,叶容慧和庚润铭师兄为我们讲解看二次图纸的基本方法(以《如何看二次图纸》为教材,结合本站一些简单图纸),同时,亦为我们介绍主变各保护配置及原理、保护范围,主变各保护及冷却系统二次接线图。
第六期班由黄笑媚和李建玉前辈为我们讲解各电压等级线路保护配置及原理、保护范围;断路器、隔离开关机构二次回路图及相关线路控制、保护的二次回路图;各电压等级母线保护、失灵保护原理、断路器保护及作用、保护范围;电容器、电抗器、站用变保护配置及原理、保护范围;自动装置配置及原理、保护范围;自动装置的二次回路图等等。由于内容多,时间紧,加之二次本来就比较难,所以很多实习员工都感到很吃力,不知如何把这些零星的知识点归纳为一个整体。正在苦恼的时候,我们部门负责培训的林钦文专责来了,他对我们很是关心,很担心我们走弯路,他教会了我们很多学习的方法,这些方法对我们后面的学习起到了很大的作用。
入职培训报告 篇9
适用场景:新员工适应期总结、银行岗位技能提升
本文要点:加强业务知识学习、提升职业作风修养、优化人际交往能力
行文逻辑:加强学习→提升素质→优化交往→做好日常
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入XX银行工作已经四月有余。从X月X日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,XX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入XX银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在XX银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入XX银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的"主要之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为XX银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在XX银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,X月至X月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做好。
入职培训报告 篇10
适用场景:园林公司新人入职培训、工地现场工作学习
本文要点:学习区电脑资料浏览、样板房植物摆放认知、租摆撤场操作执行
今天,xxxx年7月19日。我第一次去xx园林上班。有点紧张,有点冷静,思考着今天的工作会是什么。到了xx园林,欧阳经理还没回来。于是去了17楼的人事部报告。搞好资料后,人事部的主管让我在学习区的电脑里学习一下有关公司的资料,还亲自帮我把资料调了出来,还把员工培训表拿给了我。谢过之后,自己开始浏览了。我看将来的一个月这部学习区的电脑都要陪着我啦。
下午欧阳经理安排我跟着李主管去南沙。午饭过后在16楼等李主管。看着李主管忙来忙去的,不知道他容不容易相处。大概3点左右,李主管用粤语问我叫什么名字,“你叫我阿坚就好了。”我也用粤语回答到。此时此刻我知道李主管应该很容易相处的。
去南沙的路上,李主管向我介绍了公司的基本情况,如业务,制度,各个部门等等。还有寻问了我以前的工作情况,叮嘱我刚进公司要用心学习,不要怕辛苦。恩,我连连点头表示同意。
我们来到了珠光.南沙御景的工地,这里室内外的植物都是我们养护的。李叔(李主管叫我这样称呼他)说今天要解决的是样板房外面景点的用水问题,还有室内的植物应甲方要求要更换。于是在李叔的带领下,自己慢慢熟悉了几个样板房里植物的摆放位置和种类,自己也慢慢开始认识了金心巴西铁、绿宝树、五杆发财树等等。李叔还告诉我要弄明白为什么这个位置要放这个品种的植物,放这种植物的用途是什么。例如靠窗边放了几棵散尾葵,它的枝叶茂盛冠幅相较大,可以有效遮挡窗外的施工情况防止参观样板楼的客户看到。还有放置于办公室的发财树则跟风水有关。所以不要简简单单看到一棵植物放在这里,其实这包含了通过很多方面的思考,如风水、养护、甲方要求等等。李叔说,你要做好这方面的工作是要学习多方面的知识才能做好的。听了李叔教我这些,原来才知道这是不简单的,但我相信我能做的来的。
至于用水问题,李叔通过找水电的负责人解决了。与有关负责人沟通也是一门很重要的课程!
今天在xx的第一天工作。
今天我认识了李叔,一个容易相处工作认真负责的主管。在将来我会跟着李叔学习有关租摆和养护的知识。
今天我又回到了工地,见到了工地,见到了工地上工作的工人,大型的钩机,还有黄色白色红色的安全帽,一切竟如此的熟悉。
早上来到公司就直奔17楼的学习区电脑,李叔安排了今天去新城御景。我相信在出发前的时间里是应该在学习区的。公司拍摄了很多的视频,通过观看视频我能学习到公司的企业文化。
10点左右出发了,今天还有一个人,后来才知道原来是陈副总。看来还有别的事。果然我们要和甲方、项目经理、绿化施工负责人一起去现场进行交接处理。原来我们要接管来进行养护。我们一行几个人把要求我们公司养护的地方走了一遍,其中几处的草皮、袋苗坏死的甲方要求绿化施工的负责人重新安排铺上,好让我们公司接管。还有甲方对几处植物提出了修剪的"要求,陈副总都答应了,这是我们份内的事情。到了小区三楼的阳台花园,陈副总询问了绿化用水的位置,水压是否够大等等的问题。自己又上了一课。
下午我和李叔留了下来。李叔说,这里要撤场了。因为这里的楼已经销售差不多了,租摆已经是不需要的了。在楼盘开盘时,租摆最高达到了6万元,随着楼盘的销售情况,租摆的数量慢慢减少,价格也慢慢被降低了,一直到撤场。所以说租摆是随着各方面的因素变化而变化的,我们要在各方面因素适合的时候创造出最大的利润。
下午主要的工作是把销售大厅内的植物和正门旁边的变叶木集中拉在一起,方便以后上车拉走。李叔把工作分配好给我们。我负责用板车拉变叶木。其实工作不难,要花点时间。室外的植物整理在一起了,接着到室内的了。室内有两盆红掌被李叔直接丢到了垃圾堆里,把盆子整理好。望着长着不错的红掌这样处理法,怪可惜的。或许应该还有别的处理方法。
很久没这样干过体力活了,感觉有点撑不住了。还是缺少锻炼,无论是体力还是心理。
这是第二天的工作。
下午李叔带我去了北亭广场。北亭广场李叔跟这个单已好几年了,主要是室内的养护。听说最近北亭物业换了个主任,比较难对付。
我们把现场走了一遍,植物的
生长情况还是比较好的。巡查时李叔又教会了我几种植物,雅丽皇后、孔雀竹竽、水培西施红掌。李叔说你现在就要每天记一两种植物,到时候你一看见这棵植物就能立刻说出它是什么名,要怎样养护。经验是要积累的,是要经过一个过程。
在北亭广场里我们有一个仓库,在那里认识了两个养护的工人,一男一女,有些上了年纪。在他们跟李叔交谈中可以看出他们对工作相当负责任的。在李叔和经理沟通时,男养护工发现物业前台上的水培富贵塔少水了,特意打电话叫女养护工打水过来。看着他们为了不让水洒到前台而小心翼翼地往盆里加水,我不竟为公司能请到这么负责的员工而高兴。
我们的公司是服务性质的,好的服务是体现在细节上。作为公司一员的我们,应该要做好这一点。
细节决定成败。
