【第1篇】述职报告：公司内勤个人述职报告范文900字
光阴似箭，一转眼xx年已成为过去，xx年迈步向我们走来，自从加入***后，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，本着对工作认真负责的态度，完成了以下工作：
一、基本情况
我于xx年3月14日加入，三个月试用期后顺利转正。
从加入***后到xx年7月1日，一直在***部门，后***部门与***部门合并为深圳分公司后，***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
二、工作情况
1、在xx年3月至xx年6月期间兼任部门内勤，在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作，包括：立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、xx年主办案件16起，协办17起，主要是一些小额案件和代查勘，主要案子如下：
***酒店暴雨案：由于对建筑装饰如何修复不熟悉，加上保险公司的意思想拒赔，所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥，这样
就导致很被动，而现在被保一直未能提供具体索赔资料，所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好，虽一直未结案，双方对我司暂无异议。
***市场水湿案：由于被保开始期望值比较高，索赔金额14万多元，而最终赔付为3万多，虽被保签了确认书，我司已出具公估报告，但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明，导致本案公估费一直未能到帐。
***家私厂火灾案：当时和***在解封后到第一现场进行查勘，由于本案涉及东西多且相对复杂，加上又是第一次做火灾现场的查勘，很多地方做得不够仔细，导致中途出现了很多问题。后由于***离职，本案由我重做核损方案，在9月份约定三方谈判后搞定结案。
***被盗案：此案在**的指导下，进行得比较顺利，但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐，导致对我司的初步核损方案一直未有答复，该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作，积极与保险人联系，现已完成公估费到帐数共111，553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好，近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动，以促进自身业务水平的提高;
5、除了完成本部门的工作，在其他部门有需要的同时，我也能够积极配合和响应：xx年6月广州暴雨，借调到广州一星期，协助广州分公司查勘。
怎么写报告73人觉得有帮助
述职报告是一种向领导汇报工作情况的重要形式，尤其对于公司内勤人员来说，这不仅是展示工作的机会，也是自我反思的过程。写好述职报告需要结合专业技能和工作经验，同时也要注意一些细节问题。
首先，报告开头应该简明扼要地介绍自己的基本情况，包括岗位职责、任职时间等基本信息。这部分内容不宜过长，大概两三句话即可。例如，“本人自2025年入职以来，一直担任公司内勤一职，主要负责日常行政事务处理及后勤保障工作。”这样的表述既清晰又直接，能够让阅读者快速了解你的身份和角色定位。
接着，详细描述具体的工作内容。这部分是述职报告的核心部分，应当突出重点，围绕核心任务展开叙述。比如，“在文件管理方面，我严格按照公司规定进行归档整理，确保所有文档资料完整无缺，并且每月定期检查更新，及时发现并解决存在的问题。”这里强调了文件管理的重要性，同时也体现了工作的细致程度。
书写注意事项：
还应提到工作中遇到的问题以及相应的解决方案。这一环节有助于体现个人解决问题的能力。“有一次，由于供应商延迟交货导致办公用品短缺，我迅速联系多个渠道寻找替代方案，最终保证了各部门正常运转。”通过这样的实例，可以让报告更具说服力。
此外，不要忘记提及团队协作的情况。“在与同事合作完成大型活动筹备过程中，我们始终保持良好沟通，合理分工，最终圆满完成了任务。”这样的描述不仅展示了团队精神，也反映了良好的人际关系处理能力。
在撰写过程中，需要注意语言表达的准确性。比如，有时会因为疏忽将某些数字写错，或者是在描述事件时遗漏关键信息。这就要求我们在提交前仔细校对，确保没有明显的错误。
小编友情提醒：
可以适当加入对未来工作的展望。这并不是单纯地空谈理想，而是基于现有基础上提出切实可行的目标。“未来一年内，我希望进一步提升工作效率，探索更多创新方法来优化内部流程，为公司发展贡献更大的力量。”这样的结尾既表达了积极的态度，也为后续工作设定了明确的方向。
【第2篇】法学专业公司实习报告范文2750字
法学专业公司实习报告范文
实习人：
实习内容：案件诉讼业务
实习地点：
实习时间：20 年 月 日——20 年 月 日
为了努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，我们利用假期的时间到律师事务所进行为期一个月的实习。律师事务所接受刑事、民事、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时，涉及的法律面较宽，实践性强，而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验，不仅可以弥补课堂上所学知识的不足，还可以增加一些新知识新体会 。
我们的岗位是律师助理，主要的工作是协助律师解决相关的业务，包括：在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作;庭审前的准备工作，即为律师的开庭审理案件做好准备工作，使诉讼代理能顺利、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;进行或辅助进行调查取证工作，进行或辅助进行案源开拓工作。
在实习中，我们主要做了下列工作：
1、学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗并草写一些力所能及的法律文书，然后请律师审查并给予指导。我们边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等，在整理卷宗过程中，对各种该归档的文书的分类有了详细的了解，也对民事案件从立案到审结的程序及流程有了一定程度上的熟悉。虽然写的都是一些比较简单的文书，还是照着模板写的，但还是出了不少错误，所以一遍遍的检查核对就在所难免了。由此我们也体会到了律师也是普通人，他们也要做大量的琐碎的工作。他们的生活以及法律工作并不如我们以前想象的那么简单，里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的。
2、旁听案件。对案件的审理并不像我们想象的那样充满了激情的辩论，并不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我们参加的模拟审判是刑事方面的案件，比较注重程序，法庭审理比较严肃，但在实际中的民事审判后很多程序性的问题都省略了，觉得庭审严格但有灵活的一面。
3、还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。在调查取证过程中我们深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限，法律对律师向被害人、证人取证有很多限制。
4、其他，诸如盖章，整理案件的资料，复印材料，送文件等。在近一个月的实习时间里，我们配和书记员们，帮忙做一些力所能及的事情。
5、空闲时间经常向律师拿一些案例学习，看看他们最后是怎么处理双方争议的焦点。我们最有体会的是参加了案件的开庭审理，细致的了解了庭审的各环节，认真观摩了律师举证、辩论等全过程。
为加强和巩固实习效果，我们做了以下事情：
一、循序渐进。实习阶段一般时间都较短，不可能面面俱到，还受到此阶段收案情况的影响。对此，我们从整理卷宗，打号，盖章，整理案件的资料，复印材料，送文件等一般杂务开始，然后通过参加庭审旁听，填写与修改法律文书，熟识程序的全过程。
二、理论指导实践，理论结合实践。课堂上的理论与实际的工作常有脱节的地方，这常是我们的疑问。这让我们深深认识到法学是一门实践性很强的学科，法学教育和实践的确是有一段距离的。对此，我们抓住每一次机会提高自身业务素质，促进知识向践行的转化。
三、阶段总结。随时记录自己的心得体会 ，也许是粗浅的认识，也许是一点点小小的意见与建议。但就是这一点点经验与真知，才是真正的收获。及时与不同实习单位的同学互通信息、相互交流实习心得 ，及时分析实习中存在的问题，并切实采取相应的措施。
这次实习是我们大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。其一，它提供了一个检验了自己二年来所学知识的机会，使我们在专业领域获得了实际经验，知识也得到巩固和加深，自身业务素质也得到提高。它使我们对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握。其二，它开阔了我们的视野，给我们展现一个全新的现实世界。实习期间，我们接触了大量案件事实，对执行程序有了近一步认识，对程序问题有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来，对原本掌握不扎实的民法的基本知识有了生动形象的理解， 对法律在现实中的运作有所了解。真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节。其三，我们还结交了许多律师，他们对于我们的实习提供了良好的环境和悉心的指导，在指导我们理论学习的同时，也教了我们很多做人的道理。我们还能和朋友们在一起相互交流，相互促进，从他们身上我们学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的。
在整个实习过程中，作为一个大学生，我们竭力做到最好。
但是由于是第一次参加毕业实习，尤其是第一次这么真正走进社会，我们在许多方面还不够成熟，存在诸多不足，主要表现在：一是，深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我们感到非常的难过。不过有一点是明确的，就是我们的.法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。二是，没有机会参与具体案件的办理，对案件的分析相对较少。
这一个月，我们学到了很多，也深知要学的还有很多。
我们感谢在这里我们所接触到的每一位律师！多谢他们不倦的提携与教诲，多谢他们言传身教的表率，多谢他们亦师亦友的长者风范，才使我们有了如此匪浅的受益。我们珍惜在这里所得的每一点一滴的经验与真知，这将是我们一生的宝贵财富。
以下仅仅是自己的心得体会，也许是粗浅的认识，也许是一点点小小的意见与建议，也许卑之无甚高论，但总归是一点点经验与真知：
第一，我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料，弄清理论上在这一问题上有那些主要观点，实践之中又倾向于那种观点，不仅易于和他人的思路和想法接轨，丰富自己的思维。更是做到有重点的学习，有重点的掌握所学到的知识，有重点的学习理论界的重要观点。
第二，我们应该虚心听取各种意见，应该多注意，想想该如何应对，这样对于在法庭上辩护很有帮助的。也对于日后分析案情也有很大的帮助。
第三，注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不可少的。而且也要常写一些文章，以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力，这也是综合培养，有利于提高自身的法律思维能力。
虽然实习的时间已经结束，但我们学到了在学校学不到，掌握不深的东西，在理论和实践中把我们的知识运用到了最佳。但是，我们的缺点也暴露无遗，在今后的学习当中，我们会更加注意这方面的加强。总之，一段快乐的实习给我们的人生注入了更加丰富的血液，为我们的法律职业者之梦打下了良好的基础。
怎么写报告93人觉得有帮助
法学专业的学生在公司实习期间，写一份详尽的实习报告能帮助自己梳理学到的知识，也能为未来的职业发展打下基础。在写这类报告时，首先要明确报告的目的，是为了总结经验、展示成果还是寻求改进。这一步很重要，因为目的决定了报告的结构和重点。
报告的开头部分，应该简明扼要地介绍实习背景和基本情况，包括所在公司的名称、规模、主营业务，以及自己担任的具体岗位职责。这部分内容不需要太复杂，但要确保信息准确无误。例如，“我所在的公司是一家专注于企业法律服务的律所，主要负责合同审查和合规咨询工作，我在其中主要负责协助律师处理日常事务。”
接下来，可以详细描述实习期间参与的主要项目和具体工作内容。这里需要突出自己的实际操作能力，比如参与了哪些案件的整理、如何协助律师准备材料，甚至可以提及一些具体的案例细节。记得要用专业术语，这样能让报告显得更加专业。例如，“在某次合同审查过程中，我发现了一份条款存在模糊不清的情况，及时向律师汇报后，我们共同商讨解决方案，最终修改后的条款得到了双方的认可。”
在叙述工作内容的同时，还可以穿插一些个人感悟。比如，通过这次实习，学到了什么新的技能，或者对某些法律条文有了更深的理解。这部分内容可以稍微感性一些，但不宜过多占用篇幅。“通过这次实习，我对《合同法》中的若干条款有了直观的认识，特别是关于违约责任的部分，以前书本上的概念现在终于能结合实际情况去理解了。”
至于报告的结尾部分，可以对未来的工作提出一些建议或展望。这部分内容可以比较开放，既可以是对自身工作的反思，也可以是对公司业务发展的建议。例如，“希望未来有机会能够深入参与更多复杂的案件，进一步提升自己的专业能力。”这样的表述既体现了对未来的期待，也表明了持续学习的态度。
需要注意的是，在撰写报告的过程中，一定要保持语言的严谨性。虽然可以适当加入一些主观感受，但核心内容必须基于事实，不能随意编造。另外，报告中的数据和引用资料也要做到准确无误，最好经过核实后再使用。
如果时间允许的话，最好请导师或者其他专业人士帮忙审阅一遍，看看是否存在遗漏或者表述不清的地方。毕竟，一份优秀的实习报告不仅是对自己努力的总结，也是给他人留下良好印象的重要途径。
【第3篇】针织公司员工辞职报告范文700字
尊敬的厂长、总监：
我就要离开公司了，在此说声对不起，不过请领导批准我的辞职报告。
这做人呐，清醒容易糊涂难！我比较耿直，做事太认真，不犯错也不行了。我曾想为公司留住优秀的员工；也曾想使公司在改革中，少走一点弯路，不至于出现这么大的损失。为公司尽到自己一份微薄的力。这些，我都没有做到。心有余，力不足。
现在的我在公司生活的极不如意，有工作上的，更多的生活上的，毕竟我不是一个人，无牵无挂的，我还有家人，我还需要养活他们，我只好辞职离开。
到现在，我连最基本的生活都无力维持。骏马能奔驰，犁田不如牛！这自荐上门的，不值钱。有心出力又如何？与其在这里虚度时光，不如去进修，学习自己喜欢的课程，多学一点实用知识。
我生来笨拙，学什么东西都比别人慢一拍。不管有多难，总还有学会的时候。但要弄虚作假，我=实在学不会。心里也憋的难受。我常常问自己：为什么不可以象别人一样？反正公司的钱，不赚白不赚！谁嫌钱多了扎手？
人人都说我傻。随别人如何评价，我自己心中有一条底线：做人，就得挺直了腰！只是这腰挺直了，肚子却饿扁了。我做事，素有军人作风。但回头一望，看看自己，却不是一个合格的军人。当年的拼命三郎哪里去了？
人过留名，雁过留声。我为告诉做了些什么事？细细一想，没有一件能提的起来。惭愧的头都抬不起来。
请二位领导不要单独挽留我了，我知道领导的事情很多，不值得为我一个小员工费心，我会自行离开，不带走一点涟漪，因为我压根就没有什么影响力！
最后祝愿公司的明天会更好，祝愿二位领导笑口常开，家庭幸福！
此致
敬礼！
公司员工优秀辞职报告(十)
怎么写报告86人觉得有帮助
在处理针织公司员工辞职这件事时，写一份合适的辞职报告是很关键的一步。这类报告不仅关乎个人的职业形象，还可能影响到同事间的关系。开头部分，最好先表明自己的身份和职位，这会让接收方清楚了解是谁提交了这份报告。比如可以这样开头：“本人自xx年加入公司担任某某职务，至今已有x年时间。”这里需要注意的是，日期和具体职务名称要填写准确，不然可能会让领导对你的认真程度产生疑问。
接着，可以简单回顾一下在职期间的工作情况，这部分不需要太长，大概两三句话即可。“在职期间，我参与了多个重要项目的推进，积累了不少经验。”这里有个小建议，如果确实参与过一些特别重要的项目，最好能提及一二，这会让报告显得更有分量。不过要注意，提到的项目最好是大家都知道的，避免给人夸大其词的感觉。
接下来就是正式提出辞职的原因了。这个部分可以根据实际情况调整，但尽量避免过于私人化的内容。比如说：“由于个人职业规划的调整，经过深思熟虑后决定辞去现有职务。”这里有个小地方需要注意，有些人在写辞职原因时会过于详细，甚至牵扯到家庭因素之类的，这其实并不必要，简洁明了才是最佳选择。
最后的部分则是表达感谢之情，这也是很重要的一环。“在此期间，得到了领导和同事们的支持与帮助，对此深表感激。”这里有个小细节容易被忽略，那就是感谢的对象要明确，不仅仅是笼统地说“公司”，而是具体到“领导”和“同事”，这样显得更加真诚。当然，也可以顺便提一句希望未来有机会继续合作之类的，但不要说得太绝对，以免让人觉得言不由衷。
整个报告完成后，记得检查一遍格式和措辞，确保没有明显的错误。比如检查一下有没有遗漏的标点符号，或者是不是每个部分都保持了一致的语气。另外，别忘了附上自己的签名和日期，这是正式文件的基本要素。总体而言，写辞职报告的过程其实就是在梳理自己的工作经历，同时也是展现职业素养的机会，所以务必用心对待。
【第4篇】公司生产实习报告范文1600字
一、实习目的
生产实习是我们学生参与实践活动的很重要的一部分，它使我们的专业知识结构更加完善，理论知识得到进一步巩固。通过生产实习使我们获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;也是我们接触社会、了解产业动态、了解国情的一个重要途径。通过生产实习，逐步实现由学生到社会的转变，培养学生初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;认知企业工作的内容和方法，这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。
二、实习内容：
1、掌握典型零件，如箱体，轴，丝杆，齿轮等的材料，热处理，粗、精加工的工序方案。
2、了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等
3、了解机床和数控系统的知识，特别是先进设备如加工中心等典型的数控设备
4、熟悉、巩固模具和铸造工艺及设备方面的知识
5、了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法
三、实习时间：
1、桂林桂北机器有限责任公司 ————6月8日，6月14日
2、桂林机床股份有限公司————6月11日
3、长海发展责任有限公司————6月12日
4、正菱第二机床有限责任公司————6月13日，6月15日
四、参观实习厂：
1、桂林桂北机器有限责任公司
桂林桂北机器有限责任公司由桂北磨床产和桂林包装机械厂合并建成。主要生产磨床，包装设备等。这里主要设备有：普通车床cy系列，数控车床cnc6140(最大工作长度1000mm，最大加工直径400mm)，数控线切割机床dk7732(工作台最大行程320mm，纵向最大行程500mm)，25毫米万向摇臂钻床z32k(最大钻孔直径25mm)，四座标数控立式升降台铣床xk5038/1(工作台工作面宽度381mm，工作台工作面长度965mm)等。这里有特殊成型刀具，如用于开燕尾槽;及一些表面加工工艺，如刮研。
2、桂林机床股份有限公司
桂林机床股份有限公司主要设备有：主轴移动式卧式加工中心xth7512w/3(工作台工作面宽度1200mm，工作台工作面长度3000mm)，五轴联动数控龙门铣床xk2316/3-5x(工作台工作面宽度1600mm，工作台工作面长度3000mm)，卧式加工中心xh756，数控滑枕机床铣床xk27710a，数显龙门铣床xs2316，数控仿形龙门铣床xkf2316/3，数控车床cak6136b、c2-6132k，以及加工齿轮的滚齿机y3180，插齿机y54a，精密滚齿机y38a，齿轮倒角机，磨齿机ym7132a/1，齿轮磨床，万能剃齿机ywa4232等，
3、长海发展责任有限公司
长海发展责任有限公司主要生产军用雷达，，是中央控股集团.所以这里的工厂工作区是严禁拍照的。这里主要设备有：deckel maho加工中心，数控滑枕式升降台铣床xk5646(工作台工作面宽度460mm，工作台工作面长度1235mm)，数控冲床trumatic ____r;小设备有swj-6台式攻丝机(加工内径小的内螺纹，最大攻丝直径：钢件5mm，铸铁6mm)，十二公厘台占床(加工倒角)
4、正菱第二机床有限责任公司
本公司主要生产摇臂钻床z35a，卧式车床等。这里主要设备有：数控立式铣钻zxk7150*150(最大钻孔直径50mm)，数控龙门动梁式钻床zk9350/dl(最大钻孔直径50mm)普通车，立式升降台铣床x35k，牛头刨床，立式镗床，插齿机，半自动万能花键轴铣床等。
五、实习体会
通过这次生产实习，我学到很多专业方面的实践知识，如一般零件的加工工艺，一些机床的装配流程， 一些机加工方法，如了解到了机加工两个很重要的原则：基准重合原则，即先加工基准，再以基准加工其它部分;先主后次原则，即先加工工件相对主要的部分，主次分明，循序渐进。此外，由机械行业的美好前景联系自己所学的专业后，对自己今后的发展道路充满信心。我知道我对本专业的了解还远远不够，但是我会以此为动力，尽量多收集行业的资料，及时了解行业动态，补充欠缺的知识，与时俱进，进一步充实自己，提升自己的能力。
在此感谢学校能尽力帮我们找到这么好的实习基地，我们在补充知识之余，也饱览了桂林甲天下之山水，旅途之劳顿感全无.同时感谢带队老师对我们耐心的讲解，无微不至的生活上的关怀！通过这次学习也进一步加深了师生之间的情谊，愿所有的老师们工作顺心，身体健康，桃李满天下！
怎么写报告39人觉得有帮助
写公司生产实习报告其实挺讲究技巧的，尤其是初学者容易摸不清门道。一开始得搞清楚自己的任务是什么，是想展示实习成果，还是想向领导汇报工作进展？这个定位很重要，不然写出来的东西就可能跑偏。
开头部分别急着下定义，可以从简要描述一下实习背景开始，比如说你所在的部门、参与的具体项目名称，还有工作的主要内容。这部分不用太复杂，大概两三句话交代清楚就行。记得把关键信息点出来，比如项目的重要性，或者是你负责的部分在整个流程中的位置。
接着就该进入正题了，就是把你这段时间的工作内容详细地写出来。这里有个小技巧，可以按照时间顺序来写，这样条理比较清晰。比如说第一天去了车间熟悉环境，第二天跟着师傅学操作机器，第三天开始自己动手干活之类的。不过千万要注意，写的时候别光顾着堆砌细节，要把重点放在你做了什么，学到了什么上面。
数据分析这部分也不能忽略，特别是如果你参与的是那种需要统计数据的项目。最好能用图表的形式呈现出来，直观明了。当然，如果实在不会做图表也没关系，文字描述也行，但得保证数据准确无误，不能含糊其辞。
至于建议和展望，这一步也很关键。你可以结合自己的观察，提出一些改进意见。比如你觉得现有的生产流程还有优化的空间，或者设备维护方面可以做得更好等等。不过写的时候得注意措辞，既要体现出你的专业性，又不能显得太过主观。
小编友情提醒：
检查一遍全文是必不可少的环节。有时候写完后会发现有些地方表述不太通顺，或者逻辑有点跳跃。这时候就要仔细修改了，确保每个句子都表达清楚，整篇文章看起来顺畅自然。还有，别忘了检查有没有错别字，这点特别重要，一旦被发现会影响整体印象。
整个过程中，多参考一下前辈们的报告也是一个好办法。毕竟他们已经走过这条路，知道哪些内容是领导关心的重点。不过模仿归模仿，还是要结合自身情况灵活调整，这样才能写出符合自己实际情况的好报告。
【第5篇】集团公司年终财务总结报告范文2400字
在公司领导的关心支持下，财务部以公司制定的年度方针目标，以成本费用和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础、抓规范，实现了全年账务处理操作规范化，财务管理科学化，企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下，财务部除在完成日常核算工作的同时，加大了对各种资料数据的统计分析，先后对公司全年任务计划
、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈，对公司的各类资产进行清查，为领导经营决策提供了可靠依据，推动了公司财务管理水平，发挥了财务管理在企业管理中的作用，现将财务部工作总结如下：
一、抓预算管理
一是做好全面预算工作，按时上报预算编制说明和报表，使预算工作从编制、反馈、考核、修正，形成良好的闭环运转模式，使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性，进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合，做好各经营网点装车、收入全年预算，落实公司全年经营目标，将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天，并将每天实际装车情况与之对比，纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标；确保成本费用有序可控不超支，从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理，调控合理安排使用资金，确保经营资金良性循环。
二、抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平，达到节能降耗的目的，公司将相关管理费用指标下达至各分公司，总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式，达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
1、在日常费用报销时，严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核，做到一车一帐一核算，日常报销坚持实行单车核算，报销时将派车单随票据粘贴，与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理，杜绝了汽车维修小病大养，弄虚作假现象。在相关部门共同努力下，汽车费用与预算指标相比节约7.95%。
2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度，无入库出库单财务部门不予报销，按部门设立台帐，同时定期进行检查，超过预算不予报销。在相关部门共同努力下，办公费用与预算指标相比节支13.78%。
3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目，财务坚持不予报销。月末将支出情况公示，有效地控制了支出。
通过以上措施，五项管理费用控制效果明显，均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。
三、抓标准化基础管理
一是夯实财务基础工作，完善各项财务管理制度和内部控制制度。，我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查，同时经营预算反复测算调整，收入、综效指标都达到前所未有的高度，经营工作难度前所未有，财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念，调整工作思路，直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此，我们从强化基础管理工作入手，根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件，相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账，提高了核算的准确性，为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。
二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表；按时上报月度、季度经济活动分析，财务决算分析，监管报表分析；每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。
为了将工作做得更扎实，我们将每个工作岗位进行量化考核，并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作，为领导经营决策，提供可靠数据以确保全年任务的完成；
三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作，盘活账面资金，确保经营资金良性循环；及时与业务部门沟通并处理遗留问题，确保无新债权的产生。
四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查，更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外，必须对经营业务熟悉，否则事前、事中、事后的财务监督，无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账，更重要的是在企业管理中起的核心作用。
下半年，市场面临滑坡，客户纷纷提出降价，全年预算能否如期完成，对全公司都是个考验，财务部在完成日常核算工作的同时，必须加大对各种资料数据的统计分析，为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用，加强对公司的各类资产进行清查。
五是对家底进行盘查。与有关部门配合，对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理，并分项整理建档，做到帐、卡、物相符。
四、提高监管水平
一是加大监控力度，使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述，完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分（子）公
司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够，但我们会在今后的工作中加大力度。
二是对敏感支出，敏感科目，敏感事项自查监控落实到责任人，确保审计不出大问题；
五、提高履职能力
一是加强服务意识，提高工作效率；按公司要求，对本部门的岗责标准进行了细化。现金报销当日完成，银行转账不超过一个工作日，银行承兑汇票随时到随时背书。
二是团结协作，提升服务质量，加强财务人员“服务于经营，服务于客户”的意识，树立“经营第一，客户至上”的理念，通过主动配合、积极协作，有效处理各种问题和矛盾，做到与业务配合不扯皮，不让客户多等待；不论八小时内外，不论节假日，随叫随到，及时办理收付款及承兑等各项业务。
公司财务部
年月日
怎么写报告20人觉得有帮助
集团公司年终财务总结报告该怎么写？这可不是件轻松的事，得把一年来的账目、资金流向、利润什么的都整清楚，还得让人看得明白。开头，就得把公司的基本财务状况给交代一下，像是总收入、支出、利润之类的数字得列出来，最好还能跟去年比一比，看看是涨了还是跌了。要是能配上图表就更好了，直观得很。
接着就得说说公司在这一年里做了哪些调整。比如，有没有新开项目，那些旧项目的收益情况咋样，投资回报率高不高。还有，成本控制这块儿做得怎么样，是不是比计划里的少花了不少钱。这部分得具体点，不能光喊口号，得把实际数据拿出来摆着，不然人家会觉得你是在糊弄人。
然后就是风险评估了。这一年里，公司遇到过哪些财务上的麻烦事？是市场波动引起的，还是内部管理出了问题？这些问题后来是怎么解决的？如果没解决，那接下来打算怎么办？这部分特别重要，因为投资者或者上级领导最关心的就是这个，他们想知道公司是不是靠谱，能不能扛得住未来的风浪。
再说说员工福利方面的开支吧。这部分也不能忽视，毕竟员工可是公司的宝贝。这一年里，工资奖金发得及时不及时，社保公积金交齐没有，培训经费花得值不值，这些都是需要汇报的。要是能顺便提一句员工满意度调查的结果就更完美了，这能让大家觉得公司对员工还是很上心的。
最后别忘了附上一些附件，像资产负债表、现金流量表之类的，这些都是硬货，缺了它们报告就不完整。不过，有些数据可能涉及商业机密，这时候就需要好好斟酌一下，哪些该公开，哪些不该公开，总不能什么都一股脑儿全倒出来。
写报告的时候，最好找个安静的地方，不然思路容易被打断。要是实在记不住所有的细节，可以翻翻之前的会议纪要和财务报表，这些都是好帮手。当然，写完之后最好找个同事帮忙看看，有时候自己盯着看久了，眼睛会花了，别人一眼就能看出问题所在。
【第6篇】2025年公司党员年度工作总结报告范文900字
一年来，本人在公司领导的指导下，在党组织的关心下，出色地完成了公司布置的任务。我遵守党章，处处以一名共产党员严格要求自己，不迟到不早退，遇到困难冲锋在头，带头攻克技术难关，受到了公司领导的表彰。
一、工作情况
在工作期间，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。整理文章由尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学习，在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
在公司呆了三个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作！整理文章：
三、思想情况
作为一名公司员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
怎么写报告84人觉得有帮助
关于2025年公司党员年度工作总结报告的撰写，我觉得可以从几个方向入手。报告得有点针对性，不能太泛泛而谈，不然看起来空洞无物。比如，开头部分最好能简单交代下背景，说说自己这一年的工作大致情况，比如参与了哪些重要项目，完成了哪些任务，这个部分不用太啰嗦，点到为止就行。
接着就是重点了，得具体讲讲工作中的成绩吧。成绩这部分，建议别光说做了什么，还得结合实际情况，说说这些成绩带来了什么影响。比如，某个项目顺利完成，是不是提高了工作效率，或者改善了部门间的协作关系之类的。这一步很重要，因为领导看报告的时候，特别在意的是成果到底有多大价值。
然后就是讲问题和不足之处。这里要注意，不是一味地找茬儿，而是实事求是地分析遇到的问题。像是工作中存在的一些短板，或者因为经验不足导致的小失误，这些都要坦诚地提出来。同时，还可以谈谈这些问题背后的原因是什么，是流程上的问题，还是资源分配不合理？这一块要是写得有理有据，会让报告显得更加真实可信。
小编友情提醒：
可以展望一下未来的工作计划。这里的关键是要结合当前存在的问题，提出一些切实可行的办法。比如，针对某些薄弱环节，准备采取哪些措施加以改进；对于接下来的任务，有什么新的想法或者策略。这部分其实挺重要的，因为它体现了一个人或者一个团队对未来工作的规划能力。
在整个撰写过程中，格式也得注意。每个部分之间的过渡要自然，不能突然从一个问题跳到另一个问题。还有，写的时候尽量用专业一点的语言，这样显得比较正式。不过有时候难免会出现一些小问题，像有时候句子结构不太合理，或者词语搭配稍显奇怪，但只要不影响整体理解，也就没什么大碍了。
【第7篇】xx公司财务尽职调查报告怎么写范文2400字
关于xxxx有限公司
财务调查报告
公司股东会：
我公司拟收购xxxx有限公司xx%股权，故对xxx有限公司（以下简称“公司）截至____年0x月xx日的财务情况进行了尽职调查。尽职调查主要从公司概况、公司组织与管理、业务考察与市场分析、生产过程与生产分析、公司财务、拟投资计划、其他相关情况等方面展开。在调查过程中，我们主要采取访谈、实地考察、查阅、收集有关资料等方式，访谈对象包括公司相关职能部门的负责人和财务部人员。由于受客观条件、公司相关人员主观判断、公司提供资料的限制、部分资料和信息的真实性、完整性可能受到的影响，故本报告仅为我公司决策层（内部）提供分析参考作用。
一、公司概况：
1、公司的基本情况：
xxxx有限公司，系____年0x月xx日经xx市商务局x商资(20xx)字xx号文批准，取得xxx人民政府商外资字[20xx]xxx号<<______外商投资企业批准证书>>设立的中外合资有限责任公司，该公司于____年xx月xx日成立，取得xx市xx工商行政管理局颁发的注册号为xxxxx号的企业法人营业执照。住所：xx省xx市xx镇xx路东x。
经营范围：许可经营项目：无。一般经营项目：研发生产各种灯具、散热器、散热设备、传热设备、导电材料、导热材料、散热材料等相关产品和设备。销售自产品。经营期限30年。法定代表人：xx。
公司股权及注册资本：现注册资本xxx万美元，由股东以现金、无形资产投足，其中：xx无形资产出资xxxx元人民币(xx万美元)，占注册资本x0%；xx货币出资xxxx5元人民币，无形资产出资xx元人民币（xx万美元），占注册资本60%。2、调查关注：
公司注册资本xxx万美元，实收资本xxx美元，账面实收股xxx无形资产出资xxx元人民币，账面实收股东xx无形资产出资xxxx元人民币，已经股东会及会计师事务所验资报告予以确认入帐；账面实收股东xx货币出资xxx元人民币，其中通过其他应收款-xx挂账xxxx元将资金转关联公司使用（应确定为注册资金不到位或抽逃注册资金）。
二、公司的组织和管理：
1、公司组织架构及部门设置：
公司按照《中外合资经营企业法》和公司章程设置董事会，监事会或监事，董事会成员3名，其中中方派出2人，外方派出1人，公司管理层设董事长、总经理1人，付总经理2人。
部门设置包括董事长室、管理部、国内销售部、国际销售部、技术服务部、品保部、研发部、制造部、材料部、财务部等10个职能部分。
2、公司员工构成：
目前公司员工47人（不含高管），其中中层以上管理人员12人、员工35人。
3、公司员工报酬及保险：
（1）薪酬制度：月（5月份）工资支出总额约19万元；
（2）保险、福利计划：月社会保险支出总额2万元；其他福利支出总额0.7万元。
4、调查关注：
公司股东副总经理xx掌控公司核心技术；间接股东总经理xxx掌控公司全面经营管理。
公司与部分员工签订劳动合同，交纳五险一金社会保险（5月在册47人，32人交纳社会保险，15人暂未交纳）。
公司与关联公司业务紧密，管理层、中层干部以及技术骨干等人员存在公司间共同用工现象。
6、税务状况
四、公司业务情况：
公司主要研发生产各种led灯具、散热器、散热设备、传热设备、导电材料、导热材料、散热材料等相关产品和设备。现市场销售主要产品包括：光控led路灯、工矿灯、天棚灯、投光灯、日光灯管、散热块等
公司____年至____年5月31日实现主营业务收入xxxx元，主营业务成本xxx元，销售毛利率xx%。
公司路灯产品系列已取得欧盟ce安规、rosh 环保认证；取得美国fcc、加拿大ic、澳大利亚c-tick电磁兼容认证、日本pse圆形安规认证；正在申办中国cqc安全、节能认证、质量检测报告；防暴灯系列正在申办中国ex防暴认证。
4、调查关注：
目前公司正处在产品研发、市场推广及品牌创建阶段，产品属节能环保，绿色照明概念，符合国家产业政策，市场前景广阔。
五、生产过程与生产设施：
1、生产用地及主要设施：
公司占地面积xxx平方米，厂房与关联公司xxx有限公司、xx有限公司共同使用，生产设备7台套，现年未达到预计生产能力。
2、生产过程耗用的主要原材料来源及成本构成：
公司主要材料构成为电子料、机构件、包材类 、辅料及模具，供应商主要集中在上海、江苏苏州、昆山区域。注：机构件主要由关联公司xx有限公司生产。
公司产品成本构成：材料成本约占90%；水、电人工、制造费用约占10%。
3、设备维护及使用情况：
公司设备运转正常，生产安全无事，生产厂房及设备与关联公司共同使用。
4、调查关注：
____年x月xx日签订土地转让合同(合同号xxx)受让土地xxxx平方米，取得x国用（20xx）第xxx4号土地使用权证；建造新厂房一栋，预算造价xxx万元，预计____年9月完工。
六、需要说明的情况（截至____年05月31日调整后）
1、资产、负债调查情况说明
（1）固定资产、在建工程保，可能承担连带责任。
期后负债：公司新建厂房预计9月完工，建造工程款暂未支付。 诉讼情况：根据公司的声明，目前暂无正在进行的未决诉讼。
历史税务情况：公司与关联方为了提高收入相互虚开发票事项，存在内部人员可能造成的税收处罚风险。
股东出资情况：xxx认缴货币出资xxx元人民币，通过其他应收款-xx挂账xxx元冲抵实收资本xxx元，存在工商部门年检处罚及善意债权人的诉讼可能。
环境评估情况，公司成立前已取得xx市环境保护局x环建[20xx]xx6号关于对xxx有限公司建设项目环境影响报告表的审批意见书。
七、价值判断：其中：
1.其他应收款--xxx元，因资金未在xxx公司使用，其债权不予确认，对应的等额实收资本不予确认。
2. 存货—原材料--暂估xxxx元，价值无法认定不予确认；对应的等额应付帐款不予确认。
3.固定资产原价--流水线原值xxx元，实际为xxx元，故减除xx8元；对应的应付账款xxx元不予确认。
4.无形资产—股东投入摊销余额xxx元，双方同意与我公司拟投入无形资产
等额相抵，故予以调减；对应的其他应付款—xxxx元，实收资本xxx元，予以调减。
本次调查，我们仅从财务环节分析，经调整相关资产，公司实际账面净资产价值调整为0.00万元，未考虑土地增值因素，未考虑固定资产等增值/减值因素。对公司的综合价值的判断，由于未对公司未来发展潜力进行分析，故无法进行判断。
怎么写报告16人觉得有帮助
xx公司财务尽职调查报告怎么写
在做财务尽职调查报告的时候，需要先搞清楚公司的基本情况，包括它的经营历史、主要业务领域以及市场地位。这一步很重要，因为如果对公司的背景不了解，就很难判断财务数据的真实性。我见过不少报告，里面的数据分析很详细，但对公司的实际情况描述得不够清楚，这就导致读者很难理解这些数据背后的意义。
接下来就是收集财务报表了，资产负债表、利润表和现金流量表是最基本的三张表。拿到这些表格后，要仔细核对数字有没有异常的地方。比如，某项资产的金额突然大幅增加，这可能意味着公司有隐藏的债务，或者是人为调整的结果。还有，收入的增长速度如果远远高于行业平均水平，就需要特别留意，看看是否有虚增收入的情况。
在检查完基本的财务报表之后，应该关注一些关键指标，比如毛利率、净利率、存货周转率等。这些指标可以帮助我们评估公司的盈利能力、运营效率以及资产管理水平。记得要把这些指标与同行业的其他公司进行对比，这样能更清楚地看到公司在行业里的位置。
书写注意事项：
不要忘了查看应收账款的情况。应收账款过多的话，说明公司可能存在催收困难的问题，这对企业的现金流会有很大的影响。而且还要注意应收账款的账龄分布，长期未收回的款项风险更大。有些公司为了美化报表，会把应收账款的时间拉长，这种做法虽然短期内可能不会被发现，但长期来看对公司的发展不利。
除了上述提到的内容，还有一点也很重要，那就是要了解公司的税务状况。不仅要查看纳税申报表，还要核查相关的缴税记录。有时候，企业可能会通过各种手段少交税款，这种行为虽然短期能节省成本，但从长远来看会给公司带来法律风险。
在整理好所有的资料之后，就要开始撰写报告了。报告的开头部分要简明扼要地介绍调查的目的和范围，中间部分详细列出发现的问题并给出分析，最后部分则提出建议。需要注意的是，写报告的时候语言要正式，但也不能太死板，适当的举例能让报告更有说服力。不过有时候写报告的人会忘记补充必要的细节，导致读者无法全面了解情况。
在报告完成后，最好能找同事帮忙审阅一遍。毕竟一个人看东西难免会有疏漏，多一双眼睛总能发现问题。当然，也有可能会出现这样的情况：原本以为已经改好的地方，再次检查时又发现了新的问题。所以反复检查是很重要的步骤，尽管有些人会觉得麻烦，但这一步绝对不能省略。
【第8篇】保险公司投诉述职报告范文2700字
客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……
这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。
任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。
一是迅速处理
接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。
二是认真倾听
投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。
三是总结完善
最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。
例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。
客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。
怎么写报告72人觉得有帮助
写保险公司投诉述职报告的时候，得弄清楚到底是个什么。报告，说白了就是把事情经过给捋清楚，把问题讲明白。开头这部分，要先把背景交代一下，比如这段时间接到多少投诉，都是什么类型的投诉，这样能让领导大概知道情况。比如有个客户反映理赔速度慢，这事就挺典型的，能反映一些问题。
接着，要把处理流程写出来。每个投诉都有个解决的过程，这个过程得详细记录下来。比如说那个理赔慢的案子，当时是怎么接单的，是线上还是线下，之后又是怎么联系客户的，中间有没有遇到阻碍，最后结果怎么样，这些都得写清楚。要是过程中有特殊情况，也别漏掉，比如客户情绪特别激动，沟通起来比较困难，这些都是需要记录的。
再就是结果部分，要汇报处理的结果。要是投诉解决了，就说清楚是怎么解决的，客户是否满意。如果没解决好，也要写明原因，比如公司这边流程有问题，还是客户的要求不合理。举个例子，有些客户可能觉得赔款金额太少，那就要解释一下依据是什么，为什么会这么定。
还有一点要注意，报告里最好带上自己的想法。比如对这次投诉事件的看法，从中能不能看出公司管理上的漏洞，或者是服务上的不足。当然，这些想法得客观，不能凭空捏造。比如说觉得客服培训不到位，但不能直接说客服态度差，可以说是因为缺乏有效沟通技巧导致的。
小编友情提醒：
报告写完后，记得检查一下。有时候写报告容易忽略细节，比如数字写错了，或者时间对不上。还有就是用词得当，别用太复杂或者太随意的词，该正式的地方就得正式。比如写到客户反馈时，用词就不能太随便，要显得专业一点。不过有时候也会不小心写错字，比如把“投诉”写成“投诉”，虽然意思差不多，但还是得仔细看看。
