适用场景:软件测试岗位入职准备、项目测试流程学习
本文要点:验证bug信息、搭建测试环境、提交问题跟踪单
行文逻辑:熟悉工作环境→搭建测试环境→提交问题跟踪单→协调内部测试
一.实现目的
在大三第一学期开学后,继续在学校学习本专业知识有一个月,在这一个月,我越来越发现,自己的专业知识掌握的并不牢固,或者说是当时大一大二自己感觉学的还不错,当真正让我自己去做一个项目的时候,我并不能将整个流程一连串的做下来,必须参考老师之前做的模板来做。所有我离校,去校外培训继续深入的学习专业知识。
半年的培训结束后,找一家实习单位来,磨合自己踏入社会前的就业准备。在学校学到的理论知识运用到实际工作中,并借此机会提高自己的社会阅历,工作经验。
提高自己对于社会的认知能力,扩大知识面,同时提高自己的专业技能、实践能力,以及让理论联系实际,让自己迅速适应社会工作环境。逐步实现自己由学生到社会的转变,培养自己初步担任技术工作的能力,以便培养自己成为能够主动使用社会主义现代化建设需要的复合型人才。这对我在正式工作前有很重要的意义,不论是专业技能,还是综合素养,以及实际中的人际关系都是十分宝贵的经验。
二.实习内容
(一).实习单位
青岛创斯特信息科技有限公司
(二).岗位介绍
岗位职责:
1、按照需求和技术框架要求进行项目或产品开发;
2、对自己负责的项目进行全程跟踪,根据客户需要迭代优化;
3、与客户进行现场沟通,能够充分理解客户需求;
4、保质保量的完成分配给自己开发的模块或系统.
任职要求:
1、熟悉JAVA开发和安卓系统开发;
2、熟悉主流开发架构和开发流程;
3、熟悉软件开发流程及软件管理;
4、有3个以上相关项目开发经验;
5、计算机相关专业优先;
注:动手能力强的应届生也可以考虑。
(三).实习时间
20xx/5/2---20xx/5/31
(四).实习安排
测试准备上线的PC端,及客户端的APP程序。检测是否程序漏洞及不足。通过SVN上报问题。并详细描述问题的情景问题。分配给指定的分修改。
(五).过程介绍
本次实习共四周时间,我实习的岗位是软件测试工程师。
第一周:
1.熟悉本公司的工作环境,跟着指导老师了解公司相关业务和产品,学会使用公司所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,了解软件测试的正常工作流程。
2.看产品介绍和说明书,熟悉它的大致结构。由于自己的方向不是测试,测试经理就给我大概讲了一下所有的测试流程,以及测试的相关文档以及文档应该包括的内容,根据公司现有的项目具体让我学习怎样进行测试。
3.看以前的提交过的bug详细信息,学习怎样将发现的bug描述的更加专业和准确,方便开发人员了解bug,以及学习怎样写测试报告和了解日报的格式。
第二周:
熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后,我也成为工作之中的一员,正式投入工作岗位。
1.我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的bug信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些bug进行验证。在我验证bug信息的时候,每一个bug对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个bug之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。另外在我学习验证bug信息的过程中,我熟悉了管理工具SVN的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多bug存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。
2.搭建相关环境。在搭建测试环境时也废了不少功夫,搭建需要测试项目的运行环境后,安装好测试需要的相关软件。
3.开始对公司项目进行测试。选择正确的版本号测试,如果那个模块的功能出现了问题,及时与开发人员来进行交流,通过SVN提交详细的bug信息(最好加上截图附件),让开发人员对bug一一进行修改。
4.记下每天的工作内容,每天提交日报给指导老师,每周再以周报的形式提工作总结交给指导老师。指导老师会对我写的周报进行检查,对其中存在的问题以邮件的方式发给我,以便之后工作中好改正。
5.为了能更加了解软件中各种功能的关联关系,公司把客户请来,和客户沟通了解整个项目的功能及流程。同时自己也要把bug和负责项目的技术人员进行沟通。和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获得消息是不同的,角度也是不同的。和开发人员交流,会了解开发人员怎么实现软件功能的,和项目管理人员进行交流,会知道开发进度及遇到的困难,和客户进行交流,了解的是在现实生活中需求背景。
6.协调项目的.内部测试,本项目中测试后期一轮测试,包括软件硬件结合的测试。比如:实际测试需要用到写字板连接教师手机客户端,将写字板的信息同步到教师客户端,同时学生客户端也能收到解答信息。认真完成项目的测试工作,和技术支持共同保证项目质量。
7.项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。作为此次项目测试的成员之一,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高。
三.实习体会
实习期两周的感觉,收获颇多,不管是从工作技能上还是从为人处世上,我都感觉自己个人能力有了很大的提高,或者说是看到了自己有待提高的地方有很大的的空间。
(1).工作技能
一个月的实习期,自己所从事的是软件测试的工作,并不是自己专业选修的方向。所以一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了2周后,参与了企业的运作过程,最后发现自己真的在实践能力上有了很大的改善。要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品哪些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linux,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。虽然离真正的软件测试工程师的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
(2).为人处世
也让自己成熟了许多。在实习过程中成立的小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,圆满地完成了此次实习的实践任务,让我看到了大家对于工作的热情。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着的许多问题。在测试时要想使自己的工作做得更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的不足,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好以后的工作而努力。
四.知识技能应用
实习已经两周,关于专业知识暂时没用到多少,因为实习期侧重的是软件测试,通过测试来加深对项目的理解及功能实现的应用。
在实习期学到之前从没接触过的知识有很多。
1.测试环境(网络环境,windows环境等)
2.数据库管理
3.编程技巧(java编程设计,脚本语言,设计工具,XML编程)
4.软件测试技术(测试理论,方法,流程,文档写作,测试工具,自动测试)
5.测试技术实践
软件测试的基础知识(黑盒测试,白盒测试,单元测试,系统测试)
软件测试的基本工具(测试管理工具,自动化测试工具,性能测试工具)
适用场景:软件测试岗位入职培训、项目测试流程梳理
本文要点:编写测试用例覆盖全面、跟踪记录bug并验证修复、部署测试环境并提交报告
行文逻辑:熟悉需求→编写测试用例→执行测试用例→验证修复结果
一、实习单位
我现在在xx公司实习,职业是web测试实习生。公司成立于20xx年,是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务,提供包括自主研发的PiPa积木图形化编程,CodeMonkey代码闯关式编程,Python,C++,NOIP/NOI等系统化课程,以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法,旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。
二、实习工作职责
工作职责第一点是负责项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点是寻找bug并记录跟踪bug;第三是完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉MySQL数据库,利用TAPD管理bug。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多,测试的内容也由最开始的只需测试H5页面转变为测试H5、APP、小程序、接口。
四、总结
(1)工作态度
大学三年,专业方向更多为开发方向,软件测试只是涉及一下而已。说来惭愧,因为大学的开发课程没有掌握完全,以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹,但学的开发课程没有掌握完全,以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹,但是自己不想找像销售什么的其它岗位,不是不尊重这些行业,只是不舍得将大学学的专业舍弃,所以最后转换方向找软件测试的岗位。刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习。好在关于数据库方面的知识大学时候学过,所以在数据库上不用花太多时间。所以我觉得刚进公司对我最大的挑战就是公司测试用到的软件,比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司业务。第一天接触这些的时候自己像个无助的孩子,感觉迷茫极了,虽然说刚开始有同事带一下,但是有太多要学的,但是我知道这是我入门的第一个挑战,所以我还是迎难而上,不懂的地方就问,然后记笔记,我知道工作就是要不断学习才能不被淘汰,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,只有不断学习不断的吸取教训,勤于思考,才能慢慢的累计经验。
(2)工作方法
“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,遇到难题,我会先上网查找答案,并且我知道部门的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在请教或者寻找答案的时候,我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进,我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展,不管工作压力多大我都坚信,只要自己肯努力干,希望就在前方!
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,认真工作,听从安排,不会中途放弃,能主动处理好分内与分外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来,在其位,做其事,负其责。在未来的工作中,面临的是更多的机遇和挑战,我必须坚守责任,不能逃避责任,当工作指派给自己时,不妨视之为一种机遇,采取积极的态度,主动承担起责任来,要始终把责任和自己的工作联系在一起,把自己溶入到工作中,把责任放到首位,以认真负责的态度,尽心竭力,做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的,还要坚持不懈,持之以恒,不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的能力素质,使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,只有这样,才能增强我的.责任意识,也只有这样,才能把责任意识落到实处,取得成效,更好地完成各项工作。
实习时,初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面,但是我觉得好的东西始终多一些,因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多善良可爱的人。
从上一年十二月份以来,经历了找工作的艰辛,经历了工作上的磨合和适应,总的来说,工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术,而且加深了对软件测试的理解,从个人发展来看,我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力,得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣,让我爱上这个职业。“千里之行,始于足下”,我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用,是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端,这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会,每个人都无法选择逃避,除了勇敢面对,我们也无从选择!在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在自己的工作领域创造更多的价值。
五、结束语
实习是我从学校到社会的过渡,是我职业生涯的开始,也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径,实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
适用场景:软件公司实习生入职培训、电商系统开发人员岗位考核
本文要点:完成餐饮管理软件测试、撰写自动化测试文档、实施mvc开发模式
行文逻辑:参与测试工作→撰写测试文档→实施开发模式
20xx—20xx年,我先后参加了两个公司的实习,总计实习时间到达了4个多月。
20xx年暑假在天津**信息系统开发有限公司工作,负责餐饮管理软件测试,完成项目经理布置的测试任务,同时自己学习使用了自动化测试软件,测试后要撰写测试文档。这是我第在正规的软件公司工作,有机遇也有挑战,每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品,所以我就要负责新开发的功能的测试工作,基本采用黑盒测试方法,测试出bug要写到测试文档上,等待开发人员修改后,再次进行相应的验证测试,这其实就是软件开发的瀑布模型。透过做这项工作,认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用,它是在交付客户使用前的后一步,起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月,但还是学到了很多的东西,公司每个人都很有激情,大家都很认真的完成着自己的工作,有时还会主动加班,我也是。每周3次的早上例会,大家轮流主持,我也赶上主持了一回,开始有点紧张,讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲,给我说了公司的发展历程,讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了,我的这次实习也*的结束了。
接下来休整了1个多月,又开始寻找第二家公司实习。xxxx年10月底有幸在一个程序员的qq群里,看到了群主“***”发布的招聘启事,因为我本身主要做php开发的,而且这家公司是做php电子商务软件的。还有以前在网上也看到过公司老板(也就是“***”)的采访视频,心中很崇拜他,这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜,这是一个很好的机会啊,于是我立刻与他取得了联系。第二天面试顺利的透过了,我能够在这工作了,当时十分高兴,后能够做php了。这家公司开发电子商务网站程序,带给给客户的针对b-c,c-c模式的商城程序,系统采用php+mysql开发,而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程,公司产品日趋成熟,目前主要是给客户做定制开发。
我是和其他几个一同来的,开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装,mvc开发模式介绍,公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业,采用mvc开发模式,smarty模板引擎,adodb数据库连接引擎,做一个小的论坛程序。接到任务后,我思考了一会儿,立刻着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题,但过了3天后,我还是按时的完成了。
之后我们就开始熟悉公司产品了,从基本的用户登录注册开始,看到公司的源代码,真实感受到商业产品的代码是多么的复杂,需要思考的事情很多,很细。由于公司人手不足,我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司产品的帮忙网站,和其他几个人花了一个多星期后完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作,帮忙老员工做点小东西。同时接触了很多的客户,只有亲身经历了,才能感觉到客户对于公司的依靠性。期望公司能给他更多的帮忙,我也是竭尽所能帮忙客户解决每一个问题。
透过不断的学习,我对公司的产品结构有了深入的了解,比如:缓存机制,静态化处理,数据库结构等等,一般客户提出的增加功能,我都能够独自完成了。在工作过程中,同时也自学了ajax,jquery相关知识。期末考试结束后,同学们都相继离开了,而我还在工作,其实每一天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友,相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强,问他们的问题,几下就搞通了,真是很佩服。到了软件公司,才能感觉到在学校所学到的知识是十分有限的。公司都有着严格的软件开发管理流程,从开发工具,到代码格式,要完全贴合公司的编程标准才行,项目组的每个人做出的东西就像是一个人编出的东西一样。老板就是这样,一点一点打拼出来的,从一个人发展到目前为止的30人,确实十分不容易,很崇拜他,觉得那也是我的方向。我也十分期望能和他一样,有一家属于自己的软件公司。
一晃在这家公司做了3个月,快到年了。后一天,全公司大扫除,结束后老板召集大家开年会。他总结了一下20xx年公司的成绩,同时也提出了20xx年暴露出的一些问题,我感觉很对,一个公司如果要想得到持续发展,务必得有严格的规章制度才行,俗话说:无规矩不成方圆。后对实现20xx年公司的目标提出了具体的要求。这样在xxxx年2月12日,我在第二家公司的实习工作也*结束了。
到这两家公司的实习工作,对我有很多启迪,以下是我的一些总结:
1、客户至上,务必靠实际行动说话,每个编程人员在开发客户定制时,要时时刻刻为客户着想,不要总是想偷懒,高质量完成客户定制的功能,做到bug少,效率高,只有客户十分满意了,公司才能提高品牌优势。
2、软件需求要做仔细,前期安排专人与客户进行沟通,共同制定需求文档。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班迟到问题等,无规矩不成方圆,确实是对的。
4、公司每个人要讲求大局,不要为了个人小的利益,丧失公司大的利益。
5、要实行完善的员工奖励机制,充分调动大家工作的用心性。
6、重要的事情开会,其他事情透过网络通信就能够了。
7、公司领导要经常倾听员工内心的想法,多交流,不要总是自己发言。
这些都是十分重要的事情,把每一条都做好,公司将提高工作效率,提升员工素质,进而有更强的市场竞争力。
20xx年,收获许多。20xx,将是更加重要的一年,这一年,我们都要毕业了。大学短暂的四年时光立刻就要过去了,在这后的半学期时光里,我有很多的事情要去做。先要把毕业设计做好,这一年,注定是不平凡的一年,将会在我的人生道路中浓墨重彩地书写上一笔。祝福我吧,加油!
适用场景:软件测试岗位实习准备、测试流程规范学习
本文要点:编写测试用例、跟踪bug记录、部署测试环境
行文逻辑:熟悉需求、编写用例、执行测试、部署环境
一、实习单位
我现在xx实习,职业是软件测试工程师。xx成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
二、实习工作职责
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。
四、总结
(1)工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。
三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
五、结束语
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
写出此实习报告,是为了深记人生踏出第一步,同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
适用场景:软件测试岗位入职准备、实习生工作安排
本文要点:熟悉产品功能模块、掌握测试流程规范、发现并记录软件缺陷
行文逻辑:明确实习目的→了解实习要求→熟悉产品功能→执行测试任务→总结测试经验
1.实习目的
通过实践,我们可以提高对社会的认知能力,理论联系实际,使自己快速适应社会,跟上信息技术进步的快速步伐。通过理论与实践的结合,学校与社会的沟通,可以进一步提高学生的思想意识和专业水平,特别是观察、分析和解决问题的实际工作能力,从而培养自己成为积极适应社会主义现代化建设需要的高素质复合型人才。
2.实习要求
实习学生有双重角色,既是学校的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,首先,实习必须作为正式员工进行。你不能因为实习状态而放松自己。你要严格遵守实习单位的相关规章制度和纪律,积极争取和努力完成领导布置的任务,从小事做起,虚心求教,尽快适应环境,不断发现自己的差距,拓展知识,培养实际工作能力。其次,拿旁观者作为实习。在实习过程中,要自觉服从实习单位的安排,同时要从公司工作的大局出发,以更高的眼光,了解公司运作的基本规律,员工的基本心态,行政管理的原则。这种观察和训练可以让我在更广的层面上熟悉工作技能,增强适应能力。后,用研究员作为实习。要通过双向选择(指定和自主)方式确定部分研究课题,积极探索理论联系实际的`方式,利用实习机会深入社会为进入社会工作做准备。
3.实习单位简介
3月13日正式进入福州瑞腾达电子信息有限公司参加实习。
随着全球科技创新的快速发展和it行业日益激烈的国际竞争,福州瑞腾达电子信息有限公司在20xx年3月成立之初就确立了自己的战略目标:整合中国强大的it行业优势,致力于恢复产品、数据安全产品、网络管理与教育软件、通信多媒体产品、消费类数字产品和计算机外围产品的开发和应用,坚持以客户需求为导向。生产高品质的创新型it产品,依托创新、差异化的产品,为消费者提供深刻健康、便捷安全的网络时代和数字娱乐体验,进而成为这些领域的和新时尚的倡导者。
20xx年4月,公司推出首个修复产品。到目前为止,它可以为数据恢复和计算机维护提供完整、完善的解决方案。已被全球不同用户(从家庭和办公室到网吧和学校机房)广泛使用,显著提高了用户的计算机管理效率,降低了维护成本。公司成立两年后的今天,已拥有年产100多万件修复产品的生产基地和遍布中国大陆的销售网络,销售到欧美、中东、东南亚、澳洲等30多个国家和地区。超过百万的电脑用户在使用公司的产品,享受着锐腾达还原产品带来的安全便捷的信息幸福新生活!
20xx年11月,公司推出了一种新的数据安全产品——电脑锁。截至目前,该产品的家庭守护天使系列已在中国大陆家庭中广泛使用。通过政府、媒体、网校、电信运营商、pc供应商、软件批发商等渠道向家庭宣传,帮助他们管理孩子上网、玩游戏的问题。20xx年7月,公司正式推出e锁世界系列,包括家庭版、个人精装版、商务豪华版、全功能版,可提供分区及数据加密保护、数据移动加密保护、上网及程序管理、外设禁用、屏幕监控、电脑锁、游戏锁、玩家锁等全套解决方案。
20xx年1月,公司在香港注册成立瑞思电子,作为公司的海外技术贸易商和海外总部;20xx年6月,我们成立了数据安全产品事业部,负责恢复产品、数据安全产品、网络管理、教育软件的研发、生产和销售。7月,新成立消费数码产品事业部,负责通信多媒体产品、消费数码产品、电脑周边产品的研发、生产和销售,为新老客户提供更加优势的产品资源和更加广阔的贸易平台。同时,公司将陆续推出新型、多功能、高价值、有竞争力的数字娱乐产品。
4.实习内容
展望it行业,我进入了高速发展期。我在公司的工作是软件测试。在真正投入工作之前,我在网上查询了很多测试人员的相关要求,了解到作为一个测试人员,一定要有耐心,细心,平和。他的目标是尽早发现软件缺陷,提高产品质量,降低维护成本,尽可能满足客户需求。软件测试人员的基本素质之一就是打破沙锅问到底。此外,他们还必须具备探索精神、创造力、追求完美、判断准确、老练稳定、说服力强、编程教育等素质。同时,他们还必须是故障排除方面的专家,等等。看之前发现自己真的离这些要求很远,进一步认识到自己要全心全意投入工作,虚心求教,一切都要从头开始。
另外,测试不是纯粹的机械测试,它首先要求对产品非常熟悉,无论是从功能还是操作。更重要的是,我们需要了解客户的需求,并根据他们的要求进行测试,看看产品是否能满足他们的要求。从这些方面来说,我们必须比任何人都熟悉产品的一切。
公司的主要产品是一些围绕计算机安全的产品,如计算机修复软硬件、电脑锁等。在真正投入测试之前,首先要做的就是熟悉产品,直接的方法就是看说明书。刚开始,我们每天开机,看产品说明书,反复看。我以为看了几遍就记住了,但是去公司检查的时候发现真的什么都没有。第考砸了,虽然没有看到具体分数,但是那种心情让我一直难以忘怀,让我意识到自己要虚心一步一步熟悉产品,熟悉产品。
适用场景:手机研发测试员入职培训、软件测试流程规范学习
本文要点:执行测试用例验证功能模块、抓取log提交bug问题、撰写测试小结总结测试结果
行文逻辑:搭建测试环境→执行测试用例→抓取log提交bug→撰写测试小结
一.实习目的:理论联系实际,通过把所学软件测试知识与实际操作相结合,熟练软件测试操作流程,根据实际操作总结学习中的错误认识,拓展思维方法并学习实际业务流程中的相关技巧和同事之间的相处问题。
二.实习时间:20xx年11月26日——20xx年1月7日
三.实习地点: 广州市萝岗区科学城三星通信研究院科学大道185号
四.实习单位: 广州三星通信研究院
五.实习内容:
1. 公司背景
广州三星通信研究院(Samsung Guangzhou Mobile R&D Center,以下简称SGMC)座落于广州市萝岗区科学城,是由三星电子于20xx年9月起,在中国设立的大型手机研发机构,设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的CDMA和GSM手机;其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人; 未来将达到1000人以上的规模。
秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术,创造出众的产品和服务,从而造福全社会的经营哲学,全体SGMC人齐心协力,努力经营:不断建设、完善培训教育体系和管理手段,以良好的内部工作环境和氛围凝聚人,以高质量产品服务和回报社会,不断提升企业形象和吸引力,力争成为真正的“中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”。
2. 工作性质与工作职责
--执行手机在研发阶段的功能、性能、稳定性及相关软件的测试和ui测试;--制定测试计划,确认测试结果,输出测试报告;
--和研发人员进行沟通,快速反映问题,描述问题。
--负责撰写测试计划、测试用例、测试报告;
3. 行业技术与产品
自成立以来,SGMC一直致力于通过产品开发和配件采购本地化,构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”,从而打造中国现地化开发模式,确保产品的价格竞争力。从建立伊始,就制定了强化现地化开发的发展策略,从20xx年10月第一批员工加入至今,SGMC已承接多个CDMA,GSM等手机开发项目并取得了良好的市场反应。
手机测试是广州三星通信研究院新成立的一个部门,在者之前,国外已经有许多研究院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商,随着科技不断进步,市场竞争剧烈,需要完善手机功能才能满足客户的需求。
4. 我所在的职位
职位名称:手机软件测试员
职位描述:
① 负责产品测试工作,根据软件需求大减测试环境和计划
② 负责软件不同功能模块的系统测试
③ 认真执行测试用例
④ 负责协助组长进行测试统计工作
⑤ 负责自己测试出的bug的提交工作
⑥ 负责填写自己测试模块的测试小结
⑦ 负责协助开发人员解决bug
⑧ 对解决的bug后的回归测试
⑨ 负责填写自己测试模块的回归测试小结
⑩ 每周提交工作总结报告
5. 具体工作内容
① 每天根据软件测试需求,连接好正确的硬件设备,搭配好正确的端口,为测试软件选择不同文件参数和版本号,最终搭建好测试环境
② 每天对组长分配给自己的手机模块进行测试,认真执行分配的手机模块的每一条测试用例,在执行英文测试用例时要反复阅读Spec文档,保证测试用例的正确执行
③ 每台手机连接电脑,通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次,如遇崩溃,交还组长测试。
④ 在测试过程中,手机出现问题时,根据是手机硬件还是软件出现的问题,如果是软件问题,需要抓取bug,首先抓取consolelog和genielog,然后抓取HSLlog,查看问题属于Manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log,最后还要用相机拍取图片
⑤ 将抓取的log按照命名规则进行统一的命名,然后对log进行打包处理,处理完毕后向本地服务器提交bug,由组长对bug进行审查
⑥ 组长审查完毕,如果bug的提取有问题,则feedback给reporter重新修改,如果组长审查完毕后bug没有问题,将bug向外网服务器上进行提交,并在固定的服务器上上传log
⑦ 当log提交后,开发人员会在外网服务器上看到自己提取的bug,我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问,并重新构建执行测试用例的测试环境,而且进行复现测试。
⑧ 对开发人员解决的bug,要重新进行回归测试,并对软件的其他一些功能进行检查,执行更多的测试用例,尽量发现软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误,来保证软件的质量
⑨ 填写回归测试的测试小结,总结自己测试的case数量、时间以及自己测试过程中产生的bug数量等内容
⑩ 每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难
5.工作中发现的问题
① 由于实习的时间不太长,培训灌输了大量的知识,在测试过程中遇到问题时常
常不知正确的操作流程,不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生,对手机进行测试时测试的环境把握很关键,常常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。
② 在实习的这段时间中,对测试工具的使用不是很熟练,而且还有很多工具没有用到和操作,因此在遇到问题时常常有些bug常常因为工具的不会使用而被漏掉。
六.实习总结:
这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查,让我有机会理论联系实践,增强了我的操作能力和分析能力,也为我的毕业论文设计提供了很好的素材。
在测试过程中,问题不断的出现,又不断的得到解决,一步步的前进,磨练了我的毅力,随着系统的`不断完善,我对以前所学的知识领悟程度得到了提升,测试能力的到了质的提高,所学知识得到了综合应用。
在这次实习过程中,还使我对软件测试这份工作有了深刻的认识,虽然软件测试并不能为公司创造价值,但是却能够为公司最大程度的挽回损失,软件测试的目的在于发现软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。
9. 自我评价
在这次实习过程中,我收获颇丰: 首先,本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未工作之前我从没想象过这样的实习我能坚持下来,但是通过这次实习我慢慢的适应了这种紧张的生活。相信有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,学会了适应环境。其次,就是在工作中知道了一些与学校不同的问题,就是作为一名技术人员应该怎样去和开发人员交流等,同时扩展了自己的交际面,积累了一定的人脉关系。
于此同时,在测试工作中使我认识到我的缺点,不够有耐心,每次进行压力测试都有些不耐烦,但是经过这段时间的锻炼改变了我这个缺点。让我变的更加的专心、细心和有责任心。
七.个人收获:
1. 通过公司的工作实习经历,让我有了学校学习的理论知识与实际操作相结合的机会,通过各环节的具体操作,我知道了平时在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突,并因此修正了自身的认知,增长了见识。
2. 通过接近两个月的实习,认识了许多同事,并慢慢的知道了怎样进行相互之间的沟通交流,同事之间的相互帮助与合作,团队工作是重要的。
3. 通过工作的辛苦,让我明白了工作中困难重重,有能力的人数不胜数,我要朝着更高的方向,学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。
适用场景:软件开发岗位入职准备、程序员转正考核
本文要点:编写测试设计文档、掌握sqlserver20xx数据库、学习cmm测试管理工具
行文逻辑:明确实习目的→安排工作时间→学习测试工具→总结实践经验
俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在实训当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两个月的实训结束了,收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的程序员并非我以前想像的那么容易,重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人的,所以我们要更多更快地从一个学生向工作者转变,总的来说我对这次实习还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好天空。
一、实习目的
1.通过实践学习,同时进一步加深对理论知识的理解,是理论和实践知识有所提高。
2.通过此次实习,为毕业后找工作做更好的准备。
二、实习地点
部门:xxxx
三、实习内容
时间过的真快,一眨眼时间我在xxxx公司为期x个多月的实习生活就要结束了,回顾这段在公司的工作生活,我感到很庆幸和满足,我收获了很多。庆幸的是我在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境,我刚到公司不久公司就为我提供了工作桌和相应的座位,当我在学习软件测试过程中遇到不懂问题的时候,主管,同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司重要的也就是这种团队合作的精神。
在此次实习过程中,我把自己当成是公司一员,我们每天坚持按时上下班,甚至有时还会早到或者加班,合理的安排自己的工作时间,在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合,随后便尽快让大脑做到高速运转,我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档;努力学习,重点学习复习了平台开发语言为c#;熟练掌握sqlserver20xx,复习并掌握了简单的sql语句。
在这段时间中,我学习了软件测试各方面的知识,在这里我接触了cmm,测试管理工具,自动化工具,qc。这让我真正看到了在测试中使用的工具。
实习完后,我总结了几点经验:
学会利用网络
有项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,后经过旁边的一位研发同事,告诉我用网上资源,在网上查找自己需要的资源。自己的知识永远没有技术本身的变化快,掌握了这招,这让我解决了很多疑问,屡试不爽。
思考自己所做的
刚刚进入公司时,我一点都不会,只是用项目经理给我们的一些测试完的文档看,让我们先模仿测试。这些其实是照着别人的路来走,丝毫没有自己的一点思想和想法,几天我就开始自己写测试要点了,记得第写的被当天负责人说我写的过于简单了。但只有是思考的过程,才是进步学习的过程。第三招学会利用论坛资源。其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手”的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱”,是测试新丁的救命稻草。我经常进出是csdn网站,这里是中国软件开发者的乐园。
在这里我也经常向研发部的同事请教和交流。我复习了曾经学过的编程语言c#,让我对c#在认识的基础上,又具备了用c#开发windows应用程序和web应用程序的能力。现在我再去理解和c#,就会发现是个强大的新平台,而c#则是该平台下佳的开发语言。公司选择作为开发平台,c#为开发语言很有眼光,我很欣赏公司领导的决策。的确我感觉将是现在和未来基于windows开发的佳平台,不管开发windows应用程序还是web应用程序,还有web服务。而且微软也将其未来的发展重点放在上,以后还将不限平台,包括其它操作系统下都会推出,相信凭借微软的技术力量和实力,的未来会更美好。开发中用到了oracle数据库,我对oracle数据库也有了新的认识。
四、实习总结
我在此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中我加入了一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
适用场景:软件测试岗位入职准备、实习生工作复盘
本文要点:测试流程规范执行、硬件知识系统学习、操作技能提升训练
行文逻辑:初入职场适应、测试任务执行、问题反思改进
说来自己真的算是很幸运吧,锐腾达公司来学校开专长招聘会,我是第一个被老板敲定的人。当时自己也很意外,更多的是很开心,也充分的肯定了自己的一点小能力。我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种“手脑”测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
适用场景:软件测试岗位入职准备、项目测试流程学习
本文要点:编写测试用例、执行测试任务、提交缺陷报告
行文逻辑:了解流程→学习方法→执行测试→总结经验
一、实习背景
作为一名计算机科学与技术专业的学生,我有幸在过去的三个月中,在一家知名互联网公司的软件测试部门实习。这段实习经历不仅让我对软件测试有了更深刻的理解,还提升了我的实践能力和团队协作能力。以下是我实习期间的详细报告。
二、实习内容与过程
实习初期,我首先了解了公司的基本情况和软件测试部门的工作流程。通过与导师的"沟通,我明确了实习期间的学习目标和任务。
接着,我学习了软件测试的基本原理和方法,包括功能测试、性能测试、安全测试等。同时,我也掌握了一些常用的测试工具,如Junit、Selenium、Postman等。
在实习期间,我参与了一个重要项目的测试工作。我负责编写测试用例、执行测试、记录测试结果并提交缺陷报告。通过与开发团队的紧密合作,我成功地完成了测试任务,并帮助项目顺利上线。
此外,我还参与了团队的日常会议和讨论,与同事们分享测试经验和技术心得,共同提高测试水平。
三、实习收获与体会
通过实习,我深刻体会到了软件测试在软件开发过程中的重要性。测试工作不仅能帮助我们发现和修复问题,还能提高软件的质量和用户体验。
实习期间,我提高了自己的实践能力和解决问题的能力。面对测试过程中遇到的各种问题,我学会了独立思考和寻求有效的解决方案。
与团队成员的沟通与合作也让我收获颇丰。我学会了如何与他人有效沟通、协作,共同完成任务。
四、建议与展望
我建议公司在软件测试方面加强培训和学习,提高团队的整体测试水平。可以定期举办技术分享会、邀请行业专家进行讲座等方式,让团队成员不断学习新知识、新技术。
我认为公司可以进一步完善测试流程和规范,提高测试工作的效率和质量。例如,可以制定更详细的测试计划、测试用例编写规范等,确保测试工作的有序进行。
对于我个人而言,我希望在未来的学习和工作中能够继续深入研究软件测试领域,不断提高自己的专业技能和综合素质。同时,我也希望能够有机会参与到更多项目的测试工作中,积累更多的实践经验。
总之,这次实习让我对软件测试有了更深刻的认识和理解,也让我更加坚定了自己在这个领域的职业发展方向。感谢公司给我提供了这样一个宝贵的实习机会,让我在实践中成长和进步。
适用场景:it岗位入职前培训、软件测试人员技能考核
本文要点:编写测试用例、搭建维护测试环境、验证bug信息
行文逻辑:学习业务流程→搭建测试环境→执行测试工作→提交测试报告
一.实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二.实习单位及岗位介绍
(一)实习单位简介
x公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
(二)岗位介绍
我的职位是class团队的一名qa。
主要职责:
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作,提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三.实习内容及过程:
(一)实习内容
1、学习公司业务流程,相关工具的使用。2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。
4、跟踪上市产品线bug解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程
怀着对it行业的憧憬,我进入了实习,我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前,我们进行了计算机课程的实训,我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识,使我对软件测试有了一定的认识,也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,他首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。因此,在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档,一点点从操作开始入手,逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品,在不断的升级改进中,因此业务逻辑较为复杂,加上英文的障碍,使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候,用翻译工具,或者将问题搜集起来,询问公司的前辈,有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容,以为自己对产品知识已经有了一定的了解,但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握,有些部分的第一次考核没过,心里更加焦急。在经过一星期多的努力,终于通过了相关的内容的考核,正式迈向了软件测试的大门。
2、bug学习验证过程
作为软件测试人员,更为重要的是我们需要了解客户需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后,我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的bug信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些bug进行验证。在我验证bug信息的时候,每一个bug对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个bug之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证bug信息的过程中,我熟悉了管理工具jira的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多bug存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫,因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统,其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的,所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后,才完全搞定测试环境搭建问题,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后,我接触到了自己的第一个feature,也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作,另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候,我首先想到的是看这部分的需求文档,在一长篇的介绍下,我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位qa同志发给了我一个测试计划的文档,而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自我学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现bug的美妙过程和其他
作为测试人员,除了验证bug和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现bug了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个bug,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个bug之后,我不是立即的通过管理工具报告bug,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的bug信息,如描述,发现版本,优先级等填入了jira的管理系统中提交。发现bug固然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
四.实习总结及体会:
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
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