
【第1篇】外贸业务员个人总结报告范文3350字
外贸业务员个人总结报告范文
在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。____年也接近尾声,首先对个人业务工作做如下总结:
一、业务能力
1,对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。
2,对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。
3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二。个人素质能力
1.诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2.热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
一,现阶段我公司外贸开展的状况
1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。
2,公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。
3,公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上。
4,外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责。
二,外贸工作开展的现状分析及对策
1,公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立跟维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。 2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础---平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,可以在些免费的b2b上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。而且在免费b2b上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。
一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。
对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群,公司的'定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。
3,每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信,下面介绍下展会的好处:
无论一家公司的规模有多大,展会都为之提供一个很好的业务机会。
(1)、低成本接触合作客户
公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本。
(2)、工作量少质量高
在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3。7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。
(3)、潜在客户
展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
(4)、竞争力优势
展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。
(5)、节省时间
在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
(6)、融洽客户关系
客户关系是许多公司的热门话题,展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
(7)、手把手教客户试用产品
销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
(8)、竞争分析
展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
(9)、产品和服务市场调查
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行调配查,了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。
总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握。可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现。
怎么写报告85人觉得有帮助
做外贸这一行,说实在的,每个业务员都得学会写总结报告。这不仅是对自己工作的回顾,也是向上级汇报的重要方式。我刚入行的时候,总觉得写报告挺麻烦的,后来慢慢摸索出了一些门道。
开头怎么写?
最好先把这段时间的主要工作列出来,比如接了多少单子,开发了哪些新客户,参加了几次展会之类的。记得要把数字写清楚,像成交额是多少,增长率是多少,这样看起来直观又专业。不过有时候我会忘记加上具体的数据来源,这其实挺影响说服力的。
中间这部分就该分析一下工作中的亮点和不足了。比如说这次跟某大客户谈合作时,我觉得自己的谈判技巧进步了不少,但也有地方没处理好,像是报价策略上有点保守。还有一次参加广交会,本来准备得很充分,结果因为展会现场人太多,有些细节没顾及到。不过现在想想,当时可能太紧张了,没发挥出最佳状态。
结尾,可以提一下接下来的工作计划。比如打算开拓哪些新的市场,或者加强哪方面的技能培训。我以前写报告时经常只顾着写过去的事,忘了展望未来,后来领导提醒我才意识到这个问题。还有,写计划的时候别光喊口号,得有具体的行动步骤才行。
书写注意事项:
报告里的格式也很重要。字体大小要统一,段落之间留点空隙,不然密密麻麻的看着费劲。表格和图表能用上的时候尽量用,这样既节省篇幅又能让人一目了然。不过有时候我会忘记调整表格边框线的宽度,导致整个页面看起来有点乱。
写报告的时候,最好能结合一些专业术语,显得更有深度。像什么swot分析,b2b模式,这些词要是能恰当地嵌进去,会让领导觉得你很懂行。当然,术语不能滥用,否则会显得矫揉造作。
最后一点,写完报告后一定要仔细检查一遍。别看是小事,很多人就是图省事,结果漏掉了关键信息。我记得有一次写完报告就直接发给领导了,第二天被指出好几个拼写错误,当时真是尴尬死了。
【第2篇】外贸业务员提前转正申请报告范文750字
尊敬的公司领导:
我于____年9月11日进公司,根据公司的需要,目前担任市场专员一职,负责业务方面的工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作。
两个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了很大的进步,在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步。这段时间我归纳起来几点:第一:针对公司太阳能和空气能的产品本人已摸清摸透,这不仅对产品一个了解,更主要的让广大客户更好的了解我们公司产品。
第二:对公司分划的市场做了更多的了解,让我们的产品更好的进入新的市场,使我们的产品更具市场竞争力。
第三:把领导分配的任务尽自己的努力去完成,使公司的效益达到化,创造更多的财富值。
第四:不管什么时候,一直严格要求自己把公司的利益放在第一位,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望公司领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我能够定期转为正式员工,与公司共同成长、发展。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:xx
____年x月x日
怎么写报告26人觉得有帮助
在外贸业务员的工作中,申请提前转正是一件挺重要的事情。既然是申请,就得把事情说清楚,让领导知道你的能力。开头,得表明自己的身份,比如你是某某公司的员工,已经在某个部门工作了一段时间。这一步很重要,就像写信要署名一样,不能省略。
接着就该讲讲自己的工作表现了。比如,你在工作中参与了哪些项目,取得了什么成绩。举个例子,某次跟客户谈判的时候,你通过调整报价策略,成功拿下了订单,这个订单对公司来说还挺关键的。当然,这不是说非要夸大其词,但要是真的做出了成绩,就得让领导知道。这里有个小细节需要注意,有些人在写这部分时会忘记具体数字,比如订单金额是多少,这会让报告显得不太专业。还有,如果能提到一些具体的销售数据,比如销售额提升了多少百分比,这样更有说服力。
再接下来就是谈谈自己对未来工作的规划。既然申请提前转正,肯定得展现出对未来的信心。你可以写写自己打算如何继续提升业绩,比如参加更多的培训,学习新的外语技能,或者研究竞争对手的产品。这里有一点容易忽略的地方,有些人会把规划写得太笼统,比如“努力工作”,这样的表述太模糊,领导可能看不出你的具体计划。所以,尽量把目标细化,比如每个月提升多少个百分点的客户转化率之类的。
书写注意事项:
写报告的时候别忘了附上一些证明材料。比如那些成功的案例,或者是获得的奖项证书。这些东西不是可有可无的,它们能帮助领导更好地了解你的能力和贡献。不过有时候人们会忘记这一点,只写了文字部分,而忽略了附件的重要性。
最后一点,报告的语言要正式一点,但也不要太过死板。适当的礼貌用语还是很有必要的,毕竟这是在向领导提出请求。比如,“希望领导能够考虑我的申请”,这样的表达既委婉又不失礼节。当然,这里有一个小问题,有的人可能会因为紧张或者疏忽,把“希望”写成“期望”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。
【第3篇】网络公司开展外贸业务的相关实习报告范文5350字
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介
我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到 “分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程
带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:
外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!
第二步:做到正规,注重细节 为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注重细节? 从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:
1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。
2. 在每一封信函中正确使用签名格式
3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。
4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步:熟悉产品 一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品:
1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。
3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。
5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。 公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:
1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。
2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?
1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24cm, 分辨率72-100 dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。 这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。 如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24cm为好,分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。 这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2) 单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k,则可以分多封信函进行发送。
3) 产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。
4) 业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张, #135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。
3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档,也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种:
1). odm:即公司自行开发的产品 如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。 如有商标,也需要注明相关细节。 如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。
2). oem:即客户来款式报价。 这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。 对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。 分析:客户是否有价值。 公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:
a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
b. 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo. gmail, hotmail等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4. 通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。xx年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到xx年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。 经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。 反馈与沟通 在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。 沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。 建议:站在客户的角度,给出你的建议。 销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。 你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。 但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。 守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司最高领导人守诺。而为了遵守承诺,最好的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前, 先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。
五:一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。
三、实习收获与体会
经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
四、致谢
值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师xxx老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。
五、指导教师评语(注:此处留出3至4行空白)
六、评阅人意见
怎么写报告58人觉得有帮助
在写网络公司开展外贸业务的实习报告时,需要特别注意一些细节。开头部分,可以简要介绍实习单位的基本情况,包括公司规模、主要业务领域等。这部分内容不必太复杂,但要确保信息准确无误。比如,如果提到公司成立于哪一年,最好核实清楚具体年份,避免出现年代上的偏差。
接着,描述实习的具体内容。这一步很重要,因为它是整份报告的核心部分。可以根据每天的工作任务来展开叙述,比如参与了哪些项目的跟进,处理了什么样的文件,或是协助完成了哪些市场调研工作。这里建议多用动词开头的句子,这样能让内容显得更加生动。例如,“负责整理客户资料,确保信息完整”,而不是单纯地说“客户资料被整理”。
对于工作中遇到的问题,也要适当提及。但要注意的是,不要一味地强调困难,而是要结合自己的解决方法。比如,“起初对某些专业术语不太熟悉,后来通过查阅相关资料逐步掌握”。这样的表达既真实又积极向上。
书写注意事项:
在报告中融入一些具体的数字会更有说服力。比如,某次活动中吸引了多少位潜在客户,或者是某个项目最终实现了多少销售额。这些具体的数据能够增强报告的真实感和可信度。
至于格式方面,保持整洁清晰是基本要求。标题字号稍大一些,正文部分则采用常规字体大小即可。如果涉及图表或图片,记得标注清楚来源,确保引用合法合规。
还有一点需要注意,就是语言风格的选择。如果是面向管理层的报告,可以稍微正式一点;若是给同事看的内部交流材料,则可以轻松活泼些。当然,无论哪种情况,都要保证用词恰当,避免使用过于口语化的表达。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍全文有没有明显的拼写错误或者标点符号使用不当的地方。虽然偶尔的小疏忽不可避免,但如果能尽量减少这类问题,无疑会让整份报告看起来更加专业。
【第4篇】外贸业务员个人思想自查报告范文1250字
外贸业务员个人思想自查报告
截止到今天我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的,做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。
首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的'报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通 关作业的程序也在不断的改变,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。
在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运和陆运都做的。
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和通 关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。
对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了。
在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通 关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
怎么写报告51人觉得有帮助
在写外贸业务员的个人思想自查报告时,得先搞清楚这个报告到底是干什么的。主要是用来自我检查,看看自己在工作中有没有什么不足,比如态度问题、专业能力欠缺之类的。写的时候不能光是说好话,得实事求是,不然领导看了会觉得你不诚恳。
开头怎么写?
得简单介绍一下自己的基本情况,比如从事外贸工作几年了,主要负责哪些业务,这段时间里取得过什么成绩。这部分不用太复杂,点到为止就行。比如,我在公司做了三年多外贸,主要负责东南亚市场的开发,期间成功开拓了两家新客户,算是个小突破吧。
接着就是重点部分了,要认真反思一下自己的工作表现。可以先从日常的工作习惯说起,比如有没有按时完成任务,沟通上是不是存在问题。有时候忙起来,可能就会忽略细节,导致一些不该出的问题。还有就是对待客户的耐心,有时候可能因为时间紧或者心情不好,说话就显得急躁了些,这点需要改进。
再来说说专业知识这块儿。虽然平时也一直在学习,但总觉得进步不够快。尤其是面对新的国际贸易政策变化时,反应总是慢半拍。这可能是平时只顾着埋头干活,没花足够的时间去研究最新的行业动态。下次得抽空多看看相关的资料,跟同行交流一下经验。
书写注意事项:
团队合作这方面也有待加强。有时候接到紧急订单,会比较着急,结果忽略了和其他部门的协调,导致后续环节出了纰漏。其实每个部门都很重要,大家相互配合才能保证整个流程顺畅。以后得多注意这一点,主动去了解其他同事的工作内容,这样能更好地配合他们。
小编友情提醒:
关于未来的计划,我觉得还是要保持学习的态度。毕竟市场变化太快了,如果不及时更新自己的知识库,很容易被淘汰。打算接下来参加几个专业的培训课程,争取拿到相关的资格证书。同时也要多参加一些行业内的活动,认识更多的同行,说不定还能找到新的合作机会。
总的来看,写这种报告的时候,关键是要真实客观地反映自己的情况,既不能夸大成绩也不能隐瞒问题。要是能结合具体的事例来说明,那就更有说服力了。当然,写报告的时候难免会有疏忽的地方,比如偶尔忘记了一些重要的细节,或者措辞不太恰当,这些都属于正常现象,只要整体表达清楚就行了。
【第5篇】2025年外贸销售业务员月个人总结报告范文1200字
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
怎么写报告57人觉得有帮助
2025年外贸销售业务员月个人总结报告怎么写
做销售这行,尤其是做外贸这块,每个月都要有个总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导一个交代。月初的时候,我都会花点时间理清楚上个月的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。比如这个月,我主要负责的就是跟几个老客户的对接工作,还有一些新客户的开发。
一开始接单的时候,我发现客户那边的需求变化挺大的,有时候对方突然改了要求,这就需要我们这边迅速调整策略。有一次,有个客户临时提出要修改包装设计,我当时就有点懵,因为这个事情没提前沟通好。后来我赶紧联系设计部门,让他们加班赶出来新的方案,总算没耽误发货。这件事让我明白,以后接单前一定要把细节问清楚,不能怕麻烦。
书写注意事项:
我觉得跟客户保持良好的沟通很重要。上个月有个客户反馈说产品到了之后发现质量有问题,我当时心里特别紧张,生怕是我们的责任。结果仔细检查后发现是运输途中出了点小状况。这件事让我意识到,遇到问题时一定要冷静分析,别急着下结论。如果当时我直接认定是我们的问题,可能就会失去这个客户。
关于业绩这一块,这个月我个人的销售额比上个月提高了大概15%左右。这个成绩算是比较满意的,但我觉得还可以再提高一点。为了达到更高的目标,我打算接下来多参加一些行业展会,希望能认识更多潜在客户。而且我也计划花更多时间去研究竞争对手的产品,找出我们的优势在哪里。
还有就是团队协作方面,我觉得自己还有进步空间。有时候同事之间意见不合,我会觉得挺纠结的,不知道该怎么处理。比如有一次跟同事争执要不要接受某笔订单,最后虽然达成一致,但总觉得气氛有些僵。我想以后碰到类似情况,应该学会换位思考,多站在对方的角度考虑问题。
【第6篇】外贸业务员最详细辞职报告范文1450字
尊敬的经理:
您好!很遗憾在这个时候离开您。
从XX年7月第一次面试到如今,转眼我在长城公司工作生活了快2年,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。
记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我们一起经历过,每一个片段对于我们来说都有太多的回忆;有太多感谢要说,没有你们我不敢第一个飞过断桥,没有你们我没有那么多的激情去释放,也不会成长那么多。和大家说再见不是件容易的事,我甚至不敢看你们的眼睛,你们对我很重要很重要,我很在意每一位,我们的团队很优秀很优秀。可是离开,也是我必须做的选择。
经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过,机会是留给做好准备的人。我,想把握住我的机会,在我年轻的时候,在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,给自己全新的机会去尝试。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
____年8月外贸业务员辞职申请
怎么写报告83人觉得有帮助
在外贸业务这一行摸爬滚打多年,辞职这样的事情其实挺常见的。说起来,每次写辞职报告都是一次不小的挑战。不是说辞个职还得写报告这么麻烦,而是因为得讲究个态度,既要表达清楚自己的想法,又不能显得太随意,毕竟给人家领导看的东西嘛。
记得第一次写辞职报告的时候,我就有点懵,不知道从哪里下手。后来慢慢摸索,发现其实也没那么难。开头,得先表明身份,简单介绍一下自己,比如姓名,部门,职位之类的,这样人家才知道你是谁。接着,就该说说自己为什么要辞职了。这个部分可不能太含糊,最好能具体点,比如家庭原因,个人发展,或者身体状况不佳,反正得有个说得过去的理由,不然领导可能不会轻易放人。
接下来就是重点了,要说说感谢的话。公司这些年对自己的培养和支持,怎么说也得提一提。像是感谢领导的指导,同事的帮助,还有工作的机会之类的。这部分不用太啰嗦,意思到了就行,毕竟大家都懂的,谁也不愿意看那些虚头巴脑的东西。不过,写感谢的话的时候,有些人可能会忘记加上具体的例子,这就不太好。比如说领导曾经给过你什么帮助,同事和你一起完成过哪些项目,这些细节要是能带上就更好了。
还有一个地方容易被忽略,就是交接工作这部分。辞职报告里最好能提到一下自己会如何处理手头的工作,比如有没有安排好后续的事情,有没有做好交接准备之类的。这不仅是对公司的负责,也是对自己职业操守的一种体现。当然,有些人可能会在这部分写得太简略,比如只写了“会妥善交接工作”,这样的话看起来就有点敷衍了事的感觉,建议多写点具体内容,比如具体到哪天完成哪些任务之类的。
小编友情提醒:
就是结束语了。这里可以写些祝福的话,比如希望公司越来越好,同事们工作顺利之类的意思。有些人可能会觉得这一步无关紧要,随便写两句就行,但实际上,写得真诚一点会让整份报告更有温度。要是写得太过公式化,比如“祝贵司蒸蒸日上”,虽然没错,但总觉得少了点人情味。
写辞职报告的时候,格式也很重要。有的人在写的时候会忘了空行,或者标点符号用得不太对,这些小问题虽然不影响大意,但看着总是让人觉得不够专业。还有字体大小、字号这些问题,最好也能统一一下,别一会儿大一会儿小,这样会显得很不正式。
【第7篇】公司外贸业务员的辞职报告范文850字
公司外贸业务员的辞职报告范文
尊敬公司领导:
您好!
从____年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的`调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼
怎么写报告44人觉得有帮助
辞职报告,不管是哪个岗位,总得说清楚为什么要走。对于外贸业务员来说,这事更得讲究个方式方法。开头,把自己的名字、职位什么的基本信息写明白,这叫尊重。接着就直奔主题,说自己因为个人原因需要辞职,这是基本套路。
写辞职信的时候,记得提到自己在这个岗位上的工作经历,哪怕短短几句话也好。比如,你可能负责过几个大客户的开发,或者成功谈下了一两个重要项目,这些东西能体现你的能力。当然,这些话要是说得太夸张了,反而会显得不真实。比如有人写“我为公司创造了巨额利润”,这话说得有点过了,听着就不够谦虚。
正文怎么写?
除了表达感谢,还得稍微提一下交接工作的打算。毕竟,贸然一走了之,会给同事添麻烦。你可以写到自己愿意配合公司安排,做好交接,确保业务平稳过渡。不过千万要注意,这里不能写得太笼统,比如“我会尽力帮忙”,这样的承诺太空洞了。最好具体点,比如“我可以协助完成手头正在进行的几个客户订单”。
最后这部分,千万别忘了写上具体的辞职日期。有些人在写辞职信时,总是忘记这个关键点,结果搞得大家都挺尴尬。还有一点需要注意,有些人会在信里夹带私货,比如对公司某些政策的不满,这种情绪化的表达不合适,容易给领导留下坏印象。
其实写辞职信没什么特别复杂的,只要态度诚恳,把事情交代清楚就行。不过也有需要注意的地方,比如措辞要得体,别用那种生硬的官方语言,也不能太随意。像“我决定离开公司了,谢谢你们的支持”这样的话,听起来就很平和。还有,信里最好避免过多的感叹号,显得不够专业。要是写成“我真的好感谢大家呀!!!”,这种语气就不太合适。
【第8篇】网上外贸业务大学生实习报告范文1650字
网上外贸业务大学生实习报告
公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。
当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必须在网上努力寻找客户,有了客户才有开始。一般在此过程中,业务员必须接受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。
生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的.,但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。
以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点:
1.加强英语的学习
对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,老总告诉我公司基本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。
2.要学会制作单证
实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,大三学习实务课时要特别注意掌握。
3.注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机,所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。
4.要多实践
虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特别是大三结课时要进一步进行实习,真正动手,提高业务能力。
以上就是我的实习报告,谢谢!
网上外贸业务大学生实习报告
怎么写报告70人觉得有帮助
在网上外贸业务实习的时候,写实习报告是一项重要的任务。报告要能展示你在实习期间学到的东西,包括专业知识、工作技巧和解决问题的能力。一开始,得明确报告的目标,也就是你想通过报告表达什么。这一步很重要,因为目标会影响报告的整体方向。
在准备材料时,要收集好实习期间的工作记录,比如完成的任务清单、遇到的问题及解决方法、还有同事或领导的反馈。把这些东西整理出来,有助于理清思路。不过有时候会忘记一些细节,这时候可以找当时的邮件或者聊天记录来补充。
写报告时,最好从概述开始,简单介绍实习单位的基本情况,比如公司名称、主营业务、规模大小之类的。这部分内容不能太啰嗦,简单明了就好。接着,可以描述一下自己的具体职责,这部分最好结合实例来写,比如参与了一个什么样的项目,做了哪些具体工作。有时候写着写着,可能会发现自己漏掉了某些重要环节,这时候就得回头去补充。
对于实习期间遇到的问题,应该详细说明当时的情况,包括问题产生的原因、采取的措施以及最终的结果。这样能让读者看到你的分析能力和解决问题的方法。记得提到结果时,无论成功与否,都要保持客观的态度。有时候写到这里,可能会发现自己描述问题时有些模糊,需要重新组织语言。
在谈到学到的知识和技能时,除了专业方面的收获,还可以提及一些软技能,比如团队合作、沟通能力等。这里可以稍微展开一点,用具体的例子来证明。不过有时候可能会觉得这部分内容不太好把握,不知道该写多写少。
小编友情提醒:
关于建议部分,可以根据实习期间的经验,提出一些改进工作的想法。这不仅是对实习单位的一种负责态度,也能体现你的思考深度。有时候写建议时,可能会觉得有点空泛,这时就需要仔细想想,如何让建议更有针对性。
写完初稿后,最好找个时间静下心来仔细检查一遍。检查的时候,要注意有没有错别字、标点符号是否正确、句子是否通顺等问题。有时候检查时会发现一些小问题,比如某个词语用得不太恰当,或者某句话显得啰嗦了,这时候就要及时修改。
















