【第1篇】2025年终总结报告范文750字
11月30日上午,上海闵行消防支队召开____年年终总结表彰大会。支队党委班子成员、机关全体干部、基层获奖官兵代表出席会议。
会议中,政委代表支队党委作了工作报告,肯定____年支队党委团结带领全体官兵和政府专职消防员奋发努力,敢于拼搏,社会面消防安全环境得到进一步净化,部队遂行作战任务能力得到进一步锤炼,队伍建设管理水平得到进一步提升,官兵精神面貌得到进一步提振,取得全员岗位练兵总分第三名,社会面火灾形势和部队管理教育实现“双稳定”的优异成绩。报告认为,现阶段,区域消防安全基础建设还很薄弱,火灾风险持续攀升,灾害事故应急救援任务日趋繁重,队伍建设还存有安全隐患,必须引起高度重视和积极应对。报告要求,支队全体官兵要在总队党委、支队党委的正确领导下,深入学习贯彻xx届xx全会和______系列讲话精神,以“两个政治工作会议”和“市委市府两个会议”精神为统领,以韩正书记“三个最严”要求为标准,一是要追溯本源、抓牢主体,不断增强思想政治教育威信威力;二是要对标要求、强化措施,全力确保社会面火灾形势安全可控;三是要正本清源、革弊鼎新,努力争创让人民满意消防队伍;四是要按标抓建、固本强基,着力构建基层基础建设长效机制;五是要枕戈待旦、不辱使命,倾力打造攻坚克难消防铁军;六是要聚焦打仗、勇于担当,切实发挥一线指挥部“战斗堡垒”作用。
就贯彻此次会议精神,支队长要求:一要认真贯彻会议精神,增强前进动力,凝聚发展共识,用更加出色的成绩来报答上级领导的关心和人民群众的期待。二要围绕当前重点工作,坚持稳中有为,全力推进冬季火灾防控及年底三争优考核等各类专项工作。三要着眼明年形势任务,狠抓基础建设,升级防控水平,确保社会面火灾形势和部队管理的“双稳定”。
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2025年终总结报告怎么写
年终总结报告是每年年末必不可少的工作任务,无论是企业内部还是个人总结,都需要认真对待。写好这类报告,关键在于条理清晰,重点突出。一般而言,这类报告需要涵盖工作进展、存在问题、改进措施以及未来规划等内容。当然,具体格式和内容会因行业和单位而有所不同。
首先要明确目标。写报告前,应该清楚领导想要看到什么,比如业绩数据、项目成果还是团队表现。如果目标模糊,就可能跑偏,写出来的报告也可能缺乏针对性。另外,报告最好能结合年度计划进行对比分析,这样显得更有说服力。比如,去年设定的目标是销售额增长20%,今年实际完成了多少?差距在哪里?这些问题都要想清楚。
接着是数据整理。报告里的数字往往是最直观的部分,所以一定要准确无误。数据来源要可靠,计算方式也要合理。这里有个小细节需要注意,有些表格或者图表可能会因为格式问题导致信息丢失,因此在提交前最好检查一遍,确保所有数据完整呈现。另外,如果涉及多个部门协作的情况,记得核对各部门提供的数据是否一致,不然容易引起误会。
然后是问题分析。任何工作都难免遇到困难,总结报告中这部分很重要,因为它直接反映了你的反思能力。不过,分析问题时不宜过于消极,而是要带着解决问题的态度去写。比如,今年的客户投诉率比去年高了3%,这可能是由于服务流程不够完善,那么接下来可以提出具体的优化方案,比如加强培训、调整考核机制等。
至于未来规划,这是体现前瞻性的地方。规划不是凭空想象,而是基于当前情况作出的预测。比如,根据市场趋势,明年可能会增加新的竞争者,那么就要提前做好应对准备,比如提升产品质量、拓展销售渠道等。当然,规划要有可行性,不能太过理想化,否则就失去了意义。
【第2篇】公司出纳年终总结报告范文5750字
公司出纳年终总结报告
导语:出纳是随着货币及货币兑换业的出现而产生的,所谓“出”即支出,付出;而“纳”即收入。具体地讲,出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。以下是相关的内容范文,欢迎大家前来借鉴查看!
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过往的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。
出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术题目,需要好好学习才能把握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收进,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核很多原始凭证,以及如何进行帐务处理等题目,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的进步。
在____年的工作中还存在不足之处:
1.日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
2.财务工作是对医院经营活动的反映、监视,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部分的信息综合考虑。
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1.学习、了解和把握会计法规和医院制度,不断进步自己的业务水平。
2.出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4.出纳职员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,
既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5.出纳职员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
现将我在____年的工作情况向大家做出汇报:
1.xx、____年1-11月收进情况:____年16558409.30元,____年12917304.10元,较____年增长28,其中药品收进较____年增长41。
2.____年1-12月用度19270198.80元,____年1-11月用度23107672.30元
3.合作单位4-11月***生门诊和住院用度219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.医保住院患者***生110笔用度946291.58元,已收回107笔用度940726.57元,余3笔用度5565.01元未收回
5.咨询后来院检查情况:8-10月门诊用度4135.94元,8-10月住院用度47404.68元;医疗服务部业绩情况:10-11月门诊用度4006.02元,10-11月住院用度17539.48元
6.2月份迎接审计部分对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的题目做好统计。
7.及时发放职工工资和职工工作餐券。
8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。
9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作,每次我们都是核算几遍,由于这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元,发放16734元。
10.及时为员工缴纳社会保险,假如本月有职员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生用度,根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。
11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情况。
12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况,不用再电话查询。
出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
____年工作计划:
1.做好基础工作,加强与科室间的联系
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手资料,才能够加强猜测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监视医院对资金进行公道、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据
3.做深、做细日常财务工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的治理、控制作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,进步业务水平
在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部分的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的公道性。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部分之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的把握,对不同时期的各种信息资料不断更新,把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系,及时把握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。
6.让每月的报表更加公道化
结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
公司出纳年终总结报告
自____年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况作工作总结如下。
一、前期工作总结:
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(____年____年):初学阶段;
____年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段(____年____年):职业发展阶段:
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。____年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(____年现在),职场提升阶段:
____年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
____年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动
态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的'主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
公司出纳年终总结报告
____年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是*____年**月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于**月*日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
怎么写报告39人觉得有帮助
写一份好的公司出纳年终总结报告,得从实际情况出发,把工作中的关键点梳理清楚。出纳的工作涉及面广,既要处理日常收支,又要核对账目,所以报告里得把具体数据列出来,像是全年收入总额、支出明细、现金流量状况之类的,这些都是重点。记得要把每一笔大额交易都写明时间、金额和用途,这样能让人一目了然。要是有特殊情况,比如说某个月份的支出特别高,就要分析原因,是业务量增加还是其他因素导致的。
除了数字,还得说说这一年的工作流程有没有改进的地方。如果引入了新的财务软件,就讲讲它带来了哪些便利,比如提高了记账效率,减少了人工错误。当然,软件刚用的时候可能会有点小问题,像有时候数据同步会延迟,但这段时间大家慢慢摸索,最后还是解决了。另外,团队合作也很重要,平时和其他部门的沟通顺畅,对工作开展有很大帮助。
在写总结时,最好能附上一些图表,像柱状图展示每个月的资金流动情况,饼图显示各项支出占比。图表能让复杂的数据直观起来,读者一看就知道哪里有问题,哪里表现不错。不过做图表的时候得小心,别把格式搞错了,比如横轴和纵轴的标注要对应好,不然就会误导别人。
小编友情提醒:
别忘了提一下接下来的工作计划。比如说明年打算优化资金管理方式,加强内部控制措施,或者提升团队的专业技能。这些计划可以结合公司的整体目标,这样显得更有针对性。写报告的时候,语气要积极一点,毕竟这是给领导看的,表达出对未来工作的信心很重要。
【第3篇】法律顾问年终总结报告范文2000字
法律顾问年终总结报告
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是小编整理的法律顾问年终总结报告,希望对你有所帮助!
一、处理诉讼案件情况
____年我与公司综合部王某某经理、赵某某副经理一起,为贵公司处理民事诉讼案件三起四件。即赵某诉我公司交通事故损害赔偿案件一、二审,我公司诉张某擅自拆除广告牌恢复原状案,以及王某秋诉我公司手机过户返还财产案。在这些案件中,我们坚持合情合理合法的原则,努力维护公司的合法权益,取得了较为圆满的结果。
1、赵某诉我公司交通事故损害赔偿案件。____年9月13日下午2时许,原告赵某在横过其就读学校高中门前公路时,被我公司司机杨某某所驾驶的213吉普车撞倒。经公安机关认定,其应当负主要责任,我公司负次要责任。赵某不服,要求行政复议。上级公安机关重新认定,我公司负主要责任。同时赵某被认定为九级伤残。一审时原告要求给付20余万元,某区人民法院在双方多次调解未达成协议的情况下,判决我公司赔偿其损失3.5万元。双方不服,均提起上诉。此案经某市中级人民法院于xx年月日公开开庭审理,至今尚未做出判决。此案两审中,原告做工作的迹象较为明显。我们对办案法官考虑双方承受能力而有所侧重的作法,明确表示理解,但同时也明确表示不能超过限度。因此,在一审判决并没有过分,二审中也较为慎重。
2、我公司诉张某恢复广告牌原状案。xx年9月23日下午,中国的网通公司某市通信公司房屋承租人张某认为我公司在通信分公司西侧营业厅的广告牌对其承租的通信市场遮光,经与出租方有关人员请示后,未经我公司同意,擅自将我公司广告牌拦腰截断。在本人与其协商未果的情况下,我公司向某区人民法院提起诉讼。该广告牌系我公司工程部经理李某娟、副总经理张晖与网通公司有关负责人陈某某、张某龙达成口头协议后树立的。张某在没有征得我方同意的情况下擅自处理,没有任何法律依据。在法院同志主持下,我公司张某怀副总经理、综合部王某某经理和我本人与被告张某进行过一次调解,但未能达成协议。对方不得已,主动将我公司广告牌恢复原状。我公司于是申请撤诉结案。此案以我公司达到预期目的的.圆满结局而划上了句号。
3、王某秋诉我公司手机过户返还财产案。手机店店主王某秋于xx年11月4日,以其向彭某某购买的手机卡13942772222被我公司过户给他人为由,提起诉讼。要求归还该手机卡,并赔偿其经济损失3000元,以及精神损失10000元。经我们调查,该手机号码确实是王某秋于xx年7 月17日从彭某某处过户,但该机原机主为田某,xx年5月16日有人用假身份证冒充田某过户给吕某某,吕某某于5月19日又过户给彭某某。原机主田某提出投诉后,我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安机关报案。后经公安机关确认,机主田某所持身份证系真实证件,在公安机关派员到场的情况下,我公司遂于xx年10月29日将该手机卡过户给原机主田某。某区人民法院于xx年2月24日公开开庭进行了审理。本案尚未作出判决。我们的答辩理由是手机卡过户的买卖行为发生在彭某某与王某秋之间,我公司的过户行为仅仅是保证服务质量,并不能对交易标的的权利瑕疵负责。
二、处理其他非诉法律事务
xx年度与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起,主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力,均在不违背公司利益的前提下,使客户负气而来,满意而去,或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可,将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。同时还审核了部分合同。
1、水上交通事故案。xx年4月份,我与工程部戴某等同志共同处理了一起水上交通事故案件。二界沟一孟姓船主的船只在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故,船只的桅杆将我公司总裁在二界沟港区内跨越河流的光缆撞断,桅杆也被折断。该船主意欲向我公司索赔。经我公司按法定程序向二界沟港监部门报案,并与该船船主交涉处理善后事宜,明确表示对方如对我方处理不满,可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2、代扣缴税款案。xx年11月,某市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通公司的一个处理文件,以我公司未为代办户代扣代缴税款为由,要求我公司补交税款40万元,并欲对我公司处以罚款20万元。在接到综合部通知后,我立即同公司财务部兰某某经理联系,为其提供有关法律依据,提出法律意见,明确指出税务机关要求我们为具有税务登记手续的代办户代扣代缴税款并无法律依据,即便应当代扣代缴也应当由税务机关事先核定代扣代缴对象,由企业承担税款流失的责任是不公平的。在兰某某经理的努力交涉下,市地税局终于收回成命。
一年的工作中,在公司领导和广大职工的大用支持下,法律服务工作取得了一些成绩,但也存在一些问题。希望公司领导多提宝贵意见,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服务工作更上一层楼。
怎么写报告69人觉得有帮助
法律顾问年终总结报告该怎么弄?年度总结报告,肯定是要回顾这一年干了什么,得把事情一件件理清楚。先说说工作内容,今年处理了多少案子,其中民事、刑事、商事各占多少比例,这个得列出来,最好还能做个对比,看看跟去年相比有没有变化。
然后就是具体案例了。比如有个合同纠纷案,从接案到结案的过程,中间遇到什么难题,怎么解决的,最后的结果怎么样,这些都是重点。还有些特别棘手的案子,可能涉及多个部门协调,这样的经历也值得提一提。不过有时候写的时候会有点混乱,比如把某个时间点记错了,这种情况难免发生,但尽量核对好资料,别让小差错影响整体效果。
除了案件本身,还得关注团队协作的情况。这一年来,跟同事配合得怎么样,有没有遇到过意见不合,后来是怎么化解的。团队建设方面,有没有组织过培训或者交流活动,大家从中收获了什么,这也是报告的一部分。
再一个就是客户反馈啦。有些客户可能会给些建议或者评价,这些都挺重要的。比如说某位客户觉得服务态度很好,但也提到希望能多一些及时沟通,类似这样的反馈都可以写进去,既体现了对客户的重视,也能作为改进工作的参考。
至于未来规划,这得结合当前形势来看。比如现在法律环境有哪些新变化,公司在业务拓展上有什么打算,法律顾问需要提前做好哪些准备,这些都要提前想好。不过有时候会因为忙于眼前的工作,忽略了长远布局的重要性,这一点需要注意。
最后别忘了附上相关数据和文件,比如案件统计表、会议纪要之类的,这样能让报告显得更有说服力。当然,写的时候可能会因为赶时间,格式上稍微有点乱,但只要内容靠谱就行。
【第4篇】营销年终总结报告范文4250字
营销年终总结报告
写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。总之,写好总结报告是非常重要的,但也要非常困难的。下面给大家整理了营销年终的总结报告,一起来看看吧!
营销年终总结报告1
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
(一)营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率1x4.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、____年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
(二)生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在问题点回首____年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止____年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
(三) 明年之工作计划
转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。____年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五 备注回顾____年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福!
营销年终总结报告2
岁月不居,转眼间我来到九龄童装服饰公司销售部工作已经一年了!在刚来这个温馨和谐的大家庭中,我在单位领导及其同事们的支持帮助下,使我较快的适应本工作,工作效率和销售额有了明显地提升;把我这个学校应届生变成一个真正的社会人。 时间催促我告别201x,憧憬激励我在____年开创事业的新高!为了更好地完成九龄童装服饰公司下发的销售额的任务,我应该总结以往的销售经验,扬长避短,下面是我____年的工作情况总结。
一:心得体会
在九龄童装服饰公司销售部工作了一年,我认为销售应该分为售前、售中、售后三大块。售前你应该先详细的了解销售产品的信息;不积跬步,无以至千里。任何一个产品的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能真正的了解产品,和顾客交流应该做到礼貌待客、热情感染, 我认为把销售工作不该是一个任务或者是负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说你要懂得享受销售的过程,你才能懂得能销售成功。学习售前,我先学会了在工作中接受顾客的漠视,要抱有大度能容的心态,面部表情要自然,微笑常在,自尊心不能太强哦!而且要懂得如何吸引买家的注意力,开场白很重要,目的就是吸引对方的注意力,引起客户的兴
趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。售中的过程是建立在售前的基础上的,因为与顾客交流时,我们应该认真倾听,换位思考,我们一般都会遇到顾客的疑问,异议,这个时候应该运用在售前了解到的专业知识为顾客解答问题,让他来了解产品的特点、优点等。有些交易不是很容易就达成的,而这时我们应该挖掘和了解客户的需求,积极的推荐优质的产品,以良好的服务态度和优秀的产品质量来获得顾客的认同。在顾客不喜欢或者有意向别的款式的衣服时,我们应该学会快速转型,直到顾客满意为止。售后应该是注重服务,当客户购买的商品出现质量问题时,应该马上去核对,如果真是质量的问题,我们应该和买家商议解决方案,尽量地满足买家的要求。积极快速的解决买家的售后问题,或许能给我们带来一些隐形的客源。
二:工作汇报
在九龄童装服饰公司销售部工作的`一年中,我深深地体会到自己的不足之处,做工作必须谨小慎微,细节决定成败。做销售行业必须要先了解自己要销售的产品,而且必须要了解产品的每一个细节。九龄童装服饰公司主要 销售的是童装中的羽绒服、棉服、羊毛衫、打底裤、牛仔裤等。正如:跛子走路---一步步来。我先了解的是羽绒服,为了了解这个羽绒服具体资料,我查了大量的公司内部资料和相关地介绍。不查不知道,一查之下才知道,羽绒服也有这么多的学问。例如羽绒服的里料有灰鸭绒、白鸭绒。 我们公司的羽绒服结构为外层为面料,上面有个涂层,光鲜亮丽,
是用来防水抗脏易清洗。白鸭绒是分布在最中间的,包围着白鸭绒的是2层防绒布,实现了不跑绒、不钻绒的优良品质。里料一般为:涤纶、混纺。羽绒服的细节很多,帽子的设计很重要,要厚实紧密,裁剪时尚,防止寒风来袭;新颖可爱的设计很瘦小朋友的欢迎。羽绒服的拉链也很重要哦,精美耐用的拉链,美观时尚,可爱大方,采用优质环保树脂材质拉链,拉动顺滑可接受频繁的拉扯,拉链周边压线整齐结实牢固,实用持久!袖口的设计也很重要哦,公司一般采用的都是针织螺纹袖口,可松可紧,小手还可以藏在袖口里哦,保暖舒适,轻松抵御寒风,让宝宝在寒冷的冬天无所畏惧。口袋的设计也可以添加衣服的可爱、天真无暇的气息,精美的可爱样式可以增添童真趣味,而且对称型口袋可以让孩子置放东西且能保暖双手哦!衣服的整体设计也很重要哦,童装应该以时尚可爱为主要的设计想法,衣服让孩子们穿了应该体现出孩子天真无邪、活泼可爱的气息。
世界上没有失败的人,只有暂时停止成功。成功者永不放弃,放弃者永不成功。
营销年终总结报告3
我于xxx进入营销部,并于xxx被任命营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我营销部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就 像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能 够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在 今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找 书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相 辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通 过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是 正确的”因此,在今后的工作中,我会带领营销一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,营销一部因为在此工作而骄傲;明天,营销一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
怎么写报告28人觉得有帮助
营销年终总结报告怎么写
每年到了年底,营销部门都会面临一项重要任务——撰写年终总结报告。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写好这份报告并不难,但要做到条理清晰、重点突出,还需要一些技巧。
首先要明确报告的核心内容。一般情况下,报告应该包括市场分析、销售业绩、客户反馈和团队表现几个部分。市场分析这部分得仔细梳理,把这一年来的市场变化、竞争对手动态都写进去,最好能附上一些数据支撑,比如市场份额占比、增长趋势之类的。销售业绩,当然是要列出全年完成的任务指标,还有那些超预期完成的项目,这些都可以拿出来展示一下。
接着说说客户反馈这一块。这部分可以引用一些客户的评价,当然最好是正面的,要是有一些负面反馈也没关系,关键是要说明采取了什么措施去改进。至于团队表现,那就得夸夸大家的努力了,特别是那些做出突出贡献的同事,他们的名字和具体成绩一定要写清楚,这样既能激励他们,也能给其他同事树立榜样。
写报告的时候要注意语言风格,营销报告跟财务报告不一样,不需要那么正式,但也不能太随意。用词要专业一点,但也不要堆砌太多术语,毕竟不是所有人都懂营销的专业知识。另外,报告里的数字一定要准确,千万别搞错了,不然领导看了会很不高兴。
有时候写报告的时候,可能会因为时间紧任务重,就匆匆忙忙写完交差。这样做其实不太好,因为这样很容易遗漏掉重要的信息。而且如果报告中出现了明显的错误,比如把某个数据写反了,那不仅影响报告的质量,还可能让人觉得你工作态度有问题。所以,写报告前一定要多检查几遍,确保没有低级错误。
再就是图表的应用了。适当的图表能让报告看起来更有说服力,也更容易理解。比如用柱状图展示销售额的变化趋势,用饼图表示各产品线的占比情况。不过呀,图表太多反而会显得杂乱无章,所以得控制数量,挑最能说明问题的来用。
最后想说的是,写报告的时候别忘了结合实际情况。比如说你们公司今年特别重视线上营销,那报告里就要着重体现这一块的成绩。要是有些项目虽然没达到预期目标,但也积累了不少经验教训,那也要写出来,为以后的工作提供参考。
【第5篇】汽车销售年终总结报告范文3100字
____年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在____年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量____年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
怎么写报告21人觉得有帮助
写汽车销售年终总结报告的时候,得先把全年的工作情况梳理清楚。比如说每个月的销量情况,哪些车型卖得好,哪些车型销量低,这些都是需要记录下来的。记的时候可以用表格的形式,这样看起来一目了然。还有就是客户群体,哪些客户是回头客,哪些是新客户,他们的购买习惯有没有什么变化,这也很重要。
接着就是分析一下销售过程中遇到的问题。有些时候可能是市场环境不好,导致销量下滑,这个就得看看是不是竞争对手做了什么促销活动。也有可能是销售人员的业务能力不足,这就需要加强培训了。当然,有时候可能是因为价格策略出了问题,定价太高或者太低都会影响销售业绩。
然后就要想一想接下来的计划了。可以根据今年的经验教训,调整一下明年的销售策略。比如针对热销车型可以加大库存,对冷门车型可以考虑降价促销。还可以拓展新的销售渠道,线上线下的结合可能会带来意想不到的效果。要是能跟一些企业合作搞团购活动,说不定也能提高销量。
在写报告的时候,文字表达也很关键。用词得当很重要,有时候一个词用错了,意思就完全变了。像“销售额”不能写成“销售量”,虽然听起来差不多,但概念完全不同。还有就是数字要准确,千万不能张冠李戴,不然会让领导觉得你不认真。
书写注意事项:
写报告的时候最好多参考一些同行的做法,看看人家是怎么写的。有时候别人的经验可以直接借鉴过来,少走弯路。不过有时候会忘记检查一遍,结果发现里面有几个错别字,这事挺烦人的。所以写完之后最好能放一会儿再看,有时候过段时间再回头看,就能发现不少问题。
最后就是格式问题了,虽然不是最重要的,但也得注意。报告的开头要有标题,中间部分分段要清晰,结尾处简单总结一下就行了。要是排版乱七八糟的,即使内容再好也会给人印象不好。报告写完后最好打印出来看看效果,毕竟电子版有时候和纸质版看起来差别挺大的。
【第6篇】质检员2025年终总结报告范文1000字
参加工作以来,我认真学习并实践公司质量管理控制流程。通过坚持不懈的学习,工作能力有了一定的提高。特别对于工程质量问题的管控与处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。以下是对我个人工作情况进行的总结。
1.努力学习,提高自身知识含量。
为了更好的了解本职工作,我参加了“施工过程中容易出现的质量问题”的培训。会上认真的学习,会后仔细的研究,让自己深刻体会到工程质检员的重要性。为了能够胜任这份工作我认真的研究了工程图纸,并且仔细学习了与工程有关的施工技术规范。使自己在平时的工作中,能够及时、有效的做出判定。
2.努力工作,积极主动完成工作任务。
我工程局今年开工的*******工程共计开工9个项目,现在已经完成了____年的投资与建设目标。在工程过程当中我深刻认识到自己责任的重大,“质量问题无小事”时刻记在心头。在做努力做好本职工作的前提下,积极主动的完成领导交给的其他工作。虽然过程是辛苦的,但结果却是圆满的。今年开工的项目没有发生质量问题,完工的项目也顺利的通过了竣工验收。充实的工作不仅增加了我的阅历,还丰富了我的工作经验。
3.默契配合,利用团队力量。
在与部门其他同事的工作协调上,做到互帮互助、互相理解、互相学习。所有成绩的背后都有我们工程部全体工员的共同努力和辛勤的汗水。我们不仅圆满的完成了工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作打下了坚实的基础。
4.反躬自省,更进一步。
虽然在工作中积极努力的完成了领导交给的工作。但是仍然有许多地方需要改进和完善,表现主要是:在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析方法过于单纯,看待问题有时比较片面;在一些问题的处理上不够冷静、准确。所以要吸取今年的教训总结今年的经验,在明年的工作中杜绝出现类似情况,更出色的完成自己的工作。
5.____年的规划
1.积累经验,学以致用。利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2.虚心请教,强化自身。向领导和其他同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3.认真负责,自强不息。工作上要做到仔细认真,不能麻痹大意。质量问题关系重大,要时刻牢记自己的职责。发扬自强不息,艰苦奋斗的精神,争取在以后的工作中发挥更大的作用。
怎么写报告63人觉得有帮助
质检员的年终总结报告该怎么写?这事说起来其实挺重要的,毕竟每年这么一次总结,能反映过去一年的工作情况,还能给领导留下好印象。不过,很多人可能觉得写报告是个麻烦事,总觉得没思路,也不知道从哪里下手。
先说说报告的基本格式吧。开头得有个自我介绍,把自己的名字、职位、负责的工作范围写清楚。比如我叫张三,是一名质检员,主要负责车间产品的质量检查工作。这部分不用太复杂,简单明了就行。要是觉得自己写不好,可以参考一下去年的报告,但别照搬,稍微改改就好。
正文怎么写?
这里得把这一年干过的事都说出来,最好按月份或者季度来分块写。比如,一季度的时候发现了一种新问题,处理方式是什么,效果如何;二季度又遇到什么状况,又是怎么解决的。记得要把具体的数字写进去,比如检查了多少件产品,发现了多少个不合格品,整改了多少次。这样显得有依据,而不是空谈。
还有一点要注意,写报告的时候,千万别光顾着说自己干得多好,得实事求是。要是哪个月出了纰漏,也得承认,不然显得不诚恳。比如说四月份的时候,因为疏忽导致一批产品出厂前没检查好,结果客户投诉了。当时是怎么补救的,后来有没有改进措施,都得写清楚。这样能让领导看到你的态度,也能证明你在进步。
书写注意事项:
报告里最好加上一些图表或者数据统计表之类的,看起来直观一些。比如画个柱状图,显示每个月不合格品的数量变化趋势,这样比单纯的文字描述更容易让人理解。不过,要是手头没有现成的数据,就别勉强,自己瞎编反而不好。
小编友情提醒:
写完报告后,记得多检查几遍。有时候会不小心写错字,或者把时间写反了,这类小问题虽然不影响大局,但还是尽量避免。还有就是语气要平和,别用那种特别夸张的词,比如“完美无缺”、“天下第一”,这种话听着就不真实。
其实写报告也没那么难,只要理清思路,把自己做过的事情整理出来,再配上适当的分析和总结,就能写出一份不错的报告。当然,要是平时工作记录得清楚,写报告的时候就会轻松很多。
【第7篇】广告销售年终总结报告范文650字
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己的贡献。
怎么写报告50人觉得有帮助
广告销售年终总结报告该怎么写?这事挺复杂,得好好琢磨。开头部分,先交代背景,说清楚这一年干了什么,目标是什么,别直接蹦到数字上去,不然显得太生硬。比如,咱们年初定了个销售额翻倍的目标,现在看看完成情况咋样,是不是有点成就感?
接着就该聊聊具体的成绩了。拿几个关键点来说事,比如某个月份搞了个特别成功的活动,销售额一下子冲上去了。还有,团队合作得不错,大家劲儿往一处使,客户那边反响挺好。这里头可以提提数字,但不用堆太多,够说明问题就行。
然后,就得说说遇到的问题了。这一年也不是一帆风顺的,肯定碰见些麻烦事。比如某个大客户突然变卦,合同差点黄了;还有就是市场竞争太激烈,价格压得低,利润空间被挤得只剩一点。这些问题当时处理起来费了不少劲儿,不过最后都给解决了。
接下来,可以谈谈经验教训。这个部分很重要,不是光喊口号说以后要更加努力,而是得具体分析为什么成功,为什么失败。比如,为什么那个成功的活动能吸引那么多客户?是因为策划得好,还是因为运气好?要是运气成分多,那下次可得提前做好准备,别全靠碰运气。
再往后,就该展望下一年的工作了。不能光说大话,得结合实际情况。今年做得好的地方,明年继续发扬,今年暴露出来的问题,明年想办法改进。可以提几个具体的计划,比如拓展新的市场,开发新的产品线,加强跟老客户的联系什么的。
最后这部分,别忘了带上点感情色彩。不是那种假大空的抒情,而是真心实意地感谢团队成员,感谢支持咱们工作的合作伙伴。毕竟,没有大家的努力,单打独斗是不可能完成任务的。
写报告的时候,有时候会遇到一些小问题。比如,某个数据记错了,明明是五千块,写成了五万块,发现的时候已经提交了。还有就是,有时候想表达的意思没说清楚,结果别人看了半天才明白。这些小状况难免会出现,只要及时修正就好。
写报告这件事,其实没什么捷径,得靠平时积累。多观察,多总结,慢慢就能掌握窍门了。不过,有时候也会不小心写错字,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然差别不大,但总觉得怪怪的。再就是,有时候句子写得太长,自己看着都费劲,别人就更难理解了。所以呀,写完之后最好多检查几遍,发现问题及时修改。
【第8篇】儿科护士年终总结报告范文750字
儿科护士年终总结报告
新年的钟声即将敲响,____年的工作也接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护____。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的儿科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到一针见血,减轻患儿痛苦。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上是本人____年的工作汇报,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
怎么写报告86人觉得有帮助
儿科护士年终总结报告该怎么写,这事挺重要,得好好琢磨。先说说开头,开头要能抓住人眼球,别太拖沓。可以简单提下这一年的工作背景,比如说医院情况、科室任务什么的,这样显得专业。接着就该聊聊工作成果了,具体点好,别光喊口号。像护理了多少病人、解决了哪些常见问题,这些都能写进去。
工作中难免遇到些棘手事,像患儿家属情绪激动,或者护理操作不顺手的情况。遇到这些问题时,得记录下来,分析原因,看看是不是流程上有漏洞,还是人员培训不到位。像我去年就发现,有些新来的护士对特殊病例护理流程不太熟悉,后来专门组织了几次培训,效果还不错。
除了工作上的事,还得关注下团队协作。平时大家互相配合得怎么样,有没有什么需要改进的地方。要是有好的做法,比如某次抢救中大家配合得特别默契,也得提一提。还有就是,别忘了提下设备维护情况,毕竟设备出问题会影响工作进度,这点很重要。
写总结时也得兼顾细节,比如数字得准确,描述要清晰。像护理过的患者数量、满意度调查结果什么的,都得有据可查。不过有时候写着写着可能就顾不上那么多了,像我有一次写总结时,就把某个数据抄错了,明明记得是98%,写完才发现写成了89%。这种小差错虽然不大,但还是挺影响观感的。
书写注意事项:
总结里最好带上点个人感悟,不是那种空洞的感慨,而是结合实际工作的体会。像是从日常护理中学到的新技能,或者通过跟同事交流得到的启发。这些东西能让总结更有深度,也能看出你的用心程度。