【第1篇】20xx年村支部书记年终述职报告范文2900字
____年村支部书记年终述职报告
过去的一年里，本人在乡党委政府的正确领导下，牢固树立科学发展观，全面贯彻落实学习精神和新党章，践行党的群众路线教育实践活动，把党委政府确定的工作思路与工作目标作为全年工作的奋斗目标， 在乡党委、政府和村两委会的监督下，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，为民服务的热情，认真履行职责，较好的完成了党委政府下达的各项任务，促进了全村经济和社会各项事业的健康发展，现将本人履职情况向领导和同志们作述职述廉。
第一部分，履职情况和工作实绩：
1、抓学习，提高自身素养和能力水平
作为一名村支部书记，我始终把加强理论学习提高政治理论素养放在首位，始终把加强学习作为不断强化自身党性修养和提高政治理论水平、能力水平的重要手段。
一是加强政治理论学习。在学习中本人能够围绕中心服务大局，带领一般人，深入学习宣传贯彻党的、xx届三中、四中全会精神，迅速掀起学习新党章、系列重要讲话等热潮，认真学政治、学理论、谋思路，求发展。
二是加强专业知识学习。坚持联系实际，强化服务功能，从群众中来到群众中去的群众工作路线，是我们党始终保持生机和活力的保证。作为村支部书记，我深入群众宣传党的现行农村政策，倾听群众呼声，理论联系实际，做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用。从群众中找出解决问题的有效办法，并依靠群众加以解决，全年来，村组的许多矛盾和问题都是在深入实际过程中，达到了化解和处理。群众中的实际困难基本达到了解决。
2、抓党建，打造基层服务型党组织
一是认真抓好班子建设。一个村搞得好与坏，关键在团结好村支两委一班人。要对己严格要求，廉洁自律，不计较个人得失，落实工作职责，明确村班子成员和全村干部的岗位责任，不断提高思想道德和自身素质，这样各项工作才能顺利展开。在乡党委的指导下，本人严格按照拓宽选人渠道，从严控制职数，注意班子结构，妥善安置原村支部干部，严肃换届选举纪律等工作要求，带领原“两委”班子成员顺利完成了第九届村“两委”换届选举工作。
二是强化民主集中制。进一步完善并认真实行支村委班子集中领导和个人分工负责制，不搞“一言堂”，“家长制”对于重大项目，经济发展，干部分工等问题均能坚持会前征求意见，个别酝酿，最后由集体讨论决定。
三是建设o2o服务型党组织。延伸民事代办模式，实现线上线下服务零距离。线上，建立舒家村民事代办微信服务群，为群众提供咨询服务，进行线上互动，及时掌握群众诉求，从而实现干群无缝对接。线下，在各个自然村设立党员服务点，以30户为单位设立党员中心户，通过能立即办的马上办、要本人办的领着办、不需要本人办的代为办。
四是日常能善于团结。组织带领班子成员搞好工作，经常同班子成员谈心交心，及时了解掌握班子成员的思想动态。注重维护班子团结和统一，平时注意自身的言行去团结影响和带领班子成员共同完成各项任务，并注意对每位同志扬长避短，以发挥群体力量，形成工作合力。
3、抓民生，积极投身公益事业建设
一年来，本人带领村里一班人贯彻落实党的在农村的各项惠民政策：一是大力加强环境整治工作，有效改善了村民的生产生活环境;二是完成投资120万元的舒家自来水工程，受益人口达1300余人;三是完成投资80万元的流源村级公路硬化，硬化道路2.9公里;四是完成投资40万元的徐家坞水除险加固工程;五是完成投资40万元的舒家幼儿园建设;六是进一步完善了投资40万元的泽溪畈新农村建设点;七是完成投资40万元的舒家大畈主渠道改造;八是完成投资20万元的舒家长林头和泽溪畈上坞的路、桥、渠改造。
4、抓维稳，构建平安和谐舒家
在抓社会稳定方面，狠抓领导责任制的落实，带领两委干部认真履行社会治安综合治理职责，把维稳和信访工作纳入重要议事日程。健全完善矛盾纠纷排查调处机制，有效预防和化解矛盾纠纷，积极维护社会稳定，认真开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作，加强治安防范工作，积极开展全村范围内治安防范体系建设，全村今年已来无刑事犯罪，无参加非法组织，无上访。今年以来，我村时刻把维护村里的安定，稳定工作放在首位，对村里出现的民事纠纷，出现一起处理一起，没有发生一起闹事、刑事案件，做到小事不出组，大事不出村，基本上把矛盾消灭在萌芽状态之中，为我村的经济建设发展创造了良好的社会环境。
通过村两委的共同努力，舒家村党支部____年获上饶市委组织部颁发的“五星级基层党组织”，德兴市委颁发的“先进基层党组织”，市人武部颁发的“先进民兵营”， 泽溪畈新农村获得德兴市人民政府颁发的“先进新农村建设点”，本人也获得德兴市人民政府颁发的“新农村建设工作先进个人”，入选全市“百姓身边的好干部”。
第二部分，主要问题和原因分析：
一年来，我自认为，各项工作都取得一定成绩，这是党委政府正确领导，村两委班子和谐共济，全村人民共同奋斗的结果，这些成绩与党委政府和广大党员群众的要求，仍有一定差距，在工作中存在一些问题和不足：一是党支部班子作用发挥不够大;二是党支部的党员活力不够;三是党建工作经费不足。
造成上述问题的主要原因有：一是党建责任制落实不到位，党支部建设没有作为基础性、根本性、长远性的工作来抓，流于形式;二是党员素质参差不齐，老龄化严重;三是对党支部建设的投入保障重视不够，把有限的资金更多地用在了建设新农村和民生工程上，对党建工作的投入缺少紧迫感。
第三部分，下一步的具体措施和计划：
我深知要更好履行职责，必须进一步解放思想，按照学习新党章，展示新形象，奋斗新跨越的要求，团结班子，加倍努力，全力把工作做的更好，更好地为人民群众服务。今后三年，舒家村党支部的规划是：
一、树立正确的政绩观，以党建工作为主抓手，扎实推进“o2o”服务型党组织建设。____年，经常性地召集党小组长、中心户长开展业务培训，增强其线上线下的服务水平，进一步转变党员干部工作作风，夯实党的基础，密切党群关系。
二、保持和发展党的先进性，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争工作。____年，过集中学习、入组宣讲、农村党员远程教育平台等方式，每季度至少开展1次党风廉政教育。
三、加强党员教育、管理、监督和服务工作，做好农村党员发展工作。____年，党支部将发展2名正式党员，1名预备党员，吸收入党积极分子不少于3名。
四、立足本村实际，调整产业结构，引导农民土地依法有序流转，积极培育种粮大户，走农业产业化发展之路。____年，继续发挥江西双井贡股份有限公司的龙头带动作用，推广“公司 农户 基地”模式。
五、着力挖掘总部经济，促进村集体经济良性发展。从____年起，每年集体经济增收不少于10万元。
六、努力拓宽农民外出务工渠道，有效解决农村富余劳动力就业问题。____年，力争解决农村富余劳动力300人。
七、扎实推进新农村建设工作，在本届内实现我村新农村建设全覆盖。
八、加大计划生育政策宣传力度，强化利益导向，使我村计划生育工作保持在全乡前列。
九、抓好社会治安综合治理工作，不断排查和化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
十、组织开展健康有益的文化活动和“勤俭尚德文明家庭”创建等活动。____年，结合市妇联“最美家庭”评选工作，继续评选出3户“勤俭尚德文明家庭”，大力弘扬勤俭节约、崇尚美德精神，形成良好的社会风尚，促进我村精神文明建设。
怎么写报告59人觉得有帮助
20xx年村支部书记年终述职报告怎么写
今年刚到年底，不少村支部书记就开始琢磨年终述职报告的事了。这类报告可不是随便写写就行的，得结合一年来的实际工作情况，既要把成绩说清楚，还得把问题摆出来。写的时候，心里得有个谱，不然东一榔头西一棒子，报告就会显得乱七八糟。
先说写报告前的准备吧。手头上的资料得全，像是村里年初制定的发展计划、各种会议记录、村民反馈意见什么的，都得好好整理一下。把这些东西捋顺了，心里就有底了。要是没这些材料，光凭脑子记，很容易遗漏重要的事。另外，平时多跟村干部交流交流，听听他们对工作的看法，这样写出来的报告才不会偏颇。
写报告的时候，开头部分最好简单介绍下这一年的工作背景。比如，咱们村今年面临哪些困难，上级给了哪些指示，咱们是怎么应对的。这部分不用写得太复杂，点到为止就行。接着就是重点了，把具体工作分几个方面来说。像基础设施建设这一块，咱村修了条路，这条路怎么修的，花了多少钱，给村民带来了什么便利，这些都要交代清楚。还有产业发展这块，村里搞了个种植合作社，从成立到运营，再到收益情况，都得写明白。
不过，写报告的时候，有时候会不小心用错词，比如把“发展”写成“进展”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。所以写完后最好多检查几遍。当然，检查归检查，也不要太纠结，毕竟人不是机器，难免会有疏漏。
除了写成绩，问题也不能回避。像有些地方管理还不到位，有些政策落实得不够彻底，这些问题都得实事求是地反映出来。不能为了面子好看，就把问题遮遮掩掩。当然，提问题的时候也得讲究方式方法，不能一股脑儿全倒出来，得带着解决办法一起提。比如，村里有些道路年久失修，这不是说说就完了，得提出具体的维修方案，这样才能体现解决问题的决心。
写报告的时候，数字很重要。像村里有多少贫困户脱贫了，集体经济收入增加了多少，这些具体数字得核实准确。要是数字写错了，领导一看就知道你在糊弄事，那就麻烦了。所以平时对数据就得留心，该记的记下来，该核对的及时核对。
最后一点，报告写完后，最好找几个熟悉情况的人看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题，也可能给你提些建议。听他们的意见，对提升报告质量很有帮助。不过，最终定稿还得自己拿主意，别人的意见只能参考，不能全盘照搬。
写报告这事，说起来容易做起来难，关键是要用心去做。只要把心思放在上面，认真对待每一个环节，相信最后出来的报告肯定差不了。
【第2篇】信用社主任年终述职报告怎么写范文4800字
20xx信用社主任年终述职报告(一)
述职人，***，男，**年**月生，中共党员，大专学历，于**年参加信用社工作，**年**月担任**信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以来，在联社党委和当地党政的领导和关怀下，我凭着强烈的事业心和责任感，带领全社职工，在三年的时间里，使全社的各项业务得到快速发展。各项存款由XX年的不足***万元增加到____年末的****万元，各项贷款由XX年末的****余万元减少到____年末的****万元，其中抵押贷款净增长****多万元。XX年在全县综合评比中评为第*名、XX年度被县联社评为“****优胜单位”、XX年获得***政府颁发的“经济贡献奖”，____年度会计基础工作规范等级达标升三级，个人06、XX年连续两年被评为县级“先进个人”，XX年还被评为市级“先进个人”。
任**信用社副主任以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，深入学习科学发展观，团结、带领全社员工，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社，处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，带领全体员工尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给的各项目标任务：现将xx年的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。
(一)积极组织存款，提高了竞争能力
紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，
严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是搞好优质服务工作。止xx年xx月底，我社存款余额达****万元，较上年净增***万元，完成联社所分任务***%。
(二)加大支持三农力度，提高了服务水平
认真学习、执行中央1号文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，立足实际，为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放****余万元。对种养大户，定期安排客户经理了解情况，服务上门。
2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的情况下，适时发放。
3、扎实开展信用工程建设
截至今年，共评出信用户****户，占全乡农户数的****%，建立经济档案*****份，占农户数的****%，评出信用村*个，占**个行政村的****%。
(三)加强信息管理，防范和化解了信贷风险
1、落实信贷内控制度，加强信贷管理。首先，严格贷款发放程序。新放贷款必须在信贷系统中审批发放，客户经理必须双人调查，必须可靠担保或足值的抵押物。其次，建立新增贷款台账，实行到期预警制度。
2、加大贷款的责任追究力度。
(四)强化资金盘活，提高信贷产质量
在资金盘活中，树立“常年抓，抓常年，反复抓，抓反复”的思想，抓住县联社清收不良贷款营造的良好氛围，千方百计清收不良贷款。
1、统一思想，促全员清收。利用一切机会，教育全体员工，不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎，盘活不良贷款，是我们每个员工义不容辞的责任，激发了全员盘活、清收的积极性。
2、明确任务，责任到人，从严考核。
3、多策并举，强力盘活。截至____年底我社不良贷款余额为***万，较上年底下降***万。
(五)狠抓增盈，提高了经营效益
一是抓收息，把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入***万元。二是严格成本管理，提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针，在费用支出上不攀比，不滥用，坚持一切从俭。
(六)强化队伍建设，提高了队伍整体素质
1、加强了领导班子建设。班子成员认真做到了顾大局，识大体，密切协作，齐抓共管，带领全体员工干事创业。
2、加强了员工队伍建设
3、抓好工资分配制度改革，全方位激发员工干劲
(七)强化管理，完善了内控制度
1、加强内控制度建设，切实做到了规范经营。
一是继续推进目标管理责任制，层层签订目标责任书;二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。
2、狠抓“三防一保”工作，确保了全年安全营运无事故。
树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。(1)加强安全教育，增强了全员防范意识。(2)加强制度建设，健全完善了安全保卫制度。(3)加大检查监督力度，确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能。
(八)加强党建和文明单位建设，提高了凝聚力。
1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。以党员、老同志为纽带，认真做好了员工的思想政治工作。扎实开展深入实践科学发展观教育活动。加强新党员的培养、发展工作，认真做好入党积极分子的教育培养工作。
2、加强了廉政建设。引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、谋私等现象的发生。
三年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，开拓创新，为信合事业又好又快地的发展做出应有的、最大的贡献！
述职人：
____年xx月xx日
20xx信用社主任年终述职报告(二)
xxx，男，汉族，现年xx岁，现任xxx信用社主任。自任职以来，我个人一直坚持以支持三农服务为中心，全面贯彻落实科学发展观，以信用社的长期健康发展为目标，不断状大信用社自身实力，优化信用社的服务理念，各种业务也取得了显著成效。
一、业务发展情况及风险控制情况：
1、加强领导，团结奋斗，大力吸收存款，盘活不良资产，不断的总结创新。
2、克服困难，优化人员结构组合，千方百计完成联社下达的各项业务指标。
(1)____年我社存款稳步增加，年未存款余额达到xx万，超额完成年度存款增长计划，在这方面，我社做了大量的宣传工作，利用金融服务“家家到”活动广开储源，同时全员增强服务意识，提高服务质量，使存款不断稳步上升。
(2)合理安排资金，以发放新贷款为基础积极清收不良贷款，打好盘活的攻坚战，今年累计发放农户贷款xx万元，确保春耕生产的需求，其中小额贷款xx多万元.采取了行之有效的措施，开展清非攻坚战确保了不良贷款的“双降”。全面完成联社下达的不良贷款清收计划。
(3)加大收息力度，确保利润计划全面实现，完成了联社下达的全年任务计划。
(4)加强内控制度，完善了考核制度，“三防一保”工作和“廉政建设”也取得了比较满意的成果，全年无事故，无案件。
二、业务素质及管理能力情况和配合监管情况：
1.熟悉有关法律、法规、监管部门规章、任职机构章程、内部管理规定等。能够了解自身的职责，熟悉贷款的工作规则及贷款流程，注重有关法律、法规及监管部门规章的学习;长期从事经济工作，熟悉相关章程及内部管理规定;充分了解自身所承担的职责，熟悉信用社的工作规则及工作程序，按照工作规则及工作程序参加联社各项活动，能够正确行使社主任权利，并且能够承担义务。
2.能够独立地识别任职机构经营管理中存在的各类风险和内部控制缺陷。通过加强与所有员工的沟通，能够清楚地了解在风险管理决策过程中存在的问题，能够将相关的银行监管政策法规传达到每位员工，督促所有贷款的发放能充分的符合本社的风险管理规定。
3、能够积极配合联社的常规稽核检查，针对每次检查中出现的问题能真正做到深刻认识、积极整改。每次在检查结束后，能在第一时间召开全社职工会议，加大责任人的相关意识，制定了处罚方案，落实到人。
三、职业操守及个人品质
1.本年度真实、完整、准确的向县联社报送了各类报表及相关信息，不在任何其他关联单位兼职，没有发生有损我社利益的关联交易等其他情况。
2.按照职业要求忠实履行职责，维护任职机构、存款人及贷款人的利益。
3.对涉及自身利害关系的事项能够按照有关规定回避，坚持诚实守信原则并遵守社会公德，没有发放任何形式的关系贷款。
自任职来，坚守岗位所赋予的各项职责，严格贯彻执行联社的各项决议，忠实地履行职责，守法合规，工作勤勉尽职，较好地发挥了决策作用。
述职人：
____年xx月xx日
20xx信用社主任年终述职报告(三)
我到***信用社任副主任，分管存款工作，一年来，我在行领导和**主任的正确领导下，在全体员工作的大力支持下，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定，不断加强政治和业务学习，以三个代表重要思想为指导，深入实际，勤奋工作，克己奉公、较好地履行和完成了组织交给的各项工作任务。现就有关情况作述职报告如下：
一、加强学习，提高素质，思想理论素养不断得到提高。
一年来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习xx大会议精神，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行职责，充分发挥副主任的参谋和助手作用，恪尽职守、搞好配合、积极参与，认真做好组织、协调工作。
二、做好本职工作，加大资金筹措力度，增强资金实力。
我到**信用社任职副主任后，面对竞争加剧的存款市场，我牢固树立存款是“立社之本，发展之源”的经营理念，强化竞争意识，优化服务态度。一是解决思想认识问题，克服自满乐观情绪，正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。我社以优质服务为主题，严格规范职工的服务行为。教育职工服务出形象，服务出信誉，服务出存款，服务出效益。二是加大宣传力度，树立良好形象。
依靠创建信合企业文化的有效平台，发挥**依托新区和建设小城镇的优势，抓宣传，树形象，扩大**信用社的社会知名度， ____年以来，我在工作中，坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时，积极做到“四个结合”，即集体组织与个人上门宣传相结合，临柜宣传与社外宣传相结合，重大节日宣传与日常宣传相结合，传统宣传与现代化宣传相结合，积极抢占宣传“空间”，努力扩大宣传市场覆盖面。通过挂横幅进行阵地宣传和柜台宣传，扩大了我社机构的辐射能力。
今年我社对上深分社进行了搬迁，对新机构进行了改造、装修。提高了硬件服务水平，展示信用社的文明形象。三是夯实基础，求真务实，稳步发展。坚持把任务落在实处，对存款分解到岗到人，内外勤互相协作，团结进取，压力变动力，工作互相竞争，一把主任带头承担业余揽储任务，实事求是反映存款经营成果，实打实地促进业务健康发展。
截止到____年末，全社存款创历史最高水平，比上年净增**万元，余额达到**万元，年未职工人均拥有存款**万元，完成区行下达存款任务的%。四是增资扩股，壮大资金实力。在抓好存款的同时，我还把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法，通过明确办社宗旨，加大宣传力度，鼓励职工积极入股，引导农户入大股。年未股金余额达到万元，净增**元。
三、同心同德，通力合作，与其它班子成员搞好配合
由于刚刚接手新的工作岗位，与班子成员的磨合成为我做好存款工作的切入点，一年来，我在两位主任的帮助下，能够正视自己，摆正位置，自觉接受领导和职工的监督，充分发挥干部的表率作用。在市场经济条件下，做到自重、自醒、自警、自励，时刻保持和发扬共产党员的先锋模范作用。我在日常工作中，认真贯彻民主集中制的原则，坚持讲学习、讲政治、讲民主，自觉同领导班子保持一致。在具体工作上，坚持遇事与其它班子成员协商、研究，诚恳征求有关人员意见，做到说实话、办实事、讲实效，齐心协力做好各项工作。
总之，____年我在上级行正确领导和关怀下，在其它两位主任的密切配合下，在各位员工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成绩，但还存在一定的差距和不足，一是工作经验不足，努力不够。二是上进心不强，有小富即安思想，开拓意识差等等。我决心在新的一年里，对下述存在的不足和差距，加以克服和解决为**的发展做出新的贡献。
述职人：
____年xx月xx日
怎么写报告89人觉得有帮助
作为信用社主任，年终述职报告是很重要的工作内容。这份报告不仅要体现一年的工作成果，还要展示个人管理能力和业务水平。在写报告时，首先要梳理清楚全年工作的主线，比如存款任务完成情况、贷款质量把控、风险防控措施等。这些内容需要结合具体数字来呈现，比如某段时间内存款总额增长了多少个百分点，不良贷款率下降到什么水平。
写报告时，要注意突出重点，把主要精力放在关键事项上。比如，如果这一年风控工作做得比较好，可以详细描述采取了哪些具体措施，比如加强贷前调查、优化审批流程等。另外，对于一些创新性的工作也要重点提及，像推广线上业务、引入新技术手段等。这些都是能够体现主任领导能力的地方。
写报告的时候，语言表达也很重要。既要正式又不能太死板，得让人读起来觉得自然流畅。有时候，为了显得亲和一点，可以适当加入一些自己的感受，比如说面对困难时的心态调整，或者是团队协作过程中的一些感悟。但这里有个小技巧，就是这些个人感想不宜过多，占报告比例控制在五分之一左右就好。
在具体细节上，记得把每个项目的完成情况都列出来，最好能用表格的形式直观展示，这样既方便阅读又能增加说服力。比如列出每月存款增量、不良贷款变化趋势图等。另外，对于一些专业性强的内容，比如风险管理策略，可以用通俗易懂的方式解释，避免让读者感到枯燥难懂。
还有个需要注意的地方，就是写报告时要保持客观公正的态度。即使某些地方存在不足，也应如实反映，而不是一味夸大成绩。毕竟，领导看报告时更希望看到的是真实的情况，这样才能为下一年的工作指明方向。
有时候，写报告容易忽略时间顺序，导致内容看起来有些杂乱无章。所以，在动笔前最好先理清思路，按照事情发生的先后顺序来写。例如先说年初制定的目标，再说过程中遇到的问题及解决办法，最后总结全年成效。这样做不仅条理清晰，还能让读者更容易理解你的工作脉络。
小编友情提醒：
报告完成后别忘了检查一遍。有时候因为赶时间，可能会漏掉一些小细节，比如数字单位是否统一、日期有没有写错之类的小问题。这些问题虽然不大，但如果被发现，多少会影响整体印象。所以，哪怕再忙，也要抽出几分钟仔细核对一遍。
【第3篇】餐厅领班年终述职报告精选范文2200字
各位领导、同事大家好：
本人是餐饮部西餐厅领班xxx，____年是一个不平凡的年度，在餐饮部领导们的正确指导和各个部门间的无微不至的相互关照下，作为一个西餐厅领班，我带领西餐厅员工基本上完成了餐厅的接待工作。我本人也得到了去餐饮部其他部门交叉培训的经历，使我的各方面能力得到了锻炼。真心的感谢领导们对我的培养，但是在一些细节上面还存在许多不足，需要自己不断的改进和完善。现将我这一年来的工作述职如下：
(一)岗位职责的执行情况：
首先，人员管理方面。____年上半年，我在中餐厅担任领班期间负责传菜部的工作，我深深地明白，餐饮主要是以服务为核心，员工的素质高低，直接影响我们的服务质量。餐厅的员工整体年轻化，因此在传菜部我制定了《传菜部岗位职责与行为规范》。每次召开班前会时，向每位员工传达，使员工知道自己该做什么，怎样去做。执行一些奖惩制度，来激励员工，使他们有一种互相之间的竞争意识，从而提高我们的修养和服务质量。
____年下半年由于工作需要，我调离中餐厅来到西餐厅担任领班，面对陌生的环境，如何管理好、发挥好、团结好这个新的团队称谓我最迫切的问题，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身的驾驭全局的能力和魅力。在日常的管理中，我努力的了解每位员工的特点，尽量部署员工他们合适的工作，与西餐厅经理和主管共同制定出《西餐厅区域责任分配表》，让每个人每天都有事做，快乐主动的去完成他们最擅长的事情。闲暇时间，我会以谈心聊天的方式去了解员工的心理动态，在工作和生活中像个一个老大哥一样去积极的引导员工的思想，激励他们努力上进。
其次，日常培训方面。积极的响应经理的号召，做好培训工作，良好的执行力来源于日复一日的培训工作，对于这一点我有深刻的体会。在每日班前会时我会积极的向大家做一些酒店英语方面的小知识分享，在板报上贴出每日一句供大家学习，掌握最时尚的酒店日常用语。此外，积极的协助主管做好培训前的准备也是我日常最主要的工作，根据要求制定出每周、每月的培训计划。并且在每日组织员工进行小规模的部门培训，以此加强员工对岗位技能的认知。培训中我们本着理论知识与实践相结合的理念，设计一些情景演示，使培训更加生动。这些成果都将在日常的接待中得到体现。
最后，降低成本、定期检查报修设施设备方面。西餐厅班前会时想员工传达成本控制的理念，从小件物品如牙签、筷套、餐巾纸方面，做到每日服务时去检查员工执行情况，是否将筷套等及时回收至家私柜，客人未用过以及掉落地上的牙签等回收，工作中要求制定破损统计，谁破损谁签字。根据区域责任分配制度，我带领每日专门负责设施设备的报修的员工去检查，发现问题及时报修并做好统计。
(二)工作中存在的问题
坦率的说，我在这一年里是取得了一点进步，同时也存在着许多不足比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化、过于放松，对自己的要求还是不够高，管理水平还有待提升。将来，我会努力以更加严格的标准要求自己，不断提高自身的管理水平。
____年，将是我在书院工作的最后一年，这一年里我所获得的每一点进步，都离不开领导们的谆谆教诲，离不开同事们一如既往的大力支持。感谢各位领导四年来对我的培养，感谢同事们对我的关心，大家辛苦了！‘
餐厅领班年终述职报告二
转眼间进入合一湖有一年多的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名餐饮部二楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。二楼的营业项目有会议，宴会，ktv，麻将房及普包。整体服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次重要的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。因此，我们专门制作了酒店vip档案，及酒店大事记的记录。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。
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今年是担任餐厅领班的第三年，回头看看这一年的工作，真是感慨良多。年初的时候，因为疫情的影响，餐饮业受到很大冲击，我们餐厅也一度面临客流减少的问题。当时压力挺大的，每天都要跟员工开会，调整工作流程，想办法吸引顾客。好在大家齐心协力，终于熬过了那段艰难时期。
记得有一次接待重要客户，客人提出想吃一道特色菜，但厨房刚好没有了主要食材。我当时急中生智，建议用类似的东西替代，结果客人不仅没挑毛病，还夸菜品味道特别。这件事让我意识到，处理突发状况时灵活应变很重要，不能死板地按照规定办事。当然，这也提醒我平时要多留意库存情况，不然真遇到这种事会很被动。
为了提高服务效率，我尝试了一些新方法。比如，以前点餐高峰期，服务员总是手忙脚乱，后来我提议把菜单分类整理，按类别摆放，这样既方便查找又能节省时间。效果还不错，至少大家看起来没那么紧张了。不过也有小插曲，有一次新来的服务员没搞清楚分类规则，导致上错了菜，闹了个小误会。不过最后客人倒是挺理解的，毕竟人难免会出错。
关于员工管理，我觉得最重要的是沟通。有时候个别员工态度不太积极，我就找他们单独聊，了解原因。有的是因为家里事情多分心，有的是觉得工作太累。针对这些问题，我试着帮他们调整排班，或者安排轻松一点的任务。当然，也不是一味迁就，该批评的时候还是要说清楚，不然会影响整个团队氛围。
说到收入情况，今年餐厅的整体营业额比去年有所增长，这离不开所有人的努力。尤其是后厨团队，他们经常加班加点保证菜品质量，真的很不容易。不过，有一阵子因为设备老化，维修费用有点高，这部分支出影响了利润。后来我们决定更换部分老旧设备，虽然前期投入大些，但从长远来看是值得的。
年末盘点的时候，我发现有几个员工表现特别突出，比如小王，他不仅业务熟练，还经常主动帮助同事解决问题。我打算年底给他们发个奖金，也算是对他们工作的认可吧。当然，也有一些需要改进的地方，比如个别员工的服务态度还需要加强，这得继续抓下去。
【第4篇】酒店总经理年终述职报告范文2950字
合理的管理对于增加酒店的竞争力，促进其经济效益持续增长起着重要的作用。下面是小编精心为您整理的“酒店总经理年终述职报告范文”，仅供参考，希望您喜欢
酒店总经理年终述职报告范文1回顾在过去的一年里，工作每天都是忙忙碌碌，但在忙忙碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。
先说说我本人得到了什么吧，在这一年里深深的让我感触到一个人的人品重要性，踏踏实实工作，实实在在做人的道理。让我从中得到和看到很多开心的事和人，我想用我的踏实和实在去带动和影响身边更多的人和事。
再说说工作方面，在这一年之中，在精明的领导带领下，我们是一步一个脚印走下来，从不规范到规范，从卫生区域不明确到责任分明到个人，从人员定岗、定位、定时的工作，再从我们原本的被动服务到目前的主动服务意识提高，从我们餐具的乱堆乱放到目前的规范五常管理，再从这一年中大小案例事件的发生，让我们更清楚的认识到凡事都不可以“掉以轻心”，事无大小，都要以“无当有”的眼光和态度去看待问题的严重性和重要性。
但在这一年之中，工作还是有很多不足和不到位之处，希望在新的____年里能把不足之处填补到足，把各项工作都能更完善的操作和实施下去，使我们的工作开展更加顺利，从中不断有更好的工作创新收获。
比如人员的稳定性不够，只有稳定的人员才能有稳定的发展，才能给公司企业创造好效益，员工才是酒店财富的来源，在这方面我们可能缺少太多认识，对员工的关心不够，没有关心到实处。也许是公司的观点和理念，做为中层管理和基层管理人员，我们没有传达到位或是传达的不正确，如宿舍环境卫生、安全方面、作息时间、工作压力和负担、工资福利的吸引力、价值体现不明显 、个人平台展现机会等，在这方面我们还需努力。
酒店日耗品的节约成本应再降低，应定区、定人、定时、定量管理和领取，只有控制能源不浪费，才能更好的提高利润创收。
作为“五常管理”，目前操作的还不是很完善，有很多不到之处，如餐具推洗方面不规范、不到位，布草领取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需调整；《员工守则》细则不够明细和明确；离职程序太过复杂化，有些复杂和乱；员工晋级方面要以简单化和明了化，更好地接受。
最后说道，目前，公司已获得“国家四叶级绿色饭店”的荣誉称号，作为“四叶级”称号象征着原生态、无污染，注重健康饮食标志，面对全社会人而服务，作为公司一员，我感到自豪和骄傲。
企业在发展，人也要不停地学习，需要进步，在发展中逐步完善自我，在____年的基础上逐步完善，更好服务于宾客，要与时俱进，与公司同进步共发展，为企业创造大的发展，更好的成绩！
酒店总经理年终述职报告范文2伴随着宏泰国际大酒店____年终评优表先大会激昴的音乐，我们怀着愉悦的心情，迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺！祝你们新春快乐，阖家欢乐，万事如意！过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过20xx一年的运营，酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分，在酒店董事会的带领下，在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上，使酒店内部各项管理工作，接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可，确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响（先期市场定位不准确，新开业饭店竞争等），销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标，经营情况不容乐观。
同志们，____年是机遇与挑战并存的一年，压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待有于进一步汇聚。____年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点，辅以各类会议室、宴会厅，多功能厅等配套设施，围绕着实行绩效考核制度，加强营销宣传，强化靓点服务，提高菜品出品质量，重视各类婚庆宴包桌，强化节能降耗，控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
____年酒店所做的主要工作有以下几个方面：
1、建立规范工作系统：为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
2、内挖潜力，外拓客源：____年推行全员营销模式，人人都是服务员，个个都是营销员，营销当中有服务，服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施，一切对客接触的服务时机，主动介绍酒店各类经营项目。
3、强化持续推行绩效考核管理：____年是宏泰战略发展的一年，为此酒店董事会根据20xx全年经营状况，适时的、科学的提出了____年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标，要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，做到事前计划，事中有控制，事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。
4、推进星评工作：我与酒店各部门负责人认真研究，制定方案，并组织检查整改，确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作，力争酒店于____年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。
5、人才队伍建设：由于太康县外出年轻劳务输出多，宾馆一线员工流动性较高，形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难，严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设，“以人为本，善待员工”一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。____年我们将组织开展员工技能比赛，及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队，并大但使用，给全体员工提供一个学习，成长进步的平台。
6、强化执行能力：在这个经济高速腾飞的时代，已经不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代，企业的执行力成为每个企业的核心竞争力，当一个企业在没有战略时，战略决定成败，一个企业有了战略时，执行力决定成败。____年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下，强化中层以上管理人员的执行力，我们要明白“员工不会做你需要和布置的事，只会做你检查和奖励的事，执行力是检查出来的”，以劳动纪律、日常质检，工作任务反馈制度为切入点，把酒店的管理质量及执行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建设一直是酒店的核心工作，尽管20xx由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响，但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年，我们将从“一软一硬”两头抓：一是软件建设方面，增设餐饮点菜师、大堂副理，调整餐饮菜品特色，灌输“意识管理”理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房，以做好贵宾接待和日常客户服务，把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时，侧重团队宴会；二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造，保持四星级标准和满足接待需要，稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。
8、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动，提高酒店知名度。
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酒店总经理年终述职报告怎么写
做酒店总经理这行，每年年底写述职报告都是大事。虽说述职报告没什么特别难的，但要是想写得让人眼前一亮，还是得花点心思。我这些年写了不少述职报告，慢慢摸索出些门道。
开头怎么写？
得先把这一年的工作概况说清楚。比如说这一年酒店的经营情况，客房入住率是多少，餐饮收入怎么样，还有会议接待的情况都要提一下。记得要把关键数字列出来，这样显得有说服力。不过有时候我写的时候会忘了把一些重要数据罗列完整，后来检查才发现漏了几个关键指标，这让我有点懊恼。
接着就要讲具体工作了。每个部门的情况都得提到，尤其是那些业绩突出的部门。像是客房部，要提一下他们做了哪些改进，服务质量提升了多少。餐饮部也一样，可以重点说说新菜品的推出，还有客人反馈如何。不过这里有个小问题，有时候我会把部门名称写混，比如把餐饮部写成客房部，虽然改动起来不麻烦，但还是容易让人误解。
除了日常工作，还得讲讲遇到的问题和解决办法。比如说年初的时候我们酒店遇到了设施老化的问题，这影响了客人的体验。后来我们及时进行了维修升级，这才解决了问题。这个过程中遇到的困难和采取的措施都得详细写出来，这样才能体现管理能力。
团队建设也是述职报告的重点。这一块主要是讲员工培训和激励机制。这一年我们组织了不少培训活动，还设立了优秀员工奖，这对提升员工积极性很有帮助。不过在写这部分的时候，我有时会忘记强调具体的培训内容，只是一笔带过，这就导致报告显得有些空洞。
最后就是对未来工作的展望了。这需要结合当前的市场环境，提出一些可行的计划。比如说拓展新的客源渠道，开发特色服务项目之类的。不过有时候我会把目标定得太高，结果实施起来难度很大，这让我意识到设定目标的时候要量力而行。
写述职报告的时候，语言要简洁明了，避免啰嗦。每个部分都要紧扣主题，不要跑题。而且要注意排版，段落分明，字体大小合适。有时候我写完后回头看看，发现段落之间的间距太小，看起来很拥挤，这让我觉得挺遗憾的。
【第5篇】2025年终个人年终述职报告范文2900字
年终述职报告就要总结自己一年的工作情况而写的总结性报告，酷猫写作为大家整理了关于____年度个人年终述职报告范文， 借鉴！
____年度个人年终述职报告范文
大家好！
现将本人____年度履行职责及廉洁自律的情况予以汇报，敬请领导与同志们给予批评指正，以便进一步改进工作。
一年来，在上级党委和纪委的正确领导下，在公司班子成员和各部门全体干部职工的大力支持和积极配合下，本人不断深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神和中纪委二次全会精神，以生产经营为中心，以落实八项规定、转变工作作风为抓手，尽职尽责，廉洁奉公，较好地完成了本职工作和组织交办的各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、 注重理论学习，提升思想政治素质。
一是以党的十八大胜利召开为契机，认真学习了两个会议精神和习___的系列讲话精神，努力提高用新的思维、新的方法去观察、分析、解决问题，增强了政治敏锐性和坚定性;二是积极参加在职学习，利用业余时间，认真学习专业知识，进一步巩固提高自己的专业文化水平;三是通过学习文件、实践调研、专业学习等途径，较为系统地学习了党团知识、管理学、经济学基础等工作内外的学科知识，不仅夯实了业务知识基础，还拓展了思维、开阔了眼界。
二、 注重廉政建设，筑牢反腐__大堤。
(一)抓自身。作为公司纪委书记，我深知“打铁还需自身
硬”，时刻坚持从我做起，勤政廉洁，努力做到自律、自省、自警、自励，严格遵守廉洁自律的准则，认真落实中央“八项规定”，清清白白做人，干干净净做事，始终保持共产党人的本色。
(二)抓教育。一年来，公司面对生产任务重、工程改造多，管理压力大等诸多困难，依托党的群众路线教育实践活动，真抓实干，脚踏实地，不断提高干部队伍整体素质和作风建设，筑牢党员干部职工廉政的思想防线。为推进公司各项工作提供了坚实的思想保障。组织干部员工学习贯彻了《新党章》、《廉政准则》等内容，对新任中层领导干部进行了廉政谈话。深化廉洁文化建设活动，以廉政教育宣传月为契机，通过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式，增强了广大干部职工廉洁从业的意识。
(三)抓制度。围绕干部作风建设以及加强安全生产经营管理等各个方面，建立健全了《职业病防护用品管理制度》、《干部作风整顿活动安排》、《干部作风督查小分队》、《中层干部考核评价制度》、《督查督办工作制度》、《领导干部职务消费行为监督管理暂行办法》、《招标有关办法(修订版)》、《员工考勤管理办法》等制度，为加强公司内部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基础。
(四)抓管理。落实党风廉政建设责任制，与 签订了党风廉政建设责任书，各级干部按照“一岗双责”的要求，认真做好组织落实工作，形成各负其责的工作格局。在此基础上，强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核，作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解，使公司党风廉政建设和反腐败等各项工作落实到了班子，细化到了部门，量化到了个人，基本做到了业务工作管到哪里，党风廉政建设就抓到哪里，初步形成了廉政建设责任机制。
三、注重监督检查，促进企业健康发展。
(一)加强对生产安全管理监察。
重点在安全教育、制度执行、外委单位管理、安全考核等方面进行监察，确保“安全第一”的理念在公司贯彻执行。
(二)加强对经营管理监察。
以指标分解为突破口，重点加强对“阿米巴经营”、全面预算、主要指标对标、零库存等管理。纪检人员参加早调会、经营例会、招标工作等，及时掌握经营管理的动态，督促有关部门将要求落到实处。
(三)加强对效能监察管理。
为规范对外购市场煤的管理，也为有效降低采购成本，公司对“ ”进行立项。公司纪委不断跟进，通过监察，取得了较好的监察效果。
(四)加强对民主生活会的监督。对召开的领导班子成员民主生活会，纪委要求要按时、按程序召开，并作了监督。同时，纪委对各位领导干部都提出了要求，必须对自身的廉洁自律情况进行自我检查和说明。
四、注重信访工作，构建和谐稳定环境。
一年来，我们积极开展信访维稳各项工作，一是严格执行上级党委制定的《信访工作量化考核方案》，设专人与地方和周边农村进行协调联系，积极把各种矛盾和问题隐患解决在萌芽状态，保证了生产秩序的正常进行;二是坚持定期召开信访工作例会，确定了由当日值班领导负责信访接待的“领导信访接待日”。使员工诉求渠道畅通，对关乎员工切身利益的事情能够及时反映、及时解决和反馈。公司呈现了员工有意见及时反映，领导有决策及时公布，上下同心，共建和谐兴能的良好现象。
总结一年来的工作，我觉得有得也有失，不足之处主要表现在两个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中，加强政治理论和业务知识的学习，尤其是要积极的探索对新形势下经济工作和反腐败工作的思路和方法。
新的一年我将进一步把握形势，坚定信心，以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，锐意进取，扎实工作，为实现公司____年的各项工作目标做出应有的贡献！
谢谢大家！
____年度个人年终述职报告范文
____年将要过去，回顾一年来的工作和学习，作为一名xx所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来，加强学习，今年发表的情况报道共计x篇，其中在市局简报上登载的x篇，市级刊物上x篇，人民网等新闻媒体上的有x篇，获得xx年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：
一、加强党性修养，清洁廉政
作为一名x干部，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。一年来，我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动，以“xxxx”重要思想为指导，不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警、自励，严格遵守法律、法规和各项廉政规定，增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力，廉洁奉公，依法办事。
二、 努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下x部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x，获得“优秀个人”称号。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。
1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。
2、做好x管理工作，及时反馈
怎么写报告87人觉得有帮助
年终述职报告对于很多人来说都是件重要的事情，尤其是到了年底，公司和个人都需要对一年的工作做一个总结。这类报告不仅是对自己工作的回顾，也是向领导展示成果的机会。今天就来聊聊如何写出一份合格的个人年终述职报告。
先说说报告的大体结构，这部分其实挺关键的。开头得先把基本情况介绍一下，比如你在哪个部门，担任什么职位，负责哪些工作内容。这部分不用太复杂，简明扼要就好。记得要把自己的主要职责交代清楚，这样后面写具体成绩的时候才有依据。不过有些人在写这部分时容易啰嗦，恨不得把简历上的东西都搬上去，这就不太好。只挑跟当前岗位最相关的说就行。
接下来就是重头戏了，就是具体的工作业绩部分。这里需要列出你这一年完成的主要项目或者任务，最好能用数字说话，比如说销售额提升了百分之多少，客户满意度提高了几个百分点之类的。这样更有说服力。当然，如果有一些特别突出的成绩，比如获得了什么奖项或者得到了客户的表扬信，那一定要写进去。只是别忘了配上背景介绍，不然别人可能不知道这有多厉害。
还有一个容易被忽视的地方，就是遇到的问题和解决办法。毕竟工作中不可能一帆风顺，把碰到的困难写出来，再说明你是怎么克服的，这能让领导看到你的成长和应对能力。不过有些人在这里可能会跑题，讲一些跟工作关系不大的琐事，这就偏离重点了。
最后就是未来规划这部分了。可以谈谈下一年的目标，还有为了达成这些目标打算采取哪些措施。这一块儿不需要写得太具体，但至少得让人觉得你是有想法的。有些人在这部分会显得比较空泛，说什么“争取更大的进步”，这样的表述就有点敷衍了事的感觉。
还有一些细节需要注意。比如格式要统一，字体大小、行间距这些都要保持一致，看起来整洁美观。另外，报告里的措辞要谨慎，尽量避免模糊不清的说法。像“大概完成了多少”、“差不多达到了预期效果”这样的表达就不够专业。不过有时候写着写着，人难免会放松警惕，比如把“预计”写成“预估”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
【第6篇】房建监理年终总结报告范文1800字
在市规划建设局的正确领导和市委政府及省建设厅的指导下，我站以____年省厅对质量安全监督机构和人员的考核为契机、以“安全年”活动为抓手，不断加强监督站自身建设，进一步改革完善监督管理模式，加强对建筑节能、稳定推进住宅工程竣工分户验收工作，坚持“五服务”效能建设，切实提高质量安全监督管理与服务的工作质量，圆满完成了____年度各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下：
(一)____年度工作总结:
1、办理质量安全监督手续174项，建筑面积290.5万平方米。总造价33.5亿元，收取质量监督费944.3万元;
2、监督竣工验收103项，建筑面积160.7万平方米，总造价8.2亿元，通过竣工验收的合格率100%。
3、发出《质量监督意见通知书》248份，质量问题处理合格率100%。
4、1月份，开展建筑施工塔式起重机专项检查以及汇报工作;
5、2月份，全面启动xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序;
6、4月份，开展建筑施工安全生产大检查，全面启动“安全年”活动;
7、5月份，开展建筑施工安全生产百日督查专项行动;
8、6月份，开展抗震排查和建筑安全生产隐患排查的信息统计和报送工作;
9、8月份，派员参与省厅组织的全省建筑工程节能检查工作。
10、9月份，积极做好xx工作;
11、11月份，做好迎接住房和城乡建设部全国建设工程质量安全督查工作;
12、积极响应市委市政府创建国家卫生城，全面加大“创卫”检查工作力度;
13、全市进一步开展对起重机械和模板支撑系统进行安全专项整治活动。
14、12月份，派员参加了由省厅办公室召开全省建筑施工质量安全现场管理观摩会，并做了相应的汇报和总结;
15、完成了上级领导交办的各项工作。
(二)、积极开展质量监督站自身建设，加强内部监督管理
1、不断提高站内人员自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面是长抓不懈，在业务上，一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加省、部、委组织的各项培训和交流会，以此来提高监督员的业务素质;
2、为了迎接省监督局对我站的监督机构考核，我站认真学习了“省监督局考核办法”，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利地通过了考核。
(三)、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作
为规范工作管理制度，提高办公效率，我站切实贯彻执行“五服务”效能建设，简化了办事手续，实行了一次性办理，方便了服务对象。同时站内部实施了四项基本制度;(1)首问责任制;(2)一次性告知制;(3)服务制(4)办结制。
(四)、继续坚持桩基工程、钢结构工程、幕墙工程专项验收制度，室内环境检测工作已经全面开展，加强了对装修工程的监督管理，全年有15项二次装修工程委托了质量监督。
(五)、节能工作监管开展情况
上半年，省厅出台了《xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序》，我站根据有关法律、法规和工程建设强制性标准，编制了《建筑节能工程质量监督方案》，有力地推动了建筑节能工作的实施。
(六)、存在的问题
虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，有些工作仍需要进一步地巩固和深化。以下是存在的问题：
1、少数建设单位缺乏工程建设法规意识，扰乱市场秩序，在不办施工许可证和质量监督手续的情况下，纵容施工企业盲目施工，影响工程质量及监督管
2、监理单位存在管理不严，制度不全，素质偏低，现场监理人员不到位，不按规定进行监理等问题。部分监理单位承接监理任务后，监理人员不足，不按规定实行旁站监理，总监极少到施工现场，现场监理人员业务能力低，不能及时发现质量问题;
3、施工单位存在转包、违法分包、、手续不全擅自施工等问题。
(七)、____年工作打算
____年全市建筑工程质量安全监督工作的指导思想：坚持按照党的xx大精神为指导，全面贯彻落实《建设工程质量管理条例》等有关法律法规和工程建设强制性标准，坚持依法监督，创新监管模式，提高服务水平，推动我市建筑工程质量安全再上新台阶，促进建设和谐xx。
1、开展形式多样的质量安全工作研讨学习，开展各类质量安全讲评活动，提高全员素质;
2、大力开展日常抽查和各类专项质量检查，依法查处各种违法违规行为，不断提高质量监督执法效能;
3、继续深化工程质量通病治理工作，促进我市工程质量水平的进一步提高。
4、加强部门监管联动，加大对违法违规行为的处理力度。
5、进一步加强对新型墙体材料应用和建筑节能的质量监督。
6、加强对工程质量检测机构的监督管理，进一步规范检测行为;
7、加强对深基坑工程的监管，确保周边环境安全。
8、进一步强化施工图审后监管，确保工程安全和使用功能。
怎么写报告19人觉得有帮助
房建监理年终总结报告怎么写
房建监理年终总结报告，这可不是随便写写就能过关的事。要是想写好这份报告，得先把事情的头绪理清楚，不然写着写着就跑题了。头一件事，要把这一年的工作情况好好梳理一遍，哪些项目完成了，哪些地方还有问题，都得有个说法。
先从项目开始，每个项目的具体情况都要交代清楚。比如说某小区的建设工程，从开工到竣工，中间出了什么状况，是怎么解决的，这些问题的解决方法是不是值得借鉴，这些都是需要提到的。要是有些项目没完成，也得说清楚原因，是因为资金不到位，还是遇到了不可抗力，或者是管理上出了岔子，这些问题得一一列出来，这样领导才能知道问题在哪。
材料方面也不能落下，用的是什么材料，质量怎么样，有没有达到标准，这些都是关键点。要是材料有问题，工程质量肯定也会受影响，所以这部分得详细写明。还有设备的情况也要提一提，使用的设备是否先进，运行状态如何，有没有发生故障，这些都得记录下来，因为设备的好坏直接影响到施工效率。
人员管理也是不可忽视的一环，监理团队的分工是不是合理，成员之间的配合是否默契，这些都是需要考量的。如果发现团队协作存在问题，就得想办法改善，毕竟一个团结高效的团队才能保证工作的顺利进行。要是有新招的员工，他们的表现怎么样，是不是能胜任工作，这些也得反映出来。
安全措施的落实情况更是重中之重。工地上的安全设施是否到位，有没有定期检查，工人是否接受了必要的安全培训，这些都是需要重点关注的地方。要是发现安全隐患，就得及时整改，确保工人的安全。安全问题一旦处理不好，后果可是很严重的。
至于成本控制，这也是个大问题。预算有没有超支，超支的原因是什么，有没有采取有效的措施降低成本，这些都是需要在报告中体现的。如果成本控制得好，不仅能提高经济效益，还能赢得甲方的信任。
报告里还可以适当加入一些创新的想法，比如引入新的技术手段来提高工作效率，或者改进现有的管理模式。不过这些想法得切实可行，不能只是空谈。要是能提出一些有建设性的意见，说不定还能给公司带来意想不到的好处。
小编友情提醒：
记得把报告写得条理清晰一点，别东一句西一句的，让人看了摸不着头脑。写的时候可以参考一下以前的报告，看看人家是怎么写的，但别照搬照抄，要有自己的东西。要是觉得写起来有点吃力，不妨找个同事帮忙看看，听听他们的建议，说不定能发现问题所在。
【第7篇】保安队长工作年终述职报告范文2850字
尊敬的领导：
您好！
本人自20_年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这_多名不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员_同志学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二、爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人20_年及20_年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我20_年被中心评为部门优秀员工。三是今年x月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年x月份被评为中心优秀示范岗。
三、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为_后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
四、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
此致
敬礼！
3.保安队长工作年终述职报告范文
尊敬的领导：
您好！
保安队在公司各位领导的正确领导下，在队员们不懈努力下，20_年保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、私堆乱放、消防管理、收费工作，绿化维护工作、及保安队队员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20_年的工作情况述职汇报如下：
一、车辆管理
1、在公寓、楼前禁止停放大行客车包括商业街胡同内卖货的、公寓前的大型客车停放在楼前地砖上容易压坏地砖。
2、停放在一楼大厅影响其他业主，积极找车主及旅店老板协调解决。
二、私堆乱放
因商业街今年后排都在装修旅店、建筑垃圾多、破东西多、乱放及清理不及时、积极协调业主清理。
三、消防管理
重视消防工作，始终坚持'预防为主，防消结合'的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目的消防安全。
四、收费工作
x月份开始收物业费1电话催缴物业费、上门催缴物业费、在催费中业主经常说两个问题：1、今年的物业费为什么突然提高;2、空置房屋也交吗、或有优惠吗或减免等问题。
五、绿化维护工作
今年x月份交接绿化组织队员剪草、浇上冻水及日常维护防火、防破坏。
六、其他方面
其他方面交接班、立岗、寻岗、学习培训等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行半军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
七、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
此致
怎么写报告61人觉得有帮助
保安队长的工作年终述职报告该怎么写？首先要搞清楚，述职报告得把一年来的成绩说清楚，还得把问题摆出来，不然领导也不知道你这一年到底干了什么。写的时候，先把基本情况交代一下，比如负责几个小区、多少人，还有日常工作安排。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。
接下来就该说成绩了。比如说巡逻次数增加了多少次，抓获了多少个小偷，还改善了哪些地方的安全隐患。记得要用具体数字说话，这样显得靠谱。比如去年抓了十个小偷，今年抓了十五个，这个差距就很有说服力。要是能顺便提一下得到的表扬信数量，那更好，能让领导觉得你的工作得到了认可。
然后就是讲问题的部分。这地方容易写得不好，很多人可能只顾着说好话，但其实问题才是重点。比如有些小区监控设备老化了，或者值班人员有时候会打盹儿。这些问题得提出来，不然明年还这么下去怎么办？不过写的时候语气得委婉点，别给人感觉是在挑刺儿，可以说“建议加强管理”之类的。
再就是计划部分了。不能光说过去的事，还得想想以后咋办。可以写明年打算怎么更新监控系统，怎么培训新员工，还有如何提高团队士气。这部分最好能有点创新想法，别老是重复以前的做法。比如可以尝试引入智能化管理软件，或者组织一些趣味活动增强凝聚力。
写完之后，记得检查一下有没有错别字。有时候写字的时候会不小心把“安全”写成“安金”，虽然领导可能不会在意，但还是改过来比较好。另外，标点符号也得注意，尤其是逗号和句号，别混着用，不然看着挺乱的。
小编友情提醒：
写报告的时候，语气得诚恳。别搞得像是在交作业一样，领导看多了那种格式化的报告也会腻烦。可以稍微带点个人感情进去，比如提到某些同事的时候可以夸夸他们，说说他们的贡献。这样不仅显得真实，还能拉近跟领导的关系。
写述职报告是个技术活儿，既要展示成绩，又要暴露问题，还要提出改进方案。多琢磨琢磨，慢慢就能写出合格的报告来了。
【第8篇】钢材销售年终总结报告范文1350字
钢材销售年终总结报告
钢材销售年终总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为---的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：
一、xx公司xx项目的成员组成： ---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的'工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
怎么写报告17人觉得有帮助
写钢材销售年终总结报告的时候，得知道这类报告特别讲究专业性。报告开头应该把全年的工作情况大致说一下，比如说销售额的增长比例，重点客户的情况，还有市场变化的大致趋势。要是能具体到每个月的销售数字就更好了，这样能让领导看到你的工作细致程度。
接着，可以着重分析下销售过程中遇到的问题。像是某些时间段销量突然下降的原因，可能是因为竞争对手推出了新产品，也可能是因为我们的产品价格调整没把握好时机。这些问题的分析不能太笼统，得结合实际情况去深挖原因。比如，某个大客户突然减少订单量，是不是因为产品质量出了点小问题，或者是因为他们内部管理发生了变动。
在谈解决方案的时候，得有点实际操作的建议。比如针对市场变化快的问题，是不是可以考虑增加产品的多样性，满足不同客户的需求。对于客户流失的问题，得想些办法加强售后服务，让客户感受到我们对他们的重视。不过这里有个需要注意的地方，就是提出的方案一定要可行，不能光是纸上谈兵。
书写注意事项：
报告里还可以提到一些成功的案例，尤其是那些通过努力争取来的重大订单。这不仅是对团队工作的肯定，也能给其他同事提供一些参考。比如，去年年底拿下那个大订单，当时是怎么跟客户沟通的，用了哪些策略，这些细节都可以写进去。当然，如果涉及商业机密的部分，那就要稍微模糊处理一下。
报告最后部分可以展望下明年的工作计划。这部分的重点是要有具体的指标，比如明年的销售目标是多少，希望拓展哪些新的市场。同时，也要考虑到可能的风险因素，提前做好应对措施。比如，如果原材料价格上涨，可能会导致成本增加，那么就得提前跟供应商谈好长期合作的优惠条件。
写报告的时候，要注意格式整洁，数据一定要准确。有时候可能会不小心写错数字，这就需要反复核对。还有，报告里的措辞要得体，既要表达出工作的成效，也不能显得太过自满。要是能把这些都做到位，一份合格的钢材销售年终总结报告就算是完成了。
