【第1篇】业务员个人年度述职报告范文1850字
业务员个人年度述职报告
____年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况汇报如下：
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。
二、加强自我学习，提高自身素养
在____年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；
第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了，又是一个新的纪元，____年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！
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业务员个人年度述职报告怎么写
业务员的年度述职报告很重要，它不仅是对自己一年工作的总结，也是给领导和同事展示工作成果的机会。写好这份报告需要结合实际工作情况，把业绩、经验和不足都清晰地表达出来。
先说说报告的基本框架吧。开头部分得先把姓名、职位写清楚，还有报告的时间范围，比如2025年1月到12月。接着就是正文了，这部分内容比较关键，可以从几个方面入手。首先是业绩方面，要把完成的销售目标、达成的重要项目列出来，最好能配上一些具体的数字，这样更有说服力。比如去年我负责的某大客户项目，最终销售额达到500万，这个数字就挺直观的。
其次是工作方法，这部分可以谈谈自己平时是怎么开展工作的。比如说通过哪些渠道获取客户资源，怎样维护老客户关系，还有在面对竞争压力时采取了什么策略。记得去年为了拿下某个新客户，我花了两周时间研究他们的需求，最后定制了一套方案，结果成功签约，这算是一个不错的案例。
再就是团队协作这一块，业务员的工作很多时候离不开团队的支持。可以描述一下自己是如何和其他部门配合完成任务的，比如跟市场部合作搞活动，或者和财务部核对账目。当然，也要提到自己在团队中的角色，是带头冲锋的那种，还是擅长协调沟通的类型。
最后说说存在的问题和改进方向。每个人都有不足之处，重要的是坦诚面对。比如我发现自己在时间管理上有些欠缺，经常因为处理琐事耽误了重点工作的进度。针对这个问题，今年计划制定更详细的日程表，把任务分解到每一天去完成。
不过写报告的时候要注意措辞，别太自夸也不要过于谦虚。如果业绩特别突出，用数据说话是最稳妥的办法。要是遇到挫折也没关系，只要态度积极，讲清楚后来是怎么克服困难的就行。另外，语言要简洁明了，避免啰嗦，毕竟领导没那么多时间细看。
还有一个小提醒，写报告前最好把相关的资料都整理好，包括合同、报表之类的文件，方便查找数据。还有，检查一遍有没有错别字，虽然不是特别严重的问题，但会影响整体印象。要是觉得自己写得不够好，不妨找同事帮忙看看，听听他们的意见。
希望以上这些提示对大家写年度述职报告有所帮助。毕竟这是个展现自己的机会，认真对待肯定没错。
【第2篇】外贸业务员年度工作计划报告范文1350字
转眼间又要进入新的一年____年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。
在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费（每月不低于1。万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。
第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等交办业务的进展状况。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。
____年，我有着的期盼，相信自我必须能够在____年取得更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在____年必须走的更远！
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做外贸业务员，每年年初都要写一份工作计划报告，这是展示自己一年规划的好机会。先说说大致的方向，可以从目标市场入手，比如今年打算重点开发哪些国家和地区，每个区域可能需要多少投入。这一步很重要，因为只有明确方向，后面的工作才有抓手。
接着就是具体产品线的安排了，把公司现有的主打产品列出来，分析下去年的销售情况，看看哪些产品表现好，哪些不太好。对于表现好的产品，可以考虑增加推广力度，对表现差的，就得好好研究一下原因，是价格问题还是市场需求不足。记得要结合市场调研的数据说话，这样领导看了也会觉得靠谱。
客户维护这部分也不能忽视，老客户的续单率直接影响业绩。可以列出一些关键客户名单，定期跟进他们的需求变化，同时也要留意潜在的大客户。如果能签下几个重量级客户，那整年的业绩压力就小很多。
还有就是团队建设的问题，毕竟一个人的力量有限。如果手下有新人，得抓紧时间带一带，培训他们的业务能力。要是部门人手够多，还可以考虑分工协作，比如分成几个小组分别负责不同的市场板块。不过分工的时候要注意平衡，别让某个人承担过多任务。
财务预算这块也很重要，要合理预估全年开支，包括差旅费、广告费之类的。当然，收入预期也不能少，要根据市场预测给出一个合理的数字。最好能把各项费用都细化到每个月份，这样便于后续跟踪执行情况。
至于执行过程中的一些细节，得提前想清楚。比如说展会安排，是要参加国内的还是国外的，或者是两者兼顾。另外，线上营销渠道也要重视起来，现在网络这么发达，不做网络营销的话损失会很大。不过线上推广需要持续投入资源，不是一蹴而就的事。
小编友情提醒：
别忘了留点余地给突发状况。国际市场瞬息万变，谁也预料不到会发生什么。所以，在制定计划的时候，最好给自己和团队预留一部分灵活空间，以便应对各种意外情况。要是计划太死板，到时候出了问题反而不好处理。
写这份报告的时候，一定要结合自己的实际情况，不能照搬别人的套路。有时候写得太过理想化，领导看了会觉得不切实际。所以，务必要实事求是，把真实的情况反映出来，这样才能得到认可。
【第3篇】电信业务员2025年度个人述职报告范文1100字
我XX年1-8月在xx工作，8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化，但是，我认为无论哪个岗位，对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下：
一、在思想政治及业务学习情况
平时按市局统一安排布署，有计划分阶段认真学习了xx在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识，并按要求写出读书笔记。今年以来，主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学，深感受益非浅，对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼，我感到，不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。
二、业务发展及工作情况
这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强，带领全体职工共同努力，在注重业务全面健康发展的同时，完善服务，做好支撑，使业务发展更上一层楼。
平时工作中，注意发挥业务骨干和尖子的积极性，致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍，注意带着感情做工作。在工作中以身作则，既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围，职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。
在大家的共同努力下，代办电信业务代放号业务的发展，今年以来一直在全省名列前茅，四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。
整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省公司以及市局的总体谋划、指导思想发展和前行。
三、自身的不足之处
受自身学识和见识的局限，对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候，难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成，忽视对细节问题的关注，深感协调能力不强，导致局部发展不理想。
以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾，工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助，得益于全职职工的共同努力，存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后，我将在上级领导和同志们的帮助和支持下，认真学习政治理论和综合知识，不断提高自身素质，提升个人整体水平，为企业的明天做出不懈努力！
怎么写报告30人觉得有帮助
述职报告是对自己工作情况的一种总结，也是向领导汇报工作的书面形式。作为一名电信业务员，撰写2025年度个人述职报告时，首先要明确报告的目的和重点。这份报告不仅要展示一年来的业绩成果，还要体现个人的成长和对未来工作的规划。
在撰写过程中，开头部分可以简要回顾过去一年的整体工作情况，比如完成的主要任务、取得的成绩等。这部分内容需要具体且真实，可以用一些数字来支撑，比如新增用户数量、销售额的增长比例等。记得用恰当的表达方式，让数据显得生动而不枯燥。
接着，可以深入分析工作中遇到的问题及解决方案。这里要注意的是，描述问题时要客观公正，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。对于解决问题的方法，要详细说明采取了哪些措施，效果如何。例如，在拓展新市场时遇到了客户信任度低的问题，通过定期举办讲座和提供试用服务，逐步提高了客户的接受程度。
然后，谈谈个人在这一年里的成长和进步。这不仅仅是技能上的提升，还包括心态和思维方式的变化。比如，以前面对复杂情况时可能有些手足无措，现在能够冷静分析，找到最佳解决路径。这样的转变往往能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒：
展望未来的工作计划也很重要。可以提出下一阶段的目标，比如进一步提高市场份额、优化服务质量等。同时，也可以结合自身实际情况，设定一些可实现的小目标，比如参加培训课程、考取相关证书等。
在整个写作过程中，语言要得体，既要体现出专业性，又不能太过正式。适当的幽默感可以让报告更加亲和力强。另外，注意检查报告中的语法和拼写错误，虽然偶尔出现一两个小问题无伤大雅，但如果太多就会影响整体效果。
【第4篇】保险业务员年度述职报告范文1200字
保险业务员年度述职报告
xxxx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。
收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的.协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。
在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
怎么写报告94人觉得有帮助
保险业务员年度述职报告该怎么写？这事挺关键的，因为述职报告能体现一个人一年的工作成果和能力。开头部分得先把基本情况交代清楚，比如你这一年负责哪个区域的业务，团队规模有多大，目标完成情况如何。这部分不用太复杂，就简单概述一下就行。
接着就得说具体工作了，像我去年主要抓的就是客户开发这块儿，我们团队一共拜访了多少家单位，有多少新客户签单，这些数字最好能列出来，直观点。还有就是老客户的维护情况，有没有流失的情况，流失的原因是什么。这部分最好能结合一些具体的案例，这样更有说服力。
中间这部分还可以谈谈工作中遇到的问题，比如说市场竞争激烈，很多同行都在降价抢市场，这就导致我们的利润空间被压缩了不少。当时我们团队讨论后决定调整策略，重点放在高净值客户身上，效果还不错，年底的时候这部分客户的贡献率提高了好几个百分点。
再往后可以聊聊自己的管理心得，毕竟现在不少业务员还要带团队。我觉得最重要的是沟通，定期开个会很重要，大家坐下来聊聊各自的进展和困难，互相帮忙解决问题。另外，培训也很关键，特别是对新人，得手把手教他们熟悉流程，不然新人一上来就懵了，会影响整个团队的士气。
财务方面的内容也不能落下，毕竟公司最关心的就是业绩和成本控制。我去年在这方面花了不少心思，严格把控各项开支，比如差旅费、招待费之类的，尽量做到精打细算。结果还不错，整体费用比预算低了大概百分之十左右。
最后这部分可以展望下明年的工作计划，比如想拓展新的业务领域，或者加强线上营销的力度。不过说实话，有时候计划赶不上变化，具体怎么做还得看实际情况。不过，有了明确的方向总比没目标强，至少心里有个谱。
写述职报告的时候要注意条理清晰，别一股脑全倒出来，让人看了云里雾里的。还有就是数据要真实可靠，千万别夸大其词，否则到时候领导问起来就麻烦了。另外，有时候写的时候会忘记检查格式，比如字体大小、行间距之类的，这点得注意，不然看起来乱糟糟的，给人印象不好。
【第5篇】业务员年度工作报告范文3450字
自己从____年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38％，货款回笼率为52％，销售单价比去年下降了13％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55％和32％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws－17／50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40％，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws－17／50型避雷器销售价格仅为80元／支、prw7－10／100销售价格为60元／支，此类企业基本占领了代销领域。
六、____年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）____年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）____年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）____年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1－2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
业务员年度工作报告
怎么写报告71人觉得有帮助
业务员年度工作报告怎么写
做业务员的年度报告，最重要的就是把自己的工作情况说清楚，这样领导才知道你这一年到底干了什么。一开始得把今年的整体业绩给交代一下，比如销售额达到多少，比去年增长了多少百分比，这个数字一出来，领导心里就有个底了。接着要把具体的项目拿出来讲，每个项目的进展、遇到的问题、解决的办法都要写进去。比如说某个大客户，前期沟通很顺利，但后来突然变卦，这中间肯定有原因，得好好分析分析。
接下来要说说自己的工作方法，比如平时是怎么跟客户打交道的，有哪些技巧。有些客户喜欢听产品介绍，有些客户更关心售后服务，这就需要根据不同客户的性格来调整策略。还有，如果今年参加了什么培训或者学习新东西，也可以提一下，这能体现你的进取心。另外，工作中难免会遇到一些突发状况，比如物流延迟导致交货晚了，这种时候你是怎么处理的，结果怎么样，这些都可以写进去。
写报告的时候别忘了带上点数字，这会让报告看起来更有说服力。比如说这个季度销售额提高了百分之十五，那个季度客户投诉率下降了百分之十之类的。不过，有时候写报告的时候，数字可能记不太准，比如把某个月的销售额写成另一个月的了，这种情况偶尔发生也没关系，只要不是经常出错就行。要是公司有专门的统计系统，最好对照一下再写，不然搞错了就麻烦了。
还有一点要注意，写报告的时候尽量保持条理清晰，别东一句西一句的，让人看了半天也不知道你在说什么。可以试着把内容分成几个部分，每个部分集中讲一个问题。比如说第一个部分讲业绩，第二个部分讲客户管理，第三个部分讲个人成长。这样不仅自己写起来方便，别人看也容易理解。
小编友情提醒：
写完之后记得检查一遍，看看有没有漏掉重要的事情，比如有没有提到某个重要客户的名字，或者某个关键项目的细节。有时候忙起来，容易忘记一些细节，所以检查的时候要特别留意。要是觉得自己写的还不够好，不妨找个同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的问题。
【第6篇】广告业务员年度总结报告范文900字
xx年，对于公司，对于我自己都是值得庆祝的一年，因为我的付出得到了收获，因为我的经验得到了增长。xx年是大家忙碌的一年，也是公司丰收、日益壮大的一年。
xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年，有了业务的忙绿，必然带来了许多工作经历上的收获。我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
xx年，伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
广告业务员年终工作总结范文在新年新气象下一定可以为你带来新祝福新希望，新的更好的成绩！
怎么写报告51人觉得有帮助
广告业务员做年度总结报告，这事挺重要的。每个业务员都得好好准备，这不仅是对自己一年工作的回顾，也是给领导汇报工作的方式。开头，得先把背景说清楚，比如今年市场情况怎么样，公司目标是什么之类的。这部分要是写得模糊不清，领导看了可能心里没底。
接着就该讲具体成绩了。像是业绩完成情况，可以拿数字说话，比如销售额比去年增长了多少百分比。还有就是客户开发方面，这一年新签了多少重要客户，老客户的维护做得如何，这些都是亮点。不过有时候会忘记把一些关键数据列出来，这样就显得不够专业。
在分析问题的时候，不能光说空话，得结合实际情况。比如说某些项目为什么没达到预期，是不是因为市场竞争太激烈了，还是内部沟通出了问题。这里需要注意的是，不要一味地找客观原因，适当的自我反思也很必要。如果只强调外部因素而忽略自身不足，就容易给人不负责任的感觉。
除了成绩和问题，还得提一下接下来的计划。这个部分很重要，因为它关系到明年的工作方向。可以针对存在的问题提出改进措施，比如加强团队培训，优化客户管理体系等。但有时候会在这里犯点小毛病，比如措辞不当，听起来像是在敷衍了事，这就不太好。
书写注意事项：
报告里的格式也得注意。标题、正文、结尾都要有条理，字体大小最好统一。要是排版乱七八糟，别人看的时候会觉得很费劲。有时候写着写着就会忘记检查格式，结果提交上去才发现表格居中不对齐，这种细节问题虽然小，但会影响整体效果。
最后别忘了附上附件，像合同复印件、活动照片什么的。这些东西能起到补充说明的作用，能让报告更有说服力。不过有时会遗漏一些重要的附件，导致报告看起来缺少依据。所以整理材料的时候一定要仔细核对一遍，确保万无一失。
【第7篇】2025年度最新业务员实习报告范文550字
____年度最新业务员实习报告
最先我抱着学习和锻炼的精神找到这里。经过这几天的学习和工作，我对我们从事的行业有了一些新的认识。比如以前不懂什么叫做跑业务，以为很好耍，很轻松。当自己面对的时候才知道，跑业务并非想象当中的那样简单。这些必须是业务员自身的素质与业主实际情况的相结合，还得要随机应变。一个设计师的成长也不是一朝一夕，轻而已举，需要多方面的了解相关的专业知识，对绘图软件，材质，沟通，美学，市场，预算等有深入的了解之后才能有所作为。希望公司也能给我学习的机会......
现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习：
1. 跑业务首先心态要正，思想要积极。
2. 眼睛要会观察，认清楚那些是业主，那些不是业主。
3. 胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。
4. 心态要平和，不要因为一次又一次的拒绝，就灰心丧气，打退堂鼓。
5. 执作，比如：在与业主交流的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。
6. 保持清晰的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。
7. 好学的心，多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识，提高自身的素质。
以上是我这几天的工作总结。在次感谢领导的精心教导和同事们的热情帮助。我会再接再厉，努力提高自己的业务水平，为公司创造业绩。
怎么写报告84人觉得有帮助
实习报告对于业务员来说很重要，它能体现个人的工作成果和成长。在写报告前，得搞清楚报告的目的，是为了展示业绩还是为了分析问题。像我刚做业务的时候，就遇到过这样的情况，当时领导让我写一份关于客户开发的报告，结果我把重点放在了活动记录上，结果被批评说偏离主题。所以开头这部分一定要明确。
报告的内容得围绕核心工作展开，像是拜访客户的次数、达成的合作意向、销售额这些硬指标都要写清楚。记得有一次写报告，我只写了几个大数字，没附带任何背景描述，结果报告看起来特别干巴。后来改成了先简述下市场环境，再列出具体数据，效果就好多了。还有，要是有图表辅助就更好了，直观又方便理解。
书写注意事项：
业务员的报告最好结合自己的感受写，像这次合作过程中遇到什么困难，是怎么解决的，这种细节会让报告更有说服力。不过有时候我会因为太想表现自己，把一些小事也写得很详细，反而冲淡了重点。建议大家写的时候把握好分寸，别让次要内容喧宾夺主。
至于格式，标题要醒目，正文段落不宜过长，每段控制在三到五行左右。字体大小也要适中，不然看着费劲。我记得有一次提交报告，因为字体太小，领导看得很吃力，还专门提醒我下次注意。
小编友情提醒：
报告写完后最好找同事帮忙看看，尤其是有经验的老员工，他们往往能指出一些自己没注意到的问题。不过有时候我会觉得麻烦，心想自己检查一遍就行了，结果交上去才发现漏掉了不少细节。所以养成这个习惯很重要。
【第8篇】2025年度业务员实习报告范文1350字
____年度业务员实习报告
愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务实习报告网什么都有任你选的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：
1．熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。
2．思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。
3．团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4．强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
怎么写报告91人觉得有帮助
写一份好的实习报告不是一件简单的事情，尤其对于刚接触业务工作的同学来说。报告得有条理，还得能体现自己的工作成果和学到的东西，这确实是个挑战。
开头怎么写？
别一上来就空谈理论，得先介绍下自己的实习单位背景。比如你是在一家贸易公司实习，那就简单介绍一下公司的主营业务、规模什么的，给读者一个大致印象。当然，这里要注意，如果写得太啰嗦反而不好，点到为止就行。
接着就该讲具体工作了，这部分要实打实写清楚你做了哪些事情。像我之前实习的时候，主要负责客户资料整理，那我就得详细描述下这个流程，包括怎么收集信息、如何分类归档之类的。记得用专业术语，这样显得你懂行。不过有时候会遇到一些小问题，比如说一开始不知道怎么区分重要客户和普通客户，后来慢慢摸索才找到方法，这种经历其实挺有价值的，可以直接写进去。
然后就是成果展示环节，这是重点之一。你要拿出数据说话，比如通过你的努力，提升了多少客户的满意度，或者增加了多少销售额之类的。但有时候数据可能不太好找，这时候可以用一些间接的方式替代，比如客户反馈意见，只要能证明你确实做了贡献就好。
再往后就是总结经验教训了，这部分很容易被忽略。很多人以为写完工作内容就完事了，其实不然。你得反思一下在整个过程中有哪些不足，比如沟通能力还有待提高，或者对某些业务流程理解还不够深入。不过这里有个小细节需要注意，写的时候语气不要太消极，要带点积极向上的味道，比如说“这些问题促使我在后续工作中更加注重细节”。
最后别忘了附上一点建议，哪怕只是初步的想法也没关系。比如你觉得公司可以加强员工培训，或者希望优化某个系统的功能，都可以提出来。当然，要是自己实在想不出什么好主意，那就稍微借鉴下同事的意见也无妨，毕竟集思广益嘛。
