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保险公司实习报告模板范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-08 14:30:04 查看人数:18

保险公司实习报告模板

【第1篇】保险公司实习报告模板范文1950字

我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作资料一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期盼的实习就这样开始了。我于____年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我理解了更为有用的保险知识,而每一天展业和演练活动,又增强了我的实战潜质,使我迈出了成功的一步。

该公司是xx年12月中国再保险公司按照国务院批示进行整体改制,成立的国有专业财产再保险公司。

公司的前身中国再保险公司长期以来一向履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关联。

工作学习篇

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面明白也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的主角着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,但是也好,我能够先把寿险的整个运作流程熟悉一下。此刻看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。正因从那天一向到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影??我的脸正对着那两台机器呢。个性是之后到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前那里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?之后知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我务必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能够拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关联到客户对公司印象的好坏。

之后,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我能够替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的决定。

(2)透过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知潜质,透过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了发奋和改善,透过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍重的人际交往技巧和处世经验,交到了几位能够虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜质和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高潜质的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负职责做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

际工作潜质和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务潜质。了解并熟悉保险业务员的日常业

务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解

决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心

学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己

培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会职责感,构成热爱专业、热爱劳动的良好

品德。

5、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补

充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。

对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的完美憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有期望”,而最后成功的人都是坚信“我必须,做得到”的人。因此,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,应对挑战,为了成功发奋奋斗吧!

保险公司实习报告模板

怎么写报告91人觉得有帮助

在保险公司实习期间,写一份像样的报告其实并不难,关键在于抓住几个核心点。报告的内容得围绕实习期间的实际工作展开,最好能具体到某项任务或某个项目。比如,我参与了客户理赔资料的审核工作,这事就很有代表性。在做这个事情的时候,得清楚自己的职责是什么,比如核对客户的身份证复印件、事故证明之类的文件是否齐全。要是文件不全,就得跟客户沟通补齐,这就涉及到沟通技巧了。

记得有一次,我在审核一个案件时,发现客户提供的发票金额跟实际赔偿金额有点出入。当时我就得仔细对照合同条款,看看是不是有误。这一步特别重要,因为如果算错了,不仅影响公司的利益,还可能让客户觉得我们不专业。所以,这份报告里就得提到类似的具体案例,通过这样的实例来展现自己的工作成果。

写报告的时候,数据是很重要的支撑材料。像我负责的这部分工作,每个月都有详细的统计数据,比如处理了多少个案件、平均每个案件耗时多久之类的信息。把这些数据整理出来,不仅能让报告显得更有说服力,也能体现出你的细致程度。当然,整理数据的时候,得确保准确无误,不然会闹笑话的。有一次,我就差点把一个数字的小数点点错了位置,还好同事及时发现,要不然真挺尴尬的。

书写注意事项:

报告里还可以适当加入一些个人感悟。比如,通过这次实习,我意识到保险这个行业其实挺复杂的,既需要专业知识,也需要很强的责任心。尤其是面对客户的时候,态度一定要好,毕竟人家来找你是希望解决问题的。要是态度不好,很容易引发矛盾,这对公司形象也不利。

小编友情提醒:

报告写完后,最好找有经验的同事帮忙看看。他们可能会从专业的角度提出一些修改意见,这样能让报告更加完善。当然,找人看稿子的时候,心态得放平和,别觉得别人指出问题是在挑刺儿。实际上,这是提升自己的好机会。

【第2篇】2025保险公司实习报告范文1050字

实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告:

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

怎么写报告23人觉得有帮助

做实习报告其实挺讲究方法的,尤其是对于保险公司的实习来说,得把专业的东西写清楚,又不能太死板。比如说开头这部分,得先把背景说一下,就是你去实习的地方是干什么的,别上来就直接讲工作内容。像我那次实习,就在开头写了公司主要做车险理赔,还提到公司规模不小,员工有几百人,这样能让人知道这家企业不一般。

接着就是具体的工作内容了,这很重要。像我在实习的时候,主要负责整理理赔资料,有时候还要跟着师傅去现场勘查事故情况。这部分可以写得详细点,比如每天的具体流程,遇到的问题是什么,又是怎么解决的。像有一次我去勘查一个车祸现场,当时忘了带测量工具,只能靠手机拍照记录,后来回去查了很多资料才补全数据,这种细节是可以写进去的,能让报告显得真实。

还有就是心得体会这块,不是那种官方的心得,而是结合自己的观察。比如我发现公司在处理理赔的时候,特别注重时效性,规定每个案件要在三天内完成初步审核,要是超时就会被扣分。这其实挺有感触的,因为我觉得这也是一种管理手段,能让员工更有紧迫感。不过,有时候也会觉得压力大,毕竟每天都有很多单子要处理。

另外就是建议部分,这个也很关键。像我就提过,公司可以多组织一些培训,特别是关于最新法律法规方面的,毕竟保险行业变化挺快的,员工的知识更新得跟上节奏。当然,也可以建议增加一些自动化办公软件,像理赔系统之类的,这样不仅能提高效率,还能减少人为错误。

不过,写报告的时候也得注意格式,标题什么的都要规范。像我的报告就是分成几个部分,有背景介绍、工作内容、心得体会和建议,每块都单独成段,看起来清爽不少。字体大小什么的也要统一,别一会儿用宋体,一会儿又改成楷体,看着就乱。

还有个小细节需要注意,就是数字和时间点要写准确。像我那次实习期间统计了一个月的理赔数据,平均每天处理三十多件案子,这个数字就得记准,不然报告就没说服力了。不过有时候也难免会记错,像我有一次写报告时把日期搞混了,结果后面核对才发现,还好没影响太大。

【第3篇】新华保险公司实习报告范文3200字

关于新华保险公司实习报告

实习时间:____年3月15日——____年4月30日

实习地点:新华人寿保险有限公司湖北分公司·新华营业区

实习内容:学习培训、保险销售

报告时间:____年4月30日 报告人: 刘茜

____年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司,经过登记、面试等程序,我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报如下:

一 、公司介绍:

新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,公司总部设于北京,在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络,并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至____年12月底,新华保险资产总规模超过2600亿元。

新华保险湖北分公司成立于____年4月,经过7年又快又好的发展,内外勤员工近3万人,已在省内设立11家地市级分支机构。____年保费收入突破35亿,市场份额稳居湖北保险业前列。

二 、实习内容及总结:

虽是会计专业的学生,但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情,我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业,开始了辛苦而又充实的实习生活。

1、参加公司早会

寿险业界有一句经典名言:“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课,同样的,我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示,振奋士气,让人抛开昨日之烦忧,迎接今天的太阳,增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情,增强集荣誉感和体凝聚力,还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨,振奋精神。学习交流是早会的重头戏:通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻,以此作为展业工具;同样,工作中遇到的问题也可以提出来,由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流,每当此时我们都会认真做笔记,从中吸收新的知识,间接获得了工作经验。

2、拜访陌生客户

客户积累的方法有很多,如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单,也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生,在武汉无亲无友,缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的,于是我们走上了陌生拜访的道路。

由于刚踏入社会,冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险,而是自己设计、制作市场调查表,以市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。一段时间之后,我们的业务技能日趋熟练,公司产品也渐渐熟悉,胆怯之心也慢慢消失,于是我们开始了上门拜访。当然,拜访的过程没有想象中那么顺利,迎接我们的不是客户热情的微笑,而是客户各种方式的拒绝。“对不起,我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷,由于经验不足,应对不当,客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下,我们学会了不少的应对方法和拒绝处理,和客户交流也容易多了。

3、设立咨询点

奋斗一月,成长一月,时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远,多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解,在学校附近又可占据一定的“地利”,于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题,很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费,几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次,是工具和资料的缺乏,我们自己设计宣传喷绘,选购桌椅,花了好一番功夫,才把我们的“装备”配齐。再次,是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”,这里除了我们,还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合,我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”,成为了和睦相处的邻居。当然,咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的`指导,以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中,尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。

三 、实习心得体会

两个月弹指一挥间,回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。

1、“寿险无捷径,访量定输赢”,这是我在公司听得最多的一句话之一,它既是保险书籍上的经验之谈,也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事,坐而言不如起而行。世间自有公道,付出总有回报,任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径,需要汗水和辛勤。

2、“剩者为王”,同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代,一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果树立目标、不懈努力,就会成功,因为贵在坚持!

3、“积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。” 心态决定成败,心态就像杠杆需要支点,就像小鸟需要翅膀,就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时,切不可灰心丧气;当我们有小小成就时,亦不可沾沾自喜。应做到心态平和,波澜不惊。

4、做事必先做人,做人是做事的前提和关键,也是决定事情成败的关键因素,做人的方向错了,做事也就失败了。由于保险经营的特殊性,保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有人做好了,保险才能做好。

四 、问题及建议

当然,以我们也发现了公司内的一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差,流失严重问题最为显著。究其原因主要有:

1 、粗放式的增员,业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行为比较严重,导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。

2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系,而不是劳动合同关系,这使业务员缺乏归属感,职业忠诚缺失。

3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪,收入既不稳定,当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。

由于我国的保险起步较晚,因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有,而是存在普遍性,是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善,以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议:

1 、改变“人海战术”的营销体制,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质,塑造保险公司新形象。

2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销员合法的员工利益。

3 、提高营销人员的福利待遇,建立长期的激励机制,以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

五、致谢

感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会,能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事,是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能,是你们帮助我解决处理相关问题,包容我们的错误,让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。实习目的:接触社会,了解实际,培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,理论联系实际,学以致用,培养初步的实际工作能力和专业技能,预演和准备就业。

怎么写报告79人觉得有帮助

在撰写新华保险公司实习报告的时候,需要结合自身经历和公司业务特点,确保内容真实有效。开头部分应该概述实习背景,比如你是如何进入这家公司的,当时的心情怎样,有没有什么特别的感受。这部分不需要太复杂,简明扼要就行。

接下来就是重点了,要把实习期间的主要工作内容详细列出。比如说参与了哪些项目的筹备,具体负责哪方面的事务,遇到过什么样的挑战,又是怎么解决的。这里要注意的是,不要只说表面的工作流程,要深入挖掘背后的原因和意义。比如某个项目为什么会失败,从中吸取了哪些教训,这对以后的工作会有怎样的帮助。如果能用一些专业术语来表达就更好了,这样显得更有深度。

还有一个关键点就是数据的应用。无论是保险产品的销售情况分析,还是客户反馈的数据整理,都可以作为支撑材料。当然,数据不是越多越好,要选择那些最具代表性的,能够清晰反映问题本质的。同时,也要注意数据来源的可靠性,不能凭空捏造。

除了工作内容,个人成长也是不可忽视的一部分。可以谈谈通过这次实习学到了什么新技能,提升了哪些能力。例如学会了如何更好地与团队沟通协作,或者掌握了某种新的数据分析方法。这些软实力对于未来的职业发展同样重要。

在写报告的过程中,难免会有一些小疏忽。比如说偶尔会忘记检查某些细节是否完整,或者在描述事件顺序时稍显混乱。这都是正常的,只要不影响整体的理解就行。另外,语言表达上也可能会有些不够精准的地方,比如用词不当导致的意思偏差,但只要不影响主要信息传递就没太大问题。

小编友情提醒:

别忘了附上一些相关的附件,比如会议纪要、客户访谈记录之类的,这样能让报告更加充实可信。当然,这些附件并不是越多越好,要根据实际需要来决定。要是附件太多反而会让报告显得冗杂不堪,反而不好了。

【第4篇】保险公司实习报告模版范文1050字

'没有实习,就没有发言权',只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请领导予以指导。

一、实习目的:

充实寒假生活,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间:

自xxxx年1月12日至xxxx年2月12日,共为期1月

三、实习地点:

中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司

四、实习内容:

开始到公司时,田经理要我们熟悉公司的环境。给我介绍了公司的部门、分块,介绍了各职位的职责。为周末的一个'福禄双喜'产品说明会布置会场,挂灯笼,等。随后,安排我跟着理赔对外这块的李经理去实习。因为是理赔对外,所以经常要跑外面。李经理带我到了人民医院调查过病人的病历档案。给我讲了理赔这方面的知识,要我理论和实践相结合.说理赔要有技巧,先要熟悉各保险条款的内容.这是前提,查勘的时候根据他所买的保险品种去分析。没跑外面的时候,还安排我到营业厅中,复印证件,扫描资料,抄抄保险单,帮服务员做做评价。。。。。。身临其境,体会保险公司运作的那种生机蓬勃的工作氛围。本期的社会实践已结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后学习,特自我鉴定。

怎么写报告60人觉得有帮助

在保险公司实习的时候,写实习报告是必不可少的一环。这类报告不仅是对自己工作的总结,也是给公司留下好印象的重要途径。不过,很多人可能不知道从哪里开始写,也不知道怎样才能写出一份合格的报告。其实,写好一份报告并没有那么难,只要掌握几个关键点就行。

首先,开头部分要交代清楚自己的实习背景。比如说你是从什么时候开始实习的,实习单位是什么,具体负责哪些工作。这部分内容最好简洁明了,让读者一眼就能明白你的基本情况。记得要把公司的全称写出来,别用简称,这样显得更正式。有时候,刚入职没多久的新员工容易忘记这一点,结果让人看不明白报告里的某些细节。

正文怎么写?

这是报告的核心。你可以按照每天的工作流程来写,把每一天做了什么、遇到什么问题、又是如何解决的详细记录下来。比如说某天你协助同事处理了一起理赔案件,可以具体描述下这个案件的类型、金额是多少、客户的态度如何等等。当然,这里要注意的是,有些敏感的信息就别写了,毕竟涉及到隐私问题。另外,有时候为了图省事,有人可能会把整个流程一带而过,这样就显得不够认真,给人的印象也不好。

报告里一定要加入一些自己的思考和感悟。比如通过这次实习,你觉得保险行业有哪些地方需要改进?自己学到了什么?这些东西能体现出你的观察力和分析能力。不过,有些人可能会在这里犯个小小的错误,就是写得太抽象了,像是“我觉得这个行业很有前景”这样的话,听起来就有点空洞,不如具体说说为什么觉得有前景。

小编友情提醒:

结尾部分可以简单总结一下自己的收获,同时表达对公司提供的实习机会表示感谢。这一步其实挺重要的,因为能让领导觉得你是个懂得感恩的人。不过有时候,有的人会在这一步写得太过客套,反而显得不真诚,所以要注意措辞,既要礼貌又要真实。

写报告的时候,还有一个小技巧,就是多用图表和数据说话。如果能在报告里插入一些表格或者图片,会让内容看起来更有说服力。不过,有些人可能在这方面做得不太好,要么是图找得不对,要么是数据来源不清楚,这就很容易让人产生疑问。所以,一定要确保所有的图表和数据都是准确无误的。

【第5篇】5月保险公司实习报告范文1300字

通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到xx保险公司进行实习,以下是我的实习报告。

一、实习时间

____年x月x日

二、实习单位介绍

xx保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

三、实习内容

本次我实习的岗位是xx保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍xx保险产品并力促成交。

纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!

在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

四、实习收获与体会

做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。

做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。

做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。

五、实习总结

在xx保险公司实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。

怎么写报告51人觉得有帮助

实习报告对于很多职场新人来说是个不小的挑战,尤其是像保险这类专业性强的行业。在保险公司实习的时候,很多人可能觉得无从下手,不知道该怎么写报告。其实,只要掌握一些基本的技巧,就能写出一份让人满意的报告。

在开始写报告前,先要明确自己的目标是什么。比如,这次实习的主要目的是了解保险产品的销售流程,那么报告的重点就应该放在这个方面。当然,也不能只盯着一个点,要兼顾其他重要的环节,比如客户沟通、数据分析之类的。写报告时,最好能结合自己的观察和体会,这样更有说服力。比如,在某次客户洽谈中,我发现如果能提前准备好详细的资料,会让整个过程顺畅不少。

写报告的时候,数据是很关键的部分。记得要用真实的数据说话,这样能让报告显得更加客观。比如,某个月份的销售额提升了15%,这样的具体数字会比模糊的“有所提高”更有分量。不过,光有数据还不够,还要学会分析数据背后的原因。例如,销售额提升可能是因为市场推广力度加大了,也可能是因为团队成员的努力,这都需要深入挖掘。

有时候,写报告会遇到一些棘手的问题,比如某些细节记不太清楚。这时候,可以试着回忆当时的情景,或者向同事请教一下。实在不行的话,就尽量用最稳妥的方式描述,毕竟完整的信息比片面的猜测要好得多。比如,某个项目的具体负责人是谁,如果一时想不起来,就说“由一位资深经理主导”,至少不会误导读者。

在表达上,尽量保持简洁明了。报告不是散文,不需要堆砌华丽的辞藻,只要把事情说清楚就行。比如,“通过这次实习,我对保险业务有了全面的认识”这样的句子就很好,既表达了收获,又没有多余的修饰。不过,有时候为了强调某个重点,也可以稍微多写几句,比如对某项工作的感受,可以多展开一点。

书写注意事项:

格式也很重要。虽然报告的内容是核心,但如果排版混乱,也会给读者留下不专业的印象。所以,段落分明、字体大小合适都是需要注意的地方。还有就是检查一遍有没有明显的错误,比如拼写或者标点问题。虽然偶尔出现一两个小错误很正常,但太多的话就会影响整体效果了。

【第6篇】中国平安保险公司实习报告范文2900字

中国平安保险公司实习报告

一、实习目的

提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用。

二、公司简介

____年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险____,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。____年6詒>;我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。

平安见闻一:

每天8点30分的早会。

每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩。

8点25分,外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始,每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。

早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》,这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下:

四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿;

诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变;

让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;

让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。

追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言;

和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂的明天;

让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;

让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。

生命书写辉煌的诗篇。平安!平安!平安!

(每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的。)

然后是大家齐颂公司训导,开始几句话是这样的,“思想品行,光明磊落;组织纪律,令行禁止;工作态度,严谨求实……”。

会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较,再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较。平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处,在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部,业绩最差的定为当日的蜗牛营业部,一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上,上面挂着所对应的营业部的名称。

业绩较好的营业部为了当上千里马,努力的展业,做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。

大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样,营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略,带新人,研究新险种,分享成功经验。也开展一些有益于提高员工素质的活动。

营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员成功或失败的经验。大家相互提出意见和建议。

一层一层会议开到现在,差不多时间到了9点左右,早会基本结束,大家开始新的一天的工作,内勤人员整理各种报表,出建议单,接洽理陪案,蓄期或者加险。外勤人员开始奔波于众多客户之间,开始展业,送建议书,送知音卡,签单,处理理陪初期。

平安见闻二:

特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。

平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保险意识比较好的`城市,公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务十分精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月,让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破,但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。

就河北分公司的现状来讲,各地市分公司仍以增员力为衡量的标准,相互攀比,设立比赛,增强员工战斗力。公司现在所招收的员工,大部分是失业下岗职工,或者是即将倒闭工厂的工人,或者是农村家庭妇女,还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高,在了解,接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量,还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚,更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么,或者说随着年龄的增长,我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。

平安公司认识到就业群体的特殊性,在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段,提出某部分做的十分好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司,学习气氛是很浓的。

内部开销严格的控制制度。

保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是十分重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划,这个阶段可大可小,短期的可能是在开月7天内升钻的,长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值30——40元的电扇,大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主,实用性强。员工可以自己拿回家自己用,也可以搞活动为名,把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的,各营业部自己也出台激励政策,这部分资金主要来自部里得到的奖金,甚至部经理个人腰包。在平安公司里,没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外,业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构,国际化的管理团队,凝聚人心的企业文化,成熟的风险管理,优良的产品、服务及市场能力,努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。

四、实习结果与分析

平安让我学到了书本上学不到的知识,你会感到来到这里你长大了很多,它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习,来到平安你会感到是来到一个温暖的家,有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解,直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的:“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识,还可以学到一些社交的技巧,在平安你会知道什么是责任,你要对每个客户负责,时刻把客户的利益放在首位,这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公平的,只要你努力你就有无穷的机会晋升,公司给我们一个展示的舞台,我们就要充分利用好,向我们的梦想前进。未来是属于我们这一代的!

怎么写报告18人觉得有帮助

在中国平安这样的大公司实习,写好一份实习报告可不是件轻松的事。首先要明白报告的目的,这可不是单纯交差那么简单,得让人家看到你的价值。开头部分,就把自己实习的时间、地点、岗位都交代清楚,别忘了说说自己负责的主要工作,像数据分析、客户跟进之类的,这都是实打实的任务。

接着,就该聊聊具体的工作内容了。比如说我,在市场部帮忙做客户画像分析,这活儿挺复杂的,需要从一堆数据里找出客户的消费习惯。刚开始的时候,老是搞混不同客户的资料,后来慢慢找到窍门,先把数据分类整理好,再逐个分析,这样效率就高多了。还有一次,领导让我准备一个关于新产品推广的ppt,当时压力山大,因为既要简洁明了又要吸引眼球。后来借鉴同事的经验,把重点放在产品优势和目标人群上,效果还不错。

在描述工作内容的时候,别忘了带上一些专业术语,像是“swot分析”“kpi考核”什么的,显得专业。要是能举几个具体的例子就更好了,像那次参与的某个项目,你是怎么解决遇到的问题的,这个过程特别重要,能让报告更有说服力。

至于报告的结尾,可以稍微展望一下未来,比如你觉得这次实习给自己带来了哪些提升,对未来职业发展有什么启发。当然,这里头也要有点自己的思考,不能光是流水账。比如我觉得通过这次实习,学会了如何高效沟通,这对以后的工作肯定会有帮助。

不过有时候写报告会遇到些小麻烦,比如时间久了记不太清细节,这就得靠平时多记录,养成好习惯。还有就是有时候写得太啰嗦,把简单的事情复杂化,这个得注意,尽量用简练的语言表达清楚。再就是有些地方可能写得不够严谨,比如数字记得不太准,这种小问题最好事先核对一下,免得被挑刺儿。

写报告的时候还要留意格式,字体大小、行距这些都要符合公司的要求。有时候忘了检查,结果提交上去才发现格式不对劲,得重新调整,费时又费力。还有,如果涉及到引用别人的观点或者数据,记得标明出处,这是基本的职业操守。要是忽略这一点,可能会引起不必要的误会。

【第7篇】保险公司实习报告内容大全范文1000字

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。

一、实习目的

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二、实习时间

____年x月x日。

三、实习地点

保险股份有限公司支公司。

四、实习内容

在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

五、实习总结

当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!

怎么写报告49人觉得有帮助

在撰写一份保险公司实习报告时,得花点心思去琢磨格式和内容。开头部分最好能先交代一下背景,比如你是从什么时候开始实习的,所在部门是哪个,主要负责哪些工作。这部分不用太复杂,简单明了就行。像我刚开始实习的时候,就被安排到理赔部,每天接触各种各样的理赔案件,这对我理解保险流程特别有帮助。

接着就是具体的工作内容了。这部分得详细一些,最好能举几个例子。比如说有一次处理一个车险理赔案,客户因为剐蹭报修,当时我就得核实事故责任、查看损失情况,还要跟修理厂沟通维修费用。整个过程下来,我发现每个环节都需要格外仔细,稍有疏忽就可能引发后续问题。还有一次处理寿险理赔,客户的资料特别繁杂,需要反复核对才能确保无误。这些经历让我明白,细致入微是多么重要。

数据统计这一块也不能忽视。在实习期间,我参与整理了一些理赔数据,发现某类案件的平均处理时间比预期要长,于是建议优化流程。虽然我的建议没被完全采纳,但至少引起了领导的关注。我觉得在报告里加入这样的分析会显得更有深度,也能体现你的专业能力。

实习期间肯定也会遇到一些棘手的问题。像有一次接到一个客户的投诉电话,情绪特别激动,当时我就有点懵,不知道该怎么应对。后来还是前辈帮忙才平复了客户的怒气。现在想想,其实当时应该提前准备些应对策略,这样就不会那么慌乱了。

书写注意事项:

团队合作也很关键。在实习过程中,我发现同事之间的配合特别重要。有时候一个小小的疏漏,就可能导致整个流程出问题。所以,大家平时都得相互提醒、相互支持。像我们组里的小李,每次都会主动帮新人解答疑问,这种氛围真的很棒。

最后别忘了写上自己的感悟。毕竟实习是为了积累经验,所以总结一下学到的东西很有必要。我觉得这次实习最大的收获就是明白了保险行业的复杂性,也学会了如何更好地与人沟通交流。希望未来还能有机会继续深入学习这个领域。

【第8篇】保险公司实习的报告范文4600字

保险公司实习的报告

导语:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,下面由小编为您整理出的保险公司实习的报告内容,一起来看看吧。

一、实习内容和计划

通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面:

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容,我们的计划是:

1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

民生人寿保险股份有限公司成立于____年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至____年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场展开调查,介绍产品并力促成交

首先,我和同学制作了调查问卷,先后深入到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。

三、保险实习中遇到的问题分析

通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。

1、 保险市场混乱,监管自律不到位

当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。

2、管理人员诚信缺失严重

以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。

3、条款难懂,障碍多,显失公平

在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。

4、保费较高,险种少

通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄

保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。

6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的规范管理,滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

7、轻视服务营销

保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务,以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。

四、保险营销改进与创新

针对上述保险业存在的问题,我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义,提高居民的保险意识。为此,我们应做好以下几个方面的工作。

1、增强品牌意识,大力塑造良好的企业形象

要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。

2、加强对保险行业的监管

充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其能够在保险事故发生时,如约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警机制,使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训,建立绩效考核制度,对员工进行奖惩,并积极的接受员工的建议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提高保险的整体形象。

3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要

目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的'需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

4、加强保险宣传,强化保险意识

一是对国民保险知识的普及教育和宣传,以提高国民保险意识。

二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

三是加强对保险从业人员的在职教育,同时组织保险人员从业资格,以提高从业人员的执业水平。

5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质

第一,加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。

第二,训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

第三,培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。

第四,要求员工养成良好的工作习惯。

6、强化服务意识,提高服务水平

提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:

(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。

(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。

(3)协助准顾客的事业。

(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。

(5)准确的销售说明。

(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:

(1)建立客户咨询电话;

(2)将保费交给公司办理;

(3)亲自送客户体检或财务检查;

(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;

(5)亲自递交保单;

(6)寄一份感激客户投保的信等。

第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

7、发展银行保险业务的融通

目前在中国部分地区,银行已经代理保险业务,但规模较小,同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务,其原因:一是投保人的需求;二是保险人降低成本;三是投保人对银行的信用度高。

五、结论

通过一个多月的实习,我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中,我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。

在此,我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢,是贺老师给我们推荐了实习单位,是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。

怎么写报告24人觉得有帮助

实习报告是记录实习经历的重要文件,保险公司实习报告也不例外。这类报告需要展示你的工作内容、收获以及对行业的理解。在写报告时,得先搞清楚自己的定位,你是作为实习生去了解公司运作,还是去观察某个具体岗位的操作流程。

写报告前,可以先列个提纲,把想表达的内容大致梳理一下。比如,开头可以简单介绍下实习单位的情况,包括公司规模、主要业务类型之类的信息。这部分不必太复杂,一句话带过就行。接着就可以谈谈你在实习期间的具体工作了。记得提到工作的细节,比如每天的工作时间安排、具体负责的任务等。如果参与过一些项目,也可以详细描述下自己在项目中的角色和贡献。

关于格式,标题要醒目,最好能体现主题,比如“某保险公司市场部实习报告”。正文部分建议分成几个小节,每一节针对一个主题。每个小节开头可以简单交代下背景,然后逐步展开叙述。要是有数据支撑的话就更好了,像是某项任务完成后的成果统计,或者对公司某项业务的数据分析结果。这些都能让报告显得更有说服力。

在写报告的时候,用词要专业一点,避免口语化。像“沟通协调”、“风险评估”这样的术语就挺好用的。不过有时候写作者可能没注意,用了一些不太合适的词,比如把“客户开发”写成“客户发展”,虽然意思差别不大,但还是要注意一下。另外,报告里涉及到的数据一定要准确,特别是金额之类的数字,一旦出错可能会引起误解。

还有就是,报告里可以适当加入一些自己的看法,比如对某些业务流程的看法,或者对行业未来发展的预测。这部分内容不用太长,点到为止即可。要是觉得有些地方写得不够清楚,可以多看几遍,看看有没有遗漏或者表述模糊的地方。当然,有时候写作者会因为赶时间,草草收尾,这可不是什么好习惯。

小编友情提醒:

检查报告的时候要特别留意标点符号的问题。有时候逗号少了或者多了,都会影响句子的意思。比如“我去了公司后就开始熟悉业务流程,然后参加了一些培训”,这里的逗号就很重要,少了它可能会让人觉得句子不通顺。写完报告后,不妨让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的小问题。

保险公司实习报告模板范文(精选8篇)

在保险公司实习期间,写一份像样的报告其实并不难,关键在于抓住几个核心点。报告的内容得围绕实习期间的实际工作展开,最好能具体到某项任务或某个项目。比如,我参与了客户理赔资料的审核工作,这事就很有代表性。在做这个事情的时候,得清楚自己的职责是什么,比如核对客户的身份证复
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