
【第1篇】2025年暑期实习报告活动心得体会范文2600字
每当一场刻骨铭心的戏剧结束,合上疲倦的暗红色幕帘时候,我的目光都会久久凝视着幕布,像是自己的目光穿透了一切,看到了幕布后,角色们忙碌不跌的寂寞,戏剧背后不为人知的故事。
昨日傍晚结束了台山实践的征程,太阳斜照在每个队员的脸上,洋溢着满足,也流露着疲怠。我知道我们收获了许多,而更多的是我们出乎意料的实践馈赠——我们的友谊,情感的水乳。
车上我们谈话,唱歌……
下午时分到达台山市党校下榻,然后马不停蹄地在城市管理局朱局长的带领下前往环西路、革新路等地走马观骑楼……一路上朱院长的讲解和朱局长的介绍让我们收获了许多。骑楼在缤纷的商业化中,出现伤痕累累的病态。历史文化的遗失确实需要我们好好思考以及小心重拾。
步行街人流是断股的线,织不起稠密的网,流失了贵重的同时,微笑也是迷惘而无知的。朱局长说这是无文化的文化保护。
紧接着,我们去了河南村,也称旧洋居、华侨农村,观赏了了所谓城中城的情景。拉开沉重的木门,进入略显老态的屋子内,时空的交叉隐约显现了出来。我习惯性东摸摸西触触,结果触及而回满身忧伤。那种燕子楼空,空锁楼中燕的感觉,漫过最敏感的一隅。眼神稍微暗淡了。没有人发觉,我暗自庆幸。
随后,我们到了烈士陵园,可是我带着一种不带走一片云彩的轻松心态。毕竟谈到烈士,太沉重了,历史的雾霭可以轻易吞噬一个灵魂,我觉得。所以,尽量把心态放松,结果就真的不带走一片云彩的离开的烈士陵园。不过,敬爱的烈士们,我经过高耸的墓碑时,心里还是给与最虔诚的一躬,不知道你们收到我的致敬没有。
第一天的晚上我们就开展了研讨会,同学们的热情还是不错,会议基本顺利,达到一定的预期要求。
第一个实践夜晚,我就失眠了。也许是因为身外异乡,台山一行更触发了我内心深处潜伏的对生命的感慨,那晚我和我的舍友进行了一场消耗战式的谈话,消耗时光的同时,也消耗着我们挤压的抑郁。最后,睡得我们毫无防备。
第二天,也就是7月11号,我们去了翁家镇,走进酷似总统府的庙边小学。小学中一棵硕大无朋的凤凰树引起了我的兴趣,于是,我的脚步大体留在了那里。树荫下,闪烁着调皮的光点,打动着童趣未消的内心。
出来后,我们就近去了附近了三座洋楼。三座洋楼仿佛就是桃园结义中那三位名垂千古的人物“刘备”、“关羽”、“张飞”一样。三座洋楼的建筑符号无不传达着建筑者们所想表达的情谊和展示心里,让路过此地的人不禁驻步一观。
话说,我对三结义的故事感兴趣,对上述三人却感觉一般般。三国中最然我喜欢的是曹操,不说他奸雄之行径,却只问他可爱的指点江山。
跟着,我们还去了一些地方观看了骑楼的现状。台山的骑楼还真的是首屈一指,不愧是全国的第一大侨乡,华侨同胞们回乡兴房的爱国情怀又一次打动了我。
最后,我们去了五丰村,欣赏了味儿浓重的东南亚风情的村落。那些规矩而不规则的植被,好让我们一行人赞叹不已。那种异国风情以一种爆炸的方式感染着我的心。毕竟对一个没有出过国,而又好似亲眼见识到国外风情的人来说,却只能被无所反抗的感染了。那种滋味,我喜欢。
刘村长热情的向我们介绍了五丰村的种种,我们一边兴致勃勃的听着,一边有点迷失的游走在异国的芳香花园中。
走着走着,我们进入了当地特有的“东南亚风情园”,在那儿,我们欣赏到了当地归国侨胞们精彩的表演,其中包括了印尼风情舞、鸡冠舞、伞舞和阿拉伯宫廷舞等,其中以阿拉伯宫廷舞最为精彩的舞蹈。而且表演中还有一个节目是一种乐器的表演,可是我写不出它真正的名字,只能用音译来表示“安哥龙”。很特殊的演奏方式,很喜欢的乐器样子,很醉人的击打声音。而且,我还上台与之合唱了一首“月亮代表我的心”,不怎么会歌词,可是表现不错,他们都这么说,我就这么信了。
看完表演,我们去了全国唯一一所归侨博物馆,感觉一般,也是走马观花的情怀。
最后我们分散去了当地居民的家进行访谈,可是在与老伯伯激情谈话的时候,天气却成为最扫兴的角色,我们被迫无奈上了离开的面包车。不过,我可以很郑重的说,不虚此行。哟,那婀娜多姿的身影,那飘荡不散的音符,都给了我们一个离开时不错的心情。
回去台城的车上,成员们累得睡着了。
说句实在话,真的有些累,行程安排的满满的,甚至是计划多了,时间不够,可是我们依然马不停蹄。不过话说回来,我们还是得好好感谢朱局长的精心准备与热情款待。行程出乎意料的丰满,节奏超出想象的快。有好有坏,可是好的绝对多于坏的。多多了!
11号晚上,终于迎来一个休息的机会。许多同学选择上街逛逛,而我和一小部分成员选择了回去党校的宿舍。也许主要不是因为累,可能是这些天接受的东西太多,需要整理的东西也就多,所以想静静。
那天晚上,许多同学玩杀人游戏杀到了三四点。呵呵,他们很高兴,我拿完面包过去,回来也开心的睡着了。
第三天,也就是12号早上,朱局长为我们准备了一场讲座,关乎科学发展观的。而在讲座的时候,华老师和我去到了外面网吧,忙着发通讯稿。回来的时候,讲座已经结束了。随后我们去了当地的博物馆,更为深层次的了解了当地的乔文化,学到了许多我们课本上接触不了的新鲜事物。
好了,这是最后一个行程了。下午我们去了永胜村,用了近两个小时观看了十多座碉楼。走进两百年历史的村落,那种纠结的时空感又很明显在心头浮起。几十户的人家,上百年的回忆。或许让我们学习到的不仅仅的碉楼那严森的枪眼意义,也让我们用心贴住善还跳动的历史脉搏,感受曾经的点点滴滴血泪吧。
12号下午四时许,我们搭上了回程的车辆,六点多回到了学校。
瞧,结束得多匆忙啊。但能有什么法子么,这是没有得改变的。所以也就顺其自然了。剩余的好似全都是回忆,刚结束,我就忍不住拼命的回忆,回忆征程上累得实在不行的眼睛,以及支撑着笔录的过程。
是啊,像其余成员所说的,我们收获了好多……而对我来说,我还写出了人生的第通讯稿。看得多了,写得时候还是蛮难的,但在华老师的帮助下,还是写了出来。心里蛮喜欢的。
回来后,留校的同学经常见面就问“怎么这么快回来了啊?”我回答说,“我们已经丰收了一船的回忆。”
结束就结束了吧,结束意味着下次的即将来临。但是在还算比较久远的“下次”来临前,我还是忍不住死死对这次台山之行回忆一次又一次。
我们在幕布后收拾着表演完后的狼藉,整理着节目过后的心情,一切看似轻松简单,而事实上内心却一波未平一波又起的激动荡漾。一次实践之行可能不算什么,但一次心灵的成长却是人生中重要的事情。
我感觉我又长了不少。谢谢,谢谢这么一次机会。我可爱的台山之行。
怎么写报告31人觉得有帮助
写报告这件事,说起来简单,真做起却不容易。尤其像暑期实习这类报告,既得反映经历,还得体现收获。开头部分,得先把背景交代清楚,像是去了哪里、做了什么。这一步很重要,因为没个好开头,后面的内容就容易显得突兀。比如,我去年去了一家互联网公司实习,主要负责数据分析这块儿工作。这段话要是能再具体点就更好了,比如具体部门名称或者团队名称什么的。
正文怎么写?
这部分最讲究条理清晰。你可以从几个方面入手,比如工作内容、遇到的问题、解决方法,还有学到的东西。记得每一项都要详细展开,别光说个大概。就说工作内容,如果只是简单提一句“参与项目分析”,读者根本不知道你干了什么。不如详细描述一下具体的任务,像“协助团队完成用户行为数据的收集整理”,这样更有说服力。
说到解决问题的部分,这也是报告的重点之一。毕竟实习,不是每天都在顺风顺水地干活,肯定会有各种难题冒出来。像我在实习期间就遇到过一个情况,系统突然崩溃,导致数据丢失。当时急得不行,后来跟同事一起想办法,最后通过备份文件找回了不少数据。这种经历写进报告里,不仅显得真实,还能展示你的应对能力。
至于学到的东西,那就更不能少了。可以写写技术上的提升,也可以聊聊软技能的成长。比如这次实习让我学会了如何高效沟通,还提高了我的时间管理能力。当然,这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分时容易泛泛而谈,比如“提升了自身素质”,这样的表述太笼统,不如具体点,像“学会了用excel进行复杂的数据透视分析”,这样才更有针对性。
小编友情提醒:
结尾部分可以简单总结一下整个实习的感受,表达对未来工作的期待。比如“这次实习让我对数据分析有了更深的理解,也坚定了我在这个领域的职业方向”。不过,有些人在这里可能会写得太官方化,像“通过此次实习,本人深刻认识到理论与实践结合的重要性”,这样的句子读起来有点生硬,建议改成更口语化的表达,比如“这次实习让我明白,书本上学的知识真的要用起来才更明白”。
写报告的时候,还有一个容易被忽略的地方,就是格式问题。很多人觉得只要内容写得好就行,格式无所谓。其实不然,格式也是很重要的。比如字体大小、行距、页边距这些细节,都得注意。特别是交给导师或领导看的时候,整洁的版面会给对方留下很好的第一印象。还有就是检查,写完之后最好多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来,可能会忽略这些小细节,结果提交上去才发现问题,这就挺尴尬的。
【第2篇】联通公司实习暑期社会实践报告范文3250字
实践单位:中国联合网络通信有限公司宣州区分公司
实践时间:XX年7月19日——____年8月19日
实践部门:营销中心
实践职位:客户经理
这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、 初步阶段
我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。
二、 实战营销
实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。
后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。
三、 电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。
四、 “乒临天下”乒乓球比赛
我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。
虽然工作比较辛苦,但看到客户们的踊跃参加,积极比赛,我便有些欣慰。诚然,不管企业做的多大,都应该汇报社会,回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。
五、 市场调查
8月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地 相当期待 信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。
任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。
一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”
真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!
8月11日上午,我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷,可后面的调查也不行了。我和亚萍商量,把调查表收起来,也不说我们是联通公司的,就说我们是在校大学生,来做市场调查,这样情况才略微好转。然后我们分开,她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似,钉子不断,但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动,我填好一份调查表高兴至极,被狠狠地拒绝一次就伤心至极。
下午我们继续。坐了一段很长的公交,来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧,可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬,不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘,最后我们还是取得10份问卷的好成绩。
要我来概括调研人员的生活,就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑来跑去吃力不讨好很是辛苦,同时还要不畏火辣辣的太阳,无视环境的艰难,完成任务。不过我们的心态还是很好,积极面对;)
8月17日,我和方亚萍又接了一个任务,就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始,我们有学到一手。任务不大,明显比上次要好多了,我们自己也是颇为欣慰!
六、 三个问题
在实习中,李姐曾问我三个问题:
第一:我是谁?
第二:我在干什么?
第三:我的目标是什么?
“我是谁?”,“我是我自己”,“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己,是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中,自己还总是显得那么稚嫩,不能够大胆地完全地放开自己。发现自己,了解自己,做最真实的自己,这是我在实习中的最大收获。
第二个问题,“我在干什么”,我的回答是我正在观察了解融入这个社会,同时在为自己的将来做准备。这个问题,我应该时常这样问问自己,因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦,我要认真度过每一分钟”,认真度过每一分钟,青春只有一次,就让我无悔的怒放。
那我的目标又是什么呢?就是过自由的生活,惬意的生活,将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要计划,我需要努力,我需要毅力···
七、 感谢
这次的暑期社会实践实习快结束了,我真心的感谢李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印,进入内网查询电话等等很多东西,体验了一段别样的生活,用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事,上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学,看到了形形色色的人,我确定了我的定位,努力向自己的梦想奋斗,珍惜此刻,把握现在!
怎么写报告31人觉得有帮助
写报告这件事,说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写得像模像样,得先把格式整明白。开头,得有个标题,这标题要醒目,能让看的人一眼就明白这是什么事。标题下面,得写上你的名字,还有日期,这就像给报告盖个章,表示是你写的。
正文这部分,得有点讲究。一开始得有个背景介绍,说清楚为什么要写这个报告,是为了解决什么问题,或者是完成什么任务。比如这次是在联通公司实习,那就要说清楚实习的目的,是为了学技术,还是为了了解公司的运营模式。这部分内容不能太啰嗦,点到为止就行。
接着就是正文的核心部分了。这部分得把你看到的、学到的都写出来。比如在联通公司实习期间,参与了哪些项目,这些项目是怎么运作的,遇到了什么困难,又是怎么解决的。写的时候,得注意条理清晰,别一股脑儿全倒出来。可以用序号标出来,这样看起来会更直观。不过有时候写着写着,可能就会忘了前面提到过的内容,结果后面又重复说一遍,这就不大好了。
数据这部分很重要。不管是实习期间收集的数据,还是从其他地方找来的资料,都得标明来源。要是引用了一些别人的成果,记得加上出处,这叫尊重人家的劳动成果。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉一些关键信息,比如某个数据的具体来源,这就不太好。
结尾部分也不可忽视。得对整个实习经历做个总结,说说自己有什么收获,有哪些不足。也可以谈谈对未来工作的展望,比如希望能在哪个领域深入发展。但要注意,别写得太长,点到即止,不然显得啰嗦。
小编友情提醒:
检查也是必不可少的一步。写完之后,得仔细看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着,可能会用错词,比如把“联通”写成“联众”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。另外,标点符号也不能乱用,逗号和句号的位置得搞清楚。要是觉得检查起来费劲,那就多读几遍,边读边改,这样效果会好一些。
【第3篇】暑期房地产公司实习报告范文2300字
____年的暑假,我在长沙市“卓阳地产”进行暑期社会实践。因为我们项目是于今年11月底开盘,所以我们上半年的前期工作就是掌握项目的基本区域结构,将小区周边的设施及配套全部了解清楚。房地产是一个热门的行业,也是一个综合性很强的行业,一个房地产可以带动周边57个行业的发展,房地产工作与外界社会有着很密切,很广泛的联系,本身的实践性很强,它要求我们将与社会各阶层形形色色的人接触、交流,所以在我上班的第一天,我们项目的销售经理就给我们培训了怎样针对不同性格的人以不同的对策方式来向他们销售,这也验证了一句话:“语言是一门艺术”。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售处我们项目的房子,针对客户每个人的要求不同,安排一个合适且合意的房子给他们,并且要学习虚盘、接待、带客户看房,介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自己修养,如何与不同的客户打交道,下面这是我在这一个月实习期总结了对销售方面的见解:
〈一〉摆正心态
1、业绩好了之后要学会跟同事分享自己的工作经验,但是不要傲慢地去说数,要有一个平常心,这样你会发现同事的经验有时候是对你有很好的帮助的,你的进步会越来越快。
2、等做到一定程度时会出现一些疲态,客户也不想接触,电话也不想接,靠老客户介绍业绩已经很不错了,没有激情了,这个时候不是因为你的激情用光了,而是因为你内心的目标已经实现了,一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你不要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好,不然这样的状态长久下去,必然会酿成苦果。
〈二〉对于客户
1、你要记住,这个领域是存在三八定律的,20%的客户有可能会占有一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价投资型楼盘,所以对每一个客户一定要非常了解,年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、收入等基本情况,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房的用途等等。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不合适这个项目或者这个项目没兴趣把他们忘了,这些都是你的财富,你做到了过些时候你就会明白的。
2、不要忘记逢年过节都给客户发一条信息,能记住生日最好,一条信息一毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆,这是很划算的买卖。
3、要针对比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成功率是高得非常惊人的,所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都要根据实际情况,特殊情况特殊处理,可以让关系铁的同事帮忙接待。
4、要针对买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意,要掌握好度,这个度只能意会不可言传。
5、销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他们制造麻烦和没必要的思考,倾听客户的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6、为了让谈判过程轻松、富有亲和力,你的知识面一定要广,这些知识会提高你的签约成功率。
7、跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记,要始终如以的给他足够的尊重,要知道只要是人都喜欢持之以恒的人。
〈三〉关于销售人员
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩,一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗,像有一位同事就说了她得一个事例:当初,她帮一个客户看好了一个户型,正当他们在准备付首付的时候,总管告诉她,说那一个户型早就被别的客户预订了,是因为售楼部人员的疏忽,将这个户型摆了出来。凡事讲究先来后到,所以房子是不能再售给另外一位客户了,客户听了之后大发雷霆,当一件好的东西被别人占有了自然心里不好过,所以我们同事遭到了一顿臭骂,尽管当时我的同事已经被骂的眼泪都出来了,但她还是没有做声,一直微笑着,等客人气消了,再接着向他推荐了另外一一个户型,很显然,这一次几乎是没有什么希望的,但是最后是销售人员的一种淡定、微笑、为顾客着想的态度赢得了这一场“战役”。
2、会说话
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓,尤其是对于一名销售人员,销售就是靠嘴巴吃饭,说得好,别人愿意听,而且听进去了那你就成功了,说得不好你就失败了,所以销售人员的成败大多取决于那张嘴,会说话就是会尊重别人、理解别人,懂得什么话该说什么话不该说,我们给予被人愈多时,我们即复得愈理智,做人也是,一门学问,你谦让他们,就会赢得他人的尊重,抬高你再他们心中的地位,或许会换来另外的成功资本,这需要你的彻悟其理。
在这一次社会实践当中,我感受很多。在“卓阳地产”里面我时最小的销售人员,他们都是已经真正的不如了这个社会的大哥哥、大姐姐们在相处这一个月理,他们都把我当小妹妹,我不懂得问他们,他们都会用他们自己实践的经验来告诉我,也许我想对他们来说却是还不够懂事,毕竟我有学校这个“象牙塔”,在保护着我,但就像他们说得“凡事只要把心态放平了,处理事情起来就会游刃有余”。我想学习也是如此,记得最后一天上班,我说等下我马上就要回家了,他们都有些不舍,将电话号码和qq号码留给他们,其中有几个对我说,以后有什么要他们帮忙的,我可以去找他们,听到这些话我觉得很欣慰,这就暗示着,我成功了,他们把我当妹妹,当朋友。 当我到总经理那结算工资准备走得时候,经理问我看我在这一个月里学到了些什么,我回答说“毕竟对销售这一个行业有了更深入、更确切的体会和了解,还有就是以后自己购房的时候知道要考虑些什么问题。 拿着工资尽管很少,但是是我自己辛苦换来的,所以很开心,也很欣慰,很感谢”卓阳地产“也谢谢这一些同事伴随我一路走来。
经管系财会二班
谢星晨
____年7月28日
怎么写报告54人觉得有帮助
暑期房地产公司实习报告该怎么写?这事说起来挺有意思的。刚进公司的时候,我是有点摸不着头脑的,毕竟没接触过这类东西。后来慢慢就明白了,其实报告这玩意儿,得把事情交代清楚,还得让领导觉得靠谱。
一开始做项目调研的时候,我跟着老员工跑了不少地方。他们让我记下各种数据,什么地段啊、房价啊、周边配套设施之类的。我当时就傻眼了,这么多东西,怎么才能整理好?后来想了个办法,把每个项目的资料单独列出来,用表格的形式记录下来。这样看起来一目了然,而且找起东西也方便。不过表格填的时候,我就犯了个小错,把“商业街”写成了“商业街附近”,虽然不影响理解,但总觉得怪怪的。
除了记录数据,我还得参与一些会议。会议上大家讨论得很激烈,什么市场趋势啦、客户需求,听得我头都大了。不过后来我发现,把这些讨论的重点提炼出来,再用自己的话整理成文档,还挺有用的。当然了,写的时候得注意语气,别显得太随意,毕竟这是正式文件嘛。有一次我就差点把“我觉得”写进去,幸好及时改过来了。
还有就是写总结部分了。刚开始我总是想把所有的事情都写进去,结果越写越乱,根本不知道重点在哪里。后来有个同事告诉我,写总结的时候要挑重要的写,比如这次实习最大的收获是什么,遇到了哪些问题,又是怎么解决的。这个方法挺管用的,写出来的内容条理清晰多了。不过也有个疏忽,我写到某个方案时,把“实施效果”写成了“实施作用”,虽然意思差不多,但仔细一看确实不太对劲。
书写注意事项:
写报告的时候,最好能配上一些图表。比如我那次做的市场分析报告,就用了柱状图来展示不同区域的房价变化。这样不仅直观,还能让领导一眼看出关键点。不过制作图表的时候,我也出了个小状况,给某个数据标错了位置,导致整个图表看起来有点别扭。不过好在发现得早,改过来就行。
【第4篇】记者专业暑期报社实习报告范文2100字
专业暑期报社实习报告
____年7月1日到8月10日,我在我们龙岩市最具影响力的媒体闽西日报社部进行了一个多月的实习。在实习期间,在报社各位领导和老师的帮助下,我学到了很多东西,对本人今后的人生之路都将产生很大的影响作用。
在这期间,我出去采访的内容涉及面还是比较广的,政府会议、社会新闻、人物采访都有接触,感触也比较多。思想认识得到很大的提高,深刻体会到党的先进性;工作作风变得更加严谨;业务能力也得到很大的提高。
会议新闻看似简单,但要写好也不易
时政新闻是党报的重要的组成部分,主要报道的是党和政府的一系列的事情,涉及主要是会议、重大活动或措施之类的,有很强的政策导向性。所以报道必须准确、及时。特别是政府会议,由于它具有新闻的时效性,必须当天的新闻当天就出稿,并且还要准确无误。只有这样才能称得上新闻。这种新闻的写法看起来比较简单的,其实要写好也不容易,要掌握好领导人,会议时间和会议内容,组织语言,突出重点,把握好核心,才能写出好的会议新闻,我在这方面锻炼的也比较多。
社会新闻既要搜索线索,又要深入现场
社会新闻算是比较难写的,首先素材的就很艰难,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠报社群工部接到的群众热线电话,还有些是各单位、各乡镇的宣传员给我们提供。为了保证新闻的真实性,不管哪一种提供方式我们都要亲自去现场,亲自采访。比如我曾经到我老家附近的村镇去采访“一村一品”的,是去一个标准化的生猪养殖场采访,一进去就差点被那股臭气给熏倒,但是为了完成采访,还是按要求换上那个消毒过的衣服和鞋子酷猫写作,进入猪舍,拍照,询问,然后找切入点,才完成稿子,也只有这样写出的稿子才会真实生动。
掌握采访技巧十分重要,还得注重礼仪
采访上,老师教会了我如何让当事人自己开口说的方式技巧,面对不同的人群也要选择不同的沟通的渠道。比如,当采访对象为市领导时,首先服装的选择就很重要,不能太学生样,也不能太职业化(会形成一种比较紧张的气氛),其次语言要组织好,一般会提前准备好要提问的问题,不能太随便,也不能废话连篇,一定要抓住重点。并且要掌握一定的技巧,激发被采访人主动提供新闻,有继续谈下去的“欲望”。采访时的礼仪也很重要。
写好稿件,要提炼主题,谋篇布局,字斟句酌
出去采访后,回来写稿子,主要根据采访笔记,大致的内容框架出来后,再拟标题和小标题这些,然后整体润色,然后就是改错别字,这个很关键,虽然后面还有那一关,但是,像错别字和语法这样的低级错误,应尽量避免发生,也减少的工作量,因为报纸的阅读面广,容易给别人造成误导。稿子写好后,就请老师批评指正,在老师的意见中,不断学习一些写新闻稿的技巧。
接下来说一下在实习中我的一点心得
第一 , 做事要认真。对于新闻的时间、地点、人名一定要准确,特别是领导的职位更要弄准确。报社特意打印了份领导的排名和职位以免出错。在照片的选择上也要很仔细,要注意构造,更要注意人物表情,特别是有领导的照片,更要慎重,领导的面部表情走路的姿态及站的位置都要考虑全了。外出采访时更要注意检查装备是不是都带全,采访本、笔是最基本的了,然后我因为没有录音笔,就只好用mp4代替,虽然录音的质量差点,但回来整理采访笔记的时候,可以有证可查,不然,有些关键的内容不能确认,u盘也是必备的,有些相关的资料可以直接从相关地方拷贝过来,就可以减少很多错误和打字的麻烦。所以,不管做任何事情都要认真用心的去做。
第二 , 知识面要广。要打交道的人是方方面面,有农民,有医生,有老师,形形色色的人都有可能遇到。卖弄对不同的领域,如果一点都不了解的话,在采访中就可能遇到想不到的一些困难。比如,上次“定光古佛与客家民间信仰研讨会”在龙岩市举行,而我之前对“定光古佛”一点都不了解,根本就无从下手,这就提醒我,在采访前的准备工作要深入一步,对于要采访的领域多做些了解,不要在采访中显得比较无知。这就要求我们平时多看点书,扩充以下自己的知识面。
第三,要有职业道德。新闻工就是把真实的事情反映给人民群众,影响力相当大。我们就要有正确的价值观,有自己的立场,把真实的新闻传递给大家。之前闹得沸沸扬扬的陕西华南虎假照片事件,给我们深刻的教训。作真实的新闻,为社会负责、也为自己负责!因为我们职业的特殊性,我们必须把真实的新闻传播出去,这样才能发挥报纸的真正作用。
第四, 身体要好。作为新闻工,身体是革命的本钱。身体好了才可以更好地工作。上次恰逢永定土楼申遗成功和中国福建(永定)土楼客家文化节开幕,事情很多很杂,经常要东奔西跑,加上下点小雨,我就感冒了,很难受,直接影响工作。所以有一个健康的体魄确实很重要。在学校学习的同时也要加强体育锻炼,给自己一个健康的身体就是给自己一笔宝贵的财富。
感谢所有帮助我的老师,他们是,他们的职业道德和热情令我敬佩。他们不仅教会我新闻宣传的知识,更让我懂得做一名的责任与良知。感谢我们闽西日报社的程主任、刘主任,感谢带我的部的各位老师。无论今后我是否会从事新闻宣传工作,我的这次实习经历将令我终生受益:做一个有用的人,做一个有利于国家、有利于社会的人。
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暑期结束之后,不少同学会选择将自己的实习经历整理成报告,这不仅是一种自我总结的方式,也是对自己努力的一种肯定。对于记者专业来说,暑期报社实习报告尤为重要,因为它能帮助你更好地了解新闻行业的运作模式,也能为未来的求职积累宝贵的经验。
写这类报告时,首先要明确自己的目标受众是谁。如果你是写给学校老师看的,那么需要突出你在实习期间学到的专业技能和理论结合的实际案例。如果是为了应聘,那就得侧重展示你的工作成果和个人成长。比如,你可以从采访技巧入手,详细描述一次完整的采访过程,包括前期准备、现场提问、后期整理等环节。记得附上一些细节,比如当时遇到的问题是什么,你是如何解决的,这样会让报告显得更加真实可信。
书写注意事项:
关于素材的选择也很关键。不要一味追求数量,而忽略了质量。选择那些能够体现你能力的事情去写,哪怕只是一些小事,只要能反映出你的专业素养就好。比如,有一次我负责跟进一个突发新闻事件,当时时间紧迫,但我通过快速反应,迅速联系了相关人士,获取了第一手资料。这段经历就很有代表性,值得详细记录下来。
不过在具体写作过程中,有些地方需要注意。比如,有些人可能会直接复制粘贴网络上的新闻稿当作自己的作品,这种做法不可取。因为真正的新闻工作者不仅要会写,还要会观察,要学会用自己的语言表达想法。还有就是,有些人可能习惯于用大段的文字堆砌,结果反而显得啰嗦不清。建议大家尽量做到言简意赅,条理分明。每一段话最好围绕一个中心思想展开,避免跑题。
书写注意事项:
在格式方面也要稍微花点心思。标题要醒目,字体大小适中,段落划分清晰。开头部分可以用一句话概括整个实习的主要内容,中间部分则按照事情发展的顺序逐步展开叙述,最后可以加上一点感想或者展望未来的职业规划。当然,这些只是大致方向,具体情况还得根据个人情况调整。
还有个值得注意的地方,就是引用数据的时候一定要核实来源。很多同学为了增加说服力,随便找几个数字填上去,殊不知这样很容易引发争议。所以,在引用任何数据之前,务必确认其真实性。如果实在找不到合适的来源,宁可不写也不要胡乱编造。
【第5篇】暑期超市促销社会实习报告范文1550字
暑期超市促销社会实习报告范文
随着社会的快速发展,对人才的要求也越来越高了,对大学生的要求也越来对越严格了,为了适应社会的需求,我们应该努力不断的提高自己的整体素质!在学好理论知识的同时加强锻炼自己的实践能力,以便更早更深的了解适应社会,做一个全方位发展的大学生。
怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限可发展机遇的暑假,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜欢的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些胆怯!
虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何准备的情况下盲目的开始了!所以在经过一番自己销售过后,那股热情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从开始的产品成本,到定价,以及宣传的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质高低价很少人购买,而且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的.!这些都是创业所需的基本素质,而我还不懂,所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的热爱,对创业的憧憬和对未来的期待!
怀着这份热爱憧憬和期待,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方需要很多促销员,看我愿不愿意做,因为很苦,而且很多人不愿意做。我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
本来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员有趣多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我仔细的看了下,有中英两部分,条款很多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心一定要好好学英语!身边的人也给了我很多帮助,在我对工作表现不好时他们及时提醒我,还叫我怎样做,这使我感到特别有家的温暖。特别是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃尔玛非常不容易,这与我们总监的努力十分不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐心的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的齐心协力,可以说终于听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理一直不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没办法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺利的拿到了,可捧在我们手中好沉啊!
虽然做的时间不长,可是学到的东西很多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊!
怎么写报告62人觉得有帮助
暑期社会实践是锻炼个人能力的好机会,对于想要积累工作经验的同学来说,选择去超市做促销员是一种不错的方式。这类工作的特点是接触面广、节奏快,能学到不少东西。如果要写一份关于暑期超市促销的社会实习报告,关键是要抓住几个重点。
一开始得先把基本信息交代清楚,比如时间地点,还有你负责的具体工作内容。记得在描述这些的时候,尽量用具体数字说话,像是每天工作几小时,接待了多少顾客之类。这部分不需要太复杂,但要让读者明白你的主要职责是什么。比如,我每天从早上九点开始站到晚上九点结束,中间只有半小时吃饭休息,这样的描述能让读者感受到工作的强度。
接着就是谈谈工作中的收获了。这不仅仅是说学会了推销技巧,更重要的是通过观察和实践了解了顾客的心理。有一次,有个老奶奶买了一袋米,付钱时她觉得贵了,我就耐心地给她讲解这个品牌的优点,最后她还是买了。这件事让我意识到,有时候并不是产品本身的问题,而是如何更好地传达它的价值。类似的例子越多越好,这样能让报告显得更有说服力。
工作中也会遇到一些难题。比如有时候人手不足,忙起来连喝水的时间都没有。这个时候就需要调整心态,学会合理分配任务。还有一次,因为货物摆放的位置不对,导致好几个顾客找不到他们需要的商品,最后还得重新整理货架。这些问题看似小事,但如果处理不好就会影响整个团队的工作效率。
书写注意事项:
还可以提到一些管理上的小窍门。比如高峰期的时候,应该提前准备好充足的货品,这样可以减少补货的时间。还有就是要注意和同事之间的沟通,良好的合作氛围能让工作效率更高。我在实习期间发现,只要大家齐心协力,很多事情都能事半功倍。
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的感受。毕竟这是你的亲身经历,写出来会更有感染力。比如,这次实习让我明白了坚持的重要性,也让我更加珍惜现在的生活条件。虽然辛苦,但看到顾客满意离开时的笑容,心里还是很开心的。
写报告的时候,记得要真实,不要夸大其词。即使有些地方表达得不够完美也没关系,毕竟每个人都有成长的过程。希望以上几点能对你有所帮助。
【第6篇】暑期证券实习报告范文8700字
暑期证券实习报告1
这个暑假回到杭州去财通证券实习了,虽然开始兴致勃勃后来草草结束,虽然过去已经有好几个礼拜,但我还是想记下点实习心得。
证券公司在我心目中的印象是有一面巨大的屏幕上面滚动着各只股票的涨跌情况,下面各人密切关注着这些数字或欣喜或心疼,而公司员工则是紧盯着屏幕上的数字,耳边是接连不断的各种电话声和键盘噼噼啪啪的敲击声以及人声鼎沸的报价询价声(受电影《华尔街》的荼毒比较严重……)。然而真正来到证券公司,发现仅仅只是一个大厅,两三个柜面人员,后面也只有一些稀稀落落的工作人员和办公室,完全没有人声鼎沸的景象,反而清冷地像一个没什么生意的门市部。后来我才知道这个证券公司分楼层,我所处的六楼就是业务大厅,而交易大厅在三楼,就是那个有一个大屏幕的地方,不过交易大厅里多得是在打牌或是打毛衣的爷爷奶奶们,也完全没有我想象中的样子,不过这是后话。
我的职位字面上好听点叫大堂经理,其实就是没客户时熟悉熟悉规章条例,有客户时给倒杯水……因为只是实习,没有员工单号无法进入系统内网,也没有办法看到具体的业务流程,不过据我几天的观察,柜面的业务其实很简单,不外乎账户的开户销户调整激活等,其流程也就是按其系统的一套走,大同小异。
大家都知道,最近中国的股市用“惨淡”都无法完整概括了,要用“惨烈”来形容了。股指一再跌破10日30日60日均线,甚至一度跌破某某经济学家分析的底线,达到了自xxxx年来最低点。在如此一片惨绿中,证券公司当然是首当其冲,门可罗雀,一整天下来也不过三五个客户。可想而知我的实习会是多么的无趣无聊和学不到什么东西。不过这其中也有我自己的因素,依旧是攉不开的性格,内向不够活跃。
不过经过几天的实习,我还是对证券公司有了一个全新的认识。运营部,主要负责业务办理,工作相对稳定,压力不大,工资也相对稳定,但同样工资也不会太高;营销部,俗称的拉客户的,非正式编制,每个月有硬性指标,业务完成情况与工资直接挂钩,因此工作压力大,工资波动幅度大,同时由于完不成任务会被解雇因此流动性很大;客服部,主要负责已有客户的服务与维持,居于两者之间。但总的来说,证券公司的工作由于与股指挂钩,波动性很大,要赚得多必须要付出多,压力也会极大,这个行业不好做。但至于我以后是否从事证券行业,我还在矛盾中。年轻本来就应该为自己的未来拼搏一把,但是一个女孩子或许是以推后成家的时间为代价来为事业的成功做代价是否值得。也许,船到桥头自然直。
暑期证券实习报告2
7月21号,来到大连华泰证券入手下手我的练习糊口生涯。固然还只有一周,不过在练习进程中,我可以感觉到公司“以工钱本”的办理思维,始终把顾客的必要放在第一名,这是作为一间公司渐渐构成了精良的企业文化,也便是说,公司已范文大全采编经具有了充足的亲和力和一个精良的工作环境。经过议定这段时候的进修,从蒙昧到认知,垂垂的我明白到这个全新的专业,让我深入的领会到进修的进程是最美的,在全部练习进程中,我每天都有很多的新的领会。
我们的练习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的次序,像各个击破一样把握差别的部分工作职责。
第一周我们是在理财团队,入手下手其实不知道理财团队详细是做甚么的,觉得是直接接纳客户的拜托进行详细的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部分在杜教授的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的救助下,我们才知道部分的主旨是从根本面和技巧面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的发起。固然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面入手下手有了些本身的认识,加上教授们的讲解,股市这个本来对付我们来讲很奥秘的市场入手下手变得清楚化。我们知道了股市要遭到宏观经济动静的感化,分析股票时要对这只股票的公司进行明白,还要对行业的成长有所见解,一些公司产生的大事都能感化股票的代价。这也便是常说的根本面。别的,从日线图,k线图等方面分析便是属于技巧指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,详细的选股以及符合机遇就要本身揣摩了。固然我们也还异国学到那么懂得的地步,因为那些进步都是经过议定很长的时候本身总结分析获得些本身对股票的思路和见解。用进步的话说,股票是门英俊的艺术,艺术不是扫数的人都能明白透辟的。我们毕竟还是处于最初兵戈股市的状况,另有很多必要进修。
在理财团队练习期间,杜教授每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部分其他人员对晨会动静面的明白,我想这个小会给了我们一个很好的工作入手下手。可让我们这些新来的人知道本日会有哪些板块大略涨跌,如许就便于我们有目标性的存眷某个行业。鄙人午收市的时候杜教授还会给我吗开个
总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。如许我们凡是可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的明白。
公司在每全国午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,大略必要注意的方面给我们强化练习。毕竟我们还在校园糊口生涯中,职场的要点我们另有很多都还不明白,另有很多我们要去进修,这是其他公司很难供给的培训,这也让我感触到公司以人员为重的理念,公司进步,人员也一同进步。
在练习进程中还认识一些朋友,每天我们一路工作,一路下班,天然同样成了好朋友,这也就让我学会了怎样在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财产。
练习是一个认识社会,认识职场很好的路子,特别是对付我们这些还在校园中的门生们来讲。在这个进程中必定要谦和进修,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个进修平台,让我们可以在公司各个差别的部分进修知识,我们就要富裕利用好这得来不容易的资本,好好进修。刚过去的一周让我对理财团队入手下手有了周全的认识,这一周要在柜台部进修更多与客户直接交换的方法,这又是一个完全差别的职位,我们一样会更当真的去进修。
暑期证券实习报告3
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,采编经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个
总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的`了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
暑期证券实习报告4
1.1 实习单位简介
金元证券股份有限公司简称金元证券,金元证券股份有限公司成立于xx年8月,是经中国证监会批准,由首都机场集团公司作为核心股东出资成立的综合类证券公司,是首都机场集团金融板块的核心企业之一。公司注册资本9亿元,开业以来年年盈利,净资本率达90%以上。公司总部位于深圳,在全国各大中心城市设有25家证券营业部(辽宁、北京、天津、江苏、上海、浙江、广东、海南、湖南、湖北、四川、陕西、新疆),旗下设有金元期货经纪有限公司和金元比联基金管理有限公司等子公司,已形成证券、期货、基金业务良性互动的证券控股集团运作模式。金元证券坚持'诚信、亲和、创新、志成'的企业精神和'稳健经营、规范管理、风险控制'的经营理念,并将其贯穿于经营管理和客户服务的每个环节。公司全体同仁以使命感、事业心和专业追求致力于为客户提供优质、高效的全方位服务。并努力为繁荣和发展中国证券市场,推动中国资本市场建设进程贡献力量。公司地址: 深圳市深南大道4001号时代金融中心大厦17层。邮编:518048 。在未来的发展中,金元证券的发展策略是通过实施资本公众化、资产轻型化、经营集约化、服务差异化等战略来增强公司的营销能力、定价能力、风控能力、研发创新能力,同时提升公司的企业文化水平,从而进一步完善公司的治理机制。相信在金元证券积极健康的经营理念的引导下,在金元证券全体员工的不断努力下,金元将会更加强大。
1.2 实习过程的基本回顾
1.2.1 实习过程介绍
这次实习主要有:熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法,对开户时应注意的一些基本的情况进行了解。熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容。熟悉k线理论的实际操作。熟悉切线理论的实际操作。熟悉基金的相关内容。整理实习过程中记录的资料。查阅相关资料进行实习的总结。
1.2.2 具体实习内容介绍
1.2.2.1 熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法
实习的第一天,公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解.证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户,他们又各自包括a股股东账户和b股股东账户。上海b股的股东账户用美金进行交易而深圳的b股股东账户则用港币进行交易。上海a股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联:客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立a股账户费用为46元人民币,b股账户则为100元人民币,对于三板股票的账户开户费只需三十元。
学习开户时客户应携带的资料,以及客户日常可能遇到的问题的解决方法。对于未开过户的客户他们需携带身份证和银行卡。银行卡必须是中行、建行、工商、兴业、农行、交行,还有华夏和招商等八家之一的银行卡。客户如要进行同行换卡则可直接到对应银行的柜台进行换卡。但如果客户是要进行异行换卡,则客户要先对账户进行清仓,即达到零股票零资金。客户要进行转账必须在营业时间进行否则资金会被冻结,如果资金是从证券账户转向银行账户,其上限为50万。
1.2.2.2 熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容
金元证券股份有限公司乌市黄河路营业部的总经理芦红星先生向我们介绍资本市场和证券交易的相关内容。首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场,有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营,在中国二者是分业经营。其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。
虽然投资证券有一定的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。我觉得选择股票首先应该从以下标准考虑:1.公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3.公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的股票满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。当我买卖股票的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1.相信自己的分析与选择。2.要冷静地分析市场的变化。3.要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。
感谢金元证券给了我这次来之不易的实习机会!此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。在今后的时间里我还需要寻找机会不断的锻炼自己,并积累经验为自己以后从事这方面的工作奠定基础。 经过这次的实习,有了实战经验,使我受益匪浅。学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,而且也激发我的斗志,立下志愿,将来做一名优秀的分析师。
暑期证券实习报告5
招商证券实习报告
一、实习目的
通过到证券公司实习,了解了证券公司的职能,提高自己的对证券行业认知能力,在与客户交流的过程中,锻炼自己的沟通、交流和处理问题的能力,让自己迅速适应社会。作为一名国际经济与贸易专业的毕业生,在全球金融危机的情况下,更需要通过理论与实际的结合,扩宽知识面,进一步提高自己的思想觉悟与业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位介绍
招商证券与中国资本市场一起成长壮大,创建于1991年。公司是在招商银行证券业务部的基础上发展壮大起来的,十多年来,经过了三次大的历史性飞跃:1994年4月,招商银行证券业务部改制为具有独立法人资格的招商银行的全资子公司----招银证券公司,注册资本1。5亿人民币,实现了第一次飞跃。1998年10月,公司成为首家经中国证鉴会批准改制增资的证券公司,并更名为“国通证券有限责任公司”,实现了第二次飞跃。新千年伊始,公司再次增资扩股,资本金增至22亿元人民币,并被中国证鉴会核准为综合类券商。____年,公司致力于现代化企业制度建设,完成了股份制改造,资本金为24亿元。____年7月,为谋求国际化之路,公司更名为招商证券股份有限公司,实现了第三次飞跃。____年12月,公司获得创新试点券商资格。经过十多年的创业发展,各项业务和综合实力均进入国内十强。招商证券以“敦行致远”为核心价值观,以风险控制为前提,扎实建好技术
支持平台和业务开发平台,先做强,再做大,力争通过卓有成效的服务创新、产品创新、
技术创新,推动中国证券市场的进步。秉承百年招商“爱国、自强、开拓、诚信”的精神,努力将自身建设为现代化的金融企业,成为中国券商的民族精品。创业十余年,公司坚持合规、守法经营,构建稳健的业务组合,促使公司长期健康、稳定持续的发展,围绕券商金融服务中介的本质属性,不断提高服务的专业化水平,树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象。截至____年末,公司总资产逾57亿元,净资产逾17 亿元,净资本14.2亿元,资产质量良好。
(二)实习岗位介绍
1、前台柜员岗位
前台柜员不仅负责为客户开户,更重要的是审核客户开户所需要的各种资料是否完整,正确及有效,然后盖章,扫描每一页客户所填的单据和资料并在系统里归 类和在档案盒里有顺序的归档保存。最重要的是统计营业部每个交易日的开户数量,资金流入量,有效开户量,统计各个开户经理的开户数量后做出各个方面的报表发给总部。每天收回客户经理为客户开户客户填写的有效单据并向客户经理发放下一个交易日所需的资料。
2、客户经理岗位
客户经理就是证券公司的营销人员。首先要考过证券从业资格证,学习并及时掌握公司的各项理财产品和服务内容,熟练操作为客户开户的各项流程和注意事项。完成让客户满意的服务及营销。为客户开户并做好客户关系维护工作。
三、实习安排
(一)
在柜台实习柜台业务,同事负责接待客户进行现场开户和网上开户。
(二)
在中国银行咸阳分行人民东路支行实习,负责营销招商证券的各种理财产品和学习银行业务。
(三)
在中国银行咸阳机场支行为客户完成单人见证开户和网上开户
四、实习内容及过程
(一)前台柜员实习
前台柜员岗位是一个很有技术含量的岗位,以前,以为前台柜员的工作内容是专门负责接待客户和接电话。经过我一个月的实习、学习和观察,才发现前台柜员是最伟大的岗位。业务最复杂,工作量最大,业务最繁多,要求技术最高端,记忆力最好,工作效率最高。柜员的工作内容有:前台柜员不仅负责为客户开户,更重要的是审核客户开户所需要的各种资料是否完整,正确及有效,然后盖章,扫描每一页客户所填的单据和资料并在系统里归类和在档案盒里有顺序的归档保存。最重要的是统计营业部每个交易日的开户数量,资金流入量,有效开户量,统计各个开户经理的开户数量后做出各个方面的报表发给总部。每天收回客户经理为客户开户客户填写的有效单据并向客户经理发放下一个交易日所需的资料。这只是我见过的柜台业务和工作内容,但我知道这肯定是九牛一毛。
我在柜台第一天实习的时候被安排扫描文件,主要是网上开户客户所要填写的单子:客户风险确认及提示书,银行第三方存管协议书。不仅要扫描而且要立即归
类并保存在系统中。后来几乎每天学习一种流程:
1、将上一个交易日客户经理交回的客户信息资料进行检查,将信息不全资料的通过查询系统查出并补全。
2、对资料进行扫描并系统归类保存。
3、将每一个客户的多份资料整合到一起,例如夹在一起或粘在一起。
4、对每一份客户资料按照牛卡号(客户的资金账号)依次排序。
5、将客户资料按照牛卡号装进档案盒里,缺失的留空。在档案盒上贴上牛卡号的范围。
这些步骤听起来很简单,但让我做起来还是很费时间。
(二)客户经理实习
客户经理的实习内容分为开户、在银行学习银行业务、营销公司理财产品。 在营业部做柜员的时候经常会接待自行前来开户的客户,我学习了现场开户业务的流程和需要填写哪些单据,资料和注意事项。现场开户是纯客户填写纸质资料,然后拿着证件去前台办理录入。只有填写完资料后在电脑上在线做一个风险测评后并现场打印出来,引导客户在前台柜员面前签字确认。网上开户是用姓名和身份证号注册一个牛卡号,但是注册内容包括拍摄身份证正反面和录制客户本人正面视频,在网上勾选各项协议和资料。只需填写风险确认和提示书及三方存管协议书两份资料就行,特别方便。
后来在中国银行人民东路支行里学习了不少银行办理的业务和银行的理财产品,与公司的进行对比,找出差异,区别客户营销。同时还接触到了一位保险公司的工作人员,日积月累的接触页学习到了保险的理财产品,银行理财产品,证券公司理
财产品的互相差异,优势劣势,方便了我们对银行里的不同客户群进行区分,择优营销,还互不冲突。
(三)岗前培训
在公司每天下班之后,公司会对我们的实习生进行岗前培训。学习了招商证券的企业文化与公司情况介绍。例如,每天早上的晨会,每个工作人员出席,先是由各部门汇报前一个交易日的情况,大家进行仪容仪表的自查与互查,复习文明礼貌十字用语,各种礼仪手势及姿势,公司的口号,等等鼓舞士气的。最令我感动的就是晨会最后一项主管对大家鞠躬说:今天的工作就拜托各位了。让人充满成就感和责任感。还培训了现场开户和非现场开户的各项详细流程和注意事项;公司主打的理财产品和服务(智远理财计划:对不同资金等级的客户进行针对式的服务);银行理财产品,保险理财产品和招商证券的理财产品差异和竞争营销方案;礼仪培训包括:仪容仪表,文明用语和姿势等等令人受益匪浅。
五、实习总结及体会
为期一个月的招商证券公司实习结束了,此时的我,感动与感恩并存。刚踏出校园时的我迷茫与无知,如今,满载而归。我十分感谢咸阳证券咸阳营业部,对我的悉心栽培,给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件,让我学会了许多东西。 在实习过程中,我除了收获了许多证券行业的知识,银行业务知识等等。学会如何处理人际关系,学会了如何与客户沟通,提高了个人工作能力。还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,成为了好朋友,这也让我学会了怎样在公司里与同事相处。
怎么写报告72人觉得有帮助
暑期证券实习报告该怎么写?这事说起来还挺复杂的。要是想写好一份报告,就得先搞清楚报告的目标是什么,也就是弄明白自己到底要表达什么。实习报告,无非就是要把自己的实习经历、学到的东西,还有个人的感悟都给整理出来。
一开始得有个大致的框架,像是开头部分,可以把实习的时间、地点、单位这些基本信息交代一下。不过千万记得,别光顾着填空似的写,要有点儿自己的想法。比如,可以简单聊聊为什么会选择这家单位实习,是看中了它的行业地位,还是觉得它的工作氛围特别吸引人。这里头就可能有点儿不太严谨的地方,比如有人会直接写“我觉得这个单位挺好的”,但其实没说具体原因,这就显得有些空泛了。
正文怎么写?
这是报告的核心。你可以按时间顺序来写,也可以根据不同的工作内容分类写。如果按时间顺序,就把每天或者每周做了些什么事情记录下来,像参与了哪些项目、跟同事学到了什么技能之类的。要是分类写的话,就分成市场分析、客户沟通、数据分析几个大块儿,每个部分重点突出自己干了什么,遇到了什么问题,又是怎么解决的。这里头容易出现的问题就是,有些人喜欢堆砌事实,却忘了提炼关键点,这样读起来就会觉得啰嗦又没重点。
再来说说结尾吧。结尾不用太复杂,主要是总结一下实习期间的收获,包括专业能力上的提升,还有个人素质方面的成长。这里头可能会有一些小小的语法问题,比如“通过这次实习,让我更加了解了证券行业的运作机制”,这句话里“通过……让……”的用法就稍显冗余。不过写的时候别太在意这些细节,重点是把自己的真实感受表达出来。
小编友情提醒:
别忘了检查一下报告的整体格式。字体大小、行间距这些小地方也不能忽视,毕竟给人的第一印象很重要。要是能找机会请教一下导师或者有经验的同事,听听他们的意见,那就更好了。当然,他们可能不会直接告诉你哪里有问题,但你多听多问总归是有好处的。
【第7篇】关于暑期电视台实习报告范文1100字
7月,武汉的火炉已经开始蠢蠢欲动,从早上7点就开始扑扇着他的“火光”,刺向路上行人匆匆的身影,金黄的马路,金黄的车顶,金黄的伞背,金黄的脸……一切似乎都要燃烧的感觉,不觉之间,额上已经沁出几滴晶莹的汗珠!由于修路,我不得不在马路上徘徊着寻找从武昌去往汉口的车辆,时间一分一分的过,车却迟迟没有来!看看时间,距离正式开始我的暑期实习时间还只有45分钟了!抬起头,706终于来了……
40分钟之后,我到达了武汉国际广场,穿过地下隧道,来到了既熟悉又陌生的湖北电台大楼。7年前,我也是在这,开始了我的电台主持之旅,没想到7年之后,重游故地,这里已是物是人非了!
简单的工作安排之后,我和主播来到了熟悉的直播间:警卫、楼道、厕所、频道、导播间、直播间、操作台、嘉宾台……这一切都是那么熟悉,真想坐上主播的椅子,重温7年前的感觉!但是一盆水泼来——“你是来实习的吧?!”于是,我被限制在了导播间里……
一天,我几乎都泡在导播间里,听着我们的节目《美食帮你办》,和主播的徒弟聊天……竟然有两个男士都说我和这个86年的中国地质大学毕业生是一对双胞胎,呵呵,其实我们一点也不像!大概这就是“大人们”所谓的缘分吧!我们确实聊的很投机!尤其是她的感情……呵呵,我又成了聪明的女人了!^_^
节目完毕,回到了办公制作大楼,接到了采访任务(所谓的采访,就是去某个餐馆,给他们介绍我们的美食节目和采访来意,然后大吃一顿——吃!地点是位于汉口大致路的一个汤粉馆!我俩“踉踉跄跄”的“摸”到了那结果,水都没有沾上一点,就直接被老板回绝了!说她们不想出名!呵呵,这人真他妈的太可爱了!又不要钱,只是配合我们的节目做一个现场报道而已,没想到被她们以如此“可爱”的理由回绝了!一点余地都不留!幸亏我经历过很多闭门羹,这个还算好的了!没有过多纠结,离开了那家“可爱”的无名汤粉馆……
一天的工作,就以这样的结局收尾,比我预想中的轻松一点,但是工作总要有总结和计划,虽然没有工资,但是可以在这里混混,也行!只不过,想做几期好点的节目,充分利用一下自己的“聪明才智”和“学识经历”,所以,我还是会努力的!
宋英杰说过,每件事都有令你感兴趣的一面,只看你肯不肯努力钻研……可爱的赵丽蓉奶奶也说过,要想人前显贵,就得背后受罪!我永远都用这样的话语鼓励和支持自己!我知道我会受到很多打击,但我不怕,也不会气馁,而是会一直前进!
我身边的人,也许很亲近,却并不真正了解我,我是有颗高昂的头颅,和仰视的眼睛,但是这颗头和这双不大的眼睛懂得什么时候该低头看看眼前和脚下……
踏实的走好每一步,是我永恒不变的信念!如果你是我的朋友,请为我加油吧,让我怀抱更多的支持和鼓励!我会继续加油,永远努力!……
怎么写报告63人觉得有帮助
在撰写暑期电视台实习报告的时候,关键是要把事情说清楚,让读者明白你在实习期间做了什么,学到了什么。一开始,得先把实习的时间地点单位都交代出来,比如说是某年某月到某年某月,在某地的某个电视台实习,这一步很重要,不然读者会搞不清楚背景。
实习报告里头,最好详细描述一下每天的工作内容。比如,你可能需要帮忙整理新闻稿,或者参与节目录制前的准备工作。如果有机会接触到一些重要的环节,像是采访策划或者是后期剪辑,那就更应该着重写下来。这部分内容可以多用些专业术语,像“镜头切换”、“脚本校对”之类的词,这样显得专业。
除了工作内容,个人的感受也很重要。有时候,实习过程中可能会遇到一些突发状况,像临时更改采访计划之类的,这种时候是怎么处理的,自己的心态变化如何,这些都是可以写进去的部分。比如有一次接到通知说嘉宾时间调整了,当时心里有点慌,但最后还是顺利完成了任务,这样的经历能体现出你的应变能力。
书写注意事项:
实习期间学到的东西也不能忽略。比如,学会了如何高效沟通,明白了团队合作的重要性。还有些细节上的技巧,像是怎样快速查找资料,怎么利用软件提高工作效率,都可以提一提。不过要注意,这里不是单纯罗列知识点,而是结合具体事例来说明。
至于格式,标题要醒目,正文分段写就好。开头简单介绍下情况,中间详述工作经历和收获,结尾可以稍微展望下未来的学习方向。不过有些同学可能在写的时候会忘记检查,导致句子不通顺,像“我们今天去采访了几个领导,大家都很热情,但是因为时间关系只问了几个问题。”这种话听着就不太顺畅。
还有一点需要注意的是,报告里提到的数据要真实准确。如果你说参与了十几次节目的制作,最好能举几个例子出来,证明这个数字是有依据的。不然给人感觉是在夸大其词,反而影响报告的质量。
【第8篇】暑期联想的实习报告范文2000字
实习的第一天,我早早来到约定的地点,去见我父亲的好朋友联想工程师。他一看到我,就说:“你是来工作的,不是来放松的。回去换衣服。”“所以我不得不骑马回去经过许多麻烦之后,我终于达到了外表的标准,但是我仍然不能马上进去,因为我仍然需要一个桌面部门主管的面试。不幸的是,那天每个人都很忙。我站在门外,等了大约40分钟,才看到z和一个胖工程师出来。当时,我感到有点紧张,但令我惊讶的是,工程师只问了一些非常简单的问题,并让我进去。直到后来我才意识到这都是z的帮助我以前在他们的笔试中失败了。如果z不在那里,我就不会有这次面试的机会。正是因为机遇来之不易,它们才更有价值。然而,进入公司后,我发现事情远没有我想象的那么简单,因为公司有一套严格的操作规则,而桌面维修的每一步都关系到接待工程师的利益。以主板为例,如果有任何擦伤或损坏,责任工程师将从钱中扣除。在这种情况下,没有人敢轻率地把这件事交给我们这些新手。因此,我们只能安装系统并为它们制作备份副本。然而,这样的事情并不多。此外,包括我在内共有六名试验工程师。因此,总是有两三个人坐在一边休息,每个人都处于持续的焦虑状态。在这种情况下,不采取主动意味着被淘汰。所以我开始和工程师们交朋友,并主动帮助他们。这样,就有了几个以后接触主板内存的宝贵机会。
我们中的一个人,陈,因为没有硬件维修经验,不能成为正式成员,在十天之后就离开了。在这里,每个人都可能对公司规章制度的严格性有一个初步的了解。接下来,我想向大家介绍联想售后服务系统的严格接待规则:当顾客到达时,他必须先为顾客开门,如果顾客带着桌面,他也必须对他说:“请让我来做!”机器将被移动到备用维护台,双手放在底部,然后客户将被打印排队号码等待。在大修时,首先检查机器的外观是否完好,然后对客户说:“您好!我可以打开机器检查吗?”在获得其同意后,将进行进一步的中国检查,以初步找出故障原因并向客户解释。还有必要向客户解释维护过程可能会导致数据丢失,以便他们能够提前做好重要的数据备份工作。接下来,机器检查表可以由客户打印并签名。同时,必须说明软件故障和硬件故障应分别在48小时和72小时内修复,但问题必须尽快解决,并尽快通知客户。这样,整个招待会就完成了纵观整个接待过程,我们可以强烈感受到联想作为一家国际企业严谨细致的工作作风。它的服务在中国很有名。
在我实习期间,一位客户曾说,“我买联想,要么是因为其他原因,要么是因为你的服务!”诚然,在产品同质化趋势下,售后服务质量已经成为企业争夺市场份额的突破口。在这方面,联想的确可以称得上是民族企业的典范。我带进来的五个人都是本地大学毕业生。由于没有其他收入来源,这份工作对他们来说非常重要。通过交流,我发现这些学生在他们的学年表现不太好。一个牛人在大学期间三次通过了高年级考试。众所周知,一些当地的大学不是很好,但是他们大多数在学校表现好的同学都找到了一份好工作。由此可见,在校期间的学习仍然相当重要。
不仅如此,要成为一个适应现代社会需要的人,学习在任何时候都不应该被遗忘。尽管这是联想的售后服务部门,而且其中的工程师和技术都相当不错,但没有人对此感到自满。每当他们遇到更困难的问题时,他们会谦虚地向别人寻求建议。那些不善于学习的人的命运无疑更悲惨。前面提到的陈曾经私下告诉我,他家并不富裕,他家还欠着一些上大学的债。现在他甚至不能接家人的电话,因为他还没有找到一份高薪的工作。与他们相比,我无疑是非常幸运的,因为我在一所相对较好的大学学习,并且提前意识到了这个社会的现实。我将来参加工作时会有心理准备。诚然,与工作相比,学习真的是一件快乐的事情,那些曾经觉得很困难的事情现在回想起来已经不算什么了。现在我完全理解那些毕业生的痛苦,但是谁能为失去的时间做些什么呢?了解过去的人不会提出抗议,但了解未来的人能够追求它。在接下来的两年里,我相信我的学习和生活目标会更加清晰。总的来说,我这次暑期实习的经历可以用下面这句精辟的话来说明:学习,永不忘记不管别人怎么说,“大学是提高综合能力的地方”。如果你在学习上失败了,你就不是最有尊严的人。
然而,在大学里,你应该知道如何利用这个空间锻炼自己,让你的尊严有足够的容忍度。你知道,社会是一个喜欢破坏人的尊严的地方。除了你自己,没有人会为你保留它。不要幻想成为招聘会的宠儿。当70%的高中生可以上大学时,你应该明白人们并不崇拜大多数人。也可以是冲动的,表明你仍然对生活充满热情;总是冲动,表明你仍然不了解生活。没有什么比诚实和坦率更好的了,没有什么比机智更好的了,就在圈子外面和广场里面。永远不要渴望成为一个没有人会冒犯的人。这是一种美好的生活,有人反对,有人支持,然后自己做决定。后悔是一种情感消费精神。后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误,所以不要后悔
暑期联想的
怎么写报告63人觉得有帮助
暑期联想的实习报告怎么写
实习报告这事,说复杂也不复杂,说简单,还真得花点心思。特别是联想这种大公司,写实习报告就跟交作业一样重要。要是没个准头,领导看了心里没谱,自己也白忙活一场。
开头怎么写?
得先把实习的时间地点什么的交代清楚。比如你在联想某部门实习了三个月,就直接写明这个时间段,还有具体是在哪个部门干的,做的是什么工作。这部分别啰嗦,简单明了就行。记得要把部门名称写全,不然领导可能都不太好查证。
接着就是写实习期间的主要工作内容。这一步挺关键,得把自己干的事都列出来,但不是流水账似的罗列。像是负责某个项目,就得把项目的背景、目标、自己参与的部分以及最终成果都说一下。比如说参与了一个产品推广方案的制定,就把这个方案的目标是什么、如何实施的、效果怎么样都写清楚。要是做了数据分析,就把分析的过程、方法、结果写明白。这部分最好能结合一些具体的数字或者案例,这样显得更有说服力。
然后就是写收获和体会。这部分很重要,不能只写些空话套话。可以结合自己的实际感受,说说自己在联想学到的东西。比如学会了团队协作的重要性,明白了沟通技巧对工作效率的影响。还可以谈谈遇到的问题和解决办法,像有时候任务突然增加,就得调整自己的时间管理方式,合理分配精力。这部分千万别写成感谢信,领导看多了这样的东西会觉得假。
还有就是建议部分。这可不是随便提点想法就行,得有建设性。可以针对实习过程中发现的一些问题提出改进措施。比如觉得某些流程效率不高,就可以建议优化一下。或者对公司的发展方向提出一些建议,但前提是要基于自己的观察和理解。别提那些天马行空的想法,要现实一点。
最后就是格式问题了。字体大小、行间距什么的都要注意。标题要用合适的字号,正文部分的字体大小也要统一。段落之间最好留点空隙,看起来清爽一点。要是有图表什么的,记得标注清楚,别让人家找半天。
其实写实习报告最重要的还是真实。领导看重的是你有没有用心去对待这段经历。所以不管写得多好,只要是你真心做的总结,就能打动人心。


















