适用场景:员工离职手续办理、人事档案归档
本文要点:解除劳动关系手续办理、未签保密协议说明、职业自由选择确认
行文逻辑:出具证明→办理交接→声明自由择业
_______先生/女士/小姐,自____年__月__日至____年__月__日在我单位担任________(部门)的_______职务,由于______________原因申请辞职,与本单位解除劳动关系。
经本单位慎重考虑准予离职,已经融洽和气的办理了交接手续,解除手续。双方不再有任何责任、义务关系。
因未签订相关保密协议,排他协议,遵从择业自由,及日起,同意他(她)选择任何职业,在任何地点工作,包括在本行业和相关行业,从事同类工作或相关工作,没有任何异议。
特此证明!
单位联系电话:__________________
单位名称(加盖公章)
法人签字_________
____年____月____日
适用场景:民办幼儿园人员管理、教师离职分析
本文要点:社会地位低下影响职业认同、安全责任重导致心理压力大、薪酬待遇不公引发职业倦怠
行文逻辑:提出问题→分析原因→提出对策
一、问题提出
在当今多元化且竞争激烈的幼儿教育市场背景下,幼儿教师频繁调动已经成为民营幼儿园人力资源管理者不得不面对的棘手问题。毋庸置疑幼儿教师的离职,对幼儿园的整体发展、幼儿园的管理工作、乃至幼儿的健康成长都有着不可忽视的影响。
在多年的幼儿园教师管理工作中,每当学期末接待前来提交离职报告的教师和学期初安排新近聘请来的新教师,都会不断促使我反思:为什么她们会离职呢?她们离职的主要原因是什么?怎么样才能最大程度的改善这种人员流动大的状态?
二、幼儿教师离职原因探析
现代组织管理中的人力资源管理理论认为,如果组织成员遭受压力过大或过于持久,就会引起生理和心理上的各种反应,进而产生叛逃心理乃至叛逃行为。已有的研究成果也表明,过高的压力会对个体产生消极影响,并出现离职倾向。幼儿教师队伍沉重的工作压力、繁重的工作任务和低微的社会地位以及养老没有保障,都足以让她们产生离职的倾向。
(一)、处于底层的社会地位。
幼儿教师觉得自己的社会地位偏低。虽然,近年来我国对幼儿教育越来越重视,幼儿教师的地位亦有所提高,但人们对幼儿教师不过是阿姨、是高级“保姆”的看法却根深蒂固,这种看法使许多幼儿教师常常陷入自我否定的境地。在家长的眼中,幼儿园和家里的保姆的地位没有什么不同,只是一个在家里,一个在幼儿园。低落的社会地位确实困扰着广大的幼儿教师。在工作中稍有差错,家长就会到幼儿园找领导“兴师问罪”。在这种不被他人认可、社会地位低落的状况影响了幼儿教师从业的坚定性,致使许多幼儿教师“身在曹营心在汉”。据调查:学前教育专业的毕业生,在毕业后进入民营幼儿园能坚持工作3年以上的,不到80%。转岗率远远高于其它行业。
(二)、幼儿的自我保护能力差,教师安全责任重
幼儿安全问题是幼儿教师的致命杀手,工作再努力,再用心,一个偶然的失误就足以让幼儿园和教师身败名裂,幼教这个工作,看起来很简单,照顾照顾孩子就行了,实际上远不像有些人想像那么简单。根据幼儿的年龄特点,3——6岁的孩子正处在好奇、好动的年龄,在好奇心的驱使下他们总是不停。孩子和孩子之间经常会出现抓、咬、打等行为,容易出现意外事故。一次重大事故就足以让老师队伍反思自己选择的这个工作是否值得?有人说:“如果能有机会换个工作,我无论如何也不当幼儿教师了。”的确,独生子女稍有闪失,家长反应会十分强烈。安全责任感使得教师在工作中总是处于高度紧张状态,教师们几乎难以忍受。可见,重大的安全责任所致的压力,是教师们产生离职倾向的主要原因之一。㈢。不堪重负的工作负荷。
首先,当初九年任务教育经费保障机制已初步树立,所以更应有余力发展学前教育。应当建破政府投资、按本钱公道收费、多渠道筹资的学前教育投入长效机制。
1、工作时间长,额外工作量过多。
一是:孩子需要运用看、听、玩、操作等活动来快乐成长,而这些都需要教师大量的创设环境、制作玩教具,所以,无形中就需要教师在下班后“加班”准备。二是:教师的工作强度大、任务重。在民营园,幼儿园教师与幼儿之间的比例较高,从而导致教师的工作量较大,工作琐碎繁杂。教师一天工作下来非常疲劳。尤其是心累,生怕出现一点差错,被家长不理解。
我所调查的一些村级小学,但由于教学条件差,教学设备落后等因素,以及越来越多的家长外出打工,随之把孩子也送到教学质量较好的城镇学校就读,加之计划生育工作到位,因此生源逐年减少,许多学校合并成一所,合村并校在一定程度上有利于集中教育资源,节省教育开支,实际上并校也并非一件容易的事,它涉及到学生上学路途遥远,伤害部分村民感情等问题,当时并校也是遇到了很多困难,后来由政府出钱给上学超过5公里以上的学生每年每生150元的交通补贴,并校才得以顺利成功。但目前农村小学不提供住宿,这就造成了部分家比较远的学生上学的不便,小学生年龄小,每天来回跑不仅浪费时间,而且学生的人身安全也难以得到保障。可是要住校,学校又无宿舍。
2、工作任务繁重,完成任务的时间太紧等都会给教师造成过大的工作压力。一项对美国教师的调查表明,一些没必要的文本工作不仅没有为他们的工作
提供有效的帮助,反而浪费了大量宝贵的教育教学时间。过于繁重的工作任务会导致教师缺乏休息时间,身心疲惫,甚至出现家庭问题。这都极可能导致教师产生职业倦怠。教师中都认为“幼儿园工作量过大,尤其是额外工作量过多”。一个老师说“如果没有那么多额外工作,我们完成教学任务还是比较轻松,而且能把工作做得更好”。为了应付上级的检查,为了公开课,为了参与各种评比活动教师延长工作,甚至牺牲周末时间,而额外的工作量又没有相应的加班费。在工作量大而工资又不高的情况下,很多教师就会选择离开幼儿教育这个行业或者跳到别的条件好些的幼儿园。
3、极度失衡的付出与回报。
员工的报酬满意感一直是影响员工离职倾向的重要因素,报酬满意感有助于降低员工离职倾向的观点得到了大量的支持。根据马斯洛的需要层次理论来看,待遇需求是人类最基础的需求。
从劳动量来看,幼儿教师的工作属于高付出的职业。正式编制教师工资平均每月3000元左右。面非正式编制教师的工资约是正式编制教师的一半。民办幼儿教师的工资待遇相对偏低。正如一位民办教师所说:“我们幼儿教师戴的是教师的帽子,做的是保姆的工作。承担的是父母的责任,享受的是清洁工的待遇。”民办教师对自己的待遇颇有微词。可见,对自己的报酬不满意也是教师产生离职倾向的主要因素之一。
4、重复劳动,没有职业成就感
很多园长对于幼儿园老师离职的问题,普遍感觉到头疼。一家大型的购物广场,一位曾经很优秀的幼儿老师正在卖着牛奶,她说,当上幼儿园的老师后,才发现与自己之前的想象有很大的差别,人们都说当老师是伟大而又神圣的,可是当你每天要为那么小的孩子穿衣服,哄他吃饭,帮他入厕,清洗脏物品,伴孩子入睡等等,每天重复做着这些事情的时候,就会产生职业倦怠感。记得有一次,园里的一位宝宝午睡时突然发高烧,负责保教的老师赶紧通知孩子的父母,结果父母一赶到,二话不说就对孩子的老师发起火来,一直纠缠不清,这件事对老师们的影响都不小,老师们每天重复做着同样的事情,可一旦有一点点的疏忽,有的时候换来的是不理解不支持,丝毫感受不到职业的成就感与归宿感。还有一位要离职的老师,当我问她为什么要离开时,她告诉我:家长每次跟我说孩子需要帮助时,总是命令我“你给我娃喂一下饭”“你今天给她喝水了没有”甚至还当着面问孩子“你吃饱了没有,老师有没有给你添饭”等等,我做了那么多也得不到家长的信任,没有相互的尊重,我还不如去买衣服,挣钱还多点。
5、园长管理水平不高,管理行为不当
有些教师离职不是因为福利待遇或工作本身,而是园长管理不当所致。根据分析,园长管理不当有以下几种情况:
①当教师在工作过程中遇到困难和失误时不能给予帮助和谅解。特别是当幼儿出了安全事故,无论事故大小、何种原因,园长都会怪罪教师并给予严惩。
②园长不尊重教师,经常批评教师,尤其是在家长面前,这种批评使得教师失去尊严。按照马斯洛的需要层次理论,人有尊重的需要,而且中国人特别要“面子”,丢面子会导致个人关系的破裂。
③对教师缺少赏识和肯定。每一位教师都希望得到领导的赏识和肯定,如果工作努力却得不到领导的肯定,久而久之就会产生离职行为。
④表扬缺少方法。表扬某位教师,伤害了其他教师的自尊心。
通过朋友的帮忙,放假后我就跟朋友一块到了深圳,来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司,简称精裕。精裕是一个玩具厂,主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧接着于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了,但仍需等二天才能进厂,(每一位要进厂的都要先体检,拿到健康证!)不过还好厂里给我们这些暑期打工的学生提供了简易的住宿空间——12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门,因为听说深圳很乱,但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西,发现事实并没有那么恐怖,只要你不去惹别人,别人也不会轻易地惹你。
6、供不应求,幼儿教育从业人员跳槽率高
相信很多人都知道,幼儿教育从业人员的成长、培训周期比较长。很多小规模的民办幼儿园没有财力储备实习生,希望招到人员以后能够立即上岗使用,对孩子来说并没有享受到优质的教师资源!
同时市场对幼儿教育从业人员的发展要求也呈现多样化。幼师的学习内容主要是围绕五大领域的"幼儿园课程理论与实施,但市场上目前的各种亲子机构、培训机构以及其它行业对幼儿教育从业人员有着不同的要求。如:亲子教师、教育顾问、儿童引导师等新兴职业。在民办幼儿教育各种机构中,幼儿教师的年跳槽率几近50%。除了某地区代表性的品牌连锁教育机构以外,其它小型或独立民营幼儿园的教师流失率非常惊人。
(四)区域、城乡间学前教育发展不均衡、布点不合理。城市住宅小区配套幼儿园建设工作滞后。小区配套幼儿园建设、管理、使用问题突出,存在应建未建、缓建、不建和建后挪作他用的现象。城市住宅小区建设中没有统筹规划配套幼儿园建设,城区建设没有预留用地,城区幼儿园新建、改建、扩建几乎无法解决。造成一定程度的入园困难。
最后,我想说的是,任何收获其实都是要通过自己的努力的,事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念,用心去待人处事,不轻言放弃,最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次疯狂英语夏令营助教得出的最深刻的体会。
三、幼儿园教师流失的相应对策
如何稳住教职工队伍,解决职工待遇问题?如何提高幼儿教师的社会地位?如何帮助教职工提高工作契合度,激发职业的成就感?如何实行人性化管理,调动教职工积极性和主人翁意识?
(一)针对薪酬制度,进行员工工资待遇的调整
随着国家“劳动法”的颁布,幼儿园劳动合同的规范签订,根据国家相关政策规定,借鉴学校工资改革标准,重新调整并落实了幼儿园聘用人员工资标准,以及奖酬金的发放制度,根据学历、岗位级别、工作年限,进一步确立了幼儿园聘用人员的工资标准、岗位津贴的发放标准,并将标准公示,让每一位聘用职工了解幼儿园工资待遇政策,知道经过自己的努力,在幼儿园可以享受的待遇会越来越高。
除此之外,还应在不同基础上,提高员工的福利待遇。重新调整和确定法定节假日,婚假、丧假、计划生育假,规范请假的流程要求,同时也要明确关于事假、病假、探亲假、公假、倒休、轮休、加班和旷工的界定。这些人性化制度的修订与落实,让更多的教职工得到了实惠,同时方便管理者。
在此基础上,还要完善劳动保障机制,人人有意外险,聘用人员有养老、工伤、医疗保险,进一步提供了社会劳动保障。
(二)完善激励机制,让教师从中获得满足感。
学期考核、年度考核以及月考核制度的实施,不仅能够奖优罚劣,同时对教职工工作契合度和业绩成就感有着促进作用。幼儿园注意安全工作的保障,为此幼儿园专门设置了安全奖金,此项奖的建立,辉大大提高教师对幼儿园安全工作的重视,真正体现了它的价值。另外,在特殊时期设定的特殊防护奖,也体现了其特殊意义。在管理中,我们不要吝惜对教师的优点进行赞扬和鼓励,不要姑息对教师的所犯的错误进行批评和处罚。只有真正使用奖惩机制,才有可能发挥它的实效性。
(三)建立合理的人力资源管理机制,明确职责和任务,合理安排工作量。
1、人员流动是市场经济运行的必然趋势。
有序地进行人才交流,可以做到人尽其才,才尽其用,可以保持教师队伍的生机和活力。这种交流不仅仅是幼儿教师流向社会,同样应吸引社会中有专长的人来充实幼儿教师队伍。同时,幼儿园之间教师的流动,因其工作环境及背景的不同,可以给幼儿园带来新的生机和活力。因此,建立合理的教师流动机制,可以使幼儿教师的流动更有序,更合理的促进幼儿教师流动向良性发展。
2、任务明确有助于提高教师的工作效率。
幼儿园应合理安排教师的工作,职责清晰,分工明确,提高时间管理和执行力。在充分考虑教师的职责范畴、能力和符合劳动法的前提下,合理安排工作任务和工作量,尽量省掉与教学无关的一些形式化的工作,给教师更多的时间去做实实在在与教学有关的事情,为教师做好自己的本职工作、为儿童创造良好的环境。对于一些临时或紧急的任务,也应与教师进行必要的沟通,争取大家的理解和支持,同时做好与其它任务的协调工作。而且不要经常占用教师的下班时间尤其是周末进行加班,因为每个人都希望有自己支配的时间,超量的工作会使教师身心疲惫,对工作产生厌倦。
(四)提高教师社会地位,增强职业成就感。
未来五年,学前教育将备受关注。五年内将对幼儿园园长和教师进行一轮全员专业培训,由高校和全国知名幼儿园承担幼儿园骨干教师培训项目的实施工作;民办幼儿园要将福利待遇向中公办幼儿园靠拢,提高幼儿教师的地位和薪资待遇。
适用场景:员工辞职申请提交、企业人事审批处理
本文要点:离职原因列举分析、家庭因素影响评估、工作压力与个人发展评估
行文逻辑:列举离职原因→分析家庭因素→评估工作压力
1、因住所搬离公司地点较远,上班不便特提出离职,请公司批准辞职。
2、父母生病了,需要回家照顾,请公司批准。
3、家里孩子太小,家里父母照顾不了,孩子离不开,请公司批准辞职。
4、家里准备盖房子,全家人都要回家,请公司批准辞职。
5、家里农忙没人干,只能回家帮父母,请公司批准辞职。
6、家里发生了邻里纠纷,要回去处理,请公司批准辞职。
7、兄弟或姐妹要结婚,自己作为家中长子/姐需要回家操办,请公司批准辞职。
8、因个人感受无法接受继续工作的辞职理由
9、工作压力大,身体吃不消,请公司批准辞职。
10、回去结婚,父母要求回家,请公司批准辞职。
11、去读书继续深造,请公司批准辞职。
12、本人水土不服,没有精神上班,请公司批准辞职。
13、非常想家,想回家看看,请公司批准辞职。
14、自己智商低,老学不会,请公司批准辞职。
15、不适应目前的岗位工作,太累了,请公司批准辞职。
16、个人在这里没有发展,没出息,请公司批准辞职。
17、与这里人相处不来,大家都不理我,请公司批准辞职。
18、工作时间长,压力大,掉头发,请公司批准辞职。
19、基本工资太低,无法生活下去,请公司批准辞职。
20、适应不了公司的要求,太难了,请公司批准辞职。
适用场景:企业人事管理优化、员工离职面谈准备
本文要点:家庭因素影响工作安排、身体状况限制职业选择、个人发展路径调整、工作压力导致心理负担、公司文化与个人价值观冲突
从自身角度:
1.家庭原因:老人生病或者子女年幼需要照顾;爱人工作调动需要随往。
2.身体原因:身体不好需要调理;准备或者已经怀孕需要休息。
3.个人职业发展:准备自己创业;得到新工作机会;准备继续求学深造;回自己的家乡发展。
4.通勤原因:上班距离远;搬家。
从工作角度:
1.工作压力大,自己无法承受,没有休息时间。
2.不胜任工作,自己的个人能力无法达到工作要求。
3.没有发展机会,遇到职业发展瓶颈,顶到职业天花板,无法突破。
4.不认同上级主管的管理,无法共事。
5.自己得到不公平待遇,比如没有获得升职和加薪。
从公司角度:
1.薪资福利待遇差,没有市场竞争力。
2.无法适应公司的工作环境。
3.无法认同企业文化和核心价值观。
4.公司管理制度严格,无法适应。
5.公司业务萎缩,发展前景不明,看不到希望。
适用场景:车间工人辞职申请、企业人力资源调研
本文要点:分析员工离职核心因素、识别工作环境负面体验、梳理家庭生活影响因素
1、工资太低。
2、时间太长。
3、环境太差。
4、上班太累。
5、没有休息。
6、领导对我不公。
7、车间太热。
8、管理太严。
9、分配的岗位不好。
10、领导总是批评我。
11、生活及住宿条件不好。
12、车间里的活太重。
13、父母生病了,需要回家照顾。
14、家里孩子太小,离不开。
15、家里准备盖房子。
16、家里庄稼要开始收割。
17、家里发生了邻里纠纷,要回去处理。
18、兄弟或姐妹要结婚,辞职回家。
19、我要换个环境。
适用场景:教师岗位入职前试讲准备、教学能力评估材料提交
本文要点:教案设计规范准确、课堂教学效果显著、学生管理细致全面
____年__月7日至__月7日,我在x县x学校4(1)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师付老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。
实习期间,在付老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请付老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。
在这两个月里,我们经历了从学生到教师的角色转换。在这__月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。__月的时间不长,但感受颇多。做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,
适用场景:企业离职人员档案整理、人事部门出具离职证明
本文要点:核对个人信息资料、确认原任职岗位信息、核实离职原因记录
行文逻辑:填写个人信息→确认原职务→说明离职原因→加盖公章
___________:
________________,______(性别),______(民族),________________(出生日期),________________(政治面貌),________________(籍贯),身份证号码为________________________________。
___________系我单位原________________________(原担任职务全称),于________________(离职时间)因________________原因离职。
特此证明。
单位人事部门负责人姓名(签字):___________
联系电话:___________
办公地址:___________
盖章(人事部门或单位公章)
___________年___________月___________日
适用场景:企业HR人员培训、员工流失预防方案制定
本文要点:入职面谈系统优化、岗位职责匹配调整、职业发展通道设计
一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
《财富》发现,员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。
更为纠结的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。
员工3个月离职和2年离职,差很大!
关于员工离职的原因,你当然可以引用某位名人的观点,无非就是两个:钱没给到位、心委屈了。这话当然没错,但从HR的角度来看,不同层级、不同工作年限的员工提离职,其实有更复杂、包罗万象的原因。
1、入职2周离职
入职2周离职,说明新员工看到的实际状况与预期产生了较大差距,这些情况包括公司环境、入职培训、待遇、制度等方方面面的第一感受。
HR要做的是,在入职面谈时,就把实际情况尽可能的讲清楚,不隐瞒也不渲染,让新员工能够客观的认识他的新东家,这样就不会有巨大的心理落差,不要担心即将到手的新人不来了,该走的总是留不住;然后把入职的各个环节工作进行系统梳理,包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等环节,充分考虑到新人的感受和内心需求,进行系统规划和介绍,让新人感受到被尊重、被重视,让他了解他想了解的内容。
2、入职3个月离职
入职3个月离职,主要与工作本身有关。这可能说明公司的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面存在某些问题,需要认真审查是哪方面的原因,以便及时补救,降低在招聘环节的无效劳动。
3、入职6个月离职
入职6个月离职,多半与直接的上级领导有关。HR要想办法让公司的管理者们接受领导力培训,了解并掌握基本的领导力应具备的素质。管理者要了解下级的优势,并让他的优势与岗位职责匹配,为公司发挥最大效用,同时也让员工体现出了他的价值。
一个优秀的管理者就是一个教练,他有义务和责任发掘潜能和优势,并培养下属,成为下属成功的重要推动力。同一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工的表现可能也截然相反,一个可能战斗力十足、激情四射,另一个可能抱怨漫天、团队涣散、离职频发。
直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的,他的一句话可能解决问题也能造成矛盾,如果没有处理好,队伍士气下降、战斗力下滑,就会进入不良循环。因此在1年内离职员工较多的团队,要注意他的直接上级可能出问题了。
4、2年左右离职
2年左右离职,一般与企业文化有关系。这时的员工一般对企业已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面,甚至包括公司战略、老板的爱好。
企业文化好的公司,在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察,希望新员工能融入到公司文化中,为文化的持续优化添砖加瓦;而企业文化不太好的公司,对应聘者的价值观要求不是太高,往往只是片面考察,希望他们进来能净化和改良文化氛围,但事与愿违:
他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷
即使他们价值观取向都是正向的,但一个人的力量无法与长久形成的氛围相匹敌
新员工入职,都在努力融入到团队,尽量表现的不那么离群,因此更容易被同化
当公司文化与新员工价值观冲突到一定程度,甚至达到临界或突破原则,就会导致关系破裂,离职就在所难免。作为企业,要每日三省吾身,察觉到公司内的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛围让员工愉悦。
5、3-5年离职
3-5年离职与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对企业来讲,这个阶段的员工价值最大,离职损失较大。
因此,HR应根据不同类型员工的需求结构不同,设计合理的职业发展通道;了解员工的.心理动态,倾听他们的心声;调研职业市场供求关系,主动调整薪酬、职位设计,我们的目的是保留员工,其他的政策都可考虑根据情况灵活调整。
6、5年以上离职
5年以上的员工,忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致,我们需要给予他新的职责,多一些创新类工作,来激发他们的积极性。另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,员工疏于学习、停滞不前,必然被企业疏远和冷落;企业发展太慢,员工的上升空间打不开,事业心重的员工看不到新的希望,必然会另谋高就了。
以上从在职时间长短角度考虑的离职主要原因,具体还要根据实际情况进行判断,及时作出调整,把离职率控制在最低,企业的损失也将是最小的。
面对高昂的离职成本,更重要的是,请善待员工,特别是优秀员工!
适用场景:员工离职前提交申请、公司人事部门审核流程
本文要点:明确辞职原因陈述、规范称谓书写方式、详细说明落款信息
行文逻辑:确定标题格式→设置称谓对象→撰写正文内容→添加结尾敬语→注明落款信息
1、标题。
一般用“辞职报告”或“辞职申请书”即可。写在第一行中间,字体稍大些。
2、称谓。
另起一行,顶格写。
称谓是指接受申请书的部门或组织,或自己工作的上级领导。可以是负责人名称,或机构名称。称谓后面有冒号。例如:“xx主任:”,“部门负责人:”,“公司领导:”,“xx公司人事部:”等等。
3、正文。
每自然段,句首空两格。
正文是辞职报告的主要内容。应当真实,客观地写明辞职的原因,自己的情况,以及不能继续从事这个岗位的主要事由。态度应诚恳,不卑不亢。语气应谦和。如果是因为自己的个人原因辞职,而又会对工作造成被动。态度更应当诚恳谦逊,以请求领导的批准。
4、结尾。
正文结束后,另起一行空两格写。
结尾一般是敬语,套语。例如:“此致、敬礼!”,“此致公司领导,望批准。”,“特此申请,期盼批准。”等等。
5、落款。
在正文或结尾的右下方,写明辞职申请人的姓名和申请日期。
适用场景:生产线人员管理优化、新员工入职培训方案制定
本文要点:请假制度不合理导致自离、中基层管理方式粗暴、员工归属感不足
行文逻辑:分析离职原因→梳理管理问题→提出改善方案→完善企业文化
及解决建议报告对近4个月公司新进人员数量842人;3月429人;4月691人;5月约为500人;平均每月新进616人,占公司总人数约为14.6%。
通过与相关工作人员及离职人员的沟通,分析离职原因偏高的主要原因如下:
一、因无法请假而离职。此原因在离职原因中占有相当大的比重,目前生产线操作人员很难请到长假,从而导致自离。
请长假目的有以下几种:
1、回家探亲;
2、回家定亲或结婚;
3、身体原因;
4、其它原因。在公司新进员工中,存在这种现象:原公司或集团员工已服务2-3年之久,离职回家约1-2月后,重新应聘进入公司。
二、中基层治理人员治理方法与手段落后、粗暴,对下属关心不够。
认为人力资源治理仅仅是人力资源部门的责任。班、线级基层治理人员多数文化程度不高,未受过较为系统的治理理论培训,工作压力大时,使用粗暴的治理方式,原因分析不到位,技术指导不够,却在班前指导、班后总结时语气生硬、态度恶劣。
三、目前员工离职规定中的工资算法存在问题,致使自离人员增多。
规定“正常辞工:年满半年或半年以上的公司普通员工,提前二十天填写《辞工申请单》交所在部门负责人,经工场领导和人事部门审批后方可正式辞工。当月上班小于15日或现场结算工资按10元/天计算,无加班费;大于15日后办理手续者,当月的工资可委托代领。班长级及以上员工按有关规定办理。临时辞工:在本公司工作年限不足半年或满半年后没有提前二十天填写《辞工申请单》而需辞工的普通员工。当月工资按8元/天计算,无加班费。班长级及以上员工按有关规定办理。”《规定》直接导致自离人员比例大于正常辞职人员,因为与正常辞职相比,自离的损失不大,况且正常辞职通常得不到批准。每月签完工资后,会有成批人员离厂,各工场无法正确把握人员动向,造成招聘需求的无计划性或计划不准确。
四、新员工进公司后给与的"关心与指导不够,不能很快融入企业中。
在初进公司时人员必然产生焦虑、烦躁的心情,无所适从以及对未来的不确定。这时最需要的是公司的关怀。其中,较高层次人员和成批学生表现尤为突出。较高层次人员在原公司基本都担任一定角色,而初进新公司一切都是生疏的,假如没有领导和前辈给与一定的指导与任务安排,将产生无所事事得不到重视的感觉。成批学生因刚从学校出来,对第一份工作期望较高,热情也较高,希望能够马上得到重用,难免急躁,这时应给与正确的指导,说明发展的方向,充分熟悉自己。
五、新员工在人力资源部挂靠时间过长,失去耐心自离。
各工场招聘的无计划性及不确定性,导致招聘工作天天都在进行,而新员工不能及时分配下去。挂靠时间最长曾达月余。
六、细节方面仍有欠缺。
例如员工生日聚会、每月优秀员工评选、婚丧礼金等活动或制度均不完善,凝聚力不够。公司一直倡导人性化治理,但不能只停留在表面和口头上,应拿出切实可行的方案,重点是预防离职,降低人员流动,当然正常的人员流动对公司是有益的,也是我们愿意看到的。
针对以上造成员工离职的原因,建议解决方案如下:
一、对于在公司服务满一年以上者可安排15-20天探亲假期(是否有薪另行商议),各部门可按每月及人数比例,在不影响正常生产活动的情况下,安排休假。各部门可采用休假先后顺序不同的方法,差开天数,逐个休假。
二、对中基层治理人员进行系统培训,应确立人力资源治理不仅仅是人力资源治理部门责任的思想。这对公司不仅是人员治理,而且在整体成本降低、质量提升、效率提高方面相信都会受益匪浅。可安排咨询公司及公司中高层讲课,势必将掀起学习的高潮,组建起一支学习型的团队。考核方面要做好,受训情况与奖励及晋升挂钩,人员流失率也作为治理人员绩效考核的内容。
三、原离职员工工资算法本意为减少离职,但目前已经不能起到相应作用,反而造成各工场无法正确估计员工动向的原因之一,从而使招聘随机性加大。建议改为按实际工资给付,增加自离的成本,每月安排两到三次统一结算日,解决随走随结的麻烦。
四、新员工进入公司后,针对招聘的较高层次人员,应具体安排指定人员,从工作、生活方面给与关心与帮助,安排一定任务并指导完成。成批学生在初进公司1-2月内,指定专人进行工作、生活、心理的跟踪辅导,以避免似乎谁都在关心,实际上谁都没管的局面。说明在公司的发展前景,成长空间,给与把握新技术的机会,使之认同企业文化。
五、解决了自离人员过多的问题,各工场能够正确把握人员动向,进行一定辅导后,新进人员就可及时分配,自然解决了挂靠时间长的问题。
六、做好员工在职培训计划与工作,完善内部提拔程序和制度。让员工看到晋升的希望,鼓励多方面发展学习,充实自身,提高自己。例如:做好平时的岗位技术培训,在招聘QC、仓管等职位时,优先在内部招聘并减少部门之间调动的阻力。
七、细节方面。因为员工绝大部分吃在公司,住在公司,应给与家一般的暖和。
1、可以每月分部门举办生日聚会,发放生日礼物或小红包,张贴寿星名单。
2、每月评选优秀员工颁发奖状等,予以奖励,树立其他员工学习的榜样。
3、过年应是员工离职的高峰期,可提前1月至半月给优秀员工家中寄去慰问信等,过年留守员工一起吃年夜饭等。
4、设立总经理接待日或总经理信箱,由高层主管亲自坐镇过问,但不可流于形式,一定要解决实际问题,及时反馈。
5、与离职人员进行谈话,鼓励正常离职员工,非凡是技术与治理人员再回公司。报告中分析的员工离职原因及针对这些原因提出的解决方案,均存在不同程度的不足和考虑不充分的地方。希望领导能给与指导,并能采取相关措施,以逐渐解决本公司人员流失的问题。