【第1篇】证券公司营业部实习报告模板范文4700字
证券公司营业部实习报告
前言:____年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开始了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
正文部分:
一、公司简介
二、具体实习内容
我被安排在客户服务部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。
其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;
4、办理开通证券营业部银证转账;
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;
2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.
三、自己的一些心得和建议
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
1、关于工作时间
股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。
2、区分客户
和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很及时的;
3、交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。
投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;
4、银证转帐和第三方存管制度
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。
有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。
关于即将推出的第三方存管制度
(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则。
(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和发展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理结构不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司出现了挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严重损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信心。因此,必须探索从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信心,督促证券公司规范发展。____年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。
(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,达到控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。
(4)原因:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。具体而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。
5、广发证券和广发银行
在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部。1993年末设立公司,____年改制为广发证券股份有限公司,是国内首批综合类券商之一。广发证券应该很是注重自身品牌的宣传的,毕竟品牌对于一个公司来说非常重要的;
6、广发证券的发展前景
在十五年的发展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:经营稳健,管理规范;市场地位稳固;风险控制得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;服务客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的发展前景一定很令人振奋。
四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议
1、正确认识股票投资与人生的关系
股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。
回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。
总之,要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。
2、树立属于自己的投资观念与原则
作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。
在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之,还要要做到止损、分散风险 我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。
最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
怎么写报告93人觉得有帮助
在证券公司营业部实习的时候,很多人都会纠结于如何写一份像样的实习报告。其实,写报告并不是一件特别复杂的事情,只要掌握了一些基本的方法和技巧,就能顺利完成。
一开始,你得弄清楚报告的目的,这很重要。通常来说,报告是为了展示你在实习期间学到的东西,还有你的工作成果。所以,开头部分可以简要介绍一下你所在的部门、具体负责的工作内容,以及这段实习经历对你个人成长的意义。这部分不用太长,点到为止就好。记得提到一些专业术语,比如“客户资产配置方案”、“市场数据分析”之类的,这样显得专业。
接着,就该详细描述一下你在实习期间的具体工作了。比如,你可能参与过某项具体的项目,这个项目是怎么开展的,遇到了哪些困难,又是怎么解决的。这里最好能举个例子,比如有一次,我被安排协助分析某个客户的投资组合,当时花了好几天时间整理数据,还请教了不少同事,最终完成了任务。这类细节能让报告显得真实可信。
除了日常工作,你也可以谈谈自己的感受。比如,你觉得证券行业的节奏怎么样,有哪些地方让你印象深刻。不过要注意的是,这里不要一味地夸奖,适当提些改进建议会让报告更有深度。比如,“虽然公司的培训体系很完善,但如果能在新人入职初期多安排一些实战演练,可能会更好。”
小编友情提醒:
别忘了总结一下自己的收获。你可以从技能提升、心态变化等方面入手。比如,“通过这次实习,我对金融市场有了更全面的认识,也学会了如何更好地与客户沟通。”这样的话语既体现了你的进步,又不会显得太过空洞。
不过,写报告的时候也要注意一些小细节。比如,有些同学可能会忘记检查格式,导致字体大小不统一,或者标点符号使用不当。另外,引用数据的时候一定要确保准确无误,不然会给阅卷老师留下不专业的印象。还有哦,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“营业收入”写成“经营收入”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
【第2篇】证券公司述职小结报告范文1300字
证券公司述职小结报告
主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要效果如下:
如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,120年由于一些客观原因。沈阳金证的大部分技术支持工作都是来负责的其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试装置、电话委托装置等。五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区装置比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是顺序错误、哪些是顺序有待完善的必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地顺序修改来满足需求。总之,人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到技术服务没有打折。
2同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,顺利完成南方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部。实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3得到各方面、各部门人员的协助,完成了哈尔滨联合证券三个营业部的'同城集中交易项目实施。时间紧张、问题较多的情况下。终于比较顺利地完成了任务。
4完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5完成了南方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6成了南方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
无论从问题的分析解决能力,从一年中的工作中我取得的成果是证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高。项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它on移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
主要是因为:成果的取得究其原因。
1不放过任何一个小问题,工作中不时积累总结。深入找出问题出现原因。
2比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作。前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4由起初对业务的不了解,正在实施的电话银行中间件接口调试。现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处置问题能力,并有信心把它完成好。
工作中存在问题与不足:
1技术业务还有待深入全面了解。
2对网络方面知识和动手能力有待加强。
3没注重对关键问题总结,维护或工程实施中。并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4新知识,以后的工作学习中要不断地学习新业务。做到知识的更新。
改进措施:
1刻苦钻研,平时注重知识技能积累。边学习边实践中成长。
2有机会多参与相关方面培训。加强网络方面的学习。
3对典型、关键问题解决注意整理,工作中善于总结。形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4实践中学习。主动争取新业务工程实施机会。
5对公司推出的新产品及时了解。
怎么写报告56人觉得有帮助
在证券公司工作,述职小结报告可是个重要的活儿,写得好不好,直接影响你的年终评价。写报告之前,得先把你要汇报的时间范围定下来,比如说这个季度或者这一年,这样心里就有谱了。
报告开头,最好先简单说说这段时间的工作背景,就是你负责的业务板块,还有市场环境什么的。比如今年上半年股市波动比较大,你就得提一下这事,不然后面讲业绩变化就显得突兀。接着,你可以聊聊自己的主要职责,尤其是那些比较关键的任务。比如我负责的是客户开发这一块,那就得着重说说我做了哪些具体工作,像是组织了几场讲座,联系了多少潜在客户之类的。
然后,就是展示成果的时候了。这里得注意,不要光说数字,还得配上点分析。比如,上半年新增客户量增加了三成,这就得说明一下原因,是因为市场行情好吸引人,还是因为团队的努力。要是客户流失率也下降了,那也得解释下是怎么做到的,是不是优化了服务流程或者调整了产品策略。
说到服务流程优化,这里头学问可大了。有一次我提议调整开户流程,结果发现效率确实提高了,客户的反馈也不错。不过当时没太注意记录细节,后来总结的时候才发现有些环节的数据没留全,这就有点遗憾了。不过也不是说没记录就不能写了,能说清楚大概的情况就行,毕竟不是所有事情都能完美无缺。
除了成绩,还得反思反思不足的地方。比如,上半年在某个新产品的推广上效果不太理想,可能是因为前期调研不够深入,导致产品设计上有些偏差。这时候就得坦诚地承认问题,然后说说自己后续是怎么改进的,比如加强了市场调研,重新评估客户需求什么的。
最后这部分,建议多写写下一步的计划。比如,针对上半年遇到的问题,打算采取哪些措施来改善。还有就是,接下来的重点工作是什么,比如拓展新的业务领域,或者提升现有客户的满意度。这样能让领导看到你的前瞻性思维,觉得你不仅会总结过去,还会规划未来。
写报告的时候,格式也很重要。每个部分最好有个小标题,这样看起来条理清晰。字体大小、行距什么的也要统一,不然看着乱糟糟的,给人的感觉也不专业。不过有时候忙起来,就会忘记检查这些小细节,导致报告提交前才想起来要调整,这就有点麻烦了。所以平时养成好习惯,写完之后先自己过一遍,看看有没有错别字或者格式问题。
【第3篇】证券公司实习报告怎么写范文2550字
实习目的
面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。
公司简介
国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于xx年10月成立。20nn年10月30日以股权分置改革为契机,公司借壳北京化二成功在深圳证券交易所上市,注册资本近20亿元。
公司经营范围:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐等业务。自xx年成立以来,连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一,多次荣获年度中国内地经纪业务机构中国内地债券承销机构影响力投行等殊荣。
国元太原营业部成立于20nn年3月,位于新建南路127号,营业面积1200平米____证券公司毕业实习报告____证券公司毕业实习报告。营业部秉承诚信为本规范运作客户至上优质高效的经营理念竭诚为三晋客户提供全方位个性化的服务。
实习过程
岗前培训
培训内容主要包括:证券基础知识的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点经验等等。比如在基础知识培训过程中主要温习所学的知识,对股票,基金,债券更为具体了解,同时穿插了一些分析以及讲师的营销经验,使之帮助我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语,从而取得客户的信赖等。
咨询岗
熟悉开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户,具体操作主要要求仔细,保证客户信息的真实完整,避免操作失误。咨询柜台主要是接电话,回答来电客户咨询的问题,专业知识要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户,比如开通网上交易,打印交割单,补充资料等等。在咨询岗我主要是做整理客户资料,这项工作要求工作人员有耐心,认真。必须要认真核对客户信息,确保客户的资料正确,完整主要是来我营业部开户的客户,必须客户本人持身份证亲自到营业部,这中间注意事项主要是复印身份证,亲自签名,当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息准确完整,同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户及时把三方连好。
客户经理岗
作为一个实习期间的客户经理每天行基本业务的学习,接银行的客户群,了解客户的投资意向以及风险承受能力,通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和开发。比如,通过问题式询问客户,从中得出客户属于保守型,稳健型还是激进型客户,可以据此给予客户推荐不同的投资品种,针对保守型客户可以建议买国债,银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金,货币型基金等;对于激进型客户可以买股票,股票型基金等。
通过在国元证券营业部为期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,同时巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。
以下是我的实习总结和体会:
证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作
(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面,并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。
证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务,加强新业务的拓展,尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进经验,采用市场导向型的开发模式,力争在传统中求创新,充分尊重并理解客户需求,提供量身定做的个性化服务。
证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的繁荣。
(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参与到客户的维护当中去。
客户经理应该扩宽营销思路,把握未来的营销趋势
客户不再主动踏入公司的大门,而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户经理来说,一定要不断的更新自己的头脑,否则就会落伍,跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务,更希望有后续跟进的服务,例如,有价值的新闻短信,而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如,客户经理对客户操作思路的引导,进而建立正确的投资理念,而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作,只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。
证券公司要向理财方向发展,这是今后的必然趋势,客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合,然后创造价值,使其化。
在现在的证券公司中,理财只能是客户经理的私人行为,只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上,客户经理根据情况为客户指定理财规划,进行各种金融资产和固定资产的配置,达到客户收益化。所以,客户经理首要要做的就是充实自己,不论是在证券公司能接触到的金融产品,还是驻点银行的理财产品,更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。
与此同时,要在证券公司里生存下去,必须要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代,我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖,这样我们需要非常专业的知识和业务技能。
同时,在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课,从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,所以要保持不断的学习习惯,才能更加的值得客户的认可,同时使自己更能适合以后时代发展的步伐。
怎么写报告52人觉得有帮助
在证券公司实习的时候,写实习报告是一件挺重要的事情。很多刚入行的朋友可能不知道从哪里下手,其实报告写得怎么样,很大程度上取决于你对工作的理解程度和总结能力。写报告时,你要先想清楚自己的工作内容有哪些,哪些地方做得比较好,又有哪些不足之处。当然,这并不是说非要给自己挑毛病,而是要把实习期间学到的东西好好梳理一遍。
比如,你在证券公司主要负责客户资料整理和数据分析,那么你的报告就可以围绕这两个方面展开。在描述具体工作时,最好能用一些专业术语,这样显得你对业务比较熟悉。像“客户画像”“市场趋势分析”这样的词,能让报告看起来更有深度。不过有时候,我们可能会因为太想表现自己,就把一些简单的概念复杂化了,比如把“客户年龄层分布”写成“用户群体年龄段划分统计”,虽然意思差不多,但会让人觉得啰嗦。
写报告的时候,时间轴很重要。你可以从实习第一天开始讲起,当时是怎么分配任务的,自己又是如何适应环境的。记得提到一些具体的例子,比如有一次你帮助同事处理了一笔复杂的交易记录,结果得到了认可。不过,这里要注意的是,不要光顾着说自己干得好,也要反思一下当时有没有更好的方法。比如那次交易记录处理完后,你是不是觉得流程还可以优化,只是当时没来得及提出来。
书写注意事项:
数据部分也不能忽略。如果你实习期间做了不少数据分析,就一定要把结果展示出来,哪怕只是简单的图表也行。这不仅能体现你的专业水平,还能让报告显得更有说服力。当然,数据有时候也可能出点小问题,比如有一次我做客户满意度调查,表格里的百分比加起来居然超过了百分之百,后来才发现是计算时少算了一个人的数据。这种事情虽然不大,但确实会影响报告的整体质量。
小编友情提醒:
别忘了加上一点对未来工作的展望。你可以谈谈通过这次实习学到了什么,未来还想提升哪些方面的技能。比如你觉得自己的沟通技巧还有待加强,或者希望进一步深入研究某个领域的市场动态。这样的结尾既体现了你的职业规划,也能给领导留下积极向上的印象。
【第4篇】大学生寒假证券公司实践报告范文2050字
实践人: 陈伟庭
实践时间:____年1月14日——1月30日
实践地点:方正证券股份有限公司资兴营业部
实践目的:了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。
____年1月14日上午开始,我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实践工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下,积极参与了公司客服日常各项相关工作。
方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,成立于____年5月12日,是湖南本土最大的法人金融机构,中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点,在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的实践过程中我了解到,方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署:总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实践人员6位。各个职务的分配非常合理,这其实就是高效工作的保障。
我现在将我了解到的整个工作程序描述
一、开户
开户流程:
1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续:
填写下面三个表
⑴自然人证券账户申请表;
⑵证券交易委托代理协议书:①上海证券交易所个人投资者行为指引②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》③风险提示书④客户须知⑤投资者风险承受能力调查表(稳健型、积极型、保守型、激进型)⑦权证风险揭示书⑧开户申请表⑨证券交易委托代理协议;
⑶方正证券股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书
并与我公司签署三方(自然人、证券公司、银行)存管协议。办理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续,银行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐、买卖股票。
注意事项:
1、自然人开户的必须由客户本人签署开户文件,不得委托代理人代为办理开户手续。
开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时间(周一至周五(节假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合竞价的时间是9:15-9:25)办理
2、三方存管银行:建行中行工行农行。
3、向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。
4、推荐客户使用方正证券的泉友会服务平台,方正证券的官方网站网址为或者。
5、向客户介绍泉友通手机炒股软件,并为其下载安装。提示客户“股市有风险,入市须谨慎”。
二、客户回访
因为客服部刚刚建立,营业部对近几年4000多位开户客户都未进行回访,为了更好地完善客服工作,从而更好地为客户服务,公司计划每天回访40-60位客户,半年之内完成客户回访工作。
回访方式:电话回访
准备工作:将客户信息记录,如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。
回访过程:1、问候“您好!”并确认客户身份;
2、问询客户是否方便接听,能否接受公司大约2分钟的客户回访;
3、询问问题
4、感谢客户配合,祝福客户“投资愉快”。
三、建立了客户服务qq群“金金有味”
为了更好的与客户进行交流,搭建客户与营业部直接交流的桥梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序
1、由公司员工推荐,将客户姓名以及账户号递交给qq群管理员梁勇同志(每位员工至少推荐五位客户);
2、客户需自行申请加入qq群,并在请求信息中输入自己的账户号 姓名;
3、梁勇同志会通过电脑确定客户姓名账户号是否确实存在,并同意;
4、客户加入。
在群内,每位员工都有义务活跃群内气氛、分享股票信息、回应客户问题等。为了提高员工积极性,还设立了“活跃积极分子奖”,一二三名分别奖励300、200、100元。
四、投资者教育专项活动
许多股民进入股票市场不久,对市场内的很多专业术语不懂,对炒股软件的使用也不是很清楚,为了提升股民素质,让股民更好的了解股市,赢得的利润,公司为股民开展了投资教育者活动,主要是新股民教育和近期股票市场分析。
五、早、午评工作
早晨开市前以及下午收市以后,通过广播形式,现场向投资者发布最新股市信息、分析大盘走势,并适当播放一些音乐,营造良好的氛围。
以上就是我在公司客服部通过实践、问、看等方式了解的公司日常工作 。
社会实践实践体会
我是大二数学系学生,对自己将来毕业后的发展还处于迷茫期,考研是我现在想的目标,考什么研则是我现在需要想的问题。我想考研的大方向是经管类的的,但是,经管类的专业很多,什么才是我应该努力的方向呢?为此在这个寒假,我利用年前的一点时间,在方正证券资兴营业部实践了两周时间,希望能够了解这个行业。
在此之前我对证券行业的了解甚微,只是知道证券行业和股票有关。当我刚刚进入方正证券资兴营业部时,感觉特别迷茫,因为我没有任何证券方面的理论基础,完全是个新人,所以我抱着一种学习的态度,战战兢兢地来到了公司,感觉一切都是那么新鲜。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就问,慢慢的,我也就知道了许多我在学校课本上学不到的东西,除了以上我对证券公司的日常工作内容的了解,通过与客服部经理肖经理的交谈,我也对证券行业对人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作为一个在校大学生我对热门行业的了解很有利于我将来走上社会的发展。因此我以后会更积极地进行各种社会实践以增加自己的社会阅历,将来也就能够更好地适应社会。
怎么写报告12人觉得有帮助
寒假社会实践是大学生活的重要组成部分,尤其是对于想了解金融行业的学生来说,证券公司是一个很好的平台。写一份高质量的实践报告,既要展示你在实践期间学到的知识,也要体现你的观察力和分析能力。下面是一些关键点,希望能帮助你写出一份优秀的报告。
开始写报告前,记得回顾一下实践期间的主要活动。比如,你参与了哪些项目?每天的工作流程是什么样的?有没有遇到什么特别的事情?把这些都记下来,这样就不会遗漏重要细节。有时候,可能因为时间久了,一些重要的小事会忘记,所以及时记录是很必要的。
接下来就是整理思路,确定报告的大纲。可以先列出几个大的部分,像市场分析、个人感悟、团队合作情况之类。每个部分都要围绕主题展开,确保内容紧扣实践经历。这里有个小建议,如果能结合具体的案例来说明问题,会让报告更有说服力。当然,有时候在梳理资料的时候,可能会发现自己收集的信息有点杂乱无章,这时候就需要花点时间重新归类,把最相关的放在一起。
在写具体内容时,尽量使用专业的术语。比如,你可以提到一些常见的金融指标,像市盈率、成交量之类的。这样不仅显得专业,也能让读者更容易理解你的观点。不过,有时候在引用数据时,可能会不小心用错了单位,比如把百分比当成小数点,这就要特别小心了。
书写注意事项:
别忘了加入自己的思考。你可以谈谈对证券市场的看法,或者是对未来职业规划的一些想法。这部分内容不必太长,但一定要真实,反映出你个人的态度和见解。有时候,可能会因为急于表达自己的观点,而忽略了对事实的描述,这就需要在完成后多检查几遍。
小编友情提醒:
检查一下格式和排版。确保字体大小一致,段落分明,没有明显的错别字。有时候,因为赶时间,可能会忽略这些细节,导致报告看起来不够整洁。如果有可能的话,找一个熟悉这个领域的朋友帮忙看看,他们可能会提出一些你没注意到的问题。
【第5篇】在证券公司实习报告范文800字
关于在证券公司实习报告
在实习的工作中,我对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我的工作做以下简要的鉴定:
1.开户与转户的流程
第一:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。
第二:新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面,然后去打股东账户卡。
第三:在办理完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。证券公司实习报告鉴定证券公司实习报告鉴定。
2.客户开发的方式
第一种就是电话营销
第二种就是银行驻点
第三种方式就是客户转介绍
在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。
在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:
第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
实习期间,能够严格遵守并执行公司的`各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。证券公司实习报告鉴定各类报告。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。
怎么写报告41人觉得有帮助
在证券公司实习报告该怎么写,这个问题其实挺常见的。很多人一开始都会觉得无从下手,特别是刚进公司那会儿,满脑子都是新鲜事,却不知道怎么把这些东西整理成一份像样的报告。
开头怎么写?
报告开头得有个大致背景介绍,像是自己是在哪个部门实习,具体负责的工作内容有哪些。比如,我是在经纪业务部实习,主要就是协助客户经理处理客户的开户资料,还有帮忙做一些市场分析的数据收集工作。这部分内容不需要太复杂,简单明了就好,让读者知道你是在哪里干了些什么。
接下来就该谈谈具体的工作内容了。记得要把每天做的事情详细记录下来,尤其是那些比较特别的任务,比如参与了一次大型的投资策略讨论会,或者跟着老员工去拜访过几个潜在客户。这些事情都能体现你的工作态度和能力。当然,光写任务本身还不够,最好还能加上自己的感受,比如通过这次会议学到了什么新知识,或者是遇到什么困难,又是怎么克服的。
还有就是数据方面的内容,这在证券公司实习报告里特别重要。要是能拿出一些具体的数字来支撑你的观点,会让整个报告看起来更有说服力。像我在做市场分析的时候,就统计了一下某只股票过去三个月的日成交量变化情况,发现了一个很有趣的现象——股价波动跟成交量的变化有一定的正相关性。这个发现后来还得到了导师的认可呢。
不过,有时候在写报告的时候,可能会不小心把一些专业术语搞混。比如,有时候会把“市盈率”写成“市净率”,虽然这两种指标都跟股票价格有关,但它们的意义完全不同。如果检查得不仔细,这样的小差错就可能影响报告的整体质量。
书写注意事项:
报告里的图表也是个好帮手。有时候光靠文字描述很难让人一下子明白某些复杂的情况,这时候一张清晰的折线图或者柱状图就能起到很好的补充作用。不过制作图表的时候也要注意格式统一,颜色搭配合理,不然看着乱糟糟的反而会影响阅读体验。
最后别忘了附上一些建议或者改进措施。毕竟实习的目的之一就是发现问题并想办法解决嘛。像我就建议公司可以增加一些针对年轻投资者的培训课程,因为现在越来越多的年轻人开始关注资本市场,但他们对投资的基本概念还不太了解。要是公司能在这方面多下点功夫,肯定能吸引更多潜在客户。
【第6篇】暑期的证券公司实习报告范文1400字
关于暑期的证券公司实习报告范文
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已公文有约采编经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的`发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
怎么写报告76人觉得有帮助
暑期证券公司实习报告怎么写
暑期实习结束,写一份好的实习报告很重要。这份报告不仅是对自己工作的总结,也是向领导展示能力的机会。写报告前,得先确定好主题,围绕实习期间的主要工作展开。比如,你是做市场分析的,那就重点写数据分析的过程和结果。
报告开头要简单介绍实习单位的情况,包括公司背景、业务范围什么的。这部分不用太复杂,主要是给没去过这家公司的人有个大概了解。接着说说自己在实习期间具体干了什么,最好能举几个例子。记得带上专业术语,像什么k线图、市盈率之类的,这样显得专业。
中间部分是重头戏,要详细描述实习期间遇到的问题以及解决方法。比如说有一次做股票分析时,数据突然出问题了,当时是怎么一步步排查找到原因的。还有就是,可以写写自己学到的新技能,比如学会了用某个软件进行财务建模什么的。这部分要注意条理清晰,别东一句西一句的。
结尾处可以谈谈自己的感受,也可以对未来工作提出建议。比如说觉得公司某些流程还可以优化,或者是希望多组织一些培训什么的。当然,这些建议要是建设性的,别光抱怨。
写报告的时候,字迹要工整,格式要规范。如果有可能的话,最好用图表辅助说明,这样直观又方便理解。另外,报告的长度也要控制好,太短显得敷衍,太长又容易让人失去耐心。一般来说,三四页纸就差不多了。
有时候写报告会遇到一些麻烦,像是时间久了记不清细节了,或者不知道该怎么表达。这时候可以翻翻当时的笔记,实在不行就问问同事或者指导老师。别怕麻烦,毕竟认真对待才能写出高质量的报告。
报告完成后,最好自己先检查一遍,看看有没有错别字或者语句不通的地方。如果有机会,可以让别人帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能发现你没注意到的问题。
【第7篇】光大证券股份有限公司实习报告1范文2150字
1 概述
1.1 实习单位简介
光大证券股份有限公司简称光大证券,创建于1996年,并于____年增资扩股及股份制改革变更为“光大证券股份有限公司”。王明权为其法定代表人,公司的注册地址为上海市浦东南路528号上海证券大厦南塔16楼。光大证券股份有限公司是一家全国性综合类证券公司,注册资本为28.98亿元。公司以“提升客户价值造就员工未来”为核心价值观,以“诚信、专业、卓越、共享”为经营理念,以“以优秀的团队公平竞争,以科学的精神务实创新,以高效的服务塑造品牌,以规范的管理实现价值”经营方针。证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等是光大证券股份有限公司的传统业务,该公司在巩固传统业务的同时也发展集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务。光大证券有限公司是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一,其业务规模和主要营业指标在国内都居于前列。在未来的发展中,光大证券的发展策略是通过实施资本公众化、资产轻型化、经营集约化、服务差异化等战略来增强公司的营销能力、定价能力、风控能力、研发创新能力,同时提升公司的企业文化水平,从而进一步完善公司的治理机制。相信在光大证券积极健康的经营理念的引导下,在光大证券全体员工的不断努力下,光大将会更加强大。
1.2 实习过程的基本回顾
1.2.1 实习过程介绍
这次实习主要分七天进行。第一天熟悉熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法,对开户时应注意的一些基本的情况进行了解。第二天熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容。第三天熟悉k线理论的实际操作。第四天熟悉切线理论的实际操作。第五天熟悉基金的相关内容。第六天整理实习过程中记录的资料。第七天查阅相关资料进行实习的总结。通过这七的努力我们顺利完成了实习任务。
1.2.2 具体实习内容介绍
1.2.2.2 熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法
今天公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解.证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户,他们又各自包括a股股东账户和b股股东账户。上海b股的股东账户用美金进行交易而深圳的b股股东账户则用港币进行交易。上海a股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联:客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。其中中行、农行、兴业和光大等银行无须确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立a股账户费用为46元人民币,b股账户则为100元人民币,对于三板股票的账户开户费只需三十元。
学习开户时客户应携带的资料,以及客户日常可能遇到的问题的解决方法。对于未开过户的客户他们需携带身份证和银行卡。银行卡必须是中行、建行、工商、兴业、农行、光大、交行等七家之一的银行卡。客户如要进行同行换卡则可直接到对应银行的柜台进行换卡。但如果客户是要进行异行换卡,则客户要先对账户进行清仓,即达到零股票零资金。客户要进行转账必须在营业时间进行否则资金会被冻结,如果资金是从证券账户转向银行账户,其上限为50万。
1.2.2.3 熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容
光大证券股份有限公司福州营业部的总经理林泓先生向我们介绍资本市场和证券交易的相关内容。首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场,有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营,在中国二者是分业经营。其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。
接着林经理向我们介绍个人投资方面的问题。他说到,个人投资首先要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的。其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。技术信息主要在于我们对知识把握的情况。林经理讲到“要想口袋满就要脑袋满”这生动地说明了知识的重要性。在后面的讲述中他向我们介绍了主动性买盘和被动性买盘以及股市与房产价格之间的紧密关系。紧接着他向我们介绍了证券经纪人以及从事证券行业所应具备的工作精神。从事证券行业要具有全力以赴的敬业精神、团结协作精神、个人主义与集体注意相结合、全局观和敢于接受挑战的精神。
林经理介绍说证券市场有一级市场、一级半市场和二级市场。一级市场是未进入市场,二级市场是进入市场,而一级半市场非法的。之后他向我们介绍了权证的相关内容。其中他主要介绍了期货和基金。现在期货主要以金融期货为主。基金与理财产品的主要区别在于基金的资金全部来自投资者而理财产品的资金部分来自券商,部分来自投资者。
最后林经理向我们介绍了光大的主要情况。光大是我国三大金融机构之一,与中信、中国金融开发总公司并称中国的三大金融机构。他向我们介绍了光大的交易方式,理财中心和前、中和后台的管理。前台主要负责营销,中台负责咨询,而后台则负责总的管理。
1.2.2.4 熟悉k线理论的实际操作
怎么写报告57人觉得有帮助
光大证券股份有限公司实习报告1怎么写
在光大证券这样的地方实习,得知道怎么写实习报告。一开始要明确自己的任务,弄清楚每天的工作流程,像跟同事请教哪些报表需要定期做,哪些会议必须参加。像我刚去的时候,就不太明白部门间的协作关系,后来才慢慢搞清楚,每个部门都有自己的职责范围,像风控部门主要负责风险评估,而投资部门则是负责具体的项目执行。
写报告时,要把自己的工作内容详细列出,包括参与了哪些项目的分析,做了哪些数据整理。有一次我在处理一份客户资料时,因为没仔细核对信息,导致部分数据录入错误,虽然不是特别严重,但还是被导师提醒了。所以,写报告时这部分内容一定要真实,不能夸大其词,否则以后的工作中可能会出问题。
书写注意事项:
写报告时还要结合公司的业务模式进行分析。比如光大的业务涵盖了证券经纪、资产管理等多个领域,可以针对自己接触的部分,谈一下对业务的理解。记得有一次讨论会上,我提到公司推行的线上服务平台,感觉还挺受欢迎的,这让我意识到,公司在数字化转型方面的努力确实值得肯定。
写报告不能只讲成绩,也要提一些存在的问题。比如我发现某些业务流程还有优化的空间,像一些审批环节耗时较长,影响了工作效率。我觉得可以建议引入一些自动化工具,这样既能提高效率,也能减少人为错误。不过这个建议当时没有及时提出来,现在想想有点遗憾。
报告里还可以加入一些自己的思考。比如通过这次实习,我对金融行业的理解更深了,也认识到理论知识和实践之间的差距。以前在学校学的东西虽然很扎实,但在实际工作中发现,很多东西还需要不断学习和适应。有时候会遇到一些突发状况,就需要快速调整思路,找到解决问题的办法。
小编友情提醒:
报告的格式也很重要。标题要醒目,字体大小合适,页边距留够,这些细节都会影响到阅读体验。记得有一次我的报告因为格式问题被退回修改,虽然内容没太大问题,但格式不规范还是让人觉得不够专业。所以,写完报告后,最好花点时间检查一下格式,确保没有遗漏的地方。
【第8篇】xxxx年9月大学生实习报告:证券公司实习报告范文3800字
201*年12月份,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。
在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、公司简介
国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。
公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。
公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习内容
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:'融资融券'又称'证券信用交易',是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。
融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为'买空';融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为'卖空'.目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。
业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。
对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。
在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。
随着开户的完成,第三流程也随之启动,证券公司应当委托证券登记结算机构根据清算、交收结果等,对客户信用证券账户内的数据进行变更。然而,为了避免信用风险所导致的损失发生,国泰君安有一套完备的账户监管制度。同时根据证监会最近刚出台的第三方存管制度规定,必须与客户及商业银行签订客户信用资金存管协议,此举更是加强了对于证券交易的监管,保障了客户以及证券公司的利益。而国泰君安将依据制定的各类保证金的限额比例强制规范融资融券客户,一旦发现存在账户金额不符合保证金比例规定,意味着该账户处于信用风险中,公司将通知客户进行必要的补仓,如出于此状态超过一定时间,将按规定强制平仓此账户以保障公司利益。
最后,也可说是最为关键的流程,在客户的融资融券业务到期后,将通过各种方式还款或还券,实行平仓。因此,我们此时必须计算出客户在期限内的交易盈亏情况,并且计算出证券公司应收利息和融资融券业务委托费,并且将每天到期客户的详细情况汇总成表,每日完成结算后上报最后统计结果。
此流程看似简捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率与准确度的统一,可算在整个业务中最为艰辛的流程,因此,我们部门的大部分精英分子被安排在这一流程,可见其重要性。而当我已经充分明晰了融资融券业务,并且在其他流程能够熟练操提岗位作后才被安排至这一岗位,目的当然是为了让我能够不拖累整个工作进度,保持一贯的高效,并且使我能够更快的适应这一快节奏的工作环境。因此,在这里必须特别感谢我的部门主管对我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建议
在此次实习经历之前,虽然从书本上获得了不少有关证券公司的信息,但对于其实际业务操作流程并不十分了解,因此,虽然拥有不少相关的理论知识,但真正到了时间的时候仍遇到了不小的问题。可见理论与实践相结合的重要性。在不断克服困难的实习过程中,不仅对于证券行业有了更深一步的了解,更重要的是在此期间累极了许多资深证券从业人员在处理交易时的宝贵经验,这些绝非是实习工资能够衡量的。同时,通过这两个月的实习,我获得了许多宝贵的经验,并且思考了不少问题。
1、与以往实习的不同之处
首先,就正式度而言,本次毕业实习与以往的暑假实习经历是不可同日而语的。前几次的实习只是在一些中小型企业,外贸公司等,其对员工的衣着,服饰,言谈举止的约束性较弱,虽然气愤比较轻松,却缺少了一种工作应有的紧张态度。而在国泰君安的是细则大为不同,公司上下必须严格遵守严格的规章制度,不能有丝毫的轻视。而在陆家嘴金融中心上班无形之中增加了一份神圣之感。
其次,实习的目的也有很大的区别。在大一、大二的实习并没有明确的目标,只是为了不想荒废暑假时间并且能够锻炼一下自身的工作能力,拓展视野,因此投入的热诚有限,最终的收获不大。然而在此次实习之前,我早已把为将来的工作打下坚实的基础作为目标,因此针对性很强,尤其是在此次实习过程中有意识的将所学的金融知识尽可能运用到工作中去,两者相得益彰,相辅相成。因此,在摆脱了以往的迷茫后使得此次的实习更有效率,收获颇丰。
最后,实习的内容同样大相径庭。以往的实习更多的是被安排做一些周边性质的工作,如打印、复印或接电话等较为简单的工作,很少涉及到核心的工作内容,可算是当了一回廉价劳动力。而此次被安排进入了国泰君安的信用交易管理部门,专门负责融资融券这一新兴业务。在两个月的过程中,我几乎在各个流程的岗位上都进行了实践,从而对于这项业务以及我们部门的重要性能够有了充分的了解,为将来的求职打下了坚实的基础。
2、人际关系的处理问题
刚到国泰君安,部门里的同事给我的第一印象便是待人热诚,谦逊有礼,比以往我所有去过的公司都更为出色,因此我也就此打定了尽早融入团队的决心。然而毕竟我并非正式员工,要在短时间内完成这一任务难度不小。在实习之初,这方面我做的不够出色,总觉得与部门里的同事存在一些代沟,没有能够进行良好的沟通,也间接导致了我的实习工作停滞不前,未能取得较大进展。
扫描/长按二维码关注即可获得工作报告 获取实习报告 获取社会实践报告 获取述职报告 获取辞职报告
微信搜索'实习报告'获取更多工作报告范文
怎么写报告10人觉得有帮助
2025年9月大学生实习报告:证券公司实习报告怎么写
最近有个朋友问我,说他正在证券公司实习,需要交一份实习报告,但不知道从哪里下手。说实话,写报告这件事确实有点麻烦,尤其是刚接触这个行业的时候,总觉得专业术语多得让人头大。不过,我倒是积累了一些经验,可以分享一下。
先说说开头部分吧。开头这部分得简单介绍下自己的基本情况,比如你在哪个部门实习,主要负责什么工作。要是想显得正式一点,还可以写几句对实习单位的感谢的话,这样显得礼貌周到。不过有些人可能觉得太啰嗦了,直接省略也没问题,具体看个人习惯。我记得有一次帮别人改报告,发现有人开头写了好几行感谢的话,结果后面正文都没写清楚,这就不合适了。
正文怎么写?
这部分最重要的是要把实习期间的工作内容详细地写出来。比如,你每天都要处理客户资料,那就要说明具体的流程,包括怎么收集信息、怎么录入系统之类的。还有,如果遇到过什么特别的事情,比如某个客户咨询的问题很复杂,你是怎么解决的,这些都可以写进去。记得要用专业的术语,这样显得你对业务熟悉。不过有时候可能会记不太清具体细节,这时候可以稍微模糊处理一下,毕竟不可能事无巨细全都记得。
再来说说结尾部分。结尾不用写得太复杂,主要是总结一下自己的收获。比如说通过这次实习,你学到了哪些专业知识,提升了哪些技能。当然,如果你觉得自己还有一些不足的地方,也可以提一提,比如觉得自己对某些政策的理解还不够深入,希望以后能加强学习。不过有时候写着写着就容易跑题,比如有人写到一半开始抱怨工资待遇低,这就有点偏离主题了。
另外还有一个小技巧,就是可以找一些相关的行业数据作为参考。比如证券行业的市场动态、最新的政策变化之类的信息,把这些穿插在报告里,会让内容看起来更有说服力。不过有时候可能会搞混数据来源,导致引用的数据不太准确,这种情况就需要多核实一下。