适用场景:学生消费市场调研、区域销售策略制定
本文要点:消费者购买行为分析、区域市场关注度分布、产品功能升级趋势
行文逻辑:调查目的确定→调查内容规划→调查方法选择→调查结果分析
在信息化高速发展的今天,手机已经成为不可或缺的通讯工具之一,截至20xx年,全国手机用户数约达5.47亿户,普及率达41.6%,并仍呈上升趋势。
20xx年,受全球金融危机大环境影响,整体手机市场不容乐观。在中国手机市场上,一线厂商为了冲刺销量,纷纷祭出了价格利器,价格战风起云涌。促使价格战此起彼伏的还有新品的上市,如谷歌Android联盟首款手机T-Mobile G1出现、魅族M8也即将走向终端。多功能手机、触摸屏手机、3G手机、电视手机及集合多种功能的产品推出市场,原本的中高端手机大幅度下调价格应对市场挑战。
在这种大环境下,20xx年手机市场将面临更多的挑战,最终目的是为了吸引用户消费,因而足够吸引力的竞争如价格战将不可避免。伴随着价格战,厂商为了保存利润空间,也会不断地提高产品的技术含量,所以20xx年手机产品功能的升级也将成为手机市场的一大看点。
一、调查目的
针对中国手机市场目前的规模和发展趋势,结合手机市场受区域结构和品牌结构的影响,分析预测20xx年手机市场消费价格变化和功能研发情况,为消费者的消费倾向与消费行为做参考,同时为技术研发机构和经销商销售提供客观可靠的依据。
二、调查内容
分工合作,重点调查以下几个方面:
1、经济环境调查:受经济危机影响,中国手机市场现今的发展规模和发展趋势。
2、科技环境调查:手机是高科技产品,高新技术的发展对手机业带来的变化和影响。
3、消费者调查:消费者范围大,我们主要针对在校大学生做部分的调查分析,研究大学生的.手机消费需求及购买行为倾向。
4、市场需求调查:受区域的分布影响,了解不同地区手机市场需求。
5、市场竞争调查:了解竞争对手,获得竞争优势。以主要手机品牌为例。
6、产品调查:包括产品品牌、产品功能的调查和分析。
7、价格调查:了解手机市场价格变化情况,针对xxxx年手机市场大打价格战后对消费者购买行为和手机销售商所带来的影响。
8、分销渠道调查:手机的销售渠道简单,研制出来后直接到市场销售,同时也有二手市场的存在。
三、调查方法
此次调查主要采用文案调查法。合理分配人员分别从网络、报纸、杂志上搜索相关资料,了解近年来中国手机市场的规模、增长趋势、主要品牌及其手机销售情况、手机功能变动情况等。
此外,辅助采用问卷调查的形式,了解各类消费者对手机品牌、手机功能、手机外观及价格等方面的不同喜好,助于手机厂商针对不同消费群体研发不同特色产品。
四、调查结果分析
1、经济环境调查
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了金融市场的动荡,更是影响实体产业的发展,手机板块也难以独善其身。20xx年下半年以来受全球经济的冲击,整个市场表现不乐观,用户消费,尤其中高端消费萎缩,不少消费者对购买新产品持币观望,消费需求趋于保守,使20xx年中国手机市场增长放缓。
手机零售监测数据显示,20xx年1月,GSM手机销量微涨2.1%,CDMA手机销量大幅上升27.2%。虽然全球整体经济形势依然低迷,但在元旦、春节双节日促销和年末及年初厂商大力清货等因素的影响下,GSM手机销量持续两个月出现小幅回升。
2、科技环境调查
随着手机市场成熟度增强,同质化程度明显,手机利润率逐渐降低。高像素、多媒体化、支持GPS、智能化,已经成为增强产品差异化、为厂商提供高利润空间的重要方向。国际主流厂商凭借在品牌、研发实力等方面的优势在这些领域占有较高的市场份额。在产品发展趋势方面,产品细分化不断加强,如诺基亚推出针对零售消费者的电邮服务,希冀将电邮业务向大众消费者推广,与定位在企业电邮服务的RIM形成差异化竞争;在产品功能方面逐步功能精专化,如三星等厂商已经推出800万像素手机,并配备动作感应器、微笑拍摄、眨眼识别、白平衡以及对比度、饱和度、锐化等专业拍照功能。
未来的手机技术发展将主要集中在终端硬件上的不断升级和软件服务上的推陈出新。硬件方面,未来的手机将具备更大尺寸更高分辨率的屏幕,千万像素级别的摄像头,更高运行频率的处理器等等;软件方面,未来的手机会有更接近人类自然生活体验的操作方式,更多集成化的新服务和新应用等。
3、消费者调查
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚、摩托罗拉、三星等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,可见大学生还是比较看重实际的。
很多学生购买手机只是打算暂时用一下,有75%的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的,这种情况将会很容易形成手机的再次消费。由以上分析,我们得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
4、市场需求调查区域结构分析
据收集资料显示,手机市场区域关注度分布不均衡,并且整体上呈现由南向北、由东向西逐步递减的特征,华南地区位居第一,关注比例达到34.0%。随着内陆经济的发展,中西部及北方市场用户关注度不断提高。
在各个地区,各大品牌竞争也相对激烈,诺基亚手机关注度位居榜首,华南区域品牌关注度集中程度最高,索尼爱立信在华南竞争力超过其他区域市场;华东区域三星竞争力提升,华北市场诺基亚关注度跌至50%以内。目前国内市场上欧美手机仍占据着主导地位,日韩手机也占据着不小的市场份额,国产手机也逐渐在国内市场上占据着越来越重要的地位。
区域分布不平衡的现象会出现缓解。随着经济向内陆地区的推进,区域市场战略的继续深入,中西部城市将会成为带动区域关注上升的重要因素,华南、华东与华北市场关注会出现下滑。
适用场景:高端手机品牌策略分析、手机市场数据解读
本文要点:高端机型定价策略、线下市场销量占比、品牌竞争格局变化
行文逻辑:发布旗舰机型→分析市场数据→揭示竞争态势→预测市场趋势
3月29日,三星推出三星 Galaxy S8新一代旗舰手机,售价定在6000元以上。
3月24日,华为在上海发布旗舰手机P10,4GB+128GB版华为P10售价4288元,6GB+64GB版华为P10 Plus售价4388元。
在此之前4个月的时间里,华为发布的华为Mate 9 Pro的售价达4699元。金立发布的金立20xx售价达6999元。
基于此,第一手机界研究院未来将有选择发布中国高端手机市场发展动态报告,以便让手机业界更直观中国高端手机市场的变化。
手机主流品牌厂家如此青睐超过4000元高价位的旗舰机型,其中的根本有两个方面,一是高价位的旗舰手机可以强势树立手机品牌的高端形象,对手机品牌的中低端机型销售形成强劲拉动力;二是,国内消费者也开始青睐高品质和高价位的手机产品,的确可以给手机品牌厂家带来不菲的收入和利润。
数据来源:221个城市9842家样本监测。
凡在第一手机界研究院报告中出现的手机市场监测数据,如无特殊提示即表示:中国大陆范围内,一定时间周期内通过实体零售渠道销售的一手行货手机销量,不包含海外及港澳台数据,不包含电子商务渠道数据,不包含通过批发渠道销售数据。
数据
20xx年2月,中国大陆整体手机线下市场共完成销量2408.5万台,环比1月大幅下滑39.7%。20xx年2月,中国大陆手机线下市场占中国手机市场出货总量比重在81.48%。
第一手机界研究院根据数据分析得出,20xx年2月超过4000元的手机产品占中国整体手机总销量市场份额在8.6%,但8.6%的销量比重却占据中国整体手机市场销售总额的27%。
由此可见,为何中国手机主流品牌都力争上游,频频发力高端手机市场。
数据显示,2月中国大陆整体手机线下市场共完成4000元以上的手机销量为207万台。
目前在市场上4000元以上的手机主要在8个手机品牌厂家中诞生。
从以上图表可以看出,在4000元以上的中国高端手机市场上,苹果还是一骑绝尘,三星由于Note7的产品失利,导致高端份额缩水至5%以下。
相反,华为、vivo和金立似乎已经撕开了中国高端手机市场一个缺口。
或许正基于此,华为一直对三星展开专利侵权诉讼,也是为了压制三星可能再次崛起的气势。毕竟,三星S8已经来了,中国高端手机市场是否会变天,还得看3月、4月的结果。
适用场景:校园手机选购参考、学生消费行为研究
本文要点:手机外观设计调研、学生功能需求分析、消费心理影响评估
行文逻辑:分析市场现状→调研购买因素→探讨消费心理→总结产品需求
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。
现在在校园里,大学生基本人手一部手机,高中生拥有手机也很常见,甚至在初中生中,也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%。
根据调查问卷显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。
1,大学生购买手机主要考虑因素
是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌。
2、倾向于寻求方便
学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典(汉英互译),电子书(可下载),超强短信息,学生用计算器,笔记薄记录本(可储存公式或其他笔记),智能时间表(计时、提醒)。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照,比较关心的是手机的像素,男生比较关心的是游戏。
3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中,每个人能接受的价位都不同,家境好一点的同学能接受到2500左右,大多同学的手机在1000左右,而家境一般的同学的手机都是300以上,600以下的,攀比也是要靠实力的。
4、学生购买手机的`主要目的:
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。
手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。
5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生
学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示,xxxx名大一,大二学生中,手机拥有率高达42%,而大三学生中就有更多人有手机,手机拥有率有90%,可见,高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西,特别是在手机短信流行之后,手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头,据调查有63%的学生购买手机是为了收发短信,也就是说是短信带动了手机的消费。
6、学生希望产品提供的利益:
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便也希望产品能提供的利益如能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便,在外观上为学生所喜爱,在价格上能够为大部分学生所接受,在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。
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