
【第1篇】房产销售经理个人述职报告范文2900字
____年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
一、主要工作成果
这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责xx大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况述职如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至xx大厦项目配合代理公司。
工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。
的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验。
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。
当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!
这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。
房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。
经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月——黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、____年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习的收获有其三:
1、对“xx”项目,xx市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
2、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
3、自我管理能力的提高
4、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。
平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
____年即将远去,面对____年,房地产市场将会比____年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
怎么写报告62人觉得有帮助
房产销售经理个人述职报告怎么写
最近公司要求提交年度述职报告,作为房产销售经理,这可是个重要任务。述职报告得能展示自己的工作成绩,还能反映业务能力。不过写这种报告不是那么容易,既要突出业绩,又要展现思路,还得让人觉得靠谱。我觉得可以从几个方面入手。
先说业绩部分,这部分得具体点,数字是最直观的。比如说今年总共卖了多少套房,销售额达到多少,比去年增长了多少百分比。如果完成率特别高,比如超额完成了目标,那就可以重点强调。还有就是客户满意度,这个可以通过回访数据体现出来。要是有获得过什么奖项或者表扬信之类的,也可以提一下。不过有时候写的时候容易把一些次要的数字也写进去,这就有点啰嗦了。
再说下工作思路这部分,得让领导看到你的规划能力。可以讲讲今年是怎么制定销售策略的,比如针对不同区域采取不同的推广方式。还有就是团队管理,你是不是组织过什么培训活动,或者调整过人员配置。当然,这里头有些想法可能比较模糊,写的时候可能会漏掉一些关键点,像是具体的实施步骤,这样就显得不够完整。
另外沟通协调也很重要。这一年里,你是怎么跟开发商、物业那边打交道的,遇到问题是怎么解决的。有时候在描述这些事情的时候,可能会因为想表达的东西太多,结果一段话写得特别长,反而让人抓不住重点。所以要注意控制篇幅,挑最重要的事情来说。
还有就是创新意识,如果你在工作中尝试过新的方法,比如利用新媒体做宣传,那就要好好写出来。这能让领导看到你的进取心。不过有时候写的时候可能会忘记把结果写清楚,只说做了哪些事,没提成效如何,这样就显得有点虎头蛇尾。
最后别忘了附上一些附件材料,像客户反馈表、市场分析报告之类的。这些东西虽然不是正文,但能为报告增色不少。不过有时候可能会忽略掉一些重要的附件,比如销售合同统计表,这就不太好。
写述职报告其实挺考验综合能力的,既要条理清晰,又要突出亮点。希望我的这些想法能对你有所帮助。
【第2篇】房产销售年终总结报告范文950字
xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
怎么写报告99人觉得有帮助
房产销售年终总结报告怎么写
年底到了,做房产销售的同行们又该准备写年终总结了。这可不是一件轻松的事,既要回顾这一年的工作,还得展望下一年的目标。写得不好,领导看了皱眉头,同事看了也无语。
开头怎么写?
别太花哨,简单点就行。直接点明这是年度总结,说清楚自己负责的区域、业绩情况之类的。记得要把关键数据列出来,比如成交额、成交量、客户满意度什么的,这些都是硬指标。不过有些同事喜欢绕弯子,上来就写一堆场面话,结果领导一看就觉得敷衍,这样的开头千万要避免。
接着就是具体工作内容了。这部分最好按项目来梳理,每个项目都写清楚是怎么推进的,遇到什么困难,又是怎么解决的。比如说某个楼盘开盘的时候,市场反应冷淡,那就要写写当时采取了哪些促销手段,最终效果如何。这里有个小提醒,千万别漏掉那些不太成功的案例,毕竟失败也是一种经验,写出来能显得真实。
接下来谈谈团队协作。销售这行单打独斗不行,得靠大家齐心协力。可以写写团队里谁帮过自己大忙,或者自己给同事提供了怎样的支持。这样既显得真诚,也能增进同事间的感情。当然,如果觉得自己平时跟同事互动不多,那就重点写写参加过的集体活动,比如培训、团建之类的,这也能体现参与感。
再来说说客户管理。客户是最重要的资源,这一点大家都懂。可以写写维护老客户的技巧,比如定期回访、节日问候什么的。还有就是开发新客户的方法,比如通过线上平台推广房源,或者利用朋友圈宣传。要是有特别成功的案例,比如某个客户本来只是随便看看,后来成了大客户,那一定要详细写下来。
最后是明年计划。这部分很重要,得让领导看到你的雄心壮志。可以列出几个明确的目标,比如提升销售额多少个百分点,拓展新的客户群体之类。同时也要结合当前市场形势,提出一些创新的想法,比如尝试新的营销方式,或者优化现有的服务流程。
写报告的时候,格式也很重要。段落分明,字体大小一致,别弄得乱七八糟的。另外,数字要用阿拉伯数字表示,别用汉字,这样看起来更直观。还有,别忘了检查一下有没有错别字,虽然偶尔有几个小错误也正常,但太多的话就显得不专业了。
【第3篇】房产销售经理述职报告模板范文2100字
尊敬的各位领导同仁:
大家好!
一转眼xx年过去了,我从今年4月份任xx销售经理以来,本人兢兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人xx年的工作述职如下:
一、xx年度xx营销经营目标任务完成情况
1、任职期间目标达成的具体情况及xx年完成情况:
xx年完成资金回笼xx万元,按年任务xx计算,完成xx年任务的xx。四月份成交xx套,回笼资金:xx元;五月份成交xx套,回笼资金xx元;六月成交xx套,回笼资金:xx元;七月成交xx套,回笼资金:xx元。
2、工作开展情况:
在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的化”的经营思想来开展各项工作:
⑴及时了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路提供依据。
为此,深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如:xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的情况下,确定了xx方案的可行性,为项目销售的xx奠定了基础。
⑵规范管理,量化任务。
规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人xx为任务,让置业顾问保持100%的热情来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心,为项目总任务的完成奠定基础。
⑶严把销控关、价格关。
根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势,及时调整方案。改善了xx局面,有效的控制了xx。为项目整体稳步推高,利润化打好基础。
以上成绩的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝结着大家的辛勤汗水。
3、存在的问题及建议。
㈠工作中存在的问题
1、工程进度太慢,意向客户持币观望;
2、因广告投放量少,导致来电来访量稀少;
(二)对存在问题的建议:
1、项目资金专款专用,以保证工程进度按计划进行;
2、加大户外广告投放量,项目宣传资料、楼书尽快进场;
二、下一步工作设想。
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大销控力度,以获得利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
1、销售计划:计划xx年完成资金回笼xx万,力争xx万。
2、协助企划营销部在9月开展的xx杯“我的公园·我的家”摄影大赛活动。
3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的解释工作,让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!
4、在xx年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进项目运作,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
三、加强自身修养,带好团队
1、不断加强思想品德修养
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养。我很热爱这个行业,自从做房地产以来,就一直怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态。
在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记公司利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓。
我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难,只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态,就一定能够克服困难,实现既定的奋斗目标。
2、不断提高自己的技能水平
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来,能够迅速的对xx现有房源的销售控制进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1.坚持不懈地加强学习。
阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料。
2、与同行朋友切磋。
了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的经验,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度。
3、参加公司组织的培训,用心去领悟。
做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自己的工作效率,扩大自己的思维能力。
4、做个好听众,从每个人的身上找优点。
每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的朋友,找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。
5、不断加强自己的敬业精神
勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到xx工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。
总之,在今后的工作中,要进一步认真学习,提高自身素质,不断提升管理水平,带领团队,团结一致,全力以赴冲业绩,为公司交上一份最满意的答卷。
以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁批评指正。
怎么写报告37人觉得有帮助
做房产销售经理这份工作已经有些年头了,每次写述职报告都得好好琢磨一阵子。报告,说起来简单,真写起来就不是那么回事了。尤其是要写出点门道来,既要能让领导满意,又得让同事觉得靠谱,确实不容易。
写报告的时候,开头最好别太绕弯子,开门见山地把自己的工作情况摆出来。比如,这一年的销售额是多少,比去年多了多少,具体是哪些楼盘卖得好,这些都要写清楚。要是能附上一些数据图表之类的,那就更好了。不过有时候,表格倒是准备好了,结果一忙就忘了放进去,这就有点尴尬了。
接下来就是讲工作中的亮点了。像是团队建设方面,有没有什么特别成功的案例,比如组建了一个新的销售小组,业绩一下子就上去了。还有就是客户管理这部分,有没有开发出新的客户群体,或者维护老客户的策略有什么创新。当然,有时候为了突出成绩,可能会稍微美化一下事实,但这也得把握好分寸,毕竟要是被查出来造假,那后果可是很严重的。
中间这部分还可以聊聊遇到的问题。比如,某个季度的销售目标没完成,原因是什么,是市场环境不好,还是内部管理出了问题。针对这些问题,自己是怎么解决的,采取了哪些措施。有时候写着写着,就会发现自己写到后面就把前面提到的问题给忘光了,结果前后逻辑就不对劲了。
最后就是对未来工作的展望了。可以谈谈明年的销售计划,比如打算开拓哪些新市场,或者提升现有市场的占有率。还可以提一下对团队的期望,希望他们能在业务能力上有所突破。不过有时候写着写着,会发现自己想得太远了,反而忽略了眼前的实际问题。
写报告的时候,语言得正式一点,但也不能太死板。要是用词太生硬,读起来就像是在背书,这样就达不到效果了。适当的口语化表达会让报告显得亲切一些,但也不能太过随意。有时候写着写着,会突然蹦出几个不太合适的俚语,这就需要回头仔细检查一下。
书写注意事项:
写报告的时候,一定要注意格式。段落分明是很重要的,不然整篇报告看起来就像是一团乱麻。要是字迹潦草,再加上排版混乱,那领导看了肯定头疼。所以提前打好草稿是个不错的办法,不过有时候写着写着,会发现思路跑偏了,又得重新调整。
【第4篇】房产销售述职报告范例范文2250字
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作进行述职汇报:
一、主要工作任务和业务完成情况
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;
第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
**旬公司与**合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,这个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
怎么写报告28人觉得有帮助
房产销售述职报告怎么写
述职报告,说白了就是把自己的工作情况汇报一下,让领导知道这段时间你干了什么,做得咋样。房产销售这份工作,跟别的岗位不一样,既要懂产品,还得会沟通,还得会算账,说难也难,说简单也简单。写报告的时候,得把自己这段时间的工作内容、业绩成果、遇到的问题还有解决办法都写清楚。
先说说工作内容,每个项目的情况都不一样,有的时候可能要跑客户,有的时候要跟公司内部协调,有时候还要处理一些突发状况。比如说上个月我们有个大客户,本来已经签合同了,结果临到最后关头又犹豫了。这事挺麻烦的,但最后通过反复沟通,给客户提供了几个方案,总算把事情解决了。这种事情在房产销售里经常发生,有时候客户犹豫,有时候客户不满意价格,有时候客户嫌房子位置不好,这些都是日常工作中的一部分。
再说业绩成果,这可是重头戏。每个月的销售额、成交率这些数字都得写清楚,最好还能跟上个月做个对比,看看是进步了还是退步了。比如上个月我负责的那个楼盘,总共卖出去了三十套房子,比前一个月多了十套,这个成绩还算不错。还有就是回款情况,这个也是领导关心的重点。如果回款慢,那就会对公司资金周转产生影响,所以在这方面一定要特别注意。
然后就是遇到的问题和解决办法。每个销售人员都会遇到各种各样的问题,有的是客户的问题,有的是自己的问题。比如有时候客户对房子的要求特别高,觉得这儿不行那儿也不行,这就需要耐心地去解释,去调整方案。还有一次,我跟一个客户谈了很久,最后客户说要考虑一下,结果一拖就是半个月。后来我主动联系他,才知道是因为他那边的资金出了点问题。这种情况就需要及时跟进,了解客户的实际情况,这样才能找到突破口。
最后要说说对未来的规划。毕竟述职报告不只是汇报过去的成绩,还要展望未来。可以写写接下来的工作重点,比如拓展新的客户群体,提高成交率之类的。也可以谈谈自己需要提升的地方,比如学习更多的专业知识,提高沟通技巧等等。不过有时候计划赶不上变化,也可能因为市场环境的影响,需要随时调整策略。
写报告的时候,有些细节要注意。比如数字要准确,不能随便写个大概数,不然领导一看就知道你在糊弄事。还有就是语言要得体,既不能太随意,也不能太正式。有时候为了显得亲切一点,可以适当加点生活化的语言,但不能太过分,毕竟这是工作汇报,不是聊天。另外,写报告的时候,别忘了检查一遍,有时候忙起来就容易漏掉一些重要的信息,或者把日期写错了,这种事情虽然不大,但会影响整体效果。
其实写述职报告也没那么难,只要把工作中的重要部分都梳理清楚,把自己的想法表达出来就行。不过有时候也会遇到一些小问题,比如时间紧任务重,没空好好整理材料,或者一时想不起某个具体的数据,这时候就得靠平时养成的好习惯,多做记录,多整理资料。如果实在搞不定,也可以找同事帮忙,大家互相交流一下经验,说不定就能找到解决问题的办法。
【第5篇】2025年房产销售个人述职述廉报告范文1350字
年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到 公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为 公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它:
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验:
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持:
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
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2025年房产销售个人述职述廉报告怎么写
述职述廉报告,说白了就是给领导汇报这一年干了什么,清不清廉也要提一嘴。对于房产销售来说,这可不是简单的流水账,得有点门道才行。
先说述职部分,开门见山把自己的业绩亮出来,比如今年卖了多少套房子,销售额达到了多少,比去年涨了多少百分比之类的。这部分最好能用具体数字说话,这样显得真实可信。当然,数字不是唯一的重点,还得聊聊是怎么做到的,是靠人脉资源还是营销策略。要是有什么创新做法,比如搞了个线上看房活动,效果不错的话,也可以顺带提一下。
至于述廉,这就要提到职业道德了。作为销售人员,手里掌握着客户的信息,这个信息得守好,不能随便泄露出去。还有就是佣金问题,该拿多少就拿多少,不该占便宜的地方绝不能动歪心思。工作中要是遇到诱惑,比如某些客户为了促成交易愿意多给点回扣,这时候就得守住底线,不然不仅丢了职业操守,还可能惹上官司。
写报告的时候,别光顾着堆砌华丽辞藻,语言要朴实一点。比如,有时候写作者可能会把“拜访客户”写成“访问客户”,虽然意思差别不大,但还是会让专业性打了折扣。再比如,描述工作成果时,有时候会把“完成任务”写成“顺利完成任务”,这其实没什么必要,反而显得啰嗦。
书写注意事项:
报告里的格式也得讲究。开头要有个称呼,比如“尊敬的各位领导”之类的话,结尾也要有个礼貌性的结束语,像是“特此报告,请审阅”这样的句子。但要注意的是,称呼不能太随意,也不能太正式到让人觉得假客套。
写报告的时候,还要考虑到领导们的阅读习惯。他们一般没那么多时间细看,所以报告内容得精炼,重要的信息要放在前面,次要的往后放。要是报告太长,领导很可能直接跳过中间部分,只看开头和结尾。
【第6篇】房产销售转正述职报告怎么写范文1000字
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的房展会,xx园xx看房专线车,xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
怎么写报告18人觉得有帮助
关于房产销售转正述职报告怎么写,其实大家心里都有点模糊。这类报告主要得围绕业绩、工作态度还有个人能力展开,重点就是让领导看到你的成绩,同时也展示一下自己的潜力。当然,不能光说成绩,还要提提工作中遇到的问题,这样显得真实。
写报告的时候,业绩部分得详细一些,最好能列出具体数字。比如这个月卖了多少套房子,成交额是多少,和上个月比有没有提升。要是有特别大的单子,就单独拿出来讲讲是怎么促成的。这部分是报告的核心,得让领导一眼就看到你的价值。不过有些新手可能在这里会漏掉关键细节,像是没有标明成交的具体时间,或者只写了大概数字,这都会让报告显得不够严谨。
接着就是工作态度这一块了。态度这部分可以结合日常工作来说,比如客户来了是不是热情接待,遇到难缠的客户能不能耐心沟通。这里还可以提到团队合作的情况,如果经常帮助同事,这种积极的态度也是加分项。有时候写作者可能会忽略这一点,觉得只要业绩好就行,但实际上态度也很重要。要是忽略了这部分,就等于少了些说服力。
然后就是个人能力了。这部分可以从专业知识入手,比如说对市场行情的把握,对客户需求的理解。还可以提到一些专业技能,比如谈判技巧、房源管理能力之类的。这里有个小地方需要注意,有些人在描述能力时喜欢用大词儿,虽然听着挺高大上,但未必和实际工作贴合。比如写“精通房地产全链条业务”,实际上可能只是熟悉了一部分流程,这样的表述反而容易让人质疑真实性。
最后就是关于问题的部分。工作中肯定会有各种各样的困难,得诚实地写出来,不然显得不够坦诚。比如说某段时间业绩下滑的原因是什么,是市场环境变化还是自身原因。不过有些人写到这里可能会跑偏,一味地强调外部因素,却没反思自身的不足,这就不太好。毕竟领导更希望看到的是一个愿意改进的人,而不是一味抱怨现状的员工。
【第7篇】房产销售实习实习报告范文1800字
实践内容:
一、6月28-30日:培训期
在完全接手工作之前,我在美联的“人才大学堂”接受了三天的培训。培训内容包括美联公司概况、文化背景、业务范围和具体的操作实务。
二、7月1日-7月15日:磨炼期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作,比如说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑上做些记录、复印资料等,有时还要做上一些清洁工作。
三、7月15日-8月28日:成熟期
这个阶段的工作对个人能力要求比较高,做得几项工作跟正式员工也差不多,这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能。
工作一:带领看楼团。工作有点类似导游、顾问、销售员的三合一,在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境;下车后介绍楼盘的具体情况,包括周边设施、面积价钱、贷款月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用,并在这个阶段逼客户们下订单。
工作二:策划营销方案。这个工作需要做大量准备,包括市场调查、联系发展商、房产现场勘察、消费顾客群休分析等事务,虽然只是在做协助工作,但却是让我学习到最多的一个工作,它让我深刻地了解到一个楼盘从批地开发到售后物业管理的全过程,也是让我直接看清房地产的一切内幕。
工作三:参与新员工培训。现在的房产公司大多采取这种节约成本的人力管理模式:尽量减少正式员工的聘用,在某个时间段,如开盘、展销、节假日等需要短期劳动力时则采取临时招聘兼职的方案,这对于美联物业也不例外。因此,我在后期主要协助美联进行新兼职员工的培训工作,如讲解工作流程、传授经验技巧等。
实践结果:
在这两个月的暑期实践中,让我收获最多的就是让我从一个对房地产行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业、干练的房产经纪和置业顾问。在这段时间的实践中,我发现了一些问题也做过分析和思考,并提出了自己对解决问题的方案。(具体的实践结果可见报告附文)
实践总结或体会
一、理论与实践相结合。
通过这段时间的实习,我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会。
美联有一个员工给我留下了很深刻的印象,他叫joson,两三年前毕业于香港大学建筑系的上海人,还在国外做过交换生。算是一个名牌大学的高材生,但是据其它员工所说,他在美联许多策划案都被以不符合实际给淘汰掉,虽然看上去都很完美,但操作起来却是完全不合理。虽然我也不是很清楚具体的情况,但是他却让我对理论与现实有了更多的思考。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说,现在的实践也可为以后找工作打基础,哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。
二、与专才相比,社会更需要通才。
辩论赛也经常拿这个题目来辩论,最后的结果往往都是平分秋色难分胜负。但实践后才发现,其它这个社会是需要样样都略懂一二的人。在之前的培训课上有一个问题:如何最快与陌生人拉近距离?针对这个问题,最好的方案就是对其所好,寻找共同话题。
在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客户们一起吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购房意向。刚开始时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就默默地离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住实在太可惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,像股票基金、房产走势、企业管理等。每一次带完看楼团回来我都做了详细的笔记,补充了我不够完善的知识点。到现在即使我不是专业人士,但最起码也能够与客户侃得起来了,有几次还有客户问我以前是不是专门做这些研究的。
我觉得我最大的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业我几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。也许我比不过对某块领域有个深入研究的专家,但无论是投资、教育、政府等行业我都略知一二,客户们也喜欢跟我交流想法。很多同事都很羡慕我这一点。
我知道我不可能用微积分知识去买菜,但是如果我对菜市场的平均价位、菜贩的方言多多少少了解一点的话,我就在买菜上占据了更多的主动权。
三、认识到学校与社会的差距。
怎么写报告90人觉得有帮助
房产销售实习报告怎么写
最近有朋友问我,房产销售实习报告该怎么写?说实话,这事挺复杂的,既得把事情说清楚,还得让人看着舒服。我琢磨了一下,就从几个方面来说说吧。
一开始,得先把实习的基本情况交代一下。比如说你在哪家公司实习,具体负责什么工作,这都是开头需要说清楚的。当然了,这里边可能会有些小细节需要注意,比如有的同学可能记不太清具体的日期,这就得靠平时多留心,别到时候写的时候傻眼。
正文怎么写?
这部分最重要的是要把你在实习期间做的主要工作列出来,最好是能分条写,这样看起来条理清晰。记得把重点放在你做过的事情上,比如带客户看房、处理客户的咨询、整理房源资料之类的。不过,这里边要是能把一些具体的数据写进去就更好了,像成交了多少单,客户满意度怎么样之类的,这能让你的报告显得更有说服力。
还有一点很重要,就是你得把自己学到的东西写进去。实习不是白干的,肯定得有所收获。你可以谈谈自己对房产销售行业的理解,或者是对自己能力提升的看法。不过,这里边可能会遇到一个问题,就是有时候觉得自己学到的不多,这时候就得换个角度想,哪怕是一点点进步也是值得记录的。
最后就是结尾的部分了。这里可以简单总结一下自己的实习感受,也可以展望一下未来的职业规划。当然,结尾这事不太好把握,有的人喜欢写得热情洋溢一点,有的人则比较含蓄,这个得看个人风格。要是写得太煽情,反而会显得有点假,所以还是得拿捏好分寸。
整个报告写完后,最好能找人帮忙看看。有时候自己写的时候没注意到的问题,别人一眼就能看出来。不过,这里边可能有个小麻烦,就是有些人不好意思麻烦别人,总觉得改来改去挺麻烦的,但这一步其实挺重要的,能帮你避免不少低级错误。
写报告的时候,语言得注意,尽量简洁明了。要是写得太啰嗦,读者看着费劲,效果就会打折扣。不过,有时候为了表达清楚,难免会用到一些专业术语,这没问题,只要别太多就行。要是术语用多了,普通人都看不懂,那就有问题了。
【第8篇】房产销售毕业毕业实习报告范文2350字
xxxx年11月26日至12月25日间,我在xxxx置业有限公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
一、实习单位简介:
xxx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。
二、实习主要内容:
本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:
1、地产市场和投资知识:
房地产市场的主要特点:①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;③是一个地区性市场;④容易出现垄断和投机;⑤较多地受到法规政策的影响和限制;⑥一般人非经常性参与;⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;⑧广泛的房地产经纪人服务。
2、工程基础知识:
建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”,单列“房地产测绘”。
3、规划基础知识:
控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。
4、房产基础知识:
需求、供给与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得效用,厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供给规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。
5、房地产销售知识
礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。
房地产销售的业务流程:
一、寻找客户
二、现场接待客户
三、谈判
四、客户追踪
五、签约
六、售后服务
分析客户类型及对策:(例如)
1.理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。
对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。
n2.感情冲动型
特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。
对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。n
n3.沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。
对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、实习遇到的问题和困难:
实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
四、实习心得:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的
怎么写报告47人觉得有帮助
房产销售毕业实习报告怎么写
做房产销售实习报告的时候,得先明确自己的目标,就是要把这段时间学到的东西好好总结一下。实习期间肯定接触了不少东西,像楼盘信息、客户沟通技巧什么的,这些东西都得在报告里体现出来。开头可以简单介绍下实习单位的基本情况,比如公司规模、主要业务范围之类的,这样能让看报告的人对背景有个大致了解。
接着就该写具体的工作内容了。这部分要详细描述自己参与的具体工作项目,比如接待了多少客户、带看过几次房、促成过几单交易之类的。记得要把关键数据罗列出来,像是成交额、转化率什么的,这些都是很直观的成绩展示。如果能结合实例讲讲遇到的问题及解决办法就更好了,这样显得更有说服力。
然后就是自己的收获部分。这里可以谈谈自己在实习中学到的专业技能,像市场分析能力、谈判技巧之类的。还有个人能力上的提升,比如沟通表达能力、抗压能力什么的。这部分要真实,不要夸大其词,毕竟写的是自己的经历嘛。
不过有时候写报告的时候可能会忘记一些细节,特别是当时没太注意的小事。比如有一次带客户去看房,本来以为路很好找,结果客户到了地方还迷糊了一阵子。这事当时没太当回事,现在想想倒是个教训,以后做路线规划时得更细致些。
书写注意事项:
报告里提到的数据一定要准确。有一次写报告时,我随手写了几个数字,后来发现和实际统计的有点出入。虽然不是特别大的偏差,但总觉得不太妥当,所以建议大家在写数据的时候多核对几遍。
结尾怎么写?
可以根据实习期间的经验,提出一些建议给未来的实习生或者同行参考。比如说建议多参加培训,提高专业水平;或者建议加强团队协作,这样工作效率会更高。不过这些建议得切实可行,不能太虚,否则反而会让人觉得敷衍。
















