适用场景:酒店消防设施检查、治安重点单位管理
本文要点:落实消防组织机构建设、完善治安防控措施、优化后院安全管理
行文逻辑:加强消防组织建设→落实治安防控措施→优化后院安全管理
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
回顾上半年的教育工作,在酒店领导的支持下及各部门的下,我们安保部加强安全严防管理,完善各种规条,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为大坞把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为希尔顿酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员会发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构需要进行了实际调查,建立了电子档案。并对各需要有有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工协作,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的"原则,地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店圣瑟韦县的落实
在去年本酒店被喻为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关严格管理部门对本酒店治安方面的高度重视及严格把关,也使我们厚感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起度假村诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,按时采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使到今年以来酒店再发生没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后顾虑。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,即刻并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加大对歹徒的镇慑力,威严对待。以来由此以来居然没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员及安全管理上难免有些混乱,也出现明显过一些问题,就在4顶楼月中旬地下室恢复正常使用后,我们在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的一般来说情况,结合绩效行政管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使公司员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生垃圾清运也作了清理明确规定,令地下通道后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
适用场景:酒店消防检查准备、安保部门年终总结
本文要点:消防组织建设落实、消防档案管理完善、消防培训普及实施
行文逻辑:制定制度→完善档案→培训员工→加强巡逻→提升服务
酒店尊敬的各位:
大家好!
“蛇去马来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”准备跨入XX年。我是保安部曹成,我仅代表安全部全体队员向酒店各位做以下述职:
在这一年里,我们安保部全体员工为把xx大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合酒店一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能,提高服务意识,行于服务细节,用心做事,本着为“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了酒店及同仁的认可。
绩效为目标,作为是标尺。
一、消防工作重中之重,命系你、我、他。
1、务实消防组织建设。
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店对消防工作的`重视与支持下,酒店已申请消防建设重点单位后,更加要严格要求,由于下半年酒店安全部人员调动变化,消防组织建设调整的基础上,对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实,使明确化、实用化、公开化,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实。
于XX年5月份,消防队召开会议从7月份开始,消防队联试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制,制定各项制度,消防建筑图标,消防培训资料等建档管理,要求文字、图纸备检,认真做到“谁主管谁负责”“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度。
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查“消除隐患”,我安全部积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训。
根据消防“四个能力”的实战要求,我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训,针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程,正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为,常备不懈,成效显著。
利用监控观全景,巡逻到现场,并张贴标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责、录、行流程、重结果,不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务。
1、认真工作,搞好车场管理。
在我们酒店不断发展的情况下,车场的停车位车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快,车动保安人员去看和指挥,车停保安人员巡查和看管,停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥,时时保障通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益。
今年下半年以来,我们安全部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫,制定了制度及交接规定,设定领班负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优,部门沟通。
我安全部全体员工按照酒店统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进、共同努力,出色完成酒店交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服从安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态,以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度。
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