【第1篇】2025银行员工年度述职报告范文1150字
____银行员工年度述职报告
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结:
一、工作上,业务技能不断提升
柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上,对工作的认知日渐成熟
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观
这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向
在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
怎么写报告58人觉得有帮助
写一份好的银行员工年度述职报告,首先要明确这份报告的核心目的,就是向上级展示一年的工作成果、存在的不足及未来的改进计划。述职报告不是简单的流水账,而是需要结合具体数据和事例,让领导看到你的工作价值。
开头部分可以从年初的目标说起,比如去年制定的工作目标是什么,比如某项业务指标的增长率是多少,然后说说这一年来做了哪些具体工作来实现这些目标。记得把工作中的亮点重点突出,尤其是那些能体现个人能力的地方,比如成功处理了某个复杂客户投诉,或者推动了一个重要项目的落地。
接着可以谈谈工作中遇到的问题,比如某个阶段业务发展遇到了瓶颈,当时是怎么分析原因的,采取了什么措施去解决。这里需要注意的是,不要一味地强调困难,而是要把重点放在解决问题的方法上。比如,当时团队协作出现了分歧,后来通过加强沟通机制,提高了工作效率。
关于未来规划这部分,可以结合当前的市场环境和个人的职业发展方向,提出一些具体的行动计划。比如希望提升自己的专业技能,准备参加某个认证考试;或者想拓展新的业务领域,列出几个感兴趣的项目方向。
写报告的时候,要注意格式整洁,条理清晰。每个部分最好都有个小标题,这样看起来一目了然。另外,尽量用事实说话,少用形容词,多用数据支撑观点。比如提到业绩增长时,可以说同比增长了多少百分比,而不是简单地说“业绩大幅提升”。
有时候写报告会涉及到一些专业术语,像信贷审批流程、风险控制策略之类的东西,这就需要根据自己的岗位来调整内容。如果是基层员工,可能更多关注日常操作细节;而管理层则要侧重于战略层面的思考。
需要注意的是,报告的语言风格应该符合银行内部的文化氛围。一般来说,银行比较注重严谨性和规范性,所以在措辞上要避免太过随意。但也不要太死板,适当的表达方式能让报告更有亲和力。
书写注意事项:
写报告的时候可能会碰到时间紧张的情况,这时候就要合理分配精力,优先完成关键部分。比如先把主要成绩梳理出来,再慢慢补充细节。如果实在赶不上进度,也可以找同事帮忙校对一下,毕竟一个人难免会有疏漏。
【第2篇】银行员工述职报告格式范文1000字
____年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将xxxx年工作状况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。xxxx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终持续大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
____年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
怎么写报告37人觉得有帮助
述职报告在银行业是很重要的文档,它能体现一个人的工作能力和职业素养。一份好的述职报告不仅要条理清晰,还要突出重点,展现出个人的业绩和贡献。这里就如何撰写银行员工的述职报告做一些分享。
开头怎么写?
这部分通常需要概括一下自己的工作职责,以及这段时间内工作的基本情况。比如你可以简单描述下负责的业务范围,还有这段时间主要做了哪些事情。这部分不用太复杂,简明扼要就好。记得要把自己的岗位职责交代清楚,这样能让上级一目了然地知道你的工作方向。
接着是业绩展示这块,这是述职报告的核心部分。在这里你要详细列出这段时间内的具体成绩,最好能用数据说话。像是存款增长了多少,贷款质量提升了多少百分比,客户满意度达到了什么水平之类的。要是能有一些具体的案例就更好了,比如成功解决了一个棘手的问题,或者推动了一项重要项目落地。这些都能让报告更有说服力。
再来说说存在的问题和改进措施。每个岗位都会有不足之处,关键是要坦诚面对,并提出切实可行的解决方案。比如工作中可能遇到的一些瓶颈,或者是团队协作中出现的小摩擦。针对这些问题,你可以从流程优化、技能培训等方面入手,给出具体的改进办法。这样不仅体现了你的责任心,也能展现出解决问题的能力。
最后别忘了提一下未来规划。可以谈谈对接下来工作的展望,包括短期目标和长期目标。比如说希望提升某方面的专业技能,或者计划拓展新的业务领域。这会让领导看到你的进取心,对你未来的潜力也会有一个积极的预期。
需要注意的是,写报告的时候要尽量保持语气客观公正,既不要过分谦虚,也不要夸大其词。如果觉得自己表达能力有限,可以多看看同行写的报告,从中吸取一些经验。当然,每个人的风格不一样,找到适合自己的方式才是最重要的。
写报告是个细致活儿,需要反复修改打磨。有时候为了一个措辞,可能得纠结好一阵子。不过只要用心去做,肯定能写出一份满意的报告。希望以上的建议能给大家带来一些帮助。
【第3篇】银行员工年终总结报告范文2850字
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。 每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储xx万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
怎么写报告27人觉得有帮助
银行员工年终总结报告怎么写
年底到了,写年终总结是件挺重要的事。每个员工都要把自己的工作情况好好梳理一下,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是给领导一个交代。写好这份报告,得先弄清楚自己的工作重点是什么,比如这一年做了哪些事情,完成了哪些目标。
开头怎么写?
简单介绍一下自己负责的主要工作就行。比如说我是银行柜员,那就可以说这一年主要负责现金收付、账户管理还有客户咨询等工作。这部分不用太复杂,就几句话带过就好。要是能顺便提下工作中遇到的一些挑战,那就更好了,像是业务量增加、新系统上线之类的事情。
接着就是详细说说具体的工作成果了。像我,今年的业绩还算不错,存款任务超额完成,客户满意度也提高了。记得要把数据写清楚,比如说存款增加了多少,增长率是多少。这样既显得真实可信,又能直观地展示成绩。不过有时候数字可能记不太准,写的时候尽量回忆一下,实在想不起来的话,也可以找同事帮忙确认下。
书写注意事项:
别忘了提到团队合作的情况。毕竟一个人单打独斗很难干得好,大家互相配合才能顺利完成任务。可以说说跟同事一起解决的问题,或者是某个项目中大家如何分工协作的。这样能让报告看起来更有温度,也更能体现团队精神。
工作中肯定也有不足的地方。这个得实事求是地写出来,比如有时候因为忙忘记了跟进某些客户的反馈,或者是对新政策的理解还不够透彻。写这些的时候态度要诚恳,表明自己已经意识到问题,并且正在努力改进。要是能提出一些具体的改进建议,那就更好了,比如加强培训、多参加交流会之类的。
小编友情提醒:
关于未来的规划,可以简单谈一下明年的打算。比如希望自己能在业务技能上有更大的提升,争取拿到某个资格证书,或者是拓展更多的客户资源。目标不必设得太高,但得切实可行,这样才能激励自己不断进步。
写报告的时候,语言尽量简洁明了,避免啰嗦。如果觉得哪一部分不太好表达,可以先打个草稿,反复修改几次。有时候写着写着思路就清晰了,写出来的内容也会更有条理。还有,检查的时候要仔细点,尤其是数字和日期这类细节,千万不能出错,不然会给别人留下不专业的印象。
【第4篇】银行员工辞职报告模板范文3100字
辞职报告也称为辞职申请书,是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书,是解除劳动合同关系的实用文体。下面是小编为您精心整理的银行员工辞职报告模板。
银行员工辞职报告模板1
尊敬的xx银行领导:
您好!
感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。
我是xxx,今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。xx银行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导,才使我迅速掌握业务,从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助,才使我振奋精神,以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助,我将永远铭记!
我十分珍惜在xx银行的这段岁月。高节奏的工作要求,培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度,使我养成了按章办事的良好习惯,这些都使我受益匪浅。xx银行,让我牢记着在竞争激烈的当下,逆水行舟、不进则退,必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。xx银行的这一年,我收获了很多,xx银行岁月的一年,会成为我人生中值得回味的一年!
银行工作对于年轻人而言,是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子,为了能更好的照顾家庭,我思虑再三后决定回家乡。为此,今我特向领导递交我的辞职报告,辞去当下银行的这份工作。 我知道这会给行里带来许多不便,在此我深表歉意!
我对xx银行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。日后我看到xx银行这四个字时,会有一种油然而生的亲切感。离开之前,我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便,在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况,对我的申请予以批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年x月x日
银行员工辞职报告模板2
敬爱的行领导:
作为一名光荣的入行多年的xx银行招聘员工,我深感自豪。但我因诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后郑重向行领导提出辞职。
首先,在银行工作的这么多年来,我收获巨大。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握了很多的专业知识和业务技能,开阔了眼界,认识了自己,更重要的是认识了社会,极大的增长了阅历。
其次,贵行给我们员工创造了良好的工作环境,一事同人,同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台,给每一位员工提供了同等的无限的发展空间,同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属,从来不强迫员工加班,无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象,并使我感受到家的温暖。
无奈之下我还是要提出辞呈。除了上班太早下班太迟中午没有时间吃饭等等这些个不值一提的客观因素外,主要是一些主观原因,那就是我觉得我的个人能力实在有限,天资愚钝,无法胜任xx银行这种充满挑战性的工作。因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。
最后,祝贵行生意兴隆,发展越来越好。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年x月x日
银行员工辞职报告模板3
尊敬的支行领导:
您好!首先很抱歉向您递交辞职申请,并感谢您在百忙之中阅读我的辞职信。加入xx银行已有一年半时间,感谢行领导和同事的悉心教导和照顾,尤其感谢x行长,给了我很多学习和提高的机会,使我从离开学校第一次踏进社会后,逐渐走向成熟和职业化。对于x行长长期以来的栽培与信任,在此刻,我衷心地表示感谢,也深感抱歉。
xx银行是我职业生涯中十分珍贵且有意义的开端,正是这份工作使我成为一名具备一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员,感谢xx银行为我提供了宝贵的学习和成长舞台。
由于个人方面原因,我感觉目前的工作现状与自己的职业规划有较大出入,我对于自己过去一段时间的工作状态十分失望,感觉有愧于行领导的栽培和期望。为了不因我个人因素影响行里的工作安排和发展,经过认真考虑我选择辞去目前的工作。我知道这会给行里带来一定程度上的不便,为此我深表歉意。
我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分,将来无论什么时候,我都会为曾经是xx银行的一员而倍感荣幸。
再次对我的离职给行里带来的不便深表抱歉,同时,我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的辞职申请予以考虑并批准。
最后,祝领导和各位同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:xxx
____年x月x日
银行员工辞职报告模板4
尊敬的领导:
您好!
我因个人原因,我决定向您提出辞职申请,申请与xx银行解除劳动合同。以发展的眼光来看,xx将会是xx银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理论上还是综合素质上都是xx银行培养、重用的东西。
脱离银行并不是我的所愿,只是自己的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,社会摒弃这样的机会呢。不外现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解职,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。
为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需求提前解除劳动合同,故无法履行与xx银行签订的三年期劳动合同。我自____年参加工作以来就不断在xx银行,经历了从筹备建设到xx银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。
xx银行赐与我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,往追逐未知,需求很大的决计和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟,不进则退”的道理,并不断视此为做人做事原则。我相信自己的决定。真心期望xx银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、周全的交接。
当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我不断以来感叹世事无法洞晓。在今后的门路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我往努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年x月x日
银行员工辞职报告模板5
尊敬的银行领导:
我很抱歉在这个时候向银行提出了辞职。
作为一名在银行工作了三年多的员工,我对银行有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在银行,我最青春的三年也是在银行度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……
来到银行也有接近x年的时间了,在这段时间里,银行的领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
在银行里,领导们也对我十分的关心,从刚进入银行开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是银行里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年x月x日
怎么写报告24人觉得有帮助
银行员工辞职报告,说起来挺讲究的。既不能太随意,也不能太过正式,得把握好那个分寸。开头,先简单介绍一下自己的基本情况,比如说你在哪个部门干了多久之类的,这部分要是写得太啰嗦,人家看了会觉得你磨叽,太简略又怕给人留下敷衍的印象。
接下来就该说到辞职的原因了,这一步很重要。有些人可能是因为家里有事,有些人可能是觉得发展空间有限,还有些人纯粹就是想换个环境。写的时候最好能具体点,别光说“个人原因”,这样显得没诚意。不过这里头有个小地方要注意,就是别把单位的问题说得太重,毕竟以后说不定还要打交道,留点余地比较好。
然后就是表达感谢的话,毕竟在单位待了这么久,总会有些收获。感谢领导的培养,感谢同事的帮助,这样的套路大家都懂。只是有的人在写感谢的时候容易犯个毛病,比如把“帮助”写成“帮住”,这事看起来不大,但仔细看还是会让人觉得不太妥当。
再往后就是表明态度,说自己会做好交接工作,确保不影响单位的正常运转。这部分千万不能含糊,得让领导知道你是负责任的。不过有的人写到这儿就开始有点跑题,比如开始回忆刚进单位时的情景,虽然也是真情流露,但在这里显然不是重点。
最后这部分可以稍微展望一下未来,说说自己对未来工作的期待,但别吹得太满,显得不够谦虚。还有,写辞职报告的时候,时间格式有时候也会出问题,比如说把日期写成“2025/3/15”,其实正规一点应该写成“2025年3月15日”。
【第5篇】2025年银行员工年终述职报告范文1350字
过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导x经理以及x经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习xx届四中,及五中全会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。
作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
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2025年银行员工年终述职报告怎么写
年底到了,不少银行员工得准备写年终述职报告了。这可不是件轻松的事,既要交代工作情况,还得体现个人价值。先说说开头部分,得简单介绍自己的基本情况,比如部门名称、职务之类的。记得要真实反映这一年的工作状态,别太浮夸,也别太低调。要是开头就显得没诚意,后面的内容再好也可能白搭。
正文部分就得围绕具体业务展开。比如说信贷业务,可以讲讲这一年负责了多少贷款项目,其中成功放款的比例是多少。如果能提到一些成功的案例,那就更好了。不过这里有个小细节需要注意,有的人在写数字的时候可能习惯性地多写一位,比如把“500万元”写成“5000万元”。当然,这可能是无意间的小疏忽,但还是要仔细核对一遍数据,确保准确无误。另外,如果参与过一些重要会议或培训,也可以提一下,这能体现你的专业成长。
再聊聊汇报工作成果的部分。这一块儿最好用数据说话,毕竟数字最直观。像是存款余额的增长率、不良贷款率的变化之类,都能给领导留下深刻印象。不过要注意,有些人在描述增长幅度时,可能会忘记标明基数大小,这样就容易让人觉得模糊不清。所以,写到这类内容时,最好把背景信息也带上,比如去年的对比情况。
还有就是关于团队合作的内容。作为银行员工,很少有工作是完全靠单打独斗完成的,因此提到同事间的协作很重要。可以具体举例说明某次合作中自己的贡献,比如协助同事解决了某个难题,或者共同完成了某项任务。但这里有个小问题,有些人可能会习惯性地夸大自己的功劳,把团队的努力都归结为个人成就,这就不太合适了。毕竟大家都是一个集体的一部分,互相支持才是关键。
小编友情提醒:
述职报告少不了对未来工作的展望。这部分可以稍微宏观一点,重点谈一谈对行业发展的看法,以及自己未来的职业规划。比如针对当前经济形势,可以提出一些应对策略,或者是对新产品推广的一些设想。不过有时候,人们在表达对未来期望时,可能会忽略现实条件的限制,导致目标显得不太接地气。所以,在设定目标时,还是要结合实际情况,别太理想化。
【第6篇】最新银行业员工辞职报告范文800字
1.银行业员工辞职报告范文
尊敬的行领导:
首先,感谢领导及同事在这将近一年时间里对我的培养与帮助。在农业银行工作,是我告别学校和社会接触的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。同时也发现了自己很多不足之处,很多地方需要改进。
现由于个人原因,不得不提出辞职,由此给银行造成不便,深感歉意。银行里的每个同事都给我过关怀和热情的帮助,让我能迅速融入社会,所有的这一切除了一声感谢,我也不知道该怎样表达。
最后,我真心希望贵银行能在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。
恳请领导予以批准我的辞职请求。
此致
敬礼!
辞职人:
____年xx月xx日
2.银行业员工辞职报告范文
尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的真挚辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。
自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去*银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是*银行的一员而感到荣幸。我确信在*银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝*银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:
____年xx月xx日
怎么写报告74人觉得有帮助
关于银行业员工辞职报告的写作,个人觉得可以从几个方面入手。既然是辞职报告,那得先把基本情况说清楚,比如你的名字、所在部门、职位之类的。这部分内容可以简单明了地写出来,毕竟这是基础信息,得交代明白。
接着,就得阐述辞职的原因了。这个部分很重要,因为这关系到你离职后可能对单位的影响。比如,家里有急事需要处理,或者个人职业规划发生了变化,都需要具体点说出来。如果是因为家庭原因,可以稍微提及一下家庭状况,这样显得比较真诚。当然,有些话也不能说得太直白,像是对公司管理有什么不满之类的话,除非你真的打算跟领导撕破脸皮。
至于辞职的具体时间,也得明确提出来。一般情况下,提前一个月通知是比较合适的,这样给公司留出足够的时间来调整工作安排。如果你觉得一个月时间太长,也可以根据实际情况缩短一点,但最好提前跟上级沟通好。
还有就是态度的问题,虽然辞职了,但也别表现得太消极。可以表示感谢,比如说感谢公司这段时间提供的机会和支持,同时也可以表达对未来发展的期待。毕竟谁也不能保证以后不会再合作嘛。
书写注意事项:
写报告的时候,语言要得体,不能太随意也不能太生硬。适当的礼貌用语还是很有必要的,比如“尊敬的领导”这样的称呼。不过,有时候写作者可能会因为疏忽而漏掉一些标点符号,导致句子看起来有点怪怪的。其实这种情况偶尔发生也是正常的,只要不影响理解就行。
小编友情提醒:
检查一遍是很重要的。有些人可能会忽略这一点,结果发现报告里有错别字或者格式不对劲的地方。这些问题虽然不大,但也会给人留下不太专业的印象。所以,在提交之前多看几遍,确保没有明显的错误。
【第7篇】银行工作十年员工的辞职报告范文450字
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告,在这里我深感感谢。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的辞职申请予以考虑并批准,也希望单位尽快安排交接人员。
银行工作人员辞职报告范文
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辞职报告这事,说复杂也不复杂,说简单,还真得花点心思琢磨。毕竟不是随便写写就行,尤其像银行这种地方,规矩多,讲究个格式和态度。
开头,得有个称呼,别太随意,领导的名字最好带上,显得尊重。接着就是表明自己的想法,比如说因为个人原因决定离开之类的话。这一步关键是要直白,别绕弯子,领导没那么多时间猜你在想什么。
正文部分就得具体了,可以提一下这段时间的工作经历,说说自己从进来到现在学到的东西,给单位留个好印象。当然,这里头也得稍微带点自我检讨的意思,哪怕单位没什么大的问题,也可以说自己能力有限,不适合继续待下去。这样显得谦虚,还能给自己加分。
最后就是感谢的话了,感谢领导的栽培,同事的帮助。这部分很重要,毕竟谁也不想留下个坏名声。不过感谢归感谢,可别太肉麻,不然反而适得其反。
落款那块儿,名字、日期都不能少。日期要写清楚,别让人家看不明白你什么时候走。签名也得工整,潦草的话容易给人不认真的感觉。
写这类报告的时候,有个小细节要注意,就是别把“辞职”二字写得太明显,不然领导看了心里肯定不舒服。可以稍微拐个弯儿,用“因个人发展需要”之类的词代替,既表达了意思,又不至于太刺眼。
报告写完后别急着交,最好找个信得过的人帮你看下,看看有没有错别字什么的。我自己就犯过错,有一次差点把“尊敬的领导”写成“尊敬的领到”,还好发现得早,不然真丢脸。
书写注意事项:
报告的篇幅别太长,简单明了就好。领导平时事情就多,要是你的报告啰嗦个不停,他们可能都没耐心看完。所以一句话能说清楚的事,就别用两句去凑。
【第8篇】工商银行某支行员工思想调查报告范文6050字
针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思想素质。
通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。
一、业务发展问题。
一是改革成本应该由谁负担。目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。但造成这种局面的原因是多方面的,历史原因、宏观经济形势和相关经济金融政策的转变是其主要因素。作为一线执行者和实施者的基层员工,主要的责任和义务是全心全意搞好本职工作。特别是顺庆支行,连续多年实现盈利,各项业务指标完成额连续多年稳居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,广大员工做出了自己应有的贡献。但现在由于考核模式和形势发展的转变,却要由基层行员工来承担改革成本,即使尽职尽责地做好了本职工作,但由于分、支行无法达到综合考评指标,仍然面临收入降低,岗位不保等种种压力,心不甘情不愿。
二是人才流失严重,影响业务发展。当前,员工面临着日益增大的存款、中间业务、资产质量、效益等巨大的任务压力;新业务学习、新员工入行、扁平化管理等岗位压力;满负荷运转、加班加点、垫付营销及运营费用(长期无法报销)等工作压力;“192红线”、内控防范等风险压力;收入降低、养家糊口(子女上学、病痛、扶养老人)、基本生活保障等生存压力,家庭矛盾(夫妻关系、子女关系、父母关系等亲属关系)增多,思想压力增大,抵触情绪增强。随着各项收入降低,生活保障降低,从业信心降低,使许多有志、有为、有路的员工职业忠诚度降低,或者偷偷从事第二、第三职业,或者心生去意,经不起其它金融机构或企事业单位的从业诱惑,弃而他往,或者得过且过,等待观望,甚至一蹶不振。今年以来,已有5人主动递交辞职报告或买断工龄,其中,中层干部2人,业务骨干2人。据调查,至少还有近30位中层干部或业务骨干在观望,在私下联系,随时准备带着他们宝贵的客户资源和工行多年培养的各种宝贵技能黯然离去。久而久之,有门路、有才华、有技能、有市场的员工纷纷转投他处,我们在丧失人才的同时,也就会丧失阵地,丧失发展的基本动力!
三是信贷客户结构不合理,有效投入受到市场状况、信贷政策、优质客户归集等多方面条件限制。现阶段,西部经济落后地区的信贷市场环境不佳,中小型客户是银行信贷业务的客户市场主体,有潜力、有市场、有信誉的客户是各家金融机构的众矢之的,如果照搬“本本”,强制进入退出程序,它们完全可以对我行债权置之不理,转投他行怀抱。同时,我行总的信贷政策存在偏差,落后地区的市场环境无法与沿海地区和大城市相提并论,但我们的相关信贷准入和退出制度却是从发达地区角度考虑而制订的,在落后地区只能是“水土不服”。信贷客户市场进入与推出不可一躅而就,存量风险越来越大,股改财务重组任务完成后,对存量信贷资产如何维护,上级行的信贷政策与实际情况相去甚远。落后地区的市场环境,使字面意义上的优质信贷客户如凤毛麟角般珍贵和稀少。多年的信贷业务发展和信贷政策积累,已经构成了我们的信贷市场相互依存的特殊关系,许多企业需要银行流动资金的及时注入保运转、保生存。正常循环状态下,信贷资产可以保证运转和收息,如不顾客观规律,强搬硬套相关信贷政策,短期内强行撤资,许多企业只能是死路一条,只能是人为增加呆坏帐,相当于我们自己在制造“老赖”,使不良资产率急剧提升。我行此类贷款就达10户,金额达8714万元,占不良贷款总额的79.8%。增加采取措施延长存量资产生存周期刻不容缓,调整信贷资产结构是一个循序渐进的过程,欲速则不达,不能也不应“一口吃成胖子”。
四是负债业务发展的利润空间日益狭窄,“存款立行”已逐步成为过去时,以存贷利差实现效益增长的途径对于基层支行而言,已经逐渐显示“此路不通”。特别是经济欠发达地区基层支行的发展出路何在?有道是“水路不通走旱路”,效益增长的焦点已经集中在如何有效发展中间业务,大力提升中间业务收入占比等,这是各商业银行已经达成的默契和共识。但也正因如此,在当前形势下,基层行传统业务成本增加,盈利制约因素增多,盈利渠道狭窄也成为了不争的事实。
五是中间业务发展有心无力。中间业务市场不成熟,有待深度开发,市场需求力弱,业务竞争力弱。中间业务产品品种单一,老调常弹,灵通卡、分红保险、“直通车”等“老三篇”多年未变,缺乏真正因应市场发展而变化,有独特特色,适销对路的中间业务产品。已开发的部分产品有价无市,如代售分红保险,基金等,受市场环境及证券市场低迷等因素影响,盈利水平与预期收益相去甚远,甚至经历了xx年的退保风波,已经逐步丢失主要客户市场,保管箱业务由于配套设施等不完善,一直无法走出营销低谷。市场需要的产品有市无货,如电子文档业务代保管、存单代保管业务、质押贷款业务等,因种种原因无法上市营销。由于新业务产品的开发和推广跟不上发展形势的需要,以及有关政策和其它条条框框的制约,产品和业务无法做到人无我有,人有我新,只是四平八稳地跟着竞争对手转,缺乏争夺市场的“杀手锏”,没有上级行在业务品种开发,推广政策优惠,新业务知识培训等相关支持,我们与竞争对手就不能处于同一竞争层面上。现在,在某些中间业务和相关业务发展方面,我们事实上是守着先进的业务平台这个“金饭碗”在饿肚子。对于有效发展业务,基层行员工想得到,做得到,但没有条件,只能是干着急。应该根据市场发展客观实际和需求,区别不同区域,不同情况,不同需求,不断及时研究和开发适销对路的新业务产品,只要有利于市场竞争,有利于业务发展,有利于效益增长,就应该从上到下开绿灯,千方百计创造条件去落实,去发展。上级行不应该一方面强调发展,用硬指标驱动基层行,一方面又不创造发展的有利条件,用软条条束缚基层行发展的手脚,不应该因为怕担责任而去设置层层叠叠的关卡,用条条框框去制约和阻碍,而应该积极主动地剔除不安全因素,用真正适销对路的产品去争夺市场,抢占市场,创造市场,真正体现“效益第一”的经营思想。
五是各级制订任务目标应该结合市场环境,客观实际,地区经济发展状况,国家宏观经济政策和发展趋势等等各种因素,在认真、全面、科学地分析、思考、计算、权衡、统筹的基础上进行有准备、有步骤、有重点、有理性的计划和安排。不能搞“一刀切”,一起上,不论基础,不顾客观,不管实际,不讲条件,在市场环境好坏,经济发展状况等因素不一的情况下,人为地“一碗水端平”,将长短不一的“十个手指头”拉扯到同一起跑线上进行考核和要求。应该以循序渐进的,注重实效的,和谐稳定的发展争夺市场、抢占市场、赢得市场,奠定我们长远发展的坚实基础。
二、考评考核问题
一是能否真正体现多劳多得。目前,我行实行的是“先干,后算,再兑现”的考核模式,以万元(万笔)工资含量进行考核计酬。采取何种方式进行细化考核,如何将存款增长和业务量考核落实到每位员工,从而计算占比达70%,明年将占100%的考核工资,是大家普遍关心和担心的问题。部分耗时费力的业务,例如挂失等特殊业务,残破钞币清点,大户大额现金收存等业务,以业务量进行考核势必受到影响。有员工问,我们要业务量还是要优质客户,要优质服务还是要进度,业务量上去了,任务没有完成,如何进行考核。
二是担负业务处理金融中心作用,有信誉,有规模,有市场的大所、老所、骨干所如何科学地进行考核考评。在当前业务大机联网,电通业务日益普遍的情况下,部分大所、老所,由于便利的交通条件和规范系统全面的业务操作优势,以及综合化改革和核心竞争力建设,人员配备更加完善和齐备,担负了十分繁重的金融中心和业务综合处理任务,由原先的业务发展骨干网点转变成为综合业务处理中心,具有不可或缺和替代的中心作用。但受到客观环境变化的影响,随着业务量急剧提高,存款增长缓慢或停滞不前,甚至下滑,业务量与存款指标完成不成正比,特别是由于关联人员较多,人均指标完成受到较大影响。而少数小所,由于原先的存量较低,人员较少,任务指标特别是人均指标完成相对轻松,在业务量较低,存款总量增长较低的情况下,业务增长特别是存款增长在收入上体现就十分明显。在当前的考评考核机制下,负面影响较多。有员工说“干好干坏,都不实在。累死累活,不如挪窝。”由此可见,业务量考核,人均存款指标和利润指标等完成情况不一定能成正比。如何对人多、面广、盘子大的大型网点进行科学、全面、合理的考评考核,应该引起重视。
三是个人有专岗,专岗有专责,对基层支行和网点的考核指标是全方位,多方面的,缺一不可的。做好本职工作,完成自身任务能否体现在薪酬上还存在疑问。部分员工提出,目前,考核考评注重人均指标,但扁平化改革将使一线网点人数普遍增加,使一线网点人均指标完成压力陡增,完成任务指标的困难更大。
四是“锅里”和“碗里”如何平衡。二级分行作为独立核算单位,在完成利润指标和考核计划的前提下,各支行和网点的考核无可厚非。但如果二级分行没有完成任务指标,不能从上级行的“大锅”里分“一杯羹”,支行和网点完成或超额完成任务指标,又如何从“锅里”舀得自己的那“一杯羹”?将占100%额度的绩效工资从何而来?能否得全?
三、员工薪酬问题
调低基本工资比重,直至取消基本工资,对员工生活温饱产生消极影响,员工感到生活没有保障,甚至是人人自危,特别是对于任务完成进度较慢的网点影响更为明显。以今年7月份为例,xx支行正式员工129人,发放基本工资90257.2元,人均基本工资699.66元,扣除住房公积金等各种代扣款项,实际发放到员工的25030.78元,人均194.04元,其中,100元——300元的76人,占58.9%,100元以下的29人,占22.59%,工资表显赤字的6人,占4.7%。全行员工月工资总额较去年普遍下降600元左右。我行xx分理处,是一个存款余额超亿元的大型网点,现有员工7人,二季度柜日均业务量252笔,但人均绩效工资仅54.6元,扣除相关代扣款项后,人均实得月工资总额仅为573.23元,另一个特大型网点xx支行(二级支行),现有员工40人,是本市公认的金融超市,“旗舰店”,存贷款总额达到13亿元,占据南充市分行的“半壁江山”。个金专业柜日均业务量达到320笔,日均现金收付量达1100万元以上,但二季度人均绩效工资仅480元,扣除相关代扣款项后,实际月工资总额591.97元。明年,这部分大型网点的业务发展情况如果没有很大起色和转变,数十元乃至300-400元的考核工资将是其每月的全部收入,扣除相关扣款,更多员工工资只能现“赤字”,如何养家糊口?我行许多员工配偶下岗或属于单亲家庭,一人需要负担3——6人的生活开支,许多员工已经是入不敷出,捉襟见肘,如果取消基础工资的保障,毋庸讳言,我行将会产生一批正常工作的“城市贫民”。对于稳定员工思想,提升业务发展士气将产生许多不良影响。现在,为弥补家用,已经有部分员工为生活所迫在业余时间从事第二甚至第三职业,为区区数百元去值班熬通宵,哪里有精力从事本职工作?不仅耗费时间和精力,而且势必将造成安全和事故隐患。部分员工因付不起医药费,有病不敢治疗,因交不起学费,被子女学校屡次三番催缴,甚至连水电费用和电话费用也只能拖欠,家庭矛盾日益激化。有员工父母担心孩子思想经受不起压力,每天上班时间到网点坐守。许多员工提出,当前,生活水平提高,物价水平升高,个人所得税起征点提升到1500元,而我行员工工资不升反降,甚至出现负数,是合理现象吗?满时段、满负荷地工作,由于经营费用无法保证,许多中层干部和客户经理为维持营销和正常运转,自己掏钱垫付营销费用,业务费用和出差费用,实在困难就透支信用卡保营销、保运转,至8月末,支行中层干部和相关人员垫支各种费用少则上千,多则逾万,许多员工不仅兢兢业业地工作,还主动自掏腰包维系客户关系,他们希望工行发展,希望“锅里”满满,但是,到头来连温饱都无法解决,让人如何安心本职工作?改革增效,不应该剥夺员工基本的生活权利,建立在牺牲员工基本的个人利益基础上,而是应该切实体现以人为本,让员工享有最基本的生活保障,真正体现多劳多得,按劳取酬,做好本职工作能够得到相应的物质回报,做好应做的,拿到应得的,创造超额的。在社会日益发展,人民生活水平日益提高的今天,在工行股份制改革中看到希望,得到实惠,共同创造更加美好的明天。
四、职业稳定问题
此次调查发现,员工普遍缺乏职业安全感和稳定感,特别是35岁以上职工,有95%以上普遍感觉到从业压力陡增,改革使人人面临二次上岗和就业的问题,如何适应感觉心中无底。撤并网点,撤并机构,机制性减员的问题人人都要面对。许多年富力强的员工不得不思考退路何在,出路何在。特别是经济欠发达地区,业务发展受到各方面因素的制约和影响,以与大城市,经济发达地区甚至是东南沿海地区同等的标准来要求,进行业务发展,显然是不现实的,是无法完成的任务。但对于落后地区的考核标准却并没有进行相应的调整,员工们对于能否完成任务,能否保住机构都感到心中无数。许多员工感到生活无着,工作无着,温饱无着的压力日益沉重,但这种情况又不是能够通过个人乃至基层行的努力得以根本扭转的,彷徨无助的心态日益强烈,苦闷压抑的情绪日渐浓厚,缺乏职业安全感、稳定感。对于改革,员工们的心态由期盼逐渐走向失落,人心不稳,人心思定。有员工提出,改革应该总体向好,使人看到光明的前景,符合大多数人的利益,但现在员工收入普遍下降,就个人而言,做了事,尽了职,在物质利益上得不到体现,甚至有了温饱之虞,生存之虞,人人自危,如何安心工作,安心奉献?工商银行的发展,归根结底还是要依靠广大员工来实现,关键在于如何创造发挥他们聪明才智的平台,科学设计通过自身努力能够达到的目标,以个体目标的落实聚合成集体目标的实现,激发他们投身改革发展的最大潜能。
我们的改革发展应该弄清楚几个问题,我们的主要问题和困难是什么?造成目前经营绩效下滑的主要症结在哪里?是否应由基层网点和员工负责?牺牲员工利益实现利润的提高是否长久之计?下一步工作重心是什么?应该从什么角度,采取什么办法具体去落实?改革应该自上而下还是相反,哪种方式更加有实效?基层网点和员工应该和能够做好什么工作?基层网点和员工有无承担改革成本和担负改革进程的责任、义务和能力?危机感和责任感到底是哪个层面的员工更急需拥有?如何真正调动基层网点和员工的积极性。
怎么写报告81人觉得有帮助
工商银行某支行员工思想调查报告怎么写
最近有同事问我,如何才能写出一份合格的思想调查报告。说实话,这事还真得好好琢磨一下。我刚入行那会儿,写报告纯粹是应付差事,结果领导看了直摇头。后来慢慢摸索,总算有点门道。
写这类报告,首先要了解被调查对象的基本情况。比如,这个支行有多少员工,男女比例是多少,年龄结构怎样。这些信息可以从人事部门调取。另外,还要搞清楚支行的整体业绩情况,包括存款、贷款、中间业务等指标完成情况。如果支行业绩不错,员工心态一般都比较积极;要是业绩下滑,就得多留意下大家的情绪变化。
接着就要找人聊聊了。找几个不同岗位的员工谈谈心,听听他们对工作的看法。有些人可能觉得工作压力大,有些人可能觉得晋升机会少。这些都是真实的想法,得原原本本地记录下来。当然,谈话的时候要注意方式方法,别让人家感觉是在查岗。
收集完材料后,就得开始动笔了。开头部分要简明扼要,点明调查的目的和背景。然后分条列出调查的主要发现,比如员工普遍存在的困惑是什么,有哪些好的建议。这部分要尽量客观公正,不能带太多个人情绪。
需要注意的是,写报告的时候要避免空话套话。比如什么“高度重视思想政治工作”,“加强队伍建设”之类的词,最好少用。毕竟,报告是用来解决问题的,不是用来装点门面的。要是报告写得像官样文章,估计领导也不会太重视。
数字一定要准确。我曾经看过一份报告,里面提到某个员工去年存款任务完成了120%,今年只完成了80%。乍一看挺吓人的,但仔细一算才发现,去年基数特别低,所以完成率才显得那么高。这样的数据很容易误导人,必须得核实清楚。
小编友情提醒:
报告写好后最好多看几遍。我自己就有过一次教训,有一次写报告忘了检查,结果把“营业收入”写成了“营业成本”。虽然意思差不多,但还是被细心的同事发现了。以后写报告,我都会特意留出时间仔细校对。