【第1篇】销售业务员年终述职报告范文1450字
销售业务员年终述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止__年12月31日,__年部门完成销售额为__万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为__万元,回款率为__%。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。__年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:
其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,__都会洋溢着幸福的笑容!
怎么写报告96人觉得有帮助
销售业务员年终述职报告该怎么写,写这类报告,得先把这一年的工作情况梳理清楚,别一上来就乱七八糟堆砌一堆东西。开头部分,你可以简单提一下自己的工作职责,说说自己主要负责什么,像是开发新客户、维护老客户之类的。记得要把自己的工作范围交代明白,不然领导看了会懵。
接着就是重头戏了,具体的工作成果。比如说销售额完成了多少,比去年增长了多少百分比,这些都是硬指标。如果能拿出具体的数字,就更好了,这样显得真实可信。当然,除了数字,还得说说你是怎么做到的,用了一些什么方法,跟团队配合得怎么样。这里千万要注意,不能光顾着吹自己,也要适当提到同事的贡献,毕竟单打独斗的英雄主义不太现实。
关于工作中遇到的问题也不能忽略。比如说有些客户特别难缠,沟通起来费劲得很,或者市场环境突然变化,导致业绩下滑。这些问题怎么解决的,用了什么策略,最后效果咋样,这些都要写进去。这样能让领导看到你的应变能力,觉得你是个靠谱的人。
书写注意事项:
建议把未来一年的工作计划也带上。不是那种空洞的大话,而是结合当前形势,提出一些切实可行的目标。比如明年打算拓展哪些区域市场,准备培养多少个潜力客户,想通过哪些培训提升自己等等。这样显得你有规划,对未来充满信心。
不过,写报告的时候,有的地方容易搞混。比如有时候会把“年度总结”和“工作计划”弄混淆,结果写出来的内容前后不搭调。还有的时候,为了突出成绩,可能会无意间夸大事实,这就不太好。再比如,写到客户反馈的时候,可能一时疏忽,把客户的姓名写错了,这种事情虽小,但会影响印象。
【第2篇】销售业务员的辞职报告范文3700字
销售业务员的辞职报告1
尊敬的xxx领导:
您好!
我是怀着十分复杂的心情写这封 辞职信 的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在镜片领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于8月20号离职。望领导批准。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
____年xx月xx日
销售业务员的辞职报告2
尊敬的领导:
您好!
我非常的抱歉,我已经想好了,我要跟公司正式的提出辞职。我在公司工作的这段时间越来越让我感觉到公司有我没我好像根本没什么差别,因为自己的工作能力低下,我在公司的存在感极低,心灰意冷之下,我也只能忘辞职的方向去考虑了,我知道公司的人才济济,销售业务员的员工人数也是非常的多, 我的辞职对跟公司的影响可以说是微乎其微的,所以还请您尽快的让我去办理离职手续。
我是三个月前来到咱们公司,一进来我就是一名销售业务员,这个职业在我们公司算是最为普遍的。因为不需要什么很多的专业因素,但是就这样一份简单的工作,我也无法适应,工作了三个月了,业绩平平无奇,最好的一个月也还是低于我们公司的平均销售水平,作为一个非常有自尊心的人来说,这是非常难以忍受的,经过这三个月,我也是认识到了一点,我不适合这份工作,我也没有必要为之坚持下去了,首先,这份工作看的就是一个人的业绩,业绩好才能有高工资,这就好像一个老师没有教学能力,一个老板没有领导能力,所以辞职是最好的选择,不光是如此,我也是总结了自己在工作当中的工作能力发展情况,再怎么样一个人在工作中也会从适应工作,熟悉工作,再到慢慢的增加自己的工作能力,可是我这段时间在工作当中的表现,是完全没有这个经过的。我怪公司吗?怪不得,公司对我进行了入职培训,还让几个有经验的销售业务员带领指导我的工作,这样的良好环境,我的工作成绩还这么烂,我也是能够想到就算我再工作下去,就算我不主动离职,我也会因为工作业绩差而被您辞退的吧。
在公司的这三个月我也不是无不收获的,至少我的工作理念加强了很多,我对待工作更有时间观念了,对待工作的态度也是有了转变,我相信这对我以后的工作非常的有帮助,最重要的是,这段时间让我懂得了一个道理,一份工作如果自己没有这方面的工作经验,尽可能的不要去尝试,因为不是每一份工作自己都能够完全的适应的,就比如说我现在的这份销售业务员的工作,那就是完全的不适合我,我经过三个月时间的努力还是这么个鬼样子,可能我再坚持几个月业绩就会有好转,但是我未何不去找一份适合我自己的工作呢,可能我只需要一个星期就能够适应,这就是每份工作之间对自己的差距。
我还希望您能理解我的此时的心情,辞职也是迫不得已的,很抱歉,辜负您当初准许我进公司的那份信任。
此致
敬礼
辞职人:xx
____年x月x日
销售业务员的辞职报告3
尊敬的领导:
您好!
在岗位上已经工作了两年时间,没有了过去的毛躁,也没有了以前的粗心,现在的自己已经为了一个真正的销售人员,我才发现我并不喜欢销售,很多时候我们的成就与喜好挂钩,当一个不能因为自己的喜好做好工作,只知道坚持工作没有了基本的兴趣支持是做不长的。
我个人喜欢文字,喜欢沉默,不喜欢销售的繁杂,因为我觉得这样太吵了,我不可可能一直都这样坚持做着这些事情,这不是我喜欢的工作让我感到更多的是种从没有过的压抑,着让我感觉自己就处于一片汪洋中,不能够站起来,不能够有自己的意见,完全成为了工作的机器,没有自己的思想,总是靠着简答的操作一点点的去磨蹭时间。
生命中有什么是最贵重的,当然是时间,我在岗位上蹉跎了两年光阴,没有取得多大的成绩,更没有达到多大的业绩,感觉自己总是身在局外,不可以如同大家一样做到坚持认真,总是还有很多的不满,我自己对自己的这点成就已经非常失望了,我想要看的更高,做更好,不能够一直这样。
希望不会一直靠着虚无缥缈的期盼,而是要靠我们自己努力,以前我一直舍不得这份工作,认为自己除了这份工作就不能够做其他工作了,总是被束缚,自己没有快乐,工作也没有成绩,感觉自己在消耗时间,在浪费生命,我才决定这次提出辞职,心中的想法让我作出了自己最终的.决定,也让我开始了自己的工作开始。
离开我觉得比站着更好,毕竟我不能够如同其他优秀的人那样可以做出更好的成绩,我只能够做到简单保持任务,这让我清楚自己并不优秀,也不杰出只能够算是一般人,没有杰出的能力但是心中还有着自己的梦想,我想试试,如果一直在岗位上工作,虽然我能够做万无一失,但是却不能够凭借自己的心去做好工作。
我不想自己成为一个纯粹的销售人员,我更多的是希望自己可以成为一个自己喜欢的人,毕竟未来的生活有很长,哈需要靠自己一点点努力还需要靠自己的不断探索,机会掌握在勇敢的人手中,我想重新开始,希望自己可以选择更好的工作,这是我自己的想法也是我的心愿,我愿意去实现愿意去做到,所以我放弃了这次的工作,放弃了继续在公司发展毕竟我要要做自己的选择。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年xx月xx日
销售业务员的辞职报告4
尊敬的领导:
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职!
来到公司差不多一年了,在这个很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是两位经理,都挺看的是我,给我比别人多的
学习和锻炼的机会,让我在踏进社会第一次有了归属的感觉,你们对我的栽培与信任,我想我也并未上你们失望过,但这次要让你失望了,二十六道的困难面前我没有巨大的勇气挑战下去,这一个月来摔倒了叁次,让我真的怕了,这个时节的东风我怕了,晚出早归的生活我怕了,时有时无的病痛我怕了……
也许这个再在这里磨练段时间我可以高升,但我实在坚持不下去了,我的身体不再允许我继续这么下去,离开公司的这一刻我衷心的和您们说声谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xx
____年xx月xx日
销售业务员的辞职报告5
尊敬的公司领导:
有一件事情在我心中积了很久,虽然我多次对自己说,我应该珍惜现在的工作,好好的干下去,可是我最终还是没有说服自己,因为我就要离开公司了,我向领导提出辞职,我想这是我迫不得已的事情。
我的公司情节是从大学的时候开始的,那时我们外地的学生生活很单调,偶尔就是去去新街口,而每次坐二路车都能经过公司,当时我就看着高耸如云的大楼心底暗想:将来如果有机会在这里工作该有多好!所以,若干年后,当有机会来公司时,我放弃了很多,义无反顾的进来了,只为那旧时的情节。虽然我将从公司灰头土脸的离开,但是我并没有丝毫的后悔,因为我圆了自己的一个梦。
公司给了我很多,让我学到了很多,所以无论我走到哪里,公司始终对我有知遇之恩;我认识很多朋友,也认清了自己,所以不论我结局如何,我永远对公司有感激之情。但我略显被动的性格,过分随性的行为,有些懒散的习惯……却与公司格格不入,也造成了两年无所成的局面。茫然中我错过了木桨行业八年来最好的行情,没有给公司带来任何效益,我不想给自己找诸多借口去开脱,碌碌无为的xx年让我重新认清了自己,让我清醒了;清醒后,我真的想努力做些什么,洗牌过后的浆市死气沉沉,无处着力。面对如此低迷的市场,公司果断的结束了木桨的业务,我对公司的决定没有任何异议,不过自己还是感到很茫然。公司领导将我调到纺织原料部,这是个非常好的部门,有个非常好的部门领导,我发自肺腑的感谢领导能给我这个机会。面对人生重要抉择时,我考虑了很多。
其实我离开公司的理由只有一个,那就是我实在放不下原有的产品、资源以及朋友。我从大学毕业开始就从事木桨的销售工作,对于这行业我有难以割舍的依恋。我不是不喜欢接收新鲜事物,只是不想一个行业做的半吊子就去尝试新行业,如果这样,我最终将一事无成。我选择继续从事这个行业,虽然暂时看市场有些灰暗,但是最近的数据表明:____年木桨进口847万吨,进口用汇55。5亿美金。我相信如此大的市场,总会有空间;我相信坚持下去,总会有收获。
我的离开并不是对公司不满,而是我感觉自己在公司中已经没有了用武之地,我对自己说,应该坚持,可是无法坚持下去,我知道的,这是对我的很大的挑战,我对自己说,我应该在公司中好好的工作,可是无法说服自己,我只好辞职。我相信我会在以后对口的公司中有着更好的发展,“人往高处走,水往低处流”,没办法的事情。
所以我希望公司领导能考虑并批准我的辞职。谢谢!
辞职申请人:
____年1月22日
怎么写报告26人觉得有帮助
销售业务员的辞职报告怎么写
说起辞职报告,其实很多人都觉得这是个挺严肃的事,尤其是销售业务员这类岗位,整天在外面跑客户,跟各种人打交道,突然说要辞职了,多少会让领导有点意外。写这份报告的时候,得把事情交代清楚,但又不能太啰嗦,不然领导还以为你闲得慌。
一般来说,开头部分得表明自己的身份,说自己是某某公司的销售业务员,因为某些原因决定辞去目前的工作。这里就需要注意一点,别一上来就把离职理由写得太直白,什么“受不了压力”“工资太低”之类的,这可能会给领导留下不好的印象。当然,如果你实在憋不住想表达一下真实感受,也行,但最好稍微婉转点,比如说“由于个人职业规划需要调整”之类的说法,听起来就比较专业。
接着就得谈谈工作交接的问题了。销售这块儿,客户资源很重要,要是交接不好,可能会影响公司后续的业绩。所以在这部分,你可以主动提出来愿意配合公司完成手头正在跟进的项目,包括整理客户资料、对接新同事等等。当然,有些话可能说得多了反而显得多余,比如“我一定会把所有的事情都处理好”,这样的承诺有点像客套话,倒不如直接列出具体的事项,比如“计划在下个月初前完成现有客户的资料交接”。
有些人喜欢在报告里夹带一些感谢的话,这也不是不可以,但要注意分寸。比如“感谢领导多年来的栽培”这种话,听起来挺真诚,但要是写得太多,反而会显得矫情。建议这部分简明扼要就行,点到为止就好,比如“对公司多年来的培养和支持表示由衷的感谢”。
至于最后的部分,有些人喜欢写一些展望未来的话,比如“希望公司在未来的发展道路上蒸蒸日上”之类。这种话确实没什么毛病,但总觉得有点套路化,不如直接写个礼貌性的结束语,比如“期待公司在新的一年里取得更好的成绩”。
写报告的时候也要注意格式,时间、署名这些基本的东西不能少。还有就是字迹要清晰,别写得乱七八糟的,尤其是一些重要的日期和签名,一定要认真对待。如果手写的话,最好提前练练字,毕竟这可是你的离职证明文件之一。
【第3篇】销售业务员述职报告怎么写范文4250字
销售业务员述职报告怎么写
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一、本年度工作总结
____年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
不足的地方:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司____年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、____年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售业务员述职报告怎么写
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
怎么写报告13人觉得有帮助
销售业务员述职报告该怎么写?这个问题很多人都会问,其实写好述职报告并不是那么难的事。既然是述职报告,那就要围绕自己的工作展开,把自己的业绩和不足都说清楚。
先说业绩,这得结合具体数字来说。比如销售额完成了多少,同比增长了多少,市场占有率提升了多少个百分点,这些都是很直观的数据。还有就是客户数量增加了多少,老客户的复购率怎么样,这些都是反映业绩的重要指标。把这些数字摆出来,就能让领导一眼看出你的成绩。
不过在写业绩的时候也要注意,不能光堆砌数字,还得讲讲背后的故事。比如说销售额增长的原因是什么,是因为开拓了新的市场,还是因为改进了销售策略?客户数量增加是因为团队扩大了,还是因为服务质量提升了?这些都需要用一些具体的例子来支撑,这样报告才不会显得空洞。
再说不足,这个部分也很重要,不能避重就轻。比如在某些区域的市场开发上是不是存在短板?产品推广过程中有没有遇到阻碍?这些问题都要如实反映出来。当然了,在指出问题的同时,最好还能提出一些解决办法,这样会让领导觉得你不仅看到了问题,还在积极想办法解决。
有时候写报告的时候,可能会忽略掉一些细节。比如忘记记录某次重要的客户拜访,或者漏掉了某个关键的数据来源。这就需要平时养成良好的习惯,及时记录工作中的点点滴滴,这样才能保证报告的内容完整无缺。
书写注意事项:
在写报告的时候,语言要简洁明了,避免使用那些复杂的词汇。毕竟述职报告不是学术论文,它主要是为了让领导了解你的工作情况,所以用最简单的语言表达清楚就行了。而且要注意分段,一段话不宜过长,否则会让阅读者感到疲惫。
有时候可能会因为疏忽,把一些数字写错了,或者记错了时间。这种情况一旦发现,就得赶紧改正过来,不然会影响整个报告的可信度。所以写报告的时候一定要仔细核对每一个数据,确保准确无误。
最后要说的是,写述职报告不只是为了完成任务,更是对自己工作的梳理和总结。通过写报告,你可以更好地认识到自己的优点和缺点,从而为接下来的工作制定更明确的目标。
【第4篇】奶粉销售业务员工作述职报告范文4850字
1.奶粉销售业务员工作述职报告
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石,在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二、下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3。灵活运用活动,提高销售质量。
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
2.奶粉销售业务员工作述职报告
去年奶粉事件后,市场进入一种疯狂的境况之中,好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者,我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同时我也明白一个道理,纷繁复杂的表现下面,规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务,要想超越市场的强者,要想压制市场的弱者,在思维方式上:我还得跳出我这个层面来思考,甚至跳出销售层面来思考;在行动方式上:按销售规律办事,抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结,为的是完成公司领导布置的任务,同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理,让自己作一个深刻的反思,也让公司领导给以指教。
一.一季度主要完成指标
1.一季度实际汇款124.3万,完成比例112%。
2.新建网点24个,3月底网点总数128个。
3.一季度对xx和xx市区业务进行了调整。
4.开展场外自助活动56场。
5.申请广告喷绘19家共308平方米。
二.市场存在的问题
1.xx区销售专员共98人,3月时间销售369772元,销售专员人均销售3770元/月,网点平均销售2880元/月,平均值都比较低。
2.xx市场网点建设明显迟缓,整个一个地级市网点数量只有34个,很不合理。
3.城区卖场费用投入比例高,重点城区网点销量低,费效比高,平均达到40-45个点。
4.市场缺少明星店,形象店,没一个网点厂价月销量达到2万以上。
5.销售专员整体素质偏低,缺少真正意义上的优秀销售专员。
6.xx市区乡镇市场调整明显不到位,对整体市场销量造成明显影响。
7.一,二月自助活动安排太少。
8.xx市场业务员迟迟不能到位,严重影响市场维持和开发。
9.公司的促销活动安排缺少针对性,并且力度偏小。
三.对市场的几点思考
1.市场竞争激励,各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高,那么我作为一个区域负责人,我该怎么做?与竞品去血战?不管公司的任务指标,得过且过地混日子?苦闷----还真是我的真实写照。
2.提升销量,提高市场占有率,控制费用投入比例这几个方面怎么去协调?费用投入的重点是:人员?促销品?陈列?还是特价?
3.竞品搞买赠,我们跟还是不跟?竞品疯狂的买陈列,我们跟还是不跟?竞品搞特价我们跟还是不跟?竞品连闷三手,我们跟还是不跟?
4.我们的优势到底是什么?我们的劣势又是什么?我们的机会在哪里?我们的潜在威胁在哪里?
5.如果比我们强大的品牌封 杀我们,我们该怎么办?比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点,我们该怎么办?跟我们实力相当的品牌攻击我们,我们该怎么办?
6.我们需要什么样的经销商?当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候,我们该怎么办?经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办?经销商把我们品牌当重中之重,一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办?公司能给经销商带来什么?我能给经销商带来什么?
7.什么是优秀的业务员?优秀的业务员从哪里来?什么是优秀的销售专员?销售专员从哪里来?
8.总之问题太多,最根本的问题就是,怎么完成公司下达的全年任务。
四.我的解答
作为一个区域负责人,我个人的理解就是:区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言,就是保证xx区780万的任务完成。就象战场一样,职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上(可能的意外,就是死在进攻的路上)。怎样来完成任务呢?一切还得回归到营销的基本上来
1.目标:把明一做成区域内国产奶粉品牌,总区域做到前三名,力争做到第二。一到两个县(或经销商区域)做到国产品牌第一。
2.产品:整个市场以婴儿系列智婴系列为主,力争智婴占到总量的30%,米粉以听装米粉为重点品相,将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%,其它品类以550g葡萄糖为突破口,将550g葡萄糖铺到每一个明一网点,力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%,从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用(市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖)。成人粉以独立成人装为主,将全脂成人装设计成特价走量产品(全脂有三大有点,一是本身厂价低,做特价空间就大,对消费者视觉的冲击就强;二是全脂口感好,消费者购买后重复购买的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;三是全脂适合于不同年龄段的人吃,目标消费群体多)。让全脂不定期的在不同买场搞特价,甚至抢购价,以此来提升品牌曝光率,带动其它品相的销售,降低卖场费效比。
3.渠道:6月之前,根据市场具体情况,合理分布网点,将网点总数提升到160--165个。提升网点的质量,力争在下半年打造月销售(零售价,以下同)5万以上店以1家,月销售2万以上的店10家,月销售1万以上的店30家,消灭月销售2000以下的网点,12月前将单店平均销量提升到4650在元/月。
4.人员:对不合格的业务人员进行调整(3月时候已经调整两人),针对每个业务员的具体情况,每月进行有针对性的个人指导,每月例会时候,对业务员进行1-2小时的培训。对销售专员的管理,放权给业务员,但严格监督业务员对销售专员的管理和培训。
5.促销:
a.每月区域内小型自助活动不低于30场。
b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动,特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动。
c.让经销商在陈货上让利,公司给一定的政策支持,把陈货处理做成有力度的促销活动,变废为宝。
d.在城区大卖场,特别是新开的fi卖场,加大免费小听奶粉的派送。
e.乡镇重点网点,尽量推行定量陈列方案和上专职促销,封 杀其它奶粉的进场或者上升空间,个别乡镇重点网点,推行包场方式。
f.城区个别重点网点,试验正常陈列的基础上加大赠品力度这种方式,不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入。
g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量,确保公司资源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任务很重,经销商月销量几乎要达到20万以上,个别经销商需要月销售30万以上,希望公司在xx区配置3名理货员,一名在xx市区,一名在xx,一名在xx,不管同意与否,都望公司领导批复。
2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通,特别是希望两个部分能形成合力,医务的名单回收固然重要,但更重要的是名单的有效率,说的直白点,到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者--忠实的消费者(个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多)。
3.公司的喷绘流程规范本是好事,但规范过度了就缺少灵活性,显现出来的就是喷绘效率太低,从申请到喷绘发到市场,一般是20天以上,这样就失去了很多市场机会;希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例;总之,一季度的工作完成的还是比较理想的,但人无远虑,必有近忧,一季度只是开头,压力都在下半年,市场的关键却在上半年。6月之前,必须把渠道调整好,各种基础工作做扎实,全年的任务才有保障。作为区域负责人,着眼点必须是整个区域,必须是全年任务。着手之处,必须是每一个网点,每一次活动,每一名销售专员。
我坚信,只要我们坚持,只要我们执着,市场就无小事,每一张广告画都要一丝不苟地去张贴,每一个玻璃杯都要及时地配送到网点,配送到销售专员手中;市场就无大事,每一次竞品的挑衅,都会有应对之策,每一次山穷水复,都会迎来柳暗花明。
3.奶粉销售业务员工作述职报告
作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。
现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:
1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。
怎么写报告78人觉得有帮助
做奶粉销售业务员的工作述职报告,这事其实挺重要的,因为这是对自己这段时间工作的总结。我先说说开头部分,这部分得先把背景交代清楚,比如你在哪个公司,负责哪块业务。你可以这么开头:“本人自入职以来,一直在某奶粉品牌担任销售业务员,主要负责区域内的市场开拓与客户维护。”
接着就是具体的工作内容了。这部分要详细一点,把具体的业绩拿出来讲。比如,“今年上半年,我成功开发了三家新客户,其中一家是大型连锁超市,月销售额达到了五万。”这里要注意的是,业绩数据最好能具体化,这样显得真实可信。不过有时候可能会记不太清具体数字,比如说是“大概”、“接近”之类的词,这就不太好,得尽量准确。
再来说说遇到的问题和解决办法。工作中难免会遇到困难,比如有的客户总是拖延付款。“当时有个老客户的账款拖了三个月才结清,这对我们资金周转影响很大。”后来是怎么解决的?“我主动找他沟通,了解原因后,帮他协调物流问题,最终顺利收回款项。”这类事情讲出来,能体现你的处理能力。
还有就是对未来工作的规划。这部分可以稍微展望一下,比如“接下来打算进一步扩大市场份额,计划再增加两家合作商。”但有时候可能说得太笼统,比如“争取明年业绩翻倍”,这样的目标就显得空泛,最好能细化一下具体措施。
最后别忘了加上一些个人感受。比如“通过这次述职,我觉得自己还有很多不足之处,特别是在市场分析方面还需要加强。”有时候情绪表达可能会有点突兀,比如突然感慨一句“真是不容易啊”,这会让整个报告显得不够专业。
【第5篇】2025年大学生暑假实习报告:销售业务员实习范文2150字
我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限公司社会实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在社会实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
新疆顶益食品有限公司成立于____年6月,总占地面积约136亩,总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。
我是在____年1月19日进入了新疆顶益食品有限公司销售部社会实习工作的。进公司社会实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们社会实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。
就我而言,社会实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位社会实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
最后,感谢我的母校——石河子大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢让我社会实习的集团新疆顶益食品有限公司,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢伊宁分区主管吕先生对我的关心,感谢销售主管王先生对我的培养,感谢新疆顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
怎么写报告17人觉得有帮助
2025年大学生暑假实习报告:销售业务员实习怎么写
今年夏天我有幸在一家商贸公司做了两个月的销售业务员实习,这段经历让我学到不少东西。刚去的时候,老板就交代了工作任务,主要是负责客户联络和产品推广。一开始接触这份工作时,心里有点忐忑,毕竟以前没干过这行,不过慢慢摸索后就找到门路了。
每天早上到公司第一件事就是查看昨天的销售记录,这很重要,因为能了解哪些产品卖得好,哪些需要调整策略。记得有次看记录时,发现一款新上市的产品销量不太理想,我就琢磨是不是宣传不到位,于是联系了几家老客户做调研。结果发现确实是宣传力度不够,后来通过增加线上广告投入,销量才慢慢上来。
跟客户打交道是最考验人的环节。有一次接待一位潜在客户,他特别关心产品的售后服务。当时我一时紧张,忘了具体的服务细则,只能凭印象大致介绍了一下,好在他没有深究。事后想想,应该提前把服务条款背熟,这样就不会出纰漏。还有一次参加展会,我带了不少宣传单页,但没想到现场人流量超出预期,很快就发完了,害得有些客户没拿到资料,下次得多准备一些才行。
在实习期间,我还学会了如何制作销售报表。虽然表格看着简单,但里面包含的信息量可不少。像客户联系方式、购买金额、成交时间这些都要填清楚。有一次填表时,我把某位客户的地址写错了,导致后续发货出了点小问题,还好同事帮忙及时修正。另外,每次交表前最好检查一遍,避免遗漏重要信息。
和同事相处也很关键。他们大多是有多年经验的老业务员,经常给我分享一些实战技巧。比如怎样快速建立信任感,怎样在谈判中掌握主动权之类的。有一次听他们讨论一个大项目,大家都各抒己见,气氛很热烈。我也试着参与讨论,虽然提出的建议不算成熟,但大家还是很耐心地给我解答疑惑。
【第6篇】公司销售业务员述职报告范例范文2000字
公司销售业务员述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区销售业务员,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、 <宣传画报> 等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 宣传画报>
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,____年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%。
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。
今年,我们还重点学习了 <细节决定成败> 一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 细节决定成败>
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
怎么写报告95人觉得有帮助
述职报告对于销售业务员来说,很重要,它能反映出这段时间的工作情况。写这类报告的时候,得把工作里的事情交代清楚,尤其是那些跟业绩挂钩的部分。先说说销售目标,这个必须明确,不然上级不清楚你的任务完成得怎么样。如果目标完成了,那得讲讲用了什么方法,比如是不是调整了销售策略,或者跟客户建立了更好的关系。
在描述具体业绩时,数字很重要。销售额是多少,比上个月增加了多少,这些都是关键点。记得把重点放在结果上,比如说某个大客户最终签约了,这背后肯定有故事,比如可能经历了多次谈判,克服了一些困难。把这些细节写进去,能让报告更有说服力。
工作中也会遇到一些问题。比如说某个项目推进缓慢,原因是什么,后来是怎么解决的,这些问题都值得提一下。有时候可能是因为沟通不畅,或者市场环境变化太快,导致计划赶不上变化。不过在写这部分的时候,不要一味抱怨,而是要表现出积极的态度,说明自己是怎么想办法去应对的。
除了业绩和问题,还应该提到团队合作的情况。销售不是一个人的事,很多时候需要同事帮忙。如果团队配合得好,就该夸一夸大家的努力,这样不仅能体现团结精神,也能给自己加分。要是觉得某些地方团队协作还有提升空间,也可以稍微提一下改进的方向,比如加强内部培训之类的。
报告里还可以写写个人成长。这段时间有没有学到新东西,比如掌握了一种新的销售技巧,或者熟悉了一个以前不了解的市场。这样的内容会让领导看到你的进步,也表明你在不断努力提升自己。
小编友情提醒:
别忘了检查一下报告的整体格式。排版要整齐,字体大小合适,没有错别字。有时候忙起来容易忽略这些小节,但细节决定成败,一个小疏忽可能就会影响整体效果。另外,写完后最好多读几遍,看看有没有不通顺的地方,确保表达清晰准确。
【第7篇】最新销售业务员辞职报告范文1000字
尊敬的各位领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
转眼间,我来公司已四个多月了。
在这里,在永乐生活电器;我开始踏上了社会,开始走进了职场;完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来,真是一言难尽。有过欢笑,有过收获,但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐,比较曲接,也许,可能有不少欠缺斟酌的地方,毕竟我进入公司时间不长。
在公司里有这样一句话叫:“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议;我很想对他们说:“朋友,根据一个人的工作,就可以看出你的职德”。不过,类似于这样的话听多了以后,思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰;无赖的最后,我很想建议他们去阅读一下美国着名作家阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的信》,可能对他们的想法有所改变,但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不久不多,但是他成功地劝诫一个年青人怎样面对自己的人生,对自己的人生负责。
“假如你只为薪水而工作,你的生活将因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬,但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然,工作是为了生计,通过工作使你的潜能发挥,在工作中学到很多知识,比什么都重要。既便以后自己创业也好,另谋高就也行,那是一笔无形的财富,所以,千万别对自己说,工作就是为了挣钱,要看到比薪水更高的目标。
同样,我受这本书的影响相当的大,在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文;在秉持自己对工作态度认识的同时,在工作中,积极主动,尽职尽责,兢兢业业。自己的成功已经开始!
个人认为的工作报酬=工资 学识 晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合;失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想,同时会让自己怀疑自己的潜力,对自己没信心,因而让自己失去成功的时机。
同样,现在,当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的时候,当自己的工作报酬系数组合不完整的时候;当我不能改变自己能改变的问题的时候;很对不起!各位尊敬的领导及亲爱的同事,我只有选择离开!可能现在的举动可能也很幼稚而冲动,但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的!
最后,非常感谢在工作中给予过我支持和帮助的各位同事及其领导,你们给予了我经验,信心,决心和信念!谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年xx月xx日
怎么写报告49人觉得有帮助
最近有同事问我关于销售业务员辞职报告怎么写,我觉得毕竟辞职是件大事,写得不好可能影响后续的事。辞职报告,得先把个人的基本情况说清楚,比如你的名字、职位什么的,这一步不能省,不然领导都不知道是谁要走。
接着就是写辞职的原因了。有些人是因为家里有事不得不离开,有些人可能是觉得发展空间有限,也有些人单纯觉得自己不适合这份工作。不管是什么原因,都得好好想清楚,别含糊其辞,该说的都说出来,这样领导也能理解。比如,我有个朋友因为孩子要上学,需要回老家照顾,这个理由就很明确,领导一听就明白了。
接下来就是表达对公司的感谢了。工作期间肯定学到不少东西,对公司的栽培也要表示感激,这点很重要。不过,这里边有时候会有点小问题,有些人一激动就写得太过头,像是“我永远忘不了公司给我的一切”,这话听着就有点夸张。其实简简单单一句“感谢公司提供的机会和支持”就够了,太肉麻的话反而显得不真实。
还有就是交接工作的部分。既然要走,那得把手上的事交代清楚,包括未完成的任务、客户的情况之类的,这些都要列个清单,方便接替的人接手。有时候可能会漏掉一些细节,比如忘了提醒某个客户的特殊需求,这事虽然不大,但要是被发现,多少会影响印象。
小编友情提醒:
写完报告后最好检查一遍,看看有没有错别字什么的。我之前见过有人把“尊敬的领导”写成“尊敬的领带”,这不是闹笑话嘛。虽然意思没差太多,但给人的感觉就不一样了。另外,日期也不能忘,这是基本礼仪,少了它总觉得缺了点什么。
【第8篇】啤酒销售业务实习报告范文1150字
我叫xx,是市场营销专业的应届毕业生,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,以下是我三个月以来的实习报告总结。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加____年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢销售总公司副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
怎么写报告82人觉得有帮助
啤酒销售业务实习报告怎么写
在啤酒销售业务实习期间,需要从多个角度去梳理工作情况。实习报告的重点在于真实反映工作经历,同时结合个人观察和分析。一开始,得先把实习的时间地点写清楚,比如是在某月某日到某月某日这段时间内,于某某公司从事销售助理的工作。这一步很关键,因为没有准确的时间和地点,报告就显得空洞无物。
接下来,要把实习的主要任务列出来。比如说负责跟进订单流程,包括接单、核对、录入系统等环节。在这个过程中,可能遇到过一些小插曲,例如偶尔会碰到客户提供的信息不完整,这就需要及时沟通确认。还有就是参与市场调研,了解竞争对手的产品策略。记得有一次去超市做竞品对比,发现对方的新包装设计确实吸引眼球,回来后跟主管汇报时差点说成了“新瓶装”。
报告中还应该包含具体的案例分析。像某次促销活动的策划,从最初的头脑风暴到最终落地执行,每个步骤都值得详细记录。当时团队讨论了好几天才确定方案,过程中有人建议增加抽奖环节,结果被采纳了。活动结束后统计数据显示销售额提升了百分之十五左右,算是个小突破。
书写注意事项:
关于团队协作的部分也不能忽略。实习期间会接触到不同的部门同事,比如仓储、物流、财务等部门。每次合作都能学到不少东西,特别是仓储那边的老员工,他们对库存管理的经验特别丰富。有一次因为发货清单出了点问题,差点耽误了客户的货品交付,好在大家一起加班解决了。
不能只谈成绩,也要反思不足之处。比如自己在处理突发状况时反应速度不够快,有时会让同事帮忙补救。有一次客户突然要求更改配送地址,由于事先没做好充分准备,结果折腾了好一阵子才搞定。事后想想,其实可以提前制定应急预案的。
小编友情提醒:
别忘了对未来发展的规划。通过这次实习,对啤酒销售行业有了更深的认识,也明确了职业发展方向。希望未来能有机会深入参与更多大型项目的运作,进一步提升自己的专业能力。不过有时候写报告的时候,容易把“希望”写成“期望”,虽然意思差别不大,但总觉得有点怪怪的。