【第1篇】银行个人年度述职报告模板范文1000字
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们：
自从来到xx银行分行以后，我主要负责的是柜台的工作，在我入职的这段时间里，在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下，我取得了一些进步，学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下，请各位领导批评指正。
一、虚心请教，努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。
二、热情服务，用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。
三、任劳任怨，孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：
1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高；
3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己；
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；
3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
谢谢大家！
述职人：xxx
____年xx月xx日
怎么写报告24人觉得有帮助
做述职报告的时候，很多人觉得挺麻烦的，特别是银行这种专业性强的地方，格式和内容都得讲究。开头，要先把基本情况说清楚，像是你的岗位职责，这一年主要做了哪些工作，这都是必须要有的。比如，我负责的是信贷这块儿，那就得提一下全年放贷了多少笔，涉及金额是多少，还有就是贷款质量怎么样之类的。
接着，就得具体讲讲自己的成绩了。成绩这部分最好能有具体的数字支撑，这样更有说服力。像我今年通过优化流程，提高了审批效率，平均每笔业务处理时间缩短了三分钟，这个就比单纯说效率提高好得多。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如应该提到具体是哪个流程被优化了，只写了效率提升的话，可能给人感觉有点笼统。
在讲成绩的同时，也要适当提下存在的问题。比如我在工作中发现，有些客户的资料提交不够完整，导致审核环节反复修改，这个问题虽然不大，但确实影响了整体进度。不过这里有个小地方需要注意，有时候可能会忘记强调这些问题已经采取了什么措施去解决，这样会显得不够全面。
再往后就是对未来的规划了。我觉得接下来的工作重点还是要放在客户服务质量上，尤其是针对小微企业，希望能提供更加个性化的服务方案。不过在写这部分的时候，有时候会不小心把“小微企业”写成“小型企业”，虽然意思差不多，但要是仔细看的话还是能看出差别来的。
小编友情提醒：
别忘了加上一些感谢的话，感谢领导的支持，同事的帮助，这样显得比较有人情味。当然，写感谢部分的时候，有时候可能会忘记加上具体的名字，这就有点不太好，显得诚意不足。
【第2篇】银行年度考核个人总结报告范文4400字
1.银行年度考核个人总结报告
20____年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在20____银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。
在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近20____笔，日均业务量近20____笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。
二、团队协作，共同进步。
银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习，进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试，考取了____，拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。
固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守20____银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系和谐，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20____年的工作中再接再厉，与20____银行共同成长，谢谢！
2.银行年度考核个人总结报告
转眼间20____年的年末就到来了，前段时间整日忙碌在年末办理业务的工作中都没有注意到。现在终于抽出了时间，该给自己这一年来的工作好好的总结一下。
在这20____年里，或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多，但是尽管如此，自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方，这也导致我在工作中犯下了不少的错，不过好在现在我都稳定下来了，更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间，我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。
一、业务能力的提升
在一年中我们有太多需要学的东西，尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说，在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力，学习如何去做，如何去做好。
尤其是在接待方面是重点，作为柜员，我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员，所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态，质的服务态度。要学会如何去接待客户不难，要提升也可以慢慢的来，但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。
在和很多的同事请教之后，我得到了很多的答案，但是我最后总结出来，这些都不过是辅助，真正的做好，还是要靠着大量的经验和心态上的准备。
二、工作方面
一年以来，基本的存取和业务工作并没有问题，但是要说问题的，还是老年客户。作为柜员，我们这里常常被作为询问窗口，有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问，尽管有大堂经理，但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。
来询问的人中，数老年客户最难招待，并不是排斥的意思，而是我还没能做到很好的做好自己的工作，老年客户说话的时候常带地方口音，这对我一直是个考验，遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后，我就开始积极的学习地方方言，提升自己和老年客户的交流能力，这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏，这给了我很大的鼓励。
三、总结
一年的工作并不轻松，但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上，在明年的工作中我会继续努力的提升自己，为广大客户提供的服务！
3.银行年度考核个人总结报告
进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意150％。
2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强学习，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
4.银行年度考核个人总结报告
回想起我刚来到银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。
我具体的工作是柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，银行的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着银行的成立这个绝好的`契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。
5.银行年度考核个人总结报告
时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20____年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
一、勤奋敬业方面
我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
二、业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记__行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
又在__行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
三、工作态度方面
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。
四、对待客户方面
对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。
在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
怎么写报告30人觉得有帮助
银行年度考核个人总结报告该怎么写？这事说起来还挺重要的，毕竟年底了，大家都要对自己这一年的工作做个交代。其实写这种报告，重点就是把你的工作情况、成绩还有不足都梳理清楚，然后有个合理的规划。
先说工作情况，这部分得具体，别光喊口号。比如说你负责贷款审批这块儿，就该写清楚一共审批了多少笔贷款，金额是多少，有没有出现过什么差错之类的。要是有什么特别突出的成绩，比如某个月份业绩特别好，那就得着重提一下，最好还能附带一些数据支撑，这样显得真实可信。不过有时候写着写着就容易漏掉细节，比如忘了提到某个关键项目，这就不太好，得留神点。
再说成绩，这肯定是少不了的。成绩这部分要是写得太虚，领导看了可能不会太满意。比如你参与了一个重要项目的实施，就该详细描述一下你在其中扮演的角色，做出了哪些贡献。要是能拿到具体的数字，像提高了多少效率或者节省了多少成本，那就更好了。不过有时候人一兴奋，就容易把功劳说得太满，比如写“我一个人完成了整个项目”，这就不大靠谱，最好还是实事求是点。
至于不足之处，这也很关键。谁都有做得不到位的地方，勇敢承认没什么不好。比如说你发现自己的业务知识还不够扎实，那就得表明自己打算怎么改进，是多参加培训还是自学新技能。但有时候写着写着，可能会忘记补充解决办法，这样会显得有些消极，最好能提前想好对策。
最后就是下一年的计划了。这个部分得有条理，不能太笼统。比如你觉得自己在沟通协调方面还有提升空间，那就可以计划每月至少参加一次相关培训，平时多跟同事交流经验。不过有时候写计划的时候，可能会忽略掉时间安排，比如只写了“争取明年提高”，但没说具体到哪个月，这就有点欠妥当。
【第3篇】银行2025年度星级柜员评选报告范文600字
分行党委：
按照省行关于做好____年度四、五星级柜员评选工作的要求，我部及时将省行文件及相关要求发送全辖，要求其做好初评工作。目前，各单位均已上报了初评结果。在此基础上，我部根据省行的评选条件，参考各单位的初评情况，初步完成了全辖的____年度四、五星级柜员的评选工作。现将有关情况报告如下。
一、按照省行核定的评选比例和我行的现有人数计算，____年，我行应评五星级柜员6人，四星级柜员18人（实际应评17人，省行同意增加1人）。
二、各单位上报的候选柜员（五星级11人、四星级31人），经我部审查，均符合参评标准。
三、五星级柜员评选情况
1、在各单位上报的11名五星级柜员候选人中，有5人为上年度五转 贴 于 网 http://星级柜员，因其在本年度工作中表现优异，各支行班子再次上报，故直接评为今年的五星级柜员。
2、解放路支行员工xx，各项工作表现优秀，同时，是全行唯一取得五项技能一级能手成绩的员工，故增补为本年的五星级柜员。
四、四星级柜员评选情况
1、各单位上报的11名五星级柜员候选人中，受指数限制未能入选的5名员工，直接评为四星级柜员。
2、各单位上报的31名四星级柜员候选人中，有3人为上年度四星级柜员，因其在本年度表现优异，故直接评为今年的四星级柜员。
3、其余10人按各单位所占指数，尊重各支行班子意见，按照各行排名顺次评选。
以上，是本年度四、五星级柜员的初步评选情况，现呈报分行党委，请审阅。
分行工会
____年12月17日
怎么写报告49人觉得有帮助
银行2025年度星级柜员评选报告怎么写
银行每年都会开展星级柜员的评选活动，这不仅是对员工工作表现的认可，也是提升服务水平的重要手段。撰写一份高质量的评选报告，需要结合专业背景和实践经验，确保内容客观公正，又能体现评选工作的价值。
撰写报告前，首先要明确评选的目的和范围。通常来说，星级柜员评选会涉及多个指标，如业务量、客户满意度、差错率等。这些指标的选取应基于银行的实际需求和发展方向，不能凭空捏造。例如，某支行可能更注重柜员的营销能力，而另一家分行则可能更看重服务态度。因此，报告中提到的数据和标准必须符合实际情况，不能脱离具体环境随意设定。
接着，报告的结构需要清晰合理。开头部分可以简要介绍评选背景和重要性，中间部分重点阐述评选流程和结果，最后对优秀柜员进行简要评价。需要注意的是，这部分内容可能会因为急于表达而显得有些凌乱。比如，在描述评选流程时，有时会遗漏关键步骤，或者顺序颠倒，这样会影响阅读体验。所以，在动笔之前最好先列出一个大致提纲，确保每个环节都有条不紊地展开。
在收集数据方面，务必保证信息的真实性和准确性。如果数据来源单一，可能会导致结果失真。比如，某次评选只参考了业务量这一项指标，而忽视了其他方面的表现，就可能导致评选结果不够全面。因此，建议综合多维度的数据进行分析，比如通过系统提取交易记录，结合客户反馈问卷调查的结果，才能得出较为合理的结论。
报告撰写过程中，语言表达也很关键。既不能太过冗长，也不能过于简略。有些时候，为了突出某个柜员的优点，可能会过度渲染，甚至夸大事实。例如，写到某位柜员如何高效处理复杂业务时，用词可能过于夸张，给人一种不真实的感觉。这就提醒我们，在描述人物事迹时，应当适度，避免给人留下浮夸的印象。
此外，报告中还可以加入一些图表或图片辅助说明。图表能够直观展示数据变化趋势，帮助读者快速理解评选结果。不过，这里可能会出现一个小问题，那就是图表设计过于复杂，反而影响了阅读效果。因此，选择合适的图表类型很重要，比如柱状图适合对比数据，饼图适合展现比例关系。
小编友情提醒：
报告完成后，最好找同事或上级审阅一遍。他们可能会从不同角度提出意见，比如某些地方是否表述得不够清楚，或者是否存在潜在的问题。当然，也有可能有人觉得某些内容没有必要写进去，这时就需要权衡利弊，决定取舍。
【第4篇】银行年度述职报告范文900字
银行年度述职报告范文
一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下 ，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩述职如下：
一、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的`服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行，资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益化，使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。
因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。
怎么写报告77人觉得有帮助
银行年度述职报告该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单，也不难。关键得看你写给谁看，要是领导看得明白，同事觉得靠谱，那就基本达到目的了。
写报告前头，先得理清思路，把一年的工作捋顺喽。先想想都干了些什么，哪些是重点，哪些是可以略过不提的。比如，今年咱们支行存款增长了多少，贷款质量咋样，客户满意度提高没，这些都是硬指标。不过，有时候脑子里想得挺清楚，一到纸上就乱了套，写的时候顺序颠三倒四，这就得留神了。
开头这部分，最好有个简短的概述，交代一下背景。比如，这一年全球经济形势怎么样，咱们银行的整体目标是什么，这些都能起到铺垫作用。但有时候，写报告的人会忘记交代背景，直接进入正题，这就显得有点突兀了。还有，别光顾着写数字，得把这些数字背后的意义说清楚，不然光看数字，领导也摸不着头脑。
接着就是具体工作情况了。这里边得把自己负责的部分详细写出来，像风险管理，客户服务，产品创新，这些都要涵盖到。记得把具体措施和取得的效果都说清楚。不过有时候，写报告的人会忽略细节，只笼统地说做了什么，这样就显得不够扎实。比如，风险管理这一块，得具体讲讲采取了哪些手段，比如优化流程、加强培训之类的，这样才更有说服力。
接下来就是问题和不足了。这个部分千万不能省略，得实事求是地反映实际情况。像有些业务可能存在短板，有些风险隐患需要重视，这些问题都得坦诚地摆出来。但有时候，写报告的人会避重就轻，只挑好听的说，这样就容易给人留下不诚实的印象。
最后就是下一年的计划了。这部分得结合当前的情况，提出切实可行的目标和措施。比如，明年打算进一步提升服务质量，优化产品结构，加强团队建设之类的。不过，有时候写报告的人会把计划说得太笼统，缺乏具体的执行步骤，这就容易流于形式。
整个报告写完后，最好自己多读几遍，看看有没有语句不通的地方，有没有逻辑混乱的地方。有时候，写报告的人会因为赶时间，匆匆忙忙交差，结果里面出现了不少小问题，像标点符号用错，句子结构不对，这些都得仔细检查。
写报告这事，说到底还是得用心去写。只有真正投入进去，才能写出一份让人满意的述职报告。
【第5篇】银行大堂经理年度工作总结报告范文950字
本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，××支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
怎么写报告59人觉得有帮助
银行大堂经理的年度工作总结报告该怎么写？这事说起来其实挺复杂的。首先得先把这一年的工作情况梳理一下，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，这都需要好好想想。比如说今年接待了多少客户，处理了多少业务，这些都是很关键的数据。
记得有一次，我整理材料的时候，发现有几份报表上的数字不太对劲儿，后来才发现是录入时少记了一项手续费收入。这种事情要是不仔细检查，很容易就漏过去了。所以平时工作的时候，一定要养成核对的习惯，别觉得麻烦，这是保证报告准确性的基础。
书写注意事项：
关于服务方面的内容也不能忽略。这一年里，我们团队有没有遇到什么特别棘手的问题，又是怎么解决的，这些都是值得记录下来的。比如有个客户因为着急办业务，在大厅里情绪有点激动，当时几个同事一起耐心解释，最终让他满意离开。这样的例子可以举出来，说明咱们的服务态度还是不错的。
除了具体的业务和服务，还得提一提工作中的一些创新点。像去年开始推广的手机银行业务，今年的使用率提高了多少，这都是亮点。如果能拿出一些具体的数据来支撑，就更有说服力了。不过这里要注意的是，引用数据的时候一定要确保来源可靠，千万别弄错了。
至于写作风格，建议大家根据自己的实际情况来调整。如果是给上级看的报告，语言可以稍微正式一点，多用一些专业术语；如果是跟同事交流，就可以轻松些，用日常聊天的方式也行。不过有一点得记住，不管怎么写，都要保持真实，不能夸大其词。
小编友情提醒：
别忘了附上一些图片或者图表什么的，这样能让报告看起来更直观。像是客户满意度调查的结果，或者某段时间内业务量的变化趋势图，都能起到很好的辅助作用。当然了，做这些的时候得注意版权问题，不能随便找张网上的图片就用。
【第6篇】2003年度银行支行副行长述职报告述职报告范文3400字
我叫**，现年**岁，中共党员，大专文化，会计师，现任中国农业银行**市**支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职
在此岗位工作三年来（原营业部任副主任），在市行党委及**支行党支部的正确领导下，我能坚持学习马列主义、***思想、邓小平理论，坚持以___同志提出的“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同___保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，根据**支行党支部的分工和肩负的责任，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务，保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心，牢固树立“安全第一”思想，坚持“从严管理，预防为主，确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作责任制，重视对全员的思想教育工作，努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强硬件设施建设，严格枪支弹药管理，在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段，服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作，三年来实现了安全无事故，受到了上级行的充分肯定和表彰。
1、警钟长鸣，绷紧思想防范。思想是行动的先导，只有坚持警钟长鸣，增强安全防范意识，时刻绷紧思想防线这根弦，才能把安全保卫工作落到实处。因此，我作为主抓保卫工作的副行长，牢固树立“大保卫”思想，站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作，以提高全体员工的防范意识为重点，辅助于强化训练，提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件，案例通报及时予以转发学习，使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性，以吸取教训，引以为戒。结合2000年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。____年通报的银行内部9大案件，____年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报，46种案情介绍，以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后，及时将案件情况向行长办公会汇报，专题召开保卫人员会议，科以上干部会议，全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后，我们及时组织员工学习，并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题，进行举一反三，剖析原因，对要害人员，要害岗位重新排查，人人写出了心得体会，进一步总结了经验教训，提高了认识，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。
2、强化安全教育，形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置，要求每位临柜及保卫押运人员，每天岗前温习一遍，空闲时间抄写一遍，并能熟记灵活应用。一年来，我组织有关科室，不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核，并亲自出题改卷。通过几次测试，参考人员90分以上占85%，对测试成绩优异者给予表彰，对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展，对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果，并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体，做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中，我部积极行动，采取办专栏，制作宣传横幅等多种形式，宣传安全保卫工作的重要性及安全常识，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，利用星期天抬上板报、拿上宣传单，走上街头进行宣传，起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。
3、强化训练提高防范技能。____年上半年前我行代管市行资金大库，根据当时保卫科人员构成特点，除经常性的加强思想教育外，不定期展了一些技能训练，按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则，制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力，培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击，并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练，使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合，从实践中掌握各方面的知识，不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。
4、超前防范，完善制度防线。从工作实践中得知，安全保卫工作单凭思想教育工作不行，必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位，每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行（部）保卫工作职责》和《县级支行（部）保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受**行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处，防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标，奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署，同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人，要高度重视，把安全防范工作与其它业务工作同部署，同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持（管）枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责，并成立了综合治理，三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行**市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方，随时警示员工，从而为安全保卫工作提出了具体目标，增强了可操作性。
5、确保投入，加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势，犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点，不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况，本着“为了安全，不怕花钱，安全无小事，安全就是效益”的指导思想，在经费紧张的情况下，优先安排安全防卫费。几年中共购买严火器28部，修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外，还为人理处安装了缓冲门，并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固，刷上宣传标语，即增强了业务宣传力度，又更进一步使楼台达到了防范要求。
二、在纪检监察工
“____年度银行支行副行长述职报告”版权归所有；请注明出处！
作中，以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点，紧紧围绕业务经营中心，从维护农行改革和发展大局出发，锲而不舍的抓好了反腐__工作任务的落实，在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势，统一思想。随着经济改革的不断完善，市场经济运行的发展，从周边行看，案件形势不容乐观。虽说2000年以来**支行没有案件的发生，预防已成为我们纪检监察工作的主题。一个行党风廉政建设工作好坏的标志，也是一个行经营管理水平高低的综合反映和具体体现。案件的发生，不仅造成巨大的经济损失，影响了单位的形象，而且也严重影响正常的业务经营。因此我们教育员工时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，一手抓业务发展，一手抓风险防范，从源头上预防案件的发生。二是强化教育，突出治本。采取多种形式，教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业，恪尽职守，坚持原则，遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定，___副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监督，确立“监督是责任，监督是爱护，监督是培养”的思想，不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。使权力的运行置于党和群众的监督之下，杜绝了刑事和经济案件的发生。特别是在“法规制度宣传教育月活动”中，我们抓住这一契机，精心布置，严密组织，作到组织、人员、时间、效果四落实。全休员工人人写了1500字以上的心得体会，并鉴定了行为自我约束承诺书和员工行为联（担）保责任承诺书。三是建立组织，明确责任，形成齐抓共管的氛围。年初伊始，我们即成立了一把手
怎么写报告58人觉得有帮助
2025年度银行支行副行长述职报告
今年述职报告的重点是梳理过去一年的工作情况，从任务落实到具体成效，再到自身存在的不足，希望对大家有所启发。回顾这一年，支行的业务量增长了百分之十五，不良贷款率下降了两个百分点，这离不开全行员工的努力。作为副行长，我主要负责信贷管理和风险防控，也参与了一些重要决策。
信贷管理方面，年初制定了严格的审批流程，要求每个环节都有专人负责。这个制度实施后，贷款发放效率明显提高，同时也减少了潜在的风险隐患。记得有一次，某客户的贷款申请资料不完整，本来已经通过初审，但我仔细检查时发现缺少关键文件，于是立刻叫停，后来证实确实存在重大风险。这件事让我意识到细节的重要性，稍有疏忽就可能带来严重后果。
风险防控方面，我们加强了贷后跟踪，定期组织专项检查。特别是在房地产项目贷款上，由于市场波动较大，我们加大了监控力度，及时调整策略。不过在执行过程中，也遇到一些困难。比如有些企业为了争取贷款，提供的财务报表不太真实，这就需要我们练就一双火眼金睛。说实话，有时候觉得压力挺大的，毕竟关系到整个支行的利益。
书写注意事项：
团队建设也是我重点关注的领域。我经常组织培训活动，邀请业内专家来讲课，还鼓励年轻人多参加外部交流。今年新入职的几位同事进步很快，其中一位小伙子主动承担了一项重要任务，表现特别突出。我觉得培养新人不仅是责任，也是一种乐趣。
工作中也有不足之处。比如有时候对基层员工的要求过高，没有充分考虑到他们的实际情况，导致沟通不畅。还有一次开会讨论一个项目方案，因为时间紧张，我急于推进，没让大家充分发表意见，事后反思确实欠妥。这些问题都需要在今后改进。
【第7篇】农业银行年度个人总结报告范文1400字
我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
怎么写报告51人觉得有帮助
写报告这事，说起来挺复杂的。尤其是像农业银行这种地方，每年年底都得弄个个人总结报告，这可不是随便写写就行的。
开头怎么写？
得先把背景交代清楚。比如说这一年银行的整体情况，像是业务量，客户数量，还有那些重要项目什么的，都得提一提。要是能稍微带点数据进去就更好了，毕竟数字最有说服力。不过有些人可能就会忘了这点，光顾着写自己的工作，把单位的大环境给漏了，这就有点不太妥当。
接着就是讲个人的工作啦。这部分要具体，不能太笼统。比如说你负责贷款审核这一块儿，就不能只是说“我审核了很多贷款”，而是得详细描述一下你是怎么做的。像每天处理了多少单子，遇到过什么棘手的问题，又是怎么解决的，这些都要写出来。要是有人在这儿偷懒，只写了几个模糊的句子，那这份报告肯定没多大价值。
然后就是成绩啦。成绩这部分也很关键，不能藏着掖着。像你这一年做了哪些贡献，帮银行挣了多少钱，或者是优化了哪些流程，这些都是加分项。有些人可能会不好意思写太多成绩，觉得太显摆，其实不然，该夸的时候就得夸，不然领导还以为你没干什么事呢。
再往后就是不足之处了。这一步也不能省略，得老老实实承认自己有哪些地方做得不够好。像是沟通能力有待提高，或者对某些政策理解得还不够透彻之类的。不过要注意，这里不能一味地自责，还得附带上改进措施，比如说打算参加什么培训，或者向谁请教经验。
最后这部分，就是展望未来了。你可以畅想一下下一年的目标，比如希望自己能在某个领域取得突破，或者争取获得什么荣誉之类的。当然了，目标不能设得太高，不然完不成的话反而显得自己不靠谱。
整个报告写完之后，最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能会存在一些小问题，比如用词不当，或者句子不通顺，自己检查不出来，别人一眼就能看出来。要是能找个细心点的同事帮忙把把关，那报告的质量肯定能提升不少。
不过，写报告这件事也不是一蹴而就的，得花时间琢磨。有些人图省事，直接套用以前的模板，这样很容易被发现漏洞百出。所以还是得踏踏实实从头开始写，这样才能写出一份让人满意的报告来。
【第8篇】2025年度商业银行实习报告范文950字
收获与体会：
（一）尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
（二）作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。
（三）作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境！海关毕业实习报告 公安局实习报告 人民法院实习报告 电子商务网站建设实习报告 护士实习报告 暑期中国交通银行营业部临柜业务实习报告 ******局实习报告 出版社毕业实习报告总结
怎么写报告49人觉得有帮助
写报告这件事，说起来简单，做起来可不容易。特别是像商业银行这样的专业领域，格式、内容都要符合一定的规矩。开头部分得先把背景交代清楚，比如你是哪一家银行的实习生，具体负责什么工作。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。比如，我是在某市分行实习的，主要跟着团队跑业务，接触了不少客户。
接下来就是正文了。这部分最讲究条理清晰，逻辑严密。先从日常工作说起，比如每天处理了多少单业务，遇到过哪些问题，这些问题是怎么解决的。举个例子，有一次接待了一位老年客户，他不太懂网上银行的操作流程，结果就花了大半天时间给他讲解，最后还手把手教他完成了一笔转账。这种事情看似琐碎，但其实挺能体现服务态度的。
还有就是数据分析这块儿，这是报告的重点。毕竟商业银行离不开数字说话。你要把你这段时间内经手的数据整理出来，包括交易额、客户数量、产品销售情况等等。这里有个小建议，别光列数据，最好能结合图表展示，这样看起来直观多了。当然，如果手头没有现成的工具，也可以用excel手动制作表格，虽然麻烦点，但效果是一样的。
书写注意事项：
实习期间肯定也参加过一些培训或者会议，这些都可以写进去。尤其是那些对你启发比较大的内容，比如某次风控培训让你明白了贷款审批的重要性。记得要把自己的感受写出来，不然就显得空洞了。
最后这部分，就是总结自己的收获了。这一步很重要，它关系到你能不能给导师留下好印象。你可以谈谈这段时间学到的新技能，比如学会了如何更高效地与客户沟通，或者掌握了新的金融产品知识。不过呀，千万别吹得太过了，适度就好，不然会显得不真实。
至于格式方面，标题一定要醒目，字体大小也要适中。正文部分行距保持在一定范围内，太紧凑的话阅读体验不好。页边距也得留够，不然看起来密密麻麻的，容易让人产生疲劳感。
哦对了，还有一个小细节要注意，就是引用资料的时候要标明出处。要是忘记标注来源，万一被发现有抄袭嫌疑，那可就麻烦了。虽然现在网络发达，找资料方便，但还是要养成良好的习惯。
写报告是个细活儿，既要注重形式，也不能忽略内容。希望以上几点能帮到大家。不过话说回来，每个人的工作环境不同，具体情况也会有所差异，所以具体操作还得因地制宜。
