【第1篇】收银员实习报告范文550字
我系深圳_____商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。
此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。
在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美！
怎么写报告15人觉得有帮助
收银员实习报告怎么写
写一份收银员实习报告，得先明白报告的用途。主要是为了反映这段时间的工作情况，包括学到的东西和遇到的问题。开头部分最好能简单介绍下实习单位的情况，比如店铺位置、规模、主营商品之类的。这部分不用太复杂，大概几句就行。
接着就可以进入正题了，重点放在具体工作内容上。像日常收银流程，处理顾客付款，还有遇到特殊状况怎么解决的。记得描述时要具体，比如说某天接待了一位态度不太好的顾客，当时是怎么保持耐心的。如果遇到过系统故障，也可以写写当时怎么应对的，有没有及时联系技术人员。
在写到学到的知识时，可以结合实际例子。像刚开始对商品价格不熟悉，后来通过观察老员工操作慢慢掌握了技巧。还有就是学会了如何快速找零，避免出现差错。这部分可以多举几个例子，这样显得内容更充实。
关于实习期间的收获，可以从个人能力和职业素养两个方面来说。能力方面，像是提高了沟通能力，学会了团队合作。职业素养方面，像增强了责任心，对待工作更加认真负责。这些都可以结合自己的经历详细描述一下。
不过有时候写的时候会忘记一些细节，比如某次活动的具体时间记不清了，这种情况只能大致回忆下当时的场景。还有些地方可能表述不太清楚，比如某个促销规则说得有点模糊，这都是正常现象。
书写注意事项：
报告里可以加入一些数据支持。比如总共处理了多少笔交易，平均每天工作几小时之类的。这样能让报告看起来更有说服力。当然，数据要真实准确，不能凭空捏造。
最后别忘了检查一下格式，确保字体大小统一，段落分明。要是有条件的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟别人可能发现你没注意到的问题。
【第2篇】寒假收银员工作的实习报告范文1150字
寒假收银员工作的实习报告
____年已经结束，我在迎接了____年的到来后，也迎来了我翘首以盼的寒假。在这个雪花飘飞的寒假，我和几位同学在新一佳投资有限公司侯家塘店找到了一份收银员的工作。虽然只是兼职，但我依旧以正式员工的工作态度来要求自己。
在正式上岗前，收银部的领班给我们培训了三天。第一天，我们学习了公司的相关规章制度和收银员的岗位职责，并签署了一份诚信承诺书。之后，我们在领班的指导下熟悉收银流程和收银机器的操作方法，最后在老员工的带领下熟悉了整个超市的结构和商品分布。第二天第三天我们正式进行上机操作培训，每一位新员工都有一位老员工从旁指导。经过三天的培训，我已经能够单独上机操作，并学会了辨别真假币的方法。
每一份工作都是有学问的，虽然只是一份小小的'收银工作，但是它也不例外。在收银时，我们要保持头脑清晰，注意顾客给了我多少钱，我们该找还多少钱给顾客，这个环节是千万不能出错的，否则，少找了顾客钱，顾客有意见，多找了我们要自己赔。其次，在帮顾客收银时，我们要热情而周到的为客户服务，让他们对我们的工作感到满意。
每一份工作都是有挑战的。每天我们的工作时间是七个小时，在工作期间我们始终要站在收银台前，这长时间的站立，自然而然的就会使得我的脚痛。但这还只是其中的一小部分，我们在工作中难免会与顾客之间存在一些矛盾，这个时候我们就需要礼貌的为顾客解决他们的问题，解除误会。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年中专中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了，再过不久，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大专三年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！所谓“万事开头难”，我相信有了这个很好的开头，再往后的日子里，我会做得更好！
怎么写报告52人觉得有帮助
寒假期间去超市做收银员实习，这事听起来简单，实际上写报告的时候头就大了。毕竟，既要让领导觉得你认真负责，又得展示出自己学到的东西，还得避免那些看起来像是流水账的废话。下面我就结合自己的经历，聊聊怎么写好这样的实习报告。
一开始拿到任务的时候，我脑子里就一片空白，不知道从哪里下手。后来想明白了，报告无非就是把事情说清楚，把学到的东西讲明白。比如，第一天上班，你可能得提前半小时到公司，熟悉环境，然后跟着老员工学怎么开机、清点备用金什么的。这部分内容不用太复杂，就按照时间顺序写就行。不过，有时候写报告的时候会忘记一些细节，比如那天你是坐公交去的还是骑车，这种小事其实也能体现你的工作态度。要是能顺便提一下，会显得报告更有生活气息。
接着就是正式上岗之后的事情了。收银这个工作看似简单，但其实挺考验耐心的。记得有一次，一位顾客买了一堆东西，结账的时候突然发现没带够钱，急得团团转。当时我也没经验，愣在那里不知道该怎么办，后来还是旁边的同事帮我解围。这种突发情况在报告里就可以写进去，重点不是抱怨自己的尴尬，而是强调自己从中学到了什么。比如以后遇到类似的情况该怎么处理，或者如何提高自己的沟通能力。不过，有时候写着写着就会把重点搞偏，本来想说学到的技能，结果变成吐槽顾客素质不高，这就有点跑题了。
还有一点很重要，就是要把数据记录下来。每次交接班的时候，都要核对账目，确保没有差错。这些东西虽然枯燥，但在报告里写出来很有必要，因为它能证明你的细致程度。不过有时候，写到这些地方会觉得特别烦琐，甚至想跳过不写，但这会让报告显得不够全面。
除了工作本身，团队合作也很重要。每天和同事一起吃饭、聊天，分享工作经验，这种互动也是实习的一部分。可以在报告里适当提到，这样显得你不仅关注了自己的成长，还关心集体氛围。不过，有时候会因为记不清具体对话内容，就随便编几句，虽然不至于离谱，但总觉得心里不踏实。
小编友情提醒：
写完报告后别忘了检查一下。看看有没有错别字，数字是不是算对了，还有格式符不符合要求。有时候忙起来，就会忽略这些小细节，导致报告看起来乱七八糟。不过，有时候检查的时候会发现一些奇怪的问题，比如明明记得自己写了“现金”，结果打印出来变成了“现全”，这种事发生过一次之后就很难忘掉。
【第3篇】收银员实习报告1500字范文1550字
这段日子里，我的收获很大。使我从一个没有什么工作经验的学生慢慢成长为一名了解收银员知识，并较好的掌握收银员工作。这一个月里我的收获是做事都要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗'现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
怎么写报告83人觉得有帮助
在撰写收银员实习报告的时候，首先要明确报告的核心任务是什么。简单来说，就是要把实习期间学到的东西清晰地展现出来。这不仅仅是记流水账，而是需要将学到的知识点串联起来，形成一个完整的印象。比如，在实习过程中，可能接触到各种支付方式，包括现金、银行卡、移动支付等，这些都需要记录下来。
接着，要关注细节。比如，处理顾客退货时的流程，如何快速核对商品价格，还有遇到突发状况该如何应对。这些细节往往能体现一个人的实际工作能力。记得有一次，我遇到一位顾客坚持说商品标价错了，当时有点慌，后来通过查看系统记录才确认确实是商品标价有误，赶紧给顾客补上了差额。这件事让我意识到，面对顾客时保持冷静很重要。
光有实践还不够，还需要理论支撑。可以回顾一下学校里学过的财务基础知识，看看哪些在实际工作中得到了应用。比如关于库存管理的部分，书本上的知识就能很好地帮助理解日常工作中的一些操作规范。不过有时候会发现自己记错了一些公式，导致计算结果偏差，但这没什么大不了，及时纠正就好。
书写注意事项：
报告中还可以加入一些个人感悟。比如，刚开始实习的时候，觉得每天重复同样的事情很枯燥，但后来发现，只要用心去做，就会发现其中的乐趣。特别是看到顾客满意离开时的笑容，那种成就感特别强烈。当然，有时候也会遇到不讲道理的顾客，这时候就需要控制情绪，用耐心去化解矛盾。
小编友情提醒：
记得附上一些具体的数据支持自己的观点。像每天平均处理多少笔交易，高峰期集中在哪个时段之类的，这些都能为报告增添说服力。还有就是要注意格式，标题要醒目，段落划分得当，这样看起来会更加专业。不过偶尔也会忘记检查排版，导致有些地方显得混乱，回头再调整就好。
【第4篇】商场收银员实习报告1000字范文2300字
时光匆匆，又是一年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是岁月。现将社会实践的情况总结
一、实习目的
利用假期时间，体验社会，锻炼自己。
二、实践时间
xxxx——xxxx
三、实习内容
本人利用寒假假期在我家附近的xx超市进行社会实践，做一名收银员。初次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我还是有些胆怯。我一点社会经验都没有，对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这项工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。
刚开始一周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。当我小心翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激动的。在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款方式，增长了好多应变的经验。比如有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。一星期后，我就真正的上机了。我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切。最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。
经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。
1、为顾客提供结账服务。我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
上班时应注意的问题：
身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
不可擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
不可为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便，以低于原价的，以企业利益来图谋利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗'现象。
不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。
不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
不可看报与谈笑。要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
与他人的相处
工作中我们交往的对象就是顾客，同事还有老板，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理好和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。
顾客是上帝。当他们走到我那的时候，我提醒他们出示会员卡，结账之后提醒他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，如果比较忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热情和他们交流，当当他们有什么要求的时候，要帮助他们，当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们，让他们满意，他们以后会更加支持你们的工作，他们高兴在你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高。
还有就是处理好和同事的关系。和同事搞好关系，你会把工作做的更加的好。试想一下这种情况，今天一种商品的价格要改了，你的一个同事刚好知道，如果你和他还比较不错，他会及时的提醒你，你这边的工作会比较容易做，省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了，你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢？你平时乐意帮助他们，和他们分享自己的快乐，把他们当朋友，他们也会对你好的，至少不会对你坏的！你做的好，老板对你满意，你的工作会比较顺利，得到的回报会的。
由此可见，做好一个收银员也不是简单的事。工作也像生活一样，是个五味瓶，有苦也有乐。不管有多难，如果你有信心去做好它，也就不觉得苦了，因为你看到了希望，希望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发现，生活真好。
通过这次假期实践，我明白了不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考虑的很周到。在成长中承认自己的不足和缺陷，并通过实践悟出真知，一步步地成熟起来。
怎么写报告39人觉得有帮助
商场收银员实习报告1000字怎么写
刚进入商场收银员这个岗位的时候，说实话心里有点忐忑，毕竟这是个需要面对顾客的工作，而且涉及到现金交易，责任挺重的。刚开始的时候，师傅教我怎么使用收银机，那些按键的功能都得记清楚，像什么找零啦、打印小票，这些都是基本功。不过有时候手忙脚乱，输错数字也是常事，明明是100块的找头，愣是打成了50，好在旁边有同事帮忙核对。
每天上班前都要检查收银台，确保设备正常运行，这很重要，要是机器出了问题，耽误了顾客结账就麻烦了。有一次我就遇到过这样的情况，当时人还挺多，收银机突然卡住了，急得满头大汗。后来慢慢摸索才发现，原来是打印机没纸了，真是自己给自己添堵。不过这件事让我明白，工作中细节真的不能忽略，哪怕是一张小小的纸，也可能影响到整个流程。
跟顾客打交道也是个技术活，有的顾客脾气急，说话声音大，这时候就得耐着性子听他们讲，不能顶嘴。记得有一天，一个顾客买完东西后说发票开错了，非要退货。当时我有点懵，不知道该怎么处理，只能赶紧叫主管过来帮忙。事后想想，如果平时能多学点相关知识就好了，至少不会那么被动。不过，经验就是这样一点点积累起来的。
收银工作看似简单，其实里面学问不少。比如说商品条码识别，有些商品条码印得模糊不清，就需要手动输入编码，这就考验眼力了。还有就是高峰期的时候，排队的顾客特别多，这个时候就得提高效率，动作快一点，不然大家都等着急了。有时候难免会算错账，有一次给顾客找钱时少找了五块钱，等想起来的时候已经过去好久了，心里挺懊恼的。
做这份工作还需要有耐心，因为每天都会遇到各种各样的人，有些人态度很好，有些人则不然。记得有一次，一个顾客非要质疑我们商品的价格，说比别的地方贵，其实是因为他没注意到促销活动。这种情况挺尴尬的，但还是要保持微笑，耐心解释。有时候觉得这份工作挺锻炼人的，不仅提高了沟通能力，还学会了如何应对突发状况。
【第5篇】4月收银员实习报告范文1950字
光阴如梭，大学生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。____年1月17日，我来到xx店，开始了我的实习生活。
一、实习单位及岗位介绍：
xx店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。
二、实习内容及过程：
为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。
我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。
1、工作能力。
在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明，我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力，并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力，受到实习单位的一致好评，我觉得很开心，我知道，这不仅是个人的荣耀，也是学校的荣耀，因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。
虽然在学校学的是企业管理专业，但通过在校期间学的其他方面的知识（如中级营业员、电子商务师等），让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作，在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台，我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识，也为如今的工作打下了一定的基础。
实习期间，作为一名实习生，我们在完成本职工作期间，也帮公司做了许多其他方面的实际工作，为企业的效益和发展做出了一定的贡献。
2、实习方式。
进入实习岗位，实习单位考虑到我们都是实习生等因素，便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训，通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中，我们实习生们都能够严以自律，遵守实习单位的规章制度，按时上下班，认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学，提高个人的工作技能，努力加强实践知识，力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度，自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。
3、实习收获。
服务知识和技术在实践中有了很大提高，理论知识与实践能力均已熟练掌握；提高了与人交往方面语言沟通表达能力，学会不少做人方面的道理；汲取了一定的工作经验，为以后再就业和个人能力再提升打下了坚实的基础，就顺利毕业做好了充分的准备。
4、领导关注。
在实习期间，对于在岗实习生，学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看，及时了解实习生的最新近况和最新动态，对大多数适应力强的学生给予了肯定，针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作，不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作，在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。
三、实习总结及体会：
想起刚做实习收银员时，面对问题总是手忙脚乱，现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务，感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白，实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习，增加实践能力和认知度。时时严格要求自己，在摸索中了解更广、熟识更多，将所学理论与实践有机结合，从而进一步提高自己的技术能力和服务能力，以便在日后的工作中能够达到得心应手。
我们的实习生活很快就要结束，实习时间虽然很短，却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信，凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力，一定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作，对我而言这段实习生活都永远是我成长历程的一个转折点，也是我从一个即将毕业的学生向“工作者”迈出的新起点。
怎么写报告12人觉得有帮助
实习报告，每个地方都不太一样，收银员的工作又和其他岗位有些区别。要是想写好这份报告，得先把这段时间的经历好好整理一下。比如，你得想想自己都干了些什么，每天上班的时候遇到过什么特别的事情没有。
一开始写的时候，可以先列个提纲，把要写的内容大致分分类。像是工作流程，客户沟通的情况，还有自己觉得做得好的地方和需要改进的地方。这些东西写下来，心里就有底了。不过提纲不用太详细，大概有个方向就行。
正式开始写的时候，开头最好简单介绍一下自己的基本情况，比如在哪一家店实习，具体负责什么工作。这部分不用太复杂，几句话说清楚就行。然后接着往下写每天的工作情况，记得要把具体的例子带上，这样显得真实。比如说有一次遇到了一个特别挑剔的顾客，你是怎么处理的，最后结果怎么样。这些细节很重要，能让报告更有说服力。
报告里最好能体现一些专业的东西，像收银系统的使用方法，或者库存管理的小技巧。这些都是平时工作中积累的经验，写进去会让报告显得更专业。不过要注意的是，写这些的时候别太啰嗦，简单明了就好。要是能附带一点自己的感悟就更好了，比如通过这次实习学到了什么，对未来工作的想法之类的。
写的过程中，如果觉得有些事情记不太清了，可以翻翻之前的笔记，或者问问同事帮忙回忆一下。有时候人脑子一热，想当然地写出来的东西可能和实际情况差了不少。还有，写完之后最好能多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然不是说非要完美无缺，但太明显的错误还是尽量避免吧。
其实写报告这件事，关键还是在于把自己这段时间学到的东西好好总结一下。有些人可能会觉得麻烦，但其实认真对待的话，对自己以后的工作是有帮助的。而且，写报告的时候，千万别光顾着抄别人的经历，一定要结合自己的实际情况去写，不然别人一眼就能看出来不对劲。
【第6篇】2025年收银员社会实习报告范文1300字
今年暑假，我通过xx市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在面包房收银的工作。这个面包房刚开营业，位于一个小学的校门口，店面不大，有两个做面包的师傅，就我一个服务员。我每天早上8点上班，晚上8点结账关门。因为面包房刚开业，地段不好，加上学生放假，生意很差，我想了很多办法试图增加收益，也没有取得很好的效果。我经过这一个月的社会实习，有以下体会。
一.就业形势严峻，要提高技能，适应社会需要。
就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以改变，特别是近一时期受经济危机的影响，就业严峻尤其表现突出，许昌市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生也成了就业困难群体，面临 “毕业即失业” 的困境。大学生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，大学生就业一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教育部统计， xx年，我国高校毕业生总量达到610万，是近年来的最高值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，xx年高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。
我在招聘现场体会到，用人单位提供的岗位也不少，主要是要求求职者有技能、有经验，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业矛盾，单位需要的找不到，不需要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的招聘简章一般都写着 “有经验者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，掌握知识、掌握一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参加社会实习活动，认识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到理想的工作奠定基础。
作为大学生首先要转变就业观念。大学生的就业预期普遍较高，迫切希望找到工资高、体面、有发展前途的职业。现在我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。体现在薪酬上，期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位；体现在工作单位上，一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业，对民营和中小企业不屑一顾；体现在工作区域等上，普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不体面”的工作。如果不是大学生，就不会有那样高的预期值，或许更能够从容地就业。大学生去当“杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈不上体面没前途的职业。为什么农民工找工作容易，因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同，没有贵贱之分，在大多数人开来不体面的职业，也有人在这个行业成就了一番事业，实现了自己人生的价值。那些经济发展欠发达地区和基层、农村，虽然条件差、但人才贫乏正是我们大学生实现理想、抱负的最好地方。
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2025年收银员社会实习报告怎么写
做收银员实习报告的时候，得想清楚自己的目标。这报告不是单纯记录流水账，而是要把学到的东西展示出来。比如，实习期间遇到过哪些问题，又是怎么解决的。刚开始接触收银机的时候，我就有点紧张，怕算错账，后来慢慢熟悉了流程，才感觉踏实了些。记得有一次，顾客买了很多东西，结账时突然发现系统出了点小状况，当时脑子一片空白，好在旁边的老员工提醒我先核对商品条码，这才顺利解决了。
写报告时，最好把工作细节具体化。像每天的工作时间安排，接待了多少顾客，处理了多少笔交易。还有就是要注意总结经验教训，这很重要。比如，怎样提高工作效率，或者怎样应对突发情况。有一次我遇到一位顾客抱怨找零不对，当时心里特别慌，后来仔细一查才发现是自己输错了金额，从那以后我就特别小心，每次都会反复检查。
除了记录日常工作，还可以谈一下对职业的看法。收银员看似简单，其实也挺考验耐心和细心的。尤其是高峰期的时候，既要速度快又要不出差错，压力还是不小的。我觉得这份工作让我学会了如何跟不同性格的人打交道，也培养了我的责任心。如果有机会的话，我还想继续深入学习相关的业务知识，争取做得更好。
写报告的时候也要注意格式。开头部分简单介绍下实习单位的基本情况，中间部分详细描述实习经历，最后可以谈谈收获和感悟。不过有些同学可能会觉得难，不知道该怎么下手。其实只要用心去写，把真实的情况反映出来就行。要是实在觉得空洞无物，可以多看看别人的报告，但千万别照搬照抄，那样就没意义了。
书写注意事项：
报告里最好能加入一些数据支持。比如某一天的销售额是多少，平均每天接待多少顾客。这样能让报告更有说服力。还有，如果有参加过培训或者会议之类的活动，也可以提一下。不过有时候写着写着就容易跑题，写着写着就忘了重点，这就需要在动笔前理清思路。要是实在搞不清楚，不妨先列个提纲，把大概的框架搭起来再说。
【第7篇】医院收银员实习报告范文5050字
一、收费工作
在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在____年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的的荣誉。
四、xx年的工作计划
xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，xx年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖；
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
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医院收银员实习报告怎么写
在医院做收银员实习的时候，这份报告可是个重要的东西。写得好不好，直接影响到实习成绩。不过，很多人一开始不知道怎么下手，总觉得这玩意儿挺麻烦的。其实，只要掌握几个关键点，写起来就顺当多了。
开头部分得先把实习的基本情况说清楚，比如你在哪个科室、具体负责什么工作。这部分不用太啰嗦，简单明了就行。记得把时间也写上，这样显得正式一些。比如，我是在今年三月份到六月份期间，在某医院住院部担任收银员，主要负责病人费用结算和票据整理之类的活儿。
接下来就是重点，要把自己的工作内容详细列出来。这里有个小窍门，就是别光说自己做了什么，还要说为什么这么做。比如遇到病人缴费时遇到特殊情况，你是怎么处理的，背后的原因是什么。要是能举个例子就更好了，比如某个病人因为医保卡信息不对劲，导致收费系统报错了，你是怎么一步步排查问题并最终解决的。这样写出来的内容才显得有深度，不是单纯流水账似的记录。
千万别忘了提到跟同事之间的合作。毕竟收银员的工作不是一个人的事，涉及到跟医生、护士以及其他部门的沟通协调。这部分可以聊聊你们是怎么配合完成工作的，有没有遇到过摩擦，又是怎么化解的。这不仅能展示你的沟通能力，也能体现团队协作的重要性。
书写注意事项：
数据这块儿也不能忽视。像每天平均处理多少笔业务，每月大概有多少异常情况需要处理之类的数据，最好都写进去。这样能让报告看起来更有说服力，而不是空谈理论。
结尾怎么写？
可以稍微展望一下未来。比如说通过这次实习学到了什么，对自己今后的职业规划有什么影响。当然，这部分不用写得太长，简短几句就好，给人留下深刻印象就行。
写报告的时候，字迹工整很重要。要是字迹潦草，看的人都头疼，评分会受影响的。还有，有些细节千万不能搞错，比如金额数字，一个小数点位置错了，那可就麻烦大了。所以平时养成仔细检查的好习惯很必要。
【第8篇】暑期实习报告：药店收银员范文1200字
一年一度的暑期又开始了，由于这个暑假有点长，所以我决定在这个暑假里去体验社会，进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是学生，所以几经周折我才找到一家药店，而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店，收钱是要两个工作人员互相交班的，营业员有十个左右，这就是大概工作人员，收钱并不是简简单单的收钱，我的任务是把电脑合计打印，有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐，并按总数收钱，可是这个看似简单的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。、
在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。诶，这个收钱所用的工具可是哭了本人了，那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸，时不时的色带还会掉，诶，这就意味着，不仅要在前的真假多少上费功夫，还要会正确使用打印机和修打印机，因为打印机卡纸的后果可不怎么样，那将会出现一排人候在那把钱递给你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡到是操作简单，可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清楚，所以你要在刷卡前后和他们说清楚，因为到时他们会说你多刷的，当然不会说你少刷的，呵呵。所以在分贝加大的同时，还要带着笑脸，以免被人认为不尊重老年人哦。。。。。。。
在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，如果到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢，诶，心疼呢。记得有一次我少了七元多，而那天有有点累，回到家里我就哭了起来，那时候真的有点冲动的想和他们说，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且这么大了，不能在由着性子来了，所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细，也许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就心疼了。。。。。。
来药店买药的人也是形形色色的，有那些衣着华丽的，买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱，而且还那么的不当回事，可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时，心里就会觉得社会不公平，也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱，我还学会了一些关于药的知识，一些基本常识我都有学会。。。。。。
休息的时候，我也主动找领导和同事们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说，一个人做事要勤快踏实，应该多学习，不断充实自己，提升自己，年轻人不吃苦，难道要到老了再吃苦吗？领导和同事们给我的建议让我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们杰出的人很少，思想上也只是单纯的只要学习，在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
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暑期实习报告：药店收银员怎么写
最近有同学问我，暑期实习报告该怎么写，特别是像药店收银员这样的岗位。说实话，这类工作看起来简单，但写起来还真得花点心思。毕竟不是所有事都能一眼看明白，有些细节容易被忽略。我之前做过收银员，就从我的经历出发给大家讲讲。
收银员的工作每天面对形形色色的顾客，现金、刷卡、会员卡积分什么的都要搞清楚。写报告的时候，得先把日常工作流程理顺，不然很容易漏掉重要环节。比如收银机的操作步骤，记得刚开始学的时候老是忘记点“打印小票”这一步，结果账单没出来，顾客等着急了。后来才意识到这是个关键点，每次结账都得提醒自己检查一下。
书写注意事项：
货品管理也是收银员的重要职责之一。每天交接班的时候，要核对库存数量，看看有没有差异。有一次我交接班时没仔细清点，第二天才发现少了两盒感冒药，赶紧联系同事一起查监控找原因。所以写报告的时候，这部分内容最好能具体些，比如每天的盘点时间、遇到的问题以及解决办法。
还有就是和顾客打交道的部分。有时候顾客会因为价格问题抱怨，有时候也会遇到一些特殊情况，比如忘记带钱或者买的东西忘记拿。这些情况都得记录下来，写报告的时候要分析当时是怎么处理的，有没有更好的方法。比如那次有个老人买了不少东西，付完钱发现钱包掉了，我就主动帮忙照看药品，让他安心回去找钱包。
除了日常工作，还要注意团队合作。收银台这边忙起来的时候，其他同事可能顾不上帮忙，这时候就需要大家互相配合。比如高峰期人多的时候，我会主动帮同事招呼下排队的顾客，这样既能让队伍快点动起来，也能减轻大家的压力。写报告时要把这种协作精神体现出来，让大家看到你的责任心。
写报告的时候还有一点要注意，就是数据的准确性。比如销售额、客流量这些数字，最好能从系统里导出来核对一遍。我之前写报告时，有一次为了省事直接抄前一天的数据，结果发现错了几个零，好在及时发现改过来了。以后写报告时一定要养成核对的习惯，别嫌麻烦。
最后想说的是，写报告不只是记流水账，而是要通过这些日常琐事总结经验教训。比如可以想想如何提高工作效率，怎样更好地服务顾客。这些都是写报告时可以深入挖掘的内容。不过有时候思路一乱，就会写得有点啰嗦，比如我曾经把收银台周边的摆设也写进去了，其实没必要，反而显得重点不突出。
希望这些分享能帮到大家。写报告的时候多留意细节，多思考改进的办法，相信一定能写出一份让人满意的实习报告。
