幼儿园家长满意度调查报告（精选4篇）

幼儿园家长满意度调查报告 篇1

为了详细了解家长对本学期幼儿园工作的评价，我们在20xx年11月份对家长进行了问卷调查。此次调查的调查对象为当天所有出勤幼儿的家长。家长问卷以封闭式问题为主，家长对幼儿园的意见或建议为开放问题。本次调查问卷发放30份，回收有效问卷28份，有效回收率为93.3%。

此次问卷主要涉及幼儿园、班级和幼儿三个方面的内容。下面是三个方面的调查分析：

第一、家长对幼儿园工作的评价

从家长择园原因来看，76.7%的家长选择我园是因为设施设备良好、教师素质高。在各种原因中所占比例最高。从家长对幼儿园管理工作的评价来看，50.7%的家长表示非常满意，39.3的家长表示满意，只有10%的家长表示过得去。家长对幼儿园管理工作的满意率达到了90%。对于我园办学质量53.6%的家长表示非常满意，39.3%的家长表示满意，只有7%的家长表示过得去。家长对幼儿园教学质量的满意率达到93%。对于我园师资质量的评价，67.9%的家长表示非常满意，21.4%的家长表示满意，10%的家长表示过得去，其中家长满意率达到90%。在幼儿园伙食方面，39.3%的家长表示非常满意，39.3%的家长表示满意，14.3的家长表示过得去，10%的家长表示不太满意，家长满意率达78.6。家长们对于会计工作的评价，50%的家长表示非常满意，50%的家长表示满意，家长对会计工作的满意率达到100%。对于幼儿园安排的家长活动，60.7%的家长认为足以满足家长需求，39.3%的家长表示基本满足。家长对家长活动的满足率为100%。从以上分析可以发现，在幼儿园工作中，家长对幼儿园伙食的满意率明显低于其他事项的满意率。经分析可能由以下几个原因造成的：

1、幼儿晚饭吃的较早，回到家后依旧跟随家长吃晚餐，因此家长误以为幼儿园伙食不理想造成幼儿园不爱吃，吃不饱，回家仍然吃饭；

2、家长对食物的营养家长以及幼儿膳食安排不了解；

3、家长对幼儿在园进餐情况不了解；

4、我园伙食确实存在一些问题。

通过以上问题的分析，为了提高家长对幼儿园伙食的满意率，可以采取以下措施：

在保证幼儿膳食营养的前提下适当改善幼儿伙食；2、经常向家长开放，使家长了解幼儿在园的进餐情况；

3、教师通过各种方式与家长沟通幼儿在园的进餐情况，以及幼儿园吃晚餐较早的实际情况。

二、家长对班级工作的评价

从家长对班级教学质量的评价来看，85.7%的家长家表示好，7%的家长表示较好，7%的家长表示一般。家长对班级卫生保健质量的评价为：89.3%的家长表示仔细，10.3%的家长表示一般。家长们对班级的卫生保健工作作出了肯定的评价。参与班级活动，25%的家长表示只参加一次，67.39%表示参加过很多次，7%的家长表示不清楚参加过几次。在班级卫生方面，67.39%的`家长表示好，32.61%的家长表示较好。家长对班级卫生满意率达到100%。

通过以上统计可以发现，大部分家长对班级的各项工作都作出了高度评价，但也不乏个别家长对班级工作不是十分满意，因此在日后的工作中，我们应当积极听取家长的建议和意见，经常与家长沟通，正确更多家长的满意。

三、对幼儿评价

在对幼儿入园情绪方面，67.39%家长表示幼儿愿意去幼儿园，32.61%的家长表示幼儿偶尔不愿意去幼儿园。在对孩子来园是否有所发展的问题上，82.1%的家长认为孩子进步明显，17.9%的家长认为孩子进步不大。

由以上统计，有一小部分孩子偶尔不想来幼儿园，对于这个问题，我们在日后的活动中关注情绪低落幼儿，积极与家长沟通孩子当天在家的情况，让每个孩子天天高高兴兴的来幼儿园；另外，我们发现个别家长认为幼儿来园进步不大，针对该问题，我们应在活动中面对整体的基础上，对个别幼儿因材施教。争取让所有幼儿都能有所收获。通过此次家长问卷调查，家长对我们工作的肯定给与我们极大的鼓舞与激励，督促我们不断努力为家长和幼儿提供更高质量的服务；另外，家长的不满，也让我们感受成果的同时，反思自己工作中的不足，以便更好的提高各项服务质量和教学水平。

幼儿园家长满意度调查报告 篇2

一、调查目的

为了更好地加强幼儿园与家庭的联系，真正了解家长对家长开放日活动、保育教育、家庭沟通、行政和后勤管理的评价，了解家长对幼儿园发展的期望，及时掌握家长对幼儿园工作的意见和建议，从而有效提高幼儿园办学质量，促进我园教育教学改革和发展，在开学时进行了家长对幼儿园工作满意度的调查。

二、调查对象和方法

（一）调查对象

我校12个班共423名家长参加了调查。

（2）调查方法

主要采用问卷调查法，辅以访谈法。本次调查共发放家长问卷423份，回收问卷331份，回收率78%。

为了调查家长对幼儿园工作的真实看法，我们要求家长以现实的态度认真填写问卷。实地采访了一些幼儿园的家长，了解他们对幼儿园工作的想法和建议。

三、调查的内容

（一）幼儿园家长对开放日活动的满意度。

（二）对幼儿园班级保育工作的满意度。

（三）幼儿园班级教育满意度。

（4）对幼儿园沟通合作的满意度。

（五）幼儿园行政管理和后勤管理的满意度。

四、调查结果及分析

通过对收集到的331份问卷的统计分析，真实掌握了家长对幼儿园工作的看法和建议。调查显示，学生家长对我们园区普遍满意，具体分析如下。

（一）满意度高，社会声誉好

调查显示，绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分肯定和广泛认可。46%的家长对我们园区的整体工作非常满意；45%的家长对我们园区的整体工作感到满意。家长普遍认为我们园区的所有工作都走在同行的前列，在社会上形成了良好的口碑，社会好评逐渐增多，知名度也有了很大提高。

（二）教育好，学风好，教学好

从问卷中可以看出，家长对班级护理和教育的满意度达到了100%，其中67%非常满意，33%满意。家长认为我们学校学风教风好，师德好。老师不仅业务熟练，还要对孩子负责。他们用心精心设计活动，用心组织活动，为孩子们营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围，这有力地诠释了我们的学校精心育苗经营花园的想法。

家长开放日活动深受家长欢迎，满意度高达87%。父母这样说家长开放日活动：

这种活动太棒了！应该多开展！

让父母看到孩子的活泼快乐，希望多做几次，让父母和孩子一起分享快乐。

这个游戏在发挥孩子的创造力方面有明显的效果。 （结构游戏）

幼儿园家长满意度调查报告 篇3

尊敬的家长：

您好!

为了共同教育好您的孩子，培养好祖国的下代，幼儿园特拟此问卷，了解您的心声和看法，请您认真、仔细、如实填写，以便我们更加完善管理，提高办园质量。

1、教师接待你的孩子时是否面带微笑、态度热情?

A是 B有时态度较冷淡 C否

2、当你来接幼儿回家时，幼儿是否仪表整洁?

A是 B 有时 C否

3、当你的孩子三天以上没来园时，班级教师是否及时同你联系?

A是 B有时 C否

4、您对班级生活护理工作是否满意?

A很满意 B较满意 C不满意

5、孩子在幼儿园生病，老师是否及时告知?

A及时告知 B有时告知 C不告知

6、您对班级保教质量的评价

A很满意 B较好 C一般 D差

7、你把孩子送到我园是因为(可选多项)

A住得近 B环境设施好 C声誉好 D教育理念新 E教育教学 质量高 F服务态度好 G管理规范

8、您认为幼儿园哪些方面让您满意( 可选多项)

A师资水平 B办园的.质量 C环境设施 D伙食 E服务态度 F生活护理 G课程设置 H孩子能力的培养

9、您最关心孩子在园的哪些方面 (可选多项)

A学习内容 B习惯培养 C生活情况 D情绪 E身体状况

10、您对我园的伙食(平衡膳食)是否满意?

A很满意 B满意 C一般 D不满意

11、您对幼儿园的环境卫生满意吗?

A满意 B比较满意 C一般 D较差

12、您对幼儿园的安全措施满意吗?

A满意 B比较满意 C一般 D较差

13、您认为在幼儿园学小学的课程有必要吗?

A很有必要 B没有必要 C说不清楚

14、您觉得幼儿园的孩子学习一些超前的课程会对孩子的心理和生理发育产生一些影响吗?

A会的 B不清楚 C不会产生影响

15、您孩子晚上回家以后经常做的事?

A看电视 B阅读 C聊天 D其他

16、您每天留出至少半小时与孩子交流、学习、游戏吗?

A经常 B偶尔 C从不

17、您认为孩子的教育最重要的是

A培养与人交往的能力 B个性品质

C从游戏中学习综合体能、智 D学习识字、计算

18、您是否愿意参与幼儿园组织的活动?

A很愿意 B有时间偶尔参加 C不乐意

幼儿园家长满意度调查报告 篇4

众所周知，孩子上哪所幼儿园起决定作用的不是孩子而是家长，某种意义上说家长是衡量幼儿园办得好坏的一个标尺，幼儿园的生存发展离不开家长的支持与协助。为了解家长们对幼儿园的满意度，了解家长的期望与要求，保证幼儿园的建设更加适应幼儿的发展，满足家长的要求，我们在幼儿家长中进行了《我心目中的幼儿园》问卷调查，共发出问卷1000份，收回462份。对收回的问卷进行的统计分析，结合分析、归纳，从十一个方面给幼儿园提出了100条建议，为幼儿园改进工作提供依据。

一、问题的提出

社会的飞速发展在给幼儿园带来机遇的同时，也提出了挑战。随着中国加入wto，我国做出教育市场有限开放的承诺，中国的教育与国际接轨，意味着外国人可以根据国际规则参与中国的教育市场，我们也可以走出去融入国际教育市场。wto带给中国的是一个平等请进来、走出去的一体化环境，在这个环境下，幼儿园如何生存、发展，值得幼教同仁深思。

每位家长都希望为自己的孩子选择一所理想的幼儿园，让孩子有一个良好的起点；每位园长都希望自己的幼儿园办成一流、办有特色，希望家长将孩子送到自己的幼儿园，但现实往往不尽人意，社会在发展，家长们的期望、要求在提高，园长们尽管很努力，可努力并不代表现实、并不能保证效果。幼儿园被推向市场，国外可以到中国办幼儿园，婚育观念转变时出生率下降，幼儿园的经营如何走好自己的路、怎样在市场竞争中立足、生存、发展，是每个园长苦苦思索、探讨的问题。

幼儿园生存、发展的关键是能否适应幼儿生长发育、身心和谐、体智德美及情商发展的需要，满足社会发展的需求，满足不同家长的期望与要求。众所周知，现代社会人们的生活水平不断提高，教育消费已占消费中的重中之重。面对未来社会的挑战，谁也不期望自己的孩子输在起跑线上，为孩子选一所好的幼儿园，让孩子有一个良好的起点，是每个家庭的美好愿望。

倾听家长的心声是办好幼儿园的有效途径。因为家长的心声即来源于他的所见所闻，更多的是倾听孩子的反馈。孩子回家后不经意的流露，会引起家长的"警觉、关注，引起家长的思考与判断。俗话说：当事者迷，旁观者清。站在幼儿园旁观者的角度，家长的确比我们看得更细，要求更多，他们在关心自己孩子的基础上更加关心幼儿园、关心幼儿教育。应该说，家长是衡量幼儿园办园质量的一个标尺，倾听家长的心声，了解家长的所思、所想、要求、期望，对我们提高办园质量，更好的落实《幼儿园工作规程》及《幼儿园教育纲要》有良好的促进作用。

二、调查的方法与内容

本次调查采取的是问卷调查法。在北京地区分别选择了机关园、企业园、部队园、科研机构园等六所幼儿园，向家长发放了1000份问卷，回收了462份问卷，占总发放率的46.2%。

调查问卷共有10个题目，分别是：

（一） 孩子和家长最喜欢什么样的教师

（二） 希望幼儿园的外部环境是什么样的

（三） 孩子生活环境应该是什么样的

（四） 您觉得幼儿园应设哪些服务项目

（五） 您认为老师应怎照顾孩子才算细致、周到、耐心、细心

（六） 老师爱孩子体现在哪些方面

（七） 您认为幼儿园怎样做才算家园共育

（八） 您最满意的幼儿园是什么样子

（九） 您希望幼儿园应实施什么样的教育

（十） 您对幼儿园不满意的地方是哪些

三、调查结果分析

在回收的462份答卷中，绝大多数家长对问卷中的10个问题，进行的认真的回答。不排除家长的答案有孩子在某个幼儿园的局限性，而从问卷上也可以看出，家长提出问题也反映了某个幼儿园工作的优势与不足，但是，我认为这些问卷在家长中有一定的代表性。因此我们在对问卷分析的基础上，对家长的答案做了归纳，分三个方面分析。

37加强对幼儿的生活护理

38、夏天勤给孩子洗澡

39、男孩子也应每天洗屁股

40、孩子的衣服要深浅分开洗

41、整托与日托幼儿服务应一致

42、夏天睡眠室应做好灭蚊工作

43、安排孩子吃饭时间长一点儿

44、提醒孩子多喝水

45、换季时积极预防孩子感冒

46、严格按食谱操作

（六） 日常管理安全合理科学

47、严格控制班内幼儿人数

48、严格门卫制度

49、固定寝室床位与被褥

50、杜绝在幼儿园买食品

51、日托园可增设整托班

52、科学合理的购置教材

53、认真填写幼儿成长纪念册

54、夜班教师应加强责任心

55、严格接送制度

56、切实发挥保健是的作用

57、幼儿园应男女分厕

58、教师应向孩子问“早上号”

（七）关注孩子的心理健康

59、关照不举手发言的孩子

60、重视幼儿心理健康教育

61、接孩子时整托、日托要分开

62、读懂孩子

63、尊重每个孩子的隐私

（八）家园共育

64、定期举办家长会

65、组织家长参加幼儿园的运动会

66、幼儿园应随时向家长开放

67、给每个孩子建立小档案

68、让家长选出孩子最喜欢的教师

69、建立家长委员会

70、开展教育咨询服务

71、与家长多渠道沟通

72、幼儿园可设立电话热线

（九）满足不同家长的需求

73、幼儿园应有假日值班

74、建立家长接待日

75、夏天准备一些雨具

76、做好隔离工作

77、应设立家长休息室

78、延长接送孩子的时间

(十) 幼儿园教师

79、幼儿园应有男教师

80、幼儿园里可聘“洋阿舅”

81、教师应有终生学习的意识

82、热情、大方有感召力

83、不用成人的标准评价孩子

84、理解孩子尊重孩子

85、善于处理突发事件

86、带操动作规范、标准

87、教育“淘气”的孩子有办法

88、组织活动能吸引每个幼儿

89、孩子们喜欢的教师

（十一）园长与科学管理

90、每天接待幼儿来园

91、强化普通话训练

92、幼儿园收费要合理

93、按制度办事

94、内部管理严谨、规范

95、加强对教师敬业的教育

96、加强幼儿园的开放教育

97、班内教师、保育员不随意更换

98、增设家长阅览室

99、增强幼儿园凝聚力

100、幼儿园管理现代化