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医务人员简短的个人述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-12 20:20:02 查看人数:11

医务人员简短的个人述职报告

【第1篇】医务人员简短的个人述职报告范文2750字

医务人员简短的个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:

一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。

2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。

1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。

2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。

4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高

质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷

员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。

6、改进服务流程,提高工作效率。

加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。

7、合理用药规范检查,减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。

8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。

一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

怎么写报告92人觉得有帮助

医务人员的个人述职报告是工作成果和个人能力的一种体现,写好这类报告需要结合实际情况和专业背景。开头部分得先把姓名、职务、任职时间写清楚,这样能让上级一目了然地知道你是谁、负责什么。记得要把自己这段时间内完成的主要工作列出来,比如接诊了多少患者、参与了多少次手术、开展过哪些新技术等。这些数字能直观反映工作量,但别忘了加上一些细节描述,比如某个病例特别复杂,你是如何克服困难的。

接着就是谈工作成效了。这部分可以着重讲取得的成绩,但不用太夸张,实事求是就好。比如说在某项医疗技术推广上,具体有哪些改进,患者的满意度提升了多少。如果遇到过挑战,也可以说说自己的应对措施,这样显得真实可信。当然,这里可能会出现一些小疏漏,比如把“效果显著”误写成“效果显著明”,虽然不影响理解,但还是要注意检查一下。

在分析问题的时候,不能只说自己哪里做得不好,还要提出具体的改进建议。比如说护理工作中发现沟通环节存在不足,可以建议加强医护团队间的交流培训。有时候写报告时会不小心遗漏关键点,像忘记提到某个重要的项目进展,这就要多看几遍草稿,确保无遗漏。

最后的部分可以谈谈未来的工作计划。不必写得太远大,重点放在接下来几个月的具体目标上,比如提高某种疾病的治愈率,或者优化某些流程。写这部分的时候,可能有人会因为赶时间而草草收尾,比如把“逐步完善”写成“逐步完步”,这样的小错误最好提前修正。

【第2篇】医务人员述职报告范文1400字

医务人员

我叫xxx,是xx集团中央医院的一名护士,____年6月毕业于河南省xx卫生学校,____年11月到至今在xx集团中央医院普外三科从事护理工作。

在科主任和护士长热情帮助及正确的邻导下,我持续学习,提高素质 ,主动适应医院工作要求 ,为医院的快速发展作出一份贡献,较好的执行自已的职责,护理道德就是以革命的人道主义精神高度的责任心,高水平的护理技术,优质的服务为病人提供良好的条件,以促进病人早日康复,它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素质是衡量护士,护理道德的标准。在社会主义新时期里,护理仍需努力成为白求恩式的医务工作者,仍需为解除病人的苦而努力奋斗,护理首先的作用是由于护理工作在医疗卫生领域作用决定的,常 说:“三分治疗、七分护理 ”是对护理工作重要性的高度概括。护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质量,必须着重提高护士的职业道德.所以护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要以护士那里得到医疗技术服务和生活的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理的安慰.因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的要求. 护士与患者及家属,医务人员之间的道德:

在工作中,遵守医院劳动纪律,严格要求自已,认真踏实的完成各项护理规章制度和技术操作规程, 熟悉掌握技术能力,不断学习新技术和新知识,增进对工作的热情,读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。护理经验,以提高护理水平,二年来,我越来越深切的到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好护理工作,首先要不停地学习、学习、再学习, 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法,人常说“三分治疗,七分护理。”此时我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑,我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级、护士长的认可。

当今社会,护理事业是一项崇高而神圣的事业,发展永远止境,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,用自已辛勤的 汗水去为护士行业贡献出自已的力不从心量,做一名称职,优秀的护士!

____。10。3

xxx

怎么写报告35人觉得有帮助

医务人员的述职报告该怎么写?这事得从头说起,得先把情况说清楚。述职报告,主要就是汇报工作,尤其是这一年干了什么,成绩如何,问题在哪,下一步咋整,都得交代明白。开头,得说说自己的岗位职责,比如我是医生,就先写清楚负责什么病人的诊治,参与哪些医疗项目,这是基础。

接下来,就得重点说说工作成果了。这可不是吹牛,得拿出具体的事例来。比如,去年我接诊了多少病人,其中有多少人康复出院,还开展了几次新技术的应用,这些数字最好列出来,让领导心里有个谱。要是能提一下获得的荣誉或者表扬信什么的,那肯定加分不少。

不过这里有个小细节需要注意,有些人可能觉得荣誉重要,就把这些放在最前面写,其实不太合适。述职报告的重点还是工作本身,荣誉只是锦上添花的东西。而且,有些人在写这些成绩的时候,喜欢用一些比较夸张的说法,比如“创造了奇迹”之类的,这样反而显得不真实。

再说说存在的问题吧。这可不是找借口,而是实事求是地反映实际情况。比如,科室里的设备老化了,影响了工作效率;或者团队协作上还有不足,导致某些病例处理起来效率不高。这些问题得提出来,还得想好解决办法。不能光说问题不管改进措施,那样就显得不负责任了。

至于下一步的打算,就得结合单位的整体规划和个人的实际能力来说了。可以提一些短期目标,比如提升某项技能,或者是改进某个流程。当然,这些计划不能太虚,得有具体的行动步骤。比如,计划参加什么培训,或者引进什么样的新设备,这些都是很实在的内容。

还有一个容易忽略的地方,就是语言表达上要注意。有些人写报告时,喜欢用特别复杂的句子,堆砌很多专业术语,结果反而让人看不明白。其实呀,述职报告最好是平实点,把事情讲清楚就行。不过,有时候为了显得专业,会故意用一些拗口的词,这样反而会让读者费解。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍。有些人写完就直接交上去,结果发现里面漏掉了重要的数据,或者是格式不对,这就不太好。检查的时候,不仅要核对数字,还要看看有没有明显的语法错误。有些人写报告时,会因为赶时间,结果标点符号都打错了,这样的小问题虽然不起眼,但会影响整体的印象。

【第3篇】2025年医务人员微腐败自查报告范文1200字

医务人员微腐败自查报告一、当前存在的缺点和不足

1、理论知识学习不够深入。平时由于工作较多,对专业理论知识的学习不够全面,浅尝辄止,缺乏刻苦钻研精神,没有深入挖掘理论内涵,把握精神实质,思想上缺乏紧迫感,其次不能将理论和实际有机结合起来,工作中存在理论脱离实际的现象。

2、工作中缺乏创新意识,满足于工作现状。缺乏钻研精神,对新形势下工作的新情况、新问题认识不够,没有很好的从实际出发,使自己在某些方面的能力、水平,与适应新形势工作发展的要求有差距。

3、是对社区干部党员的学习教育抓得不力,学习制度坚持不好,抓落实少,没有检查、考核措施,抓学习缺乏计划性和系统性,也缺乏必要的学习和培训,学习中理解不深,联系实际不够,没有取得应有的效果。

二、存在问题的原因:

对理论学习重要性和必要性的认识不足。实事求是的说,我还是比较爱学习的,但近几年来,由于工作中要忙于日常事务应酬,考虑事情又太多,静不下心来,加上有时把学习理论当软任务,把业务工作作为硬指标,

便出现了不愿意挤出时间来学习,理论学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强,只要不犯错误,思想是不会变到哪里去,尽心尽职地做好工作就行了,因此,也就放松了学习,造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部党员的学习,形成了轻视理论、忽视学习的倾向。

三、今后的努力方向

经过分析,找到了问题,查明了原因,在今后的工作中,要从以下几方面做起,切实改变作风,加强自身建设:

1、进一步提高对政治理论学习重要性的认识,增强学习的自觉性。事实上,学习的过程是一个自我提高的过程,也是一个工作创新的过程,更是一个经验积累的过程。只有勤于学习,善于学习,才能厚积薄发,游刃有余的处理面对错综复杂的工作事务。因此,在以后不断提高自身政治理论的同时,也要注重将理论和工作实践相结合,做到学以致用,学用相长。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,更加自觉处理好工作和学习的关系,深入系统的学习理论知识,进一步掌握精神实质,指导好工作实践。用树新风、强作风的要求对照检查自己、约束自己。

2、树立开拓新思想,养成勤于思考的习惯,增强工作的主动性,对工作敢想敢干。在工作中要积极研究新情况,解决新问题,闯出新路子,创造性的开展工作。

3、要改进工作作风,求真务实,狠抓落实。端正良好的工作态度,积极进取,将工作落到实处,坚决杜绝形式主义。深入了解当前形势,培养正确的价值取向,使办党委下达的工作和任务能够圆满完成。

总之,在以后的工作中,我会着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养,增强责任感、使命感和紧迫感,把工作落到实处,开拓进取,全面进取,使工作取得更好的成绩。

医务人员微腐败自查报告,尽在。

怎么写报告71人觉得有帮助

2025年医务人员微腐败自查报告怎么写

做一份自查报告,得从头开始。头一步就是搞清楚这份报告要干什么,具体来说,是给自己找问题。说白了,就是要看看自己有没有在工作中动过不该动的心思,比如收点小红包,开个不必要的检查单,这类事听着不大,可积少成多就麻烦了。

先列个清单,把日常工作捋一遍。比如接诊时有没有被患者家属递过东西,收没收过什么礼,跟药商打交道时有没有过不妥当的地方。这清单一列,心里就有底了。当然,列清单的时候别光顾着写,还要想清楚每个环节是不是都清清白白的。

接着就要写正文了。开头这部分得简明扼要,把自己是谁,干什么工作的简单交代一下。比如我是某某医院的医生,主要负责某某科室的工作。这部分写完后,就可以进入正题了,把刚才列的那个清单里的问题逐条写出来。写的时候别怕暴露问题,该承认的就得承认,毕竟这不是给别人看的,而是让自己知道哪里需要改进。

然后就是分析部分。这里得认真想想为什么会发生这些问题。有些可能是无意间做的,比如某次因为太忙忘记拒绝患者的小礼物;有些可能是环境影响的,比如周围同事也有类似行为,自己不知不觉就被带过去了。分析的时候一定要实打实,不能含糊其辞。

接下来就是整改措施。针对前面找出的问题,一条条列出解决办法。比如,以后遇到送礼的情况坚决拒绝,设立一个监督机制,定期互相检查等等。整改措施不能太笼统,得具体到行动上,这样才能真正起作用。

结尾怎么写?

这部分不用写得太复杂,就说说自己今后的决心,比如要保持廉洁自律,遵守职业道德之类的。结尾这部分最好能带点感情色彩,让人觉得你是真心悔过的。

整个报告写下来,格式上得规整一些,段落分明,字体大小也得合适。要是觉得自己写出来的报告不太满意,可以找个信得过的人帮忙看看,听听他们的意见。不过,写报告的时候有时候会犯点小毛病,比如标点符号漏掉,或者句子不通顺,这些都是正常现象,改过来就行。

【第4篇】医务人员工作述职报告精选范文6700字

1.医务人员工作述职报告范文

尊敬的xx:

您好!

时光如箭,岁月如梭。本人任职儿科住院医师工作已经一年,在这辞旧迎新之际,我回顾一年来忙忙碌碌的工作,汇报如下。

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

二、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。

特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。

如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。

三、恪尽职守,重视自身道德修养

当我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。

古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。

自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣多次,清楚记得今年月份我收治了一位。而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属手术中难度的四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。

我希望自己能成为一名优秀的“白衣天使”,我要努力做一个合格的员工,我要认真完成自己的管理工作。在这里再次感谢领导和同事对我的信任,我会虚心接受各方面的意见,努力改正自身的不足,不断学习完善,勤奋努力,为科室贡献自己的一份力量。

此致

敬礼!

2.医务人员工作述职报告范文

尊敬的领导:

过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下:

一、提高个人医德素质及服务质量。

端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。

二、努力提高医务人员的业务水平。

积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。

三、改善就医环境,提高服务质量。

制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

四、加强医患沟通,构建和谐医患关系。

为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!

3.医务人员工作述职报告范文

一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:

一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。

2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。

1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。

2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。

4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高

质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷

员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的.职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。

6、改进服务流程,提高工作效率。

加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。

一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

4.医务人员工作述职报告范文

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

又到了年底,在这一年中我帮助了能多病人,作为儿科医生能够我病人解决病痛是我最开心的,每当看到儿童健健康康的的离开医院我都非常自豪,我又治好了一个,给这些花朵带来健康。现汇报____年工作如下:

一、救死扶伤,给病人一个健康的未来

我的病人是儿童,他们年纪小,他们和成人的情况不同,对药物的接收能力不强,需要我在工作中做好工作,根据儿童的病情做合理的安排,保证儿童能够健康,在工作中我,重视工作,对每一个儿童一视同仁,查看他们的病情,更具病情的严重性做好治疗准备,在开药期间我把我好药理保证自己开的要能够在最短时间只好儿童的病症,还要用合适儿童的计量来治疗,更具具体情况作具体的工作按牌,如同需要做手术的,也会及时给他们安排手术,对于儿童的病情做好登记,遇到问题时会及时向医院做好请示,把能够解决的一定要解决。做一个正直的人,不做危害病人的行为以治病救人为己任,坚守自己的工位。

二、提升自己能力

儿童非常的娇弱,需要我们呵护,做医生的最怕的就是成为一个一无是处的庸医,我不想成为一个没用的庸医,既然把要救人给人治病,当人要把工作做好,提升自己的能力,每天都会给自己找工作每天都让自己不断努力不断前进,学习更多的知识掌握更多的技巧,通过自己学习把各种儿童的疑难杂症处理好,把遇到不能解决的问题及时解决,绝不会把问题留在第二天,第一时间解决问题,把各种各样的病症掌握清楚,了解治疗办法,保证自己能够在遇到这些病人的时候能够第一时间知道解决办法,解决病患,不胡乱开药不懂的及时向医院做好情况了解,把我好具体的情况,做好日常工作。

三、与患者家属友好相处

做为儿童他们看病经常是由他们的父母来带他们一起来看病的,因此在看病的时候,一般我都会先与病人家属做好沟通,然后才会更具具体情况做出判断,根据父母的意愿儿童安排治病,这样做也是让儿童的父母与我们做好沟通,保证在治疗时不会出现任何问题,让病人家属少点担心,能够了解清楚情况,支持医生工作,避免产生不必要的纠纷,因为儿科医生相对稀缺,也会发生患者因为就医先后而产生纠纷,这是候需要做的先调解双方的矛盾,然后更具病人的病情给予治疗。作为医生能够理解家长为自家孩子生病的焦急,因此在工作时会让护士现行诊断,当然一般情况会更具先来后到的顺序来就医,保护每一个儿童健康。

自从成为儿科医生以来我,看到因为自己的治疗而康复的儿童,充满了成就感,同时也感到自己肩上的重担,祖国的花朵需要我们儿科医生诊治为他们去除病患换来健康。

此致

敬礼!

5.医务人员工作述职报告范文

经过一个月的工作,在院领导和科主任的精心指导下,在同事们的支持和帮助下,我不断地加强了自己的思想政治学习,精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在个人的思想政治素质和业务能力方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习奠定了良好的基础,现将工作和学习情况报告如下:

第一,政治思想方面:

始终坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应新的护理模式、新的社会发展形势,积极参与各项政治活动,以病人为本,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

第二,提高法律意识:

通过对《护士法》及其相关法律法规的学习,使我认识到,法律制度日趋完善,法制观念日益增强,依法办事,依法维护自己的合法权益已经成为大家的共识。现代化的护理质量理念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理工作提出的更高、更新的要求,这就要求我要丰富法律知识,加强安全保护意识,使护士懂得法律,运用法律,依法减少医疗事故的发生。

第三,工作和学习方面。

严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对和护理操作规程,落实各项制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,确保产妇和新生儿安全。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,以文明礼貌为服务宗旨,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,做到工作时间仪容整洁,着装整洁,举止文明,态度和蔼,语言规范。

对于年轻护士,要认真传帮带,做好护工工作,努力提高护理病历书写质量和护工档案合格率;对于出现的缺点和错误,要认真总结、分析,找出工作隐患,防止事故发生。

在工作过程中,我深感自己的不足,对各种传染病的知识了解甚少,明显感觉到加强学习,提高自身素质的迫切性。

第一,从书本上学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛吸取各种“营养”;

第二,从身边的同事那里学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习 班;

第三,在实践中学习,在实践中检验所学知识,发现不足,完善自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

怎么写报告34人觉得有帮助

医务人员工作述职报告主要是为了展示个人在医疗岗位上的表现和成果,这类报告不仅需要体现专业能力,还要展现职业态度。写好这样的报告首先要明确目标,就是向领导汇报这一阶段的工作情况,包括完成的任务、取得的成绩以及存在的不足。

在写报告的时候,开头部分最好简明扼要地概述一下自己的主要职责,比如我是某科室的一名医生,负责日常诊疗工作,参与急诊抢救等。接着就可以具体展开,比如在日常工作中,我认真对待每一位患者,确保诊断准确无误,对于疑难病例,我积极查阅资料并与同事讨论,力求找到最佳治疗方案。在这个过程中,我参与了多次危重患者的救治,积累了宝贵的临床经验。另外,在科研方面,我也有所收获,发表了一篇关于某疾病治疗的论文,这为科室的发展贡献了一份力量。

写报告时也不能只说成绩,适当提及存在的问题也很重要。比如,由于工作繁忙,有时会忽略与患者及其家属的沟通细节,导致部分患者对病情了解不够全面。针对这个问题,我已经意识到沟通的重要性,并开始尝试利用业余时间加强这方面的学习,争取以后能更好地服务患者。

需要注意的是,报告里的数据一定要真实可靠,比如手术的成功率是多少,治愈了多少例病人等等,这些都能直观地反映你的工作成效。还有,如果有机会参与了重要的项目或者获得了荣誉,也要详细记录下来,这样可以让领导看到你的努力和进步。

书写注意事项:

报告的语言要得体,既要体现出专业的水准,又要保持谦逊的态度。比如可以这样表达:“通过这段时间的努力,我在专业技能上有了显著提升,但深知医学之路漫长,未来还需不断探索。”这样的表述既表达了自信,又不失低调。

写报告的时候,格式也很关键。一般来说,标题要醒目,正文分段叙述,每一段围绕一个中心思想展开。字体大小、行距等都要统一,看起来整洁美观。如果能附上一些图表或者照片,比如某次大型手术的照片,或者是团队合作的合影,会让报告更加生动形象。

【第5篇】医务人员个人述职报告范文1400字

1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此,办公室的工作既宏观又具体,既要沟通上下,又要协调左右,既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力,再加上办公室人手少,工作量大,这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来,我以踏实的工作态度,不仅适应了办公室繁杂的工作特点,还满意的完成了各项工作,赢得了同事的好评。

2、加强学习,提高自身思想水平。结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性。工作一年来,我一方面自觉学习政治及法律法规等相关知识,另一方面时时温习医学基础知识、写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

3、以学习整改活动为契机,树立良好的工作作风。一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动,多次参加义务劳动,同时,撰写,不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的十七大精神,认真收看党的十七大开幕式,多次参加职工大会专题学习,并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲。

4、加强工作,严格文件印发、送达、收发程序。一是严格签发和制发程序,在具体工作中,由各有关科室负责拟稿经局领导签字后,再由办公室负责公文审核,登记,全年共制发公文(简报)450多件,做到分类明确,存档细致,无编发错误。二是加强公文收发传阅管理工作,根据自己工作需要,设有公文阅件卷和急办件卷,并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷,从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作中,我认真阅读每一份文件,写好每一份拟办意见,传递好每一份文件,督促相关科室按时完成有关工作,作到条理清晰,心中有数。三是在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度、工作汇报及领导等的拟草工作。

5、做好群众来信来访工作。信访工作不仅是办公室的重点工作,更是全局的重点工作,如果不重视此项工作,马马虎虎去应付,不仅会损害部门形象,更会影响社会和谐和稳定。因此,全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求,做好信访日常管理工作,按规定对群众来访做好接待工作,对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时,对____年度信访维稳工作进行了专项总结。

9、加强信息报送及宣传工作。全年撰写卫生工作简报44期,投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇,向市、县报送各类信息100余条,我局信息报送工作在县级部门中名列前茅。同时,我还开通了奉节卫生信息网和夔州卫生qq群,加强信息的传递、交流与宣传。

总之,本人政治立场坚定,思想觉悟高,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质;生活上,艰苦朴素,勤俭节约,敢于吃苦耐劳,关心集体,热爱集体,具有较强的主人翁意识和集体荣誉感,服务意识强,有奉献精神;工作上,求真务实,与时俱进,工作热情高,精力充沛,能力强,能独挡一面地开展工作,具有较强的人际协调能力和组织管理能力。工作一年来,本人完成了学生角色的转变,始终保持一种积极向上的心态,尽心尽责,服从领导,遵守纪律,严于律已,以踏实的工作态度,认真履行职责,努力开展工作。一年来,通过不断加强自身学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,赢得了领导及同事的好评。

上文章: 医务科主任和外科副主任述职报告下文章: 村干部个人述职述廉报告

怎么写报告97人觉得有帮助

医务人员个人述职报告该怎么写?这事说起来挺复杂的,得从几个关键点入手。先说报告的整体结构,大致要包括基本情况、工作成果、存在的问题和改进方向这几块儿。当然,开头部分最好能有个简短的自我介绍,把自己的基本信息交代一下,像是姓名、职位、负责的主要工作之类。

接着就该谈具体的工作成绩了。这部分特别重要,得详细列举一些具体的例子,比如说参与了多少次重大抢救、成功实施了几台手术、为多少患者解决了健康问题。这些数字最好能用具体的案例支撑,这样显得更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记把数据核对清楚,结果写错了,这就有点尴尬了。

然后就是关于存在的问题这部分,这是很多人容易忽视的地方。其实这一步很重要,因为只有认识到不足才能进步嘛。比如工作中有没有遇到沟通上的障碍、技术上的瓶颈之类的。但这里头有个小陷阱,就是千万别把自己说得太差劲,毕竟还是要给领导留下个积极向上的印象。

最后就是改进的方向,这个部分要结合前面提到的问题来写。可以提出一些具体的措施,像加强团队协作、参加更多专业培训什么的。不过有时候写着写着可能会跑题,把重点放在了其他不太相关的事情上,这就需要多检查几遍。

还有一个需要注意的小细节,就是语言表达上要尽量正式一点,毕竟这是工作汇报嘛。但也不能太死板,得让人看得进去才行。有时候为了追求简洁,可能会不小心省略掉一些必要的信息,这时候就需要反复推敲,确保没有遗漏。

【第6篇】医务人员辞职报告范文300字

尊敬的卫生局领导:

您好!感谢您能在百忙之中,抽看我的辞职报告。

本人于xx年x月x日招聘到xx牧区中心医院工作至今,一晃五年过去了,按照合同要求,现在即将转正,成为医院的正式医生。

我现在提出辞职申请,主要原因是家庭因素,本人已经进入不惑之年,家有70多岁的老母,长女在中国医科大学读书,次女在xx八小读书,妻子也没正式工作,还有一些外债没有还清,目前经济非常拮据,我的那点工资,难以维持全家开支,本着对家庭,对老娘,对孩子,对妻子负责的态度,经过再三考虑,我慎重提出辞职申请,但是对领导和同事万分留恋,感谢领导和同事对我工作的帮助和支持。

最后,希望得到局领导的理解,并给予批准。

此致

敬礼!

申请人xx

____年8月18日

怎么写报告81人觉得有帮助

写医务人员辞职报告的时候,得考虑到这份工作特殊性,毕竟这牵涉到病人健康,所以语气上要谨慎。开头部分可以先表明自己的身份,比如说“本人某某某,现为某某医院某某科室的一名医生/护士”,接着说清楚辞职的原因,比如“由于个人职业规划调整”或者“家庭原因需要照顾家人”。

接下来这部分很重要,就是表达对单位和同事的感谢之情。“自入职以来,承蒙领导栽培,同事们帮助,本人在专业技能和个人成长方面都有不少收获。”这里有个小地方要注意,有些人在写感谢的话时可能会写成“感激不尽”,其实“感激”和“感恩”都可以用,但混着用就不太好了。

再往下写的时候,要明确辞职的具体日期,这是很关键的部分。“经慎重考虑,决定于2025年x月x日正式离职”。之后还可以补充一些对未来的展望,“希望今后能继续关注和支持贵院的发展,祝愿医院蒸蒸日上。”

在写辞职报告时,别忘了附上联系方式,方便后续交接工作。可以这样写:“如有需要,可通过邮箱xxx@xxx.com或电话xxxx-xxxxxxxx与本人联系。”这部分容易被忽略,有些人可能觉得写了联系方式显得啰嗦,但实际上这样能让工作交接更加顺畅。

书写注意事项:

写辞职报告时,最好避免情绪化的语言,保持客观理性。比如有些人会写“因为种种无奈才选择离开”,虽然表达了一种遗憾,但听起来有点像是在抱怨。相比之下,“基于个人发展需求”这样的措辞就显得更正式一些。

写完后记得检查一遍,确保没有遗漏重要信息。有时候忙起来,可能会忘记核对日期或是签名,这些都是需要注意的小细节。如果能找同事帮忙看看,也是一个不错的选择,毕竟旁观者清嘛。

【第7篇】关于市医务人员服务态度变化的调研报告范文3300字

xx年7月20日至7月26日,我在xx市中心医院、友谊医院、xx市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。

一、社会调研过程简述

1、目的和意义

社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设是我国特色社会主义建设的重要组成部分。我国在建设高度物质文明的同时,努力建设高度的社会主义精神文明。这是我国建设社会主义的一个战略方针。加强医疗卫生行业的精神文明建设,是《___关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中提出的加强社会主义精神文明建设的一项重要内容。

医院作为医疗服务机构,每天要接触大量的社会成员。医院的服务态度的改变,在很大程度上能够反映出我国近30年的精神文明建设所取得的成果。

2、取样方式:这次调研我主要采用了问卷调查法和访谈法。

3、调研程序:

(1)准备时间:xx年7月19日,上网收集我国近年来精神文明建设资料。

(2)调查过程:

7月20日,在xx市中心医院向病患及家属做问卷调查。

7月21日,在xx市友谊医院向病患及家属做问卷调查。

7月22日,在xx市县医院向病患及家属做问卷调查。

(3)调研汇总:xx年7月25日至xx年7月26日,将收集的问卷整理并统计,整理采访记录。

(4)撰写报告:xx年7月27日至31日,根据调研所得资料和网络资料撰写报告。

1、问卷数据统计

我这次调研共收集问卷46张。其中xx市中心医院10张,xx市友谊医院21张,xx市县医院(xx市人民医院)15张。

(1)xx市中心医院:

60%的病患及家属认为其服务态度很好,30%的人认为态度一般,10%的人认为态度很差;

10%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,70%没有注意20%认为没有变化;

50%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,50%的人认为有一定影响;

所提意见主要是挂号窗口少,排队挂号时间长,候诊室提供的座椅不够,药价偏高;

多数人希望医院在基础设施方面做改进。

(2)xx市友谊医院:

80%的病患及家属认为其服务态度很好,20%的人认为态度一般;

52%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,48%没有注意;

10%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,85%的人认为有一定影响,5%的人认为没有影响;

所提意见主要是专家号难挂,周末时专家不坐诊,药价偏高;

(3)xx市县医院(xx市人民医院):

60%的病患及家属认为其服务态度很好,40%的人认为态度一般;

47%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,40%没有注意13%的人认为没有变化;

47%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,45%的人认为有一定影响,8%的人认为没有影响;

所提意见主要是挂号窗口排队时间长,药价偏高;

2、访谈过程(xx市友谊医院):

刚进入xx市友谊医院,我就看见一楼门诊挂号处墙上悬挂的《医院承诺》,旁边“亚太区培训基地暨专业医师技术认定指定医院”的牌子非常醒目。

我院全体医护人员尽职尽责,努力工作,恪尽职守,以最好的诊治、护理服务和低廉的价格,让患者和家属百分之百满意。

拒绝接受患者的礼物、不吃请,请广大群众监督执行。

对急症、急诊患者,到院一小时内,做到及时妥善处理(包扎、止血、抢救、进手术室等治疗措施),这就是我们的黄金一小时制度。

我院与北京、天津、华油等多家医院定点合作,为满足患者的特殊要求,患者需外请专家来我院会诊、手术或想去北京、天津等外地诊治、住院的,我们义务联系,并提供交通方便。

绝不使用、不出售假药、劣药、过期药、保证质量合格,价格合理,并聘请有关部门多位义务监督员,监督收费和药品质量。

这是xx市医疗条件比较好的一家医院,除了是xx市新农合、新城合、职工医疗保险定点医院,还是xx市法医鉴定中心。

医院的环境非常干净,有清洁工打扫走廊与楼梯,楼梯拐角还摆放了高大的绿色植物。医院的医护人员按照规定穿着统一服装,佩戴了工作牌。

我去的时候,正碰到肛肠科的专家卢波清上班。他是一位慈眉善目的老医生,曾经在华北石油总医院任职,退休后被xx市友谊医院返聘。

他说:“这些年国家加强了医疗卫生行业的精神文明建设。医院的许多制度和服务都越来越完善了。以前你可能也听说过有医生收红包的事情吧?”

我表示听说过,许多媒体也报道过。他继续说:“现在无论是油田的医院,还是xx当地的医院,都越来越注意医风医德的建设,随时抓医疗作风。发现有收受医疗贿赂的人,一经查实都会给予严肃处理。医院也在逐渐提高医务人员的服务水平,为病人的健康服务,争取尽量减轻病人痛苦。我已经退休几年了,能有机会重新回到岗位,感觉非常幸运。我们友谊医院返聘的医生还有很多,大部分医生的水平是相当不错的。现在服务可能还有不完善的地方,但是我相信以后会越来越好。”

友谊医院还设立了网站,方便病患查询有关信息。

3、结果统计与分析

医院服务态度满意度:69%

总体来看,医院的服务质量有所提高。新时期医疗工作的根本宗旨和办院方向是为人民健康服务,为现代化建设服务。医院基本能够做到为病人考虑,部分医院还提供免费的车辆接送转院病患。医院的墙上都贴有服务宗旨,也很注重医院环境的建设,护士和医生的态度总体良好。

加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问题,它关系到人民群众的健康。只有搞好精神文明,抓作风,提服务,才能使医务人员逐步确立正确的职业道德观念,并变成自己的信念,良心、业务和荣誉感,形成高度的觉悟,才能增强医疗透明度,提高服务质量。

然而目前医院存在的问题也有很多。医疗条件有很大差异,医疗资源配置不平衡,“药价虚高,以药养医”等问题仍然没有得到彻底解决。

实践过程中我所看到的只是医院服务现状的很少一部分,但我比较满意。我们的国家在逐步地改善医疗服务条件,规范医务人员的行为,加强精神文明建设,这点在规模越大的医院体现的越明显。

对于我来说,医院是医治伤病的地方,其服务态度在很大程度上决定了这家医院的口碑。我的家乡所开设的医院,服务能够越来越贴心,制度能够越来越完善,这实在是令人高兴的事情,这也意味着我国精神文明建设取得了很大成果。我相信,在未来的日子里,我们的社会肯定会越来越和谐,越来越美好!

三、解决存在问题的具体对策与个人调研收获

在整个调研的过程中,事实表明,我们相关医务人员的服务态度并没有随着社会经济的发展和群众生活水平的提高同步提升,医院在制度完善与道德建设上依然存在缺陷,很多年轻医生与护士,尤其是一些刚从学校毕业的医护人员,缺乏耐心与爱心,常常是在工作初期能凭借初上岗位的好奇与激情表现的十分优秀,但是医生是需要经验积累的职业,在工作两三年甚至是五六个月之后就忘记了职业的操守与职责。

另一方面,许多医生将一些本不必住院的病人“劝”进医院,为此,有时甚至夸大病人的实际病情。处方方面,不少医生有开“指定药品”的习惯,不排除他们从药品销售中获利……

通过调研,我市医院的整体服务水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,当然,我也不否认医院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型医院可以在保持优秀服务态度的同时,改善存在的一些缺陷。

于我个人而言,此次调研,在很大程度上锻炼提高了我的实际社交能力,在发放问卷、与调查人员交流、收集资料的过程中,提高了我的交流和人际交往能力,同时我还了解了许多的相关知识,受益匪浅。事实上,这次调研也给了我很多乐趣,跟朋友一起搜集资料,整理调查问卷,分享成功收获的喜悦,共同承受然后战胜各种挫折。此次调研培养了我的兴趣,在以后的日子里,我会继续做一些有意义我喜欢的社会调研,丰富自己的知识,同时提高自身的素质。

关于医院服务态度的调查问卷

1、 您在这家医院有过几次看病经历?

a.一次 b.两次 c.三次 d.多次

2、 您认为这家医院的服务态度如何?

a. 很好 b.一般 c.很差

3、 您认为这家医院在哪些方面令您不满意___________________________

4、 您认为与过去相比,这家医院的服务质量有提高吗?

a. 有很大提高 b.没有注意 c.和以前一样.

5、 医护人员的态度会影响您对医院的选择吗?

a. 会 b.不会 c.有一定影响

6、 您希望医院在服务态度和服务内容上有何改进?

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感谢您的配合,祝您身体健康!

怎么写报告30人觉得有帮助

关于市医务人员服务态度变化的调研报告怎么写

最近单位安排了一次关于市内医务人员服务态度变化情况的调研任务,说实话一开始有点摸不着头脑,不知道从哪里下手。后来请教了几位老同事,才慢慢梳理出一些头绪。写这类调研报告,关键是要先把基本情况搞清楚,包括调查的时间范围、地点、对象等。比如这次调研,时间是从去年开始到现在,地点是本市几家主要医院,对象则是医护人员和服务对象双方。

写报告的时候,得先确定几个核心点。首先是背景,为什么要开展这个调研?因为近年来市民对医疗服务的要求越来越高,而医院的服务质量直接影响到患者的就医体验。其次是目的,这次调研的目的在于了解服务态度的变化趋势,找出存在的问题。然后就是方法,我们采用了问卷调查、访谈和数据分析三种方式,确保信息来源多元化。

接下来要说的就是具体的数据了。调研显示,大部分医务人员的服务态度总体保持稳定,但也有部分细节需要关注。比如,在门诊窗口,患者反映等待时间过长是一个普遍问题。这可能跟人手不足有关,也可能是因为流程设计不合理。还有就是沟通方面的问题,有些医生在解释病情时过于专业,导致患者难以理解。这些问题都需要引起重视。

在分析阶段,要把数据背后的深层次原因挖掘出来。比如通过访谈了解到,部分医护人员工作压力大,长期处于高强度状态,这就会影响到他们的服务态度。另外,医院内部管理机制也需要改进,比如激励措施是否到位,培训是否充分等。这些都是影响服务态度的重要因素。

至于建议部分,我觉得可以从几个方面入手。一是加强人力资源配置,合理安排班次,减轻医护人员的工作负担。二是优化服务流程,缩短患者等待时间。三是强化培训,提高医护人员的沟通技巧和服务意识。四是建立有效的反馈机制,及时收集患者的意见和建议。

写报告的时候,我发现有个小地方需要注意。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的细节,这样反而会让读者感到困惑。比如说在描述调查结果时,如果只列出数字而不加以解释,读者就很难明白这些数据意味着什么。所以适当的解释和说明是非常重要的。

还有一个容易被忽略的地方,就是在报告中提到具体的例子时,要注意保持客观公正。不能因为某个案例特别突出就过度渲染,也不能因为觉得无关紧要就一笔带过。每个案例都应该经过认真核实,确保真实可靠。

【第8篇】医院医务人员述职报告范文4900字

尊敬的各位领导、各位同事:

今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:

作为为医务科主任的5年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:

1、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

2、求真务实,不断开创工作新局面。

3、打造良好团队精神。医务科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是医务科工作的必备人格素质。5年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。

翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:

1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。

7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是的例子。

8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程。在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚。另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之,奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡。

怎么写报告65人觉得有帮助

医院里的医务人员每年都要写述职报告,这既是对自己工作的回顾,也是向上级汇报工作的一种方式。述职报告可不是随便写的,得讲究方法,不然领导看了可能心里没谱。今天就跟大家聊聊如何写好这份报告。

一开始,要明确报告的目的,就是要把这一年的工作情况说清楚。先把自己负责的事情列出来,像是门诊量多少,手术做了几次,病人满意度怎么样等等。记得要用具体数字说话,这样显得真实可信。比如,“今年一共接诊了三千多名患者,其中成功治愈率达到了百分之九十五。”这样的表达就比“做了不少工作”强多了。

接下来,要把重点放在具体的案例上。一个成功的案例能说明很多问题,比如某次抢救危重病人时采取了什么措施,结果怎么样。通过这些实例,可以展示出自己的专业能力和应急处理水平。不过,在描述案例的时候,最好能突出团队合作的重要性,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好事情。

写报告的时候,别忘了提到一些不足之处。每个医务工作者都不可能是完美的,工作中难免会遇到困难或者失误。把这些提出来,表明自己已经认识到问题,并且愿意改进。比如,“在沟通技巧方面还有待加强,今后会多参加相关的培训课程。”

书写注意事项:

报告里还可以加上一些对未来工作的设想。比如计划学习新技术,提高业务能力,或者改善服务态度,提升患者体验。这会让领导觉得你是个有想法、有追求的人。

需要注意的是,报告的语言要正式一些,但也不要太过严肃死板。适当的幽默感能让阅读者感到轻松愉快。当然,幽默也要把握分寸,不能喧宾夺主,影响到报告的整体效果。

有时候,写报告的时候可能会因为时间紧或者其他原因,草草了事,结果漏洞百出。例如,忘记检查有没有错别字,或者段落之间衔接不顺畅。这样的情况一旦发生,很可能给领导留下不好的印象。所以,写完之后一定要仔细校对几遍,确保没有明显的错误。

医务人员简短的个人述职报告范文(精选8篇)

医务人员的个人述职报告是工作成果和个人能力的一种体现,写好这类报告需要结合实际情况和专业背景。开头部分得先把姓名、职务、任职时间写清楚,这样能让上级一目了然地知道你是谁、负责什么。记得要把自己这段时间内完成的主要工作列出来,比如接诊了多少患者、参与了多少次手术
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