大二寒假社会实践报告 篇1
适用场景:餐厅服务岗位入职准备、寒假社会实践总结
本文要点:传餐点餐收银操作、餐厅环境维护管理、个人仪容仪表规范
行文逻辑:电话咨询面试→体检获取健康证→服务流程学习→卫生清洁执行→仪容规范落实
在寒假放假的第三天20_年1月_日来到_省_市_餐厅进行社会实践,实践结束日期为_月_日。30天的时间,感触良多,不仅仅是对服务这一行业有了更深一步的了解,收获的还有来自陌生人的感动与温暖。
我深知未雨绸缪的道理,所以提前一天打电话询问,需要准备哪些个人材料,被告知第二天先去面试,面试通过后才能入职。真正的面试比想象中紧张,但我也尽量梳理好心情,积极应试。面试时经理提出几个要求:
1、体检合格并取得健康证。
2、有过服务经验,热情大方,语言得体。
3、仪容仪表端正,无不良行为或奇异发型。
4、善于与人沟通,传达用心服务理念。
接着又询问了我的学校,专业,以及以前是否有过服务的经历,我尽量使自己镇定下来,坚定的告诉经理我会竭尽全力,始终把对顾客的用心服务放在第一位。经理最终表示我面试成功,就这样,我正式进入了寒假忙碌的实践中。时间伊始,我还是信心满满,认为自己会有十足的把握能够轻松完成每天的工作。但是随着工作难度加大和时间增长,我才发现当初的想法太单纯,有时甚至恨不得自己有三头六臂,也渐渐明白了我体验的这项工作的艰辛和苦处。
首先介绍一下我的工作。因为实践地点是餐厅,所以第一点就是服务客人。服务分为三等,一是传餐,二是点餐,要对每一款产品的原料、特点、制作时间、价格熟记,以便在顾客询问时能够正确告之,当然必要时我们也可以主动告诉顾客一些信息,比如告诉顾客小孩和老人更适合吃西冷牛排因为肉质比较鲜嫩,喜欢纯瘦肉的人可以选择菲力牛排等;最后一项是收银。第二点是保持餐厅的干净整洁。在非餐期也是无法休息的,要反复清洁地面、墙上的装饰画、玻璃等易染灰尘的地方。
餐厅的卫生环境对于顾客来说是非常重要的,我们务必使顾客在卫生问题上放心。第三点是注重个人的仪容仪表,在工作时间要化淡妆,穿着统一、头发不得散落等等,给顾客愉悦的服务环境。因此综合来说,这并不是一个简单的工作,我每天都要打起精神,接受一项又一项挑战,完成一项又一项任务,但在这紧张忙碌的同时,我对社会主义核心价值观中的爱岗、敬业有了新的理解,我们每天的工作可能是疲倦忙碌的,但你真心热爱这个岗位,并愿意为之奉献,对工作始终保持责任心才能让自己不断向前发展,并从中得到无法言喻的快乐。
实践的过程虽然劳累,且常常因为犯错被责备,但周围还是有许多温暖的人,在我不熟悉各项工作的时候耐心的指导我、安慰我。当我因为不小心将饮料洒到顾客身上而不停的道歉时,迎面而来的不是大声呵斥,而是温柔的一声“没关系,不用担心”;当我停留在传菜口分不清面前是黑椒牛排还是肋眼牛排时,厨师长过来耐心的对我解释两种牛排的细微差别,让我在那之后从未分不清过;当我发现结账时由于我的疏忽,多收了别人钱赶紧追出去归还时,得到的不是白眼而是真诚的感谢......这些都是工作日常中再微小不过的时刻,但现在我回忆起来,内心仍然被当初的那份感动和温暖填满。于是在实践中,这些人的行为让我渐渐对社会主义核心价值观中个人层面的“友善”一词也有了切身的体会。有一次傍晚,餐厅内用餐的顾客不多,我无意中瞥见一位衣衫褴褛的老人在门外徘徊。大约半小时之后,他推开门,并没有走进里面,而是坐在了门口待位区的座位上。
我暗暗观察这位老人,他满脸倦容,身上不整洁的着装和不合脚的鞋子仿佛是他唯一的依靠,他一定很饿,却没有钱能让自己饱餐一顿,不然也不会盯着客人桌上的食物直咽口水,但他的尊严和脸面却让他难以进到餐厅开口向我们要些吃的。我将这个老人的事情告诉经理,并询问能否让厨房烤些面包条免费送给他,就算是这个寒冬中给这个老人的些许温暖,经理不假思索的同意了,这也让我心生感动,原来每个人心中都是满满的爱心。当我将烤好的一大包面包条送到老人手上时,他脸上的表情先是惊讶,又不好意思的笑了,不停地说着“谢谢,谢谢...”狼吞虎咽的吃了起来。这不过是一件微不足道的事情,但其实很多时候有些人碰到这样的人是选择视而不见的,我很庆幸自己并不是这样的人,也很高兴我们经理的爱心和通情达理。我们的生活也正是由每一件这样的小事情连成的一整片大爱心,爱心让我们更亲近。
中岛敦在《山月记》中写道:“世上每个人都是驯兽师,而那匹猛兽,就是每人各自的性情。”在这次的寒假社会实践中,我自己的性情也得到了很好的训练。原本的我是一个十分没有耐心的人,做一件事情如果学不会就会果断放弃,而在这次的打工实践中,我的耐心也得到了很好的训练。刚开始当顾客提出各种刁难的问题时,我便招架不住难以应付,只想赶紧走掉,但后来我慢慢发现,只要耐心的向他们解释,他们也会表示理解,大家并不是蛮横不讲理的人;在学习收银这项工作的时候,我有点力不从心便打起了退堂鼓,但在训练员的耐心讲解和鼓励中,我耐着性子一次一次地尝试,尽管过程中出现了许多错误,至少现在我终于掌握了收银这项工作。虽然自古有“江山易改,本性难移”的道理,但在这次的实践中,我却有了各种方面的好的改变,愿意耐着性子尝试新的事物,愿意与人耐心的交流。以后当我对一件该坚持下去的事情失去耐心时,我就会想到这次实践活动中我的表现,以此激励自己,耐心做到最好。
由于这次是打工性质的社会实践,我在时间结束后得到了一笔小小的报酬,虽然钱不是很多,但这毕竟是我一个多月辛辛苦苦的劳动成果。看到银行账户里的工资数额,我开始真正体会到生活的不容易和赚钱的艰辛,年少的我们拿着父母辛辛苦苦挣来的钱挥霍时,是怎么也不会体会到钱来之不易的道理,总认为自己满腔对未来的希望不需要接收残酷的现实,然而只有真正到达一定年龄,迈入社会时,才能切实的感受到作为一个成年人身上的担子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活,认真度过在真正迈入社会之前的这几年美好时光。
当我的假期结束,回到校园生活时,这次的的实践活动对我的专业学习也产生了一定的影响。我对自己专业的理解不再仅仅局限于课本和老师的讲解,而是对“助人自助”有了实践方面的体会,开始真实的体会到帮助别人、服务别人带来的那种无与伦比的奇妙心情,并享受助人的过程,我开始融入并关注这个我生活的社会,关注需要帮助的人,何为利他主义价值观和将心比心的重要性让我深思,我也真正开始把自己作为社会中的人来看待事情。未来从社会工作这个专业走出去后,不论可能会在社区工作还是在养老服务中心亦或是从事其他工作,我相信自己一定会带着这种热情,以助人为乐,全身心的投入到为别人带来积极的改变中去。书本上的知识固然重要,但实践出真理,我们只有在将自己在学校的所学知识与社会实践结合后才会发现问题,找到不足并改变。通过这次的社会实践,我不仅多了些不同的人生经历,还获得了以上各种不同的感悟,也为自己未来踏入社会奠定了基础,因此,对于这次社会实践我想说:“累!但并不后悔!”
大二寒假社会实践报告 篇2
适用场景:暑期实习经验总结、校园招聘材料准备
本文要点:提升社会适应能力、积累职场沟通技巧、检验理论知识应用
又是一年寒假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算。所以今年寒假便想提前体验一下作为一个社会人的感受。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的寒假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
大二寒假社会实践报告 篇3
适用场景:寒假兼职岗位选择、话务员工作流程学习
本文要点:遵守职业道德规范、计件工资制度分析、不同年龄段访问态度差异
这是我大学里的第二个寒假,离家已半年的我很想回去过年时给父母及弟弟妹妹带点儿湖北特产。如果能用自己打工挣得的钱那更是再好不过了。这样想着,我就在校自强社的帮助下,在寒假1月22号至1月27号到武汉徐东那边的武汉新视点市场研究公司作了话务员。因为是在市场研究公司,所以所谓话务员,并不是我以前所认为的简单的帮助公司接电话的人员,而是通过网上随机拨号对拨通后收听电话的人进行问卷调查与访问的人员。当然,随着问卷与访问内容的不同,对可以接受调查访问的人群的条件限制也不同。如果对受访人群的条件限制越大,那么访问就越难以开始,也就是说你所拨通的电话的那头的那个人很可能不是你要访问的那类人,如他的年龄不属于30岁至40岁之间或他不是女性等,这时访问自动终止。虽然这次也是我人生中的第一次社会实践只有短短的5天,但我却从这5天的话务员经历中更深刻地理解了很多,更直接地得到了许多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
(一)要遵守职业道德。
职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中所应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。这是在"思想道德修养与法律基础"课上所学到的知识,通过这次社会实践,我才对这一知识有了更深刻的理解。我去报道的第一天,督导就把公司职员所应该遵守的行为规范拿给我看,要我仔细阅读并记在心间。像做访问时不能向受访者透露所调研的产品的相关信息,不能向受访者问及问卷之外其他的问题,言语一定要有礼貌等,这些都是作为一名话务员所必须遵守的职业道德中的一部分。
(二)计件工资更有利于资本家加强对工人的剥削。
计件工资是资本家克扣工人工资的手段之一,资本家可以借口产品的质量不合格而克扣工人的工资。计件工资也是资本家迫使工人提高劳动强度,延长工作日的手段。产品数量越多,工人工资越高,工人不得不自动延长工作日,提高劳动强度。这是我在"政治经济学"课本上学到的知识,虽然这些资本主义社会的理论用在社会主义的中国的公司与工人身上不太合适,但通过这几天的经历,我对这些理论有了更深刻的理解。话务员的日工资就是计件工资,即按当日所完成的合乎要求的问卷的数量来决定,因为同一问卷的单价是相同的。所以,不管你拨出去了多少个电话,花费了多少口舌,耗费了多少精力,只要完成的合乎要求的问卷数为零,你就挣不到一分钱。因此,我在第一天上班的时候尽管都下午6点半了,我还是再坚持打了一个多小时,因为在新视点公司晚上可工作到9点。好不容易把电话从300个打到了380的个,这样才把完成的问卷从1份变为了3份。可第二天上班时,督导却说我完成的问卷只有2份。那还有一份呢?今天继续努力,争取多完成几份。督导避而不答怎么不合格,搁下这些话后转身离去,弄得我一头雾水。
二.我所更直接地得到的:
(一)不同年龄段的人对访问的态度不同。
5天的工作中我共拨出了1872个电话,其中拨通的电话共有1153个,这些每天电脑上都有显示。若接电话的是位女士,"女士您好!我是武汉新视点市场研究公司的访问员,我们正在对女性消费者进行一项有关美容化妆品方面的访问,想听听您的宝贵意见与建议,能耽误您一会时间吗?非常感谢!"这是我们访问的开场白,若接电话的是男士或小孩则稍有变化。从拨通的这1153个电话中我发现:
1.年龄在30岁以下的人都比较随意,在时间方面比较豁达。听了我的开场白一般都会笑着慢条斯理地说句"那你问吧"!
2.年龄在30岁至50岁之间的人大多很暴躁,给人的感觉是不会浪费哪怕是一秒的时间。他们中礼貌一点的一般是听完我的开场白后搁出一句"我没时间",然后"嘭"的一声挂掉电话.
3.年龄在50岁以上的人则如孔子所云"而耳顺"。他们通常会以聊天的口气回答你的问题,"孩子们都在外工作,只有我们老两口在家。"
(二)不同年龄段的人心态不同。
1.30岁以下的中国青年,大多是80后或90后,他们的时间观念不是很强,可以接受别人的占用。同时,他们的内心还是比较单纯,一般不会想着这通电话是不是陷阱。当然,他们也可能敢闯敢拼,就算是骗人的,那我倒要看看是怎么个骗人法。
2.30岁到50岁之间人则不同,他们几乎都有家有事业要操心,上有老下有小要照顾,所以在时间方面很苛刻。同时,他们见多了这大千世界的种.种骗局与陷阱,大多对社会上的一些事持怀疑态度,因此更不会为一个陌生人的所谓的访问留出时间。
3.50岁以上的人呢,他们已是或将是老人,现在的他们对人对事都表现出老者的谙熟与安详,所以会胸有成竹地与陌生人交谈。同时,很多老人住在空巢家庭,老了却享受的是寂寞,因此也希望与人交谈。听了那么多电话后,老人那表面上是在闲聊实则透着凄凉的声音让我印象颇深。天下的儿女们,常回家看看,多关心关心我们那年迈的父母吧!三.我更深入地思考的:
(一)做任何事都得有耐心和信心
还记得我作话务员的第一天,开始一连拨出去了200个电话,可要么没人接,要么不是家庭电话,要么不是20岁至50岁之间的女性,要么人家听到一半就挂掉。。。总之就是一份问卷也没完成。当时我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天时间竟一无所成,就不想再继续访问下去了。后来,我旁边的同事告诉我,他昨天来总共打了一天的电话都是一份问卷也没完成。哎,你也太背了!我在心里哀叹我们俩同命相连。"可我今天还是坚持来了,果然做成了两份。你今天还有这么长时间,再坚持坚持,说不定待会儿就能做成了呢!"同事见我很沮丧,又安慰我道。我想想也是,就又拨起号码来。皇天不负有心人,终于让我在拨通第247个电话后完成了一份问卷。看来,做任何事都得有耐心和信心,即使失败了100次也不要放弃第101次,因为站起来只需比跌倒多一次,也许下一次我们就会成功。
(二)一份耕耘不一定会换来一份收获,但不耕耘就一定不会有收获。
在我作话务员的这5天中,虽然我总共拨出去1872个号码,但只完成了23份问卷。期间费的口舌很多,成果却并不丰硕。可是如果我在第一天一看打了很久还是等于零的时候就不干了的话,我岂不是连23份都完成不了。所以说,虽然一份耕耘不一定能换来一份收获,但不耕耘就一定不会有收获。正如姚明说的,努力不一定有结果,但不努力一定不会有结果。
以上林林总总这么多,就是我在这次社会实践的过程中所理解的,所得到的,
所思考的,亦可以算作是我的大学四年中第一次参加社会实践的实践报告吧。通过这次虽然很短但不同校园生活和家庭生活的实践,我已经能隐隐体会到社会远比还是学生的我所想象的要千姿百态与包罗万象。校园生活单纯而美好,在校园我们能学到许许多多的知识,但这远远不够,要进入社会,适应社会,我们还必须早早地到社会中去实践,去锻炼去积累经验。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。只有能把我们所学到的理论知识与社会实践结合起来,能用理论去指导实践,我们才会不被社会所淘汰,才会在将来成为对社会有用的人。所以,我会珍惜大学四年中的每一次实践机会,积极参加社会实践,努力提升自己,为将来更好的适应社会做准备。
大二寒假社会实践报告 篇4
适用场景:假期打工实践规划、药房岗位实习准备
本文要点:调整工作态度、处理顾客投诉事件、提升沟通能力
20____年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而____年的冬天我迎来了第二次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。
老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的寒期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。
在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。
因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识。
1、在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。同样是寒期的打工选择,对于医药方面的职位,实践意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2、假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3、为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态。
4、在工作中不断地丰富知识,大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
大二寒假社会实践报告 篇5
适用场景:学生求职前能力评估、校园活动总结汇报
本文要点:销售技能提升、顾客心理分析、商品知识掌握
20xx年寒假开始了半个月的社会实践。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深入体会,也许在此时此刻的我,真实的将寒假社会实践当做工作了吧。
本次寒假社会实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技能、团队协作精神、待人处事的能力等,特别是视察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素养,期望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一样来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专心于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专心于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一样公司职员的基本素养要求,以培养自己的适应能力、组织能力、和谐能力和分析解决实际问题的工作能力。
参加社会实践在帮助在校生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过寒假社会实践,让自己找出自身状态与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然立刻就是大二下学期了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的寒假社会实践机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确切体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应猛烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作体会,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本没法和那些老手相竞争,有时候感觉确切无从下手。在这寒假社会实践期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
寒假社会实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,由于我十几年的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的半个月的寒假社会实践生活终止了,在这两个多月里我还是有很多的收获。寒假社会实践终止后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着公司领导下达的任务,凡事得尽心尽力,否则随时可能要为一个小小的毛病承当严重的后果付出庞大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回想这半个月来,自己的工作情形,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
第一,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,感动其购买心理的技能。
作为一位公司的销售人员,我们的重要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技能与语言来感动顾客的心,激发起购买愿望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,感动其购买心理的技能。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存宝贵体会。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,体贴的服务去克服和感动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,中意而去。建立起我店工作人员的"优质精神风采,更建立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款超市酒水,生产地,开房价格,各种套餐价格。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采取不同的推介技能。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售事迹。
最后,端正好自己心态,其心态的调剂使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领会了通过全力工作来免除工作中的辛劳的要领,那么他就掌控了到达成功的原理。如果能处处以主动,努力的精神来工作,那么不管在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
通过这次的寒假社会实践,我对自己的专业有了更为详尽而深入的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次寒假社会实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次寒假社会实践中,我可谓受益匪浅。仅仅的半个月寒假社会实践,我将受益毕生。通过此次寒假社会实践,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作体会,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。
寒假社会实践是每一个学生必须具有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了知识,为我们以落后一步走向社会打下坚实的基础。
大二寒假社会实践报告 篇6
适用场景:寒假社会实践总结、企业实习情况汇报
本文要点:整理公司资料、协助车间生产、接待外商洽谈
寒假时光过得真快,在我们还沉醉在春节的欢乐当中,寒假就行将终止了。现在对我在寒假社会实践的情形报告以下:
一、实践目的
1.实践目的及意义
(1)大学生寒假社会实践是增进大学生素养发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是大学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。参与大学生社会实践是社会及学校订受教育者素养提高的高度重视,对于培养德智体等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人具有极其重要的意义。
(2)组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锤炼为主要内容,以参观拜访、社会调查、社会服务、社会公益劳动、专业生产实践为主要情势的社会实践活动,是进行素养教育的有效途径,具有课堂教学所不可替换的教育作用。大学生社会实践是坚定信念的“催化剂”:它对于帮助大学生确立正确的政治方向,建立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起侧重要的导向作用。课堂教学中传授的知识,能否转化为学生觉悟,外化为学生行动,关键是让学生深入实际,在社会实践中去比较、去检验,并强烈地感遭到“内化”与“外化”的必要性。
社会实践是培养爱好、发挥特长的“平台”,培养学生的正当的爱好和志趣,丰富发展学生的个性特长的一个积极能动的进程,结合社会热门,广泛接触社会同时社会实践也是学生能力的“培养场”。学生充分运用所学知识视察、分析、解决实际问题的能力。
二、实践内容
1.实践情形及安排
(1)实践流程:实践时间:20xx年x月x号---号。
实践地点:xx市生活用品厂
x月x号
上午9点报到第一在经理和厂长的带领下参观主要的`工作部门及工作车间(对全部公司的内部运营有了个大体的认知);其次详细的了解了公司的概况(包括发展历史及近几年的公司营运情形)。
下午2点帮助整理公司资料,整理归类;并听从经理安排,详细记录下个工作日的主要工作安排,以方便对下个工作日有个详细的兼顾计划
下午5点工作终止
x月x号---x号
上午9点报到在经理带领下去往办公室,由经理介绍xx市生活用品厂的运营情形,由我在上公布该公司的产品信息,完善产品说明情形,并时刻关注是否有其他联系人联系洽谈。
下午2点开始:午休过后,在办公室接听电话,记录联系人的信息及需求,整理出一份详细资料并交给经理查看。
下午5点工作终止
x月x---x号
上午9点报到进入工作车间视察工作人员工作情形,并作成一份详细的工作记录,上交经理;
下午3点开始协助工作人员进行一些力所能及的事情,帮助工作人员加快预定产品的完成进度;
下午5点工作终止。
x月---号
上午9点报到经理通知有外商过来洽谈生意,由我做好相干准备:先是准备关于产品的详细介绍资料,并安排洽谈会场,做好准备工作。
下午2点和经理一起接待外商,并在一旁做好会议记录,认真聆听谈话内容,深入了解外商对产品的要求。会议过后,整理好会议资料,上交经理。
下午5点工作终止。
x月号
上午9点报到在经理带领下再次巡查工作车间,关注上公司状态,检查是否有产品信息填写毛病,并上交一份个人在实践期间的感受体会以及对该公司的看法或意见,一并交给经理。
下午3点经理召开代表会议,宣布下一步公司生产计划,由我做好会议记录。会议过后,经理谈话,宣布我的实践活动终止,并帮助我填写好报告相干信息。
下午5点工作终止。
三、实践结果
1.实践分析
(1)作为一位大学生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,在这第一个大学寒假期间,我期望能与以往有所不同,为此我积极响应这次的社会实践活动。这是一种磨练,感谢学校为我们提供了一个社会实践的平台。在此次实践进程中,我收获了很多,现举例以下:
1)在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的实践工作,我认识和接触了很多人,如何与别人沟通好,这门技术是需要长时间的练习的。人在社会中融入社会这个团体中,人与人之间协力做事,使其做事的进程中更加和谐。别人给的意见,我们要听取,耐心,虚心的接受。
2)在社会实践中以及以后的工作总要有自信自信不是麻痹的自诩,二是对自己能力的一种肯定,要克服自己惧怕的心态,正如某名人所说“勇气通往天堂,惧怕通往地狱”。
3)在工作中要不断地丰富自己,知识犹如人体血液。
当然在此次实践进程中,我也发觉了一些自身存在的问题:交际能力欠缺,缺少社会体会。这些我都会逐一突破,取长补短,总结体会。
四、实践总结和体会
1.实践体会
(1)时间飞快,从指缝间溜过,不知不觉我在xx市生活用品厂已经实践了长达8天的时间。在这漫长而又短暂的8天中,我度过了属于我自己的记忆的经历。从起初的战战兢兢,懵懂不知,到现在的对自己充满信心和向往,我觉得我已经跨过了一道看似很深的鸿沟,克服了这个障碍,我个人觉得这是我在这8天的实践进程中的收获和突破。
在这几天当中,我不仅下过车间,和工作人员们打成一片,帮助他们做些力所能及的事情,加快他们工作的进度,虽然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我觉得这没什么,我们不应当自恃是大学生,认为那些话苦活累活就不应当去触碰,这种思想应当尽早杜绝。我还帮助经理公布产品信息,认真核对产品详细介绍,初步了解了公司在网上的运行情形,对公司的运作流程有了认知。我觉得新时期的人才不仅能吃苦刻苦,不怕苦不怕累,更能要充分运用自己所学的知识,运用到实际问题中解决眼前的问题。
虽然在这漫长的摸索进程中,有好屡次碰壁,偶然会感到灰心觉得自己胜任不了,想打退堂鼓,但是阳光总在风雨后,我坚信付出总是有回报的,秉承着这个信念,我坚持了。遇到问题第一自己分析,再寻觅解决的方法;遇到不是很明白的地方会仔细的咨询其他工作人员;学会了如何处理人与人之间的关系,善于调解,同时善于安慰自己。
我深入体会到了展开大学生社会实践活动的内涵和必要性,它不仅组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锤炼为主要内容而且对于帮助大学生确立正确的政治方向,建立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起侧重要的导向作用。总之一句话“实践出真知”,只有实践了体会了努力了付出了受挫了你才感觉到“柳暗花明又一村”,有种拨开云雾见青天的豁然开朗的体会。在与经理和外商沟通洽谈的进程中,我体会到了运用自己专用知识的好处,同时又感到了自己能力缺少的隐患,这更加深了我要努力学习,学以致用的信念。
我以“善用专业知识增加社会体会提高实践能力丰富寒假生活”为主旨,利用假期参加这次成心义的社会实践活动,接触社会了解社会,从社会实践中检验自我。
大二寒假社会实践报告 篇7
适用场景:文艺演出参与记录、校园活动总结
本文要点:参与民间乐队演出、策划歌舞节目、组织乡镇晚会
行文逻辑:参加演出→策划节目→组织晚会
爆竹声声迎新春,锣鼓喧天辞旧岁。新年的钟声已送来了春的暖意,转眼间我又回到了校园继续我的大二生涯。 今年寒假我收获了许多,本着对艺术的爱好,我并没有象其他大学生那样选择一些企业,社区参加活动来提高自己的社交能力,而是依旧参加了一些和自己专业有关的活动。非常荣幸能找到这么多锻炼自己的舞台,能让我把平时在学校里所学的真正的用到舞台上。
在这一个多月里,我大部分时间是参加舅舅乐队里的一些流动演出,特们是一支由下刚工人自发组织的民间乐队。承接各种开张庆典,红白喜事等,每位队员素质并不高,却有很高的积极性和全方面的组织能力。由于自己自己上高中起,就参加了此队伍的很多演出,所以它让我一次次地感受到赚钱的艰辛,领略了外界的复杂与是非,更让我懂得团队精神以及该怎样加强人与人之间的合作与沟通。 其次,我也参加了一些小中型的商业演出和公益活动,从中受益匪浅。 20xx年2月1日我参加了达州市广电系统的新年团拜会的演出。
这是一次别开生面的由达州电视台,达州广播电视报的工作人员们自导自演的一台精彩纷呈的晚会,这次演出我作为一个非广电系统人员也有幸参加了,让我感到特别有意义和很新颖的是:我和xx年唱响达州的几位好朋友一起代表承办网络赛区的电视报出了一个歌舞节目--《和未来有约》,由于自己的专业是民族唱法,所以这次改唱通俗感觉特别新鲜,能和这几位好伙伴一起代表网络赛区也真是莫大的荣幸;而由电视报的老师们带来的《千手观音》等更使人觉得耳目一新,舞蹈《阿拉伯之夜》等让大家觉得这些新闻工作者的才华横溢。
作为一个大2的学生,在这些老师身上,我感受到要是在做好自己分内的事情外,再拥有其他才艺是件多么美妙的事情! 再次就是我还参加了家乡镇里的一个闹元宵文艺晚会,政府承办这台晚会,一方面活跃了家乡的文艺生活,另一方面也给了我一个良好的学习实践机会,我甚至认为这是一个给父老乡亲作汇报的机会,意义和商业演出也就自然不同了。
总之,在今年寒假里,我有“鼠”不尽的收获与乐趣,这也是我在大学生活里少有的插曲,作为一个大二的学生,不但很荣幸能参加诸多实践,以后也会尽量多参加此类锻炼的。
大二寒假社会实践报告 篇8
适用场景:学生寒假兼职实践、大学生社会经验积累
本文要点:电脑配件销售操作、硬件故障排查技巧、服务态度提升训练
寒假设期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗语说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会体会挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也能够为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家邻近电脑配件柜台帮忙卖货。这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气严寒,寒风咆哮,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长知识,锤炼自己的才能,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锤炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动体会的基础上,不断拓展社会实践活动范畴,发掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展奉献气力为社会创造了新的财富。
在此次实践进程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要情势,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
本以为在这里打工是一件很容易的事情,但凡事想时容易,做时难。让我没有想到的是,刚去的第一天下午就出错了,在帮顾客拿货时,不谨慎摔坏了一个耳机,我当时吓的不得了,恰好被领班发觉。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不愿意,可是事实就摆在我的眼前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告知我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,显现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确切也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能安静,总以为这些错不应当产生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即便一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
由此我明白了一个事情在社会中要克服自己惧怕的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就惧怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会体会缺少,学历不足等种种原因使自己觉得很微小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的惧怕。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的卑劣,也要轻松应对,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就惧怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。克服自我,只有克服自己才能克服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
除此之外,我还学到很多东西,当你可以挑选的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻觅合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交换,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检验等故障排除。我心里感觉很高兴,由于我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
20天的打工体如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲求条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是整理得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成绩的美籍华人当部门经理时,总裁惊奇于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要验让我知道了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。
豪情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑保护这一块,豪情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有豪情去发觉与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装计算机操作系统,我本想这应当是非常简单的事,可没想到显现了很多问题,还是在师傅一步一步的教诲下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。
通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了运算机的硬件安装,保护和更新。后来我又进行了各种运算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的.热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了很多关于硬件故障的体会,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判定故障:1短:启动正常,2短:非致命毛病,1长1短:显示毛病,1长2短:键盘毛病;运算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件破坏或丢失引发的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳固造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引发的蓝屏,四、硬件散热引发的“蓝屏”故障;运算机常常死机的原因有:一、系统显现毛病包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件破坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、运算机的电源有问题?七、硬盘显现故障等;运算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或破坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。由于我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引发的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌控了,也让我认识到了自己的不足,警告自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于研究。师傅说对每台运算机都要仔细负责,具有基本的专业素养,由于仔细负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的条件。
虽然二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上五花八门的人,学会了要以礼貌温顺的态度与人交换,用心服务每一位顾客。现在自己还是一位大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲授,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍受了。
20天终止了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,由于我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人经历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回想,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
大二寒假社会实践报告 篇9
适用场景:外贸岗位入职培训、国际业务操作学习
本文要点:交易流程实操、报关单据填写、外语沟通能力提升
大学生活过的很快,开学就是大二了,为了了解本专业的基本业务,把我们平时学习的理论知识在实践中进行检验。学校安排我们在大二的寒假就开始实习,因为大家的就业意向和家庭所在地等等的原因,大家都选择分散实习。7月底我开始了在_有限公司的实习。
第一天的时候,坐在电脑旁边,好像不知道怎么开头了。但是,经过老师的指导,很快就了解了很多。我很感激这位老师,跟着他我学会了怎么做交易,怎么去做好国际贸易的点点滴滴。他告诉我:随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
我最先开始学习的是各种函电,在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识。
然后是那几个的报关单和出口报关手续。就像:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。感觉非常难,非常难懂。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险比较复杂的业务,一定要有专业的知识和为对方着想的意识,才能做到利益最大化。
还有,就像公司的一位元老级人物说的:外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。这个道理虽然简单,但是对于我这样的外语不好的人来说,就是灭顶之灾了。同来的几个人也是愁眉紧锁。
这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
大二寒假社会实践报告 篇10
适用场景:餐厅开业前人员培训、假期打工经验总结
本文要点:择菜洗菜清洗餐具、处理顾客投诉问题、应对工作强度挑战
行文逻辑:参加实践→处理问题→克服困难→总结经验
今年的假期,我过得很充实,也很有意义。我利用这个假期参加了社会实践活动,虽然只有一个月的时间,但是我收获良多,不仅体验了社会生活,还锻炼了自我。
考完试的当天下午(1月18号),我便和我的一位同学驮着简单的行李来到桂林市中心文明路的好运来饮食店进行为期17天的打工生活。每天上班的时间从早上8:00晚上8:00,每天的工作无非就是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生,活而不算少,一天忙下来感觉也好累。或许是由于第一次参加工作,对一切都感到很新鲜,也很好奇。开始两三天,我们还干得挺起劲、挺耐心的,可以说充满热情地去对待第一份工作,得到了老板和顾客的一致好评和表扬。工作了一天下来,全身心虽然都感觉到好累,可我们心里却甜滋滋的。可是,坚持了几天,我们就觉得不耐烦了,感到腻了,热情也随之减退了不少。毕竟活儿是那样累与繁多,加之天气尤为的冷,手碰到了冷水,便感到钻心的疼,有时不小心碰伤,割伤了手,更是让人疼痛无比。这样一来,真的不想再坚持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。
当然,在工作中随时都会碰到各种各样的问题与事情。中午12点左右是吃饭的高峰期,客人甚是多,这时便忙得不得了,忙这送汤水,有要忙着收拾碗筷、清理桌面,有时还得帮忙打饭,及时的清扫地面,一直忙到下午的2点种左右,实在忙得有些手忙脚乱,不可开交。有时,偶尔也会遇到一些较为棘手的问题。比如,客人抱怨汤水的味道不好,汤内有异物(头发、虫子之类的);在送汤的过程中,偶尔也会不小心把汤水泼到了客人的身上等。这时,我都会感到十分的抱歉与过意不去,与之同时,我更多的是诚心微笑地向客人赔不是,向客人真诚的道歉,恰到好处地去处理这些不愉快的事情,让客人感到满意,吃得开心。与此同时,在为客人服务的时,也会碰到一些令你十分不高兴、不满的事情。比如,你给客人盛汤水,他(她)不需要,便有些不耐烦地对你说拿走,我不要!这些都会让你感到特别的不快,很是气愤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便数拖地板了。餐厅不算大,但地板尤为的脏,拖起来超费劲,加之老板娘苛刻、挑剔无比,这也叫你拖,那也叫你做,心中的那个起啊,便不言而明了。
在那里工作着实是苦与累,时间虽然才不过十多天,但我却觉得好漫长,度日如年,一天竟都是那样的漫长难熬,每天都在数着手指头过日子,盼呀盼,多希望这十几天快一点过去,这辛苦难熬的日子快些结束。可是,尽管这样时间依旧过得好慢,每天依旧得重复着那无聊、烦琐的工作。我们两也只能相互鼓励与扶持,咬紧牙关挺过去,尽职尽责地去完成每一天必须要完成的工作,再苦再累,只要意志足够坚强,再大的坎能跨过去的!是的,功夫不负有心人,我们终于熬过了这艰苦的十几天!当我们从老板手中接过第一笔并不算多的,但却是用自己的辛劳换来的钱时,我们的心情既激动又兴奋!
我们一直在父母的臂翼下幸福、自在地成长着,从不知生活的艰难,从不曾意识到父母赚钱的不容易。直到工作了,真正地步入社会了,才体会到了生活的种种苦与累,也才真正体会到赚钱的不容易!体会到社会的人情世故!当代大学生,应该积极地多参加社会实践活动,在社会的大熔炉中磨练自己、考验自己,不断地积累经验,增长才干。
在今后的寒暑假里,我也要经常参加一些有意义的事,做到把所学的知识真正地运用到实践当中去,在实践中不断成长,并提升自己,做一个有理想的人。
