
【第1篇】xxxx年超市实习报告范文1400字
在过去将进一年的里,我在好又多实习,回想过去的一年…
辛苦!好又多真不是个理想的地方!在经过千辛万苦的十月整改,又接起了沃尔玛的挑战,由于初次接触沃尔玛的系统,使用和操作方法普通的员工(包括我)是一无所知,也无从下手。人力方面减少了大部分,工作量增了几倍,领导有空没空就说换推头,不好就要调排面,好又多最起码一天可以变三个样!领导跟我们讲:这就是标准!所以,我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种情况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松,感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严重,但是对于好又多来说,并不是不可跨越的障碍,因为我们一直在努力…
开心!在转型过后,好又多举办的员工大会一次比一次精彩,特别是三月份的员工大会,搞笑,古怪,趣味无穷。还有我们大家一起去旅游,感觉工作再辛苦也是值得的!
人情方面!转型后,我们部门来了一位新的主管~邬丽香。她为人和蔼可亲,平易近人,待人和善!是个不错的主管!在她的培养下,我熟悉掌握系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话,谢谢你老大!还有余刚,一个资深的员工,平时对我也很照顾,很喜欢和他一起装单车…还有刘璐,我们部门的第二爷们,大姐,以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很普通的打招呼,你的举具都有点夸张,难道这就是传说中的个性吗?典型的粗鲁女!哎~ 玉姐,个性有点幽默,诙谐,人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销~阿英,看到她,我想起我刚进来也是这个样子,不管是什么事,只要她自己能力所能及的,她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子,忘不掉我们一起吃饭的样子,忘不掉我们一起逛街的样子。认识你真好!是你让我感觉到真正的友谊!还有我们部门的很多促销,我们在一起工作就好象一个大家庭一样!
由于最近大家都不能上同个班,甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤单!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如:某一天晚班,我和a同事上班,我很清楚的记得我是六点二十分吃完饭上来换他去吃饭,(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我,叫我去下面收货,那个货很急!当时我正在加货,而且是两板,我叫他去拉,但是a同事说:我吃饭时间还没到。然后把电话挂了,我有点气!于是我丢下两板货放在卖场,去收货,经过我的细心寻找,收到他说的很急的货,~两小箱!感觉非常的气,心想:我们是搭档,怎么有什么事你都不会帮我分担下,怎么永远都把你的利益放在第一呢?难道真的应验了“人不为己,天诛地灭”这句话吗?你时间没到,这还需要解释吗?如果等到有一天我也说我时间没到的时候,我想我就完了。不要老是摆出一副事不关己,高高挂起的样子,我们是一个团队!一个团队!虽然这只是一件小事,但是我触感良多,或者是我想多了…不过前几天听了老大的分析,感觉一切的累也值的!
感觉在最后的几天,我争取把所有主管交待的事都做好,可能是因为过于紧张,总会出现一些问题。可是我都很用心去做!然而让我有点失望的是我感觉不到一个团队的力量,不是你推给我,就是我推给你,从来没有说会主动承担或一起承担的,这让对团队的理解又有了新的认识!可能是因为我要走了,他们对我都有所保留!这次,我真的要走了,很高兴可以和你们共事那么久。我不会忘记我们一起努力,一起工作的辛酸和汗水,因为这些都留在我心里…
怎么写报告87人觉得有帮助
xxxx年超市实习报告怎么写
实习报告,写起来不能太随便,得有章法。开头部分,得先把背景说清楚,就是你在哪个超市实习的,时间有多长,还有主要负责什么工作。这部分要是写得太模糊,别人看了可能摸不着头脑。比如,你不能光写“我在一家超市实习了三个月”,这样太笼统。最好具体点,像“我于2025年7月到9月在某市某区的某连锁超市担任收银员,主要负责顾客结账及处理退换货”。
接着就是正文了,这是重点部分。要把你在实习期间学到的东西都写出来,别藏着掖着。可以按类别分条写,比如技能提升、团队合作、顾客服务之类的。写技能提升的时候,得举例子,不能光喊口号。像“学会了使用收银系统”,这样的描述就太泛泛了。可以说“通过实践,掌握了某品牌收银机的操作流程,遇到过顾客支付失败的情况,最终解决了问题”。这样写显得更有说服力。
实习期间遇到的问题也得提一提。毕竟实习不是一直顺风顺水的,肯定会有磕磕绊绊。比如“刚开始的时候,对商品摆放位置不太熟悉,导致找货速度慢,后来经过同事指导,逐渐记住了大部分商品的位置”。这一块儿写好了,能体现出你的成长经历。
结尾怎么写?
可以简单总结一下自己的收获,表达对未来工作的期待。不过这里得注意,不能写得太假大空,像是“通过这次实习,我深刻认识到自己还有很多不足,今后会更加努力学习”。这种话听起来就很虚。不如写“这次实习让我明白零售行业的运作模式,以后希望能继续从事相关工作”。这样更实在一些。
不过有时候,写报告的时候可能会有些小失误,比如把“收银台”写成“收银台”,虽然不影响理解,但还是要注意检查。另外,字数也要控制好,既不能太简短,也不能太啰嗦。如果写得太短,显得敷衍;写得太长,又容易让人觉得啰嗦。所以得把握好分寸,把该说的都说清楚就行。
【第2篇】超市营业员暑期实习报告1000字范文2000字
系部名称:xxxx 专业:xx
年级: 班级:xx 姓名:xx 学号: xx
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:
09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实习不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实习结果及总结体会:
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。另外,在推销商品时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果造成很大影响,例如:对于需要美白产品的顾客,若是说“美白产品比较适合您”,对方很有可能只是听听你的意见而已,但若是说“您的皮肤保养的很好,如果用一下美白类的产品效果就更棒了,而且现在也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业,大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。
这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
怎么写报告89人觉得有帮助
超市营业员暑期实习报告该怎么写?这事说起来挺复杂,也不是三言两语能说完的。咱们得先搞清楚几个关键点,不然写出来的东西就乱套了。
开头怎么写?
很多人可能觉得开头要特别正式,其实不然。可以直接从自己的工作环境说起,比如“这个夏天我来到一家大型超市做营业员”。接着聊聊第一天上班的感受,什么新鲜感,紧张感,这些都是可以写的。不过这里有个小问题需要注意,有些同学可能会把“感受”写成“感触”,虽然差别不大,但仔细看的话会发现不太一样。
正文怎么写?
这部分的重点是要具体描述自己的工作内容,比如每天早上几点到岗,负责哪一片区域的商品摆放,遇到顾客咨询时怎么回答之类。记得要把细节写清楚,不然读者会觉得你的报告空洞无物。比如,“每天都要检查货架上的商品是否齐全”,而不是简单地写“检查货架”。不过有时候写的时候可能会忘记补充具体的操作流程,这就需要多留意一下自己的工作习惯。
还有就是处理突发情况的部分。实习期间难免会碰到一些意外状况,像商品缺货,顾客投诉,这些都是很好的素材。关键是要写出自己是怎么应对的,有没有学到新东西。这里有个小陷阱,有些人可能会把“顾客投诉”写成“顾客抱怨”,虽然两者意思接近,但在专业场合下最好还是用正确的术语。
结尾怎么写?
可以简单总结一下这段时间的收获,比如学到了哪些技能,认识了哪些同事,以后打算怎么改进自己的工作态度之类的。当然,这里也可能会出现一点小问题,比如有人会把“改进”写成“改善”,虽然都对,但稍微注意一下会更好。
【第3篇】心连心超市实习报告示例范文1050字
关于心连心超市实习报告示例
心连心超市实习报告
一、在心连心公司物流配送中心实习时,我发现了一个有趣的现象;配送中心专门有一个仓库存放宝洁公司的产品,因为心连心公司是宝洁在湘潭的总代理,湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。
二、家住福州的刘女士。每个月都会放弃自家附近的几家超市,坐二十几分钟的公车去好又多联信量贩去购物,问她这样做的理由,回答是因为好又多超市里的'好又多'卷纸。
零售企业采用自有品牌的`主要优势有:
1.自有品牌的价格通常要比制造商的价格低。
2.采用自有商品牌将更有利于消费者的沟通。
3.采用自有品牌具有信誉优势。
4.采用自有品牌也有利于加强零售商企业的内部管理。
5.零售企业采用中间商自有品牌能够增强自己的自主控制力度。
6.采取自有品牌更有利于增加零售企业的特色,进行差异化经营。
7.大零售商把自己的品牌陈列在商店醒目的地方,而且妥善储备,吸引消费者更多的注意,这样自有品牌的商品便享有了制造商商品所没有的柜台优势,获得更高的销售额。
三、但是采用自有品牌也并不适用于所有企业,它对企业本身也有一定的要求:1.零售企业必须具有雄厚的资金实力。
2.采用自有品牌的零售商必须有较强的管理能力。
3.零售企业要有较好的风险承受能力。
4.采用自有品牌要求零售企业必须具备一定的规模。
四心连心超市中也有一些属于自有品牌的商品,包括心连心牌卷纸,心连心系列小吃,以及最近并购的乡里腊味系列品牌,还有即将推出的黄酒产品等。
原文:湖南心连心实业有限公司是一家大型的连锁超市企业。发展至今,在省内外已拥有门店二十余家,食品加工厂数家,年销售额五亿余元。虽然其规模和销售额排在步步高超市之后,但据业内人士评价,心连心公司就超市业态而言已经超过了步步高超市。具体反映为:心连心公司拥有更灵活的经营理念,更积极的促销手段,更严格的管理制度。目前,心连心公司为了谋求进一步的发展,一方面增加门店的数量;一方面并购了数家食品加工厂,积极打造完善的产销链条,实施自有品牌策略,进一步增强在行业中的竞争力。
在心连心公司物流配送中心实习时,我发现了一个有趣的现象;配送中心专门有一个仓库存放宝洁公司的产品,因为心连心公司是宝洁在湘潭的总代理,湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。那么同在湘潭的步步高是否也要到这里来进货呢?这样一来,宝洁产品在步步高的售价肯定会比心连心高。而仓库管理员却告诉我,两家的售价其实差不多,因为步步高是宝洁在株州的总代理,两家超市地位差不多,进货的价格也差不多。
关于心连心超市实习报告示例
怎么写报告28人觉得有帮助
在撰写一份心连心超市的实习报告时,首先要明确报告的核心任务,即向相关人员展示你在实习期间的工作成果、学到的知识以及对工作的理解。通常来说,这类报告需要涵盖工作内容概述、具体任务执行情况、个人成长及反思等方面。
一开始,得把实习的大背景交代清楚。比如你是在哪个部门实习,主要负责什么类型的任务。像我那次去生鲜部帮忙,每天都要协助整理货架、检查商品保质期,还要参与促销活动的布置。这部分内容可以稍微详细一些,让读者对你实习的具体环境有个直观的认识。当然,这里提到的“保质期”是关键点,因为它直接关系到商品管理的准确性,如果这一块搞错了,后果会很严重。
接着就是讲具体的任务了。这部分可以分成几个小点来说。比如,我在生鲜区工作的时候,每天早晨要做的第一件事就是检查前一天剩下的商品是否还能继续销售。这个环节特别重要,因为一旦疏忽,过期的商品混入货架,不仅影响顾客体验,还可能带来法律风险。另外,我还参与了一些大型促销活动的筹备工作,这其中包括制作海报、统计库存以及协调物流配送。这里提到的“法律风险”虽然是个严肃话题,但在实际操作中确实需要注意。
然后就是谈谈自己的收获吧。通过这次实习,我意识到团队合作的重要性。超市里的每一个环节都紧密相连,哪怕是一个小小的疏忽,都有可能导致整个流程出现问题。比如有一次我们部门搞活动,因为沟通不到位,导致某些商品的库存数据出了偏差,最后只能紧急调货,搞得大家都手忙脚乱。这件事让我明白,无论是在哪个岗位,及时有效的沟通都是必不可少的。
最后别忘了提一下未来规划。毕竟实习的目的之一也是为了提升自我,为将来的工作积累经验。我希望以后能更多地参与到供应链管理中去,深入了解各个环节如何协同运作。当然,这需要不断学习新的知识和技能,比如数据分析、市场调研之类的。说到底,所有的努力都是为了让自己在这个行业里站稳脚跟。
写报告的时候,记得保持条理清晰,但也不要太死板。适当加入一些细节会让报告更有说服力。不过要注意的是,写报告不是单纯记录流水账,而是要把重点放在你学到的东西上面。如果只是简单地罗列做过的事情,那这份报告的价值就会大打折扣。
【第4篇】关于在超市实习报告范文1050字
一 在心连心公司物流配送中心实习时,我发现了一个有趣的现象;配送中心专门有一个仓库存放宝洁公司的产品,因为心连心公司是宝洁在湘潭的总代理,湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。
二 家住福州的刘女士。每个月都会放弃自家附近的几家超市,坐二十几分钟的公车去好又多联信量贩去购物,问她这样做的理由,回答是因为好又多超市里的'好又多'卷纸。
零售企业采用自有品牌的主要优势有:
1.自有品牌的价格通常要比制造商的价格低。
2.采用自有商品牌将更有利于消费者的沟通。
3.采用自有品牌具有信誉优势。
4.采用自有品牌也有利于加强零售商企业的内部管理。
5.零售企业采用中间商自有品牌能够增强自己的自主控制力度。
6.采取自有品牌更有利于增加零售企业的特色,进行差异化经营。
7.大零售商把自己的品牌陈列在商店醒目的地方,而且妥善储备,吸引消费者更多的注意,这样自有品牌的商品便享有了制造商商品所没有的柜台优势,获得更高的销售额。
三 但是采用自有品牌也并不适用于所有企业,它对企业本身也有一定的要求:
1.零售企业必须具有雄厚的资金实力。
2.采用自有品牌的零售商必须有较强的管理能力。
3.零售企业要有较好的风险承受能力。
4.采用自有品牌要求零售企业必须具备一定的规模。
四 心连心超市中也有一些属于自有品牌的商品,包括心连心牌卷纸,心连心系列小吃,以及最近并购的乡里腊味系列品牌,还有即将推出的黄酒产品等。
湖南心连心实业有限公司是一家大型的连锁超市企业。发展至今,在省内外已拥有门店二十余家,食品加工厂数家,年销售额五亿余元。虽然其规模和销售额排在步步高超市之后,但据业内人士评价,心连心公司就超市业态而言已经超过了步步高超市。具体反映为:心连心公司拥有更灵活的经营理念,更积极的促销手段,更严格的管理制度。目前,心连心公司为了谋求进一步的发展,一方面增加门店的数量;一方面并购了数家食品加工厂,积极打造完善的产销链条,实施自有品牌策略,进一步增强在行业中的竞争力。
在心连心公司物流配送中心实习时,我发现了一个有趣的现象;配送中心专门有一个仓库存放宝洁公司的产品,因为心连心公司是宝洁在湘潭的总代理,湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。那么同在湘潭的步步高是否也要到这里来进货呢?这样一来,宝洁产品在步步高的售价肯定会比心连心高。而仓库管理员却告诉我,两家的售价其实差不多,因为步步高是宝洁在株州的总代理,两家超市地位差不多,进货的价格也差不多。
怎么写报告73人觉得有帮助
在超市实习的时候,写实习报告这件事其实挺重要的。这不仅仅是对自己这段时间工作的总结,还能让别人看到你的能力。一开始得想清楚报告的大方向,到底是要突出工作中的某个细节,还是全面反映整个实习经历。如果目标是某个具体的事情,比如收银台的操作流程,那就要从头到尾梳理一遍,从最开始的培训到后来的实际操作。
记得刚进超市的时候,第一天就被安排跟着老员工学东西。那时候真是手忙脚乱,记不住那些条码上的数字,每次都要查半天。后来慢慢熟悉了,才发现每个步骤都很关键,漏掉一个都会影响后面的流程。所以写报告的时候,要把这些细节都写进去,让读者明白每一个环节的重要性。
有时候为了写好报告,得翻看之前的笔记。我有一次就犯了个小糊涂,明明记得当时记下了某天的工作情况,结果找来找去没找到。后来才想起来,那天特别忙,可能随手塞在哪本子里面了。还好最后还是找到了,不然报告里的这部分内容就空着了。
除了记录日常工作,还得加上自己的感受。比如说刚开始觉得收银员的工作很简单,就是扫个码、收钱、找零,但真正做了才知道这里面学问大着呢。遇到顾客态度不好时,既要保持耐心,又要迅速解决问题,这对个人素质的要求很高。把这些感受写出来,能让报告更有说服力。
写报告的时候也要注意格式。有的时候表格和文字结合得好,会显得更加直观。像库存盘点这部分,用图表展示一下数据变化趋势就很好。不过有些同事就不擅长做这个,他们总是喜欢把所有内容堆在一起,看起来就有点乱。
书写注意事项:
写报告的时候别忘了检查一下有没有遗漏的地方。有一次我发现自己的报告里少了某一天的值班记录,赶紧补上了。还有一次差点忘记写附件,幸好最后想起来,不然提交上去肯定会被打回来重写。
最后一点提醒,就是写完报告后最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,但别人一眼就能看出哪里不对劲。而且多一个人帮忙审阅,也能帮你发现一些潜在的错误,毕竟人多力量大嘛。
【第5篇】超市生鲜部实习报告范文4350字
超市蔬果组工作总结转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下
二、实习工作内容
虽然以前有去过社会做实践,但是此次的工作对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位蔬菜水果销售员。不过这份工作倒符合我的专业,在这首先得感谢南宁市辉良农场品种养殖场给我这个机会,(因为我们公司在南宁的各大超市都几乎有自己的卖场或摊位)所以让我有了在人人乐超市生鲜部蔬果组实习的机会,而我的日常工作就是负责蔬菜水果的销售。这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是觉得销售员,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在销售员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟销售员包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:
来到人人乐超市上班,这里虽然上班比较辛苦,但是在这里,不仅我的个人能力得到了很大的锻炼,而且享受到了团体的力量。我觉得过的很充实,也很快乐。在实习的一个月,我们蔬果组在总部董事会和总经理的正确领导下,店长对生鲜实行了主抓主管的方针,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之地区营运和采购的大力支持、监管,使得蔬果组在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。
蔬果组是生鲜部四个组的其中之一,由蔬菜、水果、南北干货、五谷类、和联营五大部分组成,是生鲜部的一个组,这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上,而且它承担了整个超市最重要的职责拉动全店来客,增加全店销售。加之蔬果是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日蔬菜和水果的抢购工作,做好蔬菜和水果的整齐陈列,保证蔬菜和水果的新鲜、健康。与此同时,还要降低蔬菜的损耗,增加毛利额。在带班的过程中,我主要从以下几个方面着手:
一、严把蔬菜质量关。降低蔬菜损耗。要降低蔬菜的损耗,必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据顾客对于每个蔬菜单品的需求,做出尽量合理的订货量。在收货的时候,对于每一个蔬菜单品,我们都要亲自查看蔬菜的质量和新鲜度,严格把好蔬菜进入卖场的第一个关口。在扎菜和打包的时候,要求员工将破损和腐烂的叶子去掉,切掉长出的根、叶,做到蔬菜的美观和新鲜,但同时要注意不能随意的浪费。在每天中午和晚间我们都会对冷冻储藏室进行整理,既保证订货量的准确性,又要保障蔬菜因踩踏而造成的损耗。
二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。对于我们蔬果组来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。是店长和经理眼中的老大难,人人谈而色变。在我带班的过程中,通过和员工交流深入的同时,我发现在管理上存在的问题主要是人员安排不当,分派不均。思想上,员工思想波动大,员工对于同事之间以及和上级之间存在着矛盾和
分歧,针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成打包员与理货员、扎菜员与理货员、打包员与扎菜员之间的互相协作。大大提高了工作的效率和成效。
在言论上,我们提倡有言就发,有话说在当面,不背后议论长短,帮助同事之间解开疙瘩,化解员工和领导之间的矛盾,从员工的口中能够发现问题并解决问题。在开会的时候,向员工做思想工作,让他们懂得团结才能发展,团结都能受益的例子,通过长时间的接触,我反而觉得在这个组里呆着,能享受到快乐,虽然前面还有一段路要走,但是我有信心。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于蔬果组来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的蔬果的价格以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每日对竞争店东方红新百店和南桥早市进行市调,合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。在超市实习期间,我们组的促销员在市场的调查、快讯的发放、抢购商品的装袋等方面给我们很大的帮助,我非常感谢他们。
对于这个月的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:首先,从销售额来讲,总体来说是在保持稳定的基础上有所上升,但和上个月相比上升的幅度不是太大,蔬菜最差的时候卖7000元左右,遇上周末节假日能卖11000元左右,五谷类每天的销售在10000元左右,水果在18000元左右,南北干货的销售在8000元左右,这样看来,蔬果组每日的总销售平均在60000到72000之间,和去年同期来比,销售额上升缓慢。同时,来客人数基本和去年的来客持平,每天平均来客人数1500人,变化不大。这除了受外部的竞争环境的影响外,我觉得更大的是我们的工作在很大程度上都是在循规蹈矩,墨守成规,很难在体制和管理上有很大的创新。我想在稳定的前提之下,进行改革性的创新是我们目前的问题;其次,员工的对于公司的认同感不强,这种认同感包括员工的集体意识、企业文化意识、薪资待遇三个方面,这种认同感的淡漠使得他们对待自己的工作认真态度、负责程度很少,工作出现迟滞的重要原因。我想在明年的工作计划中是一个重点;再次工作的细节性还是不到位,在大的方面我们做了几次的整改和努力,取得了一定的成绩,但是对于卖场的细节注意还是有欠缺,这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、扎菜、打包的美观、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应,商品的保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题,这都是在以后工作中要注意的方面;最后,我想说的是我们整个卖场对于蔬果组的影响,从门头的设计、楼梯的便捷、迎宾人员的仪容仪表、卖场的布局、以及整体服务体系的建立都不同程度存在着问题。
回首过去的一个月,我们努力拼搏,全力以赴,自店长、经理至员工都付出了心血和汗水,瞻望新春,我信心满怀,在此,我希望公司能够做到以下几点:对于生鲜蔬果组来说,从外部环境来看,是机遇与挑战并存,开放与紧缩同在。从政府政策来看,近两年来,国家已经开始把目光从国有企业转向了民营企业,蔬菜又是国计民生的话题和焦点,国家在这方面也会加大投入和扶持力度,从市场来看蔬菜价格在保证基本稳步的基础上有所上升,老百姓对于吃绿色蔬菜和新鲜水果需求量在加大,这对于我们蔬果组来说是机遇,但是,由于蔬菜市场的扩大,农贸市场,生活超市、社区超市、菜篮子工程等一系列蔬菜超市在不断地扩大投资力度和建立,竞争店开始重视起对于蔬果的管理,在政府的扶持下,今年以来出现了“农超对接”这一新的词语,在这种情况下,下一年的蔬果组将是如履薄冰的一年,充满了挑战。针对这些情况,对于公司的销售计划的计划,我想应该有以下几点:
一、稳定是前提,创新是路子。对于超市来说,保持原有的发展是最根本的前提,下一年,我们还将沿着去年的模式来走,保证蔬果组的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出,下一年,必须有所创新。这种创新来自于店长和经理,以及其他同仁们一道,群策群力,改变思路以外,就本人来说,有以下几个建议:⑴经营方式的创新。超市的经营理念最早是从西方国家的经营理念中借鉴过来,通过港澳台与本土实际的对接,传入到内地过来,在我看来,因为他打破了我小时打一瓶酱油,买一个大白菜,再给家里买把扫帚而要跑几个店的现状,大大方便了我们的生活,在90年代后逐渐的兴起。现在,随着人们生活节奏的加快,网络的遍布,人们越来越需求便捷、快速的服务体系,而生活超市越来越不能满足现在人的生活要求,在我工作的这四个月里,我看到每天早晨的抢购全是退休了老大爷,老大妈年龄都在60岁左右,这些人群来超市购物,只是图便宜,给超市带来不了多大的利润,而随着这代人的离去,抢购商品将为谁服务?能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买,所以蔬果组对于这些人群的流逝是的,我们精品菜的滞销就能很好说明这个问题。所以,我们就是在这方面要作出创新,就是把超市这个实体,和顾客这个实体,通过网络软体相对接。打破超市传统的经营方式,适应网络化的现实进程。
⑵宣传、服务体系的创新。前面我已经提到我们整体服务体系的问题。我首先觉得我们店的门头的设计就很不创新,引不起别人的注意,我们又南门广场这门有力的人气地形,但是前一段和我一个老师的谈话让我很受感触,他问我现在在哪儿上班,我告诉在北京华联,他惊讶的问道,北京华联还在开吗?他经常去南门转,以为华联早关门了。在气愤之余我想到,我们的门头设计,宣传还是有很大问题,我看过我们的网页,我感到很遗憾。其次能我们可以看到南门广场停车是很困难的,现在开车的人越来越多,停车越来越难,许多人去新百停车场,取车的时候顺带就把想要的东西就买上了。最后,我们的服务不应该仅仅局限在:您好,欢迎光临诸如此类的招呼里了。这都是我们要创新的方面。
二、认同是关键,创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败,主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合,必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化,认可了这个集体,并且这种文化具有积极向上的引导力,员工才会踏踏实实的在这里干工作,才会竭尽全力的服务于这个行业。所以,我觉得这是工作的重点之一。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
怎么写报告51人觉得有帮助
实习报告对于记录工作经历和提升个人能力很有帮助,尤其是超市生鲜部这样的岗位,涉及的内容繁杂多样。写实习报告时,开头部分得先把实习的基本情况交代清楚,包括实习时间、地点、部门,还有大致的工作内容。例如,我在某年某月到某年某月期间,在xx超市的生鲜部实习,主要负责商品陈列、库存管理以及顾客咨询等工作。
在描述具体工作内容时,要结合实际操作来写。比如,生鲜部每天都有大量商品需要上架,这就需要熟悉各类商品的保质期,确保新鲜程度。有时候为了促销,还需要设计一些特别的陈列方式吸引顾客。记得有一次,我负责将一批刚到的新鲜水果摆放到货架上,当时还特地用了不同的高度和颜色搭配,结果当天销量比平时高出不少。这部分内容最好能体现自己的观察力和动手能力。
财务方面的内容也不能忽略。生鲜部的商品损耗率较高,所以要定期统计损耗数据,分析原因。像我实习期间就发现,有些商品因为存放不当导致腐烂变质,后来通过调整冷藏温度和改进包装方式,损耗情况有所改善。这部分内容可以展示你在成本控制方面的意识。
书写注意事项:
跟同事和顾客的沟通也很重要。生鲜部的员工需要随时解答顾客的问题,有时候还会遇到一些挑剔的顾客。我曾遇到一位顾客对某种海鲜的质量提出质疑,当时我耐心解释了采购流程和保鲜措施,最终得到了对方的理解。这种沟通技巧在工作中很有用。
关于报告格式,建议按照时间顺序来写,这样条理会比较清晰。不过在叙述过程中,要注意语言表达的准确性。比如有时候会不小心把“销售量”写成“销售量”,虽然意思差不多,但还是会影响阅读体验。还有一次,我写报告时把“每周盘点”误写为“每双周盘点”,结果被主管指出。这些都是需要注意的地方。
小编友情提醒:
报告中还可以加入一些自己的感悟。毕竟实习是一个学习的过程,无论是技能上的提升还是心态上的成熟,都值得记录下来。像我这次实习,不仅学会了如何处理日常事务,也明白了团队合作的重要性。希望以后能有机会继续在这个领域深耕细作。
【第6篇】大一超市临时工寒假实习报告范文1950字
实践目的:
通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。
实践地点:当地xx百货公司xx店
实践内容及感悟:
通过应聘,我成功进入xx百货公司xx店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。
在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。
在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。
在此我要提起两名老师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必须每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多,也许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作用。
随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居部分为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我认识了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次机会,他向我推荐几本书(《货币战争》《世界是平的》)等,他睿智的谈吐,敏捷的思维让我尊敬。最重要的是我发现了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作认真负责的态度,以及我能感受到他的梦想,感受到他在为自己的梦想积蓄力量。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的理想而努力,坚持…… 在洗化区,我对产品的认真观察之后发现:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力量是无穷的。我们需要走的路还有很远。
在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重体现了两个主题,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了。
最后,感谢xx百货公司给我这次社会实践的机会,总的来说,通过这次社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的梦想,不断地去奋斗。我们需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
社会需要更多的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必须为社会的发展做出应有的贡献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着更多的认识,努力,继续努力下去,才是最重要的。相信随着时间的不断的推移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好!
怎么写报告69人觉得有帮助
做一份好的实习报告,得从几个方面入手。先说内容,你得把实习期间的经历都写出来,像是你在超市干了什么活儿,每天的工作流程什么样,还有就是有没有遇到什么困难,又是怎么解决的。像我以前做超市临时工的时候,早上七点就得去开门,先把货架上的商品摆好,要是发现缺货,就赶紧找库管补货,这都是日常。
接着说说格式,开头得有个称呼,写给谁看的就写谁,然后写个日期什么的。正文部分最好分个小节,像工作内容、心得体会之类的,这样看起来清爽,别人也容易看明白。不过有时候写着写着可能会忘记之前的思路,结果后面写的内容跟前面不太搭调,这就有点尴尬了。
再来说说细节,像你要是帮顾客找东西,记着把顾客的需求写清楚,还有你是怎么找到商品的,这个能体现你的服务意识。再比如收银的时候,如果遇到顾客多,你是怎么保持效率的,这些都是亮点。当然,写的时候可能会不小心漏掉一些关键点,像某个重要的任务没提,回头一看才发现,只能再补充上去。
书写注意事项:
记得用专业一点的语言,别太口语化,不然显得不正式。比如说“今天忙得不可开交”,不如改成“今日工作任务繁重,需高效处理各项事务”。不过有时候为了生动,可能又会忍不住用些比较随意的表达,这也是正常的。
小编友情提醒:
检查一下有没有错别字,数字之类的别搞错了。有时候写得太急,可能会把数字抄错,比如把“100”写成“10”,虽然一眼就能看出来,但还是得仔细核对。还有标点符号也不能乱用,像逗号该不该加,这得看句子的意思。要是标点用错了,整句话的意思可能就变了。
【第7篇】去超市实习报告范文1150字
在为期6周的沃尔玛超市实习工作中,每位同学都有了很深刻的心得和体会。
在这六周的实习期间,各位同学主要学习了收银七步曲,上岗五部曲,服务原则,按键操作,折扣计算,售卖条码购物卡,打价签,收集残缺商品,回收整理购物车,散货、喷漆、刷漆、迎宾,存包处换货币,地下车库停车票据开票,出口送货,电梯看守,辨认真假币,彩票销售等多项工作。从收银到理货再到各种超市工作,每位同学都有所了解和掌握。
第一周,大家参加了工作前的培训,熟悉工作文化,了解公司工作规章制度,学习如何进行收银等工作。在这一周的学习中,各位同学对收银工作从陌生到熟悉,很快进入工作状态。
第二周,各位同学跟随前台老员工学习,正式上岗工作,开始进行一定的收银和区域整理。这一周大家经过共同合作,一个负责收银,一个负责帮忙收袋和监督提醒,逐渐共同摸索。大多数同学在这一周都是比较紧张的,都经历着各种困难,朱迎雪同学从打印机不会换纸,多扫、错扫、打不出小票等等困难中逐渐成长起来,经过不断地学习逐渐熟悉工作流程,也逐渐自信起来。
第三周,部分同学放假回家,部分同学仍然坚守在收银的岗位上。在这一周的工作中,大家开始独当一面的收银工作,也学会了平心气和地解决处理问题,和顾客有了更多的沟通和微笑。
第四周,各位同学对于收银工作有了更多的认识,也逐渐开始进行一定的总结和计划,逐渐熟悉工作内容。
第五周,各位同学更加熟悉操作流程,基本掌握整个工作内容。邵一特同学在这一周的收银工作中逐渐找到了乐趣,收购物车、购物篮已经成为他的专项,整理机台的工作也可以做的非常完满。
第六周是实习的最后一周,各位同学继续学习熟悉各种工作,马通同学在这一周已经完全熟悉各种操作流程,在这个基础上他对沃尔玛的企业文化有了更深层次的理解,也明白了一个收银人员讲究实事求是,对企业对顾客都要百分百的诚信。
在为期六周的实习工作中,每一位同学对于收银这份主体工作都有了很多的认识。在同学们的报告中,很多同学多次提到“顾客是上帝”这句话,其中吕静思同学很好地总结了这个道理,她说“通过这次实习我明白了对于超市等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线,高水平的服务质量不仅能给顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象,通过不断的学习和完善,我更能够做到对顾客热心细心耐心地为顾客服务,严格遵守顾客永远是对的原则。”还有很多同学在这个问题上发表了自己的见解,大家都有一定的心得和体会。
六周的共同学习和探索,每一位同学都有自己的成长和收获,都经历了对沃尔玛的陌生到熟悉,沃尔玛文化的独特与温馨,沃尔玛团队的合作与激情,这不仅仅是一次大学期间的实习,更是每一位同学人生道路上的记忆和财富。
去超市实习报告
怎么写报告56人觉得有帮助
去超市实习报告怎么写
去超市实习报告到底该怎么弄?这事听起来挺简单的,实际上没那么容易。要是写得不好,老师看了可能心里都有点不爽。所以,咱们得认真对待这件事。
一开始,就得先把实习的基本情况交代清楚。比如,你在哪个超市实习的,是大润发还是沃尔玛,或者是家乐福之类的。还有就是具体的时间段,是从几月几号到几月几号。这些信息写上去,别人一看就知道你是在哪儿干了多久。这部分内容不用太复杂,简单明了就行。
接着就该说说实习的主要工作了。超市里的工作其实挺多的,收银,理货,还有顾客服务什么的。你可以把自己主要负责的工作列出来,每项工作都简单描述一下。比如收银的时候要注意什么,理货的时候又有哪些注意事项。这样能让看报告的人明白你的日常工作是什么样的。
再然后就是实习期间学到的东西啦。这个部分很重要,能体现你的收获。可以写写学会了如何快速整理货架上的商品,或者是在面对顾客投诉时应该怎么处理。这些都是很实用的经验,写上去会让报告显得更有价值。
不过,有时候写报告的时候可能会忘记一些细节,比如记不清某天的具体情况。这时候就只能靠回忆了,实在想不起来的话,就大概写写吧。毕竟人不是机器,不可能把所有事情都记得一清楚。
最后就是总结一下自己的感受了。可以谈谈这次实习对自己未来的影响,是不是觉得以后找工作更有底气了,还是学到了很多课本上学不到的知识。这样的总结能让整个报告显得完整,不至于虎头蛇尾。
【第8篇】寒假超市打工实习报告范文1400字
今年寒假与以往不一样,不一样的天气,不一样的行动,不一样的想法……自元旦开始我就去家都超市打工进行社会实践,中间休假三天(去学校进行实习),一直到1月31日,为期一个月,在超市中我是一名防损员,防损,顾名思义就是防止东西丢损。
其实刚开始应聘时我怀着高傲的心态给人事部主管说,最好给我安排个有技术含量的事情干干,以达到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已经被占用,最后无奈就干了个防损。记得第一天上班时,我不知所措,恐慌、茫然,并且123号都是通班(从早8:40——晚9:00),一天站下来,两腿就成冰棍了,不过往后慢慢的就习惯了;除此之外,开始时,见了女员工都喊姐,以至于闹了许多笑话,工作犹如兵马俑一样从出口调到入口,再从入口调回出口,就是这种枯燥乏味的工作让我这个寒假不经意间就消失了,其实到中间时我有种想跳的欲望,想做一下可乐的促销,原因有二:工作时间短且工作薪金高,但最终没有实现,想想还是教育的影响,面子的影响,因为先前给超市说的是一个月,不想言而无信。就一直待了一个月。
在超市我认识了好多人,并且关系不错,象祁六一(二年级)、明哲(一年级)、朱战武(一年级)、刘晓(高二)、周妍(一年级)以及冯妍等,其实他们都比我小,但我觉得貌似我是最小,无论从外表还是心理,不过这只是自己内心的感受,没有给任何人说,因为我也想装的成熟一点。我们一天嘻嘻闹闹,时不时弄个三角恋,犹如09测控2班的** *** **一般,说说笑笑,除此之外,参与一些八卦事件,没事也要创造点事情出来解解闷,与田花大姐犹如两个怨妇一般,骂骂这个,说说这个,粗鲁,豪放有时会让心情更爽!就这样一天不知不觉就结束了,慢慢的一个月也结束了。回想起来,这段日子和这些朋友们在一起感觉真的很惬意,谢谢你们。
在这次打工历程中,我找到了自己的弊端,我学会了偷懒,学会了对时间精打细算,按时上下班、吃饭时间都算到了临界点。静下心来想想,现在是有金钱报酬,却这样,而在学校,资助中心的事情,一年到头来也没个啥物质上的关照,却认真负责(最起码自己是这样感觉的)。工资是推迟几天领的(超市规定)。同我们一块工作的几个高中生特别不满,个个表现的凶神恶煞,一会抽烟,一会喝啤酒。其中令我难以忘记的是他们所说的这些话:他们(超市)今天(辞职当天)不给我工资,就等着瞧,魏璐,你别怕,再说这到了谁的地盘,一个外地人,敢欠我们工资……当听完这些话时,不知如何做出评价,西安市、丈八六路旁丈八新村的这几个同学,我只想说,是你们的父母在合适的地方结晶了你们,你以为自己很有本事吗,从小就有这种霸气,真的是难得啊!当然不只是针对这几个学生,只不过他们是我见过的比较典型的。想想农村老家,可爱的人们此时一定是坐在炕头,聊着亲切的家乡话,一副和谐、幸福的画面!
领工资的那天,我突然发现,实际的比我预算的有所出入,我无奈的叫来主管当面算了一遍,原来她的算法与我的完全不一样,精确到的不是天,而是小时。顿时,我无语了,按照她的算法的确没有任何错误。最后我只淡淡的说了一句:多亏我让你帮我重算,你看这样一算让我长了不少见识,万一将来哪天我有幸当了主管,也会这么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么开心,那么猥琐。其实我想对她说,你就慢慢来榨干我们的劳动力吧,等着我下次再上钩吧!
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寒假期间去超市打工实习是个不错的体验,不仅能赚点零花钱,还能学到不少东西。写实习报告的时候,得先把这段时间的经历梳理清楚。比如你负责的是收银还是理货,每天的工作流程是怎么样的,这些都是报告里需要提到的部分。
刚开始接触这份工作的时候,难免有些手忙脚乱。收银台那边顾客多的时候,既要算账又要找零钱,有时还会遇到一些零钱不够的情况,就得想点办法补足。记得有一次,有个顾客买的东西特别多,排队的人也挺长,我得一边快速扫描商品条码,一边核对金额,还要提醒下一位顾客稍等,那时候感觉时间过得特别快。
至于理货员的工作,那就更复杂一点了。货架上的商品种类繁多,摆放的位置也有讲究。一开始记不住哪类商品放在哪里,后来慢慢熟悉了,才知道每个区域都有自己的规律。比如说零食区通常靠近入口处,方便顾客随手拿取,而米面油之类的重物一般会放在比较低的地方,这样顾客搬起来省力些。
报告里最好能具体描述一下工作的细节,像每天大概几点到几点上班,中间有没有休息时间,工作时遇到过什么困难,又是怎么解决的。如果有机会参与过促销活动,也可以详细说说当时的情况,比如你是如何协助布置场地的,促销期间客流量有什么变化等等。
书写注意事项:
和同事之间的相处也很重要。在超市打工,大家分工明确,但也需要相互配合。有时候某个同事请假了,其他同事就得帮忙顶班,这时候团队协作就显得尤为重要。当然,有时候也会有一些小摩擦,但总的来说,大家还是能够互相体谅的。
写报告的时候,别忘了带上自己的感受。毕竟这段经历对你来说是独一无二的,无论是学到的新技能还是对社会的认识,都可以写进去。不过要注意的是,不要一味地抱怨,要把重点放在总结经验和教训上。比如通过这次实习,你觉得自己的沟通能力提高了没有,或者对服务行业的理解加深了多少。
小编友情提醒:
检查一下报告里的格式是否整齐,字迹是否清晰。如果能附上几张照片就更好了,像工作时的照片或者超市内部的布局图,都能让报告看起来更加生动有趣。不过要是实在找不到合适的图片,也不用强求,关键还是要内容充实,表达真实。


















