【第1篇】年终总结报告范文1050字
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!
年终总结报告
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年终总结报告怎么写
写年终总结报告这事,大家都不陌生,毕竟一年到头总得有个交代。开头这部分得先把背景说清楚,让看的人知道你在什么情况下做的这个报告。比如,你所在的部门今年完成了哪些重要任务,这得开门见山地提一下,不然后面写得再好也没人会信。如果能用几个关键数字点明成果就更好了,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少之类的。
接下来就是重点部分,得把具体工作分门别类地列出来。比如说市场部这一年做了哪些活动,效果怎么样,要是有具体的案例就更生动了。财务那边也一样,收入支出情况得清清楚楚,最好还能分析下为什么会有这样的结果。技术部门,就得强调技术创新和突破,特别是那些能让公司受益的技术改进,最好能附上一些数据支撑。
不过,写报告的时候千万不能光顾着罗列成绩,问题也不能忽略。有些地方可能没达到预期目标,或者是遇到了什么困难,这都要坦诚地写出来。这样领导才能看到你们的努力方向在哪,未来该怎么调整策略。当然,写这些问题的时候态度得积极,不能一味地抱怨,得提出改进建议,哪怕只是初步的想法也好。
写到这儿,其实报告已经算是成型了,但还差最后一步,就是总结展望。这一块主要是给领导一个整体的印象,让他们对你们的工作有个全面了解。这里可以稍微带点个人见解,比如你觉得明年应该往哪个方向努力,或者有什么新的想法。不过这部分别太长,点到为止就行,免得喧宾夺主。
记得在写报告的过程中,格式得整齐一点,条理清晰很重要。字体大小、段落间距这些细节也别忽视,要是看起来乱糟糟的,再好的内容也会让人提不起兴趣。还有,检查是非常必要的步骤,尤其是数字这类敏感信息,错了的话后果很严重。有时候可能会因为粗心大意漏掉些小问题,但这事谁都有可能发生,所以多检查几遍总是没错的。
写报告的时候,最好能结合实际情况,用专业术语和行业语言表达,这样显得更有说服力。比如销售方面的报告,就可以提到转化率、客单价这些概念,这些都是业内常用的指标。另外,适当引用一些权威数据也能增强可信度,但要注意来源可靠,别随便找个网站上的数据就往上粘。
【第2篇】广告销售年终总结报告范文650字
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己的贡献。
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广告销售年终总结报告该怎么写?这事挺复杂,得好好琢磨。开头部分,先交代背景,说清楚这一年干了什么,目标是什么,别直接蹦到数字上去,不然显得太生硬。比如,咱们年初定了个销售额翻倍的目标,现在看看完成情况咋样,是不是有点成就感?
接着就该聊聊具体的成绩了。拿几个关键点来说事,比如某个月份搞了个特别成功的活动,销售额一下子冲上去了。还有,团队合作得不错,大家劲儿往一处使,客户那边反响挺好。这里头可以提提数字,但不用堆太多,够说明问题就行。
然后,就得说说遇到的问题了。这一年也不是一帆风顺的,肯定碰见些麻烦事。比如某个大客户突然变卦,合同差点黄了;还有就是市场竞争太激烈,价格压得低,利润空间被挤得只剩一点。这些问题当时处理起来费了不少劲儿,不过最后都给解决了。
接下来,可以谈谈经验教训。这个部分很重要,不是光喊口号说以后要更加努力,而是得具体分析为什么成功,为什么失败。比如,为什么那个成功的活动能吸引那么多客户?是因为策划得好,还是因为运气好?要是运气成分多,那下次可得提前做好准备,别全靠碰运气。
再往后,就该展望下一年的工作了。不能光说大话,得结合实际情况。今年做得好的地方,明年继续发扬,今年暴露出来的问题,明年想办法改进。可以提几个具体的计划,比如拓展新的市场,开发新的产品线,加强跟老客户的联系什么的。
最后这部分,别忘了带上点感情色彩。不是那种假大空的抒情,而是真心实意地感谢团队成员,感谢支持咱们工作的合作伙伴。毕竟,没有大家的努力,单打独斗是不可能完成任务的。
写报告的时候,有时候会遇到一些小问题。比如,某个数据记错了,明明是五千块,写成了五万块,发现的时候已经提交了。还有就是,有时候想表达的意思没说清楚,结果别人看了半天才明白。这些小状况难免会出现,只要及时修正就好。
写报告这件事,其实没什么捷径,得靠平时积累。多观察,多总结,慢慢就能掌握窍门了。不过,有时候也会不小心写错字,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然差别不大,但总觉得怪怪的。再就是,有时候句子写得太长,自己看着都费劲,别人就更难理解了。所以呀,写完之后最好多检查几遍,发现问题及时修改。
【第3篇】财富证券营业部帐户清理年终总结报告范文6000字
财富证券营业部帐户清理年终总结报告范文
根据中国证监会有关账户规范工作的要求,按照公司的统一安排和部署,我营业部自***年3月份开始着手进行三方存管准备工作。我营业部始终将账户规范工作贯穿于三方存管的每一工作阶段。一年来,经过大量、严谨、细致、务实的工作,我营业部在账户规范方面取得了较好的效果,特别是在账户实名制、资金账户与证券账户信息一致性、客户账户资料的真实、准确、完整性、客户资产权属的清晰性以及客户档案的完备性等方面都取得了实质性进展。同时,也为营业部摸清家底、规范经营、提升客户服务水平提供了强有力的保证。
第一部分 **八一路营业部的基本情况
财富证券**八一路营业部成立于1994年,前身为湖南省信托投资公司**八一路营业部,____年重组后更名为财富证券**八一路营业部。截至____年3月28日,营业部共有在用a股股东账户30432户。我营业部成立时间较早,不同时期、不同管理者对业务的理解和把握各不相同,自然沉淀了大量电话、地址已经失效的不规范账户,加之历经公司重组、经营管理班子调整和人员流动等过程,给我们的账户规范清理工作带来了很大的困难。
第二部分 营业部三方存管账户规范工作的组织管理
***年3月15日,公司召开三方存管工作动员大会,公司领导提出,要把三方存管工作作为与经营发展同等重要的大事来抓。营业部对此次会议精神进行了认真的学习和讨论,全体员工加深了认识,统一了思想,更加清楚地认识到三方存管工作的重要意义。为推进营业部账户规范工作顺利进行,营业部在以下方面加强了组织管理:
一、明确目标,计划周密
按照公司在账户甄别、通知宣传、规范上线、重点清理等不同阶段的要求,营业部都制定了明确的工作目标和周密的工作计划,保证营业部的每位员工都熟知自己的具体任务、工作进度、操作路径、最终目标。这种倒排工期的目标化管理在各环节中都起到了很好的作用。
二、统一领导,责任到人
我营业部成立时间较早,沉淀了大量的睡眠客户,使得账户规范工作面临较大压力。为此,按照公司要求,***年3月16日,营业部成立了由总经理任组长的三方存管工作小组,对营业部三方存管工作进行统一安排部署,同时,把三方存管工作作为营业部考评的重要内容,对其中工作的进度、工作的质量提出了严格的要求和奖惩措施,务求工作踏实、严谨、按时、保质。
三、分工协作,保证效率
为保障投资者利益和保证三方存管工作的顺利进行,根据实际情况对岗位和分工进行了调整,做到内紧外松,忙而有序。
对外,我们把保障投资者利益放在首位,尽量为客户提供便利。营业部在签约高峰期,根据经纪业务部要求,在营业部交易大厅开辟三方存管业务专区,增设了三方存管现场咨询、账户规范等岗位,开通了三方存管,同时,安排营业部交易经理负责个别客户的三方存管接待和解释工作。一年以来,营业部没有发生一起因三方存管业务引发的客户纠纷,实现了三方存管工作的顺利、平稳、高效推进。
对内,我们明确分工、任务包干、责任到人,做到每个不规范账户有人电话督促通知,有人档案、系统比对核查,上班时间不耽误日常业务,下班时间不放下三方存管的账户规范工作。
四、动态评估,奖惩分明
客观上来说,三方存管账户规范工作很大程度上是一项枯燥的、重复性的复杂劳动,出现错误的可能性较大。但我们十分清楚,员工在账户规范中的一点小错误就有可能给客户带来不便和损失,有可能给营业部带来纠纷或诉讼。为此,在要求员工主观上高度集中精力外,营业部还专门制定了有关配套奖惩措施。***年3月份以后,在月度工资及年终奖金调整方面,很大程度上依据员工在账户规范清理工作中的表现决定。此外,营业部还规定所有客户经理所开发客户如未在规定时间内办理账户规范手续,将降低直至取消客户经理绩效工资提取比例。
第三部分 我部三方存管账户规范工作的落实和具体措施
一、加强学习,按章办事,严控风险
在三方存管账户规范过程中,营业部认真学习了中国证监会、中国证券登记结算公司下发的相关文件,依据公司三方存管系列文件精神和工作实际情况,相继制定了营业部《小额休眠账户激活处理办法》等一系列操作细则规定,使得开展具体工作时有据可依,有章可循,大大提高了账户清理工作时的规范性和准确性,严控了潜在的风险。
二、加强培训,统一标准,规范操作
三方存管工作涉及客户、券商、银行等相关方面,涉及营业部柜面业务的各个基础环节,同时还要对历史遗留的各类问题进行清理规范,业务人员需要在短时间内集中处理一些非常规性问题,这样一项复杂的系统性工程,对员工的业务能力和营业部经营管理能力都是严峻的考验。但营业部所有员工都表现出敢打必胜的信心和决心,不仅积极参加公司和营业部统一组织的现场业务培训,而且通过公司的办公系统、视频系统、qq系统、网站等各种渠道进行学习和交流,利用闭市和业余时间对证监会、中登公司等管理和服务机构的文件认真自学。三方存管工作以来,营业部参加公司的三方存管业务现场培训、视频培训十余次,营业部组织全体员工学习管理机构及公司文件十余次,通过其他渠道的学习每天都在坚持进行。一年以来,密集的学习和培训,不仅保证了三方存管工作的高效、有序进行,切实保障了客户利益,而且对员工业务能力的提高起到了重要作用。
三、坚决杜绝新开不合格账户
自***年1月1日,营业部坚决禁止新开不合格账户,自***年11月23日起,所有新开人民币账户直接上线。为杜绝新开不合格账户,公司制定的《关于严禁新开或新设不合格帐户的紧急通知》,从机制和流程上提供了有力的保障,对违规操作提出了明确的惩罚措施。同时,公司风险控制总部实时监控系统对客户身份证号码、姓名、电话、住址等字段进行实时检索,也为营业部新开立资金账户的合格、准确性提供了后台支持和保证。
四、账户规范清理的具体操作措施
(一)账户甄别工作
***年3月中旬,公司召开三方存管工作动员大会后,自三月份开始,营业部正式开始了账户甄别工作。营业部全体员工对照客户档案等原始资料和系统记录对所有人民币账户进行全面排查,对账户信息逐一进行对比,甄别账户分类,确定其规范程度和存在的风险,根据甄别结果在柜面系统进行分类标识,建立不合格账户台账。虽然大家对此项工作的艰苦性有所估计,但真正干起来,才发现这项工程的复杂性和难度超出了所有人的预料。
四十天时间,在保证营业部日常业务开展的情况下,31名员工利用每日下班及双休日时间对营业部近20000份客户档案和系统进行了比对和标注,每份档案至少检查两次,平均每人翻查近了500份档案材料。大量档案分散到每个员工手中,对档案管理的安全性也提出了极大的挑战。尽管工作强度大,头绪繁杂,但从营业部三方存管工作小组对账户甄别结果的抽查结果来看,账户甄别和系统标识工作的准确率令人相当满意。
整个三、四月份,从总经理到普通员工,大家一起摸爬滚打,“快餐盒饭、通宵达旦;日夜奋战,赶紧快干”这句员工苦中作乐的顺口溜,是当时营业部员工辛勤工作最真实的`写照。四十天下来,每个女员工的手指上留下了一道道被客户档案割破的伤痕,好几个人犯起了颈椎病,员工中涌现出很多感人至深的事迹。员工表现出的无私奉献精神,打响了账户规范清理工作的第一炮!
(二)通知宣传工作
在通过账户甄别工作摸清底数后,自***年6月份起,营业部结合公司第三方存管工作的公告内容,开始进行了持续性的三方存管的客户通知和投资者教育工作,并一直延续至今。在公司利用今晚报进行宣传的同时,我部也采取了一系列宣传督促措施。一是营业部设立了三方存管咨询柜台,张贴三方存管投资者教育材料,每天安排业务骨干进行三方存管业务咨询,督促客户尽快规范账户,办理三方存管手续;二是营业部在交易大厅显著位置设立了三方存管业务专栏,介绍三方存管的含义和重要意义,刊登我公司及营业部关于三方存管业务的公告及通知;三是利用现场广播系统、网上交易系统、现场行情委托系统对投资者进行提示;四是对不规范账户客户进行多次的电话通知和短信通知。***年4月份以来,营业部利用客户服务短信平台系统发布三方存管及账户规范通知短信超过5万余条,不规范账户每户平均发送3次;五是多轮次的电话提示。根据账户规范工作进度,营业部集中组织员工对不规范账户客户进行多次电话提示,三方存管账户规范电话平均每位员工利用工作之外的时间拨打超过5000个,这些工作,的确付出了很多精力和心血;六是对诸如身体不便、老龄等特殊客户进行上门服务。
(三)规范上线工作
***年6月下旬,按照公司的统一安排,营业部开始进入规范上线阶段。此阶段的工作主要是对营业部现有人民币账户的逐户清理规范,具体工作包括补齐开户资料、完善系统标识、签署三方存管协议、组织客户集中上线和处理遗留客户上线等。
为保证这一阶段的工作效果,我部制定了比较具体的措施,从营业部的场地、人员、流程等方面予以保证。首先,设立了专门的区域受理第三方存管业务,设有咨询引导岗、甄别分流岗、签约咨询岗、清理规范岗、电话咨询岗、资料清补岗、复核纠偏岗、宣传推动岗、协调保障岗、信息录入岗、审单收件岗以及银行驻场等,实行流水化作业,提高业务办理效率;其次,按照“优势互补”的原则组成不同工作小组,客户甄别、系统录入等重点环节由营业部专人负责。第三,合理调整业务受理流程,延长工作时间,为客户办理业务提供时间上的便利,提高单日业务受理数量。第四,在此阶段的后期,营业部对少数尚未进行清理的客户采用上门服务、交叉通知、交易限制等措施,最大限度提高营业部账户合格率和签约率。
(四)遗留问题的重点清理
此阶段中,针对年内的账户规范清理工作进行数据统计和复查核对,对个别遗漏未上线账户进行单独处理,针对少数剩余无法规范的不合格账户做好管理台账,预先咨询遗留问题账户的规范意见。八一路营业部因成立时间较早,也蓄积了一些帐户的遗留问题,这次借助第三方存管的东风,我部也及时处理了一些历史透支帐户。营业部在总部的支援下分赴广州,利用各种渠道寻找客户,极力向客户解释帐户未规范会带来的影响,起初这一举措还遭到了客户的怀疑,将我们的员工拒之门外,整整一天不接见我们上门的员工,第二天一大早,我部员工又再次来到该客户的门前继续等待,可这一等就是足足三个小时,广州的天气较炎热,我部的员工只能靠随身携带的矿泉水充饥,不能离开半步,终于该客户被我们的诚心打动,在我部员工一再的努力劝说下,客户的态度开始有所回转,欣然接受了我部员工的意见。对我部的帐户清理工作起到了积极的促进作用。
另,我部还有一不合格帐户的客户在大连监狱,此前该客户没有留下任何联系方式,查询电信公司无联系号码,通过身份证号码查询该客户的联系地址也已不存在,后来通过与该客户曾经有联系的客户打听,才得知其妻子的工作单位调往大连。经过向总部申请,我部派遣员工奔赴大连,打算在其妻子的协助下去大连监狱要求客户规范帐户,确层层受阻。眼看时间天天过去,事情无任何进展,我部员工心急如焚,决定向总部申请,疏通关系,最终在总部及有关部门的配合下,让客户签署了新的开户文件,规范了帐户。
(五)不规范账户的限制措施
鉴于仍有部分客户未能及时到我部规范账户,我部于***年9月份后根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,对不合格账户按照营业部受理三方存管的承受能力分批次进行了必要的限制。____年1月14日,为加快规范进度在提高工作效率的基础上,对不合格账户及合格未上线客户实现了限制存取、限制买入、限制撤销指定、限制转托管等措施,促使客户尽快到营业部进行账户规范。目前,我营业部不合格账户数量和未签署三方协议的客户数量大大降低。虽然如此,我们仍然存在难以取得联系的部分客户,这部分客户电话号码和居住地址都已经变更。我部根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,陆续对不合格账户进行了限制措施,使得不合格账户陆续得到了规范,采取限制后不合格账户数量大大的降低了,为了及早规范不合格账户,营业部统一思想,即使损失成交量,也要确保不合格账户及早规范。
第四部分 营业部账户分类及规范现状
目前,我部存在各类账户与柜面系统标识情况完全一致。具体账户分布情况见下表。
财富证券**八一路营业部账户规范情况一览表
基准日数据当期数据
申报不合格证券帐户1249109
合格证券账户12850
不合格资料不规范账户107
不合格其他账户2
清理合格未存管0
小额休眠账户4448
合计
以上数据截至日期为4月14日。
第五部分 我们的工作体会
三方存管账户规范工作已经持续了一年多的时间,回顾我们走过的这些日子,既感慨,又欣慰。感慨的是,我们付出了很多,包括休息时间,还有汗水和智慧!欣慰的是,我们的付出收获了丰厚的回报。
一是,促进了业务拓展。我们感觉,账户规范是监管机构的正确决策,是保证证券市场健康发展的重要措施,也是我们提升服务水平,进一步规范经营的有力保证。在实际工作中,我们始终树立这样的信念:账户规范与业务拓展不矛盾,规范做得好,可以大大提升我们的市场竞争力。事实也充分说明了这一点。过去的***年,我部的收入、利润、份额都取得了长足的进步,业务规模不断的发展壮大,这些都有力地证明,监管部门、公司领导和我们制定的政策是正确的!我们付出的努力是值得的,做好账户规范工作对业务拓展的促进作用是积极明显的!
二是,夯实了管理基础。三方存管与账户规范是一项庞大而繁杂的系统性工作,同时也是我们夯实营业部管理基础,特别是更全面、详细地掌握客户资料的最有效手段。通过反复的核实、补充,我们的客户资料已经相当完整、齐备,不仅让我们进一步摸清了营业部客户底数了解了客户状况,而且,这次账户清理规范后更为详细的客户基本资料信息也使我们在下一步分析客户偏好,确定客户风险承受能力,细化客户服务方面更有把握,更有信心。
三是,控制了经营风险。账户清理与规范同时也是对营业部各项经营风险的一次重新梳理、彻底盘查。认真、细致地做好这项工作,可以在很大程度上控制住营业部风险的源头,排除重大风险隐患。由于众多复杂的历史原因,严重影响了日常经营与管理。而通过这次账户清理规范工作,我们基本上做到了胸有成竹,心中有数,这也是我们一项重要的收获。
第六部分 存在问题及下一步工作安排
目前,我部尚存在不合格证券账户109户,这部分客户中大部分为通过电话、网通和、移动、联通、银行等多种方式,无法取得联系的客户。对于该部分账户,我营业部已于____年1月14日对账户进行了禁止资金划转和禁止买入限制。除被动限制外,我营业部还将想方设法联系客户,争取尽早规范这部分账户。
在今后的工作中,我们将继续以保证客户资产的安全为原则,以第三方存管工作为契机,及时转变经营管理模式,提升服务质量,坚持合规经营;积极思考,提早准备和认真应对纳入第三方系统和部分客户另库存放后可能出现的新问题。对于此次自查中暴露出的问题我们将在会后进行进一步的分析并制订出更为详尽科学的解决方案,及时整改,控制风险。
怎么写报告58人觉得有帮助
关于财富证券营业部帐户清理年终总结报告怎么写,这确实是个需要仔细琢磨的事。这类报告得结合专业背景,同时还得有点实践经验才能写出点味道来。账目清理工作本身就很繁琐,涉及不少细节,要是总结报告没写好,就可能让人觉得抓不住重点。
开头部分最好能有个简短的概述,说清楚这一年里做了哪些主要工作,比如账户清理的具体范围是什么,有没有遇到什么特别的情况。记得要用些专业术语,像“账户合规性核查”“异常交易筛查”这样的词,这样显得正式一些。不过有时候写着写着可能会不小心漏掉一个关键点,比如忘记提到某类特殊账户的处理情况,这就比较麻烦了。
接着就得具体讲讲工作方法了。这部分可以多用些数字,像总共清理了多少个账户,其中无效账户占多少比例,这些都是很直观的数据。另外,还可以提一下用了哪些技术手段,比如有没有借助大数据分析之类的工具。这里头有个小地方需要注意,就是描述过程中别把步骤写得太复杂,不然别人看着费劲。比如说“通过多种渠道进行数据核对”,不如改成“从不同来源获取数据后逐一比对”。
除了技术层面的东西,还得谈谈工作中遇到的问题以及解决方案。像是有些账户信息不全,就得想办法补全资料,这时候就需要跟客户沟通协调。在这个环节里,可能会出现表达上的小瑕疵,例如把“联系”写成“联糸”,虽然不影响理解,但总归不太严谨。
最后这部分可以稍微展望一下未来的工作方向。比如说针对目前存在的问题,下一步打算采取哪些措施进一步优化流程。这里边有个潜在风险点,就是如果对未来计划描述得不够清晰,可能会给人留下敷衍的印象。所以建议多列几个具体的改进点,比如加强客户信息管理系统的功能,提高工作效率什么的。
【第4篇】乡镇扶贫年终工作总结报告范文2150字
____,我镇在区委、区政府的领导下,在区扶贫协会的大力支持和精心指导下,紧紧围绕帮扶全镇低收入农户脱贫致富的目标,领导重视、责任落实、重点突出、措施有力,稳步有序地做好各项扶贫工作,有力地促进了我镇扶贫开发工作又登上了一个新台阶,并取得了一定的成效。现将具体工作情况汇报如下:
一、明确任务,落实责任
为全面完成____年扶贫工作目标,我镇今年四月份重新调整了镇、村两级扶贫开发领导小组,建立和完善了主要领导扶贫工作责任制,切实加强对扶贫开发的领导。镇村共同负起责任,保证扶贫工作得到强有力的推进。今年3月,各村结合实际情况,严格坚持公开、公正、透明的原则,规范程序,最终确定出992户低收入户及260户低收入边缘户。同时按照“一户一表,一村一册,一镇一本”的要求,认真开展低收入户建档立卡工作。
二、镇村联动,规范放贷
发放扶贫贴息贷款是帮扶带动低收入户增收的重要途径,是帮扶低收入户增收最有效、最直接的方法之一。因此,今年我镇要求大户申请贴息贷款必须提供被带动低收入户的身份证复印件,以确保帮扶带动到实处,使低收入户真正被大户所带动。截至到目前,区政府____年下达给我镇扶贫开发贴息贷款任务580万元我镇已全部发放完毕,帮扶低收入户*户,其中低收入农户申请贴息贷款*万元,帮扶的低收入户涉及到全镇的*个村。
三、脱贫致富,重在一技
常言说:“授之于鱼,不如授之于渔。”劳动技能的缺失是贫困最深层,最根部的原因。为此,我镇积极组织开展技能培训,提高低收入农户素质,激发低收入农户技能致富的主动性。从提升低收入农户技能入手,大力开展低收入农户技术技能免费培训,邀请了专家以及致富能人进行相关技术的培训和经验传授。截止到目前,我镇扶贫分会共举办技术技能培训12场次,参训人数多达720人次;其中劳动技能培训开办5期,参训人数280人,就业率达90%以上;农业技术培训开办7期,参训人数多达440人。
四、整村扶贫,成效显著
我村坚持科学规划,注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展。项目资金坚持专款专用,强化资金管理,注重资金使用效益,本着节约的原则,把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上。截止到目前,已投资25万元,完成了原双圩小学至苗木基地的水泥路铺设工程;投资360万元,完成了村级姚子圩电站改造工程;总投资260万元,基本完成了新社区中心大楼的建设;在原有500亩优质水稻种植基地的基础上,争取到市区5055品种示范方200亩正在建设中;投资约10万元,完成了村级组级约2500米的山洪沟清淤清理。各项工程的顺利建成,有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。
随着社会主义市场经济的发展,____年,我镇将以科学发展观为指导,把解决农业、农村、农民问题作为扶贫工作的重中之重,坚持以农业增效和农民增收为目标,大力抓好扶贫开发工作,使全镇低收入人口进一步下降,持续提高低收入农户收入,改善农民生产生活条件。将着重做好以下工作:
一、围绕工作重点,抓好整体推进工作
按照区委的要求,坚持以贫困户为对象,以贫困村为单元,切实搞好扶贫工作的整体推进。
1、集中财力,加大投入力度。加强对扶贫资金的整合,保证重点,提高资金使用效益,使贫困群众长期受益,贫困村稳定脱贫。
2、坚持项目到村,扶持到户。坚持建设项目直接安排到自然村,扶持资金进村入户,扶持项目本着缺什么补什么,需要什么建设什么的原则,扶持资金优先保证关系改善群众生产生活基本条件的建设项目。
3、依靠群众,实施扶贫项目“一事一议”,民主决策,形成合力。重大事项由村民自主决策,项目、资金的管理、使用向社会公告、公示,充分发动和依靠群众,通过投工投劳等方式搞好建设
二、成立助学扶贫基金会,解决贫困学生上学难问题
为关心帮助我区贫困群众、家庭困难学生,我镇将扶贫助学工作纳入全镇民生工作的重点来抓,明年年初我镇将在区政府的大力支持下,在全体机关干部和社会各界爱心人士的帮助下,成立永宁镇助学扶贫基金会,为贫困家庭子女解决上学难的问题。社会各界爱心人士希望通过捐资助学这项活动能够让更多的贫困学生在校园里安心学习,早日成为国家的栋梁之材。助学扶贫基金将根据学生家境贫寒、生活困难的实际情况,采取多种激励措施,调动全社会扶贫助学的热情,吸引更多的企业和个人投入到帮扶助学的活动中来,为寒门学子圆上学之梦。
三、继续扎实做好扶贫档案工作
自我区扶贫对象建档立卡工作全面启动后,永宁镇采取多项有力措施,确保建档立卡工作顺利开展。一是落实责任人员。落实了分管领导和专干负责农村贫困户建档立卡工作,确定了工作责任,明确了时间要求,各村也相应落实了相关人员负责此项工作的开展。二是加大宣传培训。积极组织全体乡村干部职工召开宣传动员大会暨业务培训会,将建档立卡相关政策宣传到每一个农户,做到家喻户晓。三是做好登记公示。对确定的贫困户严格进行登记,对登记的贫困户分村进行公示,对群众提出的异议及时进行调查处理。四是认真调查审核。首先,上报的扶贫对象要经过村级民主评议小组审议通过。其次,驻村干部及时下到各村组,对各上报贫困户进行调查核实,确定贫困户对象。再次,扶贫办联合监督小组通过抽查等方式进行审核,严格把关。五是及时录入上报。安排专门人员录入信息,确保上报及时无误。
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乡镇扶贫年终工作总结报告怎么写
乡镇扶贫年终工作总结报告是一种比较重要的文件,它不仅需要反映工作的实际情况,还需要体现出工作的成效和经验。这类报告通常涉及多个方面,包括政策落实情况、资金使用情况、项目实施效果等。
在撰写这类报告时,首先要确保掌握足够的基础资料。比如,要了解今年国家和地方关于扶贫工作的具体要求是什么,哪些政策已经落地,哪些措施取得了显著成效。如果对相关政策不熟悉,就很难写出一份合格的报告。因此,建议提前查阅相关文件,明确工作方向。当然,有时候因为时间紧迫,可能来不及全面梳理所有的政策细节,这就容易导致报告中某些部分描述得不够清晰。
接着,要对本年度的扶贫项目进行全面回顾。这一步骤很重要,因为它直接决定了报告的核心内容。可以按照项目类型分类整理,比如产业扶持项目、基础设施建设项目、教育医疗帮扶项目等。每个项目的进展情况如何,遇到了什么困难,采取了哪些解决办法,最终取得了怎样的成果,这些都是必须详细记录下来的。不过在实际操作过程中,有时会因为项目数量较多而感到无从下手,这时候就需要合理分配精力,优先处理那些影响较大的项目。
书写注意事项:
关于资金使用情况这部分内容也不能忽视。要清楚地列出全年投入的资金总额,资金来源渠道,以及各项支出的具体用途。特别是一些大额资金的去向,最好能附上详细的明细表,这样能让上级部门更直观地看到钱花在哪里了。然而,有时候由于财务报表更新滞后,可能导致报告中的数字不够准确,这就需要及时与相关部门沟通协调。
除了上述几点,还有一点需要注意,那就是要善于总结经验教训。无论是成功的案例还是失败的尝试,都可以从中提炼出宝贵的经验。例如,在某个产业扶持项目中,通过引入新技术提高了产量,这种做法就可以作为典型案例推广开来。反之,如果某个项目因管理不当导致进展缓慢,也应该深入分析原因,提出改进措施。但有时候,人们往往会忽略这一点,觉得只要把事实陈述清楚就行了,殊不知总结经验对于今后的工作同样重要。
小编友情提醒:
报告的格式也很关键。一般来说,报告开头要简明扼要地概述总体情况,中间部分按照不同的主题展开论述,结尾处则可以对未来的工作提出展望。不过有时候,由于急于完成任务,可能会出现结构混乱的情况,比如把不同主题的内容混在一起,这就会影响阅读体验。
【第5篇】2025年机电企业年终总结报告范文850字
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结
1、工作业绩方面
这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:(1)自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确(2)一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签(3)客户群太小,能买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任(4)手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
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2025年机电企业年终总结报告怎么写
机电企业的年终总结报告是很重要的文件,它能反映一年的工作情况,也能为来年的规划提供依据。写好这样的报告,既要体现专业性,又要兼顾实际情况。一开始就得确定好报告的大方向,明确是要突出业绩还是总结问题。如果侧重业绩,那就要列出具体的数字和案例,比如销售额增长了多少,新产品研发取得了哪些突破。要是偏重问题,就该细致分析原因,找出解决办法。
准备阶段得收集全面的数据,这包括财务报表、市场反馈、客户评价等多方面的资料。数据要真实可靠,不然会影响整个报告的质量。整理的时候可以分门别类,把相关的信息归纳到一起。比如,销售部门的数据要单独归档,生产环节的问题也要单独列出。这样便于后续撰写时查找引用。
写报告的时候,开头部分可以简要概述这一年的发展概况,给读者一个总体的印象。接着可以分章节详细描述各个部门的表现。每个章节都要紧扣主题,不能跑题。技术部门的成绩可以重点讲技术创新和专利申请情况,而行政后勤则可以强调服务保障的效果。这部分内容最好能结合图表,直观展示成果。
值得注意的是,报告里的语言要正式一点,避免口语化表达。专业术语得用得恰到好处,太多会让普通员工难以理解,太少又显得不够专业。另外,行文时要注意逻辑顺序,确保每一句话都跟上下文紧密相连。有时候为了表达方便,可能会出现一些小疏忽,比如用词不当或者标点符号错误,但这都是正常的,只要不影响整体阅读即可。
在提到未来计划时,要结合当前存在的问题提出切实可行的改进措施。可以参考同行的成功经验,也可以借鉴内部积累的方法。设定的目标要具体量化,这样才能便于后期评估效果。比如下一年打算将产品合格率提高到多少个百分点,或是希望拓展到哪个新市场。
小编友情提醒:
报告完成后最好能让几位同事帮忙审阅一下。他们可能会从不同角度发现问题,提供有价值的修改意见。当然,最终定稿还得由负责人亲自把关,确保没有遗漏重要信息。毕竟这份报告关系到公司未来的发展方向,马虎不得。
【第6篇】年终个人总结优秀报告范文1650字
年终个人总结优秀报告
____年个人年终总结
苏宏霖
白驹过隙,我于____年x月来到了石狮电力联营公司这个大家庭,并且在永宁供电所开始了工作。
____年x月开始我接受了公司为我们这批新进员工而准备的为期3个月的培训,培训的日子辛苦而又快乐,认识了很多同事每一天都有许多乐趣,准军事化的生活每一天都有规律的生活,线路工程的训练每一天都使我的技能在进步。3个月的培训生活虽然短暂,但这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
3个月的培训结束后我也顺利的进入石狮电力,并且在永宁供电所开始了实习工作。刚开始工作时候心中很不安,因为目前为止从没有真正的工作过,很多地方都不懂,来自同事们的帮助和领导的关怀让我很快的熟悉了这一切,使我有了一种归属感。我平常的工作主要是杆号及箱号的'标签打印还有轮换电表的底度录入工作。刚开始经常犯错但是慢慢地就习惯了,错误逐渐的减少了。平时也常出去检查计量装置,扛梯子,放梯子,开箱检查,各种小细节的处理经验与检查方法,我学到了很多,收获可很多。
这半年来我不断地发现自己的优点,但也发现了很多不足,这让我很高兴,这让我的努力目标更加明确。我做事认真负责,对于领导布置下来的任务努力完成,不怕苦不怕累。但是作为一个电力一线员工,我缺乏的是技能及锻炼,由说于我平常不是很经常外出作业,再加上以前没有经常锻炼,我的动手能力以及协调能力显得不足,对电力的知识了解的也不是很充分。 所以,我明年的努力目标便是,遇到不懂的地方多向老师傅问问,外出工作时候积极做事,平常多参加体育运动,多多练习提高自身的技能,利用业余时间多读点有关于电力系统方面的书籍,切实加强自己的知识水平,作为一名电力一线员工最重要的目标便是安全生产,只有安全生产才是对企业对社会最大的贡献。因此,我将将加强安规的学习,对于每次安全会的事故学习要做到反复思索,警戒于心。安全生产,不仅是为了企业更是为了家人为了自己。 通过这半年来我对永宁供电所的了解,我希望供电所可以更加完善自身的制度,在工作分配上希望做到分工明确,配置合理。在技能与理论上,我希望供电所可以多开展有益的活动以及培训特别是工作技能的培训,切实加强我们的知识以及能力,让我们可以更好的为用电客户服务。
“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。回顾这半年的历程,在领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名石狮电力大家庭中的合格员工。从同事们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、无私奉献的精神,这对我来说是最大的收获。在今后的工作中,我也将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的电力职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
第:个人年终总结 400字
我从11月x日到达石家庄机械化步兵学院项目部,现场总共三栋楼,锅炉房已封顶,食堂顶层正在绑扎钢筋,驻训楼共六层,—层(12——18)轴已封顶。现场材料堆放比较混乱在以牛栓刚____带领下展开工作,作为土建专业监理工程师,先从质量方面着手,严格按照监理监督程序监督,每道工序做到了事前、事中、事后的控制,对不符合规范要求的坚决不允许进行下道工序,在一定程度上保证 了工程的顺利进行,甲方比较满意。
现场安全文明施工方面:现场材料堆放混乱,针对此现象组织施工单位项目经理及工长到石家庄别的工地进行视察借鉴,经过一段时间,现场有了很大的改变;针对存在安全隐患的部位,提前发监理通知且口头通知,把隐患消灭在萌芽状态。
进度方面:每天都要清点现场的施工人数,每道工序都要做到事中检查等等,在一定程度上保证了工程的进度。 在开展工作的同时,也有自己的不足,在空余时间就找点资料来武装自己,争取把自己打造成一名业务素质极强的专业化监理。
我希望通过我们的努力监督,在新年到来之际,给甲方一份满意的答卷。
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年终个人总结报告对于很多人来说都是一项重要的任务,尤其是那些需要向上级汇报工作成果的人。这类报告既要展示成绩,又要体现问题,还要提出未来的计划,所以写起来并不轻松。首先得明确报告的核心目标,就是让别人看到你的价值,同时也能发现自己的不足。
写报告前,得先把所有相关的资料整理好,包括日常的工作记录、项目进展、完成的任务清单等等。这一步很重要,就像盖房子一样,没有稳固的基础,后续的工作就容易出问题。当然,这里有个小细节需要注意,有些人在整理资料时会忽略掉一些看似无关紧要的小事,但其实这些小事往往能反映出工作的细致程度。
接下来就是搭建报告的整体框架了。一般来说,报告可以分为几个部分,比如开头的概述、中间的具体内容和结尾的展望。概述这部分主要是简明扼要地介绍这一年的基本情况,包括工作环境的变化、团队成员的调整之类的。中间部分则是重头戏,需要详细列出各项工作的具体内容,最好能附上数据支持,这样显得更有说服力。至于结尾展望,不妨多花点心思,既要表达对未来的期待,又不能显得太虚幻,毕竟领导们更关心的是你能为公司带来什么。
在写具体的内容时,一定要注意语言的专业性。比如,如果你是在技术部门工作,那么在描述技术成果的时候,就得用行业内常用的术语,这样才能让同行看懂。不过有时候,人们在使用专业术语时会不小心用错,导致表达不清。比如把“参数优化”误写成“参数调优”,虽然两者差别不大,但听上去总觉得怪怪的。
书写注意事项:
报告里的图表也是个加分项。适当的图表能让复杂的数字变得直观易懂,而且还能吸引读者的注意力。但是制作图表时要注意格式的一致性,如果前面用的是柱状图,后面却突然改成饼图,就会显得很突兀。还有,有些人在标注图表时会忘记写单位,比如销售额明明是以万元为单位的,结果只写了数字,这样的疏忽会让读者摸不着头脑。
小编友情提醒:
写完报告后别急着提交,最好找个同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度发现问题,比如某些地方表述得不够清晰,或者某些数据可能存在误差。当然,也有可能会出现这种情况,就是你自己检查了好几遍都没发现问题,直到交上去后才发现一个小漏洞,这事挺尴尬的。
【第7篇】2025年财务部年终总结报告范文1000字
根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
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2025年财务部年终总结报告怎么写
财务部年终总结报告是每年年底的重要工作之一,它不仅关乎部门工作的回顾与梳理,也是对未来规划的铺垫。作为一份专业性强的文档,报告的撰写需要结合数据、事实和分析,同时融入一定的逻辑思维和表达技巧。
在开始动笔前,首先要明确报告的目的,是为了向领导汇报成绩、展示成果,还是为了发现问题并提出改进方案。这决定了报告的整体基调。比如,如果侧重于成绩,那报告中可以多列举具体数据和案例;如果是为了解决问题,则应着重分析现状及原因。
收集资料是写好报告的第一步。这一步骤看似简单,实则考验耐心和细致程度。平时的工作记录、会议纪要、项目进展表等都是重要素材。记得将这些材料分类整理,比如按时间顺序排列,或是按业务模块分类。当然,在这个过程中,可能会因为疏忽漏掉一些关键点,比如某个季度的数据没及时归档,导致后续查找起来费劲。不过,只要及时补救,通常不会影响大局。
接下来就是搭建框架了。一个清晰的框架能让报告条理分明,不至于显得杂乱无章。一般来说,报告可以分为几个部分:基本情况概述、主要工作成效、存在的问题及改进建议、未来展望。当然,这里的划分不是绝对的,可以根据实际情况调整。比如某一年的重点工作较多,就可以专门列出一个章节详细阐述。
写正文时,数据的运用至关重要。无论是收入增长百分比,还是成本控制的具体措施,都要确保数字准确无误。毕竟财务工作本身就讲究精准,一旦数据出错,整个报告的可信度都会大打折扣。另外,图表也是常用的辅助工具,合理利用饼状图、柱状图等能直观展示变化趋势,让阅读者一目了然。但要注意的是,图表的标注一定要清楚,别忘了标明单位和来源,否则容易引起误解。
除了数据,文字的表达也需注意。既要避免过于枯燥,又要防止空洞无物。比如描述某个项目的完成情况,除了列明时间节点和参与人员外,还可以适当加入一些感性的描述,比如团队合作的默契程度、克服困难后的成就感等。这样不仅能增加报告的可读性,也能体现人性化的一面。
小编友情提醒:
报告完成后,最好找同事帮忙校对一遍。毕竟一个人难免会有疏漏,而多人审阅有助于发现潜在的问题。不过,有些细节上的小问题,比如标点符号的误用或者措辞稍显啰嗦,可能只有反复推敲才能察觉。这需要作者具备足够的耐心和细心。
【第8篇】工行维护公司年终总结报告范文1400字
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,通过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情
一、牢记十大戒律 增强遵纪守法意识
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象非常严重,致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高
压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要积极扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,积极上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社集体审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
三戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行情况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”责任制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
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工行维护公司年终总结报告怎么写
年终总结报告是公司内部管理的重要文件,也是向高层汇报工作成果的关键环节。这类报告需要涵盖全年的工作情况、取得的成绩、存在的问题以及未来计划。写好这份报告,不仅能体现个人能力,还能为团队争取更多资源。
报告开头部分,最好简明扼要地概述全年工作的总体情况。比如提到本年度公司完成了多少项目,实现了哪些目标,这些内容要用具体数字来支撑。不过有时候,为了突出业绩,可能会把一些次要的工作成果也罗列进去,这样反而显得重点不突出。另外,报告中涉及的数据一定要准确无误,不然会给领导留下不专业的印象。
接下来就是详细描述各项工作的具体情况了。这部分要结合实际案例来展开,尤其是那些对公司发展有重要影响的项目。可以分点列出每个项目的进展、遇到的问题及解决方案。这里有个需要注意的地方,有些同事可能习惯性地将所有工作都写得特别详细,但实际上领导更关注的是关键节点和最终结果,冗长的描述只会让人失去耐心。
除了正面成绩,报告中还应该坦诚地指出工作中存在的不足之处。这不仅是对自己负责,也是对整个团队的负责。比如说在某次大型维护任务中,由于沟通不到位导致延误了一天时间。但这里有一个小问题需要注意,有时候写作者可能会因为担心影响个人形象而夸大困难,这会让报告显得不够真实。
对于未来规划,要结合当前形势提出切实可行的目标。比如针对去年暴露出来的沟通问题,可以建议加强跨部门协作机制,定期召开协调会议等措施。当然,这个过程中可能会出现一些偏差,比如提出的建议过于理想化,缺乏实际操作性,这就需要反复推敲和调整。
小编友情提醒:
报告的语言表达也很重要。尽量避免使用过于复杂的句式,多用通俗易懂的话语。有时为了追求文采,写作者可能会堆砌一些华丽的辞藻,反而让报告显得空洞乏味。另外,报告中涉及到的专业术语要恰当运用,过多的专业词汇会增加阅读难度,而太少又可能无法准确传达信息。