【第1篇】2025年保险公司实习报告范文1050字
时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了太保“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就注意到，太保是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周，领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们暂时并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在在遇到复杂一点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现，之前的理论并没有空学，很多案件都需要理论的支撑，扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到非常的荣幸。相信自己，我会做的更好！
怎么写报告50人觉得有帮助
实习报告对于刚踏入职场的人来说很重要，它能体现你的工作态度和专业能力。2025年，保险行业的实习报告需要包含一些关键点，这样才能让公司对你留下好印象。比如，开头部分得简单介绍自己的基本情况，包括姓名、学校、专业之类的，还有实习的时间、地点和岗位。这部分要简洁明了，别啰嗦，不然显得没重点。
接着就是正文，这里主要写你在实习期间做了哪些事情。比如，你参与了某项保险产品的推广活动，具体是怎么做的，遇到了什么困难，又是怎么解决的。这些细节很重要，能让领导看到你的执行力。记得要用一些专业的术语，像“客户画像”、“风险评估”这样的词，这样显得你很懂行。
在描述工作内容的时候，可以分几个小点来说。第一个小点可以讲你负责的具体任务，第二个小点可以讲你是如何处理突发状况的，第三个小点可以讲你从中学到了什么。每个小点都尽量具体，别太笼统，比如“协助团队完成项目”，这太模糊了，改成“协助团队制定并执行客户回访计划”就更好了。
还有一个需要注意的地方，就是数据的运用。如果实习期间有统计数据，比如某个保险产品一个月内的销售量是多少，转化率是多少，这些数字能让你的报告更有说服力。不过，千万别为了凑数字而编造数据，这是大忌。
书写注意事项：
报告里的语气要保持专业又不失礼貌。写的时候可以参考公司内部的邮件格式，既正式又有条理。有时候写作者可能会因为赶时间，就把一些句子写得有点乱，比如“我们小组成员都很积极地投入工作，尽管有些时候沟通不太顺畅，但我们最终还是顺利完成了任务。”这样的句子虽然有点啰嗦，但也能表达清楚意思。
小编友情提醒：
检查一下报告有没有明显的错误。比如标点符号是否用对了，有些地方是不是多写了空格。当然，有时候因为手快，可能就会漏掉一些小细节，这就需要仔细核对一遍了。
【第2篇】人寿保险公司业务员实习报告例文范文2050字
在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”)，所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：
1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
3、作为王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式)，然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型，b，xx)合同条款》等。
怎么写报告61人觉得有帮助
实习报告对于刚踏入职场的人来说很重要，尤其是保险行业，这不仅是对自己工作的总结，也是给公司留下好印象的机会。我刚去一家人寿保险公司实习的时候，心里有点紧张，不知道从哪儿开始写这份报告。
一开始我打算把实习期间做的所有事情都记下来，结果写了好几页才发现思路很乱。后来我想到应该先把重点找出来，比如每天的主要工作是什么，有哪些客户是特别需要注意的。记得有一次接待一个客户，他特别纠结于保险条款里的某些细节，我当时没太明白他的意思，就只能按照自己的理解回答，结果被领导批评了。这件事让我意识到，做业务员不能光靠死记硬背那些标准话术，还得学会灵活应对各种情况。
写报告的时候，我觉得最好能结合具体案例来说，这样显得更有说服力。比如说那次跟客户谈保险的事，我就详细描述了当时的情景，包括客户的疑问、我的解答以及最终的结果。不过我发现，有时候为了突出成绩，会不小心夸大事实，比如把促成的单子数量多报了一些，这其实不太好。虽然初衷是为了让领导看到自己的努力，但要是被发现数据不实，可能会影响以后的职业发展。
在写报告的过程中，我也遇到过一些小麻烦。比如有些专业术语我不太熟悉，就随便找个类似的词代替，结果发现写出来的句子读起来怪怪的。还有一次，我把“收益”写成了“利益”，虽然意思差不多，但总觉得不太对劲。后来请教了同事才知道，“收益”和“利益”虽然都能用，但在保险行业里，“收益”更常用一些。
我觉得写报告的时候，态度一定要认真。毕竟这是对自己工作的总结，也是对公司交代工作的一种方式。如果敷衍了事，不仅浪费时间，还可能影响别人对你工作的看法。当然，写报告也不是一蹴而就的事情，需要反复修改和完善。有时候写着写着就会发现前面写的东西有点多余，这时候就要大胆删掉，不要舍不得。
【第3篇】保险公司见习工作实习报告范文1200字
从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的酷猫写作到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
最最棒的“——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！
怎么写报告21人觉得有帮助
在保险公司的见习工作，很多人觉得写报告很麻烦，其实只要掌握了方法，也不是那么难。写报告前，得先把这段时间的工作内容梳理一下，哪些事情做了，哪些没做，这样心里就有底了。像我刚开始写的时候，就有点乱，后来才慢慢找到头绪。
报告开头得有个大致的情况介绍，比如你是哪个部门的，主要负责什么，这段时间跟着谁学到了什么。这部分不用写得太复杂，简单说清楚就行。记得要把一些专业术语用对了，像“理赔流程”、“风险评估”这些词，别搞混了。有一次我差点把“承保”写成了“承包”，幸好改过来了。
接着就是具体的工作内容了。这部分要详细点，把每天做的工作都列出来，特别是那些有代表性的案例。比如有一次处理了一个理赔案件，从接到客户电话到最终解决，中间经历了哪些步骤，遇到了什么问题，是怎么解决的，都要写清楚。不过有时候写的时候会漏掉一些细节，回头才发现，只能再补充上去。
还有就是心得体会这部分，不是说让你写感想，而是把你学到的东西总结出来。像我学到的，保险这个行业特别注重数据的准确性，一个小数点错了可能就会带来大问题。有时候写报告的时候，我会因为粗心把数字抄错，结果算出来的结果差了一大截。
小编友情提醒：
检查很重要。报告写完后，一定要反复看几遍，看看有没有错别字，格式对不对，数据有没有问题。有时候忙起来，就会忽略这些细节，结果交上去才发现有问题，只能重新修改。不过这个过程也是个学习的机会，下次就能注意了。
写报告的时候，最好能结合自己的实际情况，不要照搬别人的。要是能把自己的经历和学到的知识融合进去，这样的报告才会更有价值。
【第4篇】新华保险公司实习报告范文3200字
关于新华保险公司实习报告
实习时间：____年3月15日——____年4月30日
实习地点：新华人寿保险有限公司湖北分公司·新华营业区
实习内容：学习培训、保险销售
报告时间：____年4月30日 报告人： 刘茜
____年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司，经过登记、面试等程序，我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报如下：
一 、公司介绍：
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，公司总部设于北京，在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部，搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络，并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至____年12月底，新华保险资产总规模超过2600亿元。
新华保险湖北分公司成立于____年4月，经过7年又快又好的发展，内外勤员工近3万人，已在省内设立11家地市级分支机构。____年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险业前列。
二 、实习内容及总结：
虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会
寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户
客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险！我们买过了。”“我没钱买保险！”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。
3、设立咨询点
奋斗一月，成长一月，时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远，多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解，在学校附近又可占据一定的“地利”，于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题，很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费，几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次，是工具和资料的缺乏，我们自己设计宣传喷绘，选购桌椅，花了好一番功夫，才把我们的“装备”配齐。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”，这里除了我们，还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合，我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解，和“泰康阿姨”、“平安姐姐”，成为了和睦相处的邻居。当然，咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的`指导，以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中，尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。
三 、实习心得体会
两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
1、“寿险无捷径，访量定输赢”，这是我在公司听得最多的一句话之一，它既是保险书籍上的经验之谈，也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事，坐而言不如起而行。世间自有公道，付出总有回报，任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径，需要汗水和辛勤。
2、“剩者为王”，同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代，一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果树立目标、不懈努力，就会成功，因为贵在坚持！
3、“积极的人像太阳，走到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。” 心态决定成败，心态就像杠杆需要支点，就像小鸟需要翅膀，就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时，切不可灰心丧气;当我们有小小成就时，亦不可沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。
4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特殊性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。
四 、问题及建议
当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：
1 、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。
2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。
3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：
1 、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。
2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。
3 、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。
五、致谢
感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会，能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事，是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能，是你们帮助我解决处理相关问题，包容我们的错误，让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。实习目的：接触社会，了解实际，培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，理论联系实际，学以致用，培养初步的实际工作能力和专业技能，预演和准备就业。
怎么写报告79人觉得有帮助
在撰写新华保险公司实习报告的时候，需要结合自身经历和公司业务特点，确保内容真实有效。开头部分应该概述实习背景，比如你是如何进入这家公司的，当时的心情怎样，有没有什么特别的感受。这部分不需要太复杂，简明扼要就行。
接下来就是重点了，要把实习期间的主要工作内容详细列出。比如说参与了哪些项目的筹备，具体负责哪方面的事务，遇到过什么样的挑战，又是怎么解决的。这里要注意的是，不要只说表面的工作流程，要深入挖掘背后的原因和意义。比如某个项目为什么会失败，从中吸取了哪些教训，这对以后的工作会有怎样的帮助。如果能用一些专业术语来表达就更好了，这样显得更有深度。
还有一个关键点就是数据的应用。无论是保险产品的销售情况分析，还是客户反馈的数据整理，都可以作为支撑材料。当然，数据不是越多越好，要选择那些最具代表性的，能够清晰反映问题本质的。同时，也要注意数据来源的可靠性，不能凭空捏造。
除了工作内容，个人成长也是不可忽视的一部分。可以谈谈通过这次实习学到了什么新技能，提升了哪些能力。例如学会了如何更好地与团队沟通协作，或者掌握了某种新的数据分析方法。这些软实力对于未来的职业发展同样重要。
在写报告的过程中，难免会有一些小疏忽。比如说偶尔会忘记检查某些细节是否完整，或者在描述事件顺序时稍显混乱。这都是正常的，只要不影响整体的理解就行。另外，语言表达上也可能会有些不够精准的地方，比如用词不当导致的意思偏差，但只要不影响主要信息传递就没太大问题。
小编友情提醒：
别忘了附上一些相关的附件，比如会议纪要、客户访谈记录之类的，这样能让报告更加充实可信。当然，这些附件并不是越多越好，要根据实际需要来决定。要是附件太多反而会让报告显得冗杂不堪，反而不好了。
【第5篇】人寿保险公司业务员实习报告范文2100字
人寿保险公司业务员实习报告
在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司（简称“平安寿险湛江中心支公司”）进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：
1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
3、作为王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的'某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（knowledge）、执着的态度（attitude）、熟练的技巧（skill）和良好的习惯（habit）这四个专业条件，拥
有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险（分红型）合同条款》《平安智富人生终身寿险（万能型，b，xx）合同条款》等。
怎么写报告41人觉得有帮助
实习报告，说起来简单，真写起来就复杂了。特别是人寿保险公司的业务员实习报告，得把专业的东西和实际操作结合起来。开头这部分，最好先交代一下实习的基本情况，比如去了哪家公司，时间有多长，主要负责什么。这部分不用太啰嗦，点到为止就行。
像我第一次写的时候，就有点懵，不知道该从哪下手。后来慢慢琢磨出来，其实可以先列出个大致的提纲，再往里面填内容。比如先把实习单位的情况简单介绍一下，说清楚他们的主营业务是什么，服务对象是谁。这一步很重要，因为背景交代清楚了，后面讲具体工作才有说服力。
接着就是讲实习期间的具体工作内容了。这个部分要注意的是，不要光写干了什么，还要说清楚为什么这么做。比如，实习期间参加了几次客户拜访，每次都是怎么跟客户沟通的。这里面可以提到一些专业术语，像“风险评估”“保单设计”之类，显得专业一点。不过这里有个小问题，有时候写的时候会忘记在合适的地方插入这些术语，导致前后有点脱节，读起来就不够顺畅。
再就是实习期间遇到的问题和解决办法。这个部分得结合实际情况来写，不能凭空捏造。像我实习的时候，就碰到过一个客户特别纠结要不要买保险，我就只能反复跟他解释保险的好处，最后才说服他。还有一次，填资料的时候不小心漏掉了一个重要信息，还好同事及时发现，不然就麻烦了。这些问题写进去，能体现你的实际操作能力。
最后就是总结一下实习的感受和收获。这部分不用写得太正式，可以说说自己对这个行业的新认识，或者对未来的规划。像我实习完之后就觉得，做保险业务员不只是卖保险那么简单，还需要很强的沟通能力和耐心。不过有时候写到这里就会有点词穷，想不出太多新鲜的话，就只能重复前面的一些内容，这样就显得比较单调。
【第6篇】保险公司实习报告：保险实习报告范文1000字
，把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的成本；二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多（40~50个人），带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
（五）我的实习心得
为期两个月的保险实习，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚！从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步！
第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完
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怎么写报告37人觉得有帮助
保险公司实习报告该怎么写？其实每个公司对报告的要求不太一样，但基本套路都差不多。先说说开头，得有个大致的背景介绍，比如你是哪天开始实习的，到哪个部门去实习了，还有就是这段时间主要负责哪些工作。这部分不用太复杂，简单点就行，比如“自某年某月起，本人有幸加入某某保险公司，在客户服务部开始了为期三个月的实习生活”。
接着就该讲具体的工作内容了。这部分最重要的是把自己干过的事都说清楚，而且最好能结合一些专业术语。比如，你在处理理赔申请的时候，是不是需要核对客户的保单信息？还要检查事故证明文件是不是齐全？这些都是很关键的步骤，写的时候可以详细描述一下流程。当然，有时候因为时间紧任务重，可能没办法把每一个细节都写得特别清楚，这就需要自己把握好重点了。
再来说说遇到的问题吧。实习期间总会碰到各种各样的难题，有的时候是因为对业务还不太熟悉，有的时候则是客户那边出了状况。比如说有一次我接到一个电话投诉，客户说他的理赔款迟迟没到账，我就得赶紧查原因，可能是系统录入有问题，也可能银行那边出了差错。这种情况下就需要耐心沟通，跟客户解释清楚情况，同时也要及时反馈给上级领导。
还有就是实习期间学到的东西。这个部分很重要，不仅要提到理论上的收获，比如学会了如何填写各类表格，还应该谈谈实践中的感悟。比如通过这次实习，让我明白了保险行业其实挺复杂的，不仅要了解产品本身，还得掌握很多法律知识和社会常识。有时候还会发现一些小窍门，比如说处理客户异议的时候，态度一定要诚恳，语气也要温和，这样更容易赢得对方的信任。
结尾怎么写？
可以简单回顾一下整个实习经历，表达一下对未来工作的期待。不过写这部分的时候要注意措辞，别显得太过随意，毕竟这是正式的报告。比如，“通过这段实习时光，我对保险行业的运作有了更加深入的认识，希望将来有机会能继续为这个行业贡献自己的力量。”
其实写报告还有一个小技巧，就是要多看看别人是怎么写的。有时候看到优秀的案例，就会发现自己原来忽略了很多细节。不过有时候也会不小心漏掉一些重要的环节，这就需要反复检查了。
【第7篇】保险公司实习的暑期社会实践报告范文1500字
一、实践目的：
今年暑假，应该可以算是我上学生涯的最后一个暑假了，我们这些准大四学生也该是到社会上学习生存的时候了，所以我利用假期到了公司实习，给了自己一个接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我的机会。
二、实践内容：
因为专业的原因，毕竟找到正好对口的工作还是有难度的，所以就先找了文职类的工作热身。我所实习的公司是天安保险有限公司，是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建的股份制商业保险公司，成立于1994年10月，总部设在上海浦东。由于我是第一次到大公司实习，其实心里还是非常紧张的，尤其是对文秘这个工作还是不甚了解的情况下。但是，实践的目的正是要我们从陌生中熟悉，不断地提高自己。
8月9日上午八点半开始，我正式成为了公司的一员，开始了文秘的工作。基本我的日常工作有：复印文件，保单的整理清点，接待客户，整理客户资料以及会议准备等。别看都是些杂事，可是很多我们在日常生活中是碰不到的，就说复印文件吧，要先学会怎么操作复印机，平时在复印店看到别人熟练操作以为不会很难，其实还真不是很简单的事情，一不小心就会弄错，需要很耐心细心才行。接待客户也是要有技巧的，和客人的沟通交流可能决定了客人是否会在公司购买保险。还有就是清点的工作，很多分类都要清楚，不然返工几率就很大。
工作几天后开始对手头的工作熟悉起来了，做起来也得心应手了很多。平时和同事聊天的时候也体会到了很多在学校不会懂的事情，感觉自己像是真的成为了一个社会人一样。
三、实践结果：
在每天充实的工作中，时间过的很快，一晃眼为期半个月的实习结束了。我想这是对我很重要的半个月，可能学到的东西比半年在学校里学的还要受用。在这半个月里我努力学习课堂上学不到的东西，用心感受周围的工作氛围，当然我也体会到了社会上的压力。学校里，我们还有老师会教你怎么学怎么做，但在公司里，很多都是自己摸索的，没有人会说你应该去做什么，而是你自己发现自己该干什么。同时，我也慢慢懂了什么叫办公室文化，和上司、同事、客户间的交流沟通也是有技巧的。
四、实践总结和体会：
通过这次的社会实践活动，我觉得自己学到了不少东西：
1、 在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2、 在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
3、 在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。但仔细想想其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键。
4、 工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。所以就算开始工作，学习还是不能停止。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
很高兴自己能有这次社会实践的机会，通过这样的实践，我真正学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
怎么写报告67人觉得有帮助
在写保险公司暑期社会实践报告的时候，首先要明确这个报告的目的，是为了总结实习期间学到的东西，也是为了向公司展示自己的工作态度和能力。开头部分可以直接点明是在某家保险公司进行实习的经历，比如说是某保险公司的实习生，参与了哪些具体项目。
接下来就可以详细描述实习期间的工作内容，这部分需要结合实际经历来写。比如说负责处理客户咨询，这就涉及到如何解答客户的疑问，可能还会提到一些具体的案例，像某个客户因为不清楚保险条款而产生误解，自己是如何耐心解释并帮助解决的。还有就是参与理赔流程，从接到报案到核实情况再到最终赔付，每一个环节都要清晰地记录下来，最好能突出自己在这个过程中起到的作用。
对于实习期间参加的一些培训活动也不能忽略，这些培训往往包含了公司的规章制度、产品知识以及客户服务技巧等内容。如果有机会接触到新产品的推广或者市场调研之类的工作，也可以写进去，这不仅能体现自己的多面性，也表明自己对公司业务有较全面的认识。
书写注意事项：
关于团队合作也很重要，毕竟保险工作很多时候都需要和其他部门配合完成任务。可以谈谈自己是如何融入团队的，有没有遇到过沟通上的困难，又是怎样克服的。如果能举出具体的例子就更好了，比如某个同事在关键时刻提供了关键的帮助，自己因此顺利完成了一项重要的任务。
至于个人感受，可以穿插在各个部分中，而不是单独作为一个部分。比如说通过这次实习，发现自己对保险行业的兴趣更加浓厚了，同时也意识到做好客户服务的重要性。还可以谈一下对未来职业规划的影响，比如是否考虑继续从事保险相关工作，或者希望通过进一步学习提升自己在这一领域的竞争力。
需要注意的是，写报告时要确保所有的信息都是真实的，尤其是涉及到数字和事实的部分，一定要仔细核对。还有就是语言表达要得体，既不能过于随意，也不能显得太过正式，找到一个平衡点很重要。如果觉得自己写的有些地方不太通顺，也不要太担心，毕竟每个人都有可能写出不完美的句子，只要整体上能让读者明白你的意思就行。
【第8篇】xxxx年最新保险公司实习报告优秀范文1400字
实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。
实习时间：xx.7.10---xx.8.20
实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告：
今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于xx年6月30日根据《______公司法》注册成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，xx年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！
怎么写报告59人觉得有帮助
xxxx年最新保险公司实习报告优秀怎么写
刚进入保险公司实习的时候，说实话挺紧张的。公司里的前辈们看起来都很专业，各种术语说起来一套一套的，听得我脑袋发蒙。后来慢慢熟悉了业务流程，才发现其实写实习报告也没那么难，关键是要抓住几个要点。
一开始就要搞清楚报告的目的，是为了展示自己的实习成果，还是为了总结经验教训。如果是前者，那就得着重写自己在实习中学到了什么技能，比如学会了如何处理理赔单据，或者是怎样跟客户沟通。要是后者，就得多反思一下实习过程中遇到的问题，比如客户资料录入时偶尔会出错，这可能是系统设置的问题，也可能是自己操作不当。
写报告的时候，最好能结合具体的案例来说明问题。比如说有一次接到一个理赔电话，客户情绪特别激动，当时自己有点手忙脚乱，后来请教了同事，才知道应该先安抚客户的情绪，再一步步核实情况。这种经历写进报告里，既真实又有说服力。
书写注意事项：
数据很重要。保险行业本身就是个数据密集型行业，报告里要是能附上一些统计数据，会让报告显得更有分量。像我实习期间统计过一个月内的理赔案件数量，发现其中一类事故占了很大比例，这就可以作为一个分析点，进一步探讨这类事故的原因。
还有就是格式问题，虽然说内容是最重要的，但如果格式太乱，也会给阅卷人留下不好的印象。标题要清晰，段落要分明，必要的时候可以用小标题来划分内容。字体大小也要适中，不能太大也不能太小，不然看着费劲。
有时候写着写着就会跑题，这点需要特别注意。比如本来想写理赔流程，结果写着写着就开始吐槽公司的规章制度了，这就不太好。当然，偶尔提到一两句规章制度也是可以的，但不能偏离主题太远。
