适用场景:健康体检业务汇报、医院科室工作复盘
本文要点:完成健康证发放任务、优化体检流程服务、提升体检报告规范性
行文逻辑:总结工作成果→分析存在问题→提出改进建议→规划未来发展
20xx年即将过去,自体检科在院领导精心谋划,积极推动下,在各兄弟科室的关心支持、团结协做下,在我科各位同志积极奋进,认真负责的工作下,体检科在成立近半年的时间里,圆满的完成了今年的健康体检工作,为下一年体检科的工作奠定了坚实的基础。
体检科在成立近半年以来,共办理健康证888人次,完成门诊体检21079人次,完成团体体检888人次,协助完成65岁以上老年人体检888人次,完成核酸咽拭子采集任务(包括门诊预约住院患者、入院后核酸检测以及医院下达的其他指令性任务)888人次,组织中小学生体检888人次,经济收入243.38万元,并产生了良好的社会效益,在团体检查中,爱到的驻新区央企、国企的好评。
目前我科具有可靠的体检资质,合理的体检价格,科学的.体检流程,热情及延伸的体检态度和服务,体检结果快捷、明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。目前共有职工6人(其中医生3人,护士3人),中级职称x人,初级职称x人,设备(不要设备2字,填写具体设备),综合实力雄厚。
但也有不足之处,例如我院体检系统不完善,以致体检报告书写处于手写的原始阶段,且体检报告各体检项目具体数值无法体现,只能将检查单粘贴在体检报告上,体检报告不能留存,不方便受检人员日后查阅对比,进行体检后续服务,影响体检报告的美观,更有损体检科以致医院的形象。
另外,根据相关制度和日常体检业务的需要,需设立主检医师一名,以承担健康体检工作的主检工作、进行体检业务指导、如指导体检报告的书写;接受受检人员的健康资询、指导就医;更好的完成各项体检任务。
为方便受检者的健康体检,建议进一步优化体检环境,在我院在体检科及门诊大厅悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保对每个受检人员服务到位。
随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,以及雄安新区建设的徐徐展开,企业进驻和开办数量迅速增加,同时伴随着人口迅速增长,我科对身体专项检查等业务需求逐步推广,团体和个人体检市场需求迅速扩大,下一年度,我科将积极拓展团体和个人体检业务,继续做好健康证的发放业务,配合医院完成各项指令性工作,力争经济效益和社会效益双丰收,树立一个良好的形象,把明年的体检工作做得红红火火。
附:对医院发展意见和建议
1、加强医院领导,认真执行医院制定的各项规章制度和政策。
2、在人才利用方面,坚持走出去和引进来。
3、提高职工福利待遇,旨在提升职工幸福感,更乐于为医院付出。
4、对职工加强思想教育,统一认识,院兴我荣,院衰我耻。以为医院付出、奋斗为荣,以损害医院形象和利益为耻。
适用场景:健康体检服务优化、体检业务总结分析
本文要点:制定多样化体检套餐项目、完成多单位集体体检任务、推进二甲复查验收工作
行文逻辑:总结工作成果→梳理体检任务数据→优化体检服务方案→推进二甲复查验收
随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展,力求健康体检的工作做的更加完善和优秀。
一年来在院领导的关怀和正确指导下,体检科工作取得了很大成绩,共完成各项体检11696人次,其中健康体检2846人次,学生体检4700人次,驾驶员体检3780人次,其他招工入学体检370人次。圆满完成了全县的高、中考的.体检,圆满完成了全县的驾驶员体检,无一差错,深受教育局及各驾校交警支队的认可和好评。
健康体检完成一、二、三中学、三小、联通公司、工行、人寿、信用社、粮食局、水产局、界围农场、县政协、纪委、科技局、民政局孤儿院、建行、运管站、工商局、盐业公司、大柳河镇政府、大围河乡政府、辛庄管区政府、邮政局等单位的集体体检及不少个人体检,均受到领导和受检者的好评。发现许多隐性疾病,为受检者及时发现并及时治疗疾病赢得了宝贵的时间,也为我院各相关科室带来一定的经济收入。
在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检者的认可。
今年是二甲复查验收年,为了备战二甲,我科全体日以继夜,加班加点,积极准备各种文字材料、电子资料。没经验,我们去香河、跑廊坊认真学习,汲取经验。没有中医大夫,我们认真向中医请教学习。在院领导的大力支持和兄弟科室的鼎力协助下,治未病专科从无到有,精益求精,在二甲审核中受到专家们的好评,并取得满分的好成绩。
过去的一年虽然取得一定成绩,但距领导和社会的要求还相差很远,软件方面,我们还缺乏经验,业务方面还需加强学习,提高业务水平,做到诊断准确、指导正确。硬件方面,缺乏体检软件。新的一年望院领导予以支持重视。新的一年我们会继续努力学习业务知识,提高业务素质,总结经验,提高管理水平。办强外联业务、扩大服务范围,增加体检业务量。最大限度发挥我院各科优势,增加各科收入。