适用场景:医院药事管理汇报、药房运营优化方案
本文要点:落实三把关制度、规范药品分区管理、控制药占比指标
行文逻辑:规范科室管理→分析收入数据→开展药事工作→制定工作思路
尊敬的各位领导、同事:
下午好!
下面我就药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。
一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。
三个心就是一对调配药品细心、二对患者提问耐心、三对患者有爱心。
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看;二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。
两个提前:一是提前备药,保障供应,(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金,我们采取零库存管理,药房未设仓库,不能一次性存放足够的药品,我们就采取少进、勤进的方式应对。)二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。
这些具体措施的实施,有效地提高我科室的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的.好成绩。另外我在工作中严格要求自己,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽自己的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。
二、药剂科的收入情况
药剂科药品收入达到2720万元,比增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控
制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。
三、在药事工作方面:
我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。
四、的工作思路
1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。
2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。
3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。
4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。
5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱(配合中药切片机使用)、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。
我们科室的工作在中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
我的述职完毕,谢谢大家!
适用场景:药剂科人员培训安排、药品进货质量核查
本文要点:建立药品质量保证体系、实施药品验收记录管理、执行药品调剂操作规范
行文逻辑:设立质量机构→开展人员培训→完善设施设备→规范进货管理→严格验收药品→执行调剂规范
我院药剂科一直以来,严格按照《药品管理法》,《药品使用管理规》设置管理机构,成立了以分管院长为组长,由质量管理员、验收员共同组成的质量管理机构,建立药品进货、验收、储存养护、调配全过程的质量保证体系,确保药品使用过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行,并执行质量否决权。
一、药品质量机构组织医疗机构负责人:朱锦春
分管院长:朱晓华药事部门负责人:魏素萍质量负责人:翁富美韩爱萍采购人员:周筠祥
二、药剂科人员培训情况
药剂科各部门负责人都具有大专以上学历,具有药师职称,熟悉国家有关药品管理的法律法规和药品质量管理经验,熟悉业务药品知识,能坚持原则进行监督和检查,并能独立解决。建立了继续教育培训计划,提高人员素质,对药剂科人员每年进行健康查体,并建立健康档案。
三、设施和设备
药库中合格区,待验区,不合格区,退货区,各区布局合理,货架,垫库板,避光,通风,照明,温湿度调节及防虫,防鼠,防火,防尘,防潮等设施设备俱全,能确保药品储存条件合理储存并保证药品的质量。
四、药品进货管理为保证购进药品质量
医院制定了《药品购进管理制度》,在进货时严格审核供贷单位的法定资格和质量信誉,审核购进药品的.合法性和质量可靠性。所购药品均有合法票据,按规定建立完整购进记录并进行归档保存。购进麻醉的药品,精神的药品等特殊管理药品从具有相应资格的药品经营企业购进。
五、药品质量验收管理
药品入库验收严格按规程进行,严格按法定质量标准和合同条款对购进药品的质量进行逐批验收,对药品包装、标签、说明书及相关材料进行验收检查,验收合格后再办理入库手续。药品验收记录按规定记载供贷单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量情况、验收结论和验收人员等项目内容。
六、药品调剂
调剂药品时,必须凭注册的执业医师开具的处方进行,药品发放遵循“近效期先出”原则。中药饮片的调剂和质量管理严格按照《医院中药饮片管理规范》执行。调剂的处方妥善保存,同时有专人负责药品不良反应收集和报告。
医院药剂科对使用药品各个环节,质量管理工作进行自查,从人员机构、管理制度、硬盘设施、管理记录等方面进行全面的自查,基本上能达到药品使用质量管理规范及实施细则要求。
适用场景:药房人员培训、年度考核准备
本文要点:规范调剂操作流程、提升个人执行力、完成处方调配指标
一、规范管理
为了工作的顺利完成,根据科室的实际制定了药房调剂操作规范,具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药,保障供应;提前沟通,及时反馈。
这些措施的实施,减少了在工作中的失误和差错,在下半年有效地提高了工作效率。
二、个人执行力情况
(1)团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。
(2)全局意识。从医院的利益去考虑问题,不计辛苦、不计得失,尽努力去完成工作。
(3)严格要求自己,少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前,以实际行动带动科室成员。
(4)对相关领导临时交办的工作,做到及时认真、准确保质保量。
在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重,也带动了他们的工作热情。
三、完成任务指标
药房全年调配西药处方39101人次,慢性病处方3533人次,中草药处方3456人次,煎药2059人次,药品处方719人次。
全年处方合格率在80%,未完成年初制定的处方合格98%的任务。
特殊药品管理吸取xxxx年的教训,本年度由我亲自审核、发放、处方的登记,做到了账物相符、登记完整。
在忙碌中完成了全年工作,同时感谢院领导和各科室的支持,综合全年的管理,药房工作还有许多不尽人意之处,但作为药房管理人员的我,需要以质量考核为基准去评价自己的工作,并努力地完善自我。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
适用场景:医院药品电子监管实施、药品集中招标采购执行
本文要点:制定药品电子监管方案、推进电子病历系统运行、实施药品托管管理
行文逻辑:制定方案→推进系统→实施管理
进入xxxx年以来,药剂科在医院领导的高度关注和重视下,严格按照《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《xxxx年孝感市抗菌药物临床应用专项整治工作方案》等相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,严格落实到位,结合本科室年初制定的目标和要求,现将xxxx年工作情况总结如下:
1、根据《湖北省县级公立医院综合改革试点工作方案》的要求,为进一步保障药物的使用安全,加强药品质量监管,根据《关于印发〈全省医疗卫生机构药品电子监管系统项目建设实施方案〉的通知》,结合我院实际,制定了药品电子监管实施方案,录入狂琼范文并上报了相关信息。
2、积极配合医院网络工程建设的顺利进行,元月底住院部启动电子病历试运行阶段,6月份初门诊电子处方正式实施启用,药剂科加班加点对医院药品电子数据库进行录入、调整、核对,做好预备工作。系统启动后与临床科室相互勾通协调,针对出现的问题,及时与网络工程师反馈,修改调试,保障系统正常使用。
3、积极响应医院号召,搜集并整理近xxxx年(1996-xxxx年)来药剂科发生的重大变化、重要事件、历代负责人的业绩等材料,为医院的《院志》贡献一份微薄力量。
4、为了加强和完善药品管理,促进医院临床合理用药,严格实行药品销售零加价。在继续做好药品集中招标采购工作的同时,经县纪委、局纪委批准同意,院委会研究决定对医院药品实施委托采购管理,成立了《药品采购托管工作领导小组》,制定了药品托管方案、托管考核办法、考核表等,5月中旬签定托管合同,6月1日正式启动执行。
5、根据《湖北省药品集中招标管理办法》、《湖北省药品集中招投标中心》文件精神要求,二级以上医疗机构从5月10日起执行xxxx年《湖北省二级以上医疗机构药品集中招标采购平台》新标准,6月10日对医院所有未中标品种全部清零退库。这期间完成了我院所有药品品规、厂家核对、勾标、清退工作。既要保证临床用药,又要将我院药品品种控制在合理范围内(二级医疗机构基本药物品种控制在40%以上,金额达到50%,原研、单独定价、专利、优质优价药品控制在25%以下)。
6、坚持落实处方点评制度,每月对医院处方(门诊和住院各100份)和住院部病历进行用药分析和评价,评价结果报医务科,及时发现、纠正医生不合理用药现象。针对市场短缺的血液制品,为保障住院病人的正常使用,制定了相应使用规定,保证了临床用药需求。
7、加强抗菌药物管理,坚持每月对我院门诊抗菌药物使用点评、分析,住院抗菌药物临床应用进行动态监测,销售排名,抽查住院病历,分析我院抗菌药物临床使用情况,针对一些不合理使用情况提出干预措施。
8、组织学习和宣传药品不良反应上报制度,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测"可疑必报"的原则,督促临床主动填报不良反应报告,xxxx年在网上国家药品不良反应监测中心直报系统中上报药品不良反应53例。针对上报的药品发生不良反应,协助临床科室做好药品不良反应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。
9、业务收入,截止xxxx年12月底,药品零售入库金额3947万元,(西药库3425万元,中药库522万包含试剂200万元),药品销售额3922万(西药3608万元、中药314万元)。门诊西药房处方54934张、金额540万元,住院药房处方265620张、金额3064万元,惠民医院药房306张处方4万元,中药处方24422张、金额314万元。
xxxx年虽说取得了一定成绩,但还存在许多不足之处,在今后的工作中继续努力,弥补不足!
适用场景:药品质量管控、医院二甲达标准备
本文要点:药品效期检查、人员分工明确、药学服务提升
行文逻辑:总结经验→完善管理→规范流程→提升服务
20xx年药剂科工作思路20xx年药剂科在院领导的直接领导下,全体同志要以《新的药品管理法》为准绳,做到有法必依,依法管理,严把药品质量关,确保患者用药及时、安全、有效、合理。
1、经营管理:在20xx年基础上总结经验,创新服务,比20xx年再多创收600万。
2、业务开展:门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识,在医保规定范围内,尽可能满足患者需求,增加收入。
3、药品管理方面:各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费,把损耗降低到最低值。
4、服务方面:各药房窗口不断改善服务,衣帽整齐,站立微笑服务。
5、技术指标;严格按照二级甲达标标准,实实在在干,实实在在记,实实在在查。确保二甲达标顺利通过。
2、药剂科年度工作总结模板
一、对品、第一类精神的药品管理工作进行整改,在分管院长指导下自查自纠,逐一完善。
二、对贵重药品、实行分柜保管。
三、增设煎药室,完善煎药室的工作制度。
四、加强对人员和药品管理,避免药物丢失或出现差错:人员管理:
从事调剂工作者必须是专业人员,应树立以病人为中心的观念,对病人热情服务。结合人员的专业技术特长及知识结构水平和体能合理分工,做到分工明确,各负其责,精心组织,合理使用人力。药品管理:
药房药品的供应有一定的随机性,消耗量有一定的规律性,不断总结经验,合理统计,科学制定药品的请领计划。对常规用药要定时补充及及时补充新增药品,对季节性用药要及时调整库存量,做到既要保障供应,又能防止积压。
五、药剂科收入见附表:
药房作为一个服务性的窗口,肩负着就诊病人的处方的配及各科室所需药品的供应,是患者药疗工作中必不可少的重要环节。在医疗过程中应尽到保证供应,保证药品质量,保证正确指导病人合理用药,保证使病人按医师处方要求用药的责任。
随着经济的发展和人民群众生活水平的提高,人们对卫生保健需求不断增加。作为药房应顺应时代的发展,进一步转变职能,增强服务意识,利用自己的专业知识和药学技术手段向病人提供更加周到、全面的药学保健服务。药师不仅要做好技术的服务工作,还应该让病人通过药师的服务增强对医院的信任,对医生的信任,对康复的信心。
适用场景:药房人员业务考核、药品质量自查整改
本文要点:药品调配流程优化、处方审核规范执行、药师职称考试通过
行文逻辑:学习政策→规范操作→提升技能→总结经验
尊敬的领导、各位同事:
大家好!今年以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
一、政治思想方面
不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
在科室领导的带动下,这一年我积极加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。
二、工作业务方面
我积极主动,认真负责。记得初到医院时,我被分配到药剂科做药品质量管理方面的`工作。刚开始我毫无头绪,但通过不断的学习,请教,总结和积累,现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。其次,我还利用休息时间到药房学习调剂知识,提高自己的业务水平,同时也认真学习药学方面的知识,并通过了药师职称考试,为今后的工作打下坚实的基础,更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。
三、今后工作打算
今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,在学习中思考,在思考中改进,不断提升自身综合素质及应对新情况、新问题的临场处置能力,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上。
适用场景:药品安全管理培训、年度述职汇报
本文要点:落实《药剂科手册》要求、规范药品采购验收流程、加强用药指导服务
行文逻辑:学习科学理念→加强科室管理→严格规范管理→整改不足问题→提出建设意见
在医院的正确领导下,在各科室和同事们的支持帮助下,我以科学发展观为指导,牢记“生命在你的手中”,认真履行职责,刻苦勤奋工作,全面做好药剂科安全工作,取得了良好的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就药剂科安全工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,树立以人为本科学理念
我认真学习党的十八大精神,深刻领会以人为本的科学理念,明确人世间最宝贵的是生命。做好药剂科安全工作,确保药品安全,就是体现以人为本的科学理念,是创建“三好一满意”医院的必要条件。为此,我牢记“生命在你的手中”,认真学习国家药品安全法律法规,认真学习医院药品安全工作精神,高度树立药品安全意识,增强工作责任心和工作紧迫感,始终把药品安全放在各项工作的首位,尽心尽职、兢兢业业,全面做好药剂科安全工作,确保不发生药品安全事故,切实维护广大病人用药安全。由于自己认真努力做好药品安全工作,使得医院多年来没有发生大的药品安全事故,有效维护医院的良好声誉,促进医院又好又快发展。
二、加强科室管理,提高科室药品安全管理水平
我们药剂科共有职工xx名,负责医院的全部药品工作。为提高科室药品安全管理水平,确保药品安全,我组织药剂科全体职工认真学习《药剂科手册》,要求药剂科职工牢固掌握《药剂科手册》的具体内容和药品工作要求,并落实到日常具体工作中,使自己所做的每项药品工作符合《药剂科手册》的要求,为做好药品安全工作打下扎实牢固基础。在学好《药剂科手册》,掌握药品业务安全知识的同时,我还组织药剂科全体职工认真学习医院和药剂科的各项规章制度,做到自觉遵守医院和药剂科的各项规章制度,认真做好药品安全工作,确保了药剂科工作全年运转正常,不发生药品安全事故。
三、严格规范管理,确保药品安全
要确保药品安全,必须严格规范管理。我始终加强管理,要求药剂科全体职工牢固树立安全第一思想,严格执行药品安全操作规程,杜绝差错事故的发生,着重做好四方面工作。
一是采购药品必须为质量合格的药品。我加强采购药品的质量管理,认真做好药品入库验收工作,确保数量正确和质量合格。要将药品的名称、单位、规格、剂型、厂牌数量进行核对清点,对毒性药品,放射性药品必须由两人以上负责核对清点。要检查药品包装、标签、说明书是否符合规定要求,药品注册商标禁止使用未经注册的商标,药品要有批准文号,同时批准文号必须为药监部门统一规定的格式,药品必须在有效期内。经检查数量正确和质量合格的药品,统一贮存保管好。通过这些措施,我们药剂科采购的药品均为质量合格的药品。
二是药品调剂必须做到正确。要求药剂科职工认真审查处方的药名、规格、剂量、用药方法、相互作用及配伍禁忌,特殊管理的药品必须按相关规定执行,审方中如发现问题,必须请医师修改后方可调配。调配药名要认真细致,确保发放到病人手中的药品正确,质量有保障。
三是用药交代必须做到正确。向病人发放药品时,药剂科职工要再次认真全面审核处方,逐个核对处方与调配药品的药品名称、规格、剂量等是否一致,逐个检查药品的外观质量是否合格,核对取药者的姓名,正确无误后将药品交与病人,同时详细向病人交代如何用药,让病人明确,做到正确用药。
四是为临床药学服务,确保病人用药安全有效。要求药剂科职工认真为临床药学服务,一切从病人利益出发,从保障治疗、及时提供药品向参与治疗转变,协助医师提高用药水平,使病人合理、经济地用药,以确保病人用药安全有效。
四、目前存在的不足问题及整改措施
我认真努力、刻苦勤奋工作,全面做好药剂科安全工作,取得了良好的成绩,获得医院领导和医师的充分肯定,获得广大病人的满意,但是与不断发展的形势相比,还是存在一定的不足问题,一是“生命在你的手中”的安全意识还不够浓厚,《药剂科手册》的要求还没有完全做到位;二是药剂科安全工作还没有完全符合精细化要求,有些管理欠科学和规范;三是药品供应中偶尔有供应脱节现象。针对存在的不足问题,拟采取三项整改措施,一是加强学习,努力学好《药剂科手册》内容,提高药剂科职工的安全意识和业务技能,真正把“生命在你的手中”落实到每一项工作中,确保药品安全;二是进一步健全完善药剂科工作制度,加强对药品安全的检查,注重工作细节,提高药品安全管理的精细化水平,促进药品安全管理科学化和规范化;三是加强药品采购工作,加强与医院各部门的联系沟通,进一步做好药品采购工作,减少药品供应中的脱节现象,满足医院用药需要。
五、合理化建设性意见
建议医院能够组织药剂科职工去先进大医院参观学习,学习别人在药品安全管理上的先进经验和成功做法,做到“他山之石,为我所用”,进一步提高我们医院药品安全管理水平,确保药品安全,促进我们医院健康、持续、快速发展。
我的安全管理述职完了,谢谢大家!
适用场景:药房人员履职评估、年度考核材料准备
本文要点:强化药品质量管控、开展安全卫生检查、组织业务学习培训
各位领导,各位同事:
大家好!
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之处,敬请大家批评、指正。
我叫,副主任药师。自20xx年参加工作以来,本人在院委会的正确领导和帮助下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,带领科室人员发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好了的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献。
现总结如下:
一、遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立"院兴我荣,院衰我耻"的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责;
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药"三把关"制度,坚持每月一次对药房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量;
三、强化安全管理,坚持药房每月一次的安全、卫生大检查;
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高科室人员的政治业务素质;
五、积极参与上级与本院组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质,也让大家认识到药房工作的`重要性,必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房的工作中去。配合并协助医护人员合理选药和用药,共同为患者服务;
六、接受市、区的药监部门检查,受到了领导的好评;
七、严格执行国家实行的药品零差价制度,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。
任职以来我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短,做到微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,希望通过我们的努力,获得病员广泛好评,也得到各级领导、群众的认可,把药房工作做得更好争取更上一层楼。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
适用场景:药品采购流程优化、医疗器械维护检查
本文要点:完成药品器材采购任务、组织业务学习提升素质、强化药品质量管控
行文逻辑:总结工作成果→分析存在问题→提出改进措施
根据医院的安排,现进行总结和回顾本人之前的工作,不妥之外,敬请大家批评、指正。
20xx年度本人在院党委、政领导的正确领导下,在科室全体同道的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同道发扬吃苦刻苦、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:
首先我还是取得了一些成绩:
一、通过全科职员的共同努力,全年共购进药品、器材x万元,销售药品x万元,逾额完成了医院下达的工作任务。认真学习马列主义、毛思想、邓理论,实践三个代表重要思想,遵纪遵法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明治理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同道工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从未向医院提过非分要求,也未报过一个加班。
二、积极组织召开全科职员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂职员参与药品供给商的任何经营活动,严禁统方。
三、积极组织科内职员的业务学习和法律法规学习,进步了全科职员的政治业务素质。
四、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
五、强化安全治理,坚持对科内各药房每月的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵尽了不安全事故的发生。
六、完成药品、器械招标、议标工作,签订器械、药品购销合同20余份,有效地保证了药品,器械的规范化采购。
七、积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作,进步了自身的综合素质。
八、接受市、县的药监部分检查三次,均受到了不同程度的好评。
九、严格执行国家物价政策,先后两次将我院所售利润较大的200余种药品进行大幅度降价,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。
十、配合市、县级技术监视部分对我院部分医疗器械的抽验、检查工作,并组织维修各科器械40余台,保证了临床工作的正常开展。
十一、坚持每周下科室,密切联系临床,及时了解各科药品、器材需求动态,了解药品、器材使用后的信息反馈,保证了临床药品、器材的及时供给。
十二、组织全科职员进行了三次盘底工作,清理、清查了几千种药品、器材,均无帐物差错现象。
十三、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册,及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。
但是也还有一些问题:
一、在科室治理上,某些方面的治理欠科学和规范。
二、科室治理不大胆。
三、由于科内无器械维修职员,部分科室的仪器维修不够及时。
四、药品供给中偶然有供给脱节现象。
上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。
适用场景:医院药事管理优化、药品供应保障落实
本文要点:修订药事管理制度、优化药品采购流程、开展临床药学服务
行文逻辑:履行委员会职责→规范药品管理→开展临床服务
xx年,是忙碌的一年,这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,统筹规划,层层落实,团结协作,成绩斐然!
现将xx年度药剂工作情况总结如下:
一、管理方面
(一)认真履行药物与治疗学委员会职责
1、组织修订了药剂科动态管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查,综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
5、修订了我院xx年基本用药目录和处方集;出版药品信息通讯,给临床合理用药提供参考。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。新引进药品多种,停止长期不用药品个。按物价局要求,完成药品调价次,涉及药品个。想方设法满足临床急需药品的供应,如等。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分,我科配合医院his管理系统的切换,使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关,按照药品管理法坚持做到“阳光采购”,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的信息反馈,为药品采供提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率,引进了小剂量溶媒。
二、业务方面:
(一)业务增长量:
1.随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,截止xx年底,门诊药房收入xx万元、急诊药房收入xx万元、病房药房收入xx万元、中药房收入xx万元。药品销售金额增长%,
2.处方调剂增长量:全年门急诊处方量共139799张,其中西药处方115209张,中药饮片处方24590张,中药饮片处方数占门诊处方百分比为17.6%,达到了山西省中西医结合医院三级评审中中药饮片处方比例占门诊处方15%以上的要求。住院处方数173330张,其中西药处方数167582张,中药饮片处方数5748张,发药床位数为148614,其中西药为142283,中药饮片为6331。处方调配数量较去年增长%。
3.作为省内唯一一所三级中西医结合医院,我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用,在今年一年共为煎药12659袋。中成药的品种的品种也日趋丰富,极大地满足了病人的需求。
(二)开展的新业务
在医院领导的支持下引进了膏方制剂,目前各项设施已基本完善,即将生产。中医历来推崇秋冬进补,膏方是中医中药剂型的一种,传承了中医“扶正补虚、辨症施补”的精髓,而且可以“补虚扶弱、纠正亚健康、预防疾病及调理体虚”。据了解,无论是南方还是北方,膏方市场需求不断增长,制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质,有利于对传统中医药的进一步传承与发扬,也可为医院创造新的经济增长点。
三、临床服务方面:
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的"重大责任。面对我院病人数量急剧增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系上做了一些尝试。
在会诊部内设立了中药调剂台。为了能使患者更加方便地、及时地取到中草药,本着一切服务于患者的态度,在会诊部设立了中药调剂台。
对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多,给工作上带来诸多问题,做出了由急诊药房分担部分配送任务的调整,得到了医生和患者的认可。
为了进一步加强对药品的合理化管理,方便患者取药,成立了中成药房,实行了中成药和西药进行分类管理。
(二)临床药学服务
全方面的展开了临床药学工作,进一步明确了五名临床药师职责,确保药师能真正进入临床一线,开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等,参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
四、教学与科研方面
(一)业务学习和带教工作
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习,xx年度共有人参加全国或省内学术交流会议。积极认真的参加我院组织的各种讲课,以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流,我科增添投影仪等教学设备,提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座,使我科室成员都能积极参与,及引进新药进一步科学化、合理化和民主化;我科根据学校的实习要求,制定名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
(二)科研工作
科研工作顺利进行,申请到《灾难医学的整合性架构研究》和《降脂饮颗粒的质量控制及生物效应研究》两项院级课题。
科室工作人员整体业务水平大幅度提高。至xx年我科共有职工25人(两人见习),其中专科以上19人。25人中有高级职称2人,中级职称9人。全科有7人通过国家职业药师考试。药剂科今年的带教工作已圆满完成。
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