第一篇 xxxx年大学生寒假实习报告格式2000字5250字
21世纪的前20年,是我们国家、我们民族发展的一个重要战略机遇期,也是我院必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。党的十六大明确提出到2023年我国要实现全面建设小康社会的发展目标,并把形成比较完善的现代国民教育体系,人民享有接受良好教育的机会,形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展等作为全面建设小康社会的重要内容之一。北京市提出要通过实施'新北京、新奥运'战略构想,在全国率先基本实现现代化,为把北京建设成世界一流的现代化国际大都市奠定坚实基础。作为首都经济社会发展中具有先导性、全局性、基础性特点的基础设施和知识产业,教育的现代化,既是首都现代化的重要组成部分,又是首都现代化的前提和关键。因此,我们必须树立强烈的机遇意识,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,在建成示范性职业技术学院的基础上,要努力取得无愧于时代、无愧于伟大历史机遇期的新成就,实现学院的新发展。
____年学院工作的指导思想和总的要求:
以邓小平理论和'三个代表'重要思想为指导,认真贯彻党的十六大、十六届四中全会和市委九届九次全会精神,紧紧围绕'新北京、新奥运'战略构想,以开展'保持共产党员先进性教育活动'为契机,以提高办学能力为重点,全面落实科学发展观,大力加强教学内涵建设;以课程建设和考试改革为重点,深入进行教育教学改革。狠抓当前,规划长远,继续落实学院十五发展规划。坚持育人为本,全面加强和改进大学生思想政治教育工作。以最好成绩迎接示范性学院验收工作,确保顺利实现建设示范性职业技术学院的奋斗目标。
(一)以科学发展观统揽全局,促进学院全面、协调、可持续发展,为示范性学院评估验收工作做好准备。
1、加强对学院发展的宏观规划和战略研究,坚持科学规划、合理定位、内涵发展、办出特色,切实提高教育教学质量。贯彻落实全国职业教育工作会议和《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》的精神,落实北京市教育大会提出的目标和任务,制定完成学院'十一五'发展规划,进一步勾画学院全面、持续、健康发展的蓝图。
2、加强专业建设,稳步推进学制改革。加大对机电技术应用和测量工程专业的投入,形成专业'亮点',推动其它专业的教学改革。加强专业设置的论证工作,对我院较长一段时期内的专业布局进行科学规划,提高适应市场的能力。要按照教育部关于试办两年制高职教育的精神,积极稳妥地推进两年制高职教育,在总结和借鉴__级两年制数控技术及应用专业改革经验的基础上,今年在汽车检测与维修、工商企业管理、市场营销、电气自动化技术、建筑工程技术等五个专业试办两年制。各有关专业要做好培养方案和教学计划、教学文件等的开发与建设工作。
3、加强课程建设,深化考试改革。课程的建设要与教学内容改革相适应,使教学内容进一步反映当前社会先进技术水平,突出岗位资格要求,与学生职业资格证书考试相适应。以优秀课程和精品课程建设为抓手,力争在__年以前我院20%的专业课程达到优秀课程的标准,建成20门左右的精品课程。积极推荐、申报市级、国家级精品课程评审,今年争取申报2门市级(国家级)精品课程。各系申报与学院指定相结合,今年再立项4-6门课程进行精品课程建设。年底以前要完成__年立项的4门精品课程建设工作。争取在__年能有1-2门课程成为国家级或市级精品课程。
考试改革要坚持严格性、多样性、选择性、理解性、阶段性原则,考试形式改革与考试内容改革相结合,阶段考试与目标考试相结合。在考核内容上,既考核理论知识,又考核实践技能;在考试形式上,笔试和口试相结合,闭卷和开卷相结合。要重点做好口试和阶段考试的改革工作。
4、加强教科研工作,重视科研人才队伍建设,逐步提高科研和技术开发水平。科研是高等院校非常重要的一项职能。学校的科研、技术开发、技术服务能力是建立校企合作办学机制最重要的前提条件。因此,要进一步加大科研工作力度,____年立项课题要进一步提高科研课题的比例,减少教研课题比例。要给予科研工作以宽松的政策和充分的经费保障。要加强同企业间的联系,积极争取和承接横向科研课题,努力提高科研成果的水平,培养一批科研骨干。
5、加强教学管理,提高现代教育技术水平。从____年起,教学计划、教学任务、选课、成绩考核等都要实现计算机软件管理,全院教学管理人员和广大教师要认真熟悉教学管理软件的使用方法,严格遵守软件使用的有关规章制度,使我院的教学管理水平迈上一个新台阶。目前,我院现代教育技术的推广工作已基本完成。从____年起,要重点提高其应用水平和效果。要组织专门的研讨会,探讨和交流现代教育技术使用经验,使教学设备的潜能得到充分的发挥,使教学效率和教学质量进一步提高。
6、认真研究高职高专教学质量的内涵和特点,结合我院的教育教学改革,以调动'教与学'两个方面的积极性为核心,借鉴iso9000质量管理和质量保证体系,进一步完善教学质量监控体系,全过程、全方位地加强教学质量监控。除继续做好日常教学检查、教师试讲、现代教育技术应用情况调查等工作外,要进一步规范实践教学管理,对实践教学指导教师要进行量化考核;要既督教又督学,进一步完善学生学习激励机制,提高学生学习的主动性和积极性。
7、全面加强教学建设与改革工作,夯实基础,充实内涵,积极准备,迎接验收,确保示范性职业技术学院建设目标的实现。继续加强实验实训设施建设,利用北京市200万专项资金,完成好数控实训基地扩建任务。北京市专项预算批准的项目,都要按要求做好建设工作。示范性职业技术学院建设项目要认真准备验收资料,确保顺利通过国家验收。国家财政重点支持的示范性职业技术院校建设项目今年进入整改总结阶段,要对照建设方案,认真检查、验收、总结和整改。
(二)抓好队伍建设,全面提高教职工素质
8、要牢固树立以人为本的观念,全力抓好队伍建设,构筑引领学校教学、科研和管理上水平的人才支撑。根据教学、科研和学科建设的需要,保质保量地做好补充教师的工作,逐年提高教师在教职工队伍中的比例。严格执行教师任职资格制度,把住'入口关',不具备任职条件的一律不得进入教师队伍。积极创造条件,提高教师实践能力,培养'双师'素质教师。加强教师的思想政治工作和师德教育,倡导无私奉献、为人师表、敬业爱生、严谨治学的精神,引导教师树立正确的教育观、质量观和人才观,增强为国家经济建设培养高素质人才的责任感和使命感。
9、继续加强教师学历学位提高。继续支持教师的学历学位进修,改善教师队伍的学历学位结构。按照《__-____年教学改革意见》规定,凡经批准参加硕士、博士学位进修的教师,全额报销学费,并将其毕业论文和课题列为本院科研项目,予以经费支持,支持经费的上限分别为1.5万元和3万元。
10、巩固新一轮干部人事制度改革成果,签订聘用、聘任合同,实施聘约管理,加强履职绩效考核,强化全员职责意识。做好新教师接收、岗前培训和__年参加工作教师的考核、转正工作;做好专业技术职务职称的评聘工作。
(三)加强和改进德育工作,坚持以人为本,促进人的全面发展
11、认真学习贯彻落实《___国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和__在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上的重要讲话精神。进一步推进学生教育与管理工作创新,切实提高学生工作质量。要总结管理重心下移的工作经验,重新调整学生工作领导委员会,探索建设一支专兼结合的大学生思想政治教育工作队伍。以学风建设为龙头,构建德育教育的新平台;继续通过各种渠道加强同学生交流,开好学代会,倾听学生的意见和建议,解决学生在学习、生活中的问题;加强对学生的人文素质培养,抓好学生的安全教育工作。
要不断改进方式方法,结合长征70周年、抗日战争胜利60周年庆祝活动,积极开展'民族·历史·未来'主题教育活动。围绕'人文奥运',组织更多的同学参加首都青少年'情系奥运,文明礼仪伴我行'等活动。
(四)为师生员工的工作生活提供优质服务,提高学院持续发展的保障能力。
12、完成校园整体规划。做好综合楼开工建设和新购50亩地的开发建设准备工作。完成锅炉房搬迁和校园供电线路改造工作。做好学院的美化绿化工作。开工建设学院文化广场。进行三号学生公寓区外环境建设。本着经济实用、美观大方的原则,整修学院内部主要路面,对校园老建筑外墙进行粉刷装饰。提高绿化水平,营造高雅、温馨、舒适的校园环境。搞好职工福利和医疗卫生及计划生育工作。
13、做好学生食堂、学生宿舍的管理与服务工作。健全完善学生食堂、学生公寓管理办法、专项维修管理办法等规章制度。以饮食卫生安全为重点,继续落实办餐人员的办餐行为规范制度,加强食堂物资采购规范操作监控,加强食堂基础设施完善与改造,巩固a级食堂食品卫生量化等级。力求完成标准化宿舍、标准化食堂的建设验收。
14、加强对校办企业的管理,严格履行合同和奖惩制度。加强校办企业同教学、科研的结合,促进企业产品更新换代,将校办企业办成我院稳固的实训、实习、科研基地。
(五)其他工作
15、加强政策、程序、规章制度建设。贯彻落实《国务院全面推进依法行政实施纲要》和《北京市全面推进依法行政实施意见》,认真实施《行政许可法》,落实相关配套制度,推进科学、民主、依法治校。清理学院规章制度,规范学校的管理。切实维护教师、学生的合法权益,规范违纪学生处分程序,推动学院建立校内教师、学生申诉制度。坚持以推进基建工程公开和财务公开为重点,进一步深化校务公开制度。要通过公开,形成上下多方面的互动机制,实现学院的科学决策、民主监督和有效监督;要通过公开把广大教职员工和社会大众的知情权、参与权、监督权真正落到实处。
15、做好招生就业工作,____年计划招生1800人,使在校生规模达到7200人。加大学院宣传力度,进一步扩大学院知名度。各系部要积极配合就业指导中心加强对毕业生的思想教育,指导帮助毕业生树立正确的职业观、择业观和就业观。提高就业指导和服务水平,提高就业质量,争取就业率达92%的指标。积极发展成人教育,使其成为学院发展的一个新的增长点。
16、做好全年的财务工作。严格财务预算管理,保持财务工作良性运行。健全管理机制,完善审计工作制度,搞好财务的常规化自查,强化内部审计。要厉行节约,杜绝浪费,严格控制办学成本。进一步增加职工收入。
17、继续重视并做好离退休人员工作。充分发挥老干部工作领导小组和职能部门的作用,认真落实老干部工作责任制,使离退休人员健康、幸福地安度晚年。以老干部为主体,成立学院关心下一代工作委员会,发挥老干部余热,教育和引导好未成年人的发展。
18、做好建校五十周年庆典筹备工作。成立校庆工作领导小组和校庆办公室。按照'隆重、热烈、简朴、务实'的工作原则,集中智慧,创造性地做好__年建校五十周年庆典筹备工作。
19、全力维护校园安全和稳定,构建和谐校园。进一步做好安全保卫工作,提高科技创安水平。完善安全稳定工作预警体系和突发事件应急处置机制,提高处置突发事件的能力。继续开展校园网有害信息清理整治。完善正确处理人民内部矛盾的工作机制,落实信访工作责任制,健全校内劳动争议调解制度。开展大学生安全教育进课堂工作。继续整治校园周边环境,不断改善师生学习工作生活环境。
各位代表、同志们,____年是我院全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,落实'十五规划',再谋发展的关键一年。学院在过去几年间,有了长足的发展,我们已经积累起较为雄厚的基础,今年学院各项工作任务非常繁重,其中重中之重的工作是认真开展好保持共产党员先进性教育活动,做好迎接教育部组织的示范性职业技术学院评估验收工作。这些工作的完成,必将促进学院新的发展,必将为我们更高奋斗目标的实现奠定更加坚实的基础。这次大会,我们还将讨论学院'十一五'发展规划,这个规划从学院的实际出发,提出了未来一个时期学院的奋斗目标,那就是积蓄力量,等待时机,争取早日提升办学层次,为中国职业技术教育做出更大贡献。天时人事日相催,冬至阳生春又来。让我们在上级主管部门和院党委的坚强领导下,高举邓小平理论和'三个代表'重要思想的伟大旗帜,同心同德,再接再厉,奋发图强,以更加高昂的斗志,更加富有成效的工作,为铸就工业职业技术学院新的辉煌,为创造工业职业技术学院更加美好的明天而努力奋斗!
进入公司的当天,商标部杨经理提醒我,'你虽然是名实习生,但是也要跟普通员工一样先得学习企业文化',她还特别强调了学习企业文化的重要性。了解了企业文化,'想别人不曾想的事,才能创造新的奇迹;走别人没走过的路,才能达到新的顶峰'的发展信念,与 '敬业进取,实现自我价值;协作奉献,强化团队力量'的执业理念,已经深刻得印入了我的脑海,指导着我日后的工作
.随后我对商标的种类及其特点,国内注册知识包括商标审查、初审公告、注册公告、领取商标注册证、商标注册的途径、商标注册申请所需书件及要求、商标注册申请人等,代理业务的分门别类┅这一系列有关商标代理业务逐一消化吸收。入世啦,我国企业在进军国际市场之前,必须做好知识产权国际保护计划,提前在相应的国家注册自己的商标,避免其被他人抢注而给企业造成不可估量的损失。
第二篇 2023年大学生寒假实习报告:工商管理实习1700字
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。 我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了计量保证确 认合格证书; 2001年通过了iso9001国际质量管理体系认证。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌, 构筑精品,造福社会的企业使命, 务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。 2023年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
第三篇 大学生寒假家教实习报告1850字
今年的寒假过得极其平淡也没有什么大的收获吧!回到家后,因为大雪只好蜷缩在家,好好体验了下农村生活!也好好体会了下当农村教师的滋味!
呆在家里几天后,那份年少的兴奋就荡然无存了!满目的都是农村里的人人物物事事,似乎总有点不习惯!在外面几年后,看着我们那落后的农村,心里有时候真的很无奈!邻近的小萍是北京二外的在读生,回家后我们常常在一起聊天!谈到我们村的情况,我们都很失落!农村,真的需要好好发展!我家旁边就是一所小学,放假后的校园变得好空荡!我跟小萍都有了义教的想法,可商量了下,才晓得自己是多么的天真!义教,首先要找来学生,可是放假后的孩子们,似乎都更喜欢留恋家里烤火炉子的温暖和电视的新鲜!校园,不是随便就可以用的,套用官话:那儿是公家的地方,动不得!……一下子,我们的想法就破灭了!
后来,一次去舅舅家,刚好看到了小表弟坤坤的成绩单,顿时让我很吃惊:语文92,数学95,科学7_!我就觉得好奇怪啊,成绩这么好,为什么舅舅每次都说他不好好读书呢?问了后,才知道是舅舅埋怨他不好好学英语!舅舅还算是个了解外面的人,知道如今的社会需求。于是乎,受舅舅委托,我成了小表弟的短暂的家庭老师!
以前在武汉的时候也曾经做过家教,不过,教的是初三的女孩子。现在陡然面对一个十岁的小男孩,教的也是他厌烦的英语,真的不知道从哪里下手!舅舅是中年得子,特别娇惯表弟,第一天,我就被弄得头疼了!可能是小学里的老师的填鸭式教学让孩子们害怕了,我教他就读,可一叫他自己读记就不行了。学习没有主动性,也没有学习的积极,很是让我头疼!
于是,第二天我就针对小坤坤的学习弱点,拟定了一个简单的计划。每天下午我们就一起学习:开始我们练习英文,接着,我们一起翻看他以前的科学课本,帮他回顾知识,再监督他练字,最后看中央电视台的那个少儿学英语的电视节目。
农村教学确实很落后,老师少且不专,有好多发音都不是很准确。我只得慢慢的教,仔细的教他最基本的英语发音。小孩子的接受能力很强,好快就能流利的跟着读,可一单独读就不行了!老出错也总是害怕读错!我只好耐着性子一遍遍的教,有时候都觉得好无奈!照着课本中的对话进行情景模拟教读,也尽量的弄得生动,让他体验学习英语的乐趣。终于,在第四天时候,坤坤差不多走上正轨了,能够把我教过的课文慢慢的读了,我只用时不时的,他们那个年级对英语只是要求会认单词,会读课本就行了!看着小表弟稚气的读英语,我好有成就感呵!虽然表弟的字没有什么很大的改变,但我相信他以后肯定会注意写字了,不会再像以前一样乱画了。
其实,回想那几天的家教,我还是很有感触的。他第一天就对我满是抵触情绪,于是我就把以前自己的复读机,考试的成绩单全部搬出来,给小家伙上了堂思想课!先用复读机作为诱饵,只要他能够好好听讲,就把复读机送给他。虽然舅舅家不穷,但孩子还是没玩过复读机,新鲜劲还有,所以这招还蛮凑效的。后来,我再讲课,他就没有像第一天那样坐不住了!针对他的不主动,我拿出自己的高中学习的成绩单,告诉他:我就是因为英语基础不好,所以才高中时候英语一直不太理想,以至于我每次都要用其他科目的成绩来弥补英语的缺陷!小坤坤似懂非懂的,不过,变乖了不少!之后,我就不时的用一些小小的物质奖励,和一些我的亲身经历来给他鼓劲,使得我们的短短的教学故事顺顺畅畅的结束了!
还有很大的一个感触,就是帮表弟温习科学知识的时候,我觉得自己好汗颜:有好些简单的科学知识我也不会!现在,才知道自己真的无知,好多东西,自己只是浅尝辄止!我们那时候仅仅只是小学上过自然和初高中上了物理化学,而几乎没有涉及到天文地理等知识,我在高中又读的是理科,于是乎,我是个纯粹的地理白痴!真感叹自己啊,连个小孩子都不如!可,这么久,都没有去想着要好好补习这些知识!以后一定要好好补习下自己这方面常识!
在跟小表弟学习的期间,我也好好回想了一下自己大学的生活。虽然在学校里的生活平静而快乐,可我想到了在大学这个管理范文网的地方,我们真的好不懂得珍惜和进取!大学是我们走进社会的桥梁,我们似乎只顾着看桥两边的风景享受,而忘记了好好充实自己!或许,走到桥的尽头,有我们继续走下去的平坦大道!也或许,走到尽头后,就只有坎坷的泥地了!交际能力、创新能力、动手能力,我似乎都好欠缺!真希望自己能够在这学期的专业实习中学到一些东西,在新的学期里也能好好的充实自己!
新的学期,新的自己!好好充实自己!
第四篇 大学生寒假社会实习报告:酒店服务员1100字
寒假伊始,带着兴奋的心情,回到了我那山青水秀的故乡。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在这段假期里,耐不住闲的我开始了假期社会实践---走进我准二姐夫家经营的酒店,做一名服务员。
在酒店里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来。呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。虽然一天要站八、九个小时,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。
在酒店里虽然我是以端菜、斟倒酒水为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
在社会实践中,我们应该要把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回炉再造。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
22日开往广州的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!
第五篇 大学生面馆打工寒假实习报告1350字
大学的生活绚烂多彩,在注重 素质教育 的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
社会实践是我走出大学校门,与社会完美融合的目前最好的方法。因此我利用这次的寒假给了自己充实的生活----社会实践。而我也 选择 了现在最多的、最难做的行业----服务行业。
我工作在一个小面馆,面馆的面积不大,也不在大城市,但是它非常的优雅,干净,且生意红火,这正是我选择在那里实践的原因。
每天的生活充实而乏味,艰辛而 快乐 !
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践,走进江北五里店的一个高级西餐厅-欧洲房子-做接待员。
通过这段 时间 的实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这一个月的社会实践中,我开始从最基础的学起,因为掌握新事物的能力比较强,学起来也很快,可是毕竟是新手,做起事情来总是格格不入,但我并没有因此而放弃,我相信吃得苦中苦,方为人上人。总有一天我会做得很好。我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式,每天倒班制的工作,有时候做到凌晨一点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了 未来 .除了基本的工作,我还会做些清洁整理房间什么的,在学校里也许有 老师 分配说今天做些什么, 明天 做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得 校园 里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
通过本次社会实践活动,我锻炼了自己的能力,在实践中得到 成长 ;但在实践过程中,我有时也表现出了孩子气,处理问题不成熟等问题。回到学校我会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
一个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。短暂的、忙忙碌碌的一个月,转眼而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,受益终身。
第六篇 2023年2月大学生医院寒假实习报告1700字
今年寒假我第一次参加了大学生社会实习活动。不同于中学时代的社会实习,我们到了大学,学习的知识具有了专业性,所以此次的实习活动也更具实习针对性和专业可行性。
这次,我把实习地点选定在湖北省荆门市石化医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实习的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。
我这次的实习内容一共分为五大部分。
一、熟悉医院环境,了解工作流程。我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实习活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。
二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导。我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。
三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习。我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实习生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。
四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作。我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。
五、宣扬医学养生之道。在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。
为期一周的社会实习活动结束了,从中我也得到了许多启发和感悟,大体有以下几点。
一、挣钱的辛苦
这些天在住院部实习,我们每天走来走去为病人服务,跟着老师学习,每天回到家都感觉累趴了。可是看看爸爸妈妈,他们同样工作的很累,可他们回到家还要给我们做饭做家务,他们才是真正的辛苦啊。我们都是成年人了,我们怎能再任性再乱花钱惹父母生气?
二、人际关系
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面。大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。因为工作的特性,我们更需学会的是处理好与患者间的关系。只有设身处地的去了解他们的想法和患病后着急无助的心情,理解他们无法及时康复而担心烦躁以致质疑我们的工作能力的烦恼,去主动积极耐心地沟通,我们才能处理好和他们的关系,才能使患者积极配合治疗,使他们早日康复。
三、自强自立
第七篇 2023年寒假信息专业大学生实习报告1800字
20__年_月__日至日我们电子信息科学与技术专业进行了为期一周的金工实习,因为是第一次参加实习我们兴奋不已,但也难免有些茫然。由于对实习与金属加工的无知我们有点不知所措,但是通过为期一周的实习之后我发现收获真是太大了,视野更加开阔,对生产实践有了一个更全面更深刻地认识,在自己能力提高的同时更增添了我在以后面对激烈的社会竞争时的自信心。现在回想这一周的蓝领之行,我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度;累——手持锉刀不停地锉呀锉;辣——各个工种师傅的精彩表演以及我们的亲自动手;更多的甜——亲手制作精美的心和子弹以及以后学会的基本技能。
开始第一天,好奇的我们,带着好奇的心情,各自迫不及待的地向工程训练中心飞奔。同学们个个朝气蓬勃、精神焕发,在阳光的辉映下,显得格外生龙活虎,激情飞扬,还时而散发出一股青春的气息。不知不觉中,我们来到了目的地——河南理工大学工程训练中心。理工大不愧是河南最好的工科院校之一,这样的工程训练中心足以与重点大学相媲美了。按学校安排的日程,各个实习班先集合在一起由实习的老师先给我们讲解实习中的安全事项。然后各就各位,到各自的实习车间,第一次瞧见这么多的机器这么大的车间我唏嘘不已,由于是第一次来指导教师郑重的向我们强调了安全的重要性,所以没有一个同学乱动机器。而我们一组就更不会乱动了,我们第一项是铸工。这对于我们既熟悉又陌生,因为我们在家就见过人家用铝铸造铝锅了,但是我们还没有谁动过手。首先我们在展板上学习了铸工的实习内容和安全操作规程。
我们这个工种的实习教学内容:
一、铸造生产工艺过程、特点和应用;
二、型砂蕊矿应具备的主要性能及组成;
三、铸件分型面的选择,手工两箱造型的特点及应用,三箱、刮板、机器造型等造型方法的特点及应用;
六、型砂的结构,分清零件、模样和组件间的差别;
五、型砂的作用、结构及制造方法;
六、熔炼设备、浇铸工艺以及浇铸系统的作用和组成;
七、铸造缺陷及其产生原因,特种铸造的特点及应用。
然后是安全操作规程:
一、浇铸铁水时应穿戴防护用具,除直接操作者外,其他人必须离开一定距离。两人抬铁水包时要稳,步伐要一致;
二、浇铸前必须烘干铁水包,挡渣棒要预热,贴水面上只能覆盖干草灰不能用草包等易燃物;
三、造型是要保证分型面平整,吻合。烘模造型有缝处要用泥补牢,防止漏铁水;
四、禁止用嘴吹型砂,是用吹风器时,要选择无人方向吹,以免沙尘吹入眼中;
五、搬运砂箱和砂型时要按顺序进行,以免倒塌伤人。调运重物或砂箱时要牢靠,听从统一指挥。操作时,随时注意过顶行车铃声,避让调运重物;
六、进入工作场地必须穿戴工作服,禁止传塑料底和胶底鞋;
七、工作前检查自用设备和工具,砂型必须排列整齐,并留出通道;
八、浇铸速度极流量要掌握适当,浇筑是人不能站在铁水正面,并严禁从冒气口正面观察铁水;
九、发生任何事故时,要保持镇静,服从统一指挥。
学习完这些我们就可以跟师傅学习铸工了。看电视上的人做陶艺做的不错,千万不要往铸工上联系。铸工就是挖砂。我虽然小时玩泥巴的高手,在看见砂铳子知后,还是很好奇。想不到挖沙也能挖是那么高级。我们非专业的学生是做一个最简单的模具。按照这些要求我们依照指导教师的示范分别造了各种模型,在造模型时,先根据所需部件的大小选择所需的箱数,用手工来造型,先把模型放入箱底,再用细筛子把型砂筛入箱中,把型砂夯实后再放上另一箱,在该箱中设有铁水通道和气孔,最后开箱去模根据模型划出通道,清理干净砂屑,合箱即可进行浇铸。在整个过程中我们充分体验了铸造工艺的妙处,由于不知道这里的砂加了种种添加剂后的具体性质,所以生怕弄的太松,掉出来。结果是什么?结果是弄的跟砖头似的,就差在铸造实习中再放电炉中烧一下了,让人感觉似乎回到了童年时代,我们又玩起了“沙窝窝”。然而,现在的“沙窝窝”既象童年时代一样好玩,又是技术的学习。通过学习我知道了铸造工艺的复杂性,而且在生产中铸造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雏形,另一方面它有很好地把废旧资源从利用,这部一点无论是从生产效益上还是从环保上来说都是有着深远的意义的。在这项实践中我学到了简单零件的手工造型、型蕊的制作,以及简单零件的浇注,和对冲天炉结构的认识。对铸工我只有一句话:铸工是金属加工的基础,没有铸工什么都弄不好。
第八篇 2023年大学生寒假实习报告:新闻记者实习2800字
第一天去实习的时候,我发现新闻组缺实习生,就我一个而已,老师们都比较忙,这种状况在陆续来了不少实习生之后才得到缓解。我们组负责的是每天中午11点30播出的新闻全天候节目的资讯版块,具体就是从网上找新闻,下载新闻,编辑新闻,技术合成,贴上配音,提交送审,最后播出,流程明晰,算是轻松的。二十几天的时间里,我就重复着这些步骤,直到结束。我所要说的有关实习的具体事宜就是这些,下面就是与实习关系不大或无关实习的。
由于实习地点距离很远,交通就成了问题,学生们虽然大多回家,但武汉市民还是要日常出行的,所以挤公交依然不是件轻松的事。悲哀的是,尽管狮子山是571的起点站,却不一定能让你顺利到达终点。炎炎夏日,早晨就已经是是高温,能坐上一台空调车当然再好不过。如果在你面前的是一辆非空调车,该如何是好。坐还是不坐?这是个问题。有可能下一辆就是空调车,但你已经坐上了前一辆;也有可能下一辆还是非空调车,你是继续等下下辆呢?还是上车呢?眼光放长远些,人生也就如等公交车一样,你永远不知道下一辆是哪种车,什么时候来,但你必须做出选择,机会只要一次,后果自负,因为时间不等人。
于亚宁他们也在湖北电视台实习,不同的是,时间要求不一样,我必须去得早一点,所以我不与他们同行,一个人坐车。一般情况下,车上会有空座位,但也有爆满的时候,这就是运气不佳了。在车上睡一觉,差不多就到了,这是一天中很重要的休息时刻,因为接下里要长时间对着电脑。
在台里的空闲时间不少,能够自由支配时间,我一般会看看新闻,了解一下我们这个神奇的国家又发生了哪些神奇的事。我一直都很喜欢网上看书,在这段时间内,我在线看了不少书,不少都是武侠之类,向来就沉醉于此,不入方家法眼。
我想特别提出的,就是所实习单位湖北电视台。湖北卫视与湖南卫视在地理位置上隔得不远,也就是一个洞庭湖,但在地位上那就不可同日而语了,简直就是云泥之别。我这么说不是贬低湖北电视台,毕竟还有乡土情结,还是希望它做好做强。从硬件技术上来看,湖北卫视的色彩、音效、灯光等层面上就差了好大一截,哪怕它与湖南卫视是一个姓。湖南卫视的主持人都是名气很大的,在观众眼中人气很高,湖北卫视却没有一个像样的主持人,这么多年就是那几个人原地打转,有点不思进取。可能我不该拿湖北卫视与湖南卫视相比,有好高骛远之嫌,但如果不把目标定高点,怎么会有长足的进步。
在电视台的一个好处是,可以现场看节目录制,倒是另一种体验。现在相亲节目遍地开花,貌似中国有很多待嫁待娶的大龄剩女剩男,迫不及待要向观众们表达他们的急切之情,表演他们的殷切之心。我一向不喜欢甚至厌恶这种恶俗的节目,整个就是破鞋展览会,弄得乌烟瘴气,打开电视机就是亮灯灭灯,换了一个台又换了一个台,始终逃不掉你爱我爱大家爱的生殖冲突的产物,因为钱钟书说过恋爱是生殖冲突的结果,染香也说过婚姻是生殖需求的过程。所以我的心情可想而知,这就如同你不喜欢看动画片,但一打开电视,就是喜羊羊,喜羊羊,还是喜羊羊,你受的了吗?
相亲本没有错,很多人就是这样有情人终成眷属的,放在电视机前就有些不妥了,客观地说,这样做符合一些人的作秀心理,得到了曝光率,有可能成为话题人物,过一把瘾。电视台也借此炒作获得收视率,何乐而不为呢。市场经济就是各取所需,皆大欢喜。
在现场看这些,状况频出,笑料不少,一些人的言行可以说是幼稚或弱智,很容易就看得出是安排的托,按照预定程序走秀一场。现在的老百姓活得都很累,需要一些简单的快乐刺激一下麻木的神经,相亲节目的出现正好满足了他们的胃口。这样的运作方式是值得表扬的。
说到其他的综艺节目,我只看了一个叫什么《七星情歌会》的。由于湖北电视台财力有限,实力不济,并没有出彩的地方,就是请几个三流的或者四流的歌星,再加上一些全国著名而观众都不知道名字的权威专家,混合成评委,然后是一些来唱歌的选手,就是这样一群人凑成了一桌戏,水平实在谈不上高。一味的跟风却没有自己的特色只会让自己永远落后,电视台要想有好的发展必须找准定位,有所创新和突破。
每天去的早点没关系,因为可以回校早点,正是失之东隅收之桑榆之理。我经常会去打球,任自己大汗淋漓。我喜欢汗水划过脸际的感觉,那让我感受到生命的活力与生活的积极向上。如同赛车手迷恋引擎的轰鸣与速度的尖啸,我迷恋球以各种曲线刷进篮筐的画面,享受着与篮筐的一次次近距离冲击。我喜欢如此,别无他因。
当我穿着浸湿的球衣,拖着疲累的步伐,一步步走回宿舍时,才能坐下来好好休息。冲完凉,疲劳与与烦恼一扫而空,我才真正静下来,享受宁静与孤单。打开一本书,慢慢阅读,内心不再想着任何事。不带着任何目的看书,才是最纯真的阅读之乐。
就在这段时间内,我相继看了刘义庆的《世说新语》,三毛的《撒哈拉的故事》,张爱玲的一些小说。看到古人的一些逸闻趣事,不觉莞尔,会心一笑或许就是与他们心灵相通吧。在三毛的作品里,我读到了对生命的热爱,生活的认真,以及那无处不在的人文关怀都洋溢在我的心头。撒哈拉,那片古老神秘的土地,此时此刻是那么令人心驰神往。相反的是,我不喜欢张爱玲的小说,弥漫着一股旧时代上海、香港的浮华缥缈气息,人性在这里都不同程度地扭曲,偶尔字里行间的颓废衰败,会给人窒息之感,实在不合我的胃口。
按理说,写到这里就应该展示一下实习成果,但实在抱歉,没有什么成果。整天就做电视新闻,很普通很不起眼,哪里谈得上成果,更不知从何展示。就我而言,实习一个月哪能有什么成果,不可能使电视台收视率翻倍,也不可能像其他人一般,使某公司销售业绩大增,使亩产三万六千斤。我确实没有什么成果,如果不小心拿出来了,那就是放卫星,而卫星一般是不靠谱的。至于你信不信,我反正不信。
临近结尾,通常都是升华主题表下决心,奋发向上积极进取之类的话。我没有什么决心,况且决心也不是说出来的。我很想表示一下谢意,彭兰香等老师,陈娟等同学,冥冥巧合之中,共事二十多天,也算是有缘人。感谢老师们的教导与关心,感谢同学们的友善与诚意。不只是哪位老师会看到我的报告,请多见谅,您也是有缘人。
转眼间,实习结束,大三开始,大学生活悄然落半,不留下一丝痕迹。诚实地说,我的两年是浑浑噩噩,不知所谓,不是严格意义上的优秀学生。我也在努力着,同所有努力的人一样,朝着自己的目标不断前行。
实习算是平平淡淡,波澜不起,没有惊喜,没有意外,却也有着不期而遇的收获,认识了一些老师,熟悉了一些同学,见了一些新奇的事物,多掌握了一门技术。
人生何尝不是如此了,不可能总有预料之外的人事,大多数还是按照既定的生活轨迹,有条不紊地朝你走来。就是这样平平无奇,单调乏味的生活,才构成了人生的千姿百态,社会的丰富多彩和世界的光怪陆离。假如你的生活有了起伏跌宕,或悲或喜,只是生活的考验而已,真心生活的人会将这些化作美丽的涟漪。
第九篇 大学生寒假酒店实习优秀总结报告3600字
大学生寒假酒店实习优秀总结报告
在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。
一、实习基本情况
(一)实习单位介绍
单位名称:峨眉山温泉饭店
单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。
(二)实习部门:前厅部、餐饮部
(三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务
(四)实习时间:__年1月17日至__年1月31日
二、实习内容
经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过__年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。
在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接等。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在温泉饭店尤为的体现出来。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,我们都会耐心地一一帮助解决。
温泉饭店的前台的前台分为早班、中班和晚班三个班,轮换工作,并一周一休。除晚班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,这样很快就能上手。
但这种情况,工作基本处于没有精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的.。互相推诿,本来就是人的天性。所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。
虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
三、实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与温泉饭店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
四、总结
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。
第十篇 实习报告:寒假大学生餐饮店兼职社会实践报告1400字
实习报告:寒假大学生餐饮店兼职社会实践报告
今年寒假,我在重庆市红鼎豆捞餐饮公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。
寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。
刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻, 只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。
在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自己,依靠自己。
在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自己的,借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。
许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。
这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我,尝到了社会的现实,生活的不易,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。