【第1篇】2025物业公司年终总结报告范文950字
____物业公司年终总结报告
从____年x月到xx市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将____年的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
____年x月因公司工作安排，将我从xx卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、____年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，____年的工作存在以下不足：
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
怎么写报告23人觉得有帮助
2025物业公司年终总结报告怎么写
年底到了，各家公司都开始忙着做总结，物业公司的也不例外。这可不是简单地把一年的工作罗列一遍就完事的，得好好琢磨怎么写才能既全面又到位。写这类报告，咱们得从实际情况出发，结合自己的工作经历和专业能力来写，这样才显得真实可信。
开头怎么写？
别一上来就干巴巴地介绍背景什么的，稍微带点情绪进去会更好，比如说公司这一年面临的挑战和机遇，这能给读者一个直观的感受。接着就可以提到一些关键数据了，比如管理面积增加了多少，客户满意度提高了多少百分比之类的。这里有个小技巧，就是尽量用具体数字说话，这样更有说服力。不过有时候可能会忘记把单位写全，比如只写了“提升20”，忘了后面是百分比还是平方米，这就有点疏忽了。
接下来就是重点了，把全年的工作分成几个板块来写。比如说服务管理这一块，可以详细讲讲你们是怎么优化日常服务流程的，有没有引入什么新技术。记得多用一些行业术语，像“标准化作业”“智能化升级”这样的词，能让报告看起来更专业。当然，有时候写着写着就会不小心漏掉一些细节，比如只顾着提“智能化升级”，却忘了说明具体实施了哪些措施，这会让读者摸不着头脑。
再说说财务这块儿，这是很多物业报告的重点。收入情况、成本控制、盈利状况都要交代清楚。特别是成本控制这部分，可以着重强调一下节省了多少开支，用了什么办法。但有时候写的时候会犯一个小毛病，比如把“节省金额”写成“节省数量”，虽然都是数字，但意思完全不一样。
除了这些常规内容，还得提一下团队建设。这一年里，员工培训有没有搞过几次？团队凝聚力有没有加强？要是有成功案例，比如某个员工解决了特别棘手的问题，一定要拿出来当例子。不过有时候在描述这些案例的时候，可能会不小心用词不当，比如把“处理问题”写成“解决问题”，虽然意思差不多，但听起来总觉得少了点什么。
最后别忘了展望未来，谈谈明年的工作计划。可以写写对市场的看法，还有公司下一步的发展方向。不过要注意的是，计划得切合实际，不能光喊口号，像是“成为行业标杆”这种话最好少提，还是得脚踏实地一点，比如“扩大市场份额至xx%”。
写报告的时候，态度很重要。别以为随便抄抄就能过关，得用心去写才行。要是实在不知道怎么下手，可以多看看同行的报告，借鉴一下他们的表达方式，但千万别照搬照抄，不然很容易露馅。
【第2篇】物业公司项目经理述职报告范文1750字
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！____年度，在公司领导班子的正确的引导帮助下，不断克服工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：
一、恪尽职守，认真作好本职工作。 一年来，按照公司“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中，努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题；定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。
2、科学管理，开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在____年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面：进一步加强了对小区车辆的管理，定期对车辆定点存放情况进行检查，严格控制乱停乱放成本，严格执行车辆制度，不谋略私利，最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案，指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展自检自查工作，及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间，未发生重大安全责任事故。
二、严于律已，不断加强作风建设
平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的.准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，时刻以制度、纪律规范自己的一切言行，团结同志，团结班子，保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见，同时主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行，不断加强服务锻炼，坚持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，做到廉洁自律，给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来，本人做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫，将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中，真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识，在提升物业全局工作业绩上下功夫，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
____年，公司的各项工作成绩喜人，但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方，主要表现在：在员工队伍建设上，人员素质参差不齐，专业水平不高，发展后劲不足；在内部管理上，岗位职责落实不到位，没有严格执行服务标准化、考核量化和细化，员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些，都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习，自己深深地体会到，作为一名基层经理，只要我们做到不断地更新和丰富自己，勤于思考，立足本职岗位，事实求是，不讲空话，真正把上级的精神落实到实处，身先士卒，不计较个人得失，将自己的行动从干好每一件细小的工作开始，团结同志，合理沟通，我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后，衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助，谢谢大家。
述职人：项目经理
海南恒泽物业服务有限公司
二o一九年一月二十日
怎么写报告76人觉得有帮助
物业公司项目经理的述职报告，说到底就是把自己这段时间的工作情况整理出来，让领导知道你干了什么、干得咋样。不能随便写，得有点门道。
开头怎么写？
开头这部分一般要简单介绍下自己的基本情况，比如你是哪个项目的负责人，负责哪些工作内容之类的。这部分不用太复杂，简单交代一下就行。不过有时候有些人可能会在这里绕圈子，想显得自己很厉害，结果反而弄得啰嗦又模糊。建议就直奔主题，别搞得太花哨。
正文怎么写？
这里要重点写工作成果。比如说你管理的那个小区，环境整治得怎么样，业主投诉处理得如何，物业费收缴率有没有达到预期目标。这些都得具体列出来。比如你组织了一次大型清洁活动，那就要说清楚参与人数、清理了多少垃圾、改善了哪些地方。要是没写清楚，领导看了可能就会觉得你的工作没落到实处。
还有就是遇到的问题和解决办法。工作中难免会碰到一些棘手的事，像设备故障，人员调配不周全啦。这些问题怎么发现的，又是怎么解决的，最好都能详细描述。如果只说问题，不说解决措施，那就显得没水平。当然了，有时候写的时候可能会忘记提到某个关键步骤，这就需要回头仔细检查一下，看看是不是漏掉了什么重要的细节。
再来说说结尾部分，这部分主要是总结一下这段时间的整体表现。可以谈一谈自己对工作的感悟，也可以展望一下未来的工作计划。不过有些人可能会在这时候陷入误区，一味地吹嘘自己的成绩，却忽略了对不足之处的反思。这样会让整个报告看起来有些失衡，建议适当提一下存在的短板，这样显得更真实。
另外要注意格式问题，字体大小、段落间距这些都要统一。要是格式乱七八糟的，即便内容再好也会给人留下不专业的印象。有时候写报告的人会因为赶时间，草草排版完事，这样的报告一看就知道态度不够认真。
【第3篇】物业公司安防主管述职报告范文1200字
尊敬的各位领导、同仁：
大家下午好！
我叫xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在xxxx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象；
2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关；
3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境；
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系，xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：
1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；
2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求；
3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：
（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；
（2）每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练；（到目前为止共举行专项训练16次）前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化；
5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才；
6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高；
2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够；
3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的配合销售工作；
2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平；
3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小组长；
4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行；
5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好！
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物业公司安防主管述职报告怎么写
写一份物业公司安防主管的述职报告，这事听起来简单，但真要写好还真得花点心思。既然是述职报告，那肯定得把工作情况交代清楚，尤其是那些具体的事，像保安巡逻路线调整，监控设备维护，还有突发事件处理这类。不过，有些地方可不能马虎，比如数据得准，事实得实。
像我在做这份工作的时候，就经常碰到一些情况。比如说有一次小区里有个业主家被盗了，当时我第一时间赶到现场，组织人员封锁周边区域，还调取监控录像查线索。这事后来处理得很顺利，业主也满意了。这样的例子在报告里就得好好写出来，得让领导看到你是有实际行动的。
除了具体事例，还得说说管理上的东西。像我们团队里有新来的保安员，刚开始业务不熟，我就得手把手教他们。我记得有个小伙子刚来的时候，连消防器材都不会用，经过我培训后，现在已经是队里的骨干了。这事要是写进报告里，就能体现你的管理能力。
不过，有时候写报告也会遇到点小麻烦。像是写到某次活动时，我一时想不起具体日期了，就随便写了个大概时间，结果后来被同事指出不对。这种情况下次可不能再犯了，毕竟报告里的每一个细节都得经得起推敲。还有，报告里提到的数据最好是从系统里导出来的，别凭记忆写，不然容易出错。
书写注意事项：
报告里涉及到的一些专业术语也不能乱用。像我们常说的“门禁系统升级”，这个说法就很标准，要是写成“门锁改造”，虽然意思差不多，但总觉得不够专业。还有就是写报告时要注意语气，不能太随意，也不能太正式，得把握好那个度。
写报告的时候，还有一个需要注意的地方，就是别光顾着说自己干了多少活，还得提提存在的问题。比如我们小区的地下车库监控死角一直是个隐患，虽然我们想了办法改善，但效果还不太理想。把这个情况写进去，能让领导知道你是在认真反思工作的。
其实写述职报告没什么特别的技巧，关键是要实事求是，把该说的都说清楚。像我刚才提到的那些事，都是工作中实实在在发生的。只要把这些事情理顺了，报告也就差不多成型了。不过，写完之后最好自己多看几遍，看看有没有漏掉什么重要的细节，或者是不是哪里写得不太通顺。
【第4篇】物业公司工作计划报告范文850字
一、定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心）一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划（物业管理费、代租、代办费）
今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元（..×20%），一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内（不包括..元以上的修理费用），其中：
1.人员工资包括三金总额为：..万元（按现48人计算）
2.自担水电费：..万元。
3.税金：..万元。
4.其它..万元。
五、拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划（根据大楼拆迁时间待定）
1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2.大楼内部的维修、粉刷。
3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4.消防报警系统的维护、清洗、调试。
5.管路系统的更换。
怎么写报告95人觉得有帮助
物业公司的工作计划报告需要结合实际运营情况，把目标、任务和措施都写清楚。开头部分得先把背景说一下，比如说最近公司接到不少业主投诉，物业服务质量有待提升，管理层经过讨论决定制定一份详细的工作计划报告。
接下来就该列出具体的改进措施了。比如针对小区绿化问题，可以增加绿植养护频率，每周检查一次草坪修剪情况；还有就是公共设施维修，要建立快速响应机制，接到报修电话后一小时内派人查看。这些具体事项最好能细化到每个月的具体行动。
光有措施还不够，还得有人去执行。所以要在报告里明确各部门职责，客服部负责收集业主反馈，工程部负责设备维护，安保部加强巡逻力度。这样分工明确之后，大家才能各司其职。
财务预算这部分也很重要。在做工作计划的时候，必须提前算好各项支出，包括材料采购费用、人员工资等。如果预算超支，后续工作可能就会受影响。不过这里有个小细节需要注意，有些项目预算可能要预留一部分灵活资金，以备不时之需。
书写注意事项：
报告里还可以提到一些长期规划，比如未来一年内计划引进新的物业管理软件，提高工作效率。这能让员工看到公司的发展方向，也能给业主一个交代。
小编友情提醒：
报告末尾可以附上相关表格，像任务分配表、时间节点表之类的，方便对照执行。要是觉得手写表格太麻烦，也可以用excel制作电子版，既清晰又便于保存。
其实写这类报告最重要的是实事求是，不能夸夸其谈。如果脱离实际情况，提出的方案再完美也没用。有时候写作者可能会因为赶时间，草草写下几句话应付了事，结果导致报告质量不高。所以平时养成良好的工作习惯很重要，写报告前多花点时间准备，这样出来的成果才会更有说服力。
【第5篇】2025年在物业公司社会实践报告范文2550字
在物业公司的实践报告
xx年9月1日，开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识
我所在的工业园是轩辕物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安，以后视情况还会增加。
轩辕物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——轩辕工业园，因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实习工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公司在园区的管理上提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务。在实践工作中，我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过长期以来的工作实习，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不
足。轩辕物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展有很大的限制。。
公司在别的方面也有一些问题（1）、物业人员的形象不规范。首先，管理人员要着装正式，工程人员要穿工作服，以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。（2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。公司的领导应以身作则，身先士卒，起到带头作用，明确公司的职责，创造一个和谐的社区。（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，应以宣传栏的形式通告业主。（4）物业经营收入单一，不能多种经营，企业要有自己的规划，坚决按计划办事，这样不但有利于自身的发展，对地产公司的发展也有帮助。
另外，在工作实习中，通过和其他公司的基层员工的接触，我发现了一个在所有公司中普遍存在的问题。他们也都存在这样的问题，那就是公司的员工很迷茫，尤其是直接在项目从事基层工作的员工，这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动，让人意志消沉，如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰，是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员，思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的，反映在员工身上，那就是感觉工作枯燥，工资待遇低，没有发展前景，没有学习上进的机会。这些因为职业问题而产生的心理烦躁挥之不去，侵蚀着物业管理人和普通员工的心灵，影响他们所提供的服务质量。
这些基本的问题已经成为公司发展的制约因素。如何解决这些问题，规范公司项目的运作，树立企业的良好形象，通过长时间的工作实习，我提出自己的几点建议和方法。
一、实习目的学院鼓励我们本科生利用暑期时间进入法院、检察院、政法委、法工委以及律师事务所，深入司法实践的第一线，了解司法机关的主要职能部门以及日常事务，了解司法审判的全过程，熟悉案件从起诉到审结的法律程序和工作流程，在熟...
这次7月18日我们实践活动的第一天，就首先参观了肖老师的实验室，了解了几项国际上都很重视的前沿课题。进门的第一感觉就是好大的实验室啊！，为什么呢，原来里面有很多奇形怪状的庞大的实验装置，首先是摆放在门口旁边的暗河式沼气发酵装...
在进行3年半的理论知识积累之后，要有一个踏入工地进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际 操作技能的培养。
今年寒假，我参加了一次大型人才招聘会慈溪市xxxx年面向长三角大型人才交流会，收获了很多知识，也获得了很多心得体会。与其说是参加，还不如说是参观。因为是第一次参加招聘会，所以从总体上来说我本人是带着一份好奇之心的。
进入安大的第一个暑期已接近尾声，带着些欢喜与留恋追忆着本期的社会实践。追忆工作的过程，历历在目。最先是带着激情与期盼在四处挑找工作，经过一系列的联系与奔波最终到了美菱集团，为其做销售员。转了几路车，最终到了南屏五星店。
一、 见习目的：通过本次见习学习，是我看到了理论到实践的转换，了解到了自己以后可以从事的工作和未来的大致发张方向，让我对自己的专业有了更加深刻的理解，同时也为我们未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
在xx能化物业服务中心实习期间，我担任的主要职务是客服部的主任助理，其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任，做好客服部的工作安排。
一：实践人信息学院：林学院专业：森林资源类班级：101班姓名：舒fang学号：1009030025实践单位：贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司实践时间：xx年1月16日至xx年2月28日 ， 共计40天二：实践目的在国务院进一步加强和改进大学生思想政治教育...
怎么写报告24人觉得有帮助
做一份合格的社会实践报告并不复杂，关键是要理清思路，按部就班地完成。开头部分得交代清楚背景，比如为什么去物业公司实习，目的是什么，这样能让读者明白你工作的意义。接下来就是正文，这部分需要详细记录工作内容，包括日常巡查、业主沟通、处理投诉等等。记得要把具体事例写进去，这样显得真实可信。
写报告的时候，最好能突出自己的观察和思考。比如，你在工作中发现了哪些管理上的问题，这些问题是怎么解决的，还有没有更好的办法。这部分可以结合自己的专业理论，分析一下实际情况。如果能引用一些物业管理的相关法规或者标准，会让报告更有说服力。
到了结尾部分，可以简要谈谈收获，包括技能上的提升和心理上的成长。不过要注意，这里的收获不是空洞的套话，而是基于实际经历的具体感受。比如说学会了如何更有效地与人沟通，明白了团队协作的重要性之类的。
写报告的过程中，有些细节容易被忽略。比如时间的记录，有时候忙起来会忘记标注具体日期，这会让报告显得不够严谨。还有就是数据的准确性，比如统计了多少户业主参与了某项活动，这个数字必须核实清楚，不然会影响报告的整体质量。另外，书面表达上也要多注意，有时候词不达意的情况会发生，特别是当描述比较复杂的事件时，可能会用词不当，导致意思表达不清楚。
【第6篇】物业公司职工述职报告范文1200字
物业公司职工述职报告
xx物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心培养，同事的关怀互助，现在的我成长了，工作能力提升了，下面对20**的个人工作进行述职：
一、基础服务：
1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度，对所有临时出入人员（业主的亲友、施工整改、装修人员等）经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务：
1、配合园区生活服务体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的`开展，对来访业主主动提供血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。
4、对20**年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计，在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中，极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自己还有太多不足之处，计划在20**年做出如下提升自我的事项：
1、在20**年初，因公司的肯定我晋升为部门领班，责任与义务随之而至，但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升，在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作，使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围，学会将督导工作做得更好，保证部门服务品质，发挥员工的集体作用，进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率，以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况，可以更透彻地了解相关的物业专业名词，更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平，把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴，更要学习其他各部门的各项流程，给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的，但要做好这些小事情却一点也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潜能，领导和同事都是我的良师益友，我会找准自己的发展方向，保持这份工作热情勇往直前！
怎么写报告73人觉得有帮助
物业公司职工述职报告该怎么写？这事说起来也不复杂，关键是要把该干的事交代清楚，还得让人觉得你用心了。
开头怎么写？
得有个背景介绍，别上来就直接报成绩。比如你可以提一下这段时间公司整体的情况，是业务扩展还是服务优化之类的。然后再说说自己负责的部分，是物业维修、安全管理还是别的什么，简单点就行，别啰嗦。记得带上点专业术语，像“物业设施维护”或者“园区安全管理流程”之类的话，显得你懂行。
接下来就是重头戏了，把具体工作列出来。这部分最好分几个小点来说，每个点都围绕一个主题展开。比如，如果你负责设备维护，就可以提到最近更换了多少个老旧电梯部件，解决了哪些长期存在的隐患。要是涉及客户投诉处理，就说说你是怎么跟进的，最后结果怎样。写的时候别光说做了什么，还要加上自己的想法，像是“这次维修让我们意识到定期检查的重要性”，这样显得有深度。
数据很重要，尤其是数字能证明很多事。像“今年上半年共完成绿化养护面积达3万平方米”这样的表述，一看就挺靠谱。不过，有时候写作者可能因为手快，把“3万”写成“3千”了，这事虽然不大，但还是容易被挑刺。所以写完后最好仔细看看，确保数字没错。
说到细节，千万别忽略那些小事。像日常巡逻路线调整，新入职员工培训，这些看似不起眼的事其实也是工作的一部分。而且这些细节往往能反映一个人的工作态度，认真对待的话，领导看了也会觉得踏实。
最后这部分，可以稍微展望一下未来。比如提出下阶段想要改进的地方，或者对某些工作的期望。不用太具体，点到为止就好，显得有规划就行。
写报告的时候也得注意格式。抬头问候语可以省略，但结尾处最好有个礼貌性的结束语，比如“特此汇报”之类的。不过有时候写作者可能一时疏忽，把“汇报”写成“报告”，虽然不影响理解，但还是要注意改正。
整个过程里，多用些主动句式，少用被动句。比如“我们完成了多少任务”比“任务被我们完成了”听起来更有劲儿。当然，偶尔用错被动句也不是什么大事，只要不影响整体表达就行。
【第7篇】2025年物业公司实习报告范文1400字
在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从我们的脸上看出，富源物业是同学们实习的最佳场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说：恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立，注册资本金100万元，物业管理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人，其中：管理人员22人，专业技术人员26人。管理物业面积43万平方米，房屋33栋，住户700户，行政办公楼宇4栋，星级宾馆1座，水泵房4座、锅炉房6座，总建筑面积16万平方米，绿化面积26万平方米。
公司在恩施州(市)房产局的指导下，在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下，经过不断的探索和总结，积累了丰富的物业管理服务经验，培养和锻炼了一大批物业管理专业人才，物业管理服务工作取得了可喜的成绩，得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”，xx年被州人民政府评为州级绿化模范单位;____年被湖北省电力公司评为xx年年度保卫工作先进集体;在____年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会，我公司物业管理模式及经验做了典型交流，受到了与会专家和学者的充分肯定;____年被湖北省消费者委员会评为____年度“3.15诚信维权单位”。
公司目前的经营范围有：物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积最大，基础最好，起点最高、综合实力最强物业管理企业。
恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心，和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实﹑精益求精是我们永远的追求，诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二让大家适应环境，缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到，细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般，从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。
这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。
怎么写报告80人觉得有帮助
2025年物业公司实习报告怎么写
实习报告，说难也不难，说简单，也不是那么简单。作为一个实习生，尤其是物业公司里的实习生，写报告这事得上点心，因为这不仅是对自己这段时间工作的总结，也是给领导一个交代。要是写得糊里糊涂，那可就不好了。
开头怎么写？
开头怎么写？
得先把背景交代清楚，比如你是从什么时候开始实习的，是在哪个部门实习的，主要负责什么工作。这些都得写明白，不然后面的内容就显得没根。比如说我实习的地方是个小区物业，我负责的是前台接待还有简单的维修单处理。这部分写的时候不用太复杂，简明扼要就行，毕竟这是让大家知道你是干什么的。
接着就是正文了，这部分就得好好琢磨一下了。我觉得可以把这段时间的工作分成几个部分来写，比如日常工作、遇到的问题以及解决办法。日常工作这部分，要详细写写每天具体做些什么，像接待业主，登记报修信息之类的。遇到的问题这部分也很关键，别觉得没什么好写的，其实工作中总会碰到各种各样的情况。像有一次我们小区有个住户反映家里水管漏水，当时我也慌了一下，但后来还是想办法解决了。解决办法这部分就要写写你是怎么应对这些问题的，这样能体现你的能力。
还有一个比较重要的部分就是学到的东西。写这部分的时候，可以结合自己的实际经历来说，比如学到了哪些物业管理方面的知识，提高了哪些技能。像我在实习期间就学会了不少关于业主沟通的技巧，以前总觉得跟人打交道挺麻烦的，现在觉得只要耐心一点，很多事情都能顺利解决。
最后就是结尾了，结尾这部分不用太长，简单说说自己对这次实习的感受就好。比如说通过这次实习，我更加明白了团队合作的重要性，也对未来从事物业管理工作有了更多的期待。当然，写这部分的时候也要注意语气，别写得太假，像是为了应付差事一样。
写报告的时候，有些细节还是要注意的。比如说时间日期这些一定要写准确，不然容易让人搞混。还有就是数字什么的，像统计的住户数量，维修次数，这些都要核对好，千万别写错了。有时候写着写着可能会忘记前面写过的内容，所以写的时候最好有个草稿纸记一下，这样就不会漏掉重要信息。
书写注意事项：
报告的语言风格也要注意。如果是正式场合，那就得用比较专业的术语，像物业管理常用的一些名词，像绿化养护、设施维护之类的，这些都是需要了解的。但也不能太过死板，适当加点自己的感受进去，这样会让报告看起来更有生气。
【第8篇】物业管理公司总经理200a年度述职报告范文1250字
物业管理公司总经理200a年度述职报告
董事局各位董事：
依据董事局200a股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求，我代表______物业管理有限公司向董事局报告工作，请予审议。
200a年度工作回顾
沧海云帆，长风破浪。当___保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于___市委、市政府大院时，___物业举司上下无不振奋。这是___物业继____年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方县行政中心后，又一次在这辞旧迎新的美好时刻，为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔，为___在新的一年里的工作开启了美妙之局。200a年是___长足进步的一年，迅猛发展的一年。过去的一年，___物业上下齐心，团结拼搏，默默奉献，认真执行集团董事局的各项战略决笫，着力提升服务质量，进一步强化企业品牌，真抓实干，实现了企业既定的发展目标，全年完成变现收入（略去）万元，为年计划的（略去）；实现考核盈余（略去）万元，为年计划的（略去）%；实现综合收费率（略去）%；水电损耗率控制在（略去）%以内；实现全年无重大安全事故；世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。___物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。
回顾一年工作，我们着重抓了以下工作：
一、着力提升服务质量，企业品牌进一步成熟
200a年，___物业在服务集团大局的同时，充分发挥自身品牌优势，精心营造市场、打造市场，先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务，为企业创收120余万元。
服务质量是品牌建设的基础和生命之源。年初，___物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。
（一）、保安整体素质增强，安全防范有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象，公司专门制定了《保安职业操守手册》，并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。公司还选派优秀保安人员参加全市安全重点单位的内保工作培训和鹤城区安全消防知识培训。经过半年的精心准备，首届保安职业技能大比武于9月中旬在世纪花园隆重举行，12月上旬公司又组织了一次空前规模的保安内务检查评比活动。通过炼兵习武，有效地促进了员工的精神风貌、军事技能、服务意识和质量标杆的提升。也涌现了一大批专业技能强、思想素质过硬的优秀员工。一年来，___保安先后抓获各类盗窃、抢劫人员20余人次，为建设和诣小区维护业利益作出了贡献。特别是___物业靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志，面对穷凶极恶的持刀劫匪，脸不改色心不跳，以其过硬的军事技能与劫犯展开英勇搏斗，最终将两名劫匪制服并扭送当地公安机关，保护了他人的生命财产。禹文彬同志赢得了靖州县人民政府和社会的高度赞誉，靖州县人民政府还特地在湖南《潇湘晨报》发稿宣传。禹文彬同志的壮举彰显了___物业的精神品格，为___物业的品牌建设贴了金加了彩。
怎么写报告18人觉得有帮助
物业管理公司总经理200a年度述职报告怎么写
在写年度述职报告的时候，首先要明确这份报告的主要目的是什么。对于总经理来说，这不仅仅是一份工作汇报，更是向董事会和员工展示过去一年工作成果的机会。所以，报告中需要包含一些关键的信息点，比如项目的运营情况、团队管理成效、财务状况以及未来规划等。
开始撰写前，建议先整理好相关数据和资料。比如，去年公司总共完成了多少个项目验收，每个项目具体取得了哪些成绩，这些都可以通过数据表格的形式呈现出来。这样不仅能让报告显得更有说服力，也能让读者一目了然地看到成果。不过有时候因为时间紧迫，可能会遗漏掉某些细节，比如某个项目的具体负责人是谁，这就需要提前做好准备，以免到时候手忙脚乱。
接着就是关于团队管理的部分。作为总经理，不仅要关注业绩，还要关心团队的成长。可以写一写这一年里组织过哪些培训活动，这些活动对员工技能提升起到了怎样的作用。当然，这里也有可能会出现一点小问题，比如在描述某次培训效果时，措辞可能不太恰当，导致表达有些模糊。但这都是正常的，只要能传达出积极向上的态度就好。
再来说说财务方面的情况。这部分应该详细列出收入、支出的具体数额，还有成本控制的效果如何。如果存在超支现象，也需要给出合理的解释，比如是因为突发状况导致额外开支，还是预算编制时考虑不周全。不过有时写到这部分内容时，可能会忘记标注具体的月份，使得时间线看起来有些混乱，这需要特别注意一下。
最后是未来的计划。在这个部分，可以大胆设想一下下一年的目标是什么，比如希望拓展新的业务领域，或者是加强现有服务的质量。同时也可以提到为了实现这些目标，会采取哪些措施，比如引进新技术，优化内部流程等等。不过偶尔会出现这样的情况，就是提出的计划过于理想化，缺乏实际操作的可能性，这就需要反复推敲，确保可行性。
