
【第1篇】物业公司管理处科学发展观分析检查调研报告范文1250字
为扎实开展深入学习实践科学发展观活动,坚持以科学发展观为统领,树立以人为本的发展理念,实现管理处建设全面、协调、可持续发展。通过此次对科学发展观的调研,使我们更加深刻地理解了科学发展观的内涵,明确了党落实科学发展观的及时性与必要性,学会要有意识地用科学发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。在落实科学发展观的同时,不断将其与管理处发展相结合,做到统筹兼顾,全面分析。近期,我们深入相关部门、队及班组,通过走访座谈、征求意见等形式,对龙南管理处建设情况进行了调研和思考。
一、落实科学发展存在问题及差距
龙南管理处主任采取走入各队、开座谈交流等形式,征集不同群体的意见和建议,经过认真归纳、分析,存在以下问题及差距。其中主要体现在:一是运行设备、管线老化,维修费用逐年递增,作用发挥不充分;二是可视门铃、监控系统设备老化,损坏严重,维修量大,造价高;三热水亏损严重,四是外雇工福利待遇低;五管理岗人员较少,技术类人才急缺,不能随公司壮大而增加。
二、学习落实科学发展观,推动物业和谐发展,必须从以下几个方面努力:
(一)龙南管理处是物业公司成立最早的小区,运行设备及管线老化问题也逐年显现。仅____年世纪家园小区业主室内及室外冷热水主管线共修复21处,管线腐蚀渗漏问题已成为物业管理服务维修的重要项目。物业公司在资金允许的情况下,对世纪家园小区进行管线改造,全面更换。
(二)电子门铃系统是物业服务的门面,业主回家第一道门就是单元门,但世纪家园可视电子门铃系统老化,损坏严重,维修量大,使公司每年维护费用投入了大量资金。龙南管理处将与维保厂家协商、达成共识,原有电子产品损坏一律按现在市场价购买,系统兼容问题由维保厂家解决;同时与维修厂签订维保合同应包括损坏及更换配件费用,不应所有损坏的配件都由公司另行承担费用;成立维保小组对电子门铃系统进行统一管理,同时聘请一名技术顾问进行业务指导。
(三)龙南管理处要从政治、文化、生活等各个方面去关心员工,在为员工“送温暖”上做文章、下功夫。生活上送温暖,摸清困难员工的底数和情况,有针对性地帮助有特殊困难的员工解决好实际困难,真正建立帮扶工作的长效机制。事业上送温暖,提高员工群众素质,为员工发挥作用、施展才能搭建平台,创造有利于员工成长成才进步的工作环境。权益上送温暖,要依法坚决维护员工群众的各项合法权益,比如,加班加点工作的问题,公司给与更多的关注。精神上送温暖,要着眼于员工的精神文化需求,更多地开展文化、体育、娱乐活动,起到陶冶情操、振奋精神的作用。
(四)人才对一个企业的发展有着举足轻重的作用,龙南管理处近几年来发展迅速更是急需技术类、管理型人才来推动企业的发展。管理岗位人员较少,技术类人才急缺问题已成为物业企业的首要问题,龙南管理处对学习能力较强的新生青年应给予机会培训学习,发挥作用提供广阔舞台。有人才才能使企业稳步向前,企业逐步发展壮大。
随着学习实践科学发展观活动的进一步深入,龙南管理处将进一步自查自纠,边学习边整改,以推动物业公司和谐发展。
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物业公司管理处科学发展观分析检查调研报告怎么写
最近接到不少同事关于如何写好物业公司管理处科学发展观分析检查调研报告的咨询。说实话,这确实是个需要下功夫的事情。既要体现科学发展的核心思想,又要结合实际工作情况,还要保证行文逻辑清晰,这可不是件容易的事。
写这类报告,开头得先把背景说清楚。比如,咱们公司今年面临的主要问题是什么,发展过程中遇到的瓶颈在哪里。这部分要开门见山,别绕弯子。像我们项目部,就遇到了物业费收缴率偏低的问题,这个就得写进去了。不过有时候写的时候会忘记提到具体数字,这就不太好,最好能附上年度目标和实际完成情况的数据。
接着就是分析问题产生的原因了。这里需要注意的是,不能只罗列现象,还得深入挖掘背后的原因。像我们小区绿化维护不到位,表面上看是经费不足,实际上可能是预算分配不合理,或者是采购流程出了问题。这种分析要细致,但也不能太啰嗦,不然读者会看得头疼。
然后就是提出对策部分。这一块儿特别重要,因为这是报告的核心价值所在。对策不能泛泛而谈,得针对前面提到的问题逐一给出解决方案。比如,针对物业费收缴率低的问题,可以考虑优化缴费方式,增加线上支付渠道,这样既方便业主,也能提高效率。不过有时候写的时候会忽略细节,比如没考虑到不同年龄段业主的习惯差异,这点得改进。
在写报告的时候,语言表达也很关键。要用专业术语,但别堆砌太多,否则显得生硬。比如,说到服务质量提升,可以用“标准化作业流程”这样的说法,但别一口气连用好几个专业名词,不然会让人读起来费劲。另外,行文要注意节奏,别一个段落写得太长,最好控制在三四百字以内。
小编友情提醒:
检查报告的时候要特别留意格式和排版。标题、正文、附件都要有明确区分,字号大小也要适中。有时候写完后会忘了调整格式,导致整体看起来很乱,这一点得注意。
【第2篇】2025物业公司财务个人述职报告范文1500字
尊敬的公司领导:
我叫xx,现任公司财务部,负责xx物业财务管理工作。一年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手xx管理处财务工作的一年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
三、主要经验和收获
在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
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写一份好的物业公司财务个人述职报告并不复杂,关键在于把事情说清楚。开头部分得先把背景交代一下,比如说你负责的财务工作范围,包括账目管理、资金调度、成本控制这些内容。这部分要开门见山,别绕弯子。比如可以说:“本人自入职以来,主要负责公司的财务管理工作,具体涉及日常收支核算、预算编制以及资产盘点等环节。”
接着就是重点了,得把工作成果展现出来。可以举几个例子,像是去年公司现金流改善了多少个百分点,或者通过优化报销流程节省了多少开支。这里要注意的是,数字最好具体一些,这样更有说服力。比如可以说:“经过半年的努力,我们的月度资金周转率提升了近15%,这得益于加强了对供应商付款周期的把控。”
然后谈谈遇到的问题和解决办法。比如在处理某次大型活动的资金分配时,遇到了预算超支的情况。当时是怎么调整的?可以写成:“当时情况比较紧急,我立即协调各部门重新评估支出项目,最终将超出部分压缩到了可控范围内。”不过这里有个小细节需要注意,有时候问题描述得过于详细反而会显得啰嗦,所以要把握好分寸。
接下来聊聊未来规划。这一步很重要,能体现你的前瞻性思维。可以针对目前存在的短板提出改进措施,比如加强员工培训,提高财务团队的专业水平。这部分可以写成:“展望未来,我认为有必要定期组织专业培训,帮助大家熟悉最新的财税政策,从而更好地服务公司发展。”
最后别忘了带上一点感情色彩,毕竟述职报告不仅是汇报工作,也是表达态度的机会。可以这么写:“感谢领导和同事们的支持与信任,让我能够在工作中不断成长。希望在未来能够继续贡献自己的力量,为公司创造更大的价值。”
写报告的时候还要留意格式问题,比如字体大小、行间距这些都要统一,不然看起来会很乱。另外,检查一遍有没有错别字,尤其是那些容易混淆的字,像“帐”和“账”,虽然意思差不多,但用错了会影响整体印象。
【第3篇】物业公司董事会的年终总结报告范文1850字
完成了4#地青都新界各标示标牌安装工作;
完成了4#地青都新界业主答谢及地产新项目推广工作;
完成了4#地青都新界冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。
优质服务 科学管理
今年,公司全面强化“业主至上,服务第一”力求最大限度地满足业主需求;推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修600余次,得到广大业主一致好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。据公司____年度满意率调查,业主对我们满意率达到了85%以上。平稳的将4#地青都新界由前期交房装修监管为主过渡为后期正常管理及相关费用催收为主的常态化管理。
在销售配合方面,公司切实加大了品牌宣传。根据“科学管理,优质服务”的思路,以集团公司、销售公司和物业公司同行为重点宣传对象,打造塑造精品小区,通过销售带客户参观小区以及观看物业管理服务等方式,亲身感受大美物业的“科学管理、优质服务”。并在此基础上积极配合销售对新项目推广及老项目客户答谢,努力在新老客户群中全面展示大美物业的良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
体验中心方面,面对销售、入住、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入住前与业主的主动沟通及规范的入住手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入住业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板。
二、改进管理与团队建设
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划的填报考核,工作日志的书写记录等,规范提升了管理的力度和效率,并在青都新界项目范围内开展了品质提升工作,要求各部门通过员工日检、部门自检、项目抽检的方式,对小区公共设施、环境卫生、各岗位工作情况以及各部门办公环境等进行检查,发现问题落实到人并定下解决时限。每月开展部门内部工作评审,通过评审适当调整工作方式、加强员工自律、简化工作环节、查漏补缺。狠抓制度执行与落实,通过月度工作计划的填报考核、优质服务 科学管理工作日志的书写记录、人员着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以有效执行。
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘基层员工 30余人。在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计10余次;职能部门组织对口培训共计30余次;部门内训约计 50余次。管理员培训时间达30小时/人年,保安人员培训时间达70小时/人。
通过培训考核不断提高团队的凝聚力和核心竞争力,努力给公司带出一支作风过硬、纪律严明的服务团队,为公司实现规范化管理,专业化服务打下良好的基础。
三、企业文化精彩纷呈
____年公司企业文化活动和社区文化活动井然有序进行。公司积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团组织的冬季趣味运动会,并在“捆绑大行动”赛事中夺冠;还取得团体优秀奖,展示出物业公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面,公司在10月份协调组织了4#地业主答谢及汇通地产新项目推广,既丰富了小区业主的社区生活,又增进了与业主的交流。并对集团新项目进行了推广及对老带新政策进行了宣讲,得到了小区业主的一致好评。
四、反思与展望
各位领导、全体同事,____年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒地知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与____年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:大美物业管理品牌品质与集团公司对物业的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。____年将是物业公司不断发展壮大的一年,将实现青都新界项目正常管理和6#地的接管验收以及给业主顺利交房两项重点工作,在集团大力支持和兄弟单位的全力配合下,主要实现以下工作目标:
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物业公司董事会的年终总结报告怎么写
年终总结报告对于物业公司董事会来说很重要,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来发展的规划。写好这份报告需要综合考虑公司的运营情况、市场环境以及内部管理等多个方面。
报告的开头部分应该简明扼要地概述公司全年的工作成果,比如项目管理效率提升了多少个百分点,客户满意度调查结果如何等。这些数据能直观反映公司在过去一年的成绩。当然,除了数字,还应结合具体案例进行说明,这样更有说服力。比如说某个小区通过改进绿化方案,不仅美化了环境,还提升了居民的生活质量。
接着要分析面临的挑战和问题,这部分内容不能回避。例如物业管理成本上升,部分员工流动性较大等问题都需要提到。这里需要注意的是,问题描述要客观真实,同时也要给出初步的解决思路。比如针对成本上升的问题,可以考虑优化资源配置,加强预算管理等方式来应对。
接下来谈一下未来的发展方向和目标。董事会应当根据当前形势制定明确的目标,包括但不限于扩大市场份额、提高服务质量等方面。同时,还可以提出一些创新性的想法,比如引入智能化管理系统,提升工作效率。不过,目标设定不宜过高,要确保切实可行。
在报告中,专业术语的应用必不可少。例如在谈到财务管理时,可以提及现金流管理、成本控制等概念;而在讨论人力资源时,则可以涉及培训体系完善、团队建设等内容。这些术语能够让报告显得更加专业。
书写注意事项:
报告的语言风格也很重要。既要体现严肃性和权威性,又要避免过于枯燥乏味。适当的修辞手法,如比喻、排比等,能够增强表达效果。同时,语言表达要清晰流畅,避免出现语义模糊的情况。比如“我们的努力得到了客户的认可”,这样的表述就显得比较空泛,不如具体说明获得了哪些奖项或者荣誉来得实在。
小编友情提醒:
报告的格式也需要注意。一般而言,正文部分可以分为几个章节,每个章节都有一个小标题,方便阅读。页码、目录等辅助元素也不能忽略,它们有助于提高报告的整体质量。
【第4篇】2025年3月物业公司个人述职报告范文1000字
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这寒冷的1月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,3人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。
本月工作情况如下:
1:参加年终总结大会,公司领导宣布了优秀团队,优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作,和____年的工作计划安排,点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。
2:参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演,全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。
3:协同维护队一班、三班,对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察,记录清楚消防设施的完好情况,保障了小区的消防安全。
4:在春节期间,尤其是大年三十夜,中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年,全班尽心尽责,做好巡察工作以防火为重点,对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花,对消防隐患进行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春节期间为确保小区安全,为小区业主营造一个安心舒适,放心的家。加强防范力度,做好防盗、防火等工作,使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭,而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节,在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问,使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下,在同事的帮助下,我要以先进员工为榜样,用心工作,为长期企业的兴旺发达,贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
____年2月份工作安排如下:
1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
2:不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习技能培训,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材,使其保持良好工作状态。
3:为了维护小区大门口、路面卫生,在保洁部下班后,我班将实行见脏就清,见乱就收的原则,保证给业主一个良好的视觉环境。
4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
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2025年3月物业公司个人述职报告怎么写
述职报告,说起来容易做起来难。很多人觉得只要把事情干好了,写报告就是个形式。其实不然,报告写得不好,领导可能就看不到你的成绩,甚至还会觉得你不重视工作。所以今天就来说说怎么写好一个述职报告。
开头怎么写?
这很重要。你要简单介绍一下自己的基本情况,比如你在公司里的职位,负责的工作范围之类的。这部分不用太复杂,点到为止就行。比如我是某物业公司的客服主管,主要负责业主投诉处理和服务质量监督什么的。写的时候要注意,不要啰嗦,开门见山就好。
正文怎么写?
这一块是重头戏,得把你这段时间的工作业绩好好展示一下。比如我这段时间带领团队处理了多少起投诉事件,平均响应时间缩短了多少分钟,业主满意度提升了几个百分点等等。这些数字最好能具体一些,这样更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记加上单位,比如说是多少分钟还是多少小时,这就不太好。还有就是描述成果的时候,尽量用积极正面的语言,比如说“显著改善”而不是“有所好转”。
然后,还得说说自己工作中遇到的问题。这里不是单纯抱怨,而是要分析原因,提出解决办法。就像我们小区之前停车管理一直是个老大难问题,后来通过调整车位分配方案和加强巡逻力度,情况才慢慢好转。写这部分的时候要注意,不要光顾着埋怨外部条件,要把重点放在自己采取的措施上。
最后别忘了展望未来。你可以谈谈接下来的工作计划,比如说打算引进新的管理系统提高工作效率,或者加强员工培训提升服务水平之类的。写这部分的时候可能会不小心漏掉一些关键步骤,比如具体实施的时间表或者预期目标,这样会让整个计划显得不太靠谱。
【第5篇】物业公司公司辞职报告范文350字
尊敬的公司领导:
非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里,感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。xx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。
请于批准:
辞职人:xxx
物业公司公司
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物业公司员工辞职报告该怎么写?其实这类报告跟其他行业的差不多,不过还是有些地方需要注意。写辞职报告的时候,先表明自己的身份,比如姓名、职位之类的,这很重要,这样接收方能知道是谁提交的。接着就该说辞职的原因了,这个原因得合情合理,不能随便找个借口,像是工作压力太大,家庭原因需要调整工作,这些都算比较常见的情况。
写这部分的时候,要注意语气平和,别显得太急躁或者情绪化。比如说“由于个人职业规划的原因,我不得不选择离开当前的工作岗位”,这样的表达既清楚又不失礼貌。不过有时候写作者可能会在措辞上稍微有点问题,比如把“不得不”写成“不得不以”,虽然不影响理解,但仔细看会发现不太对劲。
接下来就是写一些感谢的话,毕竟在职期间公司和同事应该都给了不少帮助和支持。这部分不用太长,简单几句就好,比如说“在此期间,得到了领导和同事们的很多指导和帮助,对此深表感激”。这里有个小细节需要注意,有些人可能会忘记在“指导”后面加上“和帮助”,少了这个词会让句子显得有些突兀。
最后就是写明具体的辞职日期,这是很重要的一步,因为没有明确的时间点,报告可能就会失去它的实际意义。比如可以写成“本人决定于2025年12月31日正式离职”,这样对方就能清楚地知道什么时候需要交接工作了。
【第6篇】物业公司保洁部述职工作报告范文1400字
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!
时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职2人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。
本月工作情况如下:
1:协同维护二班、保洁部共同清扫38#车库,腾出更多的使用车位,从而规范38#39#楼摩托车和小车的停放,
2:在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池,解决了长时间的化粪池堵塞问题,展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。
3:因15#16#车库内车辆定位器大量损坏,地钉裸露出地面,给行人和车辆都带来不便,我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出。
4:为提高小区生活质量,小区内路面改造成柏油路,在铺路过程中实行交通管制,引导车辆进出,杜绝路面停车,耐心给业主解释。
在8月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力,处理了18#楼1单元5层楼水管爆裂,及时将水关闭未照成大的损失,解救多其电梯困人事件等...突发情况。人员这个月工作中的不足:时有巡逻不到,车库岗指引车辆不到位,这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正。
9月份工作安排如下:
1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
2: 禁止消防通道停车,车库岗人员要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。
3:结合部门实际情况对本班人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督,掌握队员的思想动态,了解他们思想状况,做好沟通工作,提高全员落实制度的自觉性。
4:对新入职的队员进行岗位职责培训,搞高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
八月份述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这酷热的炎夏,烈日当空伴随我们度过了8月!维护队一班在职人员13人:新入职2人,无离职人员。在这个月里协助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作,加大值班和巡逻检查力度,不断提高队员的业务素质。
本月工作情况如下:
1:严格执行尽岗尽职,责任落实到个人,加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。
2:每天下班全班集合开总结会,把工作中发现的新问题及时解决和纠正。
3:在班长的带领下,统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。
4:16号楼3-1家违规装修,沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞,水流从3楼楼道流出,3楼楼层以下全是积水,电梯进水,在李经理、杨主任的安排带领下,和工程部同事共同努力,通过清理沙子疏通下水口,漏水及时得到制止,未给公司造成重大损失。
5:人员工作态度和素质得到资的提升,例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。
在8月份工作中,通过全班共同进取,在工作上有了新的进步,但是工作中还是承在很多不足,尤其在突发情况的处理上,应急安排上,很茫然不知该怎么做,分工不明确,各岗位都没得到合理安排。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。
8月份工作安排如下:
1:学习消防知识,熟悉小区内消防闸阀,水电闸阀开关的位子。备份应急预安,学习处理突发情况下应急安排。
2:加强新队员的岗位培训,提高其工作能力和服务质量。
3:协助班长督促各岗位工作,执行好公司的规章制度,主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况。
怎么写报告47人觉得有帮助
物业公司保洁部的述职工作报告主要是为了向上级展示部门在过去一段时间内的工作情况、取得的成绩以及存在的不足。这类报告需要结合实际情况,既不能夸大其词,也不能过于谦虚,要实事求是地反映工作全貌。
在撰写前,首先要明确报告的目的和受众。如果面向的是公司高层管理人员,那么报告中应突出重点,用数据说话,比如清洁覆盖率提升了多少百分比,客户满意度调查结果如何等。如果是给普通员工看,则可以多一些细节描述,比如具体实施了哪些措施,遇到什么困难又是怎样克服的。
开始动笔时,可以从近期开展的主要工作入手。比如说最近针对某栋楼进行了全面的大扫除,投入了多少人力物力,最终达到了什么样的效果。记得附上相关图片资料作为佐证,这样能让阅读者更直观地了解情况。同时,也可以提到一些创新做法,像是引入新的清洁设备或者改进作业流程,这些都能体现团队的努力和进步。
接着就是分析成果部分。这里不仅要讲明取得了哪些成绩,还要深入剖析背后的原因。是因为加强了培训提高了员工技能,还是因为优化了管理机制激发了大家的积极性?这部分内容应当详实可信,能够为后续工作提供参考价值。
任何事情都不可能尽善尽美。在报告中也必须坦诚地指出工作中存在的问题。例如某些区域的卫生状况仍需改善,部分员工的服务态度还有待提高之类的问题。提出问题的同时,也要给出初步的解决方案或改进建议,显示出解决问题的决心和能力。
书写注意事项:
别忘了强调团队协作的重要性。保洁部的工作离不开每一位成员的辛勤付出,因此在报告中适当提及优秀员工的事迹,既能起到激励作用,也能增强团队凝聚力。
小编友情提醒:
检查一遍报告是否符合逻辑,有没有遗漏重要信息。特别要注意数字的准确性,避免出现低级错误。如果时间允许的话,可以让同事帮忙校对一下,或许能发现一些自己未曾注意到的小问题。
【第7篇】物业公司年终述职报告示例范文5650字
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改善集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘带给配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,透过测评考核确定安全主管人选34人;透过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,个性是外来人员车辆管理及各种异常状况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项资料,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度到达了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示**物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,用心配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上构成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,应对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴带给一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,**花园业委会完成改眩金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。**海景顺利透过安全礼貌小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区透过市级安全礼貌标兵小区的考评;彩世界透过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园透过广东省物业管理示范小区考评;公司透过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,透过让客户参观小区以及理解业务培训等方式,亲身感受**物业的管理,到达业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
xx年公司共出版《**物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章61,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改善推荐等方面发挥了用心的作用。《**物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗
三、市场拓展频创佳绩
*年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正好处上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选取合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改善明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
用心搭建**物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改善、质量问题的整改跟踪督导,逐步构成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改善会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步构成良性运作。
安全管理工作的改善提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,透过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显着
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改善,为公司在人才引进个性是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和潜力评估,不拘一格,用心选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。透过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。透过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管-理-员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
那里个性值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,用心投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了超多的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的状况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还用心参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激-情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位领导、全体同事,xx年工作改善业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的明白,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与xx年相比,我们在业务类型、赢利潜力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了必须的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:**物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理潜力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改善工作。
我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。____年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改善:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改善配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改善顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,透过任职资格认证、在岗培训,透过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业潜力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理潜力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,透过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改善型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工务必不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。这天我们将在此与各部门签订*年工作目标职责书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,期望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改善的需要。
各位领导、各位同事,____年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市尝客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”,张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为**员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,应对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮忙下,透过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,**物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
怎么写报告96人觉得有帮助
物业公司年终述职报告怎么写?这事说复杂也复杂,说简单,也不难。关键在于把事情理清楚,把话说明白。
先得有个大致的框架,不能上来就乱写一通。开头得点明背景,比如说这一年咱们物业公司做了哪些大事,都达到了什么目标。这个部分不用太啰嗦,简洁明了就行。比如可以说:“回顾2025年,我们物业公司顺利完成了多项重要任务,包括提升服务质量、优化管理流程等。”这里就需要注意一点,如果想显得更真实些,可以故意用个不太严谨的表达,像是“包括但不限于提升服务质量”之类的,这样看起来更像是人写的。
接着就得具体展开讲工作成果了。每个部门的工作重点不一样,像客服部可能就是处理业主投诉、改善沟通效率;工程部则是设备维护保养、确保设施正常运转。这部分需要结合实际情况,用专业术语来说话,但别堆砌太多专业词,不然会显得生硬。例如,提到工程部的工作时,可以这么写:“工程部全年共完成设备巡检x次,累计更换老化部件y件,有效减少了故障发生率。”这种写法既直观又能让领导看到成效。
还有很重要的一点,就是要把问题也摆出来。没有哪家公司能说自己完全没有问题,关键是怎么解决。比如在安全管理方面,可能会遇到监控系统偶尔失灵的情况,这时就要写清楚已经采取了哪些措施,比如增加了巡查频次、升级了监控软件等等。不过写的时候要注意语气,不能一股脑儿全倒出来,得让读者觉得你是积极面对问题的。“在安全管理方面,我们也遇到了一些挑战,比如监控系统的稳定性问题,但通过加强日常检查和及时维修,情况已有所改善。”
书写注意事项:
关于数据分析这部分也很有必要。数据是最直观的证明材料,能让报告更有说服力。比如物业费收缴率提升了多少个百分点,园区绿化覆盖率提高了多少,这些都是可以直接用数字说话的地方。当然,写的时候也不能太死板,可以稍微带点主观感受,比如“这一成绩的取得离不开全体员工的努力付出”。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。这一步不是喊口号,而是基于当前情况提出合理的计划。比如针对明年的工作,可以强调继续强化服务意识、探索智能化管理模式等方向。如果想要显得更接地气,可以写成这样的句子:“新的一年里,我们将继续努力,争取让每一位业主都能感受到更加贴心的服务。”
写报告的时候,还有一点千万不能忽略,那就是格式整齐。段落分明、字体大小一致,这些细节都会影响到阅读体验。要是哪天领导看着报告皱眉头,那可不是闹着玩的。
以上就是一些基本的思路,希望对大家有所帮助。当然,实际操作过程中肯定还会遇到各种各样的情况,这就得靠大家随机应变了。
【第8篇】暑期物业公司社会实践实习报告范文1000字
邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。
首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。
物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。离开了法律。我们的每一项管理工作将很难开展。
下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。
在实习工作中。我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。回想起来还下着蒙蒙细雨。不幸的事情发生了。路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。问题在一定程度上等到了解决。这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。受益匪浅啊。
在这几个月的社会实践实习生活中,让我切切实实的感受到了。我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。很出色。在实习的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。
怎么写报告70人觉得有帮助
暑期物业公司的社会实践实习报告该怎么写?这事说起来挺有意思。在写这类报告的时候,得先搞清楚自己的目标,就是想让别人知道什么情况呗。开头部分最好简明扼要地介绍一下背景,比如自己是在哪家物业公司实习的,干了多长时间之类的。
比如,我是今年暑假去了一家叫“阳光物业”的公司实习,主要负责小区绿化维护和一些简单的维修工作。这部分内容不用太复杂,点到为止就行。接着就该聊聊具体的工作内容了。我记得刚进公司那会儿,就被安排跟着老员工一起检查楼道灯是不是都亮着,要是坏了就得赶紧换掉。这项任务看起来简单,但其实挺考验耐心的,因为每个单元楼都有好几个灯,而且有些地方还挺难爬上去的。
还有一次,小区里有个居民反映家里水龙头漏水,我跟着师傅过去处理。到了现场才发现,原来是管道接口松了,拧紧之后就好了。这样的小事多了去了,但每次做完心里都会觉得特别踏实。另外,还参与过几次大型活动,像组织社区清洁日什么的,大家齐心协力把小区打扫得干干净净,看着整洁漂亮的环境,成就感满满。
接下来就是总结部分啦。这里可以谈一下自己在这次实习中学到了什么,比如团队合作的重要性,还有责任心的重要性。当然,不能光说好听的,也要提一提遇到的问题。比如说有一次因为沟通不畅,导致一项任务没按时完成,后来吸取教训,以后就格外注意跟同事保持良好交流。
说到这儿,还得提醒一下,写报告的时候要注意格式,别整得太随意。日期、标题这些基本的东西可不能少。还有,尽量用客观的语言描述事实,别掺杂太多个人情绪。如果能附上几张照片就更好了,毕竟直观的东西更容易让人信服嘛。
对了,记得检查一遍有没有错别字什么的。有时候写着写着就会不小心把“物业管理”写成“物管管理”,虽然意思差不多,但看起来总是有点怪怪的。还有数字什么的,也得仔细核对一下,万一写错了那就闹笑话了。


















