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邮政个人工作述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-05 21:10:02 查看人数:79

邮政个人工作述职报告

【第1篇】邮政个人工作述职报告范文950字

邮政个人工作述职报告

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

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邮政个人工作述职报告怎么写

在邮政系统工作一段时间后,整理个人的工作情况是件重要的事情。述职报告不仅是对自己的总结,也是向上级汇报工作的关键环节。写好这样的报告,首先要弄清楚哪些内容是必须涵盖的。

开头部分通常需要简明扼要地介绍自己的基本情况,包括姓名、职务、负责的主要业务范围等。这部分内容不必太复杂,能让读者快速了解你的身份背景即可。比如,我叫张伟,在咱们单位从事邮件投递工作已经五年了,主要负责城东片区的日常派送任务。

接着就是核心部分,也就是具体的工作内容描述。这一块儿得详细一些,把这段时间内完成的重要事项罗列出来。比如今年上半年参与了几次大型邮件集中处理活动,每次活动中承担的具体职责是什么,取得了怎样的效果。如果能附带一些数据就更好了,像处理了多少件快递,客户满意度调查结果如何之类的。记得要把重点放在实际成果上,而不是只讲过程。

另外还有一点需要注意,就是提到工作中遇到的问题及解决办法。这不仅能体现个人解决问题的能力,也能反映出团队协作的效果。例如有一次遇到恶劣天气导致配送延误,当时是怎么协调资源确保邮件及时送达的,这都是很好的例子。

还有就是对自己未来工作的规划。可以结合当前存在的不足之处提出改进措施,比如想提升服务质量,计划参加相关的培训课程,提高专业技能。或者打算加强与客户的沟通交流,进一步优化服务流程。

至于格式方面,建议保持整洁清晰,字体大小适中,行间距合理。标题可以用“2025年度个人述职报告”这样的形式标注,方便领导查阅。报告长度不宜过长,控制在三到五页纸之间比较合适,太多的话容易让人失去耐心。

有时候写的时候会忘记检查,可能会出现一些小问题,比如标点符号用得不太恰当,或者个别词语搭配不够准确。这些问题虽然不影响整体理解,但还是尽量避免的好。平时多留意别人的报告,看看人家是怎么写的,从中吸取经验总是没错的。

写报告的时候还要注意语气平和,既不能太过谦虚,也不能显得过于自大。既要实事求是地反映实际情况,也要充满信心地展望未来。毕竟这份报告不仅仅是为了展示成绩,更是为了获得认可和支持,为接下来的工作奠定基础。

【第2篇】邮政局工作报告范文2050字

邮政局工作报告

____年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。

第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平。

(一)支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。

(二)健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。

(三)在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。

(四)做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。

第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作。

(一)继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。

(二)切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。

(三)加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。

第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献。

(一)积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进取、勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。

(二)开拓创新与时俱进,认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点,组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点,加强对合理化建议项目的管理,建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施,激励职工参政、议政的积极性。

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邮政局的工作报告,和许多单位的报告类似,都是为了总结过往工作、分析当前状况并规划未来方向。这类报告通常会涉及业务数据、政策执行情况以及遇到的问题。写这类报告时,得先明确目标,是要向上级汇报工作成果,还是向基层传达新的任务。

一开始可以简单回顾一下过去一段时间的工作重点,用一些具体数字来说话,比如投递量增加了多少,服务满意度提高了多少百分点。这部分最好能结合实际情况,用些专业的术语,像“快递时效提升至平均24小时”这样直观的数据更有说服力。记得要把这些成绩归功于团队的努力,但不要说得太夸张,毕竟实事求是才是关键。

接下来就是讲存在的问题了,这里不能只说表面现象,得深入挖掘原因。比如说某区域快递延误率上升,就要分析是因为人手不足还是设备老化导致的。不要直接下结论,而是通过对比数据分析问题所在。这部分需要多用客观描述,比如“近期发现部分站点存在派送效率下降的情况”,而不是直接指责某个环节出了差错。

至于未来计划,可以分几个方面展开。首先是针对现有问题提出改进措施,像是增加人手、更新设备之类的。然后可以谈一下新项目的推进情况,比如正在试点的智能化分拣系统,预期能达到什么样的效果。这部分要注重可行性,别提那些听起来很美但实际上很难实现的目标。

书写注意事项:

报告里还可以加入一些创新的想法,比如尝试利用大数据优化配送路线。这不仅能展示部门的前瞻性思维,也能给上级留下深刻印象。不过这部分内容不宜过多,点到为止即可,重头戏还是要放在常规工作的落实上。

写报告的时候,语言要正式但不僵化,适当的礼貌用语能让整篇文章显得更加亲和。比如提到同事时可以说“各部门同事共同努力”,而不是冷冰冰地说“各部门协作”。还有,报告最好能配几张图表,尤其是涉及到数据的部分,图文结合能让阅读体验更好。

需要注意的是,报告里的语气要统一,不要一会儿用正式的书面语,一会儿又冒出几句口语化的表达。这会影响文章的整体观感。当然,偶尔出现一两句不太顺畅的句子也没关系,毕竟人无完人,写报告也难免会有疏漏之处。只要不影响理解就行,毕竟重点还是在于内容本身。

小编友情提醒:

检查一遍报告有没有明显的错别字或者标点错误。虽然不用太过苛求完美,但基本的准确性还是要保证的。如果时间允许的话,可以让其他同事帮忙审阅一下,听听他们的意见总是有益无害的。

【第3篇】邮政储蓄银行的反洗钱工作调研报告范文2650字

反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作,做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求,是维护金融机构诚信及金融稳定的需要,也是保证信誉支付稳定,促进中国经济发展的保证,也是维护金融机构健康发展的保证。邮政储蓄银行作为一支新生力量,对反洗钱的认识和执行还有很长一段路要走。

存在问题

1、反洗钱工作思想认识不深刻。思想认识是制约我们邮储银行特别是我们这些农村支行反洗钱工作质量提高的关键因素。虽然反洗钱工作已开展多年,市(县)人行和邮储银行也做了大量工作,并进行了所谓的培训,但缺教材、缺师资、缺案例、缺成熟规范的反洗钱技术模式,从而培训学习也只是停留在低层次水平,翻来覆去抄法规、读概念,对如何深化反洗钱工作的现实指导意义不大。在实际工作中多数职工不熟知与其业务相关的金融法规和行业制度规范,凭感觉、凭经验办理,业务处理随意性较强,不能及时识别和防范洗钱活动。加之部分农村的管理人员及员工对反洗钱工作重视不够,表现在:一方面认为农村地区交通不便,信息闭塞,经济发展落后,贪污、贩毒、走私、黑社会等犯罪分子不会通过本地网点机构进行洗钱犯罪;另一方面是怕得罪客户,担心业务流失,影响自身经济效益,发现疑点后没有深入调查。

2、反洗钱工作宣传力度不到位。反洗钱工作的艰巨性,决定了加强力度宣传相关知识的必要性。由于农村邮储银行的服务对象主要是“三农”,而农村文化素质高的年轻人基本外出打工,留守在家的都是文化素质较低、体弱病残的老人或留守儿童,再加之农村地区大多交通不便,消息闭塞,群众基本不知道洗钱为何物,更谈不上了解或熟悉反洗钱的相关洗钱工作的开展。

3、邮储银行存在“重现金支出管理、轻现金收入和大额转账业务管理”的现象,市、县上级部门虽制订了相关审批办法,但我们科技手段相对落后,对上报到事后监督和业务部门审批的大额现金及转账业务也只是走过场,而上级相关人员无法现场审核交易的真实性,只得放任自流,致使审批监督流于形式。

4、虽制定大额交易和可疑交易信息报告、分析程序和操作规程,但只停留在操作人员的口头汇报上,且只进行了简单的登记、审批和汇总,操作不够规范、随意性较强。

5、未制定内部反洗钱工作激励约束办法,未将反洗钱工作纳入部门、员工日常和年度考核,工作人员缺乏责任性、主动性和积极性。这些都导致反洗钱工作不能高效开展实施。反洗钱工作资料审查、保管不规范。由于邮储银行机构人力资源不足,农村网点人员配备不齐,而营业员面对的客户对象多且杂,于是对客户的了解有限,柜面也只对客户开户资料进行了即时的完整性审查,没有实地调查开户资料真实性。因此开户资料真实性调查不到位的现象普遍。同时,我们营业员对开户资料的重要性认识不够,对开户有关证件审查不严,开户资料档案的保管不规范,造成开户资料档案缺失,不能及时有效排查风险。

6、反洗钱工作协调机制不完善。一是各金融机构之间缺少协调和资源共享的机制,我们邮储银行与其他商业银行、工商、税务、纪检监察部门没有实行横向联网,无法真正实现客户身份识别的资源平台信息互通,对客户身份无法有效识别,对大额资金的来源无法进行辨别分析,给一些洗钱犯罪分子造成可趁之机,反洗钱工作没有形成联动。二是由于县级人行与反洗钱的联系机构属于同一级别,制约了区域性人民银行反洗钱联席机构,不能有效发挥反洗钱联系部门的职能,难以将金融机构、工商、公安、纪检监察部门联合起来,无法形成强大的反洗钱社会联动网络,无法营造良好的社会反洗钱氛围。而这些机制的建立对我们这些深扎在农村的邮储银行来说,是一个望尘莫及的事。

对策建议

1、加强制度建设,完善反洗钱工作体系。建议邮政储蓄银行要进一步理顺关系,根据当前机构改革的现状,尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反洗钱组织机构建设,建立健全反洗钱组织体系,确定反洗钱工作的负责部门,配备业务素质较高的管理人员,制订严格的工作职责,确保反洗钱工作的有效开展。

2、加大宣传力度,营造反洗钱社会氛围。一是加大社会公众宣传力度。在集镇、闹市和营业窗口宣传的同时,联合人行、公安、国有商业银行、信用社和保险公司以及相关政府部门联合在媒体上做公益性广告宣传,提高社会公众对反洗钱工作重要性的认识;二是加大对偏远农村反洗钱宣传教育的投入,组织相关部门进行反洗钱宣传,使偏远农村的农户更多地了解反洗钱知识和反洗钱的重要性;三是充分利用我们邮储银行自身的网点多、人员多、覆盖面广的优势,向广大群众宣传洗钱活动对社会的危害性,重点要向企事业单位的财务人员宣传洗钱的方式和方法,从而营造浓厚的反洗钱社会氛围。

3、加强指导和监督检查,规范反洗钱操作行为。邮政储蓄银行是金融机构反洗钱体系的重要组成部分,基层邮政储蓄银行网点众多,加之邮政储蓄体制因素的影响,很有可能成为犯罪分子进行洗钱的“温床”。因此,加强监督检查,进一步规范邮政储蓄银行的反洗钱操作行为非常重要。

4、强化现金管理,管好反洗钱重点部位。邮储银行通过近几年的规范管理,对大额现金支取能按照现金管理的有关规定严格审核、审批程序,但对缴存现金却不够重视,而现金缴存恰好是反洗钱的重要环节。为此邮储银行在办理业务过程中,对大额现金存取均应严格按照大额交易和可疑交易管理办法要求及时上报。我们可以通过现在的电子稽查系统来更好掌握资金流向动态。同时更要强化现金管理,一是坚持对大额现金缴存实行登记,了解客户信息,摸清资金来源;二是严禁为个人违规提取现金,对于超过规定金额起点的大额现金支付要进行严格的审查和登记备案;三是对发生频繁的存取现金业务进行重点监管;四是建立覆盖所有营业网点的金融网络,有效监控和管理资金账户系统,积极引导客户使用先进的电子化非现金结算工具,不断改善支付清算环境,减少社会现金持有量,防范和打击利用现金结算进行套现、洗钱、逃税等违法犯罪活动,坚决维护支付结算秩序和良好的经济金融环境。加强客户身份识别,构建反洗钱坚固防线。二是加强客户身份识别登记制度,特别是对于一次性服务的客户、现金兑换、大额现金存入和支取的客户要认真实行客户识别,进行认真分析和甄别,严格管理身份识别资料,防患于未然。三是从源头上杜绝公款私存,私款公存现象。

“路漫漫其修远兮”,我们坚信,在上级各部门和同行业领导和合作下,我们的反洗钱工作会开展的越来越好,越来越规范。同时,为社会提供良好的金融服务环境。为国家的经济发展提供强有力的保障。

怎么写报告11人觉得有帮助

关于邮政储蓄银行反洗钱工作的调研报告该怎么写,这确实是个需要认真对待的事情。这类报告得讲究专业性,既要反映出问题,又要提出可行的解决办法。

先说下报告的基本格式吧。开头部分,要简明扼要地介绍背景情况,比如现在反洗钱形势如何,咱们邮储银行在这方面做了哪些工作。这部分不用太复杂,简单交代一下就行。记得要把时间、地点、参与人员这些基本信息都写清楚。

接着就是重点部分了。这部分要详细分析目前存在的问题。比如,有没有发现一些可疑交易没及时上报?员工对反洗钱法规了解多少?内部有没有建立起有效的监控机制?这些问题都要深入探讨。写的时候要注意,不能光是泛泛而谈,得结合具体案例来说话。如果能有一些统计数据就更好了,这样更有说服力。

然后就是针对发现的问题,提出改进措施。这里可以多参考一下其他银行的成功经验。比如加强员工培训,提高他们识别可疑交易的能力;优化系统功能,确保能够及时捕捉到异常行为。当然,具体的措施还得根据自身实际情况来定。

书写注意事项:

还有一点特别重要,那就是报告里的语言要正式一点。毕竟这是给领导看的东西,用词太随意的话可能会影响效果。但也不要太过死板,适当的语气能让整篇报告看起来更亲切些。

写报告的时候,可能会遇到一些小麻烦。比如有时候写着写着思路就乱了,不知道接下来该写什么。这时候不妨停下来想一想,理清头绪再继续写。还有,检查的时候要仔细点,尤其是数字和名字这类细节,很容易出错。

【第4篇】邮政银行工作实习报告范文5500字

下面是xx小编为你精心编辑整理的邮政银行工作实习报告范文,希望对你有所帮助!更多精彩内容,请访问相关栏目查看,谢谢!

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。

一、中国邮政储蓄银行简介

英文名称:postalsavingsbankofchina

xx年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。

xx年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。

邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

截至xx年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。

邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。

中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。

我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。xx年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前,拥有邮政储蓄营业网点11个,汇兑营业网点13个,atm机2台,并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至xx年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(xx年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。

二、实习过程

实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:

第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日—4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。

第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。因为只实习三天,我就学习了凭证整理,其他的都是看指导人员操作。

第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是邮政储蓄统一版本[ver:xx020b]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0xx1、0xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

普通柜员需要掌握都业务操作有:1、存取款储蓄业务,邮政储蓄业务种类有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等;2、汇兑转账业务,国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款等;3、代理业务,业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代付(代收电话费)等。

这两天的实习工作有帮助客户复印身份证,通过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息。第二代身份证直接读取磁数据就可以了,第一代身份证需要手动输入。学习点钞、捆钞。

第三个岗位:对公业务,从xx年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务,现有的业务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付、商易通、pos结算等对公结算服务。实习代发工资报表的制作,丛操旧业,很快上手,也就粗心把卡号少输了1位。

第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。

第四个岗位:业务会计,指导我的人是杨文姐,主要实习内容有以下几点:

1、日资金头寸预报,填报清算户与备付户金额,上午8:30之前必须上报省中心。这是每天上班第一项工作。如清算户余额不足,从备付户调拨,若备付户亦无足够金额,可从运用户调拨,需提前三天向省中心申请。很不好意思,杨文姐去福州学习了一个星期,我替的班,结果清算户透支了。

2、上午上班查看是否有网点申请拨款,有则做下拨款操作;下午下班之前查看网点缴款情况,做收到缴款操作。最后打印出全日余额,与出纳核对无误,下班。

3、打印历史报表,一般为前一营业日,然后整理核对报表。这项工作很繁重,量很大,一上午打印机就没有停,下午就对各报表进行分类整理,刚开始实习就从这个做起的。

4、查看公司业务系统,及时处理各项对公来账业务。打印出来账登记,通过邮政储蓄统一版本[ver:xx020b],做入账操作,然后通知网点上账。

5、各种款项划出操作,做好支票登记。

6、查看300915现金分户,及时发现问题,查出问题所在,通知网点及时处理。在我替班期间发现一笔错误,有一笔30元的代收电话费没有上账。打印出前一日所有代收付金额,计算出各网点的交易额,通过数据集中系统,查询每个网点的交易明细,终于发现了是胜利网点漏了一笔30元的电话费没有上账。

7、存款等其他业务

第五个岗位:事后监督,对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。

1、事后监督的操作

先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。监督内容有三个方面:

大额支付监督:a、定活期开户无论金额多少都要监督,刚好赶上银行拿到了社保项目,开户数都集中在四月,工作量很大;b、存取款大于五万开始监督,存款达到20万,取款超过5万,本地转账超过5万,外地转账大于5000,都要核查身份证。

特殊交易监督:a、挂失监督,有密码、存折、卡、卡和存折挂失;b、客户资料变更监督,有更改姓名,证件号码等重要信息。

凭证使用监督:各种凭证使用情况监督。

2、监督大额可疑支付

对可疑支付交易的参数[3]规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付

3、实名制核查

储户开户、挂失、大额存取款等都需要通过居民身份证核查网站进行身份证信息核实,由柜员操作,事后监督,经常有网点的定期开户没有核查。

以上都监督完就开始了盖章的工作,之后就是整理好装订。

第六个岗位:汇储出纳,主要工作有:

1、各项工作与业务会计相对应。

2、到各营业网点送款、收款。

3、至少2个出纳一起,在金库点钞、捆钞,而后入库或转存人行,最近人行已不再受理存款,实习所在支行现金存款由建行代理。点钞也是很有技巧的,刚开始没有掌握好,点钞机经常报警,熟能生巧,我很快就发现把钱略微松开就可很顺利的通过了。大家都以“数钱数到手抽筋”来祝福发财,第一天点钞,腰酸背痛,也才整理了三百万,挺失败的。

业务学习:关于pos消费机的学习和信用卡业务的学习。顺便也参加了单位关于深入学习实践科学发展观学习活动。

三、实习收获

(一)邮政储蓄银行的优势。

①邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。截至xx年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一,本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。

邮储银行将专门设立农村金融服务部门,积极完善网络服务功能,面向'三农'开展业务。考虑到邮政储蓄有2/3的网点分布在县及县以下农村地区,特别是在一些偏远地区,邮政储蓄是当地居民唯一可获得的金融服务,因此,从满足广大农村群众日益增长的基础金融需求,完善农村金融服务角度出发,未来邮政储蓄银行的农村网点要从服务'三农'的大局出发,农村网点要通过完善功能,充实业务,通过加强与政策性银行和农村合作金融机构的全面合作,进一步加大邮储资金支农力度,进一步扩大农村基础金融服务的覆盖面和满足度。

②中国邮政储蓄银行政和县支行,拥有邮政储蓄营业网点11个,其中城关5个网点,乡镇6个,汇兑营业网点13个,atm机2台,并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至xx年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(xx年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。本县有三家商业银行,其中建设银行2个网点,atm机3台,农业银行3个网点,atm机3台。占据城关银行网点半壁江山,优势明显,乡镇更是毋庸置疑。

(二)面临的挑战

①历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行经营管理,内部控制和风险防范机制相对薄弱,人才储备比较缺乏,这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约。邮政储蓄银行成立后,将加强专业化管理。在相当长一段时间内,这些问题仍将在不同程度上存在。我实习所在支行最高学历也只是大专,而且从业人员的业务水平较低,经常碰到业务不会做的问题。

②邮政是最传统的服务行业,成立不久的邮政储蓄银行在提高服务质量、开拓服务领域等方面取得了明显成效。但应该看到,多年的垄断经营给这个行业养成的不良习气还在一定程度上存在。与其他商业银行相比,其服务意识和服务水平还有待提高。从业人员的业务水平较低,严重影响了服务质量。

(三)对邮政储蓄银行的建议

①金融企业要打好服务牌,必须有充足的人才保障。对于邮储银行来说,人才缺失的问题尤其突出。邮储从业人员管理能力弱和审贷经验不足的问题亟待解决。邮储银行人才问题的解决必须双管齐下。一方面从外部引进,尤其对一些重要的关键岗位,这种方式成本高,但见效快;另一方面,通过各种业务培训以及利用远程教育、电视等现代化培训手段,提高现有人员的业务水平,并力争制度化、日常化。政和县支行每周二晚上的业务学习就是一个很好的方法,希望这个传统能一直延续下去,建立一家学习型银行。

②相对于其他金融机构来说,邮储银行在人员、产品、服务和硬件设施方面都还有所欠缺,但邮储银行网点多,机构遍布全国,市场需求大。由于目前大量中小城镇和农村还面临缺乏资金的局面,邮储银行只要树立为基层服务的战略思想和完整的战略规划,不要一味“向上看”,“向下看”同样能大有作为,能找到很多盈利途径和盈利方式。

③突出重点,狠抓信贷资产质量。邮储银行在信贷资产质量方面是没有历史包袱的,完全可以轻装前进,但这并不意味着我们就可以高枕无忧、盲目乐观。相反,我们需要切实增强责任感、使命感和忧患意识,要防微杜渐,如履薄冰。

(四)实习感想与收获

短短40多天的实习结束了,六个岗位的实习,三个字:相当累!我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那样,截然不同。它是一个需要高度认真,需要超常的耐力、踏踏实实地工作态度,锲而不舍的精神的行业,对任何人它都是一种挑战。

实习过程中出了2个小错误。一个是做对公业务代发工资时把客户都卡号少输了1位。在学生处资助中心做了三年学生助理,一直负责学校勤工助学工资,对银行代发工资很熟悉,所以很快就上手了,也就粗心。二是做业务会计岗时向人行存款多付了一笔手续费5.5元。

业务会计岗是我实习中最有挑战的。带我的前辈只指导我四天就去福州学习了,银行里人员紧张,我就这样赶鸭子上阵了。繁多的交易代码需要记忆,七八个系统要去熟悉。庆幸的是,我比较顺利的完成了任务,虽然出了点小错误。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

短暂的实习让我结识很多朋友,每一位带我的指导人员都很细心。实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐,很感动,再次感谢你们。再次回首,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的,我的职业人生也将从邮政储蓄银行开始。

怎么写报告23人觉得有帮助

在写邮政银行的实习报告时,得先把基本情况弄清楚,像实习时间、地点、单位名称这类基本信息要写全,这能让报告看起来更完整。开头部分最好简单介绍一下实习背景,比如为什么选择这个单位实习,目的是什么,这样能让阅读的人有个大概了解。

接下来就是正文了,这部分重点是描述实习期间的具体工作内容。比如说参与了哪些业务流程,具体做了些什么事情,比如处理客户的存款业务、协助做一些数据分析之类的。这些内容得详细写,最好能结合实际案例来说,这样显得真实可信。要是能提到一些具体的数字,就更好了,像处理了多少笔业务之类的,这会让报告更有说服力。

在写过程中,记得要把自己的感受写进去。不是那种空洞的感想,而是针对工作中遇到的问题和解决方法谈体会。比如,在处理客户投诉时遇到了困难,后来是怎么克服的,从中得到了什么启发。这部分内容很重要,因为它体现了你的思考深度。

写报告的时候,要注意格式整洁。段落之间要有适当的间隔,字体大小也要统一,不然看着乱糟糟的会影响效果。如果有可能的话,可以附上一些图表或者截图,这样能直观展示你的工作成果。

有时候写报告会涉及到专业术语,像“柜面服务流程”、“风险控制措施”这样的词,用的时候得确保自己理解透彻,不然容易闹笑话。比如有人可能把“存取款业务”写成“存贷业务”,虽然差不多,但仔细看还是能看出差别来的。所以写之前最好多检查几遍,确保每个词都用得准确无误。

书写注意事项:

写报告的时候,别光顾着说好听的话,也要提提不足之处。比如说在某项任务中存在哪些短板,以后该如何改进。这样既显得诚实,也能给领导留下深刻印象。当然,提缺点的时候得注意方式方法,别一股脑儿全倒出来,要讲究技巧,先肯定成绩再指出问题,这样更容易被接受。

小编友情提醒:

记得检查一遍报告有没有遗漏的地方。比如有没有忘记写联系方式,或者某些重要信息没填完整之类的。这些问题看似小,但如果被发现就会显得很不专业。尤其是对于银行这种注重细节的地方,一点疏忽都可能导致大问题。

【第5篇】工作报告:2025邮政业十三五规划发展工作的思路和目标范文1050字

国家邮政局党组书记、局长马军胜在今年11月6日-7日主持召开国家邮政局____年工作务虚会,认真学习党的xx届xx全会精神,总结____年及十二五期间行业发展改革和邮政管理工作情况,集思广益,科学谋划____年及十三五邮政业发展的思路和目标。局领导解畅、王梅、赵晓光、刘君、邢小江等出席会议并做了重点发言。

在为期2天的会议中,与会同志围绕学习贯彻xx届xx全会以及《___关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》精神、如何落实《国务院关于促进快递业发展的若干意见》等议题进行了深入讨论,对下一步邮政管理工作及行业发展改革展开了“头脑风暴”。大家在讨论过程中深入分析了未来一段时期行业内外形势,查摆存在问题及原因,在此基础上提出了不少意见和建议。

马军胜在总结发言中指出,此次务虚会是在全系统深入学习贯彻党的xx届xx全会精神,以及《国务院关于促进快递业发展的若干意见》精神的情况下召开的一次重要会议,对于做好____年乃至整个十三五期间的邮政管理工作,推动行业快速健康发展具有十分重要意义。会议期间,同志们热情高涨,精神饱满,全身心全过程参与务虚,谈思路、摆观点、找差距、觅对策,体现了对行业发展高度负责的态度。

马军胜强调,____年是十二五规划的收官之年,全系统按照局党组的工作部署,抓住机遇,巩固态势、突出重点、真抓实干,行业发展保持高位运行,业态创新明显加快,体制机制改革不断深化。他指出,十二五以来,全行业走过了一条正确的发展改革之路,工作效果有目共睹:基础性先导性作用明显增强,行业改革取得了重大进展,发展环境不断优化,公共服务能力的稳中有升,快递转型升级的步伐进一步加快,各项任务目标全面完成。

马军胜指出,十三五是实现局党组提出的“ 到____年建成与小康社会相适应的现代邮政业”目标的关键时期,是向着这个目标奋力冲刺的重要阶段。完成这个任务,是全系统全行业的光荣使命,也是历史责任。他强调,要实现这个目标既具备了一定的物质基础,还有不少有利条件,但会面临严峻的挑战。大家务必珍惜机遇,坚定信心,突破难点,顽强拼搏,努力完成这个艰巨任务。

关于____年的工作,马军胜强调,要在做好____年工作的基础上,把工作重心放在持续、落实、完善和提升上。要以党的xx届xx全会精神为指导,以落实《国务院关于促进快递业发展的若干意见》为主线,抓住经济新常态带来的新机遇,坚持问题导向,坚定发展方向,巩固发展势态,促进提质增效,补齐发展短板,夯实安全基础,不断满足亿万商家广大民众日益增长的用邮需求,更好地服务经济社会发展,为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业而努力奋斗。

怎么写报告46人觉得有帮助

撰写工作报告是一项需要专业性和经验的工作,尤其是像邮政业十三五规划这样重要的发展工作,必须确保思路清晰、目标明确。先说一下开头部分,这很重要,得开门见山地亮明主旨,别拐弯抹角。比如,可以直接点出这次报告的目的,是为了回顾过去几年的成绩,同时展望未来五年的方向。

接下来,关于内容组织,关键是要条理清楚,不能杂乱无章。可以试着从几个方面入手,比如政策背景、当前形势分析、存在的主要问题。这里有个小建议,写的时候尽量避免啰嗦,一句话能表达清楚就不用两句话。不过有时候人难免会多写几句,像是为了显得更有层次感,其实反而容易让人抓不住重点。

再来说说目标设定这部分,这是报告的核心之一。目标不能太笼统,也不能太模糊,得具体到某个指标上,像业务量增长多少百分比之类的。另外,目标还要有可行性,不能脱离实际,不然就成了纸上谈兵。写的时候,最好能结合一些数据支撑,这样更有说服力。当然,有时候可能因为时间紧或者其他原因,没法做特别详细的调研,这时候就得凭经验和判断力来定目标了。

至于具体的措施,那就得根据前面提到的问题来提对策了。每一项措施都要有针对性,不能泛泛而谈。举个例子,如果发现某地区的邮政服务覆盖不足,那就可以提出增加网点布局这样的解决办法。不过这里有个小提醒,写的时候要注意措辞,别给人感觉像是在推卸责任,比如说“由于种种原因”,这种话最好少用,显得态度不够积极。

小编友情提醒:

关于格式方面,标题字号大小要合适,段落间距也得适中。还有就是字体选择,一般情况下宋体就行,除非有特殊要求。有时候,人们可能会忽略这些细节,觉得只要内容好就行了,但实际上,一个整洁美观的排版也能给读者留下好印象。

【第6篇】邮政局副局长上半年工作述职报告范文2900字

xxxx年1月份我被组织任命为邮政局副局长。半年来,在局的正确领导下,在同事们的大力支持下,我以科学发展观为指导,增强工作积极性和责任感,紧紧围绕局中心工作任务,认真履行职责,刻苦勤奋工作,一心一意做好局长的参谋助手,较好地完成各项工作任务,取得了良好的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己半年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能

xxxx年上半年,我认真学习党的十八大精神,认真学习省公司、市局、县局的工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想、行动、工作上与县局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真努力做好各项工作。我认真学习业务工作知识,提高自己的业务工作水平,为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立服从服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,为促进局各项工作发展、创造良好经济效益做贡献。

二、尽心尽职工作,全面完成各项工作任务

作为邮政局的副局长,在局长的领导下,我摆正自己的位置,积极协助局长,尽心尽职、兢兢业业工作,全面完成各项工作任务,取得良好成绩。

一是兢兢业业工作,取得业务经营好成绩。围绕年初制订的拓展市场、扩建渠道、强化管控、创新项目、全力推进邮政转型跨越发展方案,全局职工认真努力、兢兢业业工作,取得业务经营好成绩。截止5月底,我局共实现收入万元,完成市局下达计划的43.1%,增幅达%,列全市第二名。其中:金融类业务收入完成万元,完成市局计划的%,增幅达25.21%;邮务类业务收入完成万元,完成市局计划的%,增幅达43.21%;分销类业务收入完成万元,完成市局计划的39.12%,增幅达43.21%;其它业务完成万元,完成市局计划的16%,较去年同期相比下降96.81%。在省公司开展的“区域争先、专业进位”活动中,我局由去年的12名提升到现在的名。

二是完善机制体制,纵深推进专业化经营改革。在体制上,明确“两个中心”,金融业务发展中心,组织金融业务的市场开发和项目营销,并履行业务管理和内控管理等职责。综合营销中心挂靠市场部,按照一套人马,两块牌子,负责邮务业务的市场开发和营销,负责便民(三农)服务站的渠道建设和经营管理工作。在机制上,按照“岗位项目化、项目绩效化”的总体要求,细化营销计奖、出台员工动态管理考核办法,增设工效挂钩指标,开展营销积分竞赛活动完善劳务工身份转换,提高了员工的工作积极性,促进经营业务的发展。

三是加大转型发展,全面推进各项业务高效发展。按照市局文件要求,我局积极开展“县局学阳高、网点学孙吉”竞赛活动,制定xxxx年营销项目共计24个,制定了营销对策、措施和责任人,按时间进度予以实施,同时落实日常监控、客户维护、项目运行、执行力等方面的各项举措,使得储汇 短信、保险 理财、电商 分销、函件 集邮、报刊 广告等各项业务得到新的发展,取得实际成效。

四是夯实基础管理,提高精细化管理水平。一是出台《员工行为考核办法》,从业绩积分、质量积分、局规局纪、民主测评等四个方面实行百分制考核,提高了员工发展意识、服务意识、责任意识、品牌意识,促进各项工作持续、稳步、健康发展。二是不断细化安全工作,通过建立健全管理和检查制度、加强安全工作整治力度、层层分解安全责任制度、严格执行责任制度考核办法、定期不定期进行安全例查、加强金融资金管理、严格执行24小时值班制度等,提高全局安全水平,促进各项工作安全平稳发展。三是不断细化人力资源管控,通过开展“优化用工结构”和“素质提升”工程、实施“规范化”管理,提高了人力资源使用效率,促进各项业务经营工作发展。四是不断细化服务管理,通过强化“两岗”履职管理办法、修订完善《通信与服务质量管理办法》、向社会公开服务承诺,提高了服务水平,及时妥善解决用户投诉,有效降低客户投诉率,树立邮政良好的社会声誉和形象。

五是加大基础能力建设,有效拓展服务平台。一是加大网点、营投能力和信息网支撑能力建设,全面优化发展基础和环境。二是按计划对东风东街支行、新建南路营业所、禹王邮政所、胡张邮政所进行改造,增强基础能力。三是新增便民(三农)服务站14家,累计达到46家,改进和提高便民(三农)服务站的工作和服务质量,使便民(三农)服务站成为第二个邮政网络。四是投资近3万余元对局机关楼道、卫生间及投递室进行改造和墙体粉刷,建立健全卫生责任制度和片区分工责任制,给每位后台人员购买标志服,上班、开会统一标志服,提高了邮政的形象。

六是坚持以人为本,构建和谐邮政。一是实施队伍素质工程,组织各项业务培训,规范专职营销队伍,为发展经营业务奠定基础。二是深入开展民心工程,关注一线员工收入,庆祝“三八”妇女节和“五一”劳动节,对员工进行节日慰问,开展有针对性的送温暖活动和帮扶活动,完善提升“职工小家”、“投递员之家”建设,促进邮政和谐稳定。三是加强党风廉政的建设,建立惩治腐败的长效机制;抓好工会工作,完善职代会制度、集体合同制度和平等协商制度,推进局务公开工作,保障局整体工作又好又快发展。

三、严格要求自己,培育良好工作作风

我严格要求自己,培养高尚的思想情操和职业道德,工作中承担责任,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,尽心尽职工作,力争取得良好工作成绩。我加强执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行县局的决策部署,善于把县局的精神落实到具体工作中,积极主动服务基层、服务群众,提高工作效率和工作质量,努力获得基层和群众的满意。

四、做到严以律己,确保自身清正廉洁

我是县局副局长,手中有一定的权力,我把用好权力当作自己的责任,要求自己真正做到权为民所用,获得员工的支持和满意。我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐__规定,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部。

五、存在的不足问题

一是习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

二是大局意识不够。我对自己的本职工作能够尽心尽力,但对其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。

三是业务发展不够均衡。主要是保险业务发展缓慢,报刊业务发展滞后,函件业务推进困难,投递服务环节薄弱,一定程度影响了整体经营业务的发展。

六、今后的努力方向

一是勤奋学习,提高思想认识。我要认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。

二是刻苦努力,提高工作业绩。我要刻苦努力工作,探索发展业务的新思路和新方法,促进保险、报刊、函件业务发展,为局创造更好的经济效益。

三是纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行党风廉政建设责任制,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象。

怎么写报告57人觉得有帮助

邮政局副局长上半年工作述职报告怎么写

写这种报告,开头得有个大致框架,不然东一榔头西一棒子的,别人看着费劲。我一般会先把上半年的重点工作梳理一下,像邮件处理量的增长情况、网点改造进度什么的,都得有个交代。当然,数据要准确,不能胡编乱造。记得去年有个同事就因为上报的数据跟实际情况差太多,被领导点名批评了。

接着就是分析问题的部分。这地方千万不能回避,不然显得避重就轻。比如有些偏远地区的投递效率一直提不上去,就得好好想想办法。可能是人员配置的问题,也可能是设备跟不上。要是只说成绩不说问题,上级领导会觉得你不务实。不过有时候想得太深,可能就会漏掉一些细节。比如,上次我就差点忘记提到某个乡镇快递柜安装后维护不到位的情况。

接下来就是提出解决措施了。针对上面提到的问题,得拿出具体的方案。比如,针对偏远地区效率低的问题,能不能增加流动服务车?再比如,对于设备老化的问题,是不是该申请专项资金更新一下?这些措施不能太笼统,最好能细化到具体的时间节点和责任人。但有时候也会出现措辞不当的情况,比如写成“尽快解决”,这个时间概念太模糊了,改成“力争在第三季度完成”之类的会好很多。

最后这部分,可以谈一下自己的感受和下一步计划。这地方不用写得太煽情,稍微带点感情色彩就行。比如可以说说自己对邮政事业的热情,以及对未来工作的期待。不过这里要注意,别把自己吹得太神,毕竟大家心里都有数。有时候写着写着,可能会不小心把“我”写成“我们”,虽然不影响理解,但还是改过来比较好。

整个报告写完之后,最好自己先过一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写得太急,可能会忽略一些小细节。比如上次我就把“优化流程”写成了“优画流程”,虽然一眼就能看出来是笔误,但还是会影响阅读体验。

【第7篇】关于一周邮政储蓄营业工作的实习报告范文1100字

以下是一则一周邮政营业实习报告,提供给大家参考一下,希望大家可以举一反三。

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

怎么写报告33人觉得有帮助

关于一周邮政储蓄营业工作的实习报告怎么写

上周我参与了邮政储蓄银行的营业工作实习,这段经历让我对银行业务有了更深的认识。第一天进到网点的时候,心里特别紧张,毕竟这是我第一次正式接触真实的业务流程。领导简单介绍了一下岗位职责,就让我跟着一位资深员工学习。刚开始时,我觉得柜台操作还挺简单的,无非就是存取款、转账之类的,但实际操作起来才发现事情远没有想象得那么简单。

记得有一次帮客户办理一笔跨行汇款,因为没弄清楚手续费的具体标准,差点给客户多收了一笔钱。当时幸亏同事及时提醒,不然就出问题了。后来我专门查阅了相关文件,把收费标准背熟了。还有一次,有个客户拿着一堆旧存单来查询余额,我发现系统里居然找不到记录,最后折腾了半天才找到对应的档案室资料。从那以后,我就养成了随时核对信息的习惯,避免类似情况发生。

在处理日常业务时,我发现很多细节都需要注意。比如,填写单据的时候必须保证字迹清晰工整,否则容易引发争议。另外,面对客户咨询时也要耐心解答,哪怕有些问题是重复的,也不能表现出不耐烦。有时候客户会问一些超出我们权限范围的问题,这时就需要及时上报主管,而不是随便敷衍过去。

每天下班后,我都会花点时间回顾当天的工作内容,把遇到的问题和解决方法记下来。这样既能巩固记忆,也能为今后的工作积累经验。不过有时候忙起来就顾不上做笔记了,结果第二天碰到类似的事情还得重新摸索一遍,效率很低。所以我觉得养成良好的工作习惯很重要。

这次实习让我明白,做好一份报告不仅要记录事实,还要有自己的思考。报告的内容应该包括工作概况、主要任务、存在的问题以及改进措施等方面。如果只是流水账式的记录,那就失去了意义。当然,报告的格式也很重要,最好能条理清晰、层次分明。不过有时候为了赶时间,我会直接把几个事项混在一起写,虽然勉强凑够了字数,但看起来就很乱。

【第8篇】邮政局关于贯彻学习2025年xx邮政工作要点的情况报告范文1850字

省邮政局:

按照省局要求,我局组织了州局全体机关干部和管理人员参加了全省电视电话会议,听取了xxx局长对《____年xx邮政工作要点》的讲话。在此之前,我局为对____年工作进行一个全面的总结,对明年工作做到早安排、早布置,正紧锣密鼓准备召开____年度全州邮政工作会议,此次会议的召开无疑在我州明年邮政发展道路上开启了一盏指航灯,对我州下一步工作的开展起到了重要的意义。现将我局贯彻情况汇报如下:

一、 领导重视求实效,结合实际调思路

电视电话会议结束后,领导班子立即召开中层管理人员会议,要求各县局、各部室在原来明年工作安排的基础上,以省局的工作要点和思路为指导方向,融汇贯通到各项工作中去,政策性的东西要不折不扣地执行,各项业务的发展要以会议精神为指导,因地制宜将各项要求细化到我州明年的工作安排中,同时,指出x局长讲话对我州顺利、有效地开展下一年各项工作有着非常重要的意义,也是做好明年各项工作的重要前提,各单位要根据省局《要点》及时调整思路、明确方向,在全州工作会议上布置好,在明年落实好。

二、 及时召开全州邮政工作会议,精心安排明年各项工作

xx月xx日—xx日,____年度全州邮政工作会议在xx县邮政局召开。会议上,x局长向全体与会人员传达了《____年xx邮政工作要点》主要精神,对____年工作作了总结的基础上,明确了我州明年的工作方向,并提出了具体的措施和目标要求。具体是:

----全州业务收入目标:xxxx万元。

----收差完成省局下达的任务;

----通信质量用户满意度达85分以上。

围绕上述目标,x局长在会议上对我州重点业务市场进行了分析,特别提出,xx有着得天独厚的地理位置优势,丰富的农特产品、优美的自然风光还有近年来政府的几项大的投资项目是我们发展邮政最好的资源,我们要充分利用好这些资源和条件,围绕”经营和服务”两大主题,突出抓好特色业务,将函件和物流业务作为明年的主要发展业务。在今年实实在在完成情况的基础上,树立科学的发展观和政绩观,保持清醒的头脑,正确认识邮政转型期的形势和任务,推进思想和工作作风的转变,结合全州面临的新形势、新任务,联系正在开展和即将开展的各项工作,把解放思想、求真务实、与时俱进作为解决全州邮政问题和困难的关键,领导干部要带头,实事求是,在工作中作出表率,带领干部员工努力成为勤奋学习、善于思考的模范、成为锐意创新的模范,从而增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。同时,要不断优化业务结构,处理好传统业务与新型业务的关系,处理好基础管理和邮政发展的关系,紧紧把握市场需求与变化,继续以传统业务为基础,重点业务为支撑,依托重点客户,进一步统一思想、认清形势、清理发展思路,不断拓宽发展空间,把函件、速递两项”一把手”工程和代理保险(中间业务)、物流业务做大做强,促进各项业务的持续、健康发展。

会议还明确,要进一步深化邮政改革,提高企业整体竞争实力,按照”坚定建设现代化企业制度目标,加快步伐、加强深化、确保到位”的总体要求,全面推进各项改革进程。人事方面,要在全州范围内逐步实现人员的科学管理,按照对管理人员实行聘任制的要求,进行动态管理,加强对中层干部的考核力度,逐步形成能上能下的管理机制,按照省局的要求,认真做好生产岗位技师、业务师的聘任工作,优化和调整人员队伍,加快三支队伍建设和第四支队伍的建设工作,继续致力于员工素质的提高和人才的培养;财务方面要进一步完善预算管理,提高财务管理水平。建立健全收入管理、支出管理、货币资金的管理办法以及业务代收费支付办法,加大支出审批制度的管理和考核力度,合理优化劳动作业组织,确保应收帐款有效及时回笼,防止坏帐、呆帐、死帐的发生,从而使整个管理过程程序化、规范化。

会议还以讨论的形式,分别听取了各县局、部室在明年工作中的具体安排和部署,着重把目前存在的和即将面临的问题和困难摆上桌面,群策群力,积极想办法、出主意,局领导根据各自分工不同,对不同的问题给予了明确答复,许多问题在现场得到了解决或有了解决的方案,增强了大家完成任务的信心,表示在会议后,立即开始贯彻会议精神,哪怕仅剩下一个星期,也要争分夺秒,特别是要把该收回的资金全部收回,并按照会议要求开始着手开展明年的工作。

最后,会议指出:____年是xx邮政进一步推进改革,加快发展的重要转型期,各单位要对广大干部职工进行宣传和教育,稳定职工思想,积极参与邮政改革,要在省局的领导下,紧紧围绕《要点》,结合我州实际,因地制宜,务实、开拓,扎扎实实抓好明年的各项生产和管理工作。

怎么写报告10人觉得有帮助

邮政局关于贯彻学习2025年xx邮政工作要点的情况报告怎么写

写这类报告的时候,得先把上级的精神吃透。比如这次的工作要点,里面提到的服务质量提升,肯定不是说说那么简单。要结合本地实际情况去理解,不能光靠表面看过去就下笔。有些同事可能觉得照搬其他地方的做法就行,这想法就有点偏差了。每个地方情况不一样,照抄的话很可能水土不服。

起草报告前,得先把材料准备好。像去年的总结报告,还有相关的统计数据,这些都是重要的参考依据。要是没有这些基础材料,报告就会显得空洞。记得有一次我帮领导写报告,因为忘了调取去年的数据,结果写出来的内容前后对不上号,差点闹笑话。所以提前准备很重要。

正文部分要注意逻辑清晰。开头可以简要概述一下当前的工作背景,接着谈谈具体的落实措施。比如说这次工作要点里强调的数字化转型,就得具体讲讲咱们局里做了哪些工作,比如引入了新的系统,提高了工作效率多少个百分点之类的。这样既能让上级看到成效,也能给自己留个底。

结尾的部分也不能马虎。通常来说,得强调一下后续工作的方向。比如说下一步计划加强培训,提高员工的操作技能。还有就是对可能出现的问题要有预案,不能光顾着往前冲,忽视了潜在的风险。毕竟邮政服务涉及面广,一个小环节出问题都可能影响整体形象。

写报告的时候,文字要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇来显示自己的专业性,其实这样反而不好。报告的主要目的是传达信息,太复杂反而会让读者抓不住重点。还有就是数字要用阿拉伯数字表示,别用汉字,这样看起来更直观。

书写注意事项:

报告里的格式也要注意。标题要醒目,字体大小要合适,段落之间最好空一行,方便阅读。要是排版乱七八糟的,即使内容再好也会影响印象分。记得有一次我的报告因为格式问题被退回重写,当时真是懊恼得很。

小编友情提醒:

报告完成后别急着提交。最好能找同事帮忙看看,尤其是那些文字功底好的人。有时候自己写的东西,自己看不出来毛病,别人一眼就能看出问题所在。而且多一个人审阅,也能帮你发现一些遗漏的地方。

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