适用场景:仓储仓库建设规划、物流业务流程优化
本文要点:账目管理建立、货物出入库操作、仓库安全卫生管控
行文逻辑:介绍仓储物流→分析公司简介→描述仓库现状→规划仓库布局→梳理业务流程→规范货物保管→实施5s管理
一、仓储物流:仓储物流,就是利用自建或租赁库房、场地,储存、保管、装卸搬运、配送货物。传统的仓储定义是从物资储备的角度给出的。现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”,而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储,是现代物流系统中的仓储。
二、公司简介:长沙好运来仓储物流公司是一家中国aa级物流企业,成立于1994年,前身是北方货运公司,公司为专业第三方物流企业。公司为客户提供大件急运、大型室内搬迁、仓储配送、货运代理等专业项目。其中好运来仓储物流配送中心的主营业务为仓储连锁、城市配送、专线运输等服务,并以个性化、专业化的“仓储连锁、城市配送”服务为核心产品 。
三、仓库管理经营现状:我公司通过多年努力,己建成离长沙高铁站十公里的`黄兴镇长沙仓库配送中心库,仓库面积30000平方米。公司已实现中心库与连锁库信息化管理,并对各地配送终端结合条码扫描,以及银行收银系统,实现在湖南省内仓库连锁 。
四、仓库平面布局:宗地总面积:11783平方米,投资6000万元建设现代化、信息化双层标准钢架结构物流仓库,为好运来“货通湖南”城市配送项目奠定坚实基础、
五、仓库业务流程:仓库出入库管理
1、账目:建立健全账目、手工台账,做好每日库存报表。严把
出入库手续,对仓库内货物的损坏、丢失、账目、库表的准确性负责。
2、出入库:发货认真、仔细,货单一致,不得发错货。出入库做到日清日结。
3、盘点:根据库存报表每天一次小盘点,三天一次大盘点,做到账物相符,严禁漏盘、少盘、错盘现象。
4、仓库堆码:合理码放商品,提高库容利用率。有效监督装卸工轻装轻卸,杜绝野蛮装卸、违规操作。
5、无主货:加强仓库里的无主货的管理,每七天向门面经理上报一次无主货明细,督促客户尽快提货。
六、货物在库保管:在货物入库的过程中,仓库负责人员应根据货物的性质,从安全和加速货物流通,提高时效、货物安全的目的出发,对货物进行分类码放。
1、加强货场管理,确保库存货物,以及待卸或待装货物的安全。
2、加强货运设备的使用管理,妥善保管货运用具及备品材料,经常保持完整良好。
3、认真做好装车前的车辆货运检查,确认车体完好、设备齐全、车内清洁,确认车辆使用限制。及时向装卸工人详细交代装车注意事项和指导装载方法,尽量经济合理利用载重量和容积并于装妥后,检查装载的状态、捆梆是否牢固、篷布覆盖是否良好等。
4、安全卫生:对全部在库商品、财产的安全、质量负责,杜绝人为损坏与缺少;定期检查电器线路;杜绝工作失误,造成商品盗窃、失火、水潮、霉变等情况;做好库区防火防水、防盗工作;健全值班工作,做好值班记录。
5、设有监控录像,防止货物丢失,定位货物走向。
七、5s管理:公司针对5s改善整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存量,节约资金;改变作风,提高工作情绪。好运来集团把坚持并深入5s管理,作为创新的基础和核心动力,诠释了企业“创新=发展”的正确路线。
企业的进一步发展,也使5s管理有了施展的舞台。公司四大维修车间不仅体现在整合工序间的流程,节约集约了用地,降低成本,更在无形中触摸到了5s管理的灵魂——提高效率。车间以先进的设备配置、畅通的物流管理和较高素质的操作技能,演绎了企业的“先 进性”和“高效性”,这也使好运来的整体效率得到质的提高。
八、总结:好运来仓储物流配送中心始终秉承“专注需求、快捷服务”的经营理念和“专业、互利、发展”的企业宗旨,长期致力于发展湖南本土化、专业化的仓储连锁、城市配送及零担运输物流服务。
适用场景:仓库货物整理规范、仓储设备维护检查
本文要点:系统升级操作优化、货架布局调整实施、呆滞料统计处理
行文逻辑:熟悉系统→完善流程→优化布局→加强管理
我是公司仓储物流部的一员,于20xx年进入公司。很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对仓储一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。
一、尽职尽责,全力做好本职工作
在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达工作内容,并在原来系统基础上,合理有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。
二、虚心学习,加强对本职工作认识
作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:
①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有产品并熟练操作系统,及时准确的更新。加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的`品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。
③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。
④全面做好仓库检查工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常。定期对仓库进行检查,做好仓库货品日常的整理,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。
适用场景:仓储操作流程规范、物流信息化建设方案
本文要点:仓库操作流程标准化、库存准确度提升措施、信息化系统部署计划
一、引言
本人从20xx年11月始至今在天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司的松江事务所实习。地址是:上海市松作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。
二、主体
1、实习单位概要:
天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司是主要从事电子产品的生产、仓储服务、货物运输、配送、报关、报检等业务为一体的物流公司。公司的规模较大,分布比较广泛。具体表现在:在东北·华北地区设有大连泰达阿尔卑斯物流有限公司和天津泰达阿尔卑斯物流有限公司及大连分公司;在华东地区设有上海、宁波、太仓、无锡、苏州、杭州等分公司;在华南地区有广东阿尔卑斯物流有限公司和ALPS物流香港有限公司。各分公司有互通直达的特快班车使货物可以高速流通,特快班车成本低、安全性高和速度快的三大优点很受客户的青睐。
现具体介绍我在天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司的松江事务所的工作情况,松江办事处主要由客户服运输部门主要是负责调度司机车辆进行送货。
以上介绍的四个部门中,关务部门、仓储部门和运输部门都是围绕客户服务部门来展开的。客服部是公司和客户的桥梁,客户的投诉、建议或咨询都是通过客服部来反馈仓库现场的。
2、功能介绍:
松江事务所位于松江出口加工区内,功能方面是既强大又全面。主要表现在拥有一代、二代资格;即国际国内经营资格,道路运输资格,代理报关资格,代理报检资格,海运资格,陆运和空运资格等。从业人员队伍也相当强大,大多数人员都具有从事物流经验或物流专业知识和技能。
(1)硬件:
仓库面积较大,陆运、空运、海运可以自由选择,对于区内或近距离的客户,可以选择小型汽车进行快速送货,实现门到门服务。对于远距离且防震要求较高的电子零部件,则可以选择航空
4、实习的内容:
我在松江仓库实习的岗位是仓库操作工,具体从事过的操作有:卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和ACCS系统一致的,例如:现场货物实际入库之后,要立即做系统入库;现场移库之后也需要立即更改系统移库;系统打印出拣品单后应按顺序做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最基础的操作,希望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作经验。
通过这几个月的实习生活,我对于物流仓储环节有了更加深刻的认识。中国的物流仓储业没有国外发达,有很多的原因制约了中国物流业的发展速度。物流产业不发达,这对就对我们的生活带来不必要的负担,降低了我们生活的质量。
下面简单的谈一谈我对仓储、库存、供应链以及信息化的一点分析:
1、从某种意义上讲,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。这是因为库总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,库存也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾,库存管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位,可以说就是在运输条件为约束力的情况下,寻求最优库存(包括布局)方案作为控制手段,使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中,物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。
2、信息是库存和供应链的重要因素
很多公司还没有采取全面的、持续的分析和库存政策规划,原因是缺少时间和信息。很多公司之所以对供应链望 同、供应商与采购商的协同等,物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统,也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制,但是这种机制需要一定的技术方案来保证,信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。例如销售商的库存由供应商的自动补货系统来管理,生产商的生产计划根据销售商的市场预测来安排等等。
仓库的现代化程度低,设备陈旧落后,不少仍处于人工作业为主的原始状态,人抬肩抗,工作效率低。货物进不来出不去,在库滞留时间过长,或保管不善而破损、霉变、损失严重,加大了物流成本。这与企业的经济实力及远景规划有关。企业建立仓库仅把它作为存放货物的地方,因此对设备现代化的要求很低,而且廉价的劳动力使得企业放弃改造设备的打算,褡裢的手工作业使得人员不至于闲置,“不怕慢,只怕站”的思想在人们的心中根深蒂固,降低了工作效率。 开始为越来越多的企业所关注,基于无线通信技术的仓储解决方案不仅解决了仓库管理操作人员的流动性问题,同时也实现了数据的实时传输。因此设计、开发现代仓库管理系统必须加快进行因为它是企业提高核心竞争力的"保证。
今天,仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化,靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货,就会导致产生过量的库存.延迟交货时间,增加经营成本,以致失去客户。采用条码技术,并结合信息处理技术,可确保库存量的准确性保证必要的库存水平及仓库中物料的移动、与进货协调一致保证产品的最优流入、保存和流出仓库。
3、解决方案
有效的库存管理需要适当的流程、人员和技术。今后的库存管理,也不能仅依赖过去保守的管理方法,必须导入革新的理念,确立跨职能甚至跨企业的绩效评价体系。库存应该流动,不应只信息化建设的系统性、全局性和整体性。
首先回顾一下仓库过去作业情况,检查仓库库存准确度,运送库存量,服务水平和综合生产能力。接着对仓库进行全面考察,以确定完成仓库职能所必须的信息。如收货便需掌握仓库空储存点信息。同时还要检查哪些数据已经有了,建立系统还需要收集哪些类型的数据(有时还根据情况决定是否安装自动化数据采集系统)。通过考察,便可决定仓库应改进的范围并决定是否采用计算机仓库管理信息系统。
4.招聘和培训相关人员
从岗位的角度上看,由于物流信息化工作具有较强的技术性和专业性,因而需要组织企业进行物流信息化建设的领导要具有较高的素质,具体包括良好的计算机相关专业的教育与实践背景,较好的管理与组织能力,同时他还要十分熟悉所在物流企业的业务流程、经营模式和发展战略,并且能够对企业的经营发展需要什么样的信息系统有正确。
适用场景:仓库搬迁后流程优化、年终盘点工作执行
本文要点:货物入库管理、物流配送效率提升、仓储安全三防措施
忙碌的一年即将过去,我们将又迎来新的一年,在每一年的工作中,我们总结经验、也发掘不足。
20_年的工作是有条不紊的。
一、仓储部经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全年出货14919单,入库2239单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。定期盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。仓库近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
仓库安全一直是工作的重点,仓库三防做好才能更好的开展各项工作,仓库将一如既往的做好这项工作。
二、物流部的配送工作,较去年送货效率有显著的提高,我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。
物流部全年配送3658单,提货入库819单。
物流采购跟单工作,也是物流部一项重要的工作,物流费用问题往年一直居高不下,为更好的控制物流费用问题,年初制定了各项运费标准,并严格遵守实施,做到运费价格透明、合理。物流采购全年发货2242单,收货:2312单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的失误。
物流配送并不是一项简单的工作,鉴于公司货物性质属易碎、易损物品,提货及送货人员应格外小心,并对物品的完整性负责。
在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与物流人员平时核对与细心度不无关系。加强人员工作细心度,是仓库、物流管理工作中要加以改进的一个极其重要的方面。物流部人员配比相对稳定,但工作积极性不高,心态还需调整。
物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
当20_年即将成为回忆尘封在历史的长河之中,而充满希望与挑战的20__年随着时间的车轮正悄悄地向我们走近的时候,回首正在过去的一年,站在新的时空起跑线上,展望未来,在仓库全面管理工作中要抓住机遇、与时俱进,在上级领导的亲切关怀下,发扬优点,改进不足,在新的一年里,团结仓库所有人员,努力使各项工作再上新的台阶。
适用场景:仓库团队建设汇报、年度工作成果总结
本文要点:提升团队协作效率、优化仓储流程管理、强化安全生产措施
尊敬的领导:
我是公司仓储物流主管,在过去的一年中,我和我的团队共同努力,为公司的物流运作提供了高质量的服务。在此,我将向您汇报过去一年的工作情况。
一、团队建设
在一年中,由于团队的士气和工作效率的提高,仓库外部和内部的工作环境得到了很大的改善。我们的团队秉承“用户至上”的原则,努力为每一位客户提供优质的服务。在这一年中,我们成功完成了大量的客户订单,全部准时交货。同时,我们还加强了团队间的沟通与协作,使我们的工作效率提高了15%。
二、流程优化
为了提高仓储物流的.工作效率,我们对流程进行了不断的优化。我们采用了新的技术手段,如仓库管理系统、物流跟踪系统、信息化采购等,有效降低了成本,提高了工作效率。通过优化工作流程,我们能够更快速、更准确地处理订单,并保证货物的安全和完整性。同时,我们还通过与快递公司合作,把物流服务发展为匹配客户需求的综合服务。
三、提供优质服务
我们的团队提供了质优价廉的服务,并尽力帮助客户节省成本。我们与客户建立了长期合作,因为我们能够在任何时候都为客户提供优质的服务,及时解决他们的问题,高效地处理他们的订单。在过去的一年中,我们已经成为客户心目中的信任伙伴。
四、安全生产
我们谨慎地管理仓库内的安全,采取了各种个样的措施来确保仓库环境的安全,预防意外事件的发生,保证每一位员工的人身安全。我们还强调安全管理意识的培养,参加行业安全培训,为了确保员工的安全,增强了安全意识。
五、未来的发展
我们的团队在过去一年中,持续发展,进步和升级,期待明年的大幅增长,我们将会为客户提供更卓越的服务和更好的工作效率。我们将加大对仓库管理系统的改进和升级,以提升团队的工作效率和质量,同时还会加强培训,培养团队成员的综合素质,提供给客户更优质的服务。
总之,我和我的团队对我们所要承担的责任非常清晰,我们将在未来持续以用户满意度为核心,不断优化我们的服务,为客户提供满意的物流服务,并使物流服务成为我们公司与客户之间稳定而相互信任的纽带。
适用场景:网店发货流程优化、仓库盘点归档管理
本文要点:发货扫描操作处理问题件、出入库及库存管理、退换货单打印整理
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单。
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等。
3、邮寄单运输及派送查询。
4、疑问件与物流客服及时沟通。
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点。
6、预约b2c网站送货时间,协调安排。
7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印。
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档。
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点。
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发。
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理。
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作。
二、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到低水平。
以下阐述个人存在的问题与不足:
1、自己存在的问题
工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20_年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
适用场景:仓库管理优化方案制定、软件开发需求分析报告
本文要点:系统设计目标明确、仓库布局及货位管理规划、数据库连接方式选择
行文逻辑:系统开发环境介绍→需求分析→系统设计
1 引 言 1
1.1 课题研究背景 1
1.2 现代仓储物流的概念 1
1.3 国内外的研究状况 1
2 系统开发环境介绍 2
2.1 b/s模式 2
2.2 asp技术 2
2.2.1 asp的含义 2
2.4 数据库连接方式 3
3 系统的需求分析 4
3.1 需求分析 4
3.2可行性分析 5
4系统的设计 5
4.1系统的总体设计 5
4.1.1系统的设计目标 6
4.1.2仓库布局及货位管理 6
4.1.3系统结构介绍 7
2.2.2 asp技术的特点 3
2.3结构化查询语言sql 3
适用场景:仓库货物清点核对、物流流程优化实施
本文要点:发货单据打印处理、库存数据精准录入、物流供应商协同管理
时光荏苒,XX已成历史,不禁感慨万千!转眼间,就要跨过一年的门槛了。回顾过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的结果,但也经历了不平凡的考验和磨炼。非常感谢领导给我这个培训平台,让我在工作中不断学习进步,慢慢提高自己的素质和能力。回想起来,电子商务陪伴我走过了人生中一个非常重要的时期,让我认识了很多。在此,向公司领导和全体同事表示衷心的感谢!正是有了你的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也正是因为有了你的帮助,我才能让电子商务的发展更上一层楼。在工作中,围绕本部门的中心工作,按照相关标准,严格自律,初步完成了各项工作、、
以下描述了个人的唯一工作职责:
一、责任分工
1、负责打印每天交易成功的网店的成交单、发货单、快递单;
2、日常发货扫描操作,处理问题部件的快递单的变更等。;
3、查询邮件列表的运输和投递;
4、问题与物流客服及时沟通;
5、配合仓库人员管理和清点入库货物;
6、预约b2c网站的发货时间,协调安排;
7、线上、线下订单erp系统发货和退货订单,转移仓单打印;
8、组织各种经营渠道和自营渠道的收款和备案。
二、以脚踏实地的工作态度,适应企业界的特点
1、发货时,必须严格检查收货手续是否齐全,并严格核实审批人的签名样式。对于程序不当的,会拒绝;
2、出库或入库货物应及时打印,随时检查,收据应及时录入。每月货物验收时,文件应及时移交给供应商,文件应在当天清理干净;
3、做好月末仓库盘点工作,月末盘点及时向财务主管汇报,做好各种文件和报表的归档和管理工作;
三、尽职尽责,做好本职工作
1、仓储和库存管理
产品的储存要求越来越严格,不符合要求的坚决不入库;目前仓储仍是物流流程中的薄弱环节,会制定更为详细的验收规则,到货检验两人把关,仓储产品会贴上明显的识别标签;真正的,所有的进厂产品都是以正确的信息和相关的证书进入我们的系统。
2、严格验货:产品发货后直接面对客户,所以我们严格验货,把发货错误率保持在很低的水平;然而,还是有更多、更少甚至错误的商品。对于自己解决不了的问题,我们求助于外部学习,并立即将学到的经验应用到工作实践中;在新的一年里,我们应该多向外界学习,邀请专业人士来训练我们的专业技能,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出站控制住,把出站错误率降到最低。
订单审核要慎重、慎重。系统数据录入工作细致耐心。以下列举了仓储物流部的制度建设:用制度规范操作:制度制定后,必须坚持,并在实践中不断完善和提高;一些新的改进建议、新的决策、新的`措施等。都是以系统的形式固定下来的,以规范操作和延续。举例如下:我们坚持每季度盘点,每次发现正常运行中的一些问题或错误,及时纠正,并对相应的制度或流程进行完善和修订,避免类似问题再次发生;库存从先与erp核对改进为直接从erp导出库存表,省去了核对环节,避免了因核对失败而导致的虚拟库存;然后学习深航的动态库存。目前每月进行一次动态盘点,及时发现和解决问题。由于人力原因,XX下半年的动态库存被搁置。XX制定的发货跟踪系统,在新开通的erp模块中,从原来的手工统计发展到直接录入ERP;从只输入基本装运信息到输入装运重量、装运运费和是否签名。坚持各种制度的持续实施和持续改进,同时用制度规范操作;我相信,在我们的不断努力下,仓储物流部的标准化、规范化运作的目标是可以逐步实现并走向成熟的。
1、库存管理:重新布局库存产品,使陈列更加合理;下半年库存差错率严重。原因:人员不足,结账力度不够。希望在XX,公司给能源物流部增加人手,让每一单货物都能进出仓库双人检查,整个进出环节更加严格。
2、物流运输和一般零部件运输加强了对中通、童渊等长期合作物流公司的管理,以充分发挥其运输能力。特别是要努力跟踪发货,基本上每一张票的发货都要及时跟踪到发货客户,发货信息要及时录入erp。
3、人事部在过去的一年里,仓储部门的同事们不断强化分工合作的理念,在各自的岗位上强化自己的技能水平。首先,明确自己的分工,团队中每个人都知道自己需要做什么,并且不断的熟练,充实自己的技能,做好自己的本职工作;一个团队需要相互配合才能成为一个有机的整体。一个岗位很多人都有能力。队里有些成员缺席或者出去补。当一项工作成为流程中的瓶颈时,其他成员可以支持,从而保证部门流程的正常运行。为了做好工作,把每天该发的货物发出去,仓储部门的同事几乎每个工作日都是日夜工作,一年365天,一天24小时值班,平均每人每月加班60小时以上(相当于8个工作日)。正是仓储部门同事的努力和配合,带来了物流部门工作的持续改进,也得到各部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)借鉴同行先进经验,不断完善仓库管理和质量控制管理;寻找更多专注的物流公司,发展多渠道服务,努力将配送运输工作推向更高水平。
(2)随着公司经营范围的扩大,开始经营各种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多学习产品知识,不断积累经验。
以下描述了个人问题和不足:
1、自身问题
通过一年的工作,我也清楚地看到自己还有很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些关于工作的想法,关于体制的,总是憋着不说,别人说出来的时候,心里就有点不舒服,其实这些我早就想过了,但是没有提出来,主要是因为不知道怎么沟通,在什么场合,第一句话该说什么?
二是工作的创造性不够强,工作中会遇到很多新情况,需要特殊处理。特殊的治疗方法总是没有关系的,需要领导的指导和帮助。
2、以后还要继续学习,学习交流。同时也希望得到公司的帮助,安排学习,在接下来的工作中努力提高自己的理解能力。在同事的帮助下,我们希望在工作创造力方面取得进步。
总之,这一年我收获了很多,我坚信只要我努力,就一定能做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的素质和修养,多学习为人处世的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时希望在XX实现自己的目标。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,开创新的工作局面!
适用场景:产能提升预算编制、物流流程规范实施
本文要点:完善增产产能管理体制、优化直发流程管理、提升JDE系统数据精准度
一、管理工作目标
1、完成完善增产150万套产能必须的管理体制、人才培养、物流储备的预算,为正式投产做好后备保障工作。
2、做好三基工作,加强周期固定工作的推进,抓好基础台帐的反映数据准确性、时效性。
3、成就一个“世界级工厂”所具备的仓储物流部门(精益的管理与物流成本的`降低,物流成本在上年基础上减控10%)
4、成品库FIFO管理系统功能提升,现已经完全取消手工记录,系统中功能需进一步改进,提高工作效率和数据的准确性。
5、帐务管理(JDE系统)数据精准,进出库操作及时性,确保销售占击无差异。
二、劣实基础,拓展思路,优化物流管理
1、根据实际操作需求,不断更新操作流程式,控制库存周转期,提高仓库利用率。
2、寄存与直发产品发运跟踪,对每天的发运情况信息反馈相关部门,控制已销产品滞留期。
3、完善直发流程的管理,针对每个直发经销商的要求和特点做好备忘档案,在每次发运时按客户的需求做好我们的工作,保障用户满意度。
三、人员管理
1、实行民主管理,让每一位员工参与到管理工作中,提出不符合实际工作建议,好的给予表彰,不好的给予激励,营造一个良好的团队工作氛围,促进仓储与物流工作上新的台阶。
2、以示范岗、示范员工带动班组管理,采纳员工合理建议,调动员工积极性
3、组织员工定期开展劳动竞赛,提高员工岗位操作技能,抓基础,劣实基层工作,练好基本功。
适用场景:仓储岗位入职培训、物流流程优化分析
本文要点:仓储管理5s操作、accs系统数据录入、库存周转效率提升
经过一个学期的(仓储管理)的学习,对仓储的定义,基本功能,各个工作流程有了一定的理论基础。通过实习将对这些理论知识和实际的操作相结合,在实践中提高应用知识的能力。为了了解第三方物流的主要设备,各个工作岗位的职责,以及各个工作岗位的作业流程,并对其进行分析,结合所学的知识,提出改进意见。学校组织了一次实习。
一、实习目的:
a、为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;
b、为进一步认识仓储物流的概念及其运营模式,以及当今仓储物流的现状;
c、利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对实习单位业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度;
d、了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身素质;
e、加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力;
f、适应课程教学和专业发展需要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业知识;
g、为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。
二、主体
1)实习单位概要:
天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司是主要从事电子产品的生产、仓储服务、货物运输、配送、报关、报检等业务为一体的物流公司。公司的规模较大,分布比较广泛。具体表现在:在东北·华北地区设有大连泰达阿尔卑斯物流有限公司和天津泰达阿尔卑斯物流有限公司及大连分公司;在华东地区设有上海、宁波、太仓、无锡、苏州、杭州等分公司;在华南地区有广东阿尔卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直达的特快班车使货物可以高速流通,特快班车成本低、安全性高和速度快的三大优点很受客户的青睐。
现具体介绍我在天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司的松江事务所的工作情况,松江办事处主要由客户服务部、关务部、仓储部和运输部四大部门组成。
以下是对四大部门进行介绍:
1、客户服务部。
客户服务部也就通常所说的营业部门。主要从事接单、揽货业务。可以通过电话、网络等方式与客户进行沟通与交流,告知客户关于报关报检所需要的单证,并根据客户资料在公司系统上做出、入库单证。最后将报关、报检所需资料交给关务部的相关人员。
2、关务部。
关务分为网上报关和现场报关两部分。关务部人员主要是整理报关报检资料,并作好留底、归档等业务。此外,还负责制作送货单转交给仓储部门。
3、仓储部门。
仓储部门主要进行仓储管理5s、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5s是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养。
4、运输部门。
运输部门主要是负责调度司机车辆进行送货。
以上介绍的四个部门中,关务部门、仓储部门和运输部门都是围绕客户服务部门来展开的。客服部是公司和客户的桥梁,客户的投诉、建议或咨询都是通过客服部来反馈仓库现场的。
2)功能介绍:
松江事务所位于松江出口加工区内,功能方面是既强大又全面。主要表现在拥有一代、二代资格;即国际国内经营资格,道路运输资格,代理报关资格,代理报检资格,海运资格,陆运和空运资格等。从业人员队伍也相当强大,大多数人员都具有从事物流经验或物流专业知识和技能。
(1)硬件:
仓库面积较大,陆运、空运、海运可以自由选择,对于区内或近距离的客户,可以选择小型汽车进行快速送货,实现门到门服务。对于远距离且防震要求较高的电子零部件,则可以选择航空运输,准确及时的将货物运送至货物所需的地方。
(2)软件:
公司拥有accs和avms两大系统同时运作,accs系统是公司内部自己开发出来的数据管理系统,货物入库、预出库、出库、销帐,可查询入库、盘库单制作、现品票的打印,库存的导出和上传库存等与现场息息相关的实际操作都可以在accs系统中反映出来。avms系统是一个可以与海关、厂商、供货商等多方连接并能够相互交换数据的多功能平台,在accs系统中操作的每一票货物都要及时导入到这个系统中,因此,它的透明度是很高的。
三、公司的核心:
尽量满足客户的需求,实行看板管理、vmi和jit三种模式。所谓看板管理是配好货直接送达厂商的生产线;vmi是替供应商管理其货物的在库库存;jit即just in time的英文缩写,就是及时交货的意思。
四、实习的内容:
我在松江仓库实习的岗位是仓库操作工,具体从事过的操作有:卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和accs系统一致的,例如:现场货物实际入库之后,要立即做系统入库;现场移库之后也需要立即更改系统移库;系统打印出拣品单后应按顺序做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最基础的操作,希望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作经验。
通过这几个月的实习生活,我对于物流仓储环节有了更加深刻的认识。中国的物流仓储业没有国外发达,有很多的原因制约了中国物流业的发展速度。物流产业不发达,这对就对我们的生活带来不必要的负担,降低了我们生活的质量。
下面简单的谈一谈我对仓储、库存、供应链以及信息化的一点分析:
1、库存对企业、物流有重要影响
当今中国的很多企业,特别是中小企业物流设施设备落后,信息化程度很低,很多物流理念与设备跟不上世界的脚步。这真的只是理想与现实的差距吗?原因究竟在哪?
如今,企业对库存管理越来越重视,无论它是制造商、分销商、批发商、零售商,还是其他类型的行业企业。因为库存资产在企业总资产额中所占比率相当可观,降低库存是实质性地减少流动资金需求的最快方式之一。库存周转把资产转变为利润,库存周转越快,收益率越好。诸如资产回报率以及其它一些资金使用效率方面的评价越来越普遍地影响着组织。
在公司中,库存起着如下5个作用:1、使公司有可能达到规模经济;2、平衡供求;3、使制造专业化成为可能;4、保护公司少演戏需求和订货周期的影响;5、在分配渠道在的关键界面间起缓冲器作用。
从某种意义上讲,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。这是因为库总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,库存也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾,库存管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位,可以说就是在运输条件为约束力的情况下,寻求库存(包括布局)方案作为控制手段,使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中,物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。
2、信息是库存和供应链的重要因素
很多公司还没有采取全面的、持续的分析和库存政策规划,原因是缺少时间和信息。很多公司之所以对供应链望而怯步,很大一个原因是没有一个好的信息系统。
1、信息与库存
库存越来越被认为是一个物流过程而不只是一种静态的存储技术,动态的库存系统,通过应用缓冲站、积累区以及一些相关操作使库存不只是一个短暂的物料停留过程。全面的库存控制是高效的仓库管理的关键,仓库管理软件wms提供了一个基于小型机、pc机、服务器,对仓储、分配和制造等操作提供实时的库存管理,并将它们集成在一个软件包内。库存软件能跟踪工具在何时何地被何人领取,因此几乎将库存降低为原来的一半。
2、信息与供应链
供应链的形成和供应链管理的作用上升,其中物流管理是其主要组成部分。要解决的问题是提高整个供应链的效率和竞争力,主要是通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益,如生产企业与销售企业的协同、供应商与采购商的协同等,物流信息系统不仅是供应链的血液循环系统,也是中枢神经系统。供应链的基础是建立互利的利益机制,但是这种机制需要一定的技术方案来保证,信息系统在这里的主要作用是实现这种互利机制的手段。例如销售商的库存由供应商的自动补货系统来管理,生产商的生产计划根据销售商的市场预测来安排等等。
仓库的现代化程度低,设备陈旧落后,不少仍处于人工作业为主的原始状态,人抬肩抗,工作效率低。货物进不来出不去,在库滞留时间过长,或保管不善而破损、霉变、损失严重,加大了物流成本。这与企业的经济实力及远景规划有关。企业建立仓库仅把它作为存放货物的地方,因此对设备现代化的要求很低,而且廉价的劳动力使得企业放弃改造设备的打算,褡裢的手工作业使得人员不至于闲置,“不怕慢,只怕站”的思想在人们的心中根深蒂固,降低了工作效率。
一方面,企业业务人员对如何运用信息化手段提高业务和管理水平缺乏足够的知识经验和运作思路,另一方面信息化人才缺乏,尤其是既懂业务、又懂技术的人才十分匮乏。这两个方面导致信息化的实施与推进困难,需要高层领导的领导力与执行力。尤其在系统试行阶段,对员工的应用操作及规范管理均需要铁腕。但在实际工作中,往往并不得力。
现阶段在仓库系统的内部企业一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出库的货物以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,会导致劳动效率低下人力资源严重浪费。同时随着货物数量的增加以及出入库频率的增多,这种模式会严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统随着商品流通的快速发展,已难以满足仓库管理实时性的要求。无线通讯网络的解决方案开始为越来越多的企业所关注,基于无线通信技术的仓储解决方案不仅解决了仓库管理操作人员的流动性问题,同时也实现了数据的实时传输。因此设计、开发现代仓库管理系统必须加快进行因为它是企业提高核心竞争力的保证。
今天,仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化,靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货,就会导致产生过量的库存。延迟交货时间,增加经营成本,以致失去客户。采用条码技术,并结合信息处理技术,可确保库存量的准确性保证必要的库存水平及仓库中物料的移动、与进货协调一致保证产品的流入、保存和流出仓库。
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