适用场景:教学环境改善实施、校园安全制度落实
本文要点:改善教学环境部署、维修服务流程优化、资产清查登记管理
行文逻辑:制定计划→改善环境→规范管理→节约资源
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管8余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库15平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
适用场景:学校物资采购规范执行、校园安全维护落实
本文要点:物资采购流程规范执行、师生安全问题及时处理、教学设施维修自主完成
行文逻辑:回顾工作→落实制度→深入一线→优化管理→提升效率
繁忙而紧张的半年即将过去,回顾半年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。
在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾xx多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了半年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
适用场景:教学活动保障准备、校园安全维护实施
本文要点:配合教育教学服务部署、规范财务收支管理操作、加强校产安全监管措施
经全体工作人员共同努力,围绕学校工作计划,本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨,增强服务意识,不断提高服务质量,尽职尽责,努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。
一、用心配合做好服务工作
工作中树立全局观念,只要教育教学工作需要,无条件服从。主动用心配合各部门做好服务工作,努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务,使每项工作得以顺利进行。
二、财务工作力求规范
能够正确执行预算、厉行节约,严格执行会计制度,实行收费项目、标准公示制度,开学初依据区物价局核定的收费项目,在校门口及时张贴开学通告,公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作,精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下,取得良好的效果。
财务人员能够认真搞好财务核算,工作中能严把财务关,克服困难,严控资金支出,资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度,严把报销票据关,报销票据务必为正式发票或行政事业收据。
三、不断加强内部管理
为了进一步加强校产管理,更好地保管、维护公物,使公物损坏降低到低限度,开学初与各班班主任签订公物保管、维护职责书。加大公物管理检查力度,做到当面检查、登记,对各班级及办公室的公物损坏状况进行检查登记。学期结束,制定公物损坏维修计划,对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨,不断增强服务意识,提高服务质量,维修工作做到及时,确保教育教学工作正常有序进行。
进一步规范食堂管理,食品采购,确保质量和食品的卫生。采购物品坚持索证制度,不购三无产品、过期食品,严防食物中毒。确保食品安全卫生。
坚持月结月报,每月水、电按时抄表统计,按月结算教师各项费用,确保教师以用心的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。
四、抓校园环境卫生,优化育人环境。
本学期,在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理,认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包,每一天进行晨扫和中扫制度,加大检查力度,采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报,将评比结果落入班级量化考评等措施,使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理,修剪了花草树木,清除了草坪杂草,并对部分花木进行调整、移植,同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。
五、安全工作常抓不懈
安全工作职责重于泰山,在工作中把安全工作当头等大事来抓,防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈,配合政教处抓好校园安全保卫工作,不断增强安全意识,警钟长鸣,时刻牢记职责重于泰山,确保师生安全和正常的教学秩序。
对于存在安全隐患、又无法改造的地方安装了醒目的警示牌,如留意地滑请勿拥挤、严禁攀爬留意玻璃等,提高学生的注意防护意识。个性是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育,透过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动,让学生了解各方面的危害性,使学生牢固树立忧患意识。有效地防止事故的发生。
六、加大基建建设力度,为110年校庆等活动作准备
为了净化、美化黄中校园,总务处在校长室的领导下先后对校园环境进行了较大的改造。
(1)根据校园环境将原有的两个砖球场改造成一个主题花园并在校大门口建造四个花坛。
(2)将校园内约80米长的拔坡改造成文化墙。
(3)利用暑期对两栋教学楼进行了清洗和装修并维修课桌椅。
(4)加强办公楼工程质量的监督和工程进度的管理,计划9月中旬竣工验收。
七、今后的打算及努力方向
(1)警钟长鸣,安全工作务必常抓不懈。
(2)进一步加强后勤管理,规范收费、开源节流。
(3)不断提高后勤人员服务水平及素质,后勤服务要实现管理型向教育型转变。
(4)进一步增强后勤人员服务意识,提高服务质量。
适用场景:学校采购流程规范、校园设施维护管理
本文要点:大宗购物采购执行、基础设施建设推进、维修工程实施完成
本人任现职以来,用心协助校长搞好学校工作,为学校的发展献策献计而不决策,着重指导并带领总务处做好后勤服务工作,切实做到为教育教学服务,为师生生活服务,改善师生生活,督促财会、后勤人员管好校产、校具和各种财物,努力改善办学条件和教学条件。
我校的后勤工作教育教学物品采购、基础设施设备建设和物品的使用管理及维修。为此,我以这三项为中心,调动后勤的一切用心因素和现实力量,集中抓好,具体落实,现述职如下:
一、大宗购物
1、学校办公用品采购:20xx年9月,学校到xx购买了体育、美术、音乐用品以及其他的常规用品,共计3万余元。
2、校园电视台等物品的采购:20xx年5月,学校后勤、工会等人员到昆明购买了摄像机、照相机、专用采访话筒、录音笔等电子产品和“六一”活动用品,共计5万余元。
二、基础设施
校安工程的厕所投入使用:含后续的水、电安装,化粪池的配套建设,周围环境的改造,以及临时厕所的拆除、清理等。
1、彩色大屏、单色条屏后续使用状况的监督、信息的反馈以及经费的整体调控。
2、多媒体的使用:教室多媒体使用状况的跟踪,与供应商及时反馈产品信息,及时进行补充和完善。
大会议室的空调及音响设备的安装:思考老师们在开会时气温备件不好,所以安了两台空调。同时,大会议室的音响已使用多年,效果较差,只好重新装了一套。
3、教室、办公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒体设备、门窗玻璃、卫生洁具、用电设备等,每学年清交一次,每学期检查核对一次;教师办公室、功能室的办公用品、借用物品每学期清查一冷饮做到人为损坏照价赔偿,缺失的及时补上,使用状况心中完全有数。
4、校园文化建设:学校主体文化有三块钢化玻璃宣传栏和三块大墙壁宣传栏;师生活动文化宣传栏有12块,均为连体黑板;师生作品及荣誉均放在教室外及走廊的外墙上,并分类、按体系分布。
三、维修建设
1、旧教学楼房顶均会浸水,学校在20xx年6月将房顶重新做防水改造一千余平方,保证了师生的正常工作和学习。所有教室内、外墙贴磁砖1.8米高,电线、通讯线、广播线及其他校园线路进行了合理的规划,布局合理。所有室内用电设备进行合理改造,让师生使用更方便、更快捷、更顺心。
2、综合楼附属设施的改造:
一是卫生间使用不方便,容易堵塞,并难除臭味,因此将二、三四楼的"卫生间全部封闭,要求学生到新厕所去上卫生间;二是下水管道的改造,使易堵的地方通畅了;三是宣传栏后很单调,准备栽一排藤蔓植物,将之绿化起来。
3、维修桌凳二百余套,通水设施上百处。
4、门卫室旁的储物间将门改朝校园内,便于管理。
5、“两违”排查期间,教师住宅小区硬化地板近百平方,蛾螂铺畜水池上方做防脏、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教师车辆乱停乱放工程一百余平方。
四、初步取得的成效
第一、物品采购方式正确,行为逐渐规范。
第二、校园文化建设初具规模。有传承礼貌的壁画四块,学校发展规划及所涉名人状况简介的宣传栏三块,主要通道安全文化墙近两百平方米,体现班级特色的班级牌三十八块。
第三、校园电视台已初步成型,基本发挥其宣传作用。
五、需改善的地方
1、低值易耗的物品购买需要进一步规范。
2、校园文化中师生作品文化的宣传、展示还没到位。
3、宣传媒体还没有充分发挥其应有的功能。
因时间仓促,述职不全,敬请原谅,请评议。
适用场景:学校后勤管理总结、学期末工作复盘
本文要点:强化员工思想建设、保障教学物资供应、落实安全责任制度
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,本人在校长室的领导下,在各处室的配合下和广大教师的支持下,经全体工作人员共同努力,围绕学校工作计划,本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨,增强服务意识,不断提高服务质量,尽职尽责,努力工作,圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下:
一、本学期完成的主要工作:
(一)加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行"师生就是上帝"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
(二)做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的各项工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的.的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,先申请报批再办理,统一采购,统一供应,统一管理,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,桌凳、窗帘、电灯、多媒体、水电等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、加强水电管理。制定水电工每日巡视制度,规范水电管理秩序,落实财产的检查赔偿制度,引领良好道德风尚的形成。
6、抓住全市创卫工作的契机,积极开展校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
7、协调处室开展的各项工作和学校各项大型活动,履行服务职能。
(三)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、落实责任,健全工作责任制和责任追究制,将相关责任签订到各责任人,使安全工作得到有效落实。
2、经常检查各室及公共场所的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
3、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,强化食堂职工考核机制,指定专人负责食品卫生,严防食物中毒,办好师生食堂。
4、加强学生饮用水管理,进一步落实了领用登记制度。
(四)校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。努力创造良好的工作和育人环境。
3、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
(五)加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,做到责任追究到位、赔偿到位、公示到位。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
二、存在不足:一是工作中有时主动性不够强,发现问题有时不够及时,因此,在处理上有时也不够及时;二是工作中还有不细致、周到的地方;三是后勤工作精细化管理的水平不高,要求不高。
三、今后的工作思路:
(1)增强理论学习做学校的真正主人翁,守住自己的岗位,做好本职工作,确立积极向上的心态。
(2)在学校食堂工作中,多深入师生,调查研究,了解师生在饮食方面的需求,改善伙食供应,不断提高师生在校用餐的满意率。
(3)大力开展节约型校园建设,为学校节省开支。
(4)对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理,将各项工作的细节进行认认真真地排列,想得周到,管得到位,在精细化上做好xx。
最后,我感谢学校领导和全体老师,感谢全体后勤岗位的同志,感谢你们对我工作的支持和理解。是你们的共同努力和配合,才使后勤工作顺利开展。我有决心,也有信心在未来的工作中竭尽所能做好自己的本职工作,争取在以后的工作中,再上一个新的台阶!
适用场景:学校安全检查、后勤物资调配
本文要点:修订完善规章制度、保障设施设备运行、加强安全教育落实
本年度,在紧张忙碌而又充实愉快中度过。学校后勤工作服务质量和管理,直接关系到师生的学习、身心健康和教育教学工作顺利进展。为给师生创造良好的学习生活环境,我积极协调服务的过程,真可谓有苦也有甜。后勤以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件。现就本年度工作做如下总结:
(1)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
(3)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
(4)加强安全教育,提高安全意识。
学校无小事,处处是安全,师生的每次活动,学校的事事处处都有安全因素。加强与学校物业管理公司的沟通,认真总结经验,不断改进工作,牢固树立安全教育,人人有责。对师生人身安全管理加大力度,领导及值日师生做到在学校有学生就有教师,努力使学校安全工作做到万无一失。加强了门卫的"职能,实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校之后对校园进行巡视检查。教育师生每做一件事,每参加一项活动都要提高对安全的认识,从平凡的小事讲安全,讲防范,牢固树立安全意识。在安全管理工作上,建立健全各项校舍管理制度。各功能室、教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。认真做好安全检查工作,及时整改安全隐患。
回望过去的一年,虽然做了许多工作,但离组织的要求还有很大的距离。今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到后勤管理工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用。
适用场景:教学保障物资采购、学期末资产清查
本文要点:强化安全卫生教育、落实校产定期清查、优化办公设备配置
一年来, 后勤部紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平。现将工作情况汇报如下:
一、主要工作
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识。
(二)加强校舍、校产管理。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律。
以下是本学年的要点:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、配合德育部做好班级布置美化工作。
4、旧电脑房更新
5、小学部课桌椅更换
6、配合德育部完成学校元旦课本剧汇演的筹备工作。
7、教师笔记本电脑分发及管理
8、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
9、学期结束前的财产检查
二、存在问题
1.为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自己所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。
2.学生浪费水电较严重,学校公物的管理使用有待进一步规范。
三、努力方向
1.加强自己政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
2.加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。
后勤部的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是后勤部工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高后勤部的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助,我将不负众望,更加努力工作。
适用场景:后勤管理问题整改、财务制度规范审查
本文要点:规范财务核算制度、执行津补贴政策规定、处理学生意见反馈
行文逻辑:开展集中审计→指出财务问题→提出整改建议→形成整改报告
校后勤工作负责人:
根据本部门的阶段性审计计划,对学校后勤服务工作的情况进行了审计。组成了以唐婕为项目负责人的3人审计小组,对学校后勤服务工作的情况进行了全面集中审计,旨在遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。内部审计人员的审计目标是找出学校后勤服务工作中存在的问题,并对这些问题提出一些解决方案。
我校后勤通过几年来不断深化改革,在经济效益和社会效益方面均取得了一定成绩,这也要求我们不断加强制度建设、科学和规范管理,通过审计,指出我们在财务管理和经济运行中存在的不足,是对我们安全行政的重要保障;大宗物资风险准备金计提和反补与物价指数波动没有直接关联,若将两者以制度化捆绑,不可操作,后勤服务部认为自营食堂是学校食堂平稳运行的调节杠杠,以自营食堂盈亏时段计提比较合理;后勤服务部物资采购坚持索证和索票原则,但是零星采购,如蔬菜等,在索取发票方面确实存在困难,但是后勤服务部要求采购过程必须两人或以上共同采购,以及采购公示制度,可规避采购环节有可能产生的漏洞;后勤服务部模拟企业运行,目前的财务科目设置确实存在一些问题,中心将逐步改进完善。
内部审计人员按照内部审计准则的"规定计划和实施本项内部审计工作,并采用了内部审计人员认为应当采用的必要的审计程序,根据抽查结果,内部审计人员认为,下列情况应当予以关注:
1、进一步规范财务管理和企业会计核算制度。
2、严格执行学校批准的津补贴政策,不得越界。
3、对审计反馈的问题进行集体研究,形成书面整改报告开学后报学校监审处。
4、有效处理学生意见,做到及时处理,及时反馈。
除上述问题外,内部审计人员认为,组织管理层对内部后勤控制的设计在整体上是符合学校管理规定的,其运行都取得了一定的效果。
内部审计人员认为,上述问题的发生,主要跟学校对该部门的拨款较少有关,
建议学校相关部门能够增加对学校后勤的投入,让学校后勤服务部真正做到为学生和老师服务。
附件:
1.调查问卷内容
2.调查数据结果统计
审计项目负责人:唐婕
审计小组成员:胡璐 秦捷
工商管理专业审计机构
20xx年10月27日
适用场景:校园安全维护计划制定、后勤人员培训方案实施
本文要点:制定维修计划、加强队伍建设、完善校产管理制度
行文逻辑:制定计划→加强建设→落实制度→抓好重点→保障安全
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)做好计划
1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
(二)加强建设
1、加强队伍建设。
(1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后勤人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高服务水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
(4)完善“每日巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
2、加强制度建设。
(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
(1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。
(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(3)创造条件,加强医务室工作,使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(4)协同德育处,加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(5)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政仓库管理。
(7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
(1)认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。
(2)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
(3)加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进,批评后进。
(4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,学习相关法律法规,使每个食堂工作人员知晓“法律法规”,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。
(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
(6)认真积极听取师生意见反馈,要求食堂努力根据实际情况尽量满足师生要求。
适用场景:教学活动物资准备、开学前设施检查
本文要点:加强总务管理提升服务意识、提前布置活动场地确保教学顺利、维修课桌椅保障教学环境
行文逻辑:加强管理→提前布置→维修维护→规范流程→保障供应
在学校领导的关心支持下,经过全体后勤人员的共同努力,在广大教师的积极配合下,顺利地完成了学校后勤“服务于教学,服务于师生”的任务。为了积累经验,吸取教训,现对一学期来的总务工作回顾小结如下:
一、加强总务管理,提高总务服务意识
工作态度决定一切。因此我们在工作之前就开展了思想教育工作,使后勤人员工作主动、态度热情。
后勤人员工作原则上定岗定位,任务包干,但又分工不分家,学校一有中心工作又要通力合作,共同完成。整个学期后勤工作保障有力,服务及时,保证教学工作的顺利进行。
二、学校后勤工作主动、总务服务超前到位。
“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。
开学前,为了保证全校师生能准时按课表上课,我们总务部门全体后勤人员提前分发好学生课本,添置好必要的办公用品和教育教学用具。为开学第一天就能按课表上课做好了物质准备。
总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作,提前清理好场地、布置好环境、准备好器材,为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。
如本学期我校成功举办了庆十一活动、冰雪活动,以及各种教学公开、骨干引领课活动等。由于我校校舍场地紧缺,人员紧缺,但我们总务部门为了配合学校中心工作的圆满完成,加班加点的抢时间,把活动场地布置得到位。
三、做好后勤服务,确保物品供应及时、到位。
平时的日常办公用品和各部门做好沟通,加强联系,使所需物品按要求、按规格,及时到位。
四、抓好总务工作日常管理,使日常工作规范化。
后勤工作比较杂、比较碎,在平时的"工作中明确责任、各负其责,在平时的工作时不等、不靠、不攀,齐心协力,共同搞好工作。
1、维修课桌椅——在开学初我们总务处人员就将全校18个教学班的课桌椅重新维修了一遍;在以后的时间里,那个班级的课桌椅再有损坏的情况我们及时处理。
2、分发教材——在开学初期、学期末的时候,我们总务处及时把受到的学生及教师的课本等第一时间分点清楚,准确的分到各个班级班主任的手中,为学生正常上课做好提前准备。
3、浇灌冰场——在冬季来临之时,我们总务处组织并牵头,由体育教师参与,利用一周的时间在校园西侧浇成一个环形冰场;并且及时购买了40付学生用刀和2付教师用刀,也把相应的油石、刀架等准备齐全,为学生的训练做好保障。
4、管好备品——对于消耗的备品,我们总务处在学生没有上课之前就已经分发到教室、办公室等,出现破损的物品能修就修,不能修的就补发到位;对于不易消耗的备品,我们在各个专业教室建立起台账,保管并定期清查各个专业教室的物品。出现问题及时解决。
5、发放费用—一是学生保险费、《资源与评价》、寒假作业等代收费用及时与中心校联系,定好数量、价格,立即告诉给班主任,第一时间把费用上交给中心校。二是每月的教师旅差费、校办公费等,认真做好登记,及时发给相应人员的手中。
6、印刷试卷——月考、期中、期末复习等三大阶段,学生使用大量的试卷。我们总务处在保证机器正常运转的情况下(出现的小问题自己解决,自己解决不了的,一边打电话,一边维修;实在修不上的就请专业人员修理——本学期机器维修了两次),及时印刷完成,送到相应的部门。
7、更换电线——学校的西侧,有学校的专用线路。在我们总务处检查过程中发现,由于使用时间过长,电线老化,存在着很大的安全隐患。与中心校和校领导请示后,找到电业所的专业人员,利用休息日的时间把所有电线更换新的绝缘线路。
8、取暖工作——在十月中旬,联系上锅炉工,先将锅炉进行安全检查,同时,把煤定量的拉到指定的位置。准备好一切,与锅炉工商议工作协议,为广大师生的取暖做好保障。
9、购买物品——随时随地出现缺少的物品,我们总务处在第一时间购买到位。做到花少钱、买好物。
10、其他零散工作。
做好学校后勤工作,我们既感到光荣,但又感受到肩上责任重大。但我们相信,有校长的大力支持,有广大教师的积极配合,只要我们扬长避短,采用更加科学的管理手段,平山中心小学的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵,结出更加丰硕的果实。
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