【第1篇】2025年个人年终述职报告优秀范文5850字
1.____年个人年终述职报告优秀范文
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面述职如下:
1、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
2、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
3、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
4、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年_月份开通了网上___,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的__届xx全会精神。
5、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名____党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
6、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
2.____年个人年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
繁忙的一年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成。这一年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作述职如下:
1、完成的主要工作
(1)及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。及时准确地编报了各月会计报表,并对财务收支状况和能源使用情况进行了认真分析和思考。及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等台账,并及时跟进和更新数据。
(2)配合中心各科室完成采购,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
(3)以认真的态度积极参加__市财政局集中财务试点培训,做好__软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。其它日常事务性工作。
2、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
3、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
4、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新,认真总结一年来的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等,勤勤恳恳做好领导交代的其他财务工作。
此致
敬礼!
3.____年个人年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
您好!
回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮助下。我以想干事、会干事、干成事为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现对今年的工作述职如下:
一、班组的建设与管理得到加强
充分利用车间班前班后会,将公司做大做强的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。加强了自身专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,了解产品的工艺要求,认真学习工作标准,使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松
加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了今年的安全生产。充分利用周六生产例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查力度,对产品的工艺各项参数进行控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议。
四、存在问题和不足
安全管理力度不够。安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。
交接班不协调。私自修改加工程序,对设备进行超负荷运行,磨损刀杆,对下一班的正常生产造成难度。管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。应加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们应该建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚。
五、今后的工作方向
继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。发现问题立即处理当事人。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。做好节能降耗,降低生产成本。会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、切削液、机械油、刀片进行计量,降低产品消耗。加强自身学习,并认真注重岗位培训。
综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。
4.____年个人年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
一年来,在医院领导下,我立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏,圆满完成工作任务,顺利实现工作目标。以下是我本年度的工作目标。
1、当好助手,抓好管理,搞好优质服务
进取参与医院管理,提出合理化提议,完善各项管理制度,建立健全管理档案,建立对标管理体系,制作对标平面图,物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理文字,制作月度报表,各种会议记录。深入科室了解情景,协助解决问题。强化业务学习,提高服务技术,参加业务培训,完成学习笔记。开展'三好两满意'活动,进取参加'诊疗服务小分队',解决医疗难题;深入职工服务,回答医疗问题,开设急救知识讲座,服务职工,丰富了职工医疗知识,提高了职工自我急救本事。
随时接听通知资料,及时传达通知要求,合理安排工作部署,按时实施工作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神100%,完成了'上传下达'任务,实现了'三个及时'。执行用电制度,合理使用水电,实行电子办公,减少纸张使用,一切从节俭开始,养成勤俭节俭习惯。开展科室精神礼貌教育,规范礼貌用语,美化个人形象,提高办事效率,提升道德修养,创礼貌科室,争优秀员工。
2、做好物品消毒,管好材料发放,实现'双零'和节能降耗目标
执行消毒工作制度,全年医疗物品消毒率到达100%,实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度,建立健全材料领取登记制度,继续实行'旧物回收,废物利用'制度。
3、做好数据统计、工资审批和票据保管工作
及时统计经营数据,进取参加院务考核,按时审批工资,及时公示考核结果,执行财务管理制度,如实上交经营金额,执行票据管理制度,做好票据发放和回收工作。坚持工伤网报,按时上报每日费用,准时通知工伤人员结算,及时取回工伤结算单。做好计算机维修工作,保证了计算机正常运行,促进了工作开展。
4、加强政治学习,提高廉洁自律本事,增强职业道德修养
坚持以病人为中心,不断学习政治理论,思想上,进取进取,行动上,与医院坚持一致,不断深化提升自我,以身作则,严格要求,不谋私,不图利,按原则办事,一切从实际出发,广泛听取科室意见,合理,公平处理问题,进取化解内部纠纷,团结和带领科室人员,认真完成工作任务,努力塑造稳定和谐团体。
5、搞好综合治理,确保治安稳定
实行五精管理和对标管理,做好安全确认,遵照操作流程,杜绝一切差错,实现安全稳定,坚持每周安全主题教育,牢固安全意识,执行隐患排查,杜绝隐患蔓延,建立安全登记,实施安全对标,明确职责目标,落实职责措施,构成了安全防范体系,做好科室消防工作,参加消防培训,掌握消防要领,提高消防意识,掌握自救本领,对重点区域实施红外线监控,对办公部门配置灭火器,构成了'自保,互保,联保'体系。
此致
敬礼!
5.____年个人年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
您好!
转眼间到__工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的述职:
一、学习和工作要点
无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二、公司给我的印象
1、管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
2、工作:在这里的每一天都很充实,因为我发现每天的事情都很多。
但是我想我们公司工作态度,服务态度是的。特别是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。
三、个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
怎么写报告83人觉得有帮助
2025年个人年终述职报告优秀怎么写
年底到了,写年终述职报告是一件挺重要的事。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报成果的机会。报告要写得专业点,还得让别人看得明白。我刚入职那会儿,老员工就提醒过,述职报告不是流水账,得有点深度。
先说报告的开头,不用太花哨,简单介绍下自己的基本情况就行。比如姓名、职位、负责的主要工作之类的。接着就是重点了,要把这一年干了什么写清楚。像我负责市场这块,就列出几个关键项目,比如新客户开发了多少,销售额提升了多少百分比。记得用具体数字说话,这样显得有说服力。不过有时候可能会忘记写一些背景信息,比如某个项目的启动时间,如果漏掉这些细节,可能会影响理解。
中间这部分可以讲讲遇到的问题和解决办法。比如,上半年有个项目推进得很慢,主要是因为团队沟通不畅。后来通过定期开会,明确了每个人的职责,才慢慢解决了这个问题。当然,写的时候不能光说问题,还要突出自己在这个过程中起到的作用。要是写得太简略,可能会让人觉得敷衍了事。
最后的部分,就是展望未来了。可以谈谈明年的工作计划,比如希望提升销售业绩到什么程度,或者优化哪些流程。这里得有点前瞻性,别光想着维持现状。不过有时候会不小心把“目标”写成“目的”,虽然差别不大,但仔细看的话还是能察觉出来。
写报告的时候,格式也很重要。段落之间留点空隙,字体大小统一,这些都是基本要求。另外,最好能让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。当然,要是没人帮忙审阅,也可能忽略掉一些明显的错误,比如标点符号用错了之类的。
【第2篇】银行柜员个人年终述职报告范文1750字
银行柜员个人年终述职报告
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
怎么写报告44人觉得有帮助
银行柜员个人年终述职报告怎么写,这事得好好琢磨。开头,先说说自己这一年干了什么,别光喊口号,得具体点。比如,今年总共处理了多少笔业务,有没有遇到什么特别棘手的情况。要是有成功解决的例子,就拿出来显摆显摆。
工作中肯定会有各种各样的问题,像客户咨询时说不清的情况,或者是系统突然卡住之类的事。这些问题咋解决的,得详细写出来。还有,平时跟同事相处得怎么样,大家合作起来顺不顺畅,这也算工作的一部分。要是有过什么小摩擦,后来又是怎么化解的,这都能体现你的沟通能力。
业绩方面,别只盯着数字看,还得多讲讲背后的努力。比如为了提高效率,是不是学了些新技能,或者参加过培训。这些努力对提升服务质量有没有帮助,都得说清楚。要是有客户专门表扬过你,那当然最好不过了,这能证明你的工作是有价值的。
书写注意事项:
柜员的工作需要耐心和细致,这一点千万不能忽略。有时候难免会有点小差错,像记错客户的账户信息之类的,这种情况该怎么避免,也得想个办法写进去。可能是因为太忙了,有时候就会犯这种小毛病,但只要及时发现并改正就行。
再说到未来规划,不能光喊口号说要继续努力,得具体一点。比如,下一年的目标是什么,是想考个证书,还是提高某项业务的熟练度。有了明确的方向,领导看着也放心。
写报告的时候,语言要真实,别太夸张。要是觉得自己表达得不太好,可以多看看别人的报告找找感觉。不过有时候写报告的时候,会不小心把一些专业术语写错位置,这事挺常见的,自己检查的时候可能不容易发现,但审阅的人可能会注意到。所以写完后最好让同事帮忙看看,说不定能发现些小问题。
小编友情提醒:
报告的内容要尽量全面,既要说成绩,也要说不足。这样既能展现自己的成长,也能让领导看到你的坦诚。毕竟,没有人是完美的,关键是要有改进的决心。
【第3篇】企业运营总监个人年终述职报告总结范文1300字
各位同仁各位领导:
大家好!
自年进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
1、创建我们卓越的服务团队。
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动.在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司的合作。
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
3、资源的整合。
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
怎么写报告78人觉得有帮助
作为企业运营总监,在撰写年终述职报告时,既要体现专业水准,也要兼顾实际情况。报告的核心在于展示工作成果和提出未来规划,同时还要展现个人在团队中的作用。
年初制定的计划大致完成了八成左右,特别是供应链优化项目,虽然中间遇到一些预料之外的小麻烦,但最终还是顺利推进下去了。比如有个供应商临时出了点状况,导致部分物料延期交付,当时只能紧急协调内部资源,虽然费了不少精力,好在最后没影响整体进度。另外,成本控制方面也取得了一定成效,全年费用比预算低了大概5%,这个成绩还是值得肯定的。
至于接下来的工作方向,我觉得重点还是要放在数字化转型上。目前公司的信息系统已经用了三年多,很多功能逐渐显现出局限性,员工反馈也比较多。我觉得应该尽早启动系统升级工作,不然会影响后续业务发展。当然,这需要提前做好预算评估,毕竟涉及资金投入,得向高层详细说明必要性。
团队建设方面,今年新招了几位年轻人,他们带来了不少新鲜想法,但同时也暴露出一些管理上的挑战。像小王,刚入职的时候表现挺积极的,但最近几次任务完成得不太理想,可能是因为对公司流程还不够熟悉。我打算找个时间跟他聊聊,看看是不是需要调整工作安排。
【第4篇】小学教师个人年终述职报告范文900字
小学教师个人年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
教师工作是平凡的,也是细琐而忙碌的。虽然有时也感到很苦、很累,但每当看到学生天真的笑脸,求知的渴望时,心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路。这种强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个学生。从参加工作我一直担任班主任,在各项教育教学工作中,都能以身作则,努力塑造品格高尚的育人形象,勤勉敬业的师表形象,爱岗勤恳的服务形象。
一、加强学习,优化个人品行
作为一名班主任,我始终和学校保持高度一致,积极参加学校的各项活动和学习。
1、认真学习《教师法》、《教师职业道德规范》等重要文件和精神,写下读书笔记、学习心得,坚持依法执教,科学执教。
2、我对自己时刻高标准,严要求,切实提高自身素质,提高班级管理水平。
3、积极参加学校组织的各类师德教育活动,在师德学习中严格要求自己,努力提高自己的师德水平。
二、宽严结合,优化班级氛围
严与爱是我教育学生的两个秘诀,严是指在学习方面严格要求学生,爱是指在生活方面关心爱护学生,担任班主任工作,我在思想上关心学生,感情上亲近学生,生活上关怀学生。在班级管理中,我努力做到事事有人干,事事有人管,事事有规范,有力地规范了学生行为,遏制了不少不良现象。我一直注重对李xx的精神疏导,让孩子能明辨是非,并结合事实鼓励孩子学会控制自己,减少冲动,孩子一直在进步,家长和老师们都很欣慰。
三、热爱工作,创优异成绩
教育教学工作使我深深地知道:教育工作责任重大。从小处讲,它关系到个人和家庭的前途和命运;从大处讲,它关系民族和国家的兴旺发展。因此,我从来没有把教师简单地当作谋生的职业,而是作为自己毕生追求的事业做全身心的投入。
“学高为师,身正为范”。在教育工作中,我始终没有放弃对自己的教育和学习,对于所学的教育知识在教学中把理论与实际紧密的结合,在实践中加深对教育理论的理解和运用,努力提高自己的业务水平。
爱与责任是师德的灵魂,学识魅力与人格魅力是师德的境界。今后我要更加努力学习,努力工作,努力用自己良好的教师形象为学生树立榜样,塑造学生良好的品行,使每个学生都能成为祖国的有用之才。
述职人:xxx
____年x月x日
怎么写报告66人觉得有帮助
小学教师个人年终述职报告怎么写
写报告这事,说复杂也复杂,说简单也简单。作为老师,尤其是小学老师,年终述职报告是每年都要交的一份作业。这份报告可不是为了应付差事,而是对自己一整年工作的总结和反思。如果做得好,还能给领导留下好印象,为以后的发展铺路。不过,很多人可能觉得无从下手,今天就聊聊怎么写得既专业又真实。
开头怎么写?
先把自己这一年的工作情况大致说一下。比如说教了哪些科目,带了哪个年级,负责什么额外的任务之类的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。比如“今年主要负责二年级语文教学工作,并担任班主任,同时协助学校组织了几次大型活动。”这样写既清楚又简洁,不会显得拖沓。
接着就是重头戏——具体工作情况了。这一块儿要多用一些教育领域的专业术语,比如“课堂互动”“因材施教”“家校合作”等等。举个例子,你可以写“本年度通过引入情景教学法,提升了学生对课文的理解能力,班级平均成绩较上学期提高了8个百分点。”这里提到具体的数字,能让报告更有说服力。当然,要是能再补充几个案例就更好了,比如某个学生的进步特别大,从不及格考到了良好,这样会显得更生动。
还有一点要注意,除了教学成绩,还要提一下自己的不足之处。比如“在管理班级纪律方面还有待提高,有时会出现个别学生注意力分散的情况。”这种话虽然不太好听,但实事求是很重要。毕竟领导看报告的时候,会更看重你的态度和改进的决心。
书写注意事项:
报告里最好能体现一些创新精神。比如尝试了一些新的教学方法,或者参与了某些培训项目。比如“参加了市里的教师技能培训,学到了不少新技巧,回来后应用到日常教学中,效果还不错。”这样的描述会让领导觉得你是个积极进取的人。
至于格式,建议保持整洁。每一段开头空两格,分条列出的工作内容最好用阿拉伯数字标注。字体大小和行距也要适中,别搞得密密麻麻的。如果条件允许的话,可以附上几张照片,比如学生的作品、课堂活动的照片之类,这样能让报告看起来更丰富。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍。虽然大家都希望报告完美无缺,但偶尔出现一点小问题也没关系。比如“在检查试卷时发现有个小地方答案标错了,虽然不影响整体评分,但还是得记下来,以免下次再犯同样的错。”这样的细节反而能显示出你对待工作的认真态度。
写报告其实就像做菜一样,关键是要用心。只要把平时的教学经历和感悟都整理出来,再稍微加工一下,就能写出一份不错的述职报告。
【第5篇】德能勤绩廉2025个人年终述职报告范文5450字
范文一:
第一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是干部的立身之本。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,系统地学习了邓*平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。这是提高自己理论水平的基本,也是个人德能勤绩廉总结工作评价的一个基本标准。
第二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
我在目前的工作岗位上已工作了____年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在工作期间,我做到思想领先,讲到做到,善于发现问题,并圆满完成各项目标任务。
第三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,努力提高教学质量,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。
第四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效
无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。在本年度,我已经获得先进工作者奖励,还获得优秀基层干部称号。
第五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与___及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐bai现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,通过个人德能勤绩廉总结工作,也发现工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进!
范文二:
**年,在**公司党委的正确领导和带领下,**领导班子及广大职工的支持及配合下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为职工办好事、办实事,让职工感觉到岩土基础专业公司的温暖,努力做职工的贴心人,调动了职工热爱企业享受工作、享受生活的热情。
回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。项目施工一线的员工们工作中能拼、能打、能抢、能战的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对职工的感激之情。
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。
2、深入工地、了解职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据。
3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作。
4、十分注意保持与全体职工经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。
5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。
反映一个人的工作态度和事业心。自担任**专业公司党支书记以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作20年来养成的良好习惯,考虑到工地职工没有星期天晚上还要加班,我只要在公司,基本不休息。
继续组织开展为职工过生日活动,职工生日当天,都能收到**发出的真情祝福和生日礼物;为大学生员工牵线搭桥,选配佳偶;为双方父母不在唐山的大学生员工组织、策划、筹备和主持婚礼,同时尽全力解决他们的生活等问题,为企业发展感情留人;对职工的婚丧嫁娶,与岩土基础专业公司领导一起前往慰问、看望;每逢春节都对特困职工进行慰问和探访;每有职工生病或住院,必定前去看望。____年度,共发放送温暖资金数千元;爱心捐款7360元。还有诸如:开展“质量零缺陷”承诺签名、“农民工夜校”、党员“结对一帮一”、“党群联系牌”、“送文化进工地”慰问演出、机关党员“送服务下基层”、“ 签订党员承诺书”、“企业文化走廊”及各种文体活动等。
为规范岩土基础专业公司宣传管理工作,**年,《基础之家》电子报创刊了。《基础之家》作为联系各个项目的重要纽带,有了它,所有路桥基础人的心连在了一起。每一期的《基础之家》发布时,大家都争相阅读,知道了兄弟姐妹的近况,看到了施工的亮点,了解了工程的进度,感受温暖的同时形成了一种“比、学、赶、超”的施工热潮。
今年,**公司党支部被评为集团公司先进基层党支部,被**公司授予“感动**”先进集体荣誉称号;在集团公司开展的“六比一创”劳动竞赛活动中被评为“工程质量优胜单位”,在华电曹妃甸重工装备制造工程施工中被中国华电集团授予“青年先锋队”荣誉称号,并奖励7万元钱……
这些成绩的取得,得益于上级领导和全体职工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望。
学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。
对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在上级党委和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为企业强盛做出自己最大的贡献。
范文三:
____年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。现将一学期的情况汇报如下:
一.德
要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。在湖小,我聆听过区师德模范马署辉老师的《一路幸福一路歌》的师德报告,也学习了张振英老师的振英精神。我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习科学发展观,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
三年级的孩子,一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次,孩子问我是不是说话算话。我为了*实现我的承诺,始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。
二.能
本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作。学校给找了一位师父——王晓薇老师。因为有了师父和其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。
我坚持在听完课后进本文来自小草范文网行总结,前半学期,我主要关注老教师们的教学框架的设计,学会抓住基本的教学流程。经过这样的努力,我开始了解基本的教学结构。此时,我开始转变自己的关注点。我开始注意很多细节问题,特别是对于某个词语的教学。看看只是一个小小的词语,但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容,也可以通过举例子来体会词语,这样就可以拓展词语的范畴。
三.勤
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任蒋虹老师沟通好,做好班级的各项工作。
我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。我认真做好上级
交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。
四.绩
(一)教学上有了进步
作为教师,首要的是组织好自己的教学。开学初,我对三年级的教学无从下手。自己参考了很多教案,但是始终不知教学的基本环节。因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学。所以在开学初的头两个月,我坚持每天去要听别的老师上*课。为此,隔壁班的王晓薇老师和宋志英老师没少为我操心。一开始,我坚持听一课,上一课。我将课堂教学设计分为一下三步:自己独立研读教材,参考优秀教案,形成第一次的教案;去听老教师的常态课,记录下他们的教学环节和教学模式,对照着他们的课堂教学对本文来自小草范文网自己的教案进行修改,并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况;最后参考《教学参考书》进行再次修改,将文本中的各个训练点落实到位。
听了别的老师上过课之后,让我对基本的教学环节有了一定的把握,我逐步开始独立地进行课堂教学。当然,我还是每周坚持至少听两节别的老师的课。我觉得能够独立地进行常态课的教学是我钱两个月大量听课并进行总结的成果。在听课的过程中,我了解到了常态课说要注意的是抓实基础。第一课时主要是进行生字的教学,第二课时则是体会文章的中心。
现在,我的教学逐步上了轨道。当然,每次领导来听我的课后,我总能从领导那里知道自己存在的问题,例如课堂的容量要大。例如在教学多音字这个练习中,我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目,让学生学会根据字义来选择多音字的读音。
。
(二)班主任工作中学会考虑细节
班主任工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验。所以在班主任工作的道路上,我拼命学习着、尝试着。之前,我总觉得班主任工作方面,我只要将大体方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多细节问题。特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等,我都没有好好地考虑。如今,通过我和家长的沟通与交流本文来自小草范文网,我了解到了
家长、孩子都很注意这*些细节。作为班主任不能有任何忽略。在与家长的交流中,我也了解到了家长的想法,特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做。但是,秉着“孩子是夸出来的”的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。
同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。尽量把班主任工作做到细致入微。
五.廉
我坚持对学生负责,对自己的操行负责。对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们,这是我应该做的。我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我本文来自小草范文网们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生,我想尽办法让他们进步,所以我从不赞成“教师有偿家教”。
以上,是我这一学期来的工作总结。这一学期,我成长了,我收获了,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。
怎么写报告93人觉得有帮助
德能勤绩廉2025个人年终述职报告怎么写
年底到了,很多同事都在准备个人的年终述职报告,这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报成果的重要途径。写好这份报告需要一些技巧,今天就来聊聊该怎么写。
先说说德的部分,这部分主要是讲个人品德修养。写的时候可以从平时的工作态度说起,比如对待同事是否友善,对待工作是否有责任心。可以举几个具体的事例,像遇到困难时主动帮忙解决,或者参与公益活动之类的,这样更有说服力。不过有时候人们会忘记强调自己的价值观,只顾着写业绩,这就有点偏了。
勤,就是工作勤奋程度。这部分重点突出工作量,比如加班次数、完成任务的数量。但有时候会有人把“勤奋”写得太过夸张,像是“每天工作到深夜,几乎没有休息”,这样反而显得不真实。其实适度就好,只要如实反映实际情况就行。
再来说绩,这是整个报告的核心部分,要详细列出工作成绩。可以按照项目来写,每个项目都写清楚目标、采取的措施、最终成果。数字是很直观的表达方式,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少个百分点。不过有些人在写业绩时容易忽略细节,光写个大概,这样就少了点可信度。
至于廉这一块,就是廉洁自律的表现。可以谈一下遵守公司规章制度的情况,还有就是处理人际关系的原则。有些人可能觉得这部分没什么好写的,就一带而过,但其实这也是一个展示个人品质的好机会。
小编友情提醒:
写报告时要注意语言简洁明了,避免冗长啰嗦。有些时候为了显得专业,写得过于复杂反而让人摸不着头脑。另外,检查一遍很有必要,有时候因为赶时间,会漏掉一些重要的标点符号,甚至会出现错别字,这都会影响整体效果。
【第6篇】理赔个人年终述职报告范文2700字
各位领导、同事:
本人于____年3月来到北京宅急送山东分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。本职位主要负责山东分公司保险、保价推广;保险、保价理赔;为投保货物出险后进行理赔提供所需的各项单据;对分公司工作人员及各营业所(厅、点)相关工作人员进行保险、保价业务培训。要做一个称职的保险理赔专员需要熟练掌握本公司的保险、保价业务知识以及保险、保价理赔的业务程序,深刻认识合作保险公司的各项条款,并认真搜集所需各项单据,作事有条理,有良好的沟通能力与应变能力,具有一定的写作能力,能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状及时调整工作重心。本岗位主要考核在途案件的处理情况和本单位的投保率情况并对各营业所客服主管做绩效考核。
目前本人从事此岗位刚有月余,对岗位的认识还不够全面,目前以学习保险理赔流程和理赔知识为主,以了解前期和当下保险案件为辅。我的报告主要从岗位认识,工作思路、工作规划、工作建设展开。
通过这一个月的学习与实践,对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解,对保险理赔岗位也有了更深的认识。
首先,明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。其目的是以经济手段及时补偿在运输过程中的货物因灾害事故而遭受的经济损失,.把不定的灾害事故损失变为固定的运输保险费支出,并将此项费用计入生产或营业成本,从而增强企业经营的财务稳定性,完善经济核算制,.通过开展保险、保价业、承保和理赔,宣传防灾防损的意义,检查事故隐患,积累有关资料,总结经验教训,对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议,从而促进货物运输的安全,减少灾害事故损失。
其次,明确了保险理赔专员的职责定位。
1、保险、保价推广职责。负责对山东分公司全体客服人员和各受理单位取件人员、受理人员进行保险、保价业务推广培训、宣传。每月对各营业所(厅、点)保险、保价业务推广情况进行通报并兑现奖励。
2、保险、保价理赔职责。负责对每起案件的真实怕进行严格把关审核;负责对分公司出港货物出险案件在案后48小时内以邮件等书面形式向保险公司专业团队报险,并与对方确认;按照公司规定自报险之日起50天内,处理完成本单位在途理赔案件;负责理赔资料的收集,提交保险公司审核并跟进理赔进度;跟进各类理赔案件赔款下拨公司情况。
3、单据提供职责。在规定时间内收集工作单原件、理赔所需的客户方所有资料;必要时可请总公司协调中转公司、基地、运转中心提供所需第三方责任证明及铁路、零但、航空运单。
4、保险、保价培训职责。负责对分司客服、各营业所(厅、点)取件人员和受理人员进行保险保价业务的培训工作,以便于更好地了解总公司和保险公司对保险、保价业务的新规定,加大保险、保价业务的推广。
最后,明确了保险理赔岗位的考核指标及相关奖励机制。考核原则是:每月将涉及应收账款的理赔案件100%及时清理完毕;将规定期限内在途理赔案件100%清理完毕(除破损案件和法律诉讼案件)。考核指标是:投保率=(委托投保票数 保价票数)/发货总票数。
以上是我从事保险理赔岗位近一个月的认识和理解,当然有些还是停留在理论阶段,需在今后的工作中不断提高认识,加大实践,作好与前任保险理赔专员的衔接工作,认真学习前任保险理赔专员总结的流程与经验,以及处理的案例,加大分公司的保险、保价业务的推广力度,提高保险业务收入。
因为目前处在学习阶段,没有具体的实际操作保险、保价理赔业务,所以未来一段时间仍以学习保险理赔工作为主,逐步从见习到实习再到独立操作。
首先,要对保险公司各项保险条款有更深的理解,并做好传达工作。对保险公司的赔偿限额,免赔额和不承保范围要记忆清楚并能运用到实际工作中,对报险时间,案件受理时限等问题要心中清楚,杜绝因为不清楚保险公司规定导致保险公司拒赔的情况发生;对保险、保价管理规定和总公司下发的关于保险、保价业务的通知文件要及时传达给一线取件人员和受理员,避免因文件传达不及时造成受理业务时操作不规范及后期理赔困难甚至无法理赔的情况发生。
其次,要进一步熟悉理赔程序,对每一步都了然于胸。目前已基本掌握保险、保价理赔流程,但缺少实际操作经验。接下来的学习将以实际操作为主,从向报险审核开始,在前辈同事的指导下一步步熟悉保险理赔专员的工作流程和内容,对理赔流程有更加深刻的学习,努力在最短的时间内做到可以独立操作。
第三,要积极改进与客户交流方式。在做保险理赔专员前做过一段时间受理员工作,有了一定与客户交流的能力,但现岗位对与客户交流沟通能力要求更高,因为面对的都是财产受到损失的客户,考虑客户当时的心情因素,有时候交流会出现困难,这时就要以巧妙的方式与客户要流,既能让客户配合自己的工作,准备理赔所需的相关单据,又能让客户安心。所以工作之余会看相关培训书籍和视频提高自身能力。
第四,在学习处理保险、保价理赔案件前通过做基础工作加深对工作的了解和认识。主要是对各营所(厅、点)的保险、保价投保率进行统计,并下发相应奖罚通报;针对前期分公司所下文件加大到付业务投保的推广和统计工作;按公司规定为每个取货人员统计保险、保价奖励提成;每半月做一次保险申报表;每日进行报险和声价值超十万元的货物进行报备;为各所客服主管做绩效考核;逐步掌握公文的写作和文件的审批原则与流程。
最后,要做事细心、有条理。对每一步工作都要作到细致入微,避免因前期粗心导致后期工作产生困难。
以上是对保险理赔专员岗位的近期工作思路。
关于本岗位的工作规划,由于从事保险理赔岗位不久,对保险理赔专员这一岗位的工作职责还不能够全面把握,无法对工作做出较长期的规划,但我有信心做好这一工作并在以后的工作中制定与完善中长期规划。
首先,对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
其次,对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
第三,增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
第四,加大对各营业所(厅、点)保险、保价业务的推广,提高分公司整体投保率,增加保险收入,减少因不投保造成通融赔付等情况的发生。
第五,提高做事效率,合理按排时间。
以上是我的述职报告,报告内容里的想法或观点有些也许不很成熟,有待在以后得工作中继续改进锤炼,请大家多提出宝贵意见和建议。我会认真听取、总结,争取快速融入保险理赔专员这一岗位,高效、准确的完成保险理赔工作。请领导、同事们批评指正。谢谢大家。
怎么写报告22人觉得有帮助
理赔个人年终述职报告怎么写
年终述职报告,写的时候得有点讲究。先要把这一年的工作梳理清楚,哪些事干得好,哪些地方还有不足,心里得有个谱。要是上来就乱写一通,那报告看起来就没重点了。
记得去年我写的时候,光想着把事情罗列出来,结果越写越乱。后来同事提醒我说,得把工作分成几个部分来说,比如理赔处理流程优化,客户满意度提升,还有团队协作情况什么的。这样写起来思路才清晰点。
写报告的时候,数据很重要。像理赔案件数量、结案率这些数字,最好能具体到个位数。要是笼统地说“提升了不少”,领导看了也摸不着头脑。不过有时候写的时候会忘记核对最新的数据,结果写出来的数字不对劲,这就得仔细检查一下。
写报告的时候别光顾着说自己干了多少活儿,也得提提遇到的问题。比如说某个月份因为系统故障导致理赔速度慢下来了,当时是怎么解决的,这都是工作经验的一部分。不过有时候写着写着就只顾着说成绩,把问题一带而过,这就不太好。
报告里的措辞也很关键。有些话不能说得太绝对,像是“完全杜绝了错误”这样的话,听起来就不够真实。有时候写的时候会下意识用这样的词,回头看看才发现不太合适。比如那次我写了个“彻底解决了所有问题”,后来想想还是改成“有效减少了问题发生频率”比较靠谱。
书写注意事项:
报告里可以适当加点小例子。像今年上半年有个客户投诉特别复杂,最后我们团队怎么一步步解决的,讲清楚这个过程,比单纯说“提高了服务质量”更有说服力。不过有时候写到这部分就容易跑题,扯得太远,反而影响整体效果。
最后一点,报告写完后最好多看几遍。有时候写着写着就会漏掉一些标点符号,或者把句子写得特别长,读起来费劲。我有一次写报告,为了凑字数,把好几个意思拼在一个长句子里,结果自己都快看不明白。所以写完后一定要好好检查一遍,调整一下语句结构,让整篇报告读起来顺畅些。
【第7篇】医生个人年终述职报告范例范文3050字
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近xx年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、***思想和邓小平理论以及江___的“xxxx”等重要思想,学习xx在党的xx大上的报告,深刻领会胡___的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当19xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣xx多次,清楚记得今年xx月份我收治了一位xxxx。而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属xx手术中难度的xx四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得xx年在xx。时我有个病人是个xx癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“xx”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。xx年受医院领导委派,本人就读于xx,师从于xx主任等,并以优异成绩获得xx。积极参加“xx'等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握xx诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外xx,如xx等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近xx年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到xx新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
怎么写报告83人觉得有帮助
医生个人年终述职报告该怎么写?这事说起来有点复杂,但也不是完全没法弄清楚。先得搞明白述职报告到底是个什么玩意儿,它不是随便写写就行的,得有一定的规矩在里面。
做医生这一行,一年到头干了不少活儿吧?要是能把自己的工作好好整理出来,让领导看看你的付出,这事就显得挺有意义。开头,得先把这一年的情况大致介绍一下,比如接诊了多少病人,做了多少台手术之类的。这个数字很重要,得精确点,不然领导会觉得你不认真。不过有时候数字太多也容易记混,比如把今年的病例数写成去年的,这就不太好。
接下来就是重点了,要把自己的成绩拿出来摆摆。比如,有没有成功抢救过危重患者?有没有提出过什么新的治疗方案?这些都是加分项。不过有些时候,写的时候可能会想当然地觉得某个案例特别重要,结果一不留神就把细节给省略了,这样就显得不够专业。
再往后,就得谈谈工作中遇到的问题了。每个医生都会碰到各种各样的麻烦事,像是设备老化,患者不配合,这些问题都得老老实实地写出来。但是别光顾着抱怨,还要提提自己是怎么想办法解决的,这会让领导觉得你有担当。不过有时候写着写着就容易跑题,比如把注意力放在设备采购流程上,而不是解决问题的方法上,这就有点偏题了。
最后这部分,就是展望未来了。可以写写明年打算怎么改进自己的工作,比如加强某方面的学习,提高诊疗水平之类的。但这里有个小坑,有时候人会高估自己的能力,比如觉得自己只要多看几本书就能成为专家,结果写出来的目标不切实际,这就不大好了。
写报告的时候,用词得讲究点,尽量用些医学领域的专业术语,这样显得你很懂行。不过,有时候为了表达清楚,难免会用一些不太常用的词,这就可能让别人看不懂。还有就是格式问题,得按照单位的要求来排版,要是格式乱七八糟的,那就算内容再好也没用。
【第8篇】药学个人年终述职报告范文2250字
药学个人年终述职报告
时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,需要认真地为此写一份述职报告。来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编为大家整理的药学个人年终述职报告,欢迎阅读与收藏。
药学个人年终述职报告1自任职以来,不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精。刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。
同时,做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生,先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生。
工作学术方面有了很大的进步,积极参加各类学习培训,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。
以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。
严格遵守处方调配制度,按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,数年来发放药品准确,没有出现
任何差错,提供优良的药学服务。同时,能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“”管理办法以及特殊管理的有关发规。
在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答,提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。
随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨治疗方案,促进合理用药。
在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
药学个人年终述职报告2____年即将过去,新的一年已经到来,回首这一年来的工作经历,在主管院长及药械科的`直接领导下,全体科员的共同拼搏、团结协作下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先,我学习了医院的相关制度和综合管理方案,知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识,提高自身素质,更好地为病人服务。
在科主任的指导下,严格按照三级精神病医院评审标准组织修订了药械科管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理。做好西药房的日常工作,并熟悉了各种药品的摆放位置,发现药品出现空缺时及时上报,督促购进,保证了临床用药的连续性。趁空余之际了解药品说明书,熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在日常工作中,我学会了怎样与病人沟通,怎样做好优质服务,在接方时,认真审核处方,坚持“四查十对”制度,对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通,确认后再调配。在日常药品调配工作中,具有高度的责任感,细心谨慎,认真查对药品是否与处方相符,在交代药品用法用量时,对病人态度和蔼,并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项,直到病人清楚满意为止。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。
每月月底前参与了处方点评工作小组对门急诊处方(包括麻醉、处方)及病房医嘱单进行的处方点评工作。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
总之,在____年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
怎么写报告54人觉得有帮助
药学个人年终述职报告怎么写
做报告这事说起来简单,其实也有不少门道。比如药学这一行,干了一年,年终了,该把自己的工作好好梳理一下了。报告,既要讲清楚做了什么,还得让人明白为什么这么做。开头这部分得先把背景交代清楚,不然听的人一头雾水。
我去年年底写报告的时候,就有点抓瞎。当时想把自己做的那些事一股脑儿堆上去,结果写出来乱七八糟的。后来请教了几位老同事,才慢慢理清思路。先说下年度目标,这个很重要,领导看报告时,第一个想知道的就是你年初定的目标完成得怎么样。要是目标没完成,也要解释清楚原因,别藏着掖着。
接下来就是具体的工作内容了。这部分不能光写干了什么,还要带上一些具体的数字和例子。比如我负责的那个项目,去年一共完成了五批新药的实验,其中有三批顺利通过审批。这些都是很直观的数据,能让人一眼看出成绩。不过,有些细节可能不太好表达,比如遇到的技术难题,解决的过程可以稍微一带而过,重点还是放在结果上。
报告里最好提一提工作中遇到的问题。不是说要把所有的困难都抖出来,主要是那些影响比较大的问题,以及你是怎么克服的。这样显得你做事有条理,也能给领导一个印象——你是个能解决问题的人。当然,不能一股脑儿把所有问题都倒出来,挑几个关键的说就行。
书写注意事项:
报告里提到的成果也要分清轻重缓急。有些成果虽然看起来挺厉害,但如果跟整体工作关系不大,就可以省略掉。比如说去年我参与了一个国际会议,虽然挺风光的,但跟日常药学工作关系不大,所以只写了简短几句带过。
还有一个小细节需要注意,就是报告里的格式。字体大小、段落间距这些看着不起眼,但会影响阅读体验。我有一次写报告,因为格式乱了,被领导批评了好几次。后来特意去请教了办公室的小王,才知道原来排版也是有讲究的,比如标题和正文的间距、字体颜色这些都要统一。
写报告的时候,最好多检查几遍。我第一次写完后,自己看了好几遍都没发现问题,结果交给领导后,他指出好几个小错误。比如有个地方漏了个标点,还有个地方用词不太恰当。这让我意识到,自己写的东西往往容易忽略细节,所以写完后一定要静下心来仔细核对。