大学生毕业实习报告

大学生毕业实习报告 篇1

一、实习基本情况

（一）实习时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日

（二）实习地点

xx公司

（三）实习主要内容

这次实习的主要目的是毕业实习是教学计划的重要组成部分，是就业的直通车，是落实“国际化、应用型”办学特色的重要举措。要求我们通过毕业实习，理论联系实际，加深对所学专业的感性认识，巩固和提高所学的基础理论及专业知识；让我们在实习中获得实际知识和实际工作技能；培养独立工作和解决实际问题的能力。

在这次实习中，我在公司里面担任会计，涉及到的经济业务较简单，因此会计核算所涉及到的科目、方法、流程也相对简单。主要内容一是登记日记账，二是盘点，三是根据原始凭证编制记账凭证，四是根据记账凭证登记各种明细账，五是装订凭证。

二、实习过程

我的工作时间是早八晚五。刚开始去公司的时候我只是做一些打印一类的工作。半个月后我的师傅张姐才让我涉足一些与专业相关的工作那就是出纳做的登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账，并结出当天的账面余额，做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候，除里要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上的余额调节后相符合，我还得把每天登记的日记账给主管过目一下，并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去，以防出差错。

十二月底张姐带着我去仓库盘点，这次我只是看着她做。公司采用盘点的方法是全面盘点，盘点时，把盘点的货物依据类型、数量依次填入到盘点表上，盘点完后，所有有参与盘点的人员都得在盘点表后面签字，签完后，把盘点表整理一下，核对一下有没有跟账面数相对应。盘点虽看起来简单，但实际是很复杂的。一月份至三月份的时候我就开始要学会根据原始凭证编制记账凭证，根据记账凭证登记各种明细账，装订凭证。根据原始凭证登记收付转三种凭证，记账凭证的内容要素要齐全，正确填写摘要，一级、二级或明细科目，账户的对应关系、金额都要正确无误。编号要连续，要根据不同情况采取不同的方法。

如果一项业务需要填制一张以上的记账凭证时，记账凭证的编号可以采用分数编号法。凭证的书写要清楚规范，张姐经常提醒我凭证要书写清楚便于审核和查阅。结账和更正错误的记账凭证是不用附原始凭证其它的都要附。如果在填制记账凭证时发生错误，我们采用的是划线更正法，用红笔在错误的科目或金额上划线，然后在上方用黑笔更正并签章。如果有空行就划线注销。填写完毕记账凭证，要进行审核，内容是否真实，项目是否齐全，科目是否正确，金额是否正确，书写是否正确。这些凭证要装订好，装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。再贴上凭证封面，非常整齐好看。记账凭证要装订保管好，便于查阅。填制好的记账凭证为根据登入明细账中，明细账也要像凭证一样书写清楚，要审核仔细。

三、实习体会

（一）成绩与收获

在毕业前夕，后以学生的身份去xx公司实习。在实习期间，虽然很辛苦，但却学到了不少东西，主要如下：

[1]第一，我们要有坚定的信念。不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。 第二，要认真了解公司的整体情况和工作制度。

[2]只有这样，工作起来才能得心应手。第三，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。第四，要学会怎样严肃认真地工作。因为工作出错就会给公司带来损失。第五，要多听、多看、多想、多做、少说。我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。第六，要学会虚心和沟通。因为只有善于沟通才能很好的向人请教，

[3]只有虚心请教才能真正学到东西。 第七，一定要具有良好的专业素质和道德素质。第八，

巩固所学知识，培养了自己实际动手能力。把真正的将所学知识运用到实际中去，真正体会到如何把理论知识运用到实际，也进一步巩固所学的专业知识。第九，要足够细心大胆。会计本身就是一项细致的工作。

（二）问题与不足

实习期间我发现了很多不足之处，主要就是粗心和浮躁。会计是一项细致的工作，而我却时常马虎，这样的情况是不允许经常发生的。由于自己的粗心将汇报的材料上交错误，虽然没有直接影响当天工作，但是间接的为后续开会以及其他人员的工作造成了不可避免的阻碍，同事也因为自己的失误受到了批评，感到内心极其难受，因此明白了公司是一个大集体，牵一发而动全身，一个小小的漏洞坑能会造成一连串不受控制的影响，所以无论如何要保持工作期间的认真态度，完成工作要细致，结束工作之前要仔细检查，力争将工作成就完美。由于上学期间有的时候晚睡，所以有时睡懒觉，上班就会迟到。开始对迟到感觉不是很重要，但是每的迟到都会影响自己的工作效率，同时迟到也是一种不负责任的态度。一个良好的工作态度是对工作和公司基本的尊重，如果每个人都能遵守公司的规章制度，那么就不需要过多的精力投入就能让公司运转，因此对于公司的制度要严格遵守，同事不希望有个没有规矩的战友，上级不希望有个不受束缚的下级，因此，要持自己的执行力。

四、对策与建议

首先，我会调整好好自己的心情，认真的对待工作，只要用心的去做，就一定能做好。每天早睡早起，这样不仅有利于身心健康，还能更加积极的投入到工作中去，更能帮助自己在工作和休息上达到平衡，并且良好的休息能增加自己愉悦的心情，使自己更多的去投入到工作中去，这是工作之前必不可少的经验。其次，要专注于工作，在进行工作之时要反复审查，完成后也要重新检测，多聆听同事的经验，先学习好工作上的每一步，然后才能逐渐掌握工作的规律，将自己的创造和想法融入工作中去，不要在不了解事情之前就加以推测，要做到知己知彼。[4]后，在实习和工作初期，每天总结经验是必不可少的一步，细心留意自己的每失误或者成功的关键，是缩短对于公司的磨合期，大大提升自己在工作中的地位和效力，有助于得到能力上的飞速提升。

五、结束语

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼，两者有机衔接、紧密配合才能显著提高我们掌握知识的质量。[5]在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论，真正的职业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题，我们不能拘泥于课本，不可纯粹地“以本为本”，而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。[6]这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。[7]因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在四年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

六、致谢

回想起着五个月的实习生活，短暂而又美好，开启了我未来的职业生涯，这段时光将是我人生中宝贵的财富。感谢林口县金穗米业有限责任公司为我提供实习地点和岗位，感谢指导过的师傅张帆还有同事，感谢所有任课老师，是他们用严谨敬业的态度指导我学习和生活。感谢实习指导老师李海波老师，他用严谨专业的精神指导我找到适合自己的岗位，引领我前进。在此对所有指导过我的老师表示衷心的感谢。在这四年的学习生涯中，我应该感谢的是我的父母，是他们无私的给予我物质和精神上的支持和鼓励，特在此表示感谢。后，感谢在工作中给予过我帮助的人，为我未来职业生涯打开了大门。

大学生毕业实习报告 篇2

实习不仅是让人难忘的经历，更是我们扩展眼界的大好机会。回顾这次实习期间，三个月的社会生活中我认识了许多在校园中不曾体会的事物。工作的辛苦、生活的复杂，以及社会的人际交往等等。这些对我而言都是新的知识，也是今后需要经常感受的体会。

如今，转眼几个月过去，我也通过社会实习的经历大大的锻炼了自己的能力和个人素质，在此我汇报个人的实习情况如下：

在这次的实习期间，我们主要的实践目标主要有两点——工作和生活。

工作方面，在校园中我就早已经听说了如今大学生在社会竞争中的压力，在这个人才济济的社会市场中，没有经验和足够能力的大学生难以寻找到适合的工作的问题。过去我还只是听说，并没有真正亲自的体会到这份压力和其中的艰辛。但伴随着实习的开始，并在经历了多次投递简历和面试的失败之后，我才开始真正感受到压力和竞争。

但好在，通过不懈的努力和尝试，我终还是有幸得到了xx公司的“橄榄枝”，并在公司xx部门的xx岗位上实践了自己这四年来所学到的关于xx专业知识和各种经验。

工作期间，我作为一名实习工作者，在工作中认真听从领导的安排，积极面对工作困难，勤思考、多总结，不懂再问，认真牢记自己的错误。通过努力的锻炼和自我完善，我在业务能力方面进展迅速，并吸收了前辈们的工作技巧，提高了个人的实践能力，掌握了更加实用且适合工作的专业方法。

此外，除了专业知识，xx公司还教会了我如何成为一名合格的工作者。在工作中，我跟随领导学习了关于xx员工的责任和纪律，并了解了什么是责任，锻炼了自己作为xx公司员工的个人责任和团队荣誉感，并帮助我积极的完成了实习期的工作任务。

生活方面，我从社会环境中体会到了独立自主的辛苦与复杂。生活虽然复杂辛苦，但值得庆幸的是在生活方面我一直保持着与同学们的联系，并在社会环境下交到了许多新朋友。大家在我的生活中给予了很多的指点和帮助，让我适应了独自在外的日子，也变得更加独立且自主。

如今，实习匆匆结束，但我也从中吸收了充分的经验和知识，相信这次的体会，定会给我带来更大的成长，收获更多的进步!

大学生毕业实习报告 篇3

一、实习单位及时间

我所在的大学开设了会计学专业，而我们的学校也特别注重实践教学。因此在大四的时候，我便选择了去一家会计事务所实习。这家事务所位于我的家乡，实习时间为20xx年xx月至20xx年xx月，共计xx个月。

二、实习内容

1.财务会计实践

主要负责为客户编制会计制度、准备月度报表和年度报表，处理日常财务账务、清算工资以及税务申报等工作。通过实践，我能更好地理解财务信息的分析和应用，更好地掌握财务会计的基础知识、方法和技能。

2.审计实践

主要负责进行客户的内部审计和管理审计。通过审计实践，我学会了如何分析客户的公司财务报表，找到存在的问题，并提出合理建议。在实践过程中，我也发现了企业内部存在的问题，为企业提供改进意见，并终帮助企业为下一年度的发展策划提供了实际参考建议。

3.税务实践

主要负责为客户编制税务计算表、协助申报税务并为客户提供税务咨询服务。在实践过程中，我了解了税法、税制以及税收政策，还深入了解了不同行业的税务政策和税务优惠政策等，为客户实现减税和优化税收做出了重要的贡献。

三、实习感悟

在这次实习过程中，我学习到了很多严谨的思想和工作方法，同时也让我更深刻地认识了自己的不足之处，更加清晰地认识到了自己在职业发展方面的路线及目标。

首先，是严谨的思考方式。会计学需要高度认真的思考和严密的逻辑思维，这也是一个好的会计从业人员必须具备的素质。在实践中，我主动思考，分析问题，并逐个处理。如果没有严谨的思考方式，那么就很难发现问题及解决问题。

其次，是细致的工作态度。会计工作需要极其细致的精神，因为错误及疏忽可能导致严重的后果。细心和耐心就是成功与否的关键。这也让我明白，这是在行业中的一种思维方式，也是创业和发展的灵魂所在。细心和耐心贯穿始终，无论是在会计工作还是在自己理想的道路上。

后，是实践能力的提升。在实践中，我了解了一些书本上所没有的`实际问题，还掌握了实际应用会计知识的能力，同时感受到了职业成长所需要的实践机会。这让我认识到，对于会计行业从业者来说，实践是必要的，只有在实践中才能够跟进市场、学会解决问题和突破困境。

四、结语

感谢这次实习机会，让我学到了很多知识，也有机会实践，锻炼了自己的能力。同时也感谢事务所的领导给我指导和帮助，在他们精准高效地工作过程中我从中学习了很多。深切希望将来能够成为企业的财务会计，将自己的所学所得与企业共赢，将自己的思维带到自己的工作中，做出实际贡献。

大学生毕业实习报告 篇4

每个人都要经历实习生涯，同时在实习结束之际，也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同，实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过，总结了自己表现，有欣慰也有不足，期望这篇大学生实习总结能够让我警醒自己的过往。

此次实习的主要资料是研发制图，参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。

透过此次实习，主要有一下几点体会：

首先是个人主角的转换及整个人际关系的变化――学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了主角，老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同，在这样的转变中，对于沟通的认知显得十分苍白。于是第觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种主角转换，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

在心理上努力去适应全新环境的同时，大的体会莫过于实际工作方面的收获。个性是在十一过程中，我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受深、受益大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改善产品，大家都明白做欧式家具重视的就是家具的线条感，为了使曲线尽量完美，工作人员又的改善，没有半句怨言。透过这次实习，工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。

走出校门，踏入社会，不能把自己要求的太高。因为期望越大，失望可能就越大，但适当的期望还是十分有必要的。不能认为学校里读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课，自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生，没有任何实践经验这是事实，所以必须要好好学习，不能自视过高。

学校的生活暂时告一段落，社会生活刚刚起步，就应在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出期望的花，结出成功的果。

大学生毕业实习报告 篇5

一、实习目的

四年的本科阶段法学学习即将结束，而自己对法学的理解还停留在理论层面，感谢**市烟草分局（公司）能给我这次实习的机会，尤其在稽查员这个岗位上，将理论运用于实践，将实践反作用于理论，在提升自己法学专业素养的同时，增强自己的实际交往能力、工作能力，为正式参加工作打下坚实的基础。

二、实习过程：

我于xxxx年3月14日来到**烟草专卖分局（公司）实习，作为一个应届毕业生，初来公司，很担心不知该怎样与人相处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位，由于什么都不了解，单位对我进行了为期一个星期的培训，主要是从烟草企业单位的性质，工作流程，企业文化理念和人才任用机制等方面，为了让我更深刻的了解企业及工作流程，之后的时间进行了轮岗实习，我先后在综合办公室、托克逊县烟草局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下，我很快适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个工作流程。在托克逊县烟草局实习的一个月中，县局衡局长和同事们给了我很大的帮助，使我学到了很多知识，也是因为有了他们的帮助，才使我不断成长，看到了了自身存在的不足，为今后工作打下了坚实的基础，在此我向他们表示衷心的感谢。

下面就将我实习工作心得做以下总结：

1、工作方面：在县局，我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作，工作中，我虚心向领导、同事学习烟草局，尽快熟悉业务，我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习，负责指导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项，他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了，走访到每位客户，他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训，提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。我做为一名实习员工，他们在工作的同时也指导锻炼我，比如让我单独与客户进行沟通，介绍动销台帐、维护标价签，询问卷烟销量，根据客户的实际销售情况建议应上柜的新的卷烟品牌，对客户进行烟草专卖法的讲解等，在工作和学习过程中，我更加系统全面地了解了专卖稽查人员的工作性质、工作流程，深入体会了稽查员的工作职责，清楚的了解到烟草专卖管理部门是整个烟草零售市场的管理者和监督者，担负着重要的市场管理和行政执法职责，因此专卖稽查人员要具备很高的素质。对于工作中出现的不足，他们会及时的纠正。虽然每天的工作任务都是满满的，但我从不感觉累，反而感到很充实，因为我的能力得到了提升。经过这一月的实习，我对客户经理和稽查员的业务、流程等有了一定程度的熟悉，学会了要细心对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了良好的基础。

2、思想认识方面：客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位，是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位，我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务，就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升，使之成为高素质的忠诚的客户，以便与我们携手更好的维护国家的利益和消费者的利益，实现我们新疆烟草企业文化落地。

3、学习方面：每天下午下班前，县局领导都会组织我们开会，在会上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多，不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧，更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中，我积极做好记录，努力和同事们保持统一进度，并在学习结束后，自觉抽时间对文件精神进行更深的领悟。另外，根据领导安排，完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才，人才成就企业”的内涵所在。

4、生活方面：县局（公司）的领导和同事对我非常关心，除了热情回答我在工作中遇到的不懂问题，还会在工作之余找我谈心，了解我生活上遇到的困难并帮助我解决困难，尤其是李凡鹏师傅，我这个月的大部分时间都和他结伴检查市场，结下了深厚的友谊。他从工作中帮助我尽快熟悉业务，而我在写作方面帮助他，彼此互补，双方都有进步。和其他的同事在生活中也相处愉快，都能互相尊重彼此的生活习惯，正因为彼此间的尊重，才使得托克逊县局拥有现在的安定、团结、进步的局面，各项工作开展的十分顺利。

在县局这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来，成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习，我收获了很多，不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践，而且，在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短，经验欠缺，在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习和提高自己业务能力，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还需要不断严格要求自己，不断学习，缩小与其他员工之间的差距。

三、实习结果

通过这一个多月的实习，我收获了很多，不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践，而且，在为人处事烟草局、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短，经验欠缺，在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习和提高自己业务能力，同时，与其他员工之间还存在着很大的差距，在今后的工作中还需要不断严格要求自己，不断学习，缩小与其他员工之间的差距。

四、实习总结及体会

紧张而又充实的实习期结束了，我深刻体会到母校和单位是两个不同的平台，在母校我取得了一些成绩，这些成绩是母校对我之前表现的认可。到单位实习工作以后，发现自己还有需要学习的东西很多，我将会怀着一颗对母校感恩的心投入到今后的实际工作中的每个细节上，努力虚心向身边的领导、同事请教学习，只说不做是纸上谈兵，实践才是检验能力的标准。我有信心做一名有责任心，有奉献精神，有诚信信誉，有创新意识的优秀烟草人，为**烟草更加辉煌的明天贡献出自己的一份力。

大学生毕业实习报告 篇6

时间飞逝，转眼间，我们新闻系学生已经进入大三第二学期实习阶段了。我们全系的人分为四个方向：甘肃电视台，甘肃人民广播电台，兰州晚报社，还有一部分是自己联系实习。我被分配到甘肃电视台，报道的第一天进行二次分配，我和另为三个同学到了文化少儿频道，而后我到的是《视点》栏目组。

《视点》是一档文化调查性栏目。建立对文化的 “电视解读话语权”;大家来说话，让人物的智慧语录和精确解读组成一本“新概念”读物; 释疑精英人群制造的文化现象，关注文化消费阶层的解读视点;沟通市井文化的时尚表述，诠释高尚文化的“下凡”事件。通过话语链接人间万物的心灵，让起码的人际沟通成为现实，让各自灵魂的握手成为可能。

实习时间是从 xxxx年5月21日开始，xxxx年9月底结束的，总共四个月时间。四个月的实习让我受益匪浅。刚进电视台听到老师的第一句话就是：做新闻就是要多听多看多想多感受。当时理解的很浅显，通过这四个月时间的磨但练，我知道这一句看似简单的话所含概的东西很多。所谓多听多看多感受在我现在的理解，对于新闻而言，就是了解事件的现象，挖掘事件的背景，探究事件的本质。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。平时我在工作只是打打电话帮忙写写稿子，几乎没用上自己所学的专业知识。修改稿件时，我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握有关新闻学的知识。平日里勤动脑、动手、好学多问。

在四个月的实习生活中，明白了许多以往不知道的东西，了解了许多平时学不到的东西，比如新闻作品的信息含量问题：

新闻作品的信息应该丰富而力避芜杂，这就涉及到了新闻信息的纯度问题。编辑人员经常会碰到这样的情况，一些来稿内容丰富却庞杂无序，必须经过精心的加工才能采用。这样的稿件，信息含量不小，但是排列无序，有时是几个方面的内容糅杂交错;编辑的加工修改，就是要提高稿件的信息纯度，使一篇稿件中的信息指向明确，排列有序。新闻信息的另一个衡量指标，是它清晰度。好的新闻作品，应该是要素完整，交待清楚，让人一读就能明明白白，了解新闻事实，懂得来龙去脉。而信息清晰度低作品，不仅不利于读者知晓事实，达不到新闻传播的目的，还必然降低读者对新闻作品的信任度。因此，新闻写作忌模糊，越是清晰明白的新闻作品，它的信息含量才越高。新闻作品只有被阅读才有意义，新闻信息只有被接受才能实现它的价值。新闻信息的可接受状况与接受对象的思想水平、文化素养，与传播媒体的总体格局直接相关。

作为新闻作品，新闻必须有质量的保证。这可以分为四个方面：第一，必须符合新闻的定义，即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻，是一条怎么样的新闻。第二，必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响，其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三，要体察民情，关注民生，替老百姓说话，办事，这是老百姓喜闻乐见的新闻。同时，也是一个记者的职业道德所在。第四，必须要有新的突破。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展，似乎再有创新突破很难，其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。报道大量不为人所知的内幕，在内容上进行了突破创新，是很可贵的。

作为身在西部的媒体，我们就要立足于我们的实际，要为西部大开发而作出自己的一份力量，广播影视是强大的现代化传媒，是党、政府和人民的喉舌，它具有传播迅速、覆盖面广、声画并茂、感染力强等优势，很容易被不同层次的群众接受，有很强的舆论导向功能和凝聚人心的作用。我们应该充分发挥广播影视的这一功能，动员、引导、组织干部群众自觉投身到西部大开发的洪流之中。首先，我们在宣传中要全面准确地阐述邓小平同志关于东西部共同富裕的“两个大局”的战略构想和“三个代表”的重要思想，引导干部群众自觉地用邓小平理论武装头脑，打开眼界，拓宽思路，明确目标使大家认识到实施西部大开发是落实“三个代表”重要思想的重大举措。

其次，要用中央关于西部大开发的一系列重大战略决策和部署统一干部群众的认识和行动，各类广播影视节目都要根据自身的特点，广泛深入、生动形象地宣传中央关于西部大开发的方针、政策和措施，使之家喻户晓，深入人心。通过我们的宣传，使广大干部群众明确自己的责任，看到西部大开发的美好前景，增强投身西部大开发的自觉性、积极性和创造性。

第三，西部大开发也是一场深刻的社会变革，必将引起各种思想观念的交融和碰撞。广播影视要大力宣传在西部大开发中形成的先进思想和观念，大力引进和传播一切有利于西部大开发的先进文化和理念，包括东南沿海省区和国外的先进经验，促使西部经济高起点、跳跃式地发展。

第四，榜样的力量是无穷的。在西部大开发热潮中各条战线必将大量涌现先进典型和模范人物，我们要不失时机地加以宣传。

第五，要提倡唯物辩证法，防止片面性，引导干部群众正确处理各种矛盾，确保西部大开发的正确发展方向。比如，西部大开发不是大开荒、大开挖，从一开始就要注意保护生态环境;西部大开发不是遍地大开花，一定要有重点、有计划、有步骤地科学合理地开发，防止新的重复建设;西部大开发不是单纯的扶贫，要把国家和兄弟省区的支持同自力更生、开拓创新结合起来;在西部大开发中要克服急于求成的“速胜论”和怨天尤人的“悲观论”，树立既抓住机遇、分秒必争，又持之以恒、长期作战的思想等等。总之，在西部大开发的整个进程中，我们要不断研究新情况，探讨新问题，准确把握宣传引导的正确方向。

实习，就像进了社会大熔炉一般，就算在学校是自我感觉良好，但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这四个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业之路做准备。千淘万漉辛辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又投身熔炉的准备。在经过了四个月的考验和锻炼之后，相信在每个人的内心深处都留下了一段美好的回忆，实习是很吃苦的，尤其是在媒体实习，在这种环境之中我深深的感到了未来的就业压力，不学就要被淘汰，竞争是无处不在，在这仅有的后一学期之中，要好好的学习理论知识，为将来的工作打好基础。

大学生毕业实习报告 篇7

一、实习单位简介

xxx外语学校位于重庆市渝中区大坪正街118号，是一家由满怀理想的海归学子独立创办的语言服务支持机构。语种涵盖了英语、法语、德语、日语、韩语、西班牙语等。xxx外语学校是一家专业的小语种培训学校，在职教师拥有丰富的教学经验及海外留学工作经历。我们的理念是：

专业：卡麦不崇尚做大做强，致力于做精做专；不追求涉及外语培训行业的所有规模形态，努力追求语言文化事业的至善完美境界。

诚信：珍视每一位客户的托付，如同珍视我们的品牌。

尊重：尊重每一位教员，坚信客户至上，企业的一切行为都是为了满足和超越客户对我们的期望。

积极：积极进取，诚信服务，用简洁高效的工作方法完成学员对我们的信任。

高效：充分挖掘每一位学生的潜能，让高效学习贯彻始终。

快乐：努力为师生创造一个轻松、和谐、互助的学习氛围。

xxx外语学校现有五个校区，大坪校区为主校区，是学校政务人员的办公场所。同时卡麦跟重庆市的各大高校合作办学，分别为西南大学，重庆交通大学，重庆理工大学和重庆科技学院。另一方面，跟其他高校的合作项目也正在积极接洽中。除此之外，卡麦还开展企业培训业务，如韩国浦项钢铁集团、长安铃木、大江美利信压铸有限公司等。

二、实习目的及意义

实习是大学生求职成功前的热身。大学生对待实习更要像对待工作一样，不可有一丝怠慢，不要错误的认为实习只需要应付一下即可。实习中用人单位会在你实习期间考察你众多方面的素质、能力，关键的是对待工作的态度。态度决定一切，即将面临找工作的大学生一定要踏踏实实做好小事，积极的学习新东西，融入新环境，努力做一个实习场上的优秀新人。

1、加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关文章，请教业内人士，但直接方法还是亲自实践。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己是否能胜任。如果喜欢并且能够胜任的话，毕业找工作，可以将其作为目标职业之一；反之，就要寻找新的工作方向。

2、为从学生向职场人士转变做准备

人们常说，大学是个象牙塔。确实学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色转换过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。以前有一篇《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》一文中，列举了一些应届毕业生在工作中出现的现象：跳槽频繁，而且离职也不通知原公司；上班煲电话粥，三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了7000多块钱；好高骛远，不切实际，张口就财富500强的例子，提出的建议都需要上千万的投资......所以不要抱怨公司不愿照片应届毕业生，有时候自己身上的问题更大。而实习提供了一个机会，让我们接触到真正的职场。有了实习经验，毕业工作就能够更快、更好的融入新环境，尽快实现学生向职场人士的转变。

3、增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择着重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大不同。唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以如果在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有相当大的优势。

实习是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也使我们在课堂上所学知识得到充分运用。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的`适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与距离，为毕业后社会角色的转变打下基础。

三、实习内容

（一）行政助理刚开始我对公司的运营模式和工作流程丢很生疏，多亏了领导和同时的耐心指导和帮助，让我在较短时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我受益匪浅，对行政助理的主要工作也有了基本的认识。

1、前台日常工作，主要包括：

（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误；

（2）负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

（3）负责公司的接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，杂志、书籍等的整理，并保持整洁干净；

（4）早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件、包裹的收取和发放。

2、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洁教室、列出需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助市场部门进行相关文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到海报、传单、横幅和展板的设计制作和费用结算、订房、订机票、招聘面试的发布、审查和考核录用等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以小的成本换得高的效率，这已经不单纯是对现代企业从业人员的要求了，对行政工作人员也同样适用。

行政人员除了需要以上工作能力外，还应有自己的知识修养、品德修养和作风修养，因此作为行政人员要自觉、全面的.加强这几个方面的修养，努力把自己造就成为合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。

第一，要有充分的事实依据。行政人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此行政工作必须依照领导的指示，从公司的声誉和利益点出发，坚持实事求是的工作原则，做好重要文件的记录和保管工作。比如每周例会上要做好会议记录，并且认真理解并实施领导的工作任务。

第二，要有准确性。准确是对工作质量的要求。行政工作的准确性涉及很多方面，简要地说就是，办文要准，办事要稳，情况要是，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如登记来访人员，就要保证信息的质量，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一份资料都不出现差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

第三，要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个因素都会使工作办不成或办不好。行政工作必须有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。如在来访人员对学校进行细致的了解后，要及时回访，争取每一个客户。并且在学校课程安排上，必须做到学生到，老师到，还有相应的上课的教室。我们的理念是“不推崇加班，但每天每个人的工作必须完成。”

通过两个月的实习，我对公司的行政管理工作有了一定的认识，通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合，也发现了一些不足和缺陷。

1、不足和缺陷

（1）行政效率较低

行政工作人员每天都要面临大量的、琐碎的事务，不能很好分清轻重缓急，大堆的事务一起处理，导致琐碎的事务的处理占用了工作人员大量的时间，造成工作效率低下，再就是行政体制和法律法规不健全，管理工作的某些领域依然存在着无法可依的方面，这也是制约行政工作效率的一个重要因素。

（2）工作纸张浪费严重

行政工作的一个很重要的组成部分就是登记来访客户、电话咨询客户的信息资料，要顺利的完成这些工作，都要浪费大量的纸张，特别是在月底总结期间，工作文件的打印，材料的准备和装订上耗费大量的财力。我实习这段时间，大约进行了1000多客户的信息资料登记录入工作，如果登记错误则要重新登记，有时还需要打印，一旦打印错误可能导致整份文件的浪费。订阅的报纸基本上是看完就扔，没有很好的回收利用，不能做到物尽其用。

2、针对以上不足和缺陷提出建议

（1）解决行政工作效率低的建议

第一，积极推进体制改革，按照精简、统一、效能原则，摆脱传统金字塔组织结构的束缚，建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制，这是提高行政效率的基本途径。

第二，提高行政人员的素质，这是相当有必要的。任何事情都要由人来做，要提高行政效率，关键是提高行政人员的素质，加大人才培养的投资和力度，制定行之有效地培养措施，让有真才实学、真心实干的人发挥作用。

（2）解决机关纸张浪费的建议

第一，制定规章制度严格控制纸张的使用，需要向上级机关和领导上报的材料，在文件格式要求的范围内，严格控制字号大小、行距，在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作，尽可能的节纸机关用纸，降低公共服务成本。

第二，推行无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行，文稿不打印出来。现在的计算机技术发展现状来看，在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段，大部分文件还是打印出来，无纸办公程度较低。

（二）日语教师

开始的时候，领导就安排我去听了很多位老师的课。现在听课和以前完全不一样：以前听课是为了学习知识，现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样。现在注意的是老师的授课方式、课程结构、课堂氛围等。然后回忆自己读书时老师的授课方法，取其精华，去其糟粕，根据具体的教学目标和学生的接受程度备课。20xx年2月18日，今天是自己有生以来第给学生上课。到现在自己一直记得自己讲的第一个内容就是xx的用法。说实话，自己并没有怎么紧张，因为课前的充分备课，让我有自信能够圆满的讲完这堂课。并且能够与学生相处融洽，保持良好的师生关系。让我意外的是，其中一个学生已经是一位母亲。白天孩子去上学，所以有时间过来学习日语。另外一位是一个很可爱的职高女生。当然，第一堂课下来，她们非常认可我的授课方法和教学水平。当然，之后除工作时间外，每周都会上课，并且接触到了不同程度，不同年龄，不同职业的学生。回过头来看看着两个月的每一天，满满的全是充实忙碌的背影和沉甸甸的收获。

虽然每周上课的时间不多，但这短短的课堂时间，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到一个作为老师的责任。同时也让更多人接触日语，爱上日语，让我的日语知识不只是属于我个人，而且还有我的学生，我愿意跟他们分享所有的知识，大家一同进步。

在讲课过程中也发现了很多问题，如：由于讲课太快，学生没有做笔记的时间；由于讲课不熟练，没有好好关注学生；由于学生的接受能力不一样，很难安排课程进度；由于学生的学习目的不一样，个别同学需要特别重视；由于很多兴趣学习的同学，所以应侧重实际应用；由于学生基础不一样，所以需要保证没有基础的同学没有心理负担积极学习等。

以上出现的问题都需要临机应变的对待。首先培训学校是服务性行业，所以老师服务的态度很重要。其次，在课堂上当然希望所有的同学都能学到有用的知识，所以老师的授课方式尤为重要。后，不管是在何种情况下，只要站在舞台上，老师的精神必须高度集中，保持热情，不仅是给学生一个积极向上的影响力，更能让课堂氛围更融洽。不仅如此，老师需要了解每一位学生的需求，考级、留学、进日企、工作需要还是兴趣学习等，并且经常与学生闲话家常，让学生感受到被重视的话，学习兴趣也会大大提高。

四、实习总结

通过将近三个月的实习

第一，认识和了解公司的组织机构、人员编制及职能分工情况，并且成为其中一员，进一步了解公司的情况。

第二，公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益良多。

第三，学习对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，让我们学得更多的社会知识，能够更好的融入社会。

第四，了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。

第五，待人要真诚。经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理是一样的。

第六，要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字；要了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。实习中，通过与相关部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、以及与师生的交流，这些都在一定程度上锻炼了我们的交流能力，使我们的沟通能力得到进一步的提高。

第七，得到了宝贵的教学经验。不仅是在实习期间，实习期过了之后会一直在卡麦学校里面上课，所以我会珍惜这短短的上课时间，争取学生能够学到更多的知识，自己也能进步更多。

“千里之行，始于足下”，两个月短暂又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而，就在这短暂的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限、太浅薄。在学校里每一个人都是我的老师，我要学习的是在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都成为我以后正式踏上工作岗位的基础，也是我能够在激烈的竞争中脱颖而出的重要的砝码。

回想当初刚要实习的时候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，经历了两个月的实习却又发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到社会，学习是永无止境的，从这个角度说，我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然短，可我所获得的和学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题，在实习中，我学到了很多与人交往的学问，自己也虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系不仅仅局限于本部门，还要跟别的部门的同事以及工作人员相处好，那样工作的效率才能提高。而且在工作中与前辈们聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，但有所了解做到心中有底，也算是此次实习的收获了。

许多同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，产生挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了基本的就可以以不变应万变。所以我认为这次实习重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们真正步入社会之前的非常重要的锻炼，我相信它会成为我今后人生的一笔宝贵财富。当然，我会继续努力，即使不能使自己变成优秀，至少脚踏实地的努力了。

大学生毕业实习报告 篇8

经过这次实习，让我明白了很多的道理。在我实习的地方，学到了很多的新鲜事物。也明白了在外地工作的辛苦。

从学校给我们安排了实习的地方开始，一直到我向实习单位递交了辞职信。自己重新找到了这份工作。中间经历了什么，只有自己明白。当我从学校安排的实习单位递交了辞职信的时候。那一刻我是很开心的。因为在工厂里面真的是太辛苦了。离开的那一瞬间，突然就开始担心自己找不到新的工作。

但经过了两三天，还是和我同寝室的人找到了工作，新工作我是一名鞋区导购员。第一天上班的时候我什么都不懂，也不会看鞋的码子。在仓库中也找不到那双对应的鞋。这样持续了两三天，渐渐地熟悉了新的环境，包括后来店长教会了我如何补货，如何登记新到的款式。这所有的一切都是店长他们一点一点的教会我，在这个地方我有很多的不足。因为店长他们对我们很好，所以管教我们不是特别的严格，有时候我会偷偷的看手机，然后也会在一个地方站着开始发呆。

在这里我学会了与陌生的人沟通，给他们介绍我们店里的产品。告诉他们应该如何搭配鞋子，耐心与他们沟通。有很多次想辞职，但终还是坚持了下来。我告诉自己，如果我不坚持下来，重新去寻找一份新的工作，还是这种态度的话。对自己的以后都是不好的，在这里我结交了很多新的朋友，他们都很好。包括我们的店长，虽然总是在说，哪里做的不好，其实也是在纠正我的错误，把我往正确的方向引导，算是我第一份工作的人生导师。教会了我很多东西，与人说话的技巧，销售东西的技能，也同时让我明白了学校学到得东西在外工作时是能用到的。

出来实习后才明白社会上多辛苦，什么事情都要做得很好，上班不可以迟到，迟到会扣钱。总之这次实习，让我学到了很多的东西。明白了很多的人生道理。果然，所有事情都只有在自己亲身经历后才能体会到，也体会到了爸爸妈妈在外面赚钱的辛苦，知道了钱得来不易。现在知道上班了之后才知道自己特别的想家，以后一定要对父母很好，这次实习使我收益颇多。

大学生毕业实习报告 篇9

一、实习学校及岗位介绍

在即将毕业之际，我有幸在xx学校进行了为期三个月的教师实习。该校位于xx市，是一所具有优良教育传统和丰富教学资源的学校。我实习的岗位是xx年级xx学科的教师助理，主要协助指导老师完成日常的教学工作和班级管理工作。

二、实习内容及过程

在实习期间，我深入了解了学校的教学管理和班级管理模式，参与了多个教学环节，并在指导老师的指导下，逐渐熟悉了教师的工作内容和要求。

1.教学观摩与准备：在实习初期，我观摩了指导老师的多堂课程，学习了他们的教学方法和课堂管理技巧。同时，我也积极备课，为即将进行的教学实践做好准备。

2.课堂教学实践：在指导老师的指导下，我进行了多堂课程的教学实践。我注重与学生互动，激发学生的学习兴趣，同时也关注学生的学习进度和反馈。通过教学实践，我逐渐提高了自己的教学能力和课堂管理能力。

3.作业批改与辅导：除了课堂教学外，我还负责了学生的作业批改和辅导工作。我认真批改每一份作业，及时给予学生反馈和指导，帮助他们解决学习中遇到的问题。

4.班级管理与活动组织：在实习期间，我还参与了班级管理和活动组织工作。我协助指导老师制定了班级规章制度，并参与了班级的日常管理。同时，我也参与了学校的各类活动组织，如运动会、文艺比赛等。

三、实习收获与体会

通过本次教师实习，我获得了以下收获和体会：

1.教学技能的提升：在实习过程中，我通过观摩和实践，逐渐提高了自己的教学技能和课堂管理能力。我学会了如何与学生互动、如何激发学生的学习兴趣、如何有效管理课堂等。

2.教育理念的.深化：在实习期间，我深入了解了学校的教育理念和教学方法。我认识到教育不仅仅是传授知识，更是培养学生独立思考、解决问题的能力。我也深刻体会到了“以学生为中心”的教育理念的重要性。

3.团队协作与沟通能力：在实习中，我积极参与团队讨论和协作，学会了如何与同事、学生、家长进行有效沟通。我学会了倾听他人的意见和建议，并能够根据团队的需求调整自己的工作计划和进度。

4.职业规划与认知：通过实习，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我意识到自己对教育事业充满热情和兴趣，因此决定将其作为自己未来的职业发展方向。同时，我也认识到在职业发展中需要不断学习和提升自己的专业技能和教育理念。

大学生毕业实习报告 篇10

x月，这个看似春意盎然的月份，却显得那么地喜怒无常；x月，这个让我们充满希望的月份，恰是我们为自己梦想奔波的月份；x月，这个让我们离开学校踏足社会的月份，承载着我们太多的酸甜苦辣。xx公司，这个让我实习的地方，同时也承载着我的梦想。

xx服装设计有限公司，是一家专注于xx网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于xx商城和xx网店的经营，是一个拥有自己独立设计生产销售条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺，清新、宽松，休闲型。在这电子商务风靡的时代，xx公司，从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人，也由刚开始的一个部门发展成x个部门。

一、实习目的

毕业实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：

第一点：学习与实践，毕业实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。

第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。

第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业＂提供廉价劳工＂。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系。我们大学生缺乏多的就是社会经验和社会人际关系。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说，正视社会和正视自己，走出自己，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

二、实习时间

20xx年x月xx日至今

三、实习地点

xx市xx区xx路x号

xx服装设计有限公司，售前客服

四、岗位工作描述

第一、灵活运用xx等软件，准确快速地解答客户的疑虑。

第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现___销售，提升网店的成交率。

第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

第五、核对订单信息，修改运费、查询订单。

五、实习总结

x月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市xx。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅毕业实习。毕业实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。

一个月的实习，让我对售前客服有了新的见解。一个貌似简单的客服，要想做好它也是需要我们话时间去总结，去学习。以下是我总结出的一些客服技巧：希望以后想尝试xx客服工作的师弟师妹能有所帮助。

第一、打字速度要快，尽快在快的时间内给客户回复，这里面是有一些技巧的呢，比如我们可以在搜狐输入法里面设置一些比较常用的快捷回复话语。这样可以大大提高回复相应时间。

第二、要细心和耐心，细心地解读客户的需求，耐心回复客户的疑虑

第三、在跟客户聊天的时候，切记避免＂一字经＂，不要让＂哦、嗯、啊＂单字出现在与客户聊天的内容当中。在聊天过程中，如果需要打很长的语句，可以，一句分成2-3句，发给客户，这样就有种，和客户的互动的感觉，或者在这之前，给客户发一个表情。

第四、巧用表情回复问题，有的问题，打字太慢，也无法解决问题，可以尝试用各种不同的表情来回答，有的时候这个会收到很多意想不到的结果。

第五、对于议价的客户，我们要坚持自己的立场，不能轻易动摇

第六、用好心情来面对客户，客户也是人，不喜欢冷冰冰的机器，如果客服回答的都是机械的设好的快捷回复，没有感情的。我们往往会失去这个客户。所以，我们在聊天的时候需要把自己的情感加进去，特别是快乐、好心情。

第七、主动询问客户需求，有些客户点击旺旺的时候，还不是很清楚自己要什么东西的，这样就需要我们客服多问。多问客户与产有些客户进来品有关的问题，或者客户感兴趣的.问题。这样加强与客户的互动，增加客户对你的信任。

第八点，也是后一点，就是我们一定要摆正心态，以一种平常的心态去对待一些刁难的客户。

六、总体的感悟

一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。

第一、做人要实事求是，切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的＂认知＂，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的"基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假

我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的＂细心＂！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点＂软件＂方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

第四、我们要学会忍耐和总结

冷静、忍耐、平和的心态，努力把＂大事化小、小事化了＂，有促和谐的＂耐心＂！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。

第五、学会自己管理，量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自己管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

七、实习后计划

明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。

首先，坚持自己的想法，做好xx客服这项工作，以此为机会，了解xx内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解xx，xx展位等xx内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。

然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。

后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的呢。