适用场景:医院科室人员考核、办公室工作总结
本文要点:完成日常数据统计工作、开展出院患者电话随访、提升业务学习能力
行文逻辑:总结工作成绩→分析存在问题→提出改进措施
两年的工作让我有很大的进步,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。两年来,在办公室主任的`领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、较好的完成日常数据统计工作。20xx年是我参加工作的第二年,对科室内很多工作都较为熟悉,因此对日常的数据统计工作都能较好的完成,并且始终保持认真的工作态度。在其他科室需要数据时,也能很好的配合,认真查阅,及时报送数据。配合同事一起完成网络直报工作,及时向相关部门提取数据,保证直报工作及时、顺利的进行。
二、完成院内出院患者电话随访工作。在科主任的带领下,20xx年我们对院内每月的出院患者均进行了电话随访,根据患者的意见及建议,为临床科室提供了许多改进意见,对患者提出的有疑问的地方,尽可能的为患者解答;对于患者不满意的地方,在与临床科室沟通核实后,尽可能的向患者说明原因;同时患者在就诊方面的需求也尽可能的满足。总结整年的随访工作,在为医院争取患者信任的同时也为临床科室提供了改进意见,也为今后进行数据分析积累了资料。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对统计室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。同时当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
适用场景:机关办公事务处理、重点工作协调落实
本文要点:制定全年工作计划、规范基础管理流程、提升统筹服务能力
行文逻辑:制定工作计划→规范基础管理→提升统筹服务→推进信息化建设→加强信访工作
**年度局办公室工作,紧紧围绕着局党政年度工作目标要求,我和全体人员精神振奋,扎实工作,较好地履行了联系内外、协调上下、沟通左右、服务整体的职能,较好地完成了年内既定的各项任务,取得了一定的工作成绩。
一、工作完成情况:
1、工作计划性进一步得到增强。在制订全年工作计划和重点工作安排的基础上,认真编制每周工作安排,积极完成每月行政工作会议纪要,把握月度全局工作重点;积极完成每季度工作总结和下一季度工作打算,及时报告市委、市政府有关部门;协同有关处室围绕年内两次*会议,做好半年度工作总结和全年工作总结。积极协调局长办公会、行政办公会和市*动会工作会议及工作例会,确保日常工作运行有序。
2、基础管理进一步得到规范。机关文电、机要保密、政务公开、信息公开、应急管理、秘书事务、体育史志等工作运行正常。(1)局机关日常公文流转、交接和归档工作有序,全年收文1744件,发文699件,接收机要函2378件,发送机要函1906件;完成1588件世游赛组委会文书档案并向市档案馆移交,档案资料利用服务工作正常。(2)按时完成机关固定资产管理清产核资工作,获得机管局好评。(3)较好完成了奥运、重大赛事、内外交流合作、领导出访等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系统事业单位公务用车摸底、治理和补缺工作,完成机关公务车辆清理、更新、新增工作,制定公务用车节假日外出报告制度,进一步规范全系统车辆管理。
3、统筹服务能力进一步得到提升。(1)全年完成体育工作会议、党政负责干部会议、奥运总结表彰大会、工作*会等重要会议,以及市*动会、四直辖市体育协作会议等重要会议和活动的筹备组织,积极协调体教结合等局重点工作上会工作,综合协调机关各处室及直属单位的有关会议;积极协调落实市领导、局领导工作调研、慰问、检查、出席赛事等重大活动。(2)积极推进重点工作落实,加强督办督查、局重要会议精神、重要工作决策、重点安排事项的贯彻执行,年初有分工,过程及时调查研究,形成全年《上海体育工作专报》50余期,及时上报市委、市政府领导有关体育工作重大情况,市委、市政府主要领导和分管领导批示达10余次;定期开展对全年61项重点工作的督办,取得了推进实效。(3)负责协调和组织对区、县体育工作的综合评估,协同各处室形成了《**年度体育强区考核评估办法》,筹备季度市区县体育局长工作例会加强工作交流;组织协调区县体育工作调研。(4)加强信息宣传和导向工作。坚持每天编发《每日动态》,全年编发《上海体育信息简报》52期,上报市委、市政府办公厅简讯等信息,被《每日动态》、《今日要情》、《信息快报》、《一周要讯》等刊用,起到了信息及时汇报工作、宣传工作的积极作用。
4、新闻宣传和社会宣传进一步取得实效。以贯彻落实体育是民生、体育是精神、体育是文化为主线,宣传工作突出“三个加强”:加强新闻宣传重点的把握;加强局系统宣传资源的整合;加强与新闻界的沟通联络。(1)制定局系统宣传工作计划,指导、策划、组织、协调重大体育赛事、重要活动、重要会议的宣传报道,在奥运保障、市*动会筹办等中心任务的宣传动员和舆论导向方面,取得积极成果;(2)积极组织体育新闻发布工作,形成新闻亮点,营造宣传声势;(3)扎实推进上海体育官方网站建设,在全市官方网站建设综合评估活动中连续获得好评;(4)加强965365上海体育发布官方微博运行管理,自4月6日正式上线以来,迄今共编发微博726条,被上海发布援引103条,在主动引导网络舆论,维护上海体育良好形象等方面发挥了积极作用,日前市政府通报表扬全市27个政务微博先进单位,我局榜上有名;(5)加强了体育先进人物、先进事迹的宣传报道,围绕体育强区建设、体教结合培育人才等方面的报道有亮点、有特色,很好地推广了先进经验,对于重点工作的推进起到了积极作用。(6)增强体育文化建设力度,引导全系统树立“大体育文化观”,着力挖掘蕴含在体育工作各个领域中的丰富文化价值和文化作用,启动《上海体育志》修订工作,开展体育博物馆文物征集,上海体育博物馆陈列室年内开馆,首期展览世界乒乓球精品展对外开放。
5、信息化建设进一步得到推进。(1)牵头完成“965365”体育热线建设工作,体育社会化服务渠道得到进一步拓展;(2)积极推动局系统信息化建设,指导形成《上海体育局信息化建设三年计划》,加快信息化资源整合和拓展建设;(3)积极落实全市信息化建设工作部署,协同推进上海体育公共场所无线局域网覆盖工作。
6、信访工作化解力度进一步加强。(1)局系统信访全年接信144件,接访35批次,来电32次,其中局机关自办25件,经办理答复后未出现重复信访,也未发生重复疑难信访;网上受理市领导批转件54件,均按时办结,其中机关办理28件,按期办结率98%;办理局领导批示件20件,均按时办结。及时有效化解了合肥第五建筑公司“讨要工程款”来访,东方男篮俱乐部退回队员引发的少数民族运动员家属来访,宝山区游泳池中毒病人等事项。(2)协调办理涉及体育方面的市人大代表书面意见14件和市政协委员提案7件,办公室共主办10件。(3)会同人事等部门,认真贯彻落实安全稳定的工作,及时部署和检查,加强重大节庆、重大活动、重大节日的系统安全稳定工作。
二、工作特点:
本人以围绕贯彻落实局党政中心工作为根本,努力发挥枢纽作用和助手作用,积极参与奥运备战全过程,积极参与市*动会全过程,积极推动全局重点工作的全面落实,注意及时领会上级对重点工作、重大问题的指示精神,注意把握局领导对全局工作的要求、推动领导决策的落实,一定程度上注意了研究情况和新动态、主动思考,强化工作落实。坚持以身作则、廉洁自律、加强支部建设,统筹服务、协调执行、宣传引导能力逐步提升。取得的每一点成绩、每一步进步,离不开局领导班子的关心指导,离不开机关各处室的支持协作,离不开区县体育和直属单位的理解帮助,离不开办公室每一位同志的辛勤努力,离不开办公室本身在历史发展中宝贵的关系积累。
三、存在不足:
总结一年工作,我深深感到:1、学习的自觉性不够。在主动学习、把握上海体育在国际化大都市进程中的发展进程中,趋势分析、比较分析、历史分析还很不够;在学习体育专业知识、规范行政机关办公上还很不够;在办公室定期学习、充分沟通上还需要进一步加强。特别是在办公室例会制度、党支部学习制度建设上需要认真规范。2、服务的主动性不够。在思想境界、认识水平、工作标准上需要进一步提升:一是主动服务的意识还不强,二是创新服务的能力还不够,三是服务的质量、满意度还有一定差距。3、落实的精细度不够。科学分工、定期调研、及时督办的管理机制有待于进一步建立健全;在运用资源、争取资源、形成落实体系的整合手段上有待于进一步丰富。
这些问题,需要在**年工作中认真改正改进。
适用场景:公司年度工作总结、部门职能规划实施
本文要点:规范公文收发流程、完善档案管理机制、强化党风廉政建设
行文逻辑:制定制度→落实管理→加强学习→推进党建
合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
根据综合办公室职能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对20xx年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12 次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。
(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。
适用场景:四级机构内勤考核准备、年度工作总结提交
本文要点:新契约资料审核处理、保全申请资料完备性管理、理赔材料有效性核查
行文逻辑:审核投保资料→处理保全申请→受理理赔案件→开展调查工作
我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
一、运营方面
1、新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
3、理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
4、调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
二、财务方面
1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。第三是行政方面,
4、行销用品的购买与领用,留存好领料单。
5、服务部日常必需品的购买。
6、提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
7、仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
8、积极配合产说会、创说会等活动。
9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
适用场景:政府机关公文处理、年度工作总结
本文要点:发文处理规范、会议组织高效、后勤管理优化
行文逻辑:落实三服务→强化三办重点→完善制度建设
我于20xx年3月任区政府办公室主任。任职以来,在区委、区政府的正确领导下,我和全体领导班子成员组织和带领全办干部职工,紧紧围绕全区工作的总体思路,坚持以“三服务”为宗旨,以“三办”为工作重点,团结一心,锐意进取,攻坚克难,真抓实干,充分发挥区政府办公室的指导、管理、参谋、服务、协调、监督六大职能作用,努力加强机关作风建设,不断提高工作质量和办事效率,各项工作均取得了较好的成绩。现将20xx年工作报告如下:
一年多来,发文300余件,其中区政府文件100余件,办公室文件200余件;处理来文4000余件。组织起草和修改综合性报告、讲话、汇报等文字材料300余篇。承办各种会议100余次,得到省、市和区委、区政府领导的好评。完成督办检查事项42件,其中市政府办公厅交办的督办件6件,区政府重要工作会议决定列入督办检查的42件。对区政府领导交办的每项工作及时督办,定期汇报,保证了领导及时掌握情况、科学决策,推进了各项工作的落实。办理人大代表批评、意见和建议12件,答复政协委员提案52件。接待群众来访93批,总人数达1200多人,接待群众来信访100余件。争取区网通“数字化城区”建设项目资金42万元,完成区五大班子电子政务平台建设,并实现了区委网上协同办公;完成区政府无纸化公文传输系统工程建设,区政府公众信息网站及政务外网也正在建设中。认真办理行政复议案件,办案质量和办案效率明显提高,行政执法监督工作进一步加强,规范性文件制发质量不断提高,行政执法责任制进一步完善,开创了政府法制工作的新局面。认真执行国家的外事、侨务政策,外事、侨务工作再登新台阶。强化了激励约束机制,推进机关后勤建设。财务工作更加规范,车队管理工作进一步加强,安全保卫工作充分发挥职能作用,确保了区政府各项工作安全有序运转。狠抓机关后勤建设,组织重新改造装修了区政府各个办公室和会议室,为政府领导和全办同志创造了良好的办公条件,为区委、区政府举办中小型会议提供了现代化场所。对政府大院及周边环境进行了改造,种植了草坪,政府大院环境焕然一新。
上述成绩的取得,是区委、区政府正确领导的结果,是政府办领导班子精诚团结、开拓进取的结果,是全办同志恪尽职守、辛勤努力的结果。就我本人来说,主要是切实履职尽责,做了以下几个方面的工作。
1、坚持“三服务”宗旨,努力实现服务个性化。认真贯彻落实党的路线、方针、政策,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,培养和树立正确的世界观、人生观和价值观,努力做好“三服务”工作。在工作中,能够坚持学习业务知识,并虚心向其他同志学习,不断提高自身素质,进一步明确了政府办综合服务的重要意义,使办公室工作人员自觉地发挥参谋助手作用。同时,作为单位一把手,我还十分注重抓好全办同志的学习。根据新形势对机关工作的要求,组织所有政务秘书认真学习国家政策、法规及省市有关政务工作的规定,不断提高政治素质和政策水平,全面、准确地掌握机关公文知识和处理程序及电子政务知识技能,确保了政务工作的高效、有序开展。加强了后勤事务人员的业务学习,重点抓了司机、总务科和保卫科人员的素质的提高。要求司机提高驾驶水平,学习汽车修理和保养知识,确保安全行驶;对总务科、保卫科人员加强保安业务培训和礼仪培训,掌握安全保卫知识,增强工作责任心,确保了区委、区政府大院内的安全和正常工作秩序。同时,在工作中,认真把握上级的规定、领导的要求和基层的需求,创造性地开展工作,做到了让领导满意,让基层满意,让群众满意。
2、坚持以人为本,努力实现管理人性化。一年来,坚持以人为本的管理理念,充分发掘全办干部职工的潜能。在全办范围内深入开展“五讲”活动,即:“讲民主集思广益,讲团结形成合力,讲友情相互关心,讲分工各尽其责,讲廉政树立形象”。在工作中,我努力做到:热心关心同志,充分尊重同志,全力帮助同志,靠自己的品德去激励人,靠自己的才能去鞭策人,靠自己的奉献精神去感染人,从而激发调动了全办干部职工的积极性,使全办干部职工的工作主动性和责任感显著增强,促进了全办工作质量的提高。在班子建设上,我能够自觉贯彻民主集中制原则,努力当好“班长”,把自己置于大家的监督之下,在工作中充分听取班子成员的意见,特别是不同意见,凡是重大问题都要通过集体讨论决定,不搞“一言堂”和家长制,同时经常与班子成员谈心交心,沟通情况,交流思想,增进了政府办领导班子内部团结,大家工作上互相支持,生活上互相关心,情感上互相尊重,从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一。我十分注重增强全体同志的宗旨观念和公仆意识,做到廉洁自律,勤政为民。要求全办同志爱岗敬业,无私奉献,特别是坚决不准利用在领导身边工作的特殊位置为个人谋取私利。与此同时,我自己也努力做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动,忘我工作,坦荡为公,清白做人。
3、坚持以“三办”为重点,努力实现工作规范化。以全力提高“四个质量”、加强“四个建设”、增强“五个意识”和抓好“六项工作”为工作目标,全力抓好政府办的各项工作。提高“四个质量”即提高会议质量、文字材料质量、公文运行质量和服务质量;加强“四个建设”,即加强班子建设、队伍建设、制度建设和精神文明建设;增强“五个意识”,即增强服务意识、责任意识、创新意识、参与意识和大局意识;抓好“六项工作”,即抓好督办工作、保卫工作、保密工作、三产工作、法制工作和后勤工作。按照这一目标,在工作中,我注重承上启下,沟通左右,联系内外,协调各方,采取多种措施,全心全意搞好三个层次的服务。尽管工作千头万绪、任务艰巨繁重,而且大多事情都是时间紧迫,但我突出“三办”重点,抓住中心,事无巨细,事必躬亲,做到了若网在纲,有条不紊。如,在承办的十几次大型会议接待和招商引资重大活动接待过程中,都能做到细致周到,严密有序,没有出现任何疏漏。与此同时,我还重视分工明确,不打乱仗,提高了办事效率和质量,凡是领导交办的事宜或需要督办的事项,我坚持从实际出发,快件快办,特事特办。按照规范化、制度化、科学化的要求,进一步严密公文处理程序,做到及时、准确、缜密、安全。以“三化”为标准,严格把好“三关”,提高了办文质量。公文收发严格把住“一个入口、一个出口”,规范呈文程序,科学建档、归档。组织制定了《xx区政府和区政府办公室公文处理暂行规定》,加快公文运转速度,提高政府工作效率,确保了政令畅通。筹办会议时,坚持高标准、严要求、高质量,从会议通知到准备材料、安排会场以及会议的召开和会后的检查落实,注重细心考虑,周密布置,无一疏漏。一年来,公文运转更加快速、及时,办会质量明显提高,受到了领导和基层的好评
在工作中,制订了各项规章制度,印发了《制度汇编》,做到人手一册,认真执行。为加强财务管理,并组织制定了《xx区人民政府办公室增收节支方案》,节省了办公经费,在全办形成了艰苦朴素、厉行节约的风气,从而带动了全区增收节支活动的开展。同时,坚持实行内部通报制度,对工作中表现好的及时给予通报表扬,对工作中出现纰漏的及时给予通报批评,从而使机关工作作风和办事效率有了明显改观。
总结一年来的工作,我深深地感到自身与组织的要求和群众的期望相比,还存在着差距和不足。在今后的工作中,我将同班子成员和广大干部职工一道,在区委、区政府的领导下,在区人大常委会的监督下,切实加强学习,不断提高自身素质,忠实履行职责,加倍努力工作,进一步提高政府办公室工作的整体水平,为促进我区经济和社会的发展做出新的贡献!
适用场景:企业党建活动筹备、宣传资料整理归档
本文要点:党员发展对象政审、统一宣传标牌规范、安全保卫系统建设
行文逻辑:制定计划→完善制度→开展活动→强化管理
为完善工作作风,提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、20xx年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
适用场景:县委宣传部门工作总结、媒体对外报道策划
本文要点:制定专题报道方案、加强内外媒体沟通、完善采编管理制度
行文逻辑:制定宣传方案→开设专题报道→加强内部管理→提升舆论引导水平
一、xx年工作总结
(一)突出宣传主题,把握正确舆论导向
1、制定宣传方案。根据县委、县政府的工作要求署,我办年初制定了xx年新闻宣传方案,突出重点,开设专栏,抓好十大系列报道,多层次、多角度宣传县委县政府的重大决策和部署,宣传报道县委县政府的中心工作,为我县开发建设和稳定发展营造良好舆论环境。
2、开设专题报道。今年,《今日临高》报先后开设“新思路 新举措 新亮点――临高开发建设专题报道”、“坚定经济建设信心 推进又好又快发展”、“科学发展 共享成果”、“抓党建促发展促稳定促和谐――镇党委书记新年访谈党建”、 “抢抓双重机遇 放大叠加效应――海南国际旅游岛建设和加快西部开发政策宣讲”、“全力清除脏 重力整治乱 着力改变差――环境综合整治行动系列报道”、“学习实践见行动――镇村科学发展纪实”、“学习‘两广’真经 推进科学发展――临高贯彻落实省委‘两会’精神专题报道”、“盘点――临高经济社会发展亮点”、“推行人事改革 推进科学发展”“救灾生产重建一线报道”、“贯彻xx全会精神 谋求临高跨越发展――临高开发建设新思路新举措新成效特别报道”等专题栏目,报道我县经济社会建设以及各行各业所取得的新成就,出现的新气象,呈现的新亮点。
3、加强新闻策划。《今日临高》报不定期实行版面改版,腾出重要版面、更多版面,对县委县政府的重大决定部署和中心工作作系列专题报道,组织记者深入一线采访,刊发新闻消息同时,编发文件解读、访谈、新闻特写、评论等,正确引导舆论,积极营造氛围。
(二)多方报题沟通,加大对外宣传临高
1、多方报道沟通。县委新闻办主动与海南日报、人民日报海南分社、南海网等各大新闻媒体沟通,每月都制定临高新闻报道提纲,分别向海南日报等媒体报题,汇报临高改革发展稳定的好经验好作法。
2、策划采访报道。全省性新闻策划以及我县各种重大活动采访报道,县委新闻办都积极邀请海南日报等省级以上各大媒体记者来临高采访,同时及时向海南日报等报题,争取要版面,协调配合海南日报等新闻采访组深入我县各地采访,力争刊发更多的临高新闻,加大对外宣传临高。今年,海南日报刊发临高新闻206篇,是刊稿多的一年。加强与南海网合作,南海网每天都刊载临高新闻,今年共刊载临高新闻406篇。
3、组织专题报道。坚持以海南日报为重点,全省性各类统一行动期间,县委新闻办全力组织记者采访写稿,送传稿件给海南日报刊发。诸如,渔民节期间,海南日报开设“临高第xx届渔民节开幕”专题报道,仅渔民节期间就刊登了临高新闻稿件88篇。县委新闻办理清报道思路,突出重点,确定提纲,选择角度,每天写稿传稿给海南日报,并与报社总编、主编和值班主任报题沟通,保证用稿。邀请驻站记者来临高联合采访写稿,大量报道临高新闻,还经常与海南日报摄影部摄影记者沟通联系,避免曝光临高负面新闻。全省抗风救灾等全省统一行动,县委新闻办都积极写稿传稿,海南日报都刊发临高大量新闻,为临高争取了荣誉。
(三)加强内部管理,提升新闻宣传效益
1、抓策划。提前二、三个星期进行新闻策划。在专栏里公示策划内容,要求所有记者根据拟定新闻策划内容到各单位采访写新闻,把被动新闻变为主动新闻,调动记者采访、写新闻的主动性和积极性。
2、抓报题。每位记者按照新闻策划的安排,做到深入基层采访,当天写稿,当天报题,报题全部公示在专栏上。
3、抓划版。值班领导和值班主编根据新闻报题,每期报纸出版前一天上午就要分类划版,按期排版。
4、抓评报。实行改版,每周出报2期8版,周二、周四按时出版。每期报纸,由值班领导和值班主编在报纸上作点评,对每篇新闻的题目、排版、内容、校对等进行点评,对优点和存在的问题都进行点评,并在专栏里公示。发扬优点,找出缺点,促进提高,保证每周2期今日临高报又好又快出版。
(四)加强队伍建设,提高舆论引导水平
1、制定管理规定。广泛征求全体采编人员意见和建议,全面建章立制,制定《采编量化管理规定》,强化执行文化建设,以制度管人,实行岗位交流学习,按劳分配,按劳取酬,更大激发全体采编人员的工作积极性和创造性。
2、开展作风整顿。在开展机关作风整顿中,我办对开展机关作风整顿高度重视,主要领导亲自主持召开机关作风整顿活动动员会议并传达学习我县委县政府开展机关作风整顿实施方案活动精神,成立组织机构,制定工作方案,明确提出坚持以县委委县政府开展机关作风整顿实施方案活动精神为指导,坚持从严管理、规范管理的方针,以改进工作作风和提高工作效率为重点,着力对工作中执行不力、落实不够等问题进行认真剖析,针对问题,分析原因,提出整改意见。保证各项工作顺利开展,推动新闻事业发展为加快临高发展创造良好的舆论环境。
3、开展争先创优。县委新闻办紧紧抓住深入开展争先创优的良好契机,通过学习形势报告、大讨论和各类主题活动,在全体采编人员中大力倡导“主动工作、积极工作、全力工作”爱岗敬业执行理念,提高采编人员责任意识和效率意识。在开展争先创优活动中,我办对开展创先争优活动日程安排作出明细表,明确任务内容,提出提体要求,严格要求全体采编人员按标准不走过场。坚持每周组织2次学习会,每次会议拟定学习内容,从思想、业务、法律等方面,深入干部学习。同时,采取讲座、交流等方式,让大家学透、学深,促进素质提高 。并细化创先争优“五个好”标准,争当“五个模范”,即带头学习提高,争当勤于学习的模范;带头提高执行力,争当执行政策的模范;带头争创佳绩,争当建树业绩的模范;带头服务群众,争当践行宗旨的模范;带头遵纪守法,争当弘扬道德的模范。力求量化考核,每月亮分,评选优秀,予以奖励,掀起学先进、赶先进、当先进的热潮。
二、20xx年工作计划
(一)创新载体,策划新闻,提升新闻报道水平
1、不定期实行版面改版,突出重点作新闻宣传。目的是,腾出重要版面、更多版面,对县委县政府的重大决定部署和中心工作作系列专题报道,正确引导舆论,积极营造氛围。
2、开设专题栏目作连续新闻报道宣传,多形式作新闻宣传。刊发新闻消息同时,编发文件解读、访谈、新闻特写、评论等,让新闻宣传更具感召力。
3、加大新闻策划,组版组块纵深作新闻报道。让重要新闻、专题新闻版面更突出,报道份量更增大,宣传氛围更浓厚。
4、围绕县委县政府中心工作适时组成新闻采访团,深入一线采访报道,多层次、多角度作新闻宣传。
5、每周每月召开采编人员工作会议,都要安排作形势报告会,紧扣时代作新闻宣传。学习培训形成制度化,让全体采编人员及时深刻了解县内外、省内外、国内外形势,提高新闻业务素质。
6、完善采编量化管理制度,面向执行文化作新闻宣传。广泛征求全体采编人员意见和建议,全面建章立制,强化执行文化建设,以制度管人,实行岗位交流学习,按劳分配,按劳取酬,更大激发全体采编人员的工作积极性和创造性。
(二)突出重点,开设专栏,加大开发建设报道
1、开设“新思路 新举措 新亮点――临高开发建设专题报道”栏目。报道我县开发建设和出现的新成果、新亮点。重点报道坚持基础为先,全县各项制度建设和基础设施建设取得的新成效,助推临高经济发展。
2、开设“坚持三农为重 推进农村发展”栏目。报道我县各部门、各单位贯彻落实省委xx届四次全会精神,坚持“三农”为重,着力推进农村改革发展的新举措、新面貌、新成绩。主要报道内容为:一是现代特色农业发展,增加农民收入;二是文明生态村建设,农村新风新貌;三是农村各项改革,农村新人新事。
3、开设“提振经济建设信心 促进又好又快发展”栏目。加大对我县坚持项目为主,经济建设中重点项目建设的宣传报道,为促进临高经济快速发展,大造声势,鸣锣开道。
4、开设“科学发展 共享成果”栏目。加大对我县坚持民生为大,解决民生问题,加快各项社会事业发展,特别是对社会治安、教育文化、医疗卫生、为民办实事等民生事业宣传报道,积极营造稳定和谐的社会舆论环境。
5、开设“弘扬抢滩精神 推动科学发展”、“共产党风采”、“党旗飘扬”等专题栏目。加大对我县坚持“三干”,加强党建和干部队伍建设的宣传报道,宣传干部队伍先进典型,宣传先进党组织的好做法好经验。积极营造大讲执行文化,大兴求真务实之风的舆论氛围。
(三)协调沟通,主动对接,提升对外宣传质量
1、出台《临高县新闻宣传报道管理办法》。由县委新闻办统筹指导全县新闻宣传报道,规范省级以上各媒体在临高的采访报道,保证正面宣传临高,避免负面曝光临高,塑造临高良好形象。
2、走访省级以上各大媒体总编和主编,组织召开恳心座谈会,互通情况,交流经验,与各大媒体交朋友,共合作。
3、加强网络舆情监管。专人负责网络舆情监管。加强与新华网海南视窗、人民网海南视窗、南海网联系沟通,加大正确宣传临高力度。
4、主动与海南日报、人民日报海南分社等各大新闻媒体沟通,每月都制定临高新闻报道提纲,分别向海南日报、海南广播电视总台等媒体报题,汇报临高建设发展的新举措,新成果,引起各大新闻媒体关注临高,宣传报道临高,提升临高对外良好形象。
5、主动邀请,积极配合人民日报、新华社、海南日报等各大媒体来临高采访报道。县委新闻办等还要经常组织记者深入一线采访,写稿传稿给海南日报等媒体,争取刊发更多的临高新闻。
6、重点抓好“一办一报一网”舆论阵地建设。“一办”就是抓好新闻办公室,实行新闻报题制度,实行新闻发言人制度,实行新闻奖励制度。“一报”就是办好《今日临高》报,每周2期8版按时出版。“一网”就是在临高政府网开通政务版,每天更新内容。
适用场景:优质服务年工作总结、办公室人员述职汇报
本文要点:明确岗位职责分工、优化协调服务水平、完成九项主题活动任务
在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结**年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的"关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下:
一、**年工作回顾
(一)明确职责,合力做好办公室工作。
**年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三) 真抓实干,全力完成各项任务。
**年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。
二、**年的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。
二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
(二)当好有心人
办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。
(三)当好责任人
牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。
适用场景:年终总结述职、日常事务管理
本文要点:加强政治理论学习、提升业务能力水平、规范行政审批流程
××××年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
一是加强学习,努力提高自身素质。一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要,努力学习税收新政策,积极掌握写作工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时,自己还认真学习了党的xx大精神,通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。
二是勤于动笔,增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结,我每次都及时督收,并对总结情况进行认真核稿,保证了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
今年以来,在局领导的关心和正确指导下,政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。思想上始终与党中央保持高度一致,热爱祖国,忠于人民;工作中积极主动,讲求职业道德,爱岗敬业,尽职尽责,团结同事,坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度,现将一年来的工作总结如下:
一、增强政治理论学习,不断提高政治素养。
积极参加省局组织的党风廉政建设的学习,学习马克思主义哲学,邓小平理论,三个代表和省的第八次党代会精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入学习贯彻党的xx大精神,进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念,实践中正确认清职责权限,能够做到廉洁奉公,勤政为民,严格按党章要求,国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人,踏踏实实做事,始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习,不断提高业务能力。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理,能将学习当成是自己必不可缺的任务,利用空闲时间在网上学习新知识新业务,坚持边工作边学习,做到在干中学在学中干,学习一些相关的法律法规知识和文件,注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习,使我不仅要从书本上学,从实践中学,还要从身边的同志学,学习他们的工作经验,学习他们的工作方法,做到理论联系实际,学以致用。
三、明确职能,及时完成任务
作为直接为管理相对人服务的窗口,不仅要求业务熟练而且要求服务质量高,工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更,对新药的申请,药品的注册和药品的补充申请以及药品gmp、药品gsp认证、保健食品注册申请,药品委托加工等申请材料进行形式审查,对申请材料不合的并性告知申请人,保证其材料的齐全性和规范性,对行政许可行为申请的受理予以登记,申请材料分类分发,对不能办理的予以说明理由,不推诿,做好首问责任制。催办咨询和有关答复工作做到热情大方,语言贴切,服务周到,答服规范,工作任务明确,精力集中,今年来受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情况,向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就问,虚心向老同志请教,熟悉行政审批受理工作职责,熟练工作流程。
一年来,和同事一起受理了申请材料3327件,在领导和同志们的关心帮助下,在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻,业务技能有待提高,在今后的工作中,加强业务知识政策法规知识的学习,更好的为人民服务。
适用场景:公司内部述职汇报、年度工作总结提交
本文要点:完善公司制度修订、组织会议接待保障、提升办公效率措施
行文逻辑:明确分工→完善制度→管理资质→参与投标→规范管理
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,办公室在公司领导的直接指挥下,在兄弟部门的帮助和支持下,全体员工团结一致,努力工作,较好地完成了各方面的工作,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将一年来的工作总结汇报如下:
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对内发文和外部收文,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司绩效工资制度》、《公司考勤制度》、《卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准
备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。
4、为部门做好服务工作,改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅,空调等。
二、抓好公司的相关资质管理工作
1、用了近半年时间,完善了公司的更名工作。通过更名,使得公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高;
2、用了近三个月的时间,准备和完善相关基础资料,使我公司顺利通过了IS0—9001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化,规范化。
3、在公司资质方面,完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检;完成了全公司相关人员的继续教育工作。公司勘察资质的延续换证工作正在上报之中。
三、积极参与投标工作
随着房地产业的调整,公司的业务也受到一些影响,为了使公司员工的收入不受大的影响,办公室积极参与了公司的投标工作。比如湖北民院运动场、食堂,六角亭办事处的叶挺路安置房,宣恩县西门沟安置房、州烟草公司烟草场站建设等工程都是通过投标工作而获取的。
四、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的.工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。
五、加强组织纪律性,做到步调一致
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。为此,主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。
六、搞好团结是办公室开展一切工作的保证
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新的一年,新形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与公司兄弟部门一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
谢谢大家!
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