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联通公司营业厅经理竞聘报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-08 19:55:02 查看人数:63

联通公司营业厅经理竞聘报告

【第1篇】联通公司营业厅经理竞聘报告范文2000字

尊敬的各位领导、各位评委:

今天,我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动,一个很重要的原因就是参加工作这些年来,在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下,我从一个初出校门、毫无工作经验可言的“门外汉”,逐步与整个集体相互融合,慢慢成长起来。在这个过程中,我更多的看到各位领导的殚精竭虑,各位同志的默默奉献。从大家身上,我学到了很多可贵的品质和做人的原则,这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话,这完全得益于公司领导的关心和信任,得益于各位同事的支持帮助,这一点我将铭记在心、感动终生,并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

我叫李春华,1991年7月毕业于上海信息专业学校,后进修于广东学校信息技术专业,研究生文化。1996年7月参加工作,现任信息技术部主任。到联通公司工作以来,15年实践锤炼,使我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司以及现在的热爱、对工作的执著与日俱增。

经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是兰西联通公司营业厅经理。

首先,谈一谈对这个岗位的认识。兰西联通公司成立以来,用户总量不断增加,业务领域不断拓宽,服务质量不断提高,网络设备、功能不断增强,人气指数不断攀升,经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩,是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅经理,承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则,15项岗位职责是具体行为规范。我深知,这个岗位既是企业窗口,又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台,又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位,对个人能力和素质要求都非常高。我深知,这个岗位除了肩负着15项职责外,还充当营业厅工作的管理者、决策者,任务的制定者、执行者,营业人员工作的督导者、考核者,与相关部门的协调者等角色,担子很重,责任很大,这一点我非常清楚,但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下,尽职尽责,努力工作,把工作抓细、做好。

其次,谈一谈自身具备的优势。参加营业厅经理这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。第一,勤学善思。参加工作以来,始终严格要求自己,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习业务知识,为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识,并能把获取的知识融入到工作实践之中,坚持做到用理论指导实践,在实践中丰富完善理论知识,不断适应公司要求。第二,经验丰富。几年来,我一直工作在联通公司的第一线,直接与用户接触,积累了丰富的工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间,我熟练掌握营业厅的工作方式,完全适应了这项工作节奏,做到了熟能生巧。第三,作风扎实。工作中,我始终坚持做事先做人,遵循以诚待人、严于律己之道,坦坦荡荡为人、踏踏实实做事,不走工作捷径,树立诚信、务实的个人形象;对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,与时俱进,开拓创新,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

第三,谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求,不断开拓工作新业绩,我将在以下三方面重点施力。一是立足本职,发挥作用。我会全力推进公司业务开展,坚决维护公司利益,认真履行岗位职责,努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调,提高公司整体“战斗力”;凡事走在前、做在先,当先锋,做表率,用自己的.行动带动员工开展工作,努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工,保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作,适应岗位要求。二是求真务实,服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心,把个人的成长融入发展大局,真抓实干,务求实效。坚决拥护公司的科学决策,不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作,勤沟通,常汇报,积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道,共同学习,共同进步,努力擦亮公司的“窗口”。三是维护团结,注重形象。把维护团结作为修身立事的根本,等距离发展与领导和同志们的关系,不搞亲疏远近,以工作为桥梁,发展感情,增进友谊。做到不利于团结的话不说,有害于团结的事不做,以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行,认真开展自我批评,及时改正缺点和不足,同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒,帮助我更好地完成工作。

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想,希望领导和同志们多提宝贵意见,多多批评指正,我将悉心接受,并逐一整改。

给我一个机会,我会回报公司一个精彩。如果我能当选营业厅经理,我将用实际行动交上一份合格的答卷,回报各位领导和评委的信任,回报联通公司的广大用户。

谢谢大家!

怎么写报告94人觉得有帮助

在撰写联通公司营业厅经理竞聘报告时,首先要明确这份报告的核心任务,就是展示自己的能力、业绩以及对未来工作的规划。开头部分得开门见山,直接表明自己竞聘的职位,同时简要介绍个人背景,包括从业经历、管理经验等。这里需要提到的是,如果能提前了解下营业厅的运营模式和关键指标,会让报告更有针对性。

接着就该谈谈过去的成绩了。这部分可以具体列举一些成功的案例,比如某次活动带来的客户增长量、销售额提升幅度之类的数字,这样会显得更有说服力。当然,数据最好真实可靠,毕竟这是证明能力的重要依据。不过有时候写的时候可能会漏掉一两个重要的细节,比如具体的月份数值,但只要不影响整体表达就没太大问题。

然后就需要阐述对于未来工作的设想了。可以从提升服务质量、优化业务流程等方面入手,提出切实可行的措施。比如加强员工培训,提高团队协作效率,或者引入新的营销策略吸引新客户。写到这里,可能会因为急于表达想法而忘记检查某些措辞是否恰当,导致出现类似“我们应加大努力,使每个客户都能感受到我们的热情服务”的句子,虽然不算太离谱,但稍显啰嗦。

书写注意事项:

别忘了结合自身优势来谈。可以强调自己在沟通协调方面的特长,或者是处理突发事件的能力。这一步很容易忽略,有些人只顾着罗列成绩和计划,却忘了突出自己与众不同的地方,结果就显得平平无奇。

小编友情提醒:

记得用积极向上的态度收尾,展现出对这次竞聘的重视以及对未来的信心。比如,“我坚信凭借多年积累的经验和不懈的努力,能够带领团队创造更好的业绩。”这样的结尾既表达了决心,又不会显得太过张扬。

整个过程中,保持语言简洁明了很重要,避免使用过于复杂难懂的专业术语,除非确实必要。同时,注意格式整洁,分段合理,确保阅读起来顺畅自然。

【第2篇】2025年联通公司实习报告范文400字

还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。我平时处理价格异议的方法

1、 反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④回答对方的问题。⑤证实对方接受了你的观点。应对:a、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。b、如没有了,就直接告诉对方价格。c、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。

2、 拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交

这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。

怎么写报告56人觉得有帮助

关于如何写一份合格的联通公司实习报告,其实关键在于清晰地呈现你的工作经历、学到的东西以及对未来工作的展望。开头部分可以简要介绍自己的基本情况,包括姓名、所在部门、实习时间等,这部分不必太复杂,简单明了就好。比如我叫张三,在联通公司市场部实习,时间是从2025年1月到6月。

接下来可以详细描述你在实习期间的具体任务,比如参与了哪些项目,承担了什么样的职责。记得用具体的事例来支撑,这样更有说服力。比如,我负责协助策划了一次线上促销活动,从前期准备到后期数据分析,整个流程都参与其中。这不仅让我熟悉了营销的基本套路,还学会了如何处理突发状况,比如活动当天服务器突然卡顿,我迅速联系技术人员解决了问题,保证了活动顺利进行。

除了工作任务,还要谈谈实习中学到的知识技能。这些不一定非得是专业课上学到的理论知识,也可以是软技能,例如团队合作、沟通能力等。像我在实习中深刻体会到,一个成功的团队需要每个成员都清楚自己的角色定位,同时也得学会倾听他人的意见。有一次我们组为了一个方案争论了好几天,最后大家坐下来心平气和地讨论,才发现各自的出发点其实并不冲突,调整后出来的方案大家都很满意。

小编友情提醒:

别忘了表达对未来的期待。可以写写通过这次实习对自己的职业规划有什么新的想法,或者是对公司的建议。比如,我希望未来能继续深耕通信行业,争取成为这一领域的专家。另外,我觉得公司在员工培训方面可以再加强一些,特别是针对新入职员工的引导课程,如果能更系统化一些,相信会对新人的成长有很大帮助。

写报告的时候要注意格式整洁,字体大小适中,尤其是图表之类的辅助材料,一定要标注清楚来源。要是手头有现成的模板最好照着来,毕竟这样看起来会显得更加正式。还有,千万别忘记检查一下有没有错别字,虽然有时候匆匆忙忙可能顾不上,但至少花几分钟通读一遍总是好的,毕竟谁也不想因为一个小错误被挑刺不是?

【第3篇】联通公司文明单位自查报告范文2200字

一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、 领导重视、制度健全、长抓不懈

近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。

二、 全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。

(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。

(3)抓服务支撑:对于涉及到服务的诉求进行全程支撑,要求运维部门牢固存树立“运维就是经营,运维就是服务“的服务大局观念,为客户提供强有力的网络技术支撑,为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

(4)抓行管服务:坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话,每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒,杜绝超时服务现象的发生。

(5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。

(6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。

(7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。

(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺,设立服务监察室,开通10010免费投诉热线和业务受理热线,调整补充社会监督员队伍,强化社会监督机能,形成内外监督检查网络,将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度,实行有诺必践,违诺必究,优质完善的服务得到了用户的肯定。

三、强化素质、重塑形象

为规范服务人员行为、提高人员素质,公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习,强化服务人员的规范化服务意识,转变了工作作风。

四、 合法经营 公平竞争

我公司在经营中严格执行资费标准,不乱涨价、乱收费、乱降价,实行全月交费制,确保通信网间互联互通,积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作,实行责任追究制度,通过大会严肃传达互连互通规定,严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。

五、诚信治企,维护消费者的合法权益

诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道,对于服务性行业来说更是如此。为此,联通公司全体员工始终坚持信誉第一,诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则,自觉接受社会监督。明码标价,严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费,在全市各所有营业场所,张贴通信资费标准,使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理,保证计费的准确性。

六、 注重沟通,敢于承责

“不要怕投诉,要正确看待投诉,敢于承担责任,要把客户投诉看成好事,变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷,从而改进服务,更好的为客户提供优质服务。

七、 创造优美环境 营造文明氛围

在搞好公司业务发展的同时,重视本单位的环境建设,坚持开展美化、净化工作,使单位内外整洁,各营业厅等服务环境优美舒适,家属区调动住户的积极性,搞好家属区的美化和绿化,在社会上树立了良好的企业形象。

今后,联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神,不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习,使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。

怎么写报告96人觉得有帮助

联通公司文明单位自查报告怎么写

写报告这事,说难也不难,说简单吧还真得花点心思。这自查报告,得先把背景交待清楚,不然领导看了摸不着头脑。开头这部分,先表明这是自查,不是什么检查组来的那种正式评估。得让看的人知道,这是咱们自己找问题的意思。

接着就该说到具体的工作情况了。比如,我们公司在精神文明建设这块是怎么做的,有哪些亮点。这里头可以提一下开展过的活动,像组织员工学习、搞志愿服务之类的。活动的具体细节不用太啰嗦,点到就行。要是有什么荣誉证书之类的,也顺带提一句,显得工作有成绩。

还有就是问题部分,这个不能漏。不能光说好话,得敢于面对自己的不足。比如说服务态度上可能还存在一些欠缺,或者团队协作有时候效率不高。这些问题提出来的时候,最好能结合实际例子,这样更有说服力。不过,问题也不能说得太严重,得留点余地,给后面改进措施留空间。

说到改进措施,这就得有点针对性了。针对前面提到的问题,提出具体的解决办法。像是加强培训,完善考核机制,这类实际可行的办法。别老是喊口号式的空话,领导看了心里没底。要是有条件的话,还可以把改进目标量化,比如说通过培训让员工的服务满意度提升多少个百分点。

最后这部分,可以再强调下精神文明建设的重要性。毕竟这不是一朝一夕的事,得长期抓下去。可以这么说,这不仅是对公司的要求,也是对每个员工的要求。大家都得在这上面多用心思,这样才能真正把单位建设得更好。

写报告的时候,用词得讲究点。专业术语不能太多,但也别太口语化。尤其是涉及到一些重要事项时,得用比较正式的说法。比如说“提升服务质量”比“提高服务水平”听起来更正式一点。另外,数字和日期这些细节一定要核对准确,别到时候闹笑话。

有时候写报告会遇到时间紧的情况,这时候就得有点取舍了。不能什么都想写进去,得抓住重点。像那些无关紧要的小事,完全可以省略掉。要是实在写不完,也可以分步骤来,先写出主要框架,再慢慢补充细节。不过,千万不能敷衍了事,草草收尾,那样会让领导觉得不重视。

报告写完后,最好自己先过一遍。看看有没有错别字,句子通不通顺。要是有条件的话,找同事帮忙看看也好。有时候一个人盯着看久了,容易忽略一些小问题。当然,也不要太过依赖别人,毕竟自己才是最了解这份报告的人。

【第4篇】2025年3月联通公司暑期实习报告2000字范文4050字

今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会

中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。

这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。

联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。

这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。

下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。

文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。

其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位善于沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原则,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢?

以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。

关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。 同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。

联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。

通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。

有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。 2,就cdma我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就cdma的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。 3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。

这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。

转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

实习时间:xx年7月10日xx年7月23日实习地点:长春市中级人民检察院实习单位:二处指导老师:谢识检察官实习内容:写审查报告,与检察官一同提审犯罪嫌疑人,去法院听审 实习感受:通过短短两周的实习,我深深的感受到,实践的重要性与具体性.在书本...

当一学期紧张的学习生活走向了尾声,暑假怎么过便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的认为旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好好学习,不过,的同学则想利用暑期去进行社会实践。

大学四年,我始终在为是什么而抓狂,在报纸上,在老师的教学中,陆陆续续的知道一些,但是很模糊,没有明确的定义,家人问起,学新闻这个专业具体能干些什么,我有点萌的感觉,说不上来是怎么一回事。

实践的目的:对已学部分理论知识进行综合运用,加强自我对社会的了解。培养和训练自我认识和观察社会,以及解决问题的分析能力,提高专业技能。实践的意义:课外社会实践是一扇认识和观察社会的窗口。

实践者:xx所属学校:武汉理工大学专业班级:生物技术0901班实践单位:广东省惠州市惠东县平海镇港口国家级海龟自然保护区实践日期:xx年7月21日xx年7月27日实践时间:7天实践原因:保护区位于家乡港口,地理位置适宜;海龟是港口所特有的...

一、实训简介.在第二次实训活动中,每个公司的任务是销售xx乳制品,老师帮忙以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来,在规定的时间内将每个公司的xx产品全部卖出。

一、实习单位中国**社,简称中*社,是中国以对外报道为主要新闻业务的国家级通讯社,是以台港澳同胞、海外华侨华人和与之有联系的外国人为主要服务对象的国际性通讯社。1952年10月1日,中*社由中国新闻界和侨界知名人士发起成立。

暑期x月x日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社会实践的车程。先从九堡客运中心站,买了张汽车票,目的地嘉善西塘。二零零八年的高三寒假我就来这边帮忙,20岁的新年也在此度过,西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显得一点也不陌生。

怎么写报告58人觉得有帮助

对于今年暑期实习报告,得花点心思去琢磨。这报告不仅是给学校交差,更是对自己这段时间工作的总结。一开始得明确主题,比如我是联通公司的实习生,那就要围绕通信行业展开。

报告开头部分得简明扼要,把自己实习的时间地点说清楚。比如说我在联通公司市场部实习了三个月,主要负责数据分析这一块。这部分要是说得太复杂,反而会让读者摸不着头脑。记得要用一些专业术语,像“用户行为分析”、“流量监控”这样的词儿,能显得专业些。

接下来就是正文了,得把具体工作内容分条列出来。比如说我参与了几次市场调研,用excel整理了大量的客户反馈数据,通过spss软件做了初步的数据分析。这里要注意的是,数据和例子得真实,不能凭空捏造。要是有图表之类的就更好了,能让报告看起来更有说服力。

在描述工作成果时,得实事求是。像我这次实习期间,协助团队完成了一个区域内的客户满意度提升项目,最终实现了20%的增长。这种具体的数字能让人直观感受到你的贡献。当然,也不要光顾着说自己干得好,最好能反思一下遇到的问题,比如刚开始做数据分析的时候,因为对某些指标理解不到位,导致结果偏差挺大的,后来经过指导才慢慢纠正过来。

结尾部分可以稍微展望一下未来,比如这次实习让我意识到通信行业的前景广阔,也坚定了自己继续深耕这个领域的决心。不过也不能太乐观,毕竟现实工作中还有不少挑战等着呢。

写报告的时候,字迹得工整,格式要清晰。别小看这些细节,一个整洁的报告会给别人留下好印象。另外,报告长度得控制好,既不能太短显得敷衍,也不能太长让人看烦了。像2000字这个量,就得合理分配,该详尽的地方不能省略,该简略的地方也不能啰嗦。

小编友情提醒:

交给导师或者上级前,最好找人帮忙看看。有时候自己写的东西,可能逻辑不通或者表述不清,旁人一眼就能看出来。当然,这也不是绝对的,有时候写作者自个儿就觉得没问题,但别人看了却觉得怪怪的。这种情况下,也只能听从建议修改了。

【第5篇】联通公司文明单位的调查报告范文1550字

联通公司文明单位的调查报告

一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程,联通公司文明单位自查报告。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、 领导重视、制度健全、长抓不懈

近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的'难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓,整改报告《联通公司文明单位自查报告》。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。

二、 全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。

(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。

(3)抓服务支撑:对于涉及到服务的诉求进行全程支撑,要求运维部门牢固存树立“运维就是经营,运维就是服务“的服务大局观念,为客户提供强有力的网络技术支撑,为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

(4)抓行管服务:坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话,每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒,杜绝超时服务现象的发生。

(5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。

(6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。

(7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。

(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺,设立服务监察室,开通10010免费投诉热线和业务受理热线,调整补充社会监督员队伍,强化社会监督机能,形成内外监督检查网络,将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度,实行有诺必践,违诺必究,优质完善的服务得到了用户的肯定。

怎么写报告90人觉得有帮助

写一份联通公司文明单位的调查报告,关键是要把事情说清楚,让领导和同事能明白情况。这类报告得先把背景交代一下,比如说这个文明单位是哪一年成立的,主要负责什么业务,员工有多少人之类的。接着就要讲讲他们在文明建设上的具体做法,像是有没有开展志愿服务活动,平时的团队氛围怎么样,有没有组织过一些提升员工素质的培训。

比如说某个联通分公司,他们从2025年开始就特别重视精神文明建设,每年都会搞几次大型公益活动。记得去年他们还联合社区搞了个“科技助老”的活动,教老年人用智能手机。这事挺有意义的,既提升了公司的形象,也让员工得到了锻炼。还有就是他们的内部管理也很到位,每个月都有主题会议,讨论怎么改进工作流程,增强团队凝聚力。

当然了,光说好听的话不够,还得拿出具体的数字来证明成果。像这家分公司,他们连续三年被评为市级文明单位,客户满意度也一直保持在90%以上。这背后肯定离不开一系列措施的支持,比如定期考核员工的服务态度,建立奖励机制鼓励大家积极创新。

不过有时候写报告的时候,可能会因为时间紧忘记检查,结果就出现了些小问题。像有一次我写报告时,把“活动参与人数”写成了“活动人数参与”,虽然意思差不多,但看起来确实有点别扭。还有一次,我在描述某项活动时,本来想写“吸引了众多市民关注”,结果一时疏忽写成了“吸引了众多市民关心”,虽然不影响理解,但仔细想想还是不太对劲。

写报告时还要注意,不能只顾着说成绩,也要适当提点不足之处。就像那个分公司,虽然各方面都做得不错,但他们也意识到自己的宣传力度还不够大,希望未来能通过更多渠道让更多人了解他们的工作成果。这也是为了今后更好地改进工作嘛。

书写注意事项:

写报告的时候最好多用一些专业术语,这样显得更有说服力。比如提到团队建设时,可以说他们实施了“五位一体”的管理模式,涵盖党建引领、文化建设、业务发展等多个方面。这样的表达方式会让报告显得更加正式和严谨。

【第6篇】联通公司大学生电话营销实习报告范文1900字

经过暑期社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作。

怎么写报告34人觉得有帮助

在撰写联通公司大学生电话营销实习报告时,首先要明确报告的目的,是为了展示个人工作成果,还是为了向管理层汇报工作进展。如果是前者,那么重点应该放在具体的工作细节上,比如每天拨打多少个电话,成功转化了多少客户。如果是为了后者,则需要关注整个团队的表现,包括整体业绩目标达成情况。

在开始动笔前,建议先列出一个大纲,把想表达的内容大致规划一下。比如可以分为几个部分,首先是基本情况介绍,包括实习的时间、地点、岗位职责等基本信息。接着是工作内容描述,这部分要详细一些,不仅要写出做了哪些事情,还要结合实际情况谈谈遇到的问题及解决办法。例如有一次接到一位客户的投诉电话,当时手忙脚乱不知道该怎么处理,后来请教了同事才顺利解决了问题。

关于数据统计这一块儿,千万不能马虎大意。记得有一次做月度总结的时候,因为一时疏忽把某个关键指标的数据弄错了,结果被领导批评了一顿。所以每次做完数据整理后,最好能多检查几遍,确保没有遗漏或者错误的地方。另外,图表的使用也很重要,适当的图表能让报告更加直观易懂,比如可以用柱状图来表示每月销售额的变化趋势。

写报告的时候,语言要简洁明了,避免使用过于复杂难懂的专业术语。毕竟不是所有人都熟悉这个行业里的专业词汇,过于晦涩的话会让读者理解起来费劲。当然,也不是说完全不用专业术语,只是要注意适量运用,比如说“crm系统”这样的术语就可以直接用,但像“kpi考核机制”之类的就尽量换成更通俗的说法。

还有就是格式方面也要注意,标题字号要统一,段落间距适中,页边距留得足够宽裕,这样看起来会比较舒服。不过有时候排版也会出点小状况,比如上次我就遇到过插入图片后页面布局突然变得混乱的情况,折腾了半天才调整好。所以提前做好备份是个不错的习惯,万一出了问题还能恢复原样。

最后一点提醒,写完之后别忘了找同事帮忙审阅一下。他们可能会发现你没注意到的小问题,比如某些地方表述不够清晰,或者存在语法错误。虽然语法错误听起来不算大事,但如果报告给人的第一印象不好,可能会影响整体评价。

【第7篇】联通公司暑假实习报告实习报告范文2100字

一、实践的目的

大学以前我都非常渴望暑假的到来,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因,我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧,我选择了用实践来证明我的实力,首次的打工生活拉开了帷幕。

二、实践的经历

刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的,却几经打击,几乎快到放弃的边缘,但想想就这样放弃,好像并不是我的风格!我最后决定在试试,没想到却意外的成功了!在荆门联通公司找到了一份差事,虽然面对的条件是不包食宿,又没底薪,多劳多得,当然不劳就不得。但至少这次是我实践的一次机会,心里告诉自己即使亏本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联痛的电话卡,35元入网有270的花费,而我们卖出一张仅5元的提成,这好像并没好大的利益诱惑,但我们很明白我们所需要的是无形资本!-

找到了工作就正式成了上班族的一员,似乎有一点“日出而作,日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车,穿着统一的服装、戴着工作证,真像一个真正的推销人员,很有那点感觉!由于是下乡推销,乡下的交通还是有所不便,一般我们都靠徒步,头顶着炎炎烈日,真有种任重道远的感觉,告诉自己只许成功,不许失败!-

到了目的地,工作正式开始 。一人手拿一叠宣传单,开始宣传了!“您好,我们联通公司现在推出新的优惠活动,请问您现在需要一张联通的电话卡吗?还没等我把话说完,别人已不耐烦的说出一句、“不要不要,别影响我们打牌。”当时一听,我简直是瞢了,连忙说了一句对不起,打扰了,就快速的跑掉了,真是有一种从来都不曾有过的挫败感!-

静了半天,才鼓足勇气去寻找下一个客源,没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可,心里甜滋滋的,说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。

告诉自己,继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题,解释了一遍又一遍,成功或者是失败,对我来说都不是那么重要,关键是体验到了那两种不一样的感觉,很珍贵!到21、00才回到我们出租的小房,又没吃晚饭,又累,真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理,人有时真是身不由己、迫于无奈!

中途有几次都想到放弃,推销并没我想象中那么简单,要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难,但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成,那我读那多年的书岂不是白读了?理智告诉我必须坚持,我别无选择!

每天的下乡活动,就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争,说起来也没那么惨,做起来难那么一点点而已,只是万事开头难,过了那个磨合期,一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后,由于市场对电话卡已达到了饱和的状态,我也就辞职回家,享受我最后一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡,成绩不算骄人,但也不差,最后的结果是收支平衡,虽没挣到钱,但我很满意,毕竟这几十天是我自己养活了我自己,这说明我已有样活我自己的能力了,这也算可喜可贺!

三、实践感言

1、 一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……-

2、素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以,对于大学生来说,参加社会实践是非常有必要的!

3、大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说、一份耕耘,一份收获。-社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我们积极地参与了进去。-

4、在实践中我深刻体会到、社会上需要的不是死读书、读死书之人,而是能做真正的实事之人。

四、实践总结

1、世上无难事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!

2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

3、做人要脚踏实地,一步一个脚印,选择捷径必将付出相应的代价!

怎么写报告18人觉得有帮助

暑假到了,不少同学会选择参加实习来积累经验。对于即将踏入职场的大学生来说,一份合格的实习报告很重要。实习报告不同于作业,它需要结合实际工作情况,反映个人收获与感悟。那么,到底该怎么写?

首先,开头部分得交代清楚背景信息。比如你是哪里的学生,在哪个单位实习,具体从事什么岗位。这部分不必太复杂,但要让人明白你在哪儿干了什么。记得把单位名称写全,别只写简称,不然别人可能不清楚你说的是哪家公司。

正文部分才是重点。你可以从几个方面入手,比如日常工作流程、遇到的问题及解决办法。如果参与过项目,最好详细描述一下自己的职责和贡献。这部分可以分点列出来,这样看起来清晰明了。记得要用专业术语,比如在联通公司实习的话,可以提到网络优化、客户数据分析之类的词,这会让报告显得更有分量。

还有一点需要注意,就是表达态度。不仅要谈成绩,也要反思不足。比如说某个方案执行起来比预期难多了,后来通过请教同事才找到突破口。这样的例子能展示你的成长经历。当然,语气不能太消极,毕竟这是份总结性的文档。

至于格式,建议采用标准的办公文档样式。标题居中,正文段落分明,页边距留足空间。字体大小也得统一,宋体五号应该够用了。另外,检查一遍有没有错别字,特别是那些形近字,很容易搞混。比如把“联通”打成“联诵”,虽然听起来差不多,但会让人觉得不够认真。

小编友情提醒:

别忘了附上指导老师的意见。要是能加上领导的认可就更好了。不过要注意,这部分内容最好简短精炼,避免占用太多篇幅。希望各位同学都能写出一份满意的实习报告,为未来的求职之路添砖加瓦。

【第8篇】实习报告:联通公司实习报告范文950字

实习报告范文:联通公司实习报告

今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

实习培训的地点不大不小,不近不远 ,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:一,培训选址是要成本的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!

今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员轻松 愉快的工作心态。或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。

培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。

联通公司在武汉招集xx多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。这样的竞争成本和营销策略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。

不知道该不该在这里发这样的文章,只是习惯于个人每天的流水账日记,记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 胡言乱语,不知能否构成自己完整的一天。希望在这样的记录当中能够学到一些,然后分享一些。我想,这就够了。

怎么写报告78人觉得有帮助

实习报告:联通公司实习报告怎么写

在开始撰写联通公司的实习报告前,得先把基本情况搞清楚。实习报告主要是记录实习期间的工作内容、心得体会以及收获,当然还包括一些个人的反思。开头部分,就简单介绍一下自己的实习单位,比如联通公司是什么性质的企业,主营业务有哪些,自己被分配到哪个部门工作。这部分不用写得太复杂,一句话带过就行。

正文怎么写?

就得好好梳理一下实习期间的具体工作了。比如我在联通公司市场部实习的时候,主要负责协助策划一些促销活动。这中间涉及到跟其他同事沟通协调,还有整理客户反馈信息。这里建议大家把自己参与的具体事情写清楚,包括用了什么方法,遇到了哪些困难,又是怎么解决的。如果能用上一些专业术语,像是“用户画像”、“精准营销”之类的,会显得更有说服力。不过要注意的是,不要光堆砌专业名词,得结合实际情况来说。

说到用户画像,我当时就有点记不太清具体是怎么做的了。只记得好像是通过分析客户的消费习惯,然后根据这些数据来设计相应的营销方案。这个过程中还碰到了点小麻烦,就是有些客户的资料填写得不完整,导致分析起来费劲不少。后来跟同事请教了一下,才知道可以通过补充问卷的方式来弥补缺失的信息。

除了日常工作之外,实习期间参加的一些培训也是值得提一提的。我记得有一次公司组织了一场关于5g技术的讲座,当时主讲人讲得很详细,从技术原理到应用场景都有涉及。听完之后,我感觉对5g的认识更深了一层。而且那次讲座还安排了互动环节,大家可以提问,我当时就问了一个关于5g基站建设的问题,得到了满意的答复。

小编友情提醒:

就是对整个实习经历做个总结了。可以谈谈自己学到了什么,比如沟通能力提升了,团队协作意识增强了之类。也可以反思一下不足之处,比如说刚开始接触新事物时有点手忙脚乱,但经过一段时间的努力慢慢适应了。当然,写这部分的时候不要说得太绝对,毕竟每个人的感受都不一样。

总体来说,写实习报告的时候,关键是要实事求是,把自己的真实经历和感受表达出来。要是能把这些内容都组织好,那这份报告就算是合格了。不过,有时候写报告的时候难免会遇到一些小状况,比如说思路突然中断,或者是找不到合适的词来形容某个场景,这时候别急着放弃,稍微休息一下再继续写就好。

联通公司营业厅经理竞聘报告范文(精选8篇)

在撰写联通公司营业厅经理竞聘报告时,首先要明确这份报告的核心任务,就是展示自己的能力、业绩以及对未来工作的规划。开头部分得开门见山,直接表明自己竞聘的职位,同时简要介绍个人背景,包括从业经历、管理经验等。这里需要提到的是,如果能提前了解下营业厅的运营模式和关键指标,会
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