税务干部年度述职报告

XX年已在我们的忙忙碌碌之中过去了，在这一年里，我和股室的其他同志，紧密围绕在县局党组周围，按照上级的工作要求，全面完成了各项任务，回顾一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。今天，借此机会，向在座的各位真诚的道一声：“谢谢你们”，下面我从三个方面进行汇报。

一、以不同的角色转换发挥一名中层干部的作用

中层干部是一个单位的中坚力量，作用发挥的好坏很大程度上影响着本单位的工作效果。我深刻地认识到在这个位置上，既要和上级处理好关系，又要和下属愉快共事，还要和外界处理好关系，因此，我尝试着以不同的角色转换来维系着这条纽带。首先，争取领导重视当好参谋的角色。税政科是县局业务较多的科室之一，很多工作都是全局性的中心工作，具体操作起来仅凭一室之力难以完成，为了得到全局上下的一致重视，我们积极主动地找领导汇报，当然这种汇报不仅仅是工作请示汇报，很大程度是一种建设性的工作请示。在去年的“一窗式”工作中，我们将拟好的实施方案、岗位设置、责任制度、侯选名单系统地呈交局长办公会并提出我们的工作建议，很快在局长办公会全局性调整的基础上下发落实。从这件事中，我清楚地认识到，领导重视程度与否很大程度上取决于科室中层干部参谋作用的发挥多少，只要是我们遵循领导意图，建设性地提出工作建议，将取到事半功倍的效果;其次取得下属信任，当好班长的角色。就一个科室而言，中层干部(负责人)就是最高长官，你的一言一行都影响着科室其他同志，但这种上下级关系仅仅体现在工作配合上，而不是在人事决定权上，如何发挥班长的带头作用，我认为只有付出得比别人多，干得让他们信服才能得到他们的信任和支持。税政科经常有加班、撰写材料的辛苦事，我在合理分工的同时主动承担相当份量的工作，以我的行动来激发他们更大的工作热情，在一些政策性较强的工作中，有些同志出现了工作失误，我在友善批评的同时，更多的是揽起责任给予更大的鼓励。在去年的所得税核定征收中，刚接手的同志怕搞砸了，工作有顾虑，我帮着一起从起草方案开始，直到最后的每一个环节让他树立信心，全县18户所得税纳税人按核定征收管理后，入库税款12.3万元，虽然钱不多，但比往年有较大幅度增长。将人心比自心，我的付出得到了高额的回报，同志们饱满的工作热情、严谨的工作态度、创造性开展工作的精神让我感到更加的自豪。其三，贴近纳税人当好服务员的角色。优质服务是国税系统的优良传统和作风，政策服务更是责无旁贷。我经常用换位思考的方式来警醒自己，如果我是纳税人怎样评价税收工作。为此，我利用调查研究的机会，多层次全方位地征求纳税人的意见，了解纳税人的情况，在力所能及的情况下为纳税人提供最好的服务。我县有2家社会福利企业，取得福利资格后来办理税收减免手续，我们在及时办理各项手续的基础上，定期派人上门进行督促和辅导，把最新的政策要求送到企业，让他们能按要求及时调整，虽然是免税企业，但我们的服务仍然是一如既往。

二、以踏实的工作作风“尽职尽责”地做好本职工作

XX年，我们在税种管理和政策管理上，按照流转税“一，四，六，小的思路，并结合退税体制改革，所得税规范管理开展了一系列卓有成效的工作，初步形成了以政策为前提的引导、服务、调研的工作格局，具体体现在工作的以下几个方面：

一是以政策为导向，各税种管理齐头并进。XX年，中央对出口退税政策作了重大调整，为了保证地方利益在政策调整后不受大的影响，我们组织人员进行了认真、仔细的基数测算，并及时向政府提出了控制出口总量的建议，全年共办理免、抵、调库150万元，基本上达到了预期目标，使本县的退税体制改革稳步推行;在所得税管理上，我们在全市率先推行了核定征收，得到了上级的充分肯定，这项工作已经走在了全市的前列;增值税的管理我们重点是加强了对一般纳税人的管理，先后下发了几个规范性的"文件，并结合认定、年鉴、稽核检查进行了源头管理，全县户一般纳税人的整体素质得到全面提高，管理也日趋完善。

二是以技术为支撑，管理手段不断提高。金税工程运行几年来，其作用是大家有目共睹的，我县金税工程在全县上下的共同努力下，连续二年是全省的先进单位，XX年我们在发扬过去好的做法的同时，推行了岗位数据互审的做法，进一步提高了数据采集的质量，今天，我可以骄傲地告诉大家，XX年我县的金税工程考核又是全市第一名;在金税工程的基础上，我们推行了“一窗式“管理，由于我们的硬件环境有限，县局党组把一窗式的工作重点放在了服务质量上，窗口工作人员按照上级的要求，认真落实刚责，仔细处理每一笔业务，用他们最大的热情和执着，换来了纳税人的赞许，也受到了上级领导的好评。

三是以能手考试为契机，不断培养专业人才。XX年，我们认真总结了以往能手考试中的不足，按照县局制定的连带负责制，层层抓落实，一级管一级，在先人上采取自愿的办法，最大效应地发挥个人主观能动性，在复习上我们在外围给予最大的支持，想尽一切办法为掺考人员营造良好的学习环境，激发他们的竞赛热情，更重要的是全局上下形成了一种敬能手，争能手的好风气，XX年，有3名同志在税政系列的3项竞赛中取得好的成绩。

三、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的税务干部

古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世训，它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责，作为税务执法部门的成员，代表国家行使收税的权力，在权力的天平上，我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政，用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。

一是以树立廉洁意识为突破口，强化制度学习。“人无远虑，必有近忧”，只要是人都不同程度地存在着私欲，如何把握不让其膨胀，就必须具有一定的克制力，这种克制力和人的综合素养不无关系，但警示的作用醒而易见。为了时刻保持清醒的头脑，我积极参加各种形式的反腐倡廉活动，针对国税系统《远离五条高压线》、《五条禁令》等制度对照检查自己，并将之烂熟于心，用正面典型的事迹来激发热情，用反面典型的劣迹来进行良心的反思，不断的警示学习，使自己的廉政意识大有提高，自觉拒腐防变的能力更加强了。

税务干部年度述职报告 篇2

我是市国税局信息中心的***，XXXX年*月，组织上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。

过去的一年，为落实省国税局提出的，以信息化建设为突破口，大力推进征管改革，建立现代税收征管运行机制这个总体目标，在市局党组的重视和支持下，我和中心的全体同志一起下分局、进企业，摸清基层的情况；到省局信息中心请示汇报，吃透上级的精神；走访相关业务公司，掌握技术保障的要领。在此基础上，我们拿出了全年工作思路和主攻重点，报经局领导审定，下发了《*市国税局关于做好**年计算机工作的意见》。从年初开始，我们逐个阶段摘督导，逐项工作抓落实，始终突出“四抓”：

一抓硬件建设。

这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金，争取省局的支持，调动各方面的积极性，给基层单位陆续配齐了微机，但随着微机在税收领域的应用越来越广，几乎所有的涉税活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要，全系统联网运行势在必行。为此，我们立即动手进行调查，本着节约、实用的原则，提出了一套解决方案，得到了市局领导的充分肯定：对*个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装；又投资*多万元，将X个分局由拨号上网改为DDN专线联网；配发各种设备*多台套。这样一来，形成了以市局标准机房为中心，X台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统；分局的各个岗位运用单台微机各司其职，资讯共享；分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。

二抓软件应用。

我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统，紧接着逐步推广省局统一开发的IMB软件。截止到去年底，已基本涵盖了整个税收业务流程，应用效果日渐显露出来。去年，我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、“金税工程”及CTAIS的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备，连续举办了X期办公自动化的培训，把所有相关人员都轮训一遍，还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求，**年X月，全局办公自动化系统顺利开通，实现了FTP文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载，全市税收工作的各种资讯，都能在网页上随时查询。去年X月，市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时，对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证“金税工程“及口AIS在**年开通，从去年开始，我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设；另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，率先在全省第一个开通了“金税工程“的四级网络，受到省局领导的多次肯定。

三抓人才培养。

我们中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特别是“金税工程“启动后，这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的.方法，在人员的素质和数量上做文章：一是派出学习。去年X月，我们克服事多人少的困难，派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习。二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度，每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式，帮助大家提高解决实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围。三是引进人才。在市局党组的重视关心下，通过反复考察，引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构，为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础。经过不懈努力，在全省国税系统立则年度计算机竞赛中，我局的排名位次进一步靠前。

四抓规范管理。

总局确定去年为“信息管理质量年”。我们抓住这一契机，拿出过硬措施，使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一，制定了规范管理办法，科学设置岗位，明确操作流程，建立质量考核方案，对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。第二，每月对各个基层单位进行网上考核，逐项评估，综合计分。第三，以考促学，以考促用，以考促改，年终汇总评估，并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展，我们中心内部着重抓好每月的科务会议，检查每个人员上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来，我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故，保证了全局工作的正常运行。

总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探索，也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持，凝聚着全中心同志们的心血和汗水，也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来，我走上信息中心主任的岗位之日，正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。

信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置，要钱给钱，要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但中心的同志都是专家型人才，我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息管理是一项十分陌生的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有“人”“机”之间的关系。

面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来，我从基层到机关，从一般员工到“兵头将尾”，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到：岗位变了，工作的要求不能变；职责变了，敬业的精神不能变；为大家服务的内容变了，服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习，勤政不已，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力，添砖加瓦。

谢谢大家。