行业实习报告范文（精选8篇）

【第1篇】行业实习报告范文2800字

xx年10月8日至11月3日，在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司（简称“平安寿险湛江中心支公司”）进行了毕业实习、

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能、具体要求

1、培养从事经纪中介工作的业务能力、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作、

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题、

3、虚心学习，全面提高综合素质、在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工、

4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德、

5、预演和准备就业、找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、

二、实习内容

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练、

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来、区域服务工作是保险和综合服务金融工作、

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位、平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区、其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任、该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人、

到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理、在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知、早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等、我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验、

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等、了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等、熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务、其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务、这五个步骤构成一个销售循环、其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等、如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了、工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等、

3、作为王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作、如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等、同时，学习王小华经理如何管理团队、

4、在王小华经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查、首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通、主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等、

三、实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功、

1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的优秀文化、每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中、二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己、三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（knowledge）、执着的态度（attitude）、熟练的技巧（skill）和良好的习惯（habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功、四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感、

2、巩固了理论知识，提高了实践能力、在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合、我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险（分红型）合同条款》《平安智富人生终身寿险（万能型，b，xx）合同条款》等、

3、培养了从事保险代理人工作的业务能力、实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力、

4、提高了综合素质、（1）向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法、（2）协助王小华经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力、同时，获得了一些管理团队的方法、（3）作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力、

5、为以后就业做了模拟和演练、实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等、我将在以后的学习期间及时补充相关知识，为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备、

四、实习体会

实习的日子里，在平安优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高、对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：

1、做保险代理人首先是做人、我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们、只有“人”做好了，保险才能做好、

2、做保险代理人是做一项事业、区域服务专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安、“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业、同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意、所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心、只有事业心强的人，才能做好保险、

3、做保险代理人需要一种奋斗精神、每天的工作都是战斗、虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功、只有不断进取，才能有成就、

在平安实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助、如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人、

行业实习报告

【第2篇】服装行业现状之暑期实习报告范文1700字

一、尽快制定出台服装行业的特殊优惠政策

政府和有关部门要针对服装行业这一特殊性，从更加有利于服装行业的发展壮大出发，积极向上争取特殊行业的优惠政策，建立服装行业的激励和奖励机制，至少要在以下四个方面有带动和促进作用。一是服装重点企业的龙头带动效应，延伸行业链;二是促进新兴服装企业的发展效应，扩大行业面;三是有利于企业联合兼并，形成规模化、规范化、集团化的集聚效应;四是对外商、外贸的吸纳效应。政府要尽快制定一个符合实际和当前形势的行业规划，引导企业尽快适应中国加入wto后的新形势。

二、尽快建立行业协会，实行行业自治

行业协会是当今社会任何一种有国际商贸往来的行业势必要成立的一个社会团体，是与国际接轨的必然要求，它能起到政府机构和企业自身无法取代的重要作用。它可以在国际贸易出现纠纷时及时采取相应的对策;可以有效制止行业内的无序竞争现象;可以代表本行业与政府及有关部门协调，向政府提出有关本行业发展的经济技术、政策方面的建议，成为政府与企业之间沟通的桥梁;可以出面组织培训企业主、技术员工，提高行业的整体素质;还可以为会员企业开展其他服务，如组织本行业产品展览展销，推荐行业内的高新技术产品、名牌产品、组织行业技术成果的鉴定和推广应用，收集和发布行业信息，开展咨询服务，发展行业公益事业等等。

行业协会尽管是行业企业内部的事情，但针对目前的客观实际情况，应该采劝政府搭台、企业唱戏”的办法，由政府主要领导牵头，成立“服装行业协筹领导小组”，落实责任，统一龙头企业的思想认识。根据温州地区几个成功的行业协会组建而少点干预，政府和部门领导尽量不要在协会中兼任职务;二是不要把行业协会变成政府的一个部门或机构。

三、强化服务意识，提高办事效率，改善投资环境

首先要确保县委、县政府制定的政策能不折不扣地顺利执行，这就要求政府在机构改革中，要砍掉目前已不适应新形势或没有存在必要的单位和部门，彻底转变职能，保证政令畅通，有关职能部门不能只着眼于部门利益，而要把服务企业放在第一位，全心全意为企业服务。其次要提高办事效率，减少审批环节，简化手续。

同时我们建议，服装企业的管理者要心胸开阔，放眼未来，消除小农意识，从大局出发;不断学习国内外先进的管理经验;扩大生产规模(可走联合兼并之路)，提高产品档次;冲破小富即安，安于现状的思想框框，不断开拓，勇于创新，与时俱进。

只要找准企业发展的症结所在，对症下药，的服装行业就不仅能够在国内外激烈的竞争中站稳脚跟，而且还能抓住有利时机，趋利避害，进一步发展壮大服装行业。

人才使用的调查

在各服装企业调查期间，我了解了各企业的人才使用情况：吴天虹，女，工商管理专业本科生，1996年毕业，现就任华服饰有限公司生产部经理，月薪350xxxx。张伟华，男，经济管理专业本科生，1998年毕业，现就任欣华服饰有限公司财务部副经理，月薪200xxxx。杨洋，男，经济管理专业本科生，____年毕业，现就任春雁羽绒服装公司生产部副经理，年薪200xxxx。王平，女，1996年工商管理专业专科生，2000年参加自修同专业本科毕业，现任春雁公司生产部经理，年薪xxxx元。张太明，男，2000年工商管理专业本科毕业，现任斯威尔服装公司总经理助理，月薪200xxxx。

在调查中他们表示，以前在学校觉得知识好象和实际没有什么联系，放松了一些课程的学习，但真正的到了工作岗位，顿时觉得，书本上的很多知识点自己没有能够很好的掌握，现在每天都要在工作之余，学习一些新的管理知识。

他们在谈到现在学校专业的开设上说，现在高等学校普遍开设的课程虽然有了很大的改进，但真正的离先进管理水平还有很大距离，而且，现在学校的学生虽然能很快适应市尝工作要求，但知识面狭窄是一个普遍的问题。同时，也不能脚踏实地的从基层做起，一工作就想要很高的回报。

在问到他们对大四学生有什么要说的时，他们说“希望你们先就业，再择业，最终创业，脚踏实地，扎扎实实完的完从学校到社会的转变”。

后记

通过这次调查研究活动，我们对服装这个原本陌生的行业有了比较深刻、全面的认识，并从中增长了知识，锻炼了能力。我们将继续关注社会，了解社会，认真学习，为社会的发展作出贡献。

【第3篇】2025年保险行业实习报告范文2800字

____年xx月x日至xx月x日，在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

一.实习的目的和要求

毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3.虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。

4.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二.实习内容

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”)，所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1.参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2.虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

3.作为王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何管理团队。

4.在王小华经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式)，然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三.实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2.巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型，b，____)合同条款》等。

3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

4.提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。(2)协助王小华经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。

5.为以后就业做了模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

四.实习体会

实习的日子里，在平安优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：

1.做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人”做好了，保险才能做好。

2.做保险代理人是做一项事业。区域服务专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。

3.做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。

在平安实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。

【第4篇】石油行业实习报告范文1450字

（2）单量：单井来油-单量换热器-双容积分离器-换热器。

2、设备

柱塞泵，总机关，收球筒，换热器，缓冲罐，流量计，加热炉，单量换热器，双容积分离器，事故罐。

3、结构

缓冲罐（旁通，进油管线，出油管线，人孔，透光孔，浮漂子，分离箱，隔板，回 水管线，排气管线，吹扫管线），柱塞泵（电动机，大小皮带轮，三角皮带，进液阀，排液阀，连杆，柱塞，底座，皮带护罩，压力表，安全阀，电控箱，蓄能器）双容积分离器（外壳，油出口，气出口，排污口，人孔，三相电磁阀及安全附件，安全阀，温度计，压力表，分离伞，伞油帽，上下液位浮漂，上下液位蓄电器）

4、工作原理

缓冲罐（油气混合物从轴向进口进入缓冲罐后喷到隔板上，因压力降低加之扩散作用，使油气中的溶解天然气游离出来，分离后的油靠自重落到底部从油出口排出，而气经隔板上半部的孔眼进入分离箱，由排气管排出）。柱塞泵（电动机通过大小皮带轮，窄形皮带带动泵的曲轴旋转，曲轴带动连杆，柱塞作往复运动，当柱塞向后运动时进液阀打开，液体进入泵体，直到柱塞移至最后位置为止吸入过程结束，柱塞开始向前运动，此时泵体阀腔内的液体受挤压压力升高，因而进液阀关闭，排液阀被打开，液体被柱塞推动经排液阀被排出。）双容积分离器（油气混合物经总机关单量管线成切线方向进入双容积分离器经分配管均匀分配油，气因容器体积增大，油气混合液压力减少，油气混合物在离心力和重力的作用下，使比重大的油，水在重力的作用下落到分离室，底部，比重小的天然气携带着许多小油滴上升，上升过程中遇到分离伞，当聚成大油滴时落到分离器下部。其他气体继续从分离伞俩边上升遇到伞油帽进行二次分离，较纯净的天然气经双容积分离器上部气孔排出，分离后的原油经上室出口，下室出口进入下室随着下室液面的上升，浮漂浮起，带动磁触点吸合，形成闭合电路，三相电磁阀提起，齿轮泵，电磁阀同时启动。此时上室出口关闭，下室出口打开。经齿轮泵排油，下室油逐渐输出时液面下降，浮漂分离，电路断开。齿轮泵，电磁阀同时停运，完成一次量油。

5、流程切换

注水与洗井流程的切换。单量与混合流程的切换。

6、巡回检查

值班室-配电室-配水间-长压炉-加药泵-总机关-污油箱-压力缸-缓冲罐-换热器-储油罐-泵房-计量间。

7、岗位危害识别

一类危险源（油、气、电等）二类危险源（各种设备潜在的危险）；灭火方法的掌握，灭火器的使用，如何报警，如何逃生。

在平时，要预想到可能发生的事故，居安思危，谨慎行事，在心中牢固树立“安全第一，预防为主”的原则。

在这俩个多月的时间里，领导关怀，老师傅热情帮助，慢慢领会公司管理理念，感受公司深厚的企业文化，使自己在思想意识上有很大提高；同时，自己也努力学习，把所学的专业知识运用到实践中，不断查找问题，逐渐提高自己的专业知识。我还学习了单位的各项规章制度和法规知识，不断增强纪律观念和责任知识。坚决遵守公司各项规定，自觉服从领导的安排，起初在石油工作的第一线，很不适应，但是，在领导的关怀下，老师傅的帮助下，逐渐地掌握了基本的业务，有什么问题虚心请教师傅，不断提高业务水平，现在已经能在实际工作中独当一面了。

通过这次实习，使我了解了长庆艰苦奋战，探索创新精神和石油各个方面的生产环节。通过实习，了解了专业，增强了感性认识，学会了基本操作，深化了已学的知识，并以现场操作和教师的讲课相结合，培养了我动手动脑的能力，增强了我对石油工程专业（应用化工）的感性认识，更加激发了我热爱专业，勤奋学习的热情，并为以后工作打下一定的基础。

【第5篇】房地产开发行业实习报告范文3500字

我们的专业是工程管理，房地产是我们以后就业的主要方向之一，加上我俩对房地产十分地感兴趣，所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我们得到更好的锻炼。而许多专家学者给房地产估价下了一个美妙的定义房地产=科学 艺术。正式这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力，我们才能满腔热血的爱上房地产估价这一行业，才能主动的才房地产的知识中自由的遨游！

实习的一个月很快就要结束了，再回首这丰收的一个月，我们感到十分的欣慰，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。

一，公司介绍

北京北方房地产咨询评估有限责任公司(以下简称北方公司)系北京北方房地产咨询评估中心(隶属于国土资源部)脱钩改制后形成的公司。是国内最早从事评估业务且具备最全面评估资质的中介服务机构之一。北方公司以北京为依托，业务范围辐射全国。具有技术力量雄厚，信息灵敏可靠，服务行为规范，规模信誉良好的优势。

1，公司的主要业务有

①，房地产开发土地使用权获取方式前期策划；房地产投资分析，可行性研究；房地产投资的资金融通；房地产市场营销策划；房地产抵押贷款(个贷)评估；房地产拆迁评估。北方公司自1993年以来，对不少项目参与了整个策划，并成为多家集团公司的长期咨询评估机构，成为许多集团公司的顾问单位，比如北大青鸟集团，隆达集团，北京市供销社，北京金隅集团，首创置业，国贸，北辰等。

②，基准地价及各类宗地地价，房产价值评估业务。

基准地价编制：北方公司曾在1993年主持制定了浙江省温州市的基准地价，并参与了其它省市基准地价的制定，获得原国家土地管理局颁发的1993年局级科技进步二等奖和浙江省土地管理局颁发的1992年度局级科技进步一等奖；业务包括出让或国家收回土地的地价评估；转让，出租，抵押，作价入股房地产的评估；企业兼并，破产，清产核资涉及的房地产估价；司法仲裁涉及到的房地产估价；征收土地税费涉及的土地估价；其它依照法律，法规需要进行的房地产估价。

③，在全国范围内为企业股份制改制提供土地资产评估及政策，法律咨询。

北方公司自1993年起一直被国土资源部确认为a级土地估价机构，是全国最早从事上市公司土地估价的机构。已参与了百余家上市企业股份制改造中土地资产评估，政策咨询，及土地资产处置的协调工作，积累了丰富的经验，熟悉股份制改造中的各个环节，能够为企业提供最合理的土地资产处置方案，便于土地资产与其他资产衔接平衡，达到上市标准。

④，为各种形式的产权变动提供整体资产的咨询评估服务。

目前已为几十家企业进行了整体资产评估及其咨询服务，积累了丰富的经验。包括企业清算资产评估，企业工商注册资产作价入资评估，资产补偿评估，无形资产评估等，类型丰富多样。

⑤，具备提供完备法律咨询服务的能力。

北方公司现有法学硕士4名，其中具有律师资格的3名，具备提供全套法律咨询服务的能力，尤其在房地产专业法律方面具有丰富的经验，使客户的权益得到最大限度的保护。

2，公司特点及优势

①，公司具备五种资质:

⑴中国土地估价师协会颁发的全国土地评估资格。

⑵国家建设部颁发的一级房地产价格评估资质。

⑶北京市国土资源和房屋管理局颁发的评估资质。

⑷北京市国土资源和房屋管理局颁发的房地产经纪资质。

⑸北京市国土资源和房屋管理局认定的房屋拆迁评估机构(第一批)。

作为目前全国具备资质最全面，最高级别的的评估机构，北方公司在目前许多评估项目同时归口两个以上政府部门领导的情况下，在协调各方关系方面更显示出我公司的巨大优势。这一点是那些资质不全或不具备资质的评估机构无法比拟的。

②，灵敏可靠的信息

北方公司与国土资源部，建设部，财政部，外经贸委，各省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系，能及时准确地了解国家各项政策法规，并融会贯通。尤其与各省市土地管理部门及土地评估机构关系密切，了解和掌握全国各地地价行情，可以协助客户办理评估结果确认，土地资产处置，权属变更登记等手续，有协调各方面关系的能力和经验。截止目前，公司已为数百家企事业单位进行了高质量的房地产咨询评估及交易代理服务。

③，良好的信誉

北方公司是中国银行总部，国家开发银行，建设银行北京分行的指定评估机构之一，与其他银行亦有业务联系，享有良好的信誉。目前，房地产抵押评估业务量日益扩大。北方公司在接受评估工作过程中，从专业的角度协助银行机构审查贷款企业的抵押财产证明的合法性，并协助企业明晰产权关系。既为金融机构的贷款安全性提供保障，又为企业理顺产权关系，顺利取得金融支持提供法律咨询及协调工作。

④，雄厚的技术力量

北方公司是国内成立最早，技术力最雄厚的专业评估机构。从事过各类资产评估项目，并与境外评估机构进行过多次合作，有丰富的协调经验。在长期的房地产评估工作中，全体员工不断总结经验，熟悉并掌握国际公认的评估原则和方法，目前已形成了一套科学有效的评估程序，确保了评估工作的客观，公正和具有权威性。自1992年以来，各省市基准地价的制定，北方公司从长期的宗地评估中积累了基准地价的制定方法的丰富经验，并对基准地价的数字化，标准化有独到的见解。

⑤，高素质的人才结构

北方公司现有专职人员中，50%左右具有硕士学位，形成了以经济，财会，建筑，法律等专业人员为主的业务队伍，体现了最佳的组合效益。其中主要成员为原国土资源部土地经济研究所地价所成员，多年以来从事土地经济理论，地价理论及评估方法的研究，参与了多项国家重点课题的研究和国土资源部《城镇土地估价规程》等重要文件的起草。公司现有人员中，具有国土资源部土地估价师证书的15名，建设部注册房地产估价师证书的12名。除此之外，还拥有一支稳定的具有评估执业资格的兼职人员队伍，能承接各种类型的评估项目及基准地价编制项目。

二，在公司的工作情况

能在这么有实力的房地产公司实习，我们十分的高兴，这就像给与了我们一个巨大的舞台，让我们在上面有机会挥洒自己的才华，演绎自己的青春。我们也十分的珍稀这样来之不易的机会，好好的向同事们学习，增长自己的知识与经验。

在北方的这一个多月，我们是慢慢的进入工作角色的，由开始的学习房地产评估报告，到成为同事们的助理，再到参与到项目中来，最后得到项目主力的位置。这些渐渐的进步是同事们给与我们的肯定，也是我们努力的结果，我们获得的不仅仅是知识，还得到了走向社会的自信。下面简单介绍一下我们小组在北方所参与的一些项目。

项目一:国家土地局____年的北京地价监测

北京地价监测是为了方便国土局对北京的地价控制和管理，在每年年末的时候，在每个地区选取一两个代表性的地点进行估价，从而掌握北京的地价分布。

国土局分给北方公司6个监测点的任务，由于任务比较艰巨，这次总共有6人参加了这个项目。按照国家土地局的要求，我们分别测算出在现状容积率和现状土地开发程度条件下的楼面毛地价和地面熟地价以及在设定容积率2，土地开发程度chr(39)七通一平chr(39)条件下的楼面毛地价和地面熟地价。在5天内完成工作任务。外出考察花费了3天时间，2天用于写估价报告。外出考察的主要任务就是考察监测点以及使用市场比较法而使用比较案例的地点，做好记录和拍照工作。

这次过程我们学了一些从未接触过的森林的东西，我俩都有一种体会，就是其实知识没有界限，只要你肯学，就肯定能进入到这个知识的领域中来，这对我们以后的工作生活是一个很好的启示。只要努力，你就可以得到你所想要的东西。

项目四，某工厂污染扰民搬迁的评估有了前些日子圆满的完成工作的经历，领导和同事对我们也是给与了很大的信任与肯定。上几天，领导把一个项目交给我们，让我们独立去完成，就是有关北京汽车工业控股有限责任公司某一工厂污染扰民搬迁的评估，这个项目从开始的见面交涉到合约的签订我们都起到主要的作用，只是有不懂的地方就向同事们咨询，这次项目的前期经历让我们懂得了一个项目是如何谈判成功的，再过几天项目就要进入正式的评估阶段了，我们自己也十分的高兴能有机会展现自己。我们在这次项目的前期工作中我们学到的更多的是谈判技巧，学到的是社会经历。

三，实习感想

经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程，我们满载而归，我们不仅仅学会到了房地产的更多知识，把房地产估价的理论和实际紧密的联合起来。我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我们不再害怕社会激励竞争的到来，我们现在喜欢上了暴风雪的洗礼，我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人，相信有了这次实习的成功经历，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。

【第6篇】房地产行业实习报告范文1800字

房地产行业实习报告范文

我们的专业是工程管理，房地产是我们以后就业的主要方向之一，加上我俩对房地产十分地感兴趣，所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我们得到更

我们的专业是工程管理，房地产是我们以后就业的主要方向之一，加上我俩对房地产十分地感兴趣，所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我们得到更好的锻炼。而许多专家学者给房地产估价下了一个美妙的定义房地产=科学艺术。正式这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力，我们才能满腔热血的爱上房地产估价这一行业，才能主动的才房地产的知识中自由的遨游！

实习的一个月很快就要结束了，再回首这丰收的一个月，我们感到十分的欣慰，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，，也打开了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。

一、公司介绍

北京北方房地产咨询评估有限责任公司(以下简称北方公司)系北京北方房地产咨询评估中心(隶属于国土资源部)脱钩改制后形成的公司。是国内最早从事评估业务且具备最全面评估资质的中介服务机构之一。北方公司以北京为依托，业务范围辐射全国。具有技术力量雄厚，信息灵敏可靠，服务行为规范，规模信誉良好的优势。

1，公司的主要业务有

①，房地产开发土地使用权获取方式前期策划；房地产投资分析，可行性研究；房地产投资的资金融通；房地产市场营销策划；房地产抵押贷款(个贷)评估；房地产拆迁评估。北方公司自1993年以来，对不少项目参与了整个策划，并成为多家集团公司的长期咨询评估机构，成为许多集团公司的顾问单位，比如北大青鸟集团，隆达集团，北京市供销社，北京金隅集团，首创置业，国贸，北辰等。

②，基准地价及各类宗地地价，房产价值评估业务。

基准地价编制：北方公司曾在1993年主持制定了浙江省温州市的基准地价，并参与了其它省市基准地价的制定，获得原国家土地管理局颁发的1993年局级科技进步二等奖和浙江省土地管理局颁发的1992年度局级科技进步一等奖；业务包括出让或国家收回土地的地价评估；转让，出租，抵押，作价入股房地产的评估；企业兼并，破产，清产核资涉及的房地产估价；司法仲裁涉及到的房地产估价；征收土地税费涉及的土地估价；其它依照法律，法规需要进行的房地产估价。

③，在全国范围内为企业股份制改制提供土地资产评估及政策，法律咨询。

北方公司自1993年起一直被国土资源部确认为a级土地估价机构，是全国最早从事上市公司土地估价的机构。已参与了百余家上市企业股份制改造中土地资产评估，政策咨询，及土地资产处置的协调工作，积累了丰富的经验，熟悉股份制改造中的各个环节，能够为企业提供最合理的土地资产处置方案，便于土地资产与其他资产衔接平衡，达到上市标准。

④，为各种形式的产权变动提供整体资产的咨询评估服务。

目前已为几十家企业进行了整体资产评估及其咨询服务，积累了丰富的经验。包括企业清算资产评估，企业工商注册资产作价入资评估，资产补偿评估，无形资产评估等，类型丰富多样。

⑤，具备提供完备法律咨询服务的能力。

北方公司现有法学硕士4名，其中具有律师资格的3名，具备提供全套法律咨询服务的能力，尤其在房地产专业法律方面具有丰富的经验，使客户的权益得到最大限度的保护。

2，公司特点及优势

①，公司具备五种资质:

⑴中国土地估价师协会颁发的全国土地评估资格。

⑵国家建设部颁发的一级房地产价格评估资质。

⑶北京市国土资源和房屋管理局颁发的评估资质。

⑷北京市国土资源和房屋管理局颁发的房地产经纪资质。

⑸北京市国土资源和房屋管理局认定的房屋拆迁评估机构(第一批)。

作为目前全国具备资质最全面，最高级别的的评估机构，北方公司在目前许多评估项目同时归口两个以上政府部门领导的情况下，在协调各方关系方面更显示出我公司的巨大优势。这一点是那些资质不全或不具备资质的评估机构无法比拟的。

②，灵敏可靠的信息来源

北方公司与国土资源部，建设部，财政部，外经贸委，各省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系，能及时准确地了解国家各项政策法规，并融会贯通。尤其与各省市土地管理部门及土地评估机构关系密切，了解和掌握全国各地地价行情，可以协助客

【第7篇】餐饮行业的实习报告范文1850字

餐饮行业的实习报告

一 实习的目的

我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践，感到受益匪浅。通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识，培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培养我综合运用知识的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游业务知识和管理知识，进一步提高我们的综合素质。

二 实习时间：____年7月——12月

三 实习地点：昆明市

四 实习的内容

我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。因此，我受到了较为专业全面的培训。首先，我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。嘈杂的'环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

实践的体会

忍耐 每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说，社会就是这样真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗，毕竟架是永远吵不完的，毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理会。然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。

和谐的人际关系 麦当劳的员工很多，于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

【第8篇】数码行业实习报告范文6700字

1 绪论

1.1 实习背景

大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性的实习，为我们之后走向社会，接触相关工作奠定一定的基础，同时它对我们拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力都有一定的提升和帮助。通过实习能使我们将所学的专业理论知识运用于实践，并在实践中检验理论，加深对理论认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学所懂的运用到工作中去。

通过毕业实习要学会认识社会，体验生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会创新，学会与人相处，学会团结协作。

1.2 实习单位介绍

南京思源科技有限公司是一家致力于为客户服务的数码行业。该公司成立于____年，主要产品有键盘，鼠标，耳机，qq u盘，移动硬盘播放器还有一系列的mp3 mp4等，所有产品均达到国家的三包标准。

该公司地处江苏省南京市，拥有员工近百人，宗旨是诚实诚信依真诚的服务回报广大客户。

2 实习过程

实习的主要过程分为三部分：

第一部分为熟悉工作环境和工作要求，并尽快适应工作要求和工作环境。

第二部分为到其他工序上参观学习并实习。其中要是到鼠标和键盘的生产线上实习，同时注重自身相关知识的补充，掌握生产技术、生产技巧和一些生产注意事项。

第三部分为到销售部实习，并总结这三周所学习的实习内容。

详细日程安排和实习内容见表2-1：

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

第一周 熟悉工作环境和工作要求 拆分和检查原材料 在鼠标生产线上实习 鼠标的日产维护和维修

第二周 在键盘生产线上实习

第三周 键盘的日产维护和维修 在销售部实习，了解产品的销售过程 对此次实习进行总结和归纳

3 实习内容

3.1熟悉工作环境和工作要求

该公司主要是生产和销售一些数码产品和电脑软硬件，通过相关领导的介绍我得知，我接下来的工作是在生产线和销售部实习。其中生产线又分为鼠标生产和键盘生产。

大体工作要求为：

（1）严格遵守国家法令，遵守单位的有关规章制度，尊重单位的领导和职工，虚心学习。

（2）服从领导，听从指挥，不迟到、不早退、不擅离职守。工作期间一般不得请假。

（3）团结友爱，文明礼貌，严禁酗酒闹事、打架斗殴以及其他不文明行为。

（4）严格遵守保密制度，不遗失和损坏保密文档。

（5）爱护公共财物，不得擅自动用单位的仪器设备和材料。

（6）严格遵守操作规程和安全制度。

（7）注意交通安全，遵守交通规则，防止交通事故。

（8）要培养勤俭节约的优良习惯，不浪费水电等。

3.2 原材料的拆封和检查

（1）工作前把所用器材检查，确保无误；

（2）检查原材料名称、规格、包装是否正确；

（3）将原材料包装拆分，拿出原材料并归类放到材料盒中。

3.3鼠标生产与维护

3.3.1鼠标工作原理

鼠标中有一发光二级管，它发出一束光线，照亮鼠标与工作桌面的接触面。接触面反射光线通过光学透镜组件后，折射到图像处理芯片中的cmos传感器内成像，然后由图像处理芯片的dsp部分进行图像量化处理。当鼠标移动时，cmos传感器会记录一组高速拍摄的图像，对这些图像的特征点进行分析和处理，就可以计算出鼠标的移动轨迹。

3.3.2鼠标生产

（1）物料采购：pcb板、元器件、壳料、包装材料等的采购。

（2）注塑：将熔融的塑料利用压力注进塑料制品模具中，冷却成型得到想要各种塑料件。例如鼠标上盖等。

（3）插件：pcb板插上电容、微动、开关等电器元件。

（4）波峰焊接：插好件的pcb板送进焊接设备，将插好的元件焊接好。

（5）鼠标组装：将测试合格的pcb装入精美的鼠标外壳中，然后打上螺丝及贴上脚垫。

（6）喷油：对需要上漆的涂料的地方进行喷油。

（7）产品全检：进行多次产品检测，最后进行一道全检。

（8）包装：用彩盒将鼠标包装起来。

3.3.3鼠标维护

对于光电式鼠标来说，要特别注意保持感光板的清洁使其感光状态良好、避免污垢附着在发光二级管上，遮挡光线的拉收。注意不要对鼠标进行热插拔。此外，鼠标长期使用后，会使鼠标底座四角上的小垫层磨低，导致鼠标悬垂度降低，使得鼠标灵活度下降。这时可使用办公用的透明胶纸等将鼠标底座四角垫高一点，直到感觉鼠标恢复灵活为止。

对于机械式鼠标来说：在使用一段时间后，需要取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洗，等晾干后再重新安装即可。

3.3.4鼠标故障与原因分析

（1）没有光标——信号线断裂、插座接触不良等；

（2）光标不能动——信号线断裂、插座接触不良、透镜通路有污染等；

（3）光标乱动——发光二级管故障、图像处理芯片故障、线路接触不良等；

（4）光标滞后——鼠标分辨率低、光学组件有污垢等；

（5）特殊功能不能使用——没有相应的驱动程序等；

（6）光标定位不准——外界杂散光影响、电路有虚焊、晶振或集成电路芯片质量不好等；

（7）可移动，按键无效——按键开关损坏等。

3.4键盘生产与维护

3.4.1键盘工作原理

（1）键盘检查是否有键按下的方法：输出扫描码，使所有的行线为0。然后读入列线状态，检查是否有列线为0。若有，则表明有行线和列线接通，意味有键按下。

（2）去抖动：当有键按下时，产生延时，待抖动消失后，在稳定状态下进行被按键识别。

（3）被按键识别：从第0行第0列开始，顺序对所有按键编号。通过逐行扫描确定被按键的编号。

（4）产生键码：根据扫描得到的键编号查找键盘编码表，获得与被按键功能对应的键码。

3.4.2键盘生产

（1）放吸塑托盘及面盖：将检查无损的面盖置于吸塑托盘内。

操作：取1张pcs已检查ok的面盖和1张pcs 吸塑托盘。将面盖放置海绵托盘内流入下一工位。

注意事项：确保面盖无明显刮花、脏污现象；面盖无摔裂、无键帽现象。

（2）筛硅胶：用筛key器将硅胶筛入面盖键孔内。

操作：a. 从流水线上取1张pcs面盖对准筛key器孔位，放入装满硅胶的胶箱内。

b．轻轻抖动使硅胶落入键孔内，然后将其平放在流水线上的吸塑内。

c. 取出筛key器。完成后流入下一工位。

注意事项：必须佩带防静电手套，筛key器要对正键孔，不可将硅胶散落在胶箱外面。

（3）整理硅胶：将筛入面盖内的硅胶(rubber)整理完整。

操作：将未落入键孔内的反的、歪的硅胶整理好，没有的补上，多余的硅胶拣起放入物料盒内。完成后流入下一工位。

注意事项：rubber不可漏放、多放、放反、放歪等。

（4）放薄膜：将薄膜线路对正放于面盖表面，胶压条放在薄膜表面金手指位置。

操作：a. 双手从台面取1张pcs薄膜，按键盘形状要求放下pcs薄膜；

b. 确保薄膜孔位对正螺丝孔柱，把放好薄膜的工件交给下一流程。

注意事项：检查包膜是否有变形、无损等不良现象，再确保薄膜必须对正螺丝孔位放平。

（5）放铁板：将流水线上放好薄膜的面壳盖上铁板。

操作：双手从台面取1块pcs铁板，对准面壳内螺丝孔位，并确保将薄膜完全盖住。完成后流入下一工位。

注意事项：必须佩带防静电手套，检查铁板是否有变形、毛刺、脏污等不良现象，铁板必须对正薄膜孔位放平。

（6）锁铁板螺丝：将螺丝锁进铁板和面盖螺丝孔内。

操作：这一道工序总共要分四次来完成，右手握电批，每次左手取4枚pcs螺丝，将螺丝吸附在电批头上，对正螺丝孔将螺丝锁紧。完成后流入下一工位。

注意事项：检查螺丝不能有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，其次螺丝要对正铁板螺丝柱孔，锁紧螺丝时注意不可将底盖刮伤、刮花，电批扭力不可随意调动。

（7）装薄膜出pin：将薄膜金手指插入pcba连接器内。

操作：双手从台面取1张pcs已焊好线完整的pcba，对准薄膜金手指pin，将其插入pcba连接器内。完成后流入下一工位。

注意事项：必须佩带静电环和手套，pcba连接器接口要对正薄膜出pin，并且要完全装入，防止将薄膜褶皱或撕裂。

（8）放pcba及绕线：将pcba板线材放置于面盖指定位置。

操作：取1张pcs整理好的pcb板线材，将pcb板孔对准面盖内压条柱子，用力压平，然后把线材缠绕起来。完成后流入下一工位。

注意事项：必须佩带静电环和手套，按要求将线材绕好，

（9）锁pcba螺丝：将螺丝锁进pcba螺丝孔内。

操作：右手握电批，左手取2枚pcs螺丝，将螺丝吸附在电批头上，对正螺丝孔将螺丝锁紧。完成后流入下一工位。

注意事项：检查螺丝是否有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，螺丝要对正pcba螺丝柱孔，安装时不可将pcba刮伤、刮花，电批扭力不可随意调动。

（10）电性测试：测试键盘电性和各键功能是否正常。

操作：a. 打开相应的电脑测试程序，从流水线取1个pcs键盘将线头插入电脑连接线插头内，此时电脑应有画面显示(若无则为不良品)。

b. 分别敲击num lock、scroll lock、caps lock三键，同时led灯分别发出亮光，若有同亮、不亮或亮度不均等均为不良.然后分别敲击k/b上所有键帽，电脑显示器应有相应字符出现，检查是否有字键显示不良现象:单/多key不出、同时显示、自动显示、轻按不出、歪硅胶或其它不良现象。

c. 不良品作好标记包好放置不良品箱内送维修组，若正常则流入下一工位。

d. 若连续发现3个以上同样问题的产品时，必需立即通知工长和技术人员。

注意事项：必须佩带防静电手套，要注意led灯亮度一致，不良品应做好标记，不能漏贴日期贴纸或贴反，点测测试，注意歪硅胶现象。

（11）装底盖及锁底盖螺丝：将底盖对准面盖按下扣紧，用螺丝锁紧上下底盖。

操作：双手取1个pcs底盖，对准已测试好的半成品，盖上后并用力将其扣紧。右手握电批，左手取3枚pcs螺丝，对正螺丝孔将螺丝锁紧。

注意事项：确保螺丝不能有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，其次确保不能出现螺丝漏锁、未锁紧、滑牙、底盖有漏装脚架、底盖有刮伤、刮花等现象，螺丝要对正底盖螺丝柱孔。

（12）贴脚垫：将键盘底盖两角位置贴上脚垫。

操作：左手拿批量脚垫，右手取4张pcs脚垫贴在键盘底盖指定位置。完成后流入下一工位。

注意事项：注意脚垫不能有贴歪现象，脚垫一定要贴牢固，不能有漏贴、少贴、贴错脚垫等现象。

（13）贴底标：将贴纸对准底盖所需位置贴好。

操作：左手拿批量贴纸，右手取1张pcs贴纸，对准键盘底盖处贴正，并用手按紧。完成后流入下一工位。

注意事项：带好防静电手套，贴纸不能贴歪或没贴紧现象，皮肤不要接触灯标粘面。

（14）擦拭、去污：用湿过白电油的碎布将键盘整机擦拭干净。

操作：用湿过适量白电油的碎布将键盘表面油泽、灰尘等污泽去除干净，用风枪对准键盘半成品距离表面5cm左右，将杂屑吹除干净。完成后流入下一工位。

注意事项：表面污泽一定要去除干净，风枪要与键盘面保持距离，键盘一定不能漏吹或不吹。

（15）终检：检查成品装配是否完整、文版是否正确。

操作：双手拿好文版菲林，拉直并对正键盘字键，查看有无错键、错字、反键等不良现象，检查脚垫、灯标、贴纸、线材外观、qcpass等配件是否完好。完成后流入下一工位。

注意事项：确保文版字符位置都正确，脚垫、灯标、贴纸、线材、qcpass等配件完整，上下盖装配完整、无缝隙。

（16）包装：用彩盒将键盘包装起来。

操作：将流水线上的键盘放进彩盒包装起完成后流入下一工位。

注意事项：彩盒一定要包装完整，不能有褶皱、撕破彩盒现象。

3.4.3键盘维护

（1）潮气、灰尘是键盘的大敌：要尽量保持工作场所的干净整洁，不要在计算机附近吸烟、吃东西，不要把喝水的杯子放在键盘附近，定期用沾有洗涤剂的抹布擦洗键盘，不用时，盖上保护罩。

（2）随意拉扯易使键盘线断裂：日常使用中注意轻拿轻放。

（3）键盘谨慎热插拔：非usb接口的键盘忌工作中拔插。安装非usb接口键盘时，应该切断电源。

（4）操作键盘时不可用力过大：敲击键盘的力度不要过大，这样很容易造成键盘的按键失灵。

键盘是使用频繁而成为故障率较高的外部设备，因此我们在平常使用中要注意细心呵护。

3.4.4键盘故障与原因分析

（1）个别字幕无法输入——键盘内部按键电路有污垢、按键接触不良；

（2）键盘不可用——接口松动、信号线断裂、系统死机等；

（3）开机黑屏——键盘没有插入，键盘与鼠标接口插反等；

（4）按一个键显示多个不同字符——键盘电路故障、键盘导线触点错位、bios键盘设置错误等；

（5）键不能回弹，即卡键——键帽下面的插柱位置偏移、按键弹簧变形等；

（6）键盘输入与屏幕显示的字符不一致——电路板上产生短路、按键电路故障等；

（7）某些字符不能输入——按键失效或焊点虚焊等。

3.5销售部实习

销售部工作流程：

客户资料收集→订货单接收→货款通知客户（有赊欠户信息反馈）→客户退货→数据录入→与仓库、财务核对帐务→客户结优预提单→开具税务发票→制定下月生产计划→销售员内勤管理→质量体系认证资料收集→6s工作。

（1）熟悉不同产品的区别，并记住各产品的包装规格，熟记厂价。

（2）熟练掌握数据库软件，要求能做到查询单据、客户帐目查询、提取各类报表、做变价单、销售员更改等，而且要及时、迅速、准确无误。

（3）熟悉公司订货，熟悉各订货公司的所定品种、规格、数量和价格，订货各公司在发订货传真后看是否有错订的品种，收到传真后仔细将所定品种写入生产计划。与各公司采购部电话联系运输事宜且作简单客户交流，维护感情。

（4）电话礼仪，电话销售不同于直接销售，正因如此往往会忽略细节问题。电话礼仪最基本的是礼貌用语，从您好到谢谢、再见这些是决不能缺少的客气用语。

（5）赊欠办理，对于需要赊欠的客户，如是电话赊欠，要首先告知对方公司首要财务制度是先款后货的原则，如对方仍需要赊欠的，应委婉告知对方需申请总经理和财务主管再给予回话。

（6）办公室后勤事务，销售部办公室事务烦琐，在客户订货、送货，查询货物是否准确到货时间、处理投诉等问题时应分清事情轻重，不应在打扫卫生后再处理以上等事务。随时应注意个人文件整理情况，及个人内务。重要文件、票据等不应随处丢放。

（7）个人素质培养，成为一个优秀的销售内勤，应该具有良好的心理素质，并抱着谦虚谨慎的态度，无论事情大小都认真的完成，走好每一步。

4 实习总结

转眼间不知不觉就过去了三星期，一切仿佛就像是昨天。尽管时间飞逝，但通过这次的实习机会，我学会了许多在书本中学不到的知识，也掌握了许多宝贵的工作技术和工作经验。

作为没有太多工作经验的大学生，公司一般不会放心的让我们独立的去做一些重要的工作，而且公司的前辈们有他们自己的工作，不可能专门来带实习生的。所以我在实习公司能做的大多是简单的工作，真正关键重要的工作只能在一旁学习。说白了我到公司实习不是以工作为主的，而是以学习工作技巧和工作经验为主的。

实习中，尽管我只是在做一些简单的工作，但我也学到了许多原先在课本上学不到的东西，使我对社会有了更深一步的了解，使我更进一步接近社会。同时通过公司的实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓起来，动手能力得到了极大地提高，我也变得更加自信，更加了解到毕业实习对我们的重要性，真正实现由课本知识向实际能力的转化。

在实习过程中我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点皮毛就飘飘然忘乎所以，要知道“三人行，必有我师”，自己永远都不是最棒的，身边每一个人都是自己的老师。我们要时刻谨记谦虚使人进步，骄傲使人退步。

如今的社会工作，不再像以前那样是一个人所能完成的，而是要几个人或是一个团队集体配合的工作，例如在生产线上，工作的每一个人都要互相配合，缺少任何一个人工作都不能正常进行下去。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然这次我是来实习的，由于对工作有不了解的地方，专业知识也不够，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我在完成自己工作后，会很积极地去帮助别人，做我力所能及的工作。这样子不仅锻炼了自己，能学到更多的技巧和经验，而且还帮助了他人，融洽了你与别人之间的关系，拓宽了人际关系，也许在今后的工作中别人在你有困难的时候也会伸出一把手帮助你。

每天工作结束时，也要总结下并思考下如何改进工作方式，提高工作效率。许多生产过程中，工序会比较繁琐，技术要求比较高，但也许你用另外的一种方法去做就会发现原来复杂的工作一下子就变得简单起来。改进工作方式的办法就是和前辈们聊天，询问他们有什么诀窍，毕竟他们工作了好几年，肯定要比我知道的多。当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去帮助别人，这对你来说是百利而无一害的。对此我很感谢张大哥教我如何调整心态并积极面对工作，也很感谢程大哥给我的诀窍和指出不足，让我有了提高自己的机会。

毕业实习不仅增长我的见识、增加我的阅历，同时也给我增加社会实践的经验，让我更加深的接触专业、接触人际交往、接触社会，它给我的收获不仅是在学习上、与人交往上的，更是一种精神上、思想上的收获。它在我的人生路上留下了深刻的印迹，为我以后无论是在工作或是生活中，都奠定了坚实的基础，让我在未来的路上可以走得更远。