第一篇 年度员工绩效考核述职报告900字
年度员工绩效考核述职报告
20__年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)、严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)、强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一.是认真学习专业的监控和工程知识及 atm 技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的`主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二.是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三.是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。 在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工
程师,为公司全面发展做出有用贡献!
第二篇 2023员工年度考核个人述职报告2600字
1.2023员工年度考核个人述职报告
时间一晃而过,弹指之间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作述职如下:
1、工作中取得的收获
在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识,努力为商场开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况,进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作,令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
2、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
3、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
4、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
2.2023员工年度考核个人述职报告
在公司已经是完成了一年的工作,面对全新的一年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
1、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这一年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
2、工作能力的加强
通过这一年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这一年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这一年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
3、下一年的计划
即将开始的新的一年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。新的一年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。
3.2023员工年度考核个人述职报告
20_年即将逝去,这是我步入_公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
1、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
2、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
3、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
4、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
第三篇 市场部员工年度个人工作报告1700字
一 、本年度
20__年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发现有很多不足,也有了一点点收获,临近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的工作及销售额来看,没有实现自己理想的目标,上半年从百度排名的情况来看,有两点比较明显,一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘,另外是对信息发布这块,凭借着自己以前对b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布,并没有得到收录,更谈不上排名,这是没有客源是最主要的原因。10月份通过b2b的总结及摸索对信息的发布有所改善,从百度排名的关键词逐渐上升,以保证寻盘!
在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持,缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,对一些优质客户逐渐积累,掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,从而提高自己的业务水平,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
二、20__年存在的缺点:
从销售业绩上看,我们的客户工作没有做好,可以说是销售做的十分的失败。20__年只完成了200多万,对产品价格及优势把握的很混乱,拿捏不准,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1.对于信息发布了解的还不够深入,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,沟通不够深入,过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题,造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。
三、主动分析市场获取信息:
如今市场鱼龙混杂,靠单价赢利模式已经很明显行不通,转变成了批量优势了,价格和渠道都透明化,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下,我们要把握先机做抓住市场最新动态,主动找到客户先人一步的提供服务,争取更多的市场主动权,让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题,产品的知名度与价格都没有什么优势,经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场,希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发,我相信我们的业绩做的会比原来更好。
四、201_年:
在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万,以下几项工作作为主要的工作来做:
一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习,找到百度排名的技巧,提高信息发布的质量,201_年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上,换取更多的寻盘,解决客源的问题!
二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识,在说服客户这一块占到主动,对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。
三是主动出击获取市场信息,把工作由被动变得主动,掌握市场最新动态,快人一步的建立好客情,在客户有需求的时候及时提供相应的服务,得到客户长期的信任。
第四篇 新员工年度述职报告个人5000字
1.新员工年度述职报告个人
各位领导、各位同事:
大家好!
我于20__年_月_日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
2.新员工年度述职报告个人
各位领导、各位同事:
大家好!
从入职至今不知不觉已快一年了,通过这一年的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这一年的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这一年来的工作历程,述职报告如下:
一、工作中的体会以及成长
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
3.新员工年度述职报告个人
尊敬的各位领导:
您好!
我于__年_月_日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
作为一名刚刚毕业的毕业生,2年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,平时我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。
第一个月,基本上每天接触的都是新知识。尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,而是从头再来。那段时间的确费较多时间去认真接受新知识,所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。第二个月,接触的不仅仅是理论知识,更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机,每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐,挺不简单得。好在我逐渐习惯了。第三个月,把前两个月学习到得东西加强熟练,使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。
一年来,我也清醒的认识到自己工作存在的不足,表现在:
1.与领导及同事们的协作.交流缺乏主动性。
2.工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
3.个别工作做的不够细致,偶尔会出现协调不足。
4.自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
此致
敬礼!
4.新员工年度述职报告个人
尊敬的领导:
您好!
忙碌的恍惚间,20__年的工作接近了尾声,进入到年度的收官整个阶段,在这一整年的工作安排中,自己的工作重中之重就是负责我__分公司的综治管理工作,盘点这一年的工作,自己的工作收获受益匪浅,这一年,自己注重加强个人思想和工作能力的提升,严格用党员的身份要求自己各项工作的开展,从工作的大局入手,制定详细的工作计划,按部就班,有张可循,灵活多变的开展20__年度的综治工作,自己的工作能力得到了领导的肯定,圆满完成各项综治工作的开展,为维护社会稳定做出了自己的努力,现将20__年个人的具体工作情况做如下述职:
一、加强对综治工作的具体领导,努力做好综治各方面的工作
我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。
我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。
在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。
建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。
二、立足实际情况,认真搞好综治工作各种宣传
只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。
三、相辅相成,多方发展,把企业发展与综合治理有机结合
确保企业安全生产无事故是我们综治工作的基矗我们以治安百日行动为重点,立足此项重点工作,我们经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。
安全是一切工作的基础,企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。
我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的__用户提供更加优质的服务。
此致
第五篇 员工年度述职报告2600字
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
我是mtg车间合成工段长___。20__—20__年,是注定不平凡的一年,在这一年中我们经历了mtg装置的中交、投料试车及装置试车稳定运行等大事,公司上下团结一心,齐心协力,为装置的稳定运行及后续的甲醇项目建设做出了应有的努力和贡献。
我作为mtg车间的一名技术人员,在公司领导和车间领导的英明指导下,在各位同事的关心和支持下,通过努力工作,为公司的繁荣发展、装置的稳定运行做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中以高标准要求自己,将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要汇报:
一、个人思想汇报
我在20__年7月15日入职。入职以来,认真遵守公司的各项规章管理制度,在公司各级领导的正确指导下,积极响应公司“大干30天,保证新建项目如期投产”、“精心操作,保证装置安、稳、长、满、优运行”等一系列号召,投身于项目建设、装置稳定运行的大军中,利用自己的专业知识,克服种种困难,为公司的投料试车、稳定运行发光发热。并在工作中不断的学习新技术、新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二、装置准备试车阶段
在我入职时,mtg装置已进入项目建设尾期,主体管道施工已基本完成,项目建设进入最后的冲刺阶段,装置试运行的前期准备工作开始逐步展开进行,在这期间,我先后完成了如下工作:
1、参与编写了《mtg装置操作规程》、《装置单体试车方案》、《吹扫方案》、《装置气密方案》、《催化剂装填方案》、《系统置换方案》、《装置原始开车方案》等前期准备工作的各项方案。
2、参与并配合化建单位进行动设备单体试车工作。自8月份开始,装置进入单体试车阶段,我积极与施工单位配合,紧盯动设备试车,督促施工单位将试车过程中暴露出来的问题一一解决,为装置按时开车打下基础。
3、对合成工段操作人员进行历时2个月的工艺培训。针对人员结构的不同,对刚毕业的学生进行最基础、由简单到复杂的培训,对熟练工进行更深一步的培训。内容包括化工基础知识、工艺流程图、设备构造图、合成反应原理、装置开停车操作、系统稳定运行操作方法、紧急事故处理预案、dcs连锁和esd连锁等。通过这些培训,员工掌握了这套系统的操作方法,有效的保障了装置安全运行。
4、组织合成系统的吹扫和气密工作。合成开始吹扫已经到10月3号了,离装置10月10日投料试车的目标还有8天时间,时间紧,任务重。为了完成该项任务,我提前组织人员对合成吹扫方案进行认真的学习,在吹扫时安排人员24小时不间断进行吹扫,在赶进度的.同时,保证吹扫的质量。最终圆满完成了合成装置的吹扫及气密工作,离10月10日开车的目标又更近了一步。
5、组织合成反应器催化剂装填工作。催化剂装填是整个mtg装置准备试车的最后一个环节。为此,我提前编制好装填方案,将存放于临建的氧化铝瓷球转场至反应器旁边放置,在公司各个车间的配合下,不分昼夜,仅用了3天时间就将三台反应器催化剂全部装填完毕。至此,mtg装置投料试车的前期准备工作已全部就绪。
三、装置试运行阶段
10月10日,是一个应该被记入新业发展史册的日子,在这一天,mtg装置在经过全公司所有人的积极奉献、共同努力下,一次性投料试车成功。试车准备最后阶段,在进口快切阀门未及时到货,影响装置开车时间的前提下,我和车间其他技术员一起克服困难,采用国产阀门替代进口阀门、力保一台反应器运行的方案,确保mtg装置按时投料试车,且随后还制订了运行系统与再生系统隔离的方案,实现了进口阀门到货后在不影响生产的情况下实现快速、安全的安装阀门的目的。装置投料开车后,为确保能够安、稳、长、满、优运行,我做了如下的工作:
1、加强员工培训
员工在投料试车过程中暴露出对装置及设备不熟悉、对操作原理理解不透彻、操作中放不开手脚,害怕犯错误等问题,反映出员工对基础、核心的理论理解不够扎实,理论与实践脱节。针对此类问题,我根据实际情况,制定了培训计划,利用员工正休的时间和班前会、班后会的时间,针对生产过程中出现的问题加以纠正,对现有的合成工艺人员进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、设备构造及使用方法、操作规程、合成esd连锁、岗位安全制度等。现合成操作人员已经熟练掌握了合成系统的开停车及加减负荷的操作方法。
2、技术改造
装置开车运行后暴露出一些设计不合理,与实际情况不符合或者相矛盾的情况。针对此类问题,我进行了深入的研究和探讨,在公司和车间领导支持下,对一些技术课题做了大胆的尝试与改造,例如合成地下槽的改造、低压蒸汽管道的防冻改造、反应器并入系统的方法的革新、合成系统取样分析点的改造等。事实证明,这些改造是正确的,有效的解决了装置存在的部分隐患,实现了装置安、稳、长、满、优运行。
3、设备管理
装置开车后,由于车间设备副主任一职空缺,我除了负责合成工段外,还负责车间设备管理工作。根据总工办的要求,结合车间的实际情况,先后完成了对现场阀门、动设备进行标识和润滑保养的工作;对车间所有动设备进行包机,责任到人的工作;建立包括就地仪表、特种设备、压力容器、安全阀、设备备机、备件管理在内的各类台账的工作;组织员工学习18种设备管理制度及设备结构、维护保养等工作。经过2023年11月份和2023年4月份两次检修的检验,证明车间的设备管理工作是卓有成效的,员工的设备操作技能及维护保养能力得到了大幅度的锻炼和提高,为装置的安、稳、长、满、优运行打下了坚实的基础。
四、工作中存在的不足
工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,总结过去的工作,感觉自己有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:
一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活,对待问题的探索和实践步子还不够大。
二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。
五、未来工作展望
20__年,面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬'不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,在新业的大舞台上实现自己的人生价值!
谢谢!
第六篇 公司员工年度述职报告2050字
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自2023年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合2023年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我__公司的销售经营方式,实现我__公司的利益提升,促进我__公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口ddgs业务;虽然在新增业务之后,我__公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,ddgs虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营ddgs、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我__公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
第七篇 2023银行员工年度述职报告1100字
2023银行员工年度述职报告
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结:
一、工作上,业务技能不断提升
柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上,对工作的认知日渐成熟
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观
这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向
在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
第八篇 学校安全员工作年度述职报告2200字
各位领导、同志们,大家好:
时光如水,光阴似箭,通过上级领导的帮助指导,加之学校领导和全体教教师的团结合作,安全工作取得了更新的进步。大半年来由于有学校领导的正确领导和帮助,有全体教职员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平,不断地开拓性的进取,把自己全身心地投入到本职工作实践中。通过对自己的半年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将主要工作情况述职如下:
一、强化素质,以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识 。
“珍爱生命,安全第一”,安全是“高压线”尤其是学校的安全大于一切,孩子的生命更是关系到千家万户和社会的稳定。工作之初,我就以这段话时刻提醒自己要干好!干好!再干好!
大半年来,我经常反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应学校发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大教职员工们的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己。回顾大半年来的工作,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让老师满意,我系统的学习了《中小学安全教育指导纲要》、《国务院关于进一步加强安全工作的决定》、《消防安全管理》、《中小学突发事件处理办法》和《__市安全管理培训材料》等资料,全面地提高自己,力争在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、提高认识,以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。
1、做任何工作都要先从思想上提高认识,安全工作更是如此,要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作,为此,我先后多次在安全宣传教育会议强调安全的重要性及其预防措施,同时落实了“一岗双责”和责任区分工,且做到了每周对学校重点部位隐患排查,逐步制完善各室,各责任区的制度及分工和各类突发事件的应急措施等,确保了学校安全工作“横到边,竖到底”,不留死角的抓安全,营造了人人抓安全,处处讲安全的氛围,从而使师生从思想上牢固树立了“安全大于天”的意识。
2、加强组织,大半年来,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他科室建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为安全办主任,但我注意随时掌握不安定因素,做到能够随时处理;随时发现隐患,做到随时整改。我想要想使学校一方平安,就必须坚持原则,学校的各项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为学校负责,更是为自己负责。年初以来,我坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好本职工作。半年来,做到了坚持原则办事,不让感情、人情渗透工作之中干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,但却坚持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,从而教委、乡教办安排的各项工作及上报材料都能够保质保量按时完成,学校的安全工作也得到了保证。
3、今年3月份,学校安排我对校舍安排隐患进行排查,为此,开始的那一天起,我就时刻提醒自己:无论是干什么事,说什么话,决不能给我们学校抹黑,一定要让学校领导看到我是能够拿得出、站得稳、做得好,是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下,我发扬了不怕苦、不怕累的革命优良传统,在整修的日子里,正值节假日,我依然坚持在学校加班加点直至工作的完成,事后在迎接教委检查中当场受到夸奖。不仅如此平时为了做好本职工作,我经常是不辞辛苦,我经常是整理材料、制定方案到深夜,为确保学校安定奠定基础。
三、从我做起,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响的前提下激发工作热情 。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安全办主任,如果是说的是一套,做的又是一套,就会对广大师生造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调大局观念,当好助手,服从全局,认真贯彻落实学校形成的决议,不搞小动作,为人做事坦坦当当。古人云,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。半年来,平时加班加点,虽然有时是累点,但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时,尤其是圈里学校、薛岩学校相继合到我们中心小学后,在安全工作中,无一例死亡事件发生,无一件影响社会稳定的事件发生,心中还是感到非常欣慰。
四、存在的问题及下步打算。
回顾半年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在半年的工作中我取得了优异的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;其次,业务水平还有待于进一步提高;同时也希望有参加一次系统参加培训的机会。这些不足,有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其他同事学习工作经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为我们的学生,为孩子的家庭,为了社会的和谐,也为了我们自己,为我们石龙小学在新学年的安全工作中再上新台阶义无反顾的贡献自己的力量。
第九篇 前台文员工作年度总结报告2850字
前台文员工作年度总结报告
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,以下是由小编为大家整理的相关内容,仅供参考阅读。
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台中的内容便知了。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的.业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
前台文员工作年度总结报告
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对__年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。__年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到___企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台文员工作年度总结报告
时间总是转瞬即逝,在公司工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、工作内容
在这一年中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
(二)学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
(三)拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
[前台文员工作年度总结报告]
第十篇 公司员工年度总结报告1400字
公司员工年度总结报告
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到__已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了__,成了一名__人,开始了我__大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20__年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20__年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在_董事长的正确领导下,__的未来会更加美好!